GESCHLOSSEN: Vv88aud.io – Softwareproblem

Hallo, ich habe dreimal 20 $ eingezahlt und beim dritten Mal 2000 $ gewonnen. Die haben mir das Geld aber einfach gestrichen, weil ich angeblich mit Bonusgeld gespielt hätte. Wahrscheinlich ist das jetzt schon das dritte Mal, dass sie diese Ausrede benutzen und nicht auszahlen. Ich mache mir aber nur wegen des letzten Gewinns Sorgen, weil ich weiß, dass ich den Betrag wieder reingeholt habe, besonders nachdem ich ihn die ersten Male angeblich nicht abgeräumt habe. Beim ersten Mal waren es aber nur 14 oder 17 Cent – das ist einfach nur lächerlich. Wenn Sie mir helfen und der Sache nachgehen können, zahle ich gerne.

Casino: Vv88aud.io

Fall Nr.: 4442

Hallo Itchynut79 ,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit der LCB-Community zu teilen. Es tut uns leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören.

Bitte beachten Sie, dass dieses Casino nicht in unserer Liste steht. Wir werden daher zunächst eine Untersuchung durchführen.

Könnten Sie bitte in der Zwischenzeit bestätigen, ob Sie vor diesen Einzahlungen mit einem Bonus gespielt haben? Falls ja, um welchen Bonus handelte es sich, und befanden sich noch Gewinne aus diesem Bonus in Ihrem Guthaben, auch nur ein kleiner Betrag (z. B. ein paar Cent)?

Ich halte euch hier in diesem Thread auf dem Laufenden.

Hallo Itchynut79 ,

Wir haben versucht, diese Webseite zu überprüfen. Leider konnten wir uns nicht in diesem Casino registrieren, weshalb unser Team nicht beurteilen konnte, ob die Spiele einwandfrei funktionieren oder ob die Plattform uneingeschränkt sicher ist.

Was wir zum jetzigen Zeitpunkt bestätigen können, ist, dass das Casino offenbar keine gültige Lizenz besitzt .

Wir werden auch versuchen, erneut Kontakt mit dem Casino aufzunehmen, um zu erfahren, ob es bereit ist, Ihnen zu helfen und Ihren Fall aufzuklären.

Könnten Sie uns in der Zwischenzeit bitte mitteilen, ob es Ihrerseits Neuigkeiten gibt?

Könnten Sie bitte auch bestätigen, ob Sie vor diesen Einzahlungen mit einem aktiven Bonus gespielt haben? Falls ja, geben Sie bitte an, um welchen Bonus es sich handelte und ob sich zu diesem Zeitpunkt noch Gewinne aus diesem Bonus in Ihrem Guthaben befanden, selbst wenn es sich nur um einen kleinen Betrag (z. B. ein paar Cent) handelte.

Hallo Itchynut79 ,

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie weiterhin unsere Unterstützung benötigen? Falls ja, geben Sie uns bitte weitere Informationen zu Ihrem Fall, damit wir Ihnen gezielter helfen können.

Entschuldigung, ich habe diese Nachrichten erst jetzt entdeckt. Ich bedanke mich herzlich für Ihre Hilfe.

Wenn ich mit dem Chat spreche, wiederholen sie nur, dass ich mit einem Bonus gespielt habe. Ich habe aber dreimal hintereinander eingezahlt und bin mir ziemlich sicher, dass ich vor jeder der drei Einzahlungen mein Guthaben auf 0 € reduziert hätte. Daher fällt es mir schwer, ihnen zu glauben.

Hallo Itchynut79 ,

Leider können wir weder auf das Casino zugreifen noch gültige Kontaktdaten finden. Besonders besorgniserregend war für uns, dass wir uns nicht einmal registrieren konnten, um die Webseite genauer zu untersuchen, und dass das Casino offenbar keine gültige Lizenz besitzt .

Aufgrund all dessen, was wir gesehen haben, befürchten wir, dass es sich hierbei um ein weiteres betrügerisches Casino handeln könnte.

Wir sind in letzter Zeit auf viele ähnliche Fälle gestoßen, die wir auch in unseren Berichten und Recherchen behandeln. Diese Casinos verschwinden oft spurlos, wechseln zu einer neuen Domain und starten mit exakt demselben Website-Design, Layout und derselben Betrugsmethode neu. In den meisten Fällen ändert sich lediglich der Domainname, während alles andere nahezu identisch bleibt.

Leider sind bereits viele Spieler diesen Machenschaften zum Opfer gefallen. Wir können derzeit kaum mehr tun, als sie so früh wie möglich aufzudecken und andere Spieler zu warnen, bevor sie ihr Geld einzahlen.

Aus diesem Grund haben wir auch das LCB Check Tool entwickelt, das Spielern hilft, Casinos zu recherchieren, bevor sie sich anmelden und eine Einzahlung tätigen.

Aus demselben Grund empfehlen wir Ihnen stets, in vertrauenswürdigen, lizenzierten Casinos zu spielen, die auf unserer Website gelistet sind. Viele dieser Casinos haben auch offizielle Vertreter bei der LCB, sodass wir bei Problemen direkt Kontakt aufnehmen und oft bei der Lösungsfindung helfen können.

Etwas, das bei nicht gelisteten oder betrügerischen Casinos schlichtweg nicht möglich ist.

Es tut uns wirklich leid, dass Ihnen das passiert ist, und wir hoffen, dass das Teilen Ihrer Erfahrung dazu beiträgt, andere Spieler davor zu bewahren, in dieselbe Falle zu tappen.