GESCHLOSSEN: [wegen Inaktivität des Einreichers]: Lussurio Casino – Kontoproblem

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Letzter Beitrag erstellt vor vor weniger als einem Monat durch njanjam
Mmskan Mmskan
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  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    This casino sent me an email offering a $13 no-deposit bonus. I signed up, played, and started winning... At one point, I stopped, and my balance was $3,000. I tried to make a withdrawal, and they asked for a $50 verification deposit. I made the deposit, and they assured me I would be able to withdraw immediately. Later, they asked for a second deposit of $100 because my balance exceeded $1,000. I made that one too. Then they asked for another deposit of $250 to cover part of the tax due on the winnings. I made that payment as well and requested a withdrawal of my funds. Now they are asking for yet another "security deposit" of $450 to allow the withdrawal. I refused, telling them I realized it was a scam, and demanded a refund of the $400 which they tricked me to deposit to them. They refused and told me that only if I deposit the $450 will I be able to withdraw. When I told them that this all seems like a scam and that I will talk to my lawyer and that I will make the matter public on lcb.org, they threatened me that they would close my account and that they consider me a suspect for money laundering! I replied that I do not understand threats and told them once again to return at least the $400 that they forced me to deposit. They refused again.

    Streitsumme: 2000$

    Casino: Lussurio Casino

    Fall Nr.: 4446

    Dieses Casino schickte mir eine E-Mail mit dem Angebot eines 13-Dollar-Bonus ohne Einzahlung. Ich meldete mich an, spielte und gewann erste Gewinne. Irgendwann hörte ich auf zu spielen, und mein Kontostand betrug 3.000 Dollar. Ich versuchte, eine Auszahlung zu beantragen, und man verlangte eine Verifizierungseinzahlung von 50 Dollar. Ich zahlte ein, und man versicherte mir, ich könne sofort auszahlen. Später verlangte man eine zweite Einzahlung von 100 Dollar, da mein Kontostand 1.000 Dollar überstieg. Auch diese leistete ich. Dann verlangte man eine weitere Einzahlung von 250 Dollar, um einen Teil der Steuern auf die Gewinne zu decken. Auch diese Zahlung leistete ich und beantragte die Auszahlung meines Guthabens. Nun verlangt man eine weitere „Sicherheitseinlage“ von 450 Dollar, um die Auszahlung zu ermöglichen. Ich weigerte mich und erklärte, dass ich den Betrug durchschaut hätte. Ich forderte die Rückerstattung der 400 Dollar, die man mir unter Vorspiegelung falscher Tatsachen abgeknöpft hatte. Man weigerte sich und sagte, ich könne nur auszahlen, wenn ich die 450 Dollar einzahle. Als ich ihnen sagte, dass das alles nach Betrug aussieht, ich meinen Anwalt einschalten und den Fall auf lcb.org öffentlich machen würde, drohten sie mir mit der Schließung meines Kontos und bezeichneten mich als Verdächtigen der Geldwäsche! Ich erwiderte, dass ich Drohungen nicht verstehe und forderte sie erneut auf, mir wenigstens die 400 Dollar zurückzuzahlen, die sie mich zur Einzahlung gezwungen hatten. Sie weigerten sich erneut.

    Streitsumme: 2000$

    Casino: Lussurio Casino

    Fall Nr.: 4446

    Eingereicht über das LCB Beschwerdeformular
  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Mmskan Mmskan,

    Thank you for reaching out to us and sharing your concerns.

    Please be advised not to make any further deposits for now.

    First of all, this situation does look quite unusual, as Lussurio Casino normally does not request such high verification deposits in order to process withdrawals.

    Recently, we have come across several scam websites impersonating legitimate casinos and requesting unusually high verification deposits without ever processing withdrawals. See our reports HERE.

    We have a new tool on our website called LCB Casino Check, which is used to verify casinos.

    To make sure these are not one of those scam websites, please send us, via private message, screenshots of your conversation with the casino support where they requested the verification deposit and screenshots of these casinos' websites where you are playing.

    Hallo Mmskan Mmskan ,

    Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und Ihre Bedenken mitgeteilt haben.

    Bitte beachten Sie, dass Sie vorerst keine weiteren Einzahlungen vornehmen sollten.

    Zunächst einmal wirkt diese Situation recht ungewöhnlich, da Lussurio Casino normalerweise keine so hohen Verifizierungseinzahlungen für die Bearbeitung von Auszahlungen verlangt.

    In letzter Zeit sind wir auf mehrere betrügerische Webseiten gestoßen, die sich als seriöse Casinos ausgeben und ungewöhnlich hohe Einzahlungen zur Verifizierung verlangen, ohne jemals Auszahlungen zu bearbeiten. Unsere Berichte dazu finden Sie HIER.

    Wir haben ein neues Tool auf unserer Website namens LCB Casino Check , mit dem Casinos überprüft werden können.

    Um sicherzustellen, dass es sich nicht um eine dieser Betrugswebseiten handelt, senden Sie uns bitte per privater Nachricht Screenshots Ihrer Konversation mit dem Casino-Support, in der die Verifizierungseinzahlung angefordert wurde, sowie Screenshots der Webseiten dieser Casinos, auf denen Sie spielen.

    4.8/ 5

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Mmskan Mmskan,

    Could you please let us know if you still need our assistance? If you do, please provide us with more information about your case so we can assist you more accurately

    Hallo Mmskan Mmskan ,

    Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie weiterhin unsere Unterstützung benötigen? Falls ja, geben Sie uns bitte weitere Informationen zu Ihrem Fall, damit wir Ihnen gezielter helfen können.

  • Original Englisch Übersetzung Deutsch

    Hi Mmskan Mmskan,

    Since we have not heard back from you, we will consider your case #4446 CLOSED due to the submitter's inactivity. 

    However, if you still need our assistance, please provide the requested information via personal message, and we will reopen the case.

    Hallo Mmskan Mmskan ,

    Da wir keine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben, werden wir Ihren Fall Nr. 4446 aufgrund der Inaktivität des Einreichers als GESCHLOSSEN betrachten.

    Sollten Sie dennoch unsere Unterstützung benötigen, senden Sie uns bitte die angeforderten Informationen per persönlicher Nachricht , und wir werden den Fall wieder aufnehmen.

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