My deposit of rs 5000 inr is not received in my 4rabet id
Streitsumme: 5000$
Casino: 4RABET Casino
Fall Nr.: 4478
GESCHLOSSEN: [wegen Inaktivität des Einreichers]: 4RABET Casino – Softwareproblem
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erstellt vor vor einem Monat durch
Cookie17
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Eingereicht über das LCB BeschwerdeformularMeine Einzahlung von 5000 INR ist auf meinem 4rabet-Konto nicht eingegangen.
Streitsumme: 5000$
Casino: 4RABET Casino
Fall Nr.: 4478
-
- Beantwortet von
- Cookie17
- um Jul 13, 26, 07:16:09 AM
-
Moderator
1519
Hello Ravi Chauhan,
Thank you for sharing your experience with our members.
While delayed deposits can occasionally occur due to payment processing issues or delays between the payment provider and the casino, we understand how concerning it is when your funds are debited but do not appear in your gaming account.
Could you please confirm the following:
- The date and time the deposit was made.
- The payment method you used.
- Whether the funds have been debited from your bank account or wallet.
- Whether you have already contacted the casino's support team and, if so, what response they provided.
- If available, please attach a screenshot of the successful payment confirmation or transaction receipt, along with your communication with the casino.
Once we receive this information, we'll be able to have a better review of the case and provide further assistance.
Hallo Ravi Chauhan ,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unseren Mitgliedern geteilt haben.
Auch wenn es gelegentlich zu verzögerten Einzahlungen aufgrund von Problemen bei der Zahlungsabwicklung oder Verzögerungen zwischen dem Zahlungsanbieter und dem Casino kommen kann, verstehen wir, wie beunruhigend es ist, wenn Ihr Geld abgebucht wird, aber nicht auf Ihrem Spielkonto erscheint.
Könnten Sie bitte Folgendes bestätigen:
- Datum und Uhrzeit der Einzahlung.
- Die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode.
- Ob die Gelder von Ihrem Bankkonto oder Ihrer digitalen Geldbörse abgebucht wurden.
- Ob Sie bereits Kontakt zum Support-Team des Casinos aufgenommen haben und, falls ja, welche Antwort Sie erhalten haben.
- Falls vorhanden, fügen Sie bitte einen Screenshot der erfolgreichen Zahlungsbestätigung oder Transaktionsquittung sowie Ihre Kommunikation mit dem Casino bei.
Sobald wir diese Informationen erhalten haben, können wir den Fall besser prüfen und Ihnen weitere Unterstützung anbieten.
-
- Beantwortet von
- Cookie17
- um Jul 15, 26, 06:41:38 AM
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Moderator
1519
Hello Ravi Chauhan,
Have you had a chance to check our reply above?
Please let us know if you need additional assistance.
Thank you!
Hallo Ravi Chauhan ,
Hatten Sie Gelegenheit, unsere obige Antwort zu lesen?
Bitte lassen Sie uns wissen, falls Sie weitere Unterstützung benötigen.
Danke schön!
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- Beantwortet von
- Cookie17
- um Jul 17, 26, 07:17:15 AM
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Moderator
1519
Hello Ravi Chauhan,
Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, we will mark case #4478 as CLOSED due to the submitter's inactivity.
Hallo Ravi Chauhan ,
Da seit 48 Stunden keine Rückmeldung vom Mitglied eingegangen ist, werden wir den Fall Nr. 4478 aufgrund der Inaktivität des Einreichers als GESCHLOSSEN markieren.
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