Silver Oak, Royal Ace, Planet 7, Slot Madness, Le Bon Casino, Captain Jack Casino Support und Beschwerdethread

Keine dieser Transaktionen ergibt einen Sinn. Letzte Woche oder so, als ich alle Daten für alle Transaktionen in meinem Profil durchgesehen habe, wurde angezeigt, dass der angeforderte Gutschein 30 $ 26. Mai war, und ich habe sogar eine E-Mail von ihnen erhalten, in der es um den Erhalt des angeforderten 30 $-Gutscheins ging, der genehmigt wurde, was ich gezeigt habe den Screenshot in früheren Nachrichten und werde es noch einmal tun. Und auch jetzt, wenn ich alle Transaktionen in meinem Profil durchführe, wird angezeigt, dass am 23. Januar die 25-Dollar-Gutscheinanfrage genehmigt wurde, die 100-Dollar-Einzahlung am 14. Juli genehmigt wurde und die 100-Dollar-Einzahlung am 28. Juli genehmigt wurde. Kann mir das jemand erklären? Zur Untermauerung meiner Aussagen werden Screenshots gezeigt.

Hallo Deadeye39 ,

Wir müssen sagen, dass wir vollständige Beweise für Ihr Konto bei Royalace Casino erhalten haben und leider feststellen müssen, dass Ihre Beschwerde unbegründet ist. Casino Rep sagt Ihnen, was Sie tun müssen. Wir bitten Sie, ihm zuzuhören, damit dieser Fall gelöst werden kann.

Danke für dein Verständnis.

Ich habe kürzlich eine Gutschein-E-Mail von Slot Madness erhalten. Ich habe die Website gegoogelt und auf den ersten beiden Seiten gute Bewertungen erhalten. Ich habe mich angemeldet, gespielt und über einen Monat hinweg ziemlich viel Geld eingezahlt. Schließlich begann ich zu gewinnen und ging am 26. Oktober 2023 zur Auszahlung. Ich habe über 10.000 $ auf meinem Konto und habe eine Auszahlung von 2.500 $ (das Limit) beantragt. Ich habe den Kundenservice mindestens 15 Mal angeschrieben und eine andere Antwort darauf erhalten, warum meine Einzahlung nicht genehmigt wurde. Es dauerte zwei Wochen, bis meine Einzahlung genehmigt wurde, dann haben sie 339 $ für Managergebühren abgezogen (sie hatten bereits von meinen Gewinnen den Bonus abgezogen). Jetzt muss ich weitere 7 Werktage auf mein Geld warten (so heißt es) Es fällt mir schwer zu akzeptieren, dass ich betrogen wurde. Mein Benutzername ist meine E-Mail-Adresse i******@gmail.com. Jede Hilfe wäre dankbar

Hallo Burke99 ,

Es tut mir leid zu hören, dass Sie ein solches Problem mit dieser Marke haben. Wir werden Casino Rep benachrichtigen, um Ihr Konto zu überprüfen und Ihnen in dieser Angelegenheit zu helfen.

Halten Sie sich über Aktualisierungen auf dem Laufenden.

Grüße alle,

Ich habe die Situation überprüft, burke99 , und ich werde sehen, was getan werden kann, um zu helfen.

Beste Wünsche,

Nick und Slot Madness

Ich bin also ganz neu hier und hoffe, einen Einblick in dieses Casino „Captain Jack“ zu bekommen. Ich habe eine Einzahlung getätigt und dann einen Jackpot gewonnen und habe auf eine ..... Sehr.......Lange.............Zeit gewartet....... ............um meine Auszahlung zu erhalten. Ich schätze, ich suche nur nach Ratschlägen oder Hinweisen. Verschwende ich meine Zeit? Wurde ich gesnookert? Vielen Dank, dass Sie dies gelesen haben, und ich freue mich über alles, was Sie anbieten können.

aufrichtig und respektvoll,

Schlepper-

Hallo Schlepper ,

Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir überprüfen können, was mit Ihrem Konto passiert?

Vielen Dank im Voraus.

Ich warte seit dem 12. November auf eine Auszahlung von 100 $ ...

Das Casino gibt an, dass die Auszahlungszeit 5 bis 7 Tage beträgt. Am 21. November (Tag 9) habe ich dem Live-Support eine Nachricht geschickt. Da sagte mir Ben, der VIP-Spezialist, ich solle „noch ein oder zwei Tage warten und nach einem Update suchen“, also tat ich es und wartete tatsächlich bis zum 26. November (Tag 14) und kontaktierte erneut den Live-Support. Diesmal wurde mir mitgeteilt, dass mein Fall „eskaliert“ sei und ich innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine Antwort erhalten würde. Nun sind es nun 72 Stunden, Tag 16 seit der ursprünglichen Auszahlungsanfrage, und ich habe überhaupt nichts erhalten ... Keine Auszahlung, keine Auszahlung, keine Antwort.

Was ist das Problem?

Ich melde mich mit Inclave an und bin mir daher nicht sicher, wie ich Ihnen meinen Benutzernamen geben soll.

Hallo GLB713 ,

Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit dieser Marke ein solches Problem haben. Könnten Sie uns bitte Ihre E-Mail-Adresse mitteilen, die zu dieser Marke gehört, wenn Sie uns den Benutzernamen nicht mitteilen können?

Vielen Dank im Voraus.

Tut mir leid... Ich habe vergessen zu erwähnen, dass es sich bei dem Problem um das Captain Jack Casino handelt.

Hallo GLB713 ,

Vielen Dank, dass Sie diese Details mit uns geteilt haben. Wir werden Casino Rep benachrichtigen, um Ihnen in dieser Angelegenheit zu helfen.

Auf dem Laufenden halten.

Es sieht so aus, als hätten sie es nach 18 Tagen endlich genehmigt!

Sehen wir uns nun an, wie lange es dauert, bis ich meine Gewinne tatsächlich erhalte.

Hallo GLB713 ,

Das ist eine gute Nachricht. Bitte teilen Sie uns mit, wann Sie das Geld erhalten haben.

Danke schön.

Die Auszahlung wurde vor 5 Tagen genehmigt und ich habe meine Gewinne immer noch nicht erhalten. Das sind insgesamt 25 Tage seit der ersten Auszahlungsanfrage. Völlig lächerlich.

Hallo GLB713 ,

Wir werden Casino Rep über diese Angelegenheit informieren.

Auf dem Laufenden halten.

Endlich habe ich meine Auszahlung erhalten!

Es hat nur 27 Tage gedauert!

Ohne euch bei LCB hätte ich es wahrscheinlich nie bekommen!

DANKE!!!

Hallo GLB713 ,

Wir freuen uns sehr, dass Sie endlich Ihren Gewinn erhalten haben und dieses Problem gelöst wurde! Genießen!

Außerdem habe ich GERADE JETZT eine Auszahlung von 50 $ von demselben Casino erhalten, die am 18. OKTOBER genehmigt wurde, die ich auch nie erhalten habe! Ich hatte es aufgegeben, es jemals zu sehen!

Was auch immer Sie getan haben, vielen Dank für das verfrühte Weihnachtsgeschenk!

Hallo GLB713 ,

Ho Ho Ho frohe Weihnachten!

Hallo GLB713,

Wir werden diesen Fall als gelöst markieren.

Ich habe vor ein paar Monaten versucht, 250 $ abzuheben, aber Slotmadness hat es nie geschafft. Ich habe versucht, sie über den Live-Support zu kontaktieren, und sie haben mir gesagt, ich solle eine E-Mail an help@casinosupportcenter.com senden. Diese E-Mail ist vermutlich aufgrund ihres Servers mehrmals fehlgeschlagen. Der Live-Support teilte mir mit, dass es daran läge, dass ich mehrere Konten habe, aber ich verwende ein Passwortprogramm, sodass ich weiß, dass ich nur eines habe und meine E-Mail nur dieses Konto enthält.

Dies ist ein Gewinn aus einem kostenlosen Bonus ohne Einzahlung, aber ich habe in der Vergangenheit dort eingezahlt. Es kommt ihnen einfach blöd vor, zu sagen, dass ich mehrere Konten habe ...

Weiß jemand, wie man damit umgeht?

Das ist mir auf mehreren Websites passiert, von denen ich weiß, dass ich mich nie angemeldet habe. Es ist schrecklich, dass sie alles behaupten können und damit ungeschoren davonkommen.

Es tut mir leid, dass ich keinen Rat habe.

Hat jemand, mit dem Sie zusammenleben, ein Konto bei ihm? Und wo waren Sie, als Sie Ihr Konto erstellt haben? Zum Beispiel Starbucks, Arbeit, ECT ECT. Denn wenn sie Anmeldungen von derselben öffentlichen IP-Adresse haben, würde das System ausfallen. Bei meinem letzten Job hatten wir nur 4 öffentliche IPs, daher wurde ich schon einmal mit dem Grund für die Ablehnung mehrerer Konten konfrontiert.

Hallo Derraxes ,

Willkommen bei LCB! Freut mich, Sie hier zu haben.

Den Spielern wird empfohlen, bei der Entscheidung, hier zu spielen, äußerste Vorsicht walten zu lassen. Slot Madness und seine Schwestercasinos sind für extrem langsame Zahlungen und schlechten Kundensupport bekannt ...

Wenn Sie uns jedoch Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht mitteilen, können wir versuchen, mit dem Casino-Vertreter in Kontakt zu treten, in der Hoffnung, Ihnen bei Ihrem Fall behilflich sein zu können.

Danke schön.

Ich habe es überprüft und es sollte das Einzelkonto sein.

Hallo Derraxes ,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Casino-Zugangsdaten mit uns geteilt haben!

Wir werden uns an das Casino wenden und hoffen, dass wir eine Antwort erhalten.

Auf dem Laufenden halten.

Hallo Derraxes ,

Wir haben bereits ein Update.

Das Casino hat lediglich bestätigt, dass es unsere E-Mail erhalten hat und sie an einen seiner Vertreter weiterleiten wird.

WICHTIG: Aufgrund des hohen Volumens an eingehendem E-Mail-Verkehr auf ihrer Website kann die Antwort bis zu 72 Geschäftsstunden dauern.

Auf dem Laufenden halten.

Hallo Derraxes ,

Wir haben die Erinnerung erneut an das Casino gesendet.

Auf dem Laufenden halten.

Hallo Derraxes ,

Wir müssen diese Beschwerde als ungelöst einstufen, da wir trotz unserer wiederholten Versuche, Kontakt mit dem Casino aufzunehmen, nie eine Antwort erhalten haben.

Wir werden diesen Fall erneut eröffnen, wenn sie antworten, da gerade Ferienzeit ist.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Vielen Dank für Ihre Hilfe, und ich weiß, dass es ein langer Weg ist.

Ich habe bei Silveroak eingezahlt und 12 Tage mit wiederholten E-Mails gewartet. Ein kleiner Betrag wurde angefordert. Habe nie eine Antwort bekommen. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt und gefragt, warum sie 25 $ auf mein Konto eingezahlt haben, und sie haben das abgehoben, aber niemand konnte auf die E-Mails antworten und habe stundenlang Live-Chat versucht, ohne dass jemals jemand geantwortet hat. Ich bin damit fertig und hoffe, dass Sie sie auf eine schwarze Liste setzen. Das sind Diebe!

Hallo Djkt3675 ,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns geteilt haben.

Wenn Sie unsere Hilfe benötigen, sind wir für Sie da.

Hallo Djkt3675 ,

Wir werden diese Beschwerde schließen, da wir keine Antwort von Ihnen erhalten haben.

Hallo zusammen, mein Name ist Joe, Benutzername mavr**** im Planet 7 Casino. Ich möchte zunächst sagen, dass ich neulich bei 7 eine sehr kurze Antwort erhalten habe, warum sie beschlossen haben, mich nicht zu bezahlen, und jegliche Art von Dialog zwischen dem Casino und mir abgelehnt haben. Also möchte ich sagen, wann ich Als ich vor etwa 7 Jahren jünger war, spielte ich in anderen Casinos und nutzte unterschiedliche Konten für die Boni ohne Einzahlung. Ich hatte damals weder Geld noch eine Debitkarte, um jemals Geld einzahlen zu können, also habe ich nur zum Spaß mit den kostenlosen Chips gespielt. Ich habe nie ein einziges Mal damit gewonnen, es war nur zum Vergnügen, also habe ich sie nicht ein einziges Mal genommen Ich habe kein Geld von diesen Casinos erhalten und ganz zu schweigen davon, dass ich bis vor Kurzem nie im Planet 7 Casino gespielt habe, und ich wusste auch nie, dass ich gesperrt wurde, weil ich nicht gesperrt wurde. Lassen Sie mich Ihnen erzählen, was passiert ist, und Sie entscheiden, ob Sie das für fair halten oder nicht. Ich habe am 17. März meinen staatlichen Konjunkturscheck erhalten und beschlossen, dass ich in einem RTG-Casino spielen möchte, weil ich sie schon immer geliebt habe und als Erwachsener war ich jetzt bereit, eine echte Einzahlung zu tätigen. Ich habe in der Vergangenheit auch kleinere Einzahlungen bei Planet 7 getätigt. Jetzt weiß ich, wie sehr sie darauf achten, Ihre Auszahlung zu erhalten, also wollte ich alles sicherstellen Meine Informationen waren auf dem neuesten Stand und auf meinem Konto war alles perfekt, sodass ich keine Probleme hatte, wenn ich eine Auszahlung vornehmen wollte. Deshalb habe ich ein neues Konto mit aktualisierten Informationen erstellt, da ich kürzlich von einer anderen Adresse umgezogen bin Ich wusste, dass meine alte Adresse mit meiner aktuellen Stromrechnung übereinstimmen würde und meines Wissens gibt es keine Möglichkeit, Ihre Adresse zu ändern. Bevor ich jedoch die Einzahlung tätigte, wandte ich mich direkt an den Kundendienst von THU und bat ihn, sich mein Konto anzusehen. Ich teilte ihm mit, dass ich möglicherweise mehrere Konten habe, und ich wollte, dass das Support-Personal sicherstellt, dass er alles überprüft, was mich betrifft Wenn ich die Einzahlung getätigt hätte, hätte ich keine Probleme gehabt, wenn ich eine Auszahlung vornehmen wollte. Der Support-Mitarbeiter sagte mir, dass alles gut aussehe und dass ich mir keine Sorgen machen müsse, also dachte ich, ich könne loslegen. Und ich habe das alles in den Transkripten, die ich mir per E-Mail geschickt hatte, und nicht nur, dass ich Videobeweise von jeder einzelnen Sache gemacht habe, die ich online gemacht habe, für den Fall, dass so etwas passieren sollte, weil ich weiß, wie streng diese Casinos sind. Dann habe ich meine Einzahlung getätigt. Ich habe versucht, mit einer Visa-Karte einzuzahlen, und bin zu einer Bitcoin-Seite weitergeleitet worden, weil die Dinge mit der Visa-Karte derzeit nicht verfügbar sind oder so etwas in der Art. Also habe ich am Ende schnell ein Konto erstellt und in Bitcoin bezahlt Diesen Prozess musste ich durchlaufen, als ich versuchte, eine Einzahlung bei Visa zu tätigen. Wer hat jemals von so etwas gehört? Klingt fast nach der perfekten Möglichkeit, mit etwas davonzukommen: Jemand kauft Bitcoin bei Quickbit und sendet dann schnelle Bitcoins an das Casino, damit er einen Mittelsmann zwischen sich hat. Und Sie denken, dass ich eine schnellere Auszahlung erhalten hätte, da ich in Bitcoin bezahlt hätte. Ich habe am Automaten „Icy Winds“ gespielt und finde schnell den Weg zu 200 $. Dann habe ich beschlossen, Einsätze im Wert von 25 $ am Automaten zu tätigen. Ich habe eine Bonusrunde mit 4/8 Freispielen bei 25 $ mit einem bis zu neunfachen Multiplikator in der Mitte meines Bonus I erreicht kostete bis zu 800 $ und wäre wahrscheinlich viel mehr gegangen, wenn mich der Automat nicht mitten im Bonus vom Server geworfen hätte, das hat mir Magenschmerzen bereitet. Ich dachte, ich würde mein ganzes Geld verlieren, aber das stimmte nicht. Ich hatte noch 800, also wollte ich es sofort auszahlen lassen. Nachdem ich vom Server geworfen wurde, hatte ich bereits Angst, dass es sich möglicherweise um einen Betrug handelt. Dann bat ich um eine Auszahlung und sie gaben mir alles, was ich tun musste. Ich habe alles getan, worum sie mich gebeten haben. Wenn Sie glauben, dass sie nur Ihren Ausweis, Ihre Stromrechnung und Ihre Kreditkarte per Fax einsenden müssen, was nicht stimmt, müssen Sie sich auch über eine ganz andere Website verifizieren lassen und das tun Der ganze Vorgang geht noch einmal von vorne, danach müssen Sie alle Ihre Bankdaten ausfüllen, und ich meine, es ist eine ganze Menge. Ich habe fast zweieinhalb Stunden gebraucht, um alles zu erledigen. Zufrieden ging ich zu Bett, wachte am nächsten Morgen auf und beschloss, noch mehr zu spielen, also holte ich meine Karte heraus und war bereit, eine weitere Einzahlung zu tätigen, während ich auf meine Auszahlung wartete. Ich habe versucht, auf die Einzahlungsschaltfläche zu klicken, aber ich konnte überhaupt keine Karteninformationen eingeben, und das passierte bei allen Schaltflächen, und sie schickten mich zur Kasse. Die Kassiererin nahm dann meinen Benutzernamen und sagte, dass Sie leider über Casino-Privilegien verfügen wurde widerrufen und sie hat mich sofort von ihrem Server gebootet. Ist das jetzt etwas seltsam? Warum sollten Sie einfach jemanden rausschmeißen und ihm nicht erklären, warum ich versucht habe, zum Support zu gehen? Ich habe versucht, meine Situation zu erklären, aber sie haben mir immer wieder allgemeine Antworten gegeben, als wären sie Roboter oder so etwas, das sie ständig nach Einzahlungen gefragt haben, ob ich das möchte Bei der Einzahlung hörten sie mir nicht zu. Sie behandelten mich nicht wie einen Menschen. Ich wollte wissen, warum ich aus dem Casino ausgeschlossen wurde. Sie antworteten mir nicht. Das machte mich sehr nervös, wenn sie mein Geld und meinen Auszahlungsbetrag nehmen würden . Sie schickten mich immer wieder zur Kasse und wurden nach meinem Benutzernamen und meinen Informationen gefragt. Ich musste meine Frage eingeben, bevor ich überhaupt meinen Benutzernamen eingetippt hatte, weil sie mich sofort rausschmissen, ohne mir überhaupt zu helfen. Ich konnte es nicht glauben tun mir das an. Dann habe ich versucht, E-Mails an das Auszahlungsteam und E-Mails an die Muttergesellschaft und E-Mails an praktisch jeden zu senden, sogar an den Quotenzauberer. Am nächsten Tag versuchte ich erneut, mit dem Support zu sprechen. Sie hatten mich daran gehindert, auch nur den Versuch zu unternehmen, mit dem Support zu sprechen. Ich konnte nicht einmal mehr mit einer lebenden Person in Kontakt treten. Am nächsten Tag versuchte ich erneut, zum Support zu gehen. Ich konnte Kontakt zu einer Person aufnehmen, die tatsächlich ein wenig Mitgefühl zeigte. Leider wurde sie aufgrund von Verbindungsproblemen vom System ausgeschlossen, und dann habe ich mit jemand anderem gesprochen, der es einfach war „Es ist nicht so schön, sagen wir einfach, sie sagten mir, dass ich aus dem Casino verbannt wurde, weil ich im Laufe der Jahre mehrere Konten bei vielen ihrer Schwesterunternehmen eröffnet und nicht genug eingezahlt habe“, sagte er. Warum würdet ihr mir nicht sagen, dass ich euch während des Anmeldevorgangs gefragt habe, ob mein Konto in Ordnung sei und ob irgendetwas damit nicht stimmte und ich dann mehrere Konten hatte, dass ich es euch zugegeben habe, das habe ich euch gesagt Die Wahrheit ist, und du hast gesagt, dass es mir gut geht und dass du dir keine Sorgen machen sollst. Das hast du mir gesagt, du hast mich angelogen. Ich verstehe, dass ich in der Vergangenheit kein gutes Geschäft für dich war, aber du hast meinetwegen kein Geld verloren, es hat mir sogar geholfen Ich möchte jetzt, da ich älter bin, in Ihren Casinos spielen und Einzahlungen tätigen, und ich hätte wahrscheinlich viel mehr verdient, wenn Sie das nicht getan hätten. Das Unglückliche ist, dass es fast das Ende des Monats ist und ich jetzt kein Geld mehr für die Miete habe, weil ich das Geld, das ich hatte, für andere Einkäufe verwende und auf meinen Scheck über 800 Dollar gewartet habe. Jetzt bin ich in der Schwebe, ich weiß es nicht was werde ich tun. Tut mir leid, was ich in der Vergangenheit getan habe. Die Leute haben sich verändert. Tut mir leid, wenn ich ein bisschen Spaß haben wollte. Ich wusste, dass ich sowieso niemals Ihr verrücktes Bonus-Chip-Geld gewinnen würde. Damals hatte ich noch nicht einmal Karten oder ein Bankkonto, auf das ich Geld einzahlen konnte Ihr hättet es mir sowieso verweigert, sobald ich wollte. Ich habe es einfach getan, weil ich Spaß haben wollte, okay, danke. Aus diesem Grund habe ich mit zunehmendem Alter versucht, das Richtige zu tun, ein Konto mit allen verifizierten Informationen zu erstellen, eine legitime Einzahlung vorzunehmen, damit ich eine legitime Auszahlung erhalten kann, und habe Schritte unternommen, um mich zu schützen, indem ich Ihr Support-Team gefragt habe Wenn mein Konto in Ordnung war, sagten sie erneut „Ja“, machen Sie sich keine Sorgen. Für mich klingt das so, als hätten Sie den Kunden belogen oder getäuscht, in der Hoffnung, er würde sein Geld verlieren und sich nicht mit ihm auseinandersetzen müssen. Ihr solltet die Leute verbieten und sie über ihre Band informieren, bevor sie Geld einzahlen und gewinnen. Aber Sie werden es nicht tun, denn solange die Leute einzahlen und verlieren, ist es Ihnen egal, ob ihre Band oder sie zahlen, wenn sie gewinnen, so funktioniert es. Die Sache ist mit Ihrem Casino, Sir, oder wer auch immer Sie sind. Ich habe versucht, ein legitimer Kunde bei Ihnen zu sein, deshalb habe ich mich für Planet7 entschieden. Ich kann mich nicht erinnern, Sie früher einmal benutzt zu haben, als ich versuchte, ein neues Blatt umzudrehen und anzufangen Frisch, sicher, ich habe vielleicht zwei Konten bei Planet 7, aber der einzige Grund, warum ich ein neues erstellt habe, war, meine Informationen zu aktualisieren, was ich auf Ihrer Website nicht tun kann. Manchmal vergessen Leute ihre Passwörter und so weiter. Berücksichtigen Sie das jemals? Ich hoffe, ihr könnt das richtig machen, denn im Moment bin ich am Arsch, entschuldigt mein Französisch, es sind nur noch ein paar Tage bis zum Ende des Monats und ich habe kein Geld. Nebenbei bemerkt nutze ich andere Glücksspielunternehmen, die Cash-Apps nutzen, und ich schicke ihnen mein Geld, und es gibt keine Möglichkeit, jemals zu erfahren, wer sie sind, und sie könnten mich jederzeit übers Ohr hauen und mir mein Geld wegnehmen. Ich muss ihnen vertrauen, dass sie das tun Ich werde das nicht tun und deshalb dachte ich, dass es sicherer wäre, ein seriöses Casino I zu verwenden, aber das ist überhaupt nicht der Fall. Ihr Casino ist wie das Establishment, es sind die großen Hunde, und es sind immer die großen Hunde, die die kleinen Leute ausnutzen, und vielleicht ist es das auch Die kleinen Kerle, vor denen wir keine Angst haben müssen. Ich hoffe, ihr könnt das wieder in Ordnung bringen. Wenn Sie Transkripte benötigen, lassen Sie es mich wissen. Wenn Sie Videobeweise für irgendetwas benötigen, lassen Sie es mich wissen. Ich habe alles, was Sie brauchen. Ich wünsche dir einen schönen Tag, Mic Drop.

Hallo Joseph,

Leider ist unsere Kundendienstabteilung nicht darin geschult, die Art von Dingen zu erkennen, die Sie von ihnen verlangt haben. Eine Abschrift davon, die Ihnen mitteilt, dass Ihr Konto in Ordnung ist, ist kaum ein Beweis dafür, dass Sie wussten, dass etwas nicht stimmte und eine Bestätigung wollten, dass Sie vielleicht einfach davonkommen damit.

Es tut mir leid, wenn das etwas hart klingt, aber wenn ich mir Ihren Fall ansehe, sehe ich, dass Sie nicht neu in diesem Bereich sind. Sie haben in unserem System viele Konten bei mehreren Casino-Marken, die bereits gesperrt sind, im Allgemeinen, weil die Kontodaten mit anderen übereinstimmen zweifelhafte und gesperrte Spieler, kostenloser Chip-Missbrauch und die Unfähigkeit, eine Einzahlung, die Sie jemals auf einem Casino-Konto getätigt haben, einzulösen.

Die Verwendung unterschiedlicher Spielerdetails zur Umgehung unserer automatischen Systeme bringt Sie leider nur bedingt weiter. Die Moral der Geschichte lautet: Tun Sie das einfach nicht. Es handelt sich um einen manuellen Prozess, den wir bei jeder Auszahlungsanfrage durchführen, und er ist sehr gründlich. Wenn es bei einer unserer Marken oder unseren Partnermarken oder irgendwo anders im weiteren Sinne ein komisches Geschäft gibt, werden wir es finden und Sie werden zurückgewiesen, damit es wirklich so ist zahlt sich dafür nicht aus.

Das ist wirklich ein freundlicher Rat, und es gibt ein kleines Licht am Ende des Tunnels. Ihre Anzahlung in Höhe von 100 $ wurde zurückerstattet. Es kann etwas dauern, bis wir Sie zurückerhalten. Sie wurde jedoch von uns freigegeben, sodass Sie in diesem Fall nichts verlieren.

Ich werde Ihnen jedoch kategorisch sagen, was Sie wissen wollten: Sie sind tatsächlich ein gesperrter Spieler und nicht berechtigt, bei einer unserer verwandten Marken zu spielen.

Beste Wünsche,

Nick und Planet 7

Ok, Nick. Danke für deine Meinung. Die Moral der Geschichte ist, dass Menschen Nick verändern. Vielleicht braucht ihr eine bessere Möglichkeit, Informationen zu überprüfen. Natürlich wusste ich, dass ich das in der Vergangenheit getan habe. Deshalb habe ich euch um Unterstützung gebeten, Bruder. Wenn ich gewusst hätte, dass ich gesperrt wurde, hätte ich nicht um Unterstützung gebeten. Ich bin sicher froh, dass du in deinen 20ern nie einen Fehler gemacht hast. Es muss großartig sein, so perfekt zu sein. Erhalten Sie ein besseres Support-System, damit Leute in meiner Position wissen, dass sie gesperrt sind, bevor Sie ihr Geld stehlen. Das ist großartig, denn jetzt werde ich meine Unterlagen durchgehen und alle Casinos finden, in denen ich kürzlich bezahlt habe, und mein Geld zurückbekommen, weil Sie von Anfang an nicht die Absicht hatten, mir meine Gewinne auszuzahlen, das ist Diebstahl durch Täuschung, Nick.

Ich will die 700, die ihr mir schuldet, zurück. Ich habe das erst 2 Jahre später noch einmal gelesen und es mindert dich, Nick, du selbstgerechter Idiot, den du bekommen kannst, dich und deinen dummen Mistkerl. Kasino. Ich will mein verdammtes Geld nicht mehr zurück, Herr. Netter Kerl. Du Mistkerl, du schuldest mir was, bevor ich mich überhaupt angemeldet und eine Einzahlung getätigt habe. Fragen Sie Ihr dämliches Support-Team, ob ich dort einzahlen könnte und ob ich dabei sicher wäre, und sie haben mir Ja gesagt. Was denkst du, unterstützt euch alle meine Kontoinformationen? Das hättest du wissen müssen, als ich gefragt habe, bevor ich es einzahle, du Idiot, du verdammter Idiot. Nick, und gib mir meine verdammten 700 Dollar, bevor ich richtig angepisst werde, und dein Casino und deine Schwesterseiten. Sie sind alle zu scheiße, ein Haufen abgedrehter RTG-Software-Mist. Ihr seid scheiße. Zahl mir mein Geld, verdammt, mach es dir recht, Dummkopf

Hallo Joseph Caruso ,

Wir würden Sie bitten, höflicher zu schreiben. Danke.

Zunächst einmal willkommen bei LCB! Freut mich, Sie hier zu haben.

Wir werden dies prüfen und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Hallo Joseph Caruso ,

Das Casino hat uns Beweise zu Ihrem Fall vorgelegt, die den Verlauf mehrerer Konten bei verschiedenen Casino-Marken beschreiben. Trotzdem wurde Ihnen die Einzahlung von 100 $ zurückerstattet, obwohl Sie aufgrund Ihrer Sperrung immer noch nicht berechtigt sind, bei verwandten Marken zu spielen.

Wir werden diese Beschwerde schließen und als gelöst markieren, da wir alles in unserer Macht Stehende getan haben, um Ihnen zu helfen.

Danke für dein Verständnis.

Nein, du verstehst es nicht. Ich wusste nie, dass ich ein Konto bei ihnen hatte. Es war bei ihren Schwesterseiten. Woher soll ich wissen, dass sie Teil dieser Orte waren? Und wie ich schon sagte, ich habe ihre Mitarbeiter gefragt, ob ich mehrere Konten habe und ob es für mich in Ordnung wäre, dort zu spielen, und sie sagten mir, ja, die Kunden ficken immer, oder? Habe ich recht? Ich habe versucht, mich zu schützen, und sie haben mich verarscht. Ich will mein Geld zurück. Hilf mir. Du würdest das Gleiche tun, wenn du sauer wärst

Fragen Sie ihn, wie viel Geld sie wegen mir verloren haben. Keiner ist im Laufe der Jahre absolut auf Null gestiegen. Nichts, was ich noch nie ausgezahlt habe, und das war auch bei den anderen Unternehmen der Fall. Nicht die. Das kannst du einfach jemandem wie dir einreden. Du wusstest. Woher hätte ich verdammt noch mal wissen sollen, wenn sie cool wären, würden sie mir die 700 $ zurückerstatten, die ich gewonnen habe. Von da an habe ich zu Recht aufgehört, ein Haufen Fotzen zu sein

Hallo Joseph Caruso ,

Wir verstehen Ihre Frustration, empfehlen Ihnen jedoch, immer zu prüfen, ob das Casino Schwesterseiten auf Bewertungsseiten wie LCB hat, bevor Sie ein Konto erstellen oder Geld einzahlen.

Sehen Sie sich HIER unsere Bewertung des Casinos an.

Auf der rechten Seite werden alle Schwesterseiten aufgelistet.

Grüße,

Ok, ich brauche Hilfe bei meiner Chumba-Casino-Beschwerde

Hallo Joseph Caruso ,

Dies ist der direkte Casino-Support-Thread; Bitte posten Sie hier eine Beschwerde.

Grüße,

Ich spiele seit ein paar Monaten auf der Casino-Plattform Captain Jack. Ich habe eine Werbe-E-Mail für Freispiele erhalten. Ich habe den E-Mail-Code verwendet. Am Ende der Freispiele hatte ich etwa 3,99 auf meinem Guthaben. Ich habe dann die Spielvoraussetzung durchgespielt. Ich habe es geschafft, mein kleines Geld während des Durchspielens zu behalten. Nachdem ich die Spielanforderungen erfüllt hatte, spielte ich weiter und verwandelte meine 3 $ in 150,00. Ich habe 50,00 $ von meinen 150,00 $ zum Spaß abgespielt. Ich möchte noch einmal betonen, dass ich nach Abschluss des Durchspiels 150,00 gewonnen habe, sonst hätte das Casino das zusätzliche Geld genommen. Ich habe dann die Auszahlung meiner 100 $ beantragt. Während meiner Anfrage wurde nicht erwähnt, dass ich keine Auszahlung vornehmen konnte. Normalerweise informieren Casinos Sie darüber, wenn Sie dies aus irgendeinem Grund nicht können. Ich habe die erforderliche Einzahlung von 10 $ getätigt und meine Dokumente wurden überprüft . Ich habe meine E-Mail mit der Meldung erhalten, dass die Auszahlung genehmigt wurde. Alles, was ich von ihnen erhalten habe, war 10,00 $ meiner Anzahlung. Ich habe den Chat-Support kontaktiert, wo mir mitgeteilt wurde, dass der Entzug der Managergenehmigung bedeutet, dass Ihr Entzug verweigert wird. Was? Wie macht das Sinn? Sie sagten, ich hätte mehrere kostenlose Chips verwendet. Sie können das nicht tun, das System wird sie ablehnen. Ich habe kein Geld mehr auf meinem Casino-Konto und sie hatten gemäß ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen kein Recht, mein Geld abzuheben. Ich habe mein Durchspielen abgeschlossen und das Geld, das ich hatte, wurde im Nachhinein verdient. Der Chat-Support hat den Chat getrennt. Seit ein paar Tagen schreibe ich ihnen jeden Tag E-Mails. Ich habe alle Screenshots, die ich alle Geldtransaktionen dokumentiere. Ich habe nichts von ihnen gehört.

Hallo Bonos23 ,

Zunächst einmal willkommen bei LCB! Freut mich, Sie hier zu haben.

Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht senden, damit wir uns an den Casino-Vertreter wenden und uns nach Ihrem Fall erkundigen können?

Lesen Sie auch hier unsere Bewertung des Casinos.

Hallo Bonos23 ,

Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht senden?

Hallo Bonos23 ,

Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

Ich habe den Benutzernamen per Privatnachricht gesendet

Update: Ich warte immer noch und habe nichts von Captain Jack gehört, nicht eine Antwort auf meine E-Mails. Der Chat-Support trennt den Chat einfach, wenn ich mein Problem melde. Ich habe immer noch keine Auszahlung auf meinem Konto erhalten, es wurde alles durch zweimalige Auszahlung durch den Manager abgebucht. Dieselbe Transaktion hat mir nichts hinterlassen. Ich möchte auch nur darauf hinweisen, dass das Guthaben aufgebraucht war, als ich die Auszahlung eingeleitet habe, und dass mein gesamter Betrag auf dem Konto zur Auszahlung berechtigt war. Auf der Website stand nicht, dass eine Auszahlung nicht möglich ist, Sie haben ein Bonusguthaben oder was auch immer es war alles einlösbar

Sie baten um eine Anzahlung, um meine Gewinne einzulösen, und sagten, dass diese zurückerstattet würde, und ich habe getan, was sie verlangt hatten.

Hallo Bonos23 ,

Wir werden die Beschwerde erneut eröffnen.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Casino-Zugangsdaten mitgeteilt haben!

Wir werden uns so schnell wie möglich an einen Vertreter des Casinos wenden, um uns nach Ihrem Fall zu erkundigen.

Auf dem Laufenden halten.

Hallo Bonos23 ,

Wir haben uns erneut an den Casino-Repräsentanten gewandt.

Auf dem Laufenden halten.