Most of the casino reps didn't work over Easter holiday. Hope we'll get reply by tomorrow.
Raging Bull Casino | Großes Vermögen | Malibu Club-Support- und Beschwerde-Thread
- Erstellt von
- Jason FTA
- Casino Rep 568
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
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1 329vor 2 monate
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- Beantwortet von
- spfinne
- um Apr 17, 17, 03:40:34 PM
- Newbie 2
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
hello
I used to be an AVID Raging Bull fan. I thought they were the best and most honest casino on the net. I played enough to reach GOLD VIP in the last 2 1/2 years. I withdrew fairly often and never had a problem. I actually got paid once in 3 days.. Dean and Schalk were excellent...
Now let me tell you the latest. deposited $30 bitcoin no bonus. Won $500... Cashed out..its now been 22 days since i requested withdraw AND 17 days since it was "approve... i have heard everything from I needed to "update my documents"... to the holiday. to they are going to "escalate to finance" it will be another 5-7 business days for finance to respond and another 10 business days to process again.. WHAT A JOKE. AND THIS IS HOW THEY TREAT A GOLD VIP MEMBER. Imagine how bad it is for non VIP..just sayin i doubt i ever get paid..too bad lost my favorite casino
Hallo
Ich war früher ein Fan von AVID Raging Bull. Ich dachte, sie seien das beste und ehrlichste Casino im Internet. Ich habe in den letzten 2 1/2 Jahren genug gespielt, um GOLD VIP zu erreichen. Ich habe mich ziemlich oft zurückgezogen und hatte nie ein Problem. Tatsächlich wurde ich alle drei Tage einmal bezahlt. Dean und Schalk waren ausgezeichnet...
Lassen Sie mich Ihnen nun das Neueste erzählen. 30 $ Bitcoin eingezahlt, kein Bonus. 500 $ gewonnen... Ausgezahlt. Es sind nun 22 Tage vergangen, seit ich eine Auszahlung beantragt habe, UND 17 Tage, seit es „genehmigt“ wurde. Ich habe alles gehört, von „Ich musste meine Dokumente aktualisieren“ bis hin zu den Feiertagen Sie werden „zur Finanzabteilung eskalieren“. Es wird weitere 5–7 Werktage dauern, bis die Finanzabteilung antwortet, und weitere 10 Werktage für die erneute Bearbeitung. WAS FÜR EIN WITZ. UND SO BEHANDELN SIE EIN GOLD-VIP-MITGLIED. Stellen Sie sich vor, wie schlimm Es ist für Nicht-VIP. Ich bezweifle, dass ich jemals bezahlt werde. Schade, dass ich mein Lieblingscasino verloren habe
2.3/ 5
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Apr 17, 17, 04:34:49 PM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 3 monate
Unfortunately, the whole group is not what they used to be. Since they are under Virtual group everything has changed. We added the warning sign to Raging Bull and its sister brands. Please read more about it here. PM me your casino username and we are going to get in touch with them and ask them about your winnings.
Leider ist die ganze Gruppe nicht mehr das, was sie einmal war. Seitdem sie zur virtuellen Gruppe gehören, hat sich alles geändert. Wir haben Raging Bull und seinen Schwestermarken das Warnschild hinzugefügt. Bitte lesen Sie hier mehr darüber. Senden Sie mir per PN Ihren Casino-Benutzernamen und wir werden uns mit ihnen in Verbindung setzen und sie nach Ihren Gewinnen fragen.
2.3/ 5
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- Beantwortet von
- Jason FTA
- um Apr 20, 17, 02:03:40 AM
- Casino Rep 568
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Hi all,
Long-time no chat! I know that there have been many recent changes and I sincerely do apologies for any inconvenience. Malibu underwent a few changes with regards to the cashier which resulted in massive delays with regards to withdrawals. We have ironed out these issues and I can gladly confirm that all legit and valid withdrawals have been processed baring a few that are in the process of being completed.
@ Mapluche, in your case we have only authorised one payment of €150, the amount of €135 was confiscated as a result of you claiming more than four free bonuses in a row without making a successful deposit. This is clearly stated in our terms and conditions. The 150 was processed accordingly yesterday, so you should have received the funds.
Best Regards
Jason
Hallo zusammen,
Lange Zeit kein Chat! Ich weiß, dass es in letzter Zeit viele Änderungen gegeben hat und entschuldige mich aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. In Malibu wurden einige Änderungen an der Kasse vorgenommen, was zu massiven Verzögerungen bei Abhebungen führte. Wir haben diese Probleme behoben und ich kann mit Freude bestätigen, dass alle legitimen und gültigen Abhebungen bearbeitet wurden, mit Ausnahme einiger weniger, die gerade abgeschlossen werden.
@ Mapluche, in Ihrem Fall haben wir nur eine Zahlung von 150 € autorisiert, der Betrag von 135 € wurde beschlagnahmt, weil Sie mehr als vier Gratisboni hintereinander beansprucht haben, ohne eine erfolgreiche Einzahlung zu tätigen. Dies ist in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen klar dargelegt. Die 150 wurden gestern entsprechend bearbeitet, Sie hätten also das Geld erhalten müssen.
Beste grüße
Jason
-
- Beantwortet von
- Melcb
- um Apr 20, 17, 02:37:05 AM
- Admin 6309
- zuletzt aktiv vor 11 stunden
Good to see you back Jason, are you back now for all brands?
Schön, dass du wieder da bist, Jason, bist du jetzt für alle Marken zurück?
-
- Beantwortet von
- kerch123
- um Apr 20, 17, 04:57:03 AM
- Full Member 182
- zuletzt aktiv vor 1 jahr
lol,,, what a joke
lol, was für ein Witz
-
- Beantwortet von
- mapluche
- um Apr 20, 17, 10:11:32 AM
- Super Hero 1644
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
hey jason i take the promo of deposit 30 eur and receive a week of free play ok? i win 2 times and only i receive a payment when yours send is
We appreciate your support!
MS
Malibu Club Support
jue 06/04/2017 08:55 p.m.
Para:antonio_rt1@hotmail.com;
Evernote
Dear antonioOn behalf of Malibu Club I would like to thank you for your recent deposits made.
Your support and loyalty is dearly appreciated. As a token of my appreciation for your support, I have awarded you with a complimentary VIP chip.
To claim your chip > visit the cashier >select the view promotions tab > redeem the VIP50 promotion!
This free chip comes with 35 times wagering requirement and has a maximum cashout of $150.
It’s great having you onboard and I look forward to seeing you back in the lobby soon!
Best Regards
Jason
Brand Managerand today again receive the Fraudulent promotion
antonio, swap 30 for a week of free play!
MS
Malibu Club Support
jue 20/04/2017 05:23 a.m.
Para:antonio_rt1@hotmail.com;
Evernote
Dear antonio,Your username is: trompetas
FORGOT PASSWORD
Everyone who’s loved Jolly Roger loves the purr-fect Catsino. This is our first multi-platform game and so far, it’s proving to be super popular. This medium volatility game allows for longer play, meaning more chances to hit it big.
If you make a minimum deposit today of just $/€/30 or more, you can get 15 minutes of free play every day for a week!
You also get to keep the winnings from your deposit, no strings attached!
Simply login, claim this bonus, make a deposit and start playing.
is ilogic what now cancel me other payment for fraudulents reasons of yours i use me free chips consecutive why THE PROMO IS A WEEK of free play.. PLEASE PLAYERS CAUTION WHIT MALIBU CASINO THEY SEND MAILS AND MAILS WHIT FRAUDULENTS PROMOTIONS AND LATER THEY NOT PAY...
Hey Jason, ich nehme die Aktion an, 30 Euro einzuzahlen und eine Woche kostenloses Spielen zu erhalten, ok? Ich gewinne 2 Mal und erhalte nur dann eine Auszahlung, wenn deine gesendet wird
Wir schätzen ihre Unterstützung!
MS
Unterstützung des Malibu Clubs
04.06.2017 20:55 Uhr
Para:antonio_rt1@hotmail.com;
Evernote
Lieber AntonioIm Namen des Malibu Club möchte ich Ihnen für Ihre kürzlich getätigten Einzahlungen danken.
Wir wissen Ihre Unterstützung und Loyalität sehr zu schätzen. Als Zeichen meiner Wertschätzung für Ihre Unterstützung habe ich Ihnen einen kostenlosen VIP-Chip verliehen.
Um Ihren Chip einzufordern, gehen Sie zur Kasse, wählen Sie die Registerkarte „Aktionen anzeigen“ und lösen Sie die VIP50-Aktion ein!
Für diesen kostenlosen Chip gilt eine 35-fache Wettanforderung und eine maximale Auszahlung von 150 $.
Ich freue mich, Sie an Bord zu haben und freue mich darauf, Sie bald wieder in der Lobby zu sehen!
Beste grüße
Jason
Brand Managerund erhalten Sie heute erneut die Betrugsaktion
Antonio, tausche 30 gegen eine Woche kostenloses Spielen!
MS
Unterstützung des Malibu Clubs
20.04.2017, 05:23 Uhr
Para:antonio_rt1@hotmail.com;
Evernote
Lieber Antonio,Ihr Benutzername ist: trompetas
PASSWORT VERGESSEN
Jeder, der Jolly Roger geliebt hat, liebt den perfekten Schnurrer Catsino. Dies ist unser erstes Multiplattform-Spiel und erfreut sich bisher großer Beliebtheit. Dieses Spiel mit mittlerer Volatilität ermöglicht eine längere Spielzeit, was mehr Chancen auf einen großen Erfolg bedeutet.
Wenn Sie heute eine Mindesteinzahlung von nur 30 $/€/oder mehr tätigen, können Sie eine Woche lang jeden Tag 15 Minuten kostenlos spielen!
Sie können auch die Gewinne aus Ihrer Einzahlung behalten, ganz ohne Bedingungen!
Melden Sie sich einfach an, fordern Sie diesen Bonus an, tätigen Sie eine Einzahlung und beginnen Sie zu spielen.
Es ist unlogisch, dass ich jetzt aus betrügerischen Gründen andere Zahlungen für Sie storniere. Ich benutze mir nacheinander Gratis-Chips. Warum ist die Aktion eine Woche kostenloses Spielen? ..
-
- Beantwortet von
- uffa2015
- um Apr 28, 17, 02:13:18 PM
- Moderator (fr) 1616
- zuletzt aktiv vor 2 tage
Hello everybody,
As many others,i've been waiting for a payment from Raging bull for two months now:
I sent all the documents needed,they confirmed that the payment was approuved but still
no payment received;their explanation for the delay is that there is a large amount of
withdrawals in queue to be processed.Thank you for your help;(ragingbull username is:
sirenetta) :)
Hallo zusammen,
Wie viele andere warte ich nun schon seit zwei Monaten auf eine Zahlung von Raging Bull:
Ich habe alle benötigten Dokumente geschickt, sie haben bestätigt, dass die Zahlung genehmigt wurde, aber immer noch
keine Zahlung erhalten; ihre Erklärung für die Verzögerung ist, dass es sich um einen großen Betrag handelt
Auszahlungen in der Warteschlange zur Bearbeitung. Vielen Dank für Ihre Hilfe;(ragingbull-Benutzername ist:
Sirenette) :) :)
2.3/ 5
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Apr 28, 17, 02:27:21 PM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 3 monate
Oh,sorry to hear that. Yes, unfortunately, you are not the only one who's waiting for the winnings to be paid out. We're going to forward your message to the casino to check if they can speed up the process and when you can expect your money. We'll keep you posted.
Oh tut mir leid das zu hören. Ja, leider sind Sie nicht der Einzige, der auf die Gewinnauszahlung wartet. Wir leiten Ihre Nachricht an das Casino weiter, um zu prüfen, ob der Vorgang beschleunigt werden kann und wann Sie mit Ihrem Geld rechnen können. Wir halten Sie auf dem Laufenden.
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- Beantwortet von
- xalel82
- um May 05, 17, 03:40:37 AM
- Sr. Newbie 21
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
I am also waiting for my winnings and it has been since May 2016! That is one year.
My winnings were about 7500 and they have paid me 5000.
I requested my last withdrawal of 2500 and they never pay it. They keep stalling me!Ich warte auch auf meinen Gewinn und das schon seit Mai 2016! Das ist ein Jahr.
Mein Gewinn betrug etwa 7500 und sie haben mir 5000 ausgezahlt.
Ich habe meine letzte Auszahlung von 2500 beantragt und sie haben sie nie ausgezahlt. Sie halten mich immer wieder auf! -
- Beantwortet von
- MelissaN
- um May 05, 17, 04:52:43 AM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 3 monate
xalel82 wrote:
I am also waiting for my winnings and it has been since May 2016! That is one year.
My winnings were about 7500 and they have paid me 5000.
I requested my last withdrawal of 2500 and they never pay it. They keep stalling me!Please PM me your casino username. We're going to notify them.
xalel82 schrieb:
Ich warte auch auf meinen Gewinn und das schon seit Mai 2016! Das ist ein Jahr.
Mein Gewinn betrug etwa 7500 und sie haben mir 5000 ausgezahlt.
Ich habe meine letzte Auszahlung von 2500 beantragt und sie haben sie nie ausgezahlt. Sie halten mich immer wieder auf!Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per PN. Wir werden sie benachrichtigen.
-
- Beantwortet von
- xalel82
- um May 09, 17, 08:56:01 PM
- Sr. Newbie 21
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
My casino username is skrit333
Mein Casino-Benutzername ist skrit333
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um May 10, 17, 06:49:44 AM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 3 monate
xalel82 wrote:
My casino username is skrit333It's been forwarded to the casino. Keep you posted.
xalel82 schrieb:
Mein Casino-Benutzername ist skrit333Es wurde an das Casino weitergeleitet. Auf dem Laufenden halten.
-
- Beantwortet von
- EZCXTC
- um May 10, 17, 01:09:14 PM
- Newbie 3
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
hi a complaint bout raging bull casino.
i know they are now blacklisted.
February 16 deposit $30.00 U.S. Received 200% bonus of $60.00 less
February 17th requested a payout of $400 U.S. After meeting all wagering requirements. Only option for withdrawal was bank wire
february 17. Easy to e-mail confirming payout request e-mail also asked for identification documents and stated could be pending for up to 72 hours.
february 17 sent documents
feb 23 contacted live support gucci asked if i sent documents i said yes.,he then asks me again later in conversation.he then stated that 48 to 72 hours meant only hours of operation so up to 10 business days lol
feb 23rd sent email asking if they got my feb 17th email and if everything was ok
got email march 8th sking for utility bill
i have live chat transcripts saying it was approved then not then escalated then not
one live chat had me switch to check instead of bankwire and then i got email saying withdrawal declined,but on my account it says manager withdrawal approved on march 24 $340 the $400 - the $60 bonus
im still being told be patient maybe in 7 to 10 days it will be sent.
in a live chat i was told this:Adams: The time frame for withdrawals is 3 business days to be approved and 7 business days to be sent, plus the delivery time, which may vary according to processors limitations.
Adams: it may vary from 7-10 business days to be sent too, so please bare with the time frame
EZCXTC: hs it been sent to the processor?
Adams: for that to be sent to you to reach safely.
EZCXTC: today is 18 business days
EZCXTC: has it been sent to the processor yes or no?
Adams: yes , it has been sent.
Adams: i will escalate this to the manager to prioritize this issue.
EZCXTC: okay when?they send it to me ?who are they?
Adams: and process faster, please bare with the procedures to send it safely to you.
EZCXTC: dont escalate anything it only adds time and you told me you no longer have it the processor does
Adams: yes.
Adams: Is there anything else that I may help you with?
EZCXTC: is that correct?
EZCXTC: who is the processor?
Adams: processors are nothing but the withdrawal management with the financial department.
and given this contact whom i have contacted three times with no response same thing with bankingi have been told numerous times that it was sent to the processor.
the latest was apparently April 25th.i have yet to receive anything.
i am constantly told early next week end of week check back Monday is the latest so they can look at a report from the processor.
has anybody gotten there money lately?
i hope you can help me out
Hallo, eine Beschwerde über Raging Bull Casino.
Ich weiß, dass sie jetzt auf der schwarzen Liste stehen.
16. Februar: Einzahlung von 30,00 US-Dollar. 200 % Bonus von 60,00 US-Dollar weniger erhalten
Am 17. Februar wurde eine Auszahlung von 400 US-Dollar beantragt, nachdem alle Wettanforderungen erfüllt waren. Die einzige Auszahlungsmöglichkeit war Banküberweisung
17. Februar. Einfache E-Mail zur Bestätigung der Auszahlungsanforderung per E-Mail, in der auch nach Ausweisdokumenten gefragt wird und die angegeben werden kann, dass sie bis zu 72 Stunden ausstehen kann.
17. Februar verschickte Dokumente
Am 23. Februar habe ich den Live-Support von Gucci kontaktiert und gefragt, ob ich Dokumente gesendet habe. Ich habe „Ja“ gesagt. Später im Gespräch fragt er mich noch einmal. Er erklärte dann, dass 48 bis 72 Stunden nur Betriebsstunden bedeuteten, also bis zu 10 Werktage lol
23. Februar schickte eine E-Mail mit der Frage, ob sie meine E-Mail vom 17. Februar erhalten hätten und ob alles in Ordnung sei
Ich habe am 8. März eine E-Mail mit der Bitte um eine Stromrechnung erhalten
Ich habe Live-Chat-Transkripte, die besagen, dass es genehmigt wurde, dann nicht, eskaliert wurde und dann nicht
In einem Live-Chat wechselte ich zu Scheck statt Banküberweisung, und dann erhielt ich eine E-Mail mit der Nachricht, dass die Auszahlung abgelehnt wurde, aber auf meinem Konto stand, dass die Auszahlung durch den Manager am 24. März genehmigt wurde: 340 $, 400 $ – der 60-Dollar-Bonus
Mir wird immer noch gesagt, dass ich etwas Geduld haben soll, vielleicht wird es in 7 bis 10 Tagen verschickt.
In einem Live-Chat wurde mir Folgendes gesagt: Adams: Der Zeitrahmen für Auszahlungen beträgt 3 Werktage bis zur Genehmigung und 7 Werktage bis zum Versand, zuzüglich der Lieferzeit, die je nach Einschränkungen des Prozessors variieren kann.
Adams: Auch der Versand kann zwischen 7 und 10 Werktagen dauern, also achten Sie bitte auf den Zeitrahmen
EZCXTC: Wurde es an den Prozessor gesendet?
Adams: Damit das an Sie gesendet wird, damit es sicher ankommt.
EZCXTC: Heute sind es 18 Werktage
EZCXTC: Wurde es an den Prozessor gesendet, ja oder nein?
Adams: Ja, es wurde gesendet.
Adams: Ich werde dies an den Manager weiterleiten, um dieses Problem zu priorisieren.
EZCXTC: Okay, wann? Sie schicken es mir? Wer sind sie?
Adams: Und um die Bearbeitung zu beschleunigen, halten Sie sich bitte an die Verfahren, um es sicher an Sie zu senden.
EZCXTC: Eskalieren Sie nichts, es verlängert nur die Zeit, und Sie haben mir gesagt, dass Sie es nicht mehr haben, der Prozessor tut es
Adams: Ja.
Adams: Gibt es sonst noch etwas, bei dem ich Ihnen helfen kann?
EZCXTC: Ist das richtig?
EZCXTC: Wer ist der Prozessor?
Adams: Prozessoren sind nichts anderes als das Abhebungsmanagement bei der Finanzabteilung.
und angesichts dieses Kontakts, den ich dreimal kontaktiert habe, ohne Antwort, dasselbe mit dem BankingMir wurde mehrfach gesagt, dass es an den Prozessor gesendet wurde.
das späteste war offenbar der 25. April. Ich habe noch nichts erhalten.
Mir wird ständig gesagt, dass Anfang nächster Woche und am Ende der Woche spätestens am Montag noch einmal nachgesehen werden soll, damit sie sich einen Bericht des Prozessors ansehen können.
Hat jemand in letzter Zeit dort Geld bekommen?
Ich hoffe, Sie können mir helfen
2.3/ 5
3.1/ 5
-
- Beantwortet von
- MelissaN
- um May 10, 17, 02:18:40 PM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 3 monate
The same scenario as with other complaints we have received lately. They are still behind with their payments and players are faced with long delays. We are doing everything that is in our power to help all of you. We're going to forward your message to the casino but I'm afraid you'll have to wait longer until you get your money.
Das gleiche Szenario wie bei anderen Beschwerden, die wir in letzter Zeit erhalten haben. Sie sind immer noch mit ihren Zahlungen im Rückstand und die Spieler müssen mit langen Verzögerungen rechnen. Wir tun alles, was in unserer Macht steht, um Ihnen allen zu helfen. Wir werden Ihre Nachricht an das Casino weiterleiten, aber ich befürchte, dass Sie länger warten müssen, bis Sie Ihr Geld erhalten.
-
- Beantwortet von
- EZCXTC
- um May 11, 17, 01:29:19 PM
- Newbie 3
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
i got paid today
Ich wurde heute bezahlt
-
- Beantwortet von
- EZCXTC
- um May 11, 17, 01:29:51 PM
- Newbie 3
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
-
- Beantwortet von
- MelissaN
- um May 11, 17, 02:02:43 PM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 3 monate
EZCXTC wrote:
i got paid todayAwesome! That's good news! Thanks for letting us know.
EZCXTC schrieb:
Ich wurde heute bezahltEindrucksvoll! Das sind gute Neuigkeiten! Vielen Dank für den Hinweis.
-
- Beantwortet von
- xalel82
- um May 25, 17, 01:08:49 AM
- Sr. Newbie 21
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Happy for those who have been paid so far. LCB is the best.
Freut mich für diejenigen, die bisher bezahlt wurden. LCB ist das Beste.
-
- Beantwortet von
- MelissaN
- um May 25, 17, 04:59:28 AM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 3 monate
xalel82 wrote:
Happy for those who have been paid so far. LCB is the best.Danke schön! Wir helfen Ihnen gerne weiter. :) :)xalel82 schrieb:
Freut mich für diejenigen, die bisher bezahlt wurden. LCB ist das Beste. -
- Beantwortet von
- spfinne
- um Jun 05, 17, 07:46:40 PM
- Newbie 2
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
I would just like to update... I did FINALLY GET PAID..it took a lot of haggling and threatening, and finally had to threate n with posting on every board and every affiliate sit. But, after just over a month. I GOT paid. In full. So take it for what you will. It wasn't easy I'll tell you that.
Ich möchte nur aktualisieren... Ich wurde ENDLICH BEZAHLT. Es war viel Feilschen und Drohen nötig, und schließlich musste ich damit drohen, dass ich in jedem Forum und auf jeder Affiliate-Seite etwas postete. Aber nach etwas mehr als einem Monat. Ich wurde bezahlt. Vollständig. Nehmen Sie es also so, wie Sie wollen. Es war nicht einfach, das sage ich dir.
-
- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jun 06, 17, 04:32:37 AM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 3 monate
spfinne wrote:
I would just like to update... I did FINALLY GET PAID..it took a lot of haggling and threatening, and finally had to threate n with posting on every board and every affiliate sit. But, after just over a month. I GOT paid. In full. So take it for what you will. It wasn't easy I'll tell you that.Wow! Great! We're glad you finally got your winnings. Unfortunately, it took more than we anticipated but it's good you got it in the end. I know it was frustrating and tiring. Enjoy!
spfinne schrieb:
Ich möchte nur aktualisieren... Ich wurde ENDLICH BEZAHLT. Es erforderte viel Feilschen und Drohen und schließlich musste ich damit drohen, dass ich in jedem Forum und auf jeder Affiliate-Seite etwas postete. Aber nach etwas mehr als einem Monat. Ich wurde bezahlt. Vollständig. Nehmen Sie es also so, wie Sie wollen. Es war nicht einfach, das sage ich dir.Wow! Großartig! Wir freuen uns, dass Sie endlich Ihren Gewinn erhalten haben. Leider hat es länger gedauert, als wir erwartet hatten, aber es ist gut, dass Sie es am Ende geschafft haben. Ich weiß, es war frustrierend und ermüdend. Genießen!
-
- Beantwortet von
- uffa2015
- um Jun 12, 17, 06:18:13 AM
- Moderator (fr) 1616
- zuletzt aktiv vor 2 tage
Glad to hear some people got paid,i'm still waiting for mine....
Ich freue mich zu hören, dass einige Leute bezahlt wurden, ich warte immer noch auf meine ...
-
- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jun 12, 17, 06:32:35 AM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 3 monate
uffa2015 wrote:
Glad to hear some people got paid,i'm still waiting for mine....
We've reminded them about your withdrawal. Let's wait and see when they get back to us. Hope you'll get your winnings soon.
uffa2015 schrieb:Ich freue mich zu hören, dass einige Leute bezahlt wurden, ich warte immer noch auf meine ...
Wir haben sie an Ihren Widerruf erinnert. Warten wir ab, wann sie sich bei uns melden. Ich hoffe, Sie erhalten bald Ihren Gewinn.
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- Beantwortet von
- uffa2015
- um Jun 12, 17, 02:30:46 PM
- Moderator (fr) 1616
- zuletzt aktiv vor 2 tage
Thank you :),waiiting for some news.
Vielen Dank :), ich warte auf Neuigkeiten.
-
- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jun 13, 17, 03:49:44 AM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 3 monate
The casino informed us that they need your wire transfer or bitcoin details this is the reason you haven't received your money yet. They also told us that they contacted you asking for the info. Please let us know if it's been sorted out.
Das Casino hat uns mitgeteilt, dass es Ihre Überweisungs- oder Bitcoin-Daten benötigt. Aus diesem Grund haben Sie Ihr Geld noch nicht erhalten. Sie haben uns auch mitgeteilt, dass sie Sie kontaktiert und um Informationen gebeten haben. Bitte teilen Sie uns mit, ob das Problem behoben wurde.
-
- Beantwortet von
- uffa2015
- um Jun 13, 17, 08:40:28 AM
- Moderator (fr) 1616
- zuletzt aktiv vor 2 tage
Hi MelissaN,
I DID send my wire details(first time two months ago)and second time two days ago;i was told thay didn't receive them;so I contacted them today and they suggested that i send them again precising my username in the object line,which I did.I asked them too to let me know when they get them.Let's see what happens...
thanks again :)
Hallo MelissaN,
Ich habe meine Überweisungsdaten NICHT gesendet (das erste Mal vor zwei Monaten) und das zweite Mal vor zwei Tagen. Mir wurde gesagt, dass ich sie nicht erhalten habe. Deshalb habe ich sie heute kontaktiert und sie haben mir vorgeschlagen, sie noch einmal zu senden und dabei meinen Benutzernamen in der Objektzeile anzugeben , was ich auch getan habe. Ich habe sie auch gebeten, mir Bescheid zu geben, wenn sie sie bekommen. Mal sehen, was passiert ...
Danke noch einmal :)
-
- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jun 13, 17, 08:53:51 AM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 3 monate
Great! Hope this time it will work out. After sending them the details for the third time, there are no excuses for not paying you. Please let us know when the money hit your account. Hope it will be very soon. Fingers crossed. ;)
Großartig! Hoffe, dass es dieses Mal klappt. Nachdem Sie die Daten zum dritten Mal gesendet haben, gibt es keine Ausreden mehr, Sie nicht zu bezahlen. Bitte informieren Sie uns, wenn das Geld auf Ihrem Konto eingegangen ist. Ich hoffe, es wird sehr bald soweit sein. Daumen drücken. ;)
-
- Beantwortet von
- dory99
- um Jun 13, 17, 05:16:18 PM
- Full Member 222
- zuletzt aktiv vor 2 jahre
I too am dealing with Raging Bull at the present time for a withdrawal request. After being a member at Raging Bull and Grand Fortune for quite some time I am asked for verification documents. LOL My account has been verified since I started there. and.... they did not not ask for any of that until I started pressing for my measly 100.00 payout. 3 times to chat and 10 days before anyone even mentioned documents
I fully expect to get screwed around on this and never be paid. the service is horrible and the fact they have one wd method despite the website offering ecopayz to players outside the usa, not available in canada.
So I will send the docs in again today. Fully expect no reply on them being rec'd and being asked to resend and then continuing with the run around.
Do not deposit there is my advice to all.
dory99
Auch ich beschäftige mich derzeit mit Raging Bull wegen einer Auszahlungsanfrage. Nachdem ich schon seit einiger Zeit Mitglied bei Raging Bull und Grand Fortune bin, werde ich um Verifizierungsdokumente gebeten. LOL Mein Konto wurde verifiziert, seit ich dort angefangen habe. und... sie verlangten nichts davon, bis ich anfing, auf meine dürftige Auszahlung von 100,00 zu drängen. 3 Mal zum Chatten und 10 Tage, bevor überhaupt jemand Dokumente erwähnte
Ich gehe davon aus, dass ich hier verarscht werde und nie dafür bezahlt werde. Der Service ist schrecklich und die Tatsache, dass sie eine WD-Methode haben, obwohl die Website Ecopayz für Spieler außerhalb der USA anbietet, ist in Kanada nicht verfügbar.
Deshalb werde ich die Unterlagen heute noch einmal einsenden. Erwarten Sie absolut keine Antwort darauf, dass sie empfangen werden und aufgefordert werden, sie erneut zu senden und dann mit dem Herumlaufen fortzufahren.
Zahlen Sie dort nicht ein, das ist mein Rat an alle.
dory99
2.3/ 5
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jun 14, 17, 03:34:12 AM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 3 monate
Hi dory99,
Sorry to hear that. Unfortunately, your case sounds familiar and it seems it's never ending story. I thought your case has been already resolved. Please let us know if your documents have been approved. If not we're going to contact them.
Good luck!
Hallo dory99,
Tut mir leid das zu hören. Leider kommt Ihnen Ihr Fall bekannt vor und es scheint, dass es sich um eine nie endende Geschichte handelt. Ich dachte, Ihr Fall sei bereits gelöst. Bitte teilen Sie uns mit, ob Ihre Unterlagen genehmigt wurden. Wenn nicht, werden wir sie kontaktieren.
Viel Glück!
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- Beantwortet von
- uffa2015
- um Jun 19, 17, 06:34:25 AM
- Moderator (fr) 1616
- zuletzt aktiv vor 2 tage
Hi MelissaN,
I contacted the support again today(i had to send my wire details again and this time they received them.....);
i'm waiting for two payments now(a previous request was accepted too),and here is what i was told:
"Your payment request has been already sent out to the processor. Unfortunately, we cannot give you a date of arrival as we first need the payment confirmation from them along with all proper details. However, our Finance department will send you all this information as soon as we receive it from the processor."
They confirmed both payments were approuved.
i've run out of patience...
Thank you anyway for your help :)
Hallo MelissaN,
Ich habe den Support heute erneut kontaktiert (ich musste meine Überweisungsdaten erneut senden und dieses Mal erhielten sie sie ...);
Ich warte jetzt auf zwei Zahlungen (eine frühere Anfrage wurde ebenfalls angenommen), und hier ist, was mir gesagt wurde:
„Ihre Zahlungsanforderung wurde bereits an den Verarbeiter gesendet. Leider können wir Ihnen kein Ankunftsdatum nennen, da wir zunächst die Zahlungsbestätigung mit allen Einzelheiten von diesem benötigen. Unsere Finanzabteilung wird Ihnen jedoch alle diese Informationen per E-Mail zusenden sobald wir diese vom Verarbeiter erhalten.“
Sie bestätigten, dass beide Zahlungen genehmigt wurden.
mir ist die Geduld ausgegangen...
Vielen Dank trotzdem für deine Hilfe :)
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jun 20, 17, 01:00:29 PM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 3 monate
Give them some time. You need patience now. If they said that the money was approved I hope you'll receive it. Please wait a little bit more and let us know once you hear back from them. Fingers crossed.
Gib ihnen etwas Zeit. Du brauchst jetzt Geduld. Wenn sie sagen, dass das Geld genehmigt wurde, hoffe ich, dass Sie es erhalten. Bitte warten Sie noch ein wenig und lassen Sie es uns wissen, sobald Sie eine Antwort erhalten. Daumen drücken.
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- Beantwortet von
- uffa2015
- um Jul 15, 17, 12:05:05 PM
- Moderator (fr) 1616
- zuletzt aktiv vor 2 tage
Hello,
I received a first payment from RB! :)
Thanks,i'll let you know when the next one arrives too :)
Hallo,
Ich habe eine erste Zahlung von RB erhalten! :) :)
Danke, ich gebe dir auch Bescheid, wenn das nächste kommt :)
-
- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jul 15, 17, 12:21:29 PM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 3 monate
uffa2015 wrote:
Hello,
I received a first payment from RB! :)
Thanks,i'll let you know when the next one arrives too :)
That's great news! Thanks for letting us know!
uffa2015 schrieb:Hallo,
Ich habe eine erste Zahlung von RB erhalten! :) :)
Danke, ich gebe dir auch Bescheid, wenn das nächste kommt :)
Das sind gute Nachrichten! Vielen Dank für den Hinweis!
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- Beantwortet von
- kerch123
- um Jul 17, 17, 11:07:55 AM
- Full Member 182
- zuletzt aktiv vor 1 jahr
I dont understand why you keep playing there.
Ich verstehe nicht, warum du dort weiterspielst.
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- Beantwortet von
- hudson157
- um Jul 24, 17, 06:44:40 PM
- Newbie 3
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Hello good evening I won 450 euros in the grand fortune casino so it was with bonus they will send me an email with a saying that they would give me the answer on a day worked only one week ago If anyone can help send me an email whudsonw01_49@icloud.com
Hallo guten Abend, ich habe 450 Euro im Grand Fortune Casino gewonnen, also mit Bonus. Sie werden mir eine E-Mail mit dem Hinweis schicken, dass sie mir die Antwort an einem Tag geben würden, an dem sie erst vor einer Woche gearbeitet haben. Wenn jemand helfen kann, senden Sie mir eine E-Mail whudsonw01_49 @icloud.com
2/ 5
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- Beantwortet von
- JackieNL
- um Jul 24, 17, 07:02:08 PM
- Super Hero 1615
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Hello Hudson, first congrats with your winnings! :)
I dont think this is the right section to ask but..
Your question: You need assist with making an email to Grand Fortune Casino?
Hallo Hudson, zunächst einmal herzlichen Glückwunsch zu deinem Gewinn! :) :)
Ich denke nicht, dass dies der richtige Abschnitt ist, aber ...
Ihre Frage: Sie benötigen Hilfe beim Verfassen einer E-Mail an Grand Fortune Casino?
2/ 5
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- Beantwortet von
- Allstarmikey
- um Jul 24, 17, 07:30:19 PM
- Super Hero 2368
- zuletzt aktiv vor 1 monat
No I think the casino emailed him that they would contact within 1 workday .. But now he has been waiting for a week and still didnt hear from them ...
Nein, ich glaube, das Casino hat ihm per E-Mail mitgeteilt, dass sie sich innerhalb eines Werktages mit ihm in Verbindung setzen würden. Aber jetzt wartet er schon eine Woche und hat immer noch nichts von ihnen gehört ...
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- Beantwortet von
- JackieNL
- um Jul 24, 17, 08:04:23 PM
- Super Hero 1615
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Well, oke. Did he tried Live support service? I'm asking that guy from Live support 'Osman', whats happening.. :)
This Live support says this:
Osman: Withdrawals usually take, 10 to 15 working days after for it to be sent to the processor for payment. This however depends on the volume of processing or transaction going at that moment of your request. Because we deal with third party processors are international transactions, sometimes this might take shorter or longer than the expected timeframe.
Osman:
Osman: If it's a first time withdraw request, you would need to confirm your identity by sending us your document for verification
Na gut. Hat er den Live-Support-Service ausprobiert? Ich frage den Typ vom Live-Support „Osman“, was passiert? :)
Dieser Live-Support sagt Folgendes:
Osman: Bei Auszahlungen dauert es in der Regel 10 bis 15 Werktage, bis sie zur Zahlung an den Abwickler gesendet werden. Dies hängt jedoch vom Verarbeitungs- oder Transaktionsumfang zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage ab. Da wir mit Drittverarbeitern zusammenarbeiten, handelt es sich um internationale Transaktionen, die manchmal kürzer oder länger als erwartet dauern können.
Osman:
Osman: Wenn es sich um eine erstmalige Auszahlungsanfrage handelt, müssen Sie Ihre Identität bestätigen, indem Sie uns Ihr Dokument zur Überprüfung senden
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- Beantwortet von
- Allstarmikey
- um Jul 24, 17, 09:12:55 PM
- Super Hero 2368
- zuletzt aktiv vor 1 monat
Wow ... 10 to 15 workingdays ... I would never ever play there ... That are withdrawal times that I cannot live with ;)
Wow ... 10 bis 15 Werktage ... da würde ich nie spielen ... Das sind Auszahlungszeiten, mit denen ich nicht leben kann ;)
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jul 25, 17, 03:44:12 AM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 3 monate
Hi hudson157,
We're going to contact the casino and ask about your winnings. Keep you posted.
@JackieNL - good work. Thank you for your assistance.
Hallo hudson157,
Wir werden das Casino kontaktieren und nach Ihren Gewinnen fragen. Auf dem Laufenden halten.
@JackieNL – gute Arbeit. Vielen Dank für Ihre Hilfe.
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- Beantwortet von
- hudson157
- um Jul 25, 17, 11:57:04 AM
- Newbie 3
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
06/23/2017 04:43 AM Manager Withdrawal Approved! -€450.00
06/23/2017 04:43 AM Manager Withdrawal Requested -€450.00
06/23/2017 04:43 AM DF-BankWire Withdrawal Declined €450.00
Something else their support does not want to open for me23.06.2017 04:43 Manager-Austritt genehmigt! -450,00 €
23.06.2017 04:43 Uhr Manager-Auszahlung beantragt – 450,00 €
23.06.2017 04:43 DF-BankWire-Auszahlung abgelehnt 450,00 €
Etwas anderes will mir ihre Unterstützung nicht eröffnen -
- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jul 25, 17, 01:59:57 PM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 3 monate
The casino has been informed. As soon as we get the info we'll get back to you.
Das Casino wurde informiert. Sobald wir die Informationen erhalten, werden wir uns bei Ihnen melden.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Jul 27, 17, 07:38:04 AM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 3 monate
Hi Hudson,
The casino is looking into your account. We'll let you know as soon as they get back to us.
Hallo Hudson,
Das Casino prüft Ihr Konto. Wir informieren Sie, sobald sie sich bei uns melden.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Aug 21, 17, 07:04:33 AM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 3 monate
Hi Hudson,
This is the message we got from the casino: After reviewing this player, the account provided has no deposits, no withdrawals. The e-mail provided is not registered in our system. We need the correct account details to be able to assist this customer.
Please make sure you provided the relevant info.
Thank you.
Hallo Hudson,
Dies ist die Nachricht, die wir vom Casino erhalten haben: Nach der Überprüfung dieses Spielers weist das angegebene Konto weder Einzahlungen noch Auszahlungen auf. Die angegebene E-Mail-Adresse ist nicht in unserem System registriert. Wir benötigen die korrekten Kontodaten, um diesem Kunden helfen zu können.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die relevanten Informationen angegeben haben.
Danke schön.
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- Beantwortet von
- xalel82
- um Sep 05, 17, 10:08:34 AM
- Sr. Newbie 21
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Hi Melissa, can you ask them to send my withdrawal of 2500? It has no been since March so that is 6 months! They keep stalling.
My username is skrit333
Hallo Melissa, kannst du sie bitten, meine Auszahlung von 2500 zu senden? Seit März ist es nicht mehr passiert, das sind also 6 Monate! Sie geraten immer wieder ins Stocken.
Mein Benutzername ist skrit333
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Sep 06, 17, 05:03:30 AM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 3 monate
xalel82 wrote:
Hi Melissa, can you ask them to send my withdrawal of 2500? It has no been since March so that is 6 months! They keep stalling.
My username is skrit333
Hm! Can't believe you haven't received the money. No worries. We'll get in touch with them again. Keep you updated.
xalel82 schrieb:Hallo Melissa, kannst du sie bitten, meine Auszahlung von 2500 zu senden? Seit März ist es nicht mehr passiert, das sind also 6 Monate! Sie geraten immer wieder ins Stocken.
Mein Benutzername ist skrit333
Hm! Ich kann nicht glauben, dass Sie das Geld nicht erhalten haben. Keine Sorge. Wir werden uns noch einmal bei ihnen melden. Halte Dich am laufenden.
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- Beantwortet von
- kerch123
- um Sep 12, 17, 11:19:24 PM
- Full Member 182
- zuletzt aktiv vor 1 jahr
Was the 2500 ever paid.
Wurden die 2500 jemals bezahlt?
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Sep 13, 17, 05:21:02 AM
- Almighty Member 15546
- zuletzt aktiv vor 3 monate
kerch123 wrote:
Was the 2500 ever paid.
Not yet. We are still waiting for the casino to tell us when the player will be paid out.
kerch123 schrieb:Wurden die 2500 jemals bezahlt?
Noch nicht. Wir warten immer noch darauf, dass uns das Casino mitteilt, wann der Spieler ausgezahlt wird.
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- Beantwortet von
- xalel82
- um Sep 14, 17, 08:06:37 PM
- Sr. Newbie 21
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Hi, any update on this? I spoke to them in chat and they told me that it is as processing stage and being finalized but they always say that so I doubt it means anything. Thanks.
Hallo, gibt es ein Update dazu? Ich habe mit ihnen im Chat gesprochen und sie sagten mir, dass es sich um eine Bearbeitungsphase und einen Abschluss handelt, aber sie sagen das immer, also bezweifle ich, dass es irgendetwas bedeutet. Danke.
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