Hallmark Casino, VegasRush Casino Support- und Beschwerde-Thread

Wenn Sie sich diese E-Mail genau ansehen, können Sie sehen, dass ich eine Benachrichtigung über die Stornierung der Auszahlung erhalte. Was besagt, dass die Stornierung bestätigt und das Geld auf mein Guthaben zurückgebucht wurde. Aber ich ordne keine Stornierung meiner genehmigten Transaktion usw. an, in diesem Casino passiert etwas Seltsames

Hallo BorislavT, wir werden den Casino-Repräsentanten benachrichtigen. Behalten Sie dieses Thema im Auge.

Hallo BorislavT, durch eine nochmalige Überprüfung Ihres Falles haben wir bestätigt, dass Freispiele bei verschiedenen Transaktionen gemischt wurden und ein solcher Fall in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben ist; Daher wurde die Auszahlungsanfrage von unserer Seite storniert. Sollten Sie keine Genehmigungs-E-Mail erhalten, entschuldigen Sie sich bitte aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und wir werden die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, damit so etwas nicht noch einmal passiert.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns per Live-Chat unter www.vegasrushcasino.com zu kontaktieren oder uns unter +1-888-554-5557 anzurufen

Haben Sie einen guten Tag!

Guten Tag, Forum-Team, ich habe ein Problem mit Vegasrush Casino. Sie weigern sich, mir Geld zu zahlen. Immer eine Antwort. Wir werden Ihre Bewerbung bald prüfen und so jeden Tag. Ich weiß nicht, was ich tun soll. Können Sie mir helfen? Vielen Dank im Voraus.

Hallo interbet77, könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PM-Posteingang senden, damit wir den Casino-Repräsentanten bitten können, Ihren Fall zu prüfen?

Ich wurde von Vegas Rush betrogen. Ich habe mit einem kostenlosen Chip gespielt und einen großen Jackpot von 6000,00 $ geknackt, und das hätte eigentlich nicht passieren dürfen. Sie haben mich nicht bezahlt und finden ständig Ausreden, um nicht zu zahlen. Ich habe eine Auszahlung über 2.000 $ beantragt und diese wurde storniert, weil ich nicht 2.000 durchspielen konnte. Ich sagte, ok, habe mit dem Spielen begonnen, um die Anforderung zu erfüllen. Ich habe eine weitere Auszahlung beantragt, dieses Mal fragen sie mich nach einer Person, die ich nicht einmal kenne. Ich habe ihnen meine korrekten Informationen gegeben und ihm gesagt, dass ich 1 Konto habe. Der Typ sagte, wir könnten das Problem lösen, wenn Sie eine kleine Einzahlung tätigen. Was für ein Betrug, das eigentliche Problem ist, dass ich einen großen Pot mit einem kostenlosen Chip gewonnen habe, und sie zahlen nicht aus und wollen, dass ich bezahle Warum sollte irgendjemand darauf vertrauen, niemand außer einem Narren würde es tun.

Hallo ViVa

Nachdem es in unserem Telefongespräch zu einem Problem mit der unter Ihrem Konto verifizierten Telefonnummer kam, haben wir die Verifizierung vorgenommen und werden mit Ihren Auszahlungen fortfahren, da wir bereits mit Ihnen abgerechnet haben. Sie müssen Ihre Anfrage lediglich noch einmal stellen.

Bankwesen

Löwe

Hallo interbet77

Soweit ich sehen kann, wurden Ihre Auszahlungen bereits genehmigt?

Bankwesen

Löwe

Danke Leo, das ist gelöst

Ich habe mit Mario gesprochen und mir wurde mitgeteilt, dass ich Anspruch auf 100 US-Dollar habe und dass sie bereit seien, diese zu zahlen, um die Angelegenheit zu klären.

Ich habe mit Mario gesprochen und mir wurde mitgeteilt, dass ich Anspruch auf 100 US-Dollar habe und dass sie bereit seien, diese zu zahlen, um die Angelegenheit zu klären.

Ich bin froh, dass sie zu einer Lösung bereit sind, da einige Casinos ihre Pflicht gegenüber ihren Spielern einfach ignorieren. Alles Gute und ich hoffe, dass du bald einen großen Gewinn erzielst.

Hallo Tania, mir wurde die Auszahlung am 24.01.2019 genehmigt. Jetzt stellt sich die Frage, wann ich Geld auf mein Bitcoin-Wallet bekomme.

Mein Benutzername Casino umitys33

Hallo interbet77, wir werden den Casino-Repräsentanten bitten, aktualisierte Informationen zu diesem Fall bereitzustellen. Auf dem Laufenden halten.

Vielen Dank, ich werde warten

Hallo interbet77, vielen Dank, dass Sie unser Casino genießen!

Im Falle von Bitcoins kann es nach der Genehmigung Ihres Antrags 4 bis 7 Werktage dauern, bis die Auszahlung in Ihrem Wallet eintrifft. Wir danken Ihnen daher für Ihre Geduld.

VesgasRush

Mir wurde bestätigt, dass ich am 23.01.2019 Geld abheben kann. Es sind 5 Tage vergangen. Ich muss noch zwei Tage warten und hoffe, am Mittwoch mein Geld zu bekommen

Mir wurde bestätigt, dass ich am 23.01.2019 Geld abheben kann. 5 Tage sind vergangen. Ich muss noch zwei Tage warten und hoffe, am Mittwoch mein Geld zu bekommen

Der Genehmigungsprozess dauert 3 Werktage und wie bereits erwähnt, dauert es bis zu 7 Werktage, bis die Anfrage abgeschlossen ist und Ihnen die Zahlung auf Ihr Wallet gesendet wird.

Mir ist aufgefallen, dass Sie uns mit demselben Anliegen bereits per Chat kontaktiert haben. Bitte beachten Sie, dass wir in unserer vorherigen Antwort „Werktage“ angegeben haben, was Montag bis Freitag bedeutet.

So etwas gibt es in Ihren Regeln nicht. Es heißt, dass die Auszahlung 5-7 Tage dauert, es wird aber nicht gesagt, was genau Montag, Freitag, als Arbeitnehmer gilt

Guten Tag, ich habe eine Frage: Wenn Sie Geld überweisen, ist genug Zeit vergangen. Ihre Betreiber schreiben Unsinn im Chat, sie wissen nicht einmal, auf welchem System ich Geld abhebe, obwohl ich Ihnen am 24.01.2019 einen Brief an Ihre E-Mail-Adresse mit meiner Bitcoin-Wallet geschickt habe. Meine Fragen, wenn ich Geld bekomme, eine Antwort, sie sind unterwegs. So wie ich es verstehe, haben sie sich wahrscheinlich verlaufen. Kann man einen Navigator geben, damit sie nicht mehr verloren gehen? Es wird lächerlich

Hallo interbet77, vielen Dank für Ihr Feedback. Unter diesem Link können Sie die Details dazu bestätigen, wie viele Werktage Auszahlungen dauern:

https://www.vegasrushcasino.com/pay/compareWithdrawal/

Da Ihr Antrag am 24. Januar letzten Jahres genehmigt wurde, bedeutet dies, dass nächster Montag der 7. Werktag wäre. Ich hoffe, dies klärt Ihr Anliegen.

Ich hoffe du verstehst!

Was Montag Ihr Operator hat mir versichert, dass ich morgen das Geld bekommen werde. Ich kann die Korrespondenz mit ihm werfen. Mal sehen, ob Sie die Worte behalten oder nicht. Ich warte auf die Geldabhebung morgen

Hallo interbet77,

Ich kann bestätigen, dass Ihre Anfrage abgeschlossen wurde und Ihr Geld bereits auf Ihr Wallet überwiesen wurde. Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Gewinn und vielen Dank, dass Sie Teil unseres Casinos sind.

Guten Tag, Vegasrushcasino weigert sich, Geld zu zahlen. Als ich zum ersten Mal Geld auf die Auszahlung am 27.02.2019 um 14:53:16 Uhr einzahlte, warteten sie drei Tage und stornierten die Auszahlung Auszahlung 01.03.2019 03:04:04 Heute, 05.03.2019, sagten sie, sie hätten keine Dokumente von mir bekommen und müssten sie noch einmal senden, es sei einfach schrecklich. Ich werde Screenshots anhängen. Das Casino nimmt sich absichtlich die Zeit, kein Geld zu zahlen. Bitte helfen Sie in dieser Situation.

mein Casino-Spitzname killo99

meine E-Mail derevannyu77@mail.ru

Sie haben den Geldabzug erneut storniert

Geben Sie ihm einfach etwas Zeit.

Einer der Administratoren wird sich in Ihrem Namen mit dem Casino-Repräsentanten in Verbindung setzen, oder der Casino-Repräsentant kommt möglicherweise hierher und antwortet auf Ihr Problem.

Es wäre schön, wenn der Vertreter hierher käme

Hallo killo99,

Der Casino-Repräsentant wurde über Ihren Fall informiert. Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Vielen Dank

15.02.19 beantragte Auszahlung auf VegasRush. Ich habe meine Unterlagen beigefügt, wie ich sie während des Auszahlungsverfahrens angefordert habe. Ich habe ihnen auch eine E-Mail geschickt, um sicherzugehen. 19.02.19 E-Mail erhalten, dass meine Auszahlung aufgrund fehlender Dokumente storniert wurde. Er sprach per Chat mit Jay und sagte, dass der 3-Tage-Zeitrahmen von neuem beginnen würde. Mir wurde gesagt, dass ich die Auszahlung erneut beantragen und Unterlagen einreichen solle. Noch zweimal wurden Dokumente verschickt, da sie sagten, sie hätten sie nicht erhalten. Ich habe den Support erneut kontaktiert, um zu bestätigen, dass die Dokumente erhalten wurden. Mir wurde gesagt, dass sie welche haben. 22.02.19 Ich erhalte eine E-Mail, meine Auszahlung wird mangels Unterlagen erneut storniert. Habe den Support kontaktiert und Alex sagte, dass es versehentlich abgebrochen wurde. Er blieb im Chat, während ich erneut eine Auszahlung zur sofortigen Genehmigung beantragte. Ich frage mich, warum das beim ersten Mal nicht möglich war.

Lange Rede, kurzer Sinn, Auszahlung beantragt 15.02.19, hier warten wir am 06.03.19 immer noch auf die Zahlung.

Ich habe in dem Zeitraum, in dem die Angelegenheit anhängig war, 4 Abhebungen von einer anderen Website erhalten. Außerdem ist ein fünfter Betrag in Bearbeitung, der möglicherweise früher ausgezahlt wird.

Hallo U2SLIMSHADY,

Bitte senden Sie mir per Privatnachricht Ihren Casino-Benutzernamen und wir werden den Casino-Repräsentanten bitten, Ihr Konto zu überprüfen.

@U2SLIMSHADY – Danke für die Bereitstellung der Informationen. Wir haben den Casino-Vertreter über Ihren Fall informiert. Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Hallo killo99,

Bei der Überprüfung Ihres Kontos haben wir die Auszahlungsanfrage am Sonntag, dem 24. Februar, erhalten und der Genehmigungsprozess dauert 3 Werktage (Wochenenden nicht eingerechnet). Am dritten Werktag, dem 27. Februar, wurde der Antrag nicht genehmigt, da die erforderlichen Unterlagen zu diesem Zeitpunkt nicht eingegangen waren. Die gute Nachricht ist, dass wir bestätigen können, dass wir Ihre Dokumente erhalten haben und mit dem Auszahlungsprozess fortfahren werden. Ich werde Ihre letzte E-Mail direkt beantworten, damit Sie sie als Bestätigung verwenden können.

Kevin

Bearbeiten: Der Kommentar war nicht an mich gerichtet. Mod löschen, wenn möglich.

Ich habe die Dokumente am 28. Februar gesendet und erneut Geld für die Auszahlung eingesetzt, aber Sie haben die Auszahlung am 03.05.2019 16:37:02 erneut storniert, indem Sie mir geschrieben haben, dass ich Ihnen die Dokumente, die ich Ihnen im Chat geschrieben habe, nicht gesendet habe und behauptet, dass ich die Dokumente gesendet habe, aber Sie haben behauptet, dass ich nichts gesendet habe. Ich habe Ihnen einen Beweis in Form eines Screenshots meiner E-Mails gegeben. Es ist Ihre Schuld, dass Sie meine Dokumente nicht finden konnten, und es ist Ihre Schuld, dass ich sieben Tage gewartet habe. Jetzt Abhebungen sollte sofort erfolgen.

Viel Glück

Ihr gerade deprimierter Rückzug wurde nicht rückgängig gemacht.

Mein Bitcoin wartet in meinem Wallet. Sieht so aus, als ob es gelöst ist.

Danke schön.

Hallo U2SLIMSHADY,

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Auszahlungsanfrage. Ich habe dies mit unserer Backabteilung bestätigt und Ihre Anfrage wurde bereits genehmigt und wir haben auch Ihre Bestätigung über die Auszahlungsmethode. Wir hoffen, dass Sie Ihre Auszahlung spätestens morgen erhalten. Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Gewinn!

Grüße Killo99,

Nach Durchsicht Ihrer Unterlagen haben wir festgestellt, dass Ihre Stromrechnung aus dem Jahr 2017 stammt. Gemäß den Geschäftsbedingungen benötigen wir eine Kopie einer Stromrechnung, die nicht älter als 3 Monate sein darf.

Bitte reichen Sie Ihre Unterlagen so bald wie möglich ein, um künftige Auszahlungsgenehmigungen zu erhalten.

Sie können diese Informationen an Banking@vegasrushcasino.com senden

Beste grüße,

Bernny

Jetzt schicke ich eine neue Wohnsitzbescheinigung

Heute habe ich Ihnen eine neue Adressanmeldung für 2019 zugesandt

oder du wirst wieder schreiben, dass du es nicht erhalten hast

Hallo killo99,

Wir werden sie um ein Update zu Ihrem Fall bitten. Auf dem Laufenden halten.

Hallmark Casino – Vorsicht!

Ich habe „9k“ gewonnen, als ich mit einer Bonuskombination gespielt habe, die mir per E-Mail zugesandt wurde.

Ich habe eine Einzahlung von 100 $ getätigt und dann die Bonuscode-Kombination eingegeben. die Gesamtsumme betrug damals 495 $.

Nachdem ich gewonnen hatte, chattete ich mit „VIP Host?“ der mich darüber informiert hat, dass ich „richtig spielen muss“ und dass „alle Gewinne für ungültig erklärt werden“, weil „Sie keine Kombinationsbonuscodes verwenden können“.

Er hat dann versucht, mir meine Einzahlung und den Bonus zurückzuzahlen? LMAO!

Wenn ich „falsch“ gespielt habe, warum sollte er dann ALLE meine Gewinne nehmen und dann noch einmal von vorne beginnen, indem er mir die gleiche Bonuskombination gibt?????

Na ja, lebe und lerne. Ich wollte Sie nur darüber informieren, bevor Sie Ihr eigenes Geld zum Spielen verwenden.

Lieber killo99;

Vielen Dank für die Übermittlung Ihrer vollständigen Unterlagen. Ihre Auszahlung wird mit dem Genehmigungsprozess fortgesetzt, sofern Sie innerhalb der folgenden 7–10 Werktage eine Bestätigungs-E-Mail von der Bankabteilung über Ihre Zahlungsmethode erhalten.

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Gewinn!

Beste grüße,

Bernny

Hallo tphillippi67,

Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per PM-Posteingang und wir werden den Casino-Repräsentanten bitten, Ihr Konto zu überprüfen.

Du hast mein Bitcoin-Wallet. Ich hoffe, dass die Auszahlung sofort erfolgt

Wenn man bedenkt, dass Sie meine Dokumente nicht so vorgefunden haben, wie sie hätten sein sollen, und es Ihre Schuld ist, gibt es keinen Zweifel daran, dass Sie 10 zusätzliche Tage gewartet haben. Die Auszahlung muss sofort erfolgen. Ich denke, das wird fair sein

Jetzt haben sie mir geschrieben, dass mein Bitcoin-Wallet nicht korrekt ist. Das ist kein Casino, es ist einfach schrecklich. Ich habe einen Scan meines Bitcoin-Wallets geschickt. Sie haben sich absichtlich die Zeit genommen und sich verschiedene Vorwände ausgedacht, weil sie kein Geld zahlen würden