ive had am issue with luckyowlclub I have submitted a withdrawal of $85 back in September of 2025 ive made thw security deposit and went through all the verification and was told back then I would recieve my payment within 24 to 48 hours ive reached out via email with no response and I barely get any response on their live chat. when I do get someone they always tell me the same thing that theyre sorry and theyre wont be much of a delay. please help
GELÖST: Lucky Owl Club – Zahlungsproblem
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übersetzt mit 
Ich habe ein Problem mit LuckyOwlClub. Ich habe im September 2025 eine Auszahlung von 85 $ beantragt. Ich habe die Sicherheitsleistung erbracht und alle Verifizierungen durchlaufen. Mir wurde damals zugesichert, dass ich meine Zahlung innerhalb von 24 bis 48 Stunden erhalten würde. Ich habe per E-Mail Kontakt aufgenommen, aber keine Antwort erhalten. Auch im Live-Chat bekomme ich kaum Rückmeldung. Wenn ich doch einmal jemanden erreiche, sagt mir die Person immer dasselbe: Es täte ihnen leid und es würde nicht lange dauern. Bitte helfen Sie mir.
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Jul 09, 26, 07:41:20 AM
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Moderator
6462
Hello Trap Dale,
We're sorry to hear about your experience.
Please send us your casino username via private message so we can contact the casino representative regarding your case.
We'll update you as soon as we receive a response from them.
Thank you.
Hallo Trap Dale ,
Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören.
Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht , damit wir uns bezüglich Ihres Anliegens mit dem Casino-Mitarbeiter in Verbindung setzen können.
Wir informieren Sie, sobald wir eine Antwort von ihnen erhalten.
Danke schön.
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- Beantwortet von
- Cookie17
- um Jul 10, 26, 03:42:28 AM
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Moderator
1493
Hello Trap Dale,
Thank you for providing us with your casino username.
Please note that we have reached out to the casino rep in order to get more details regarding your case, and we will get back to you as soon as we have more information to share.
We appreciate your patience.
Hallo Trap Dale ,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben.
Bitte beachten Sie, dass wir uns an den Casino-Vertreter gewandt haben, um weitere Details zu Ihrem Fall zu erhalten, und wir werden uns bei Ihnen melden, sobald wir weitere Informationen haben.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
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- Beantwortet von
- Cookie17
- um Jul 13, 26, 02:43:33 PM
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Moderator
1493
Hello Trap Dale,
We have not yet received a response from the casino representative, so we’ve sent another follow-up.
We will get back to you as soon as we have more information to share. Can you please let us know if you have had any updates on your end in the meantime?
Thank you!
Hallo Trap Dale ,
Da wir noch keine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten haben, haben wir eine weitere Nachfrage gesendet.
Wir melden uns bei Ihnen, sobald wir weitere Informationen haben. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob es in der Zwischenzeit Neuigkeiten von Ihrer Seite gab?
Danke schön!
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- Beantwortet von
- Bajesele340
- um Jul 13, 26, 05:36:23 PM
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Full Member
143
That's an incredibly long time to be waiting for just an $85 withdrawal. Hopefully the LCB team can get a response from the casino soon. Keep all your emails and chat records just in case. Wishing you the best, and I hope you finally receive your payment.
Das ist eine unglaublich lange Wartezeit für eine Auszahlung von nur 85 $. Hoffentlich erhält das LCB-Team bald eine Antwort vom Casino. Bewahren Sie vorsichtshalber alle E-Mails und Chatverläufe auf. Ich wünsche Ihnen alles Gute und hoffe, dass Sie Ihre Zahlung bald erhalten.
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yes i know hopefully they can help me get it resolved
Ja, ich weiß. Hoffentlich können sie mir bei der Lösung helfen.
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- Beantwortet von
- Cookie17
- um Jul 15, 26, 06:21:04 AM
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Moderator
1493
Hello Trap Dale,
Please note that we have followed up with the casino representative once again and received confirmation that your case is currently under review.
Keep you posted with any new updates!
Hallo Trap Dale ,
Bitte beachten Sie, dass wir uns nochmals mit dem Casino-Vertreter in Verbindung gesetzt haben und die Bestätigung erhalten haben, dass Ihr Fall derzeit geprüft wird.
Wir halten Sie über alle Neuigkeiten auf dem Laufenden!
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- Beantwortet von
- Cookie17
- um Jul 17, 26, 09:10:41 AM
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Moderator
1493
Hello Trap Dale,
This is to inform you that we have sent a follow-up to the casino representative and received confirmation that your case will be resolved soon.
Rest assured that we will get back to you as soon as we receive final confirmation, and if you receive any news in the meantime, please don't hesitate to reach out to us.
Thank you!
Hallo Trap Dale ,
Hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass wir eine Nachfrage an den Casino-Vertreter gesendet und die Bestätigung erhalten haben, dass Ihr Fall in Kürze gelöst wird.
Seien Sie versichert, dass wir uns bei Ihnen melden, sobald wir die endgültige Bestätigung erhalten haben. Sollten Sie in der Zwischenzeit Neuigkeiten erhalten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Danke schön!
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- Beantwortet von
- Cookie17
- um Jul 20, 26, 03:47:18 AM
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Moderator
1493
Hello Trap Dale,
We have received confirmation from the casino that your payment has been approved and processed.
Could you please confirm whether you received the funds?
Looking forward to hearing back from you!
Hallo Trap Dale ,
Wir haben vom Casino die Bestätigung erhalten, dass Ihre Zahlung genehmigt und bearbeitet wurde.
Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie die Gelder erhalten haben?
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören!
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- Beantwortet von
- Cookie17
- um Jul 22, 26, 11:25:23 AM
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Moderator
1493
Hello Trap Dale,
Since we received no feedback from you and were informed about the positive outcome from the rep, we would need to close this complaint and mark it as RESOLVED.
Hallo Trap Dale ,
Da wir von Ihnen kein Feedback erhalten haben und uns der Vertreter über den positiven Ausgang informiert hat, müssen wir diese Beschwerde schließen und sie als ERLEDIGT markieren.
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