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Übersetzung 
übersetzt mit 
Hi, I made a withdrawal of 200 on 16th September. I have been chasing via email and now the emails are bouncing back. I have been depositing since and worried that the casino woll not give my withdrawal and took my money knowing that they were not going to pay out any winnings
Streitsumme: 200€
Casino: TombRiches Casino
Fall Nr.: 3612
Hallo, ich habe am 16. September 200 Euro abgehoben. Ich habe per E-Mail nachgefragt, aber die E-Mails kommen immer wieder zurück. Ich habe seitdem eingezahlt und befürchtete, dass das Casino meine Auszahlung nicht genehmigt und mein Geld genommen hat, obwohl es wusste, dass es keine Gewinne auszahlen würde.
Streitsumme: 200€
Casino: TombRiches Casino
Fall Nr.: 3612
Moderator
2916
Hi Havva Hassan,
Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we’re sorry to hear about your negative experience. We received your complaint and notified the casino rep about it.
It would be helpful if you could provide us with more details regarding your case. Which method did you use for the withdrawal?
Hallo Havva Hassan ,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit den LCB-Mitgliedern zu teilen. Es tut uns leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Wir haben Ihre Beschwerde erhalten und den Casino-Vertreter darüber informiert.
Es wäre hilfreich, wenn Sie uns weitere Einzelheiten zu Ihrem Fall mitteilen könnten. Welche Methode haben Sie für die Auszahlung verwendet?
Moderator
2916
Hi Havva Hassan,
We have received confirmation from the casino rep that your withdrawal is currently being processed, and you should receive it soon.
Please let us know once it arrives.
Hallo Havva Hassan ,
Wir haben vom Casino-Vertreter die Bestätigung erhalten, dass Ihre Auszahlung derzeit bearbeitet wird und Sie sie bald erhalten sollten.
Bitte informieren Sie uns, sobald es eintrifft.
Moderator
2916
Hi Havva Hassan,
Any updates?
Hallo Havva Hassan ,
Gibt es Neuigkeiten?
Moderator
2916
Hi Havva Hassan,
Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark case #3612 as RESOLVED.
Hallo Havva Hassan ,
Da 48 Stunden vergangen sind und wir noch nichts von dem Mitglied gehört haben, aber die Antwort vom Casino vorliegt, markieren wir Fall Nr. 3612 als GELÖST.
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Hallo LCB-Mitglieder! Wir würden gerne Ihre Meinung hören. Ihre Stimme ist uns wichtig.
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