Cool Cat Casino, Club Player Casino, Prism Casino, Cirrus Casino, Wild Vegas Casino, Palace of Chance Casino, VIP Lounge Casino, Slots of Vegas Casino, Ruby Slots Casino, The Virtual Casino, Vegas Strip Casino, Dreams Casino Support und Beschwerdethread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 2 tage durch JovanaV
cindygreco
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Oh yes and since I won more than $2,500 and had to make to withdrawals, the second withdrawal RESETS ONCE THE FIRST ONE IS PAID IS WHAT THEY PROCEEDED TO TELL ME SO YOURE TALKING TWO AND HALF MONTHS TO GET PAID FROM THESE LIARS!!!! Why bother with these con men!!!

    Oh ja, und da ich mehr als 2.500 $ gewonnen habe und zwei Abhebungen vornehmen musste, wurde mir gesagt, dass die zweite Abhebung zurückgesetzt wird, sobald die erste ausgezahlt wurde, also dauert es ZWEIEINHALB MONATE, UM VON DIESEN LÜGNERN BEZAHLT ZU WERDEN!!!! Warum sollte man sich mit diesen Betrügern abgeben!!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    They've lied to me in every single contact I've had with them or their support agents or their VIP hosts and even their banking manager.  They don't follow any rules or timeline whatsoever in payment and YOURE A FOOL IF YOU PLAY AT ANY OF THESE CASINOS!!

    Sie haben mich bei jedem einzelnen Kontakt, den ich mit ihnen oder ihren Support-Mitarbeitern oder ihren VIP-Hosts und sogar ihrem Bankmanager hatte, belogen. Sie halten sich bei der Zahlung an keinerlei Regeln oder Zeitpläne und SIE SIND EIN NARR, WENN SIE IN EINEM DIESER CASINOS SPIELEN!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Update:  These con artists has the balls to send me an email today stating that my payment is being reviewed and will be processesed in the next 5-7 business days.  There is no shame with these idiots, I've waited 13 business days then another 13 and now they want to add 5-7 more.  WHY WOULD YOU TRUST YOUR MONEY TO PEOPLE WHO LIE ABOUT EVERYTHING?

    Update: Diese Betrüger haben die Frechheit, mir heute eine E-Mail zu schicken, in der sie mitteilen, dass meine Zahlung überprüft und in den nächsten 5-7 Werktagen bearbeitet wird. Diese Idioten sind kein Grund zur Scham, ich habe 13 Werktage gewartet, dann noch 13 und jetzt wollen sie noch 5-7 Tage drauflegen. WARUM SOLLTEN SIE IHR GELD LEUTE ANVERTRAUEN, DIE ÜBER ALLES LÜGEN?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Bighead_person,

    Thank you for bringing this matter to our attention and sharing your experience with LCB members. Please keep us updated on the progress and if you need our assistance please feel free to send us your casino username via private message.

    Lieber Bighead_person ,

    Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht und Ihre Erfahrungen mit LCB-Mitgliedern geteilt haben. Bitte halten Sie uns über den Fortschritt auf dem Laufenden und wenn Sie unsere Hilfe benötigen, senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen gerne per privater Nachricht .

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Bighead_person,

    Any updates regarding your withdrawal?

    Thank you.

    Hallo Bighead_person ,

    Gibt es Neuigkeiten zu Ihrer Auszahlung?

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Bighead_person,

    Since we haven't heard back from you regarding your case, we'll consider it CLOSED.

    Hallo Bighead_person ,

    Da wir nichts von Ihnen zu Ihrem Fall gehört haben, betrachten wir ihn als ABGESCHLOSSEN.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Prism Casino. I initiated my 1st withdrawal. 4 hours later my bitcoin wallet notified me of receipt.  Shocked to say the least. Real player,  real review. I abused free chips but I also made small deposits. My withdrawal today was for roughly 400 bucks. I deposited 50 with a percentage bonus code, me my playthrough and withdrew. Again real review. As long as you verify, then play, and treat representatives with respect,  you should be able to have a good experience. I'm a huge player on bch.games and im the highest VIP there. I have wagered over 9 million dollars in 3 years and deposited close to 2 million dollars. I told this to prismcasino.com and they immediately respected me and paid my withdrawal. Good luck,  gamblers. ~T

    Prism Casino. Ich habe meine erste Auszahlung eingeleitet. 4 Stunden später benachrichtigte mich mein Bitcoin-Wallet über den Eingang. Ich war gelinde gesagt schockiert. Echter Spieler, echte Bewertung. Ich habe kostenlose Chips missbraucht, aber auch kleine Einzahlungen getätigt. Meine Auszahlung heute betrug ungefähr 400 Dollar. Ich habe 50 mit einem prozentualen Bonuscode eingezahlt, mein Durchspiel gemacht und abgehoben. Wieder eine echte Bewertung. Solange Sie verifizieren, dann spielen und Vertreter mit Respekt behandeln, sollten Sie eine gute Erfahrung machen können. Ich bin ein großer Spieler bei bch.games und bin dort der höchste VIP. Ich habe in 3 Jahren über 9 Millionen Dollar gesetzt und fast 2 Millionen Dollar eingezahlt. Ich habe dies prismcasino.com erzählt und sie haben mich sofort respektiert und meine Auszahlung bezahlt. Viel Glück, Spieler. ~T

    0.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Talon Lloyd,

    Thank you for sharing your experience with LCB members. If you need any assistance, we're here.

    Hallo Talon Lloyd ,

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit LCB-Mitgliedern teilen. Wenn Sie Hilfe benötigen, sind wir für Sie da.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Prism casino hasn't released a withdrawal yet. It's been almost 2 weeks. I'm upset because I need the money!!!!

    Prism Casino hat noch keine Auszahlung freigegeben. Es sind schon fast 2 Wochen vergangen. Ich bin verärgert, weil ich das Geld brauche!!!!

    0.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    With all due respect, but reading the previous post about the person who received his money very quickly at Prism Casino and who has deposited millions of dollars, I honestly don't believe it first because this group of casinos has a terrible reputation.That user is new because I think it is someone from the casino group who wrote that comment and so people think that they are honest casinos, be careful with this group of casinos

    Bei allem Respekt, aber wenn ich den vorherigen Beitrag über die Person lese, die ihr Geld sehr schnell bei Prism Casino erhalten hat und Millionen von Dollar eingezahlt hat, glaube ich das ehrlich gesagt nicht, weil diese Gruppe von Casinos einen schrecklichen Ruf hat. Dieser Benutzer ist neu, weil ich denke, dass es jemand aus der Casino-Gruppe ist, der diesen Kommentar geschrieben hat, und deshalb denken die Leute, dass es sich um ehrliche Casinos handelt. Seien Sie vorsichtig mit dieser Gruppe von Casinos

    0.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch
    slots of vegas

    ryder11211

    Hello friends, LCB members, I just received a special birthday present after playing for a while until I was satisfied. I am thinking about depositing money for slots of vegas. I tried to read the messages that my friends wrote to them. Is this casino currently operating normally or is there a problem with depositing money? Maybe it will give me a reason to decide. Thank you very much.

    Spielautomaten von Vegas

    ryder11211

    Hallo Freunde, LCB-Mitglieder, ich habe gerade ein besonderes Geburtstagsgeschenk bekommen, nachdem ich eine Weile gespielt habe, bis ich zufrieden war. Ich denke darüber nach, Geld für Slots of Vegas einzuzahlen. Ich habe versucht, die Nachrichten zu lesen, die meine Freunde ihnen geschrieben haben. Funktioniert dieses Casino derzeit normal oder gibt es ein Problem mit der Geldeinzahlung? Vielleicht gibt mir das einen Grund, mich zu entscheiden. Vielen Dank.

    0.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Talon Lloyd,

    If you want us to contact the casino rep and check what's happening with your withdrawal please send us your casino username via private message.

    Thank you.

    Hallo Talon Lloyd ,

    Wenn Sie möchten, dass wir den Casino-Vertreter kontaktieren und prüfen, was mit Ihrer Auszahlung passiert, senden Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht .

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Talon Lloyd,

    Do you still need our assistance?

    Thank you.

    Hallo Talon Lloyd ,

    Benötigen Sie noch unsere Hilfe?

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Since we haven't heard back from the member we will consider this case CLOSED.

    Da wir nichts von dem Mitglied gehört haben, betrachten wir den Fall als ABGESCHLOSSEN.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I have won some money at club player and it was for around $5000 and they still owe me $1200+ and I Did the withdrawal on August 22nd and now it's October 21 and it's still pending a withdrawal. It's not even approved withdrawal because a month into the original withdrawal. They canceled it and split the half the 1/2 up into two payments but they didn't even tell me about it or email me they just did it without saying anything to me and every time I go back and talk to them to check on it they tell me 7 to 10 business days. You gotta wait 7 to 10 business days. You gotta wait and I have spoke with about 75 different people there and I messaged them every day two or three times a day and nobody does anything to get me paid. It's not right I don't know what I have to do.

    Ich habe bei Club Player etwas Geld gewonnen, und zwar um die 5.000 $, und sie schulden mir immer noch über 1.200 $. Ich habe die Auszahlung am 22. August vorgenommen, und heute ist es der 21. Oktober, und die Auszahlung steht immer noch aus. Die Auszahlung ist noch nicht einmal genehmigt, da seit der ursprünglichen Auszahlung ein Monat vergangen ist. Sie haben sie storniert und die Hälfte in zwei Zahlungen aufgeteilt, aber sie haben mir nicht einmal davon erzählt oder mir eine E-Mail geschickt, sie haben es einfach gemacht, ohne mir etwas zu sagen, und jedes Mal, wenn ich zurückgehe und mit ihnen spreche, um nachzufragen, sagen sie mir, es dauere 7 bis 10 Werktage. Man muss 7 bis 10 Werktage warten. Man muss warten. Ich habe dort mit ungefähr 75 verschiedenen Leuten gesprochen und ihnen jeden Tag zwei oder drei Nachrichten geschickt, und niemand unternimmt etwas, um mir sein Geld zukommen zu lassen. Das ist nicht richtig, ich weiß nicht, was ich tun soll.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Kristen Stodghill,

    Could you please provide us with a few additional details so we can better understand and assist you?

    Is this your first withdrawal at Club Player Casino? Has your account been successfully verified? Have you received the first part of the withdrawal, or is it still pending?

    Please be advised that Club Player Casino is placed on our Warning list due to slow delayed payments, delayed withdrawal tactics and voided winnings from this casino group. This is stated in their T&C:

    Due to 3rd party processing limitations or policies, the withdrawal amount paid or processed to the Player may vary on a weekly or monthly basis.

    Due to limitations enforced by third party payment processors, in some cases, your withdrawal may be split in to multiple payments, each with a separate approval time.

    Thank you for your cooperation.

    Hallo Kristen Stodghill ,

    Könnten Sie uns bitte ein paar zusätzliche Einzelheiten mitteilen, damit wir Sie besser verstehen und Ihnen helfen können?

    Ist dies Ihre erste Auszahlung im Club Player Casino? Wurde Ihr Konto erfolgreich verifiziert? Haben Sie den ersten Teil der Auszahlung erhalten oder steht dieser noch aus?

    Bitte beachten Sie, dass Club Player Casino aufgrund langsamer Zahlungsverzögerungen, verzögerter Auszahlungstaktiken und ungültiger Gewinne dieser Casino-Gruppe auf unserer Warnliste steht. Dies ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben:

    Aufgrund von Verarbeitungsbeschränkungen oder Richtlinien von Drittanbietern kann der an den Spieler gezahlte oder verarbeitete Auszahlungsbetrag wöchentlich oder monatlich variieren.

    Aufgrund von Einschränkungen seitens externer Zahlungsabwickler kann Ihre Auszahlung in manchen Fällen in mehrere Zahlungen aufgeteilt werden, für die jeweils eine separate Genehmigungszeit gilt.

    Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

    0.4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Kristen Stodghill,

    Do you still need assistance?

    Thank you.

    Hallo Kristen Stodghill ,

    Benötigen Sie noch Hilfe?

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I've been playing with the Ruby,silveroak ,planet 7, group for quite a while and even though, in some ways it's much better than a few years ago , just to let you know, I hit a jackpot, and high seven5× and needed to cash out, but I was told coindraw will only let me cash out 2500 per month! So I split the 5000 in half and used Bitcoin draw. That was Oct 1, it is now Oct. 24, and the other 2500 hasn't even been approved. Same with all of that brand of casino. Not only that. But they took my vip status away, will no longer give me any of the privileges that I thought I'd earned, which made it worth the other draw backs. S I'm still waiting for the rest of my nice win. Ugh.

    Ich spiele schon eine ganze Weile mit der Ruby-, Silveroak- und Planet-7-Gruppe und obwohl es in mancher Hinsicht viel besser ist als vor ein paar Jahren, nur damit Sie Bescheid wissen: Ich habe einen Jackpot geknackt, High Seven5x, und musste auszahlen, aber mir wurde gesagt, dass ich bei Coindraw nur 2500 pro Monat auszahlen lassen kann! Also habe ich die 5000 in zwei Hälften geteilt und Bitcoin Draw verwendet. Das war am 1. Oktober, heute ist der 24. Oktober, und die anderen 2500 wurden noch nicht einmal genehmigt. Dasselbe gilt für alle Casinos dieser Art. Und nicht nur das. Sie haben mir auch meinen VIP-Status entzogen und geben mir keine der Privilegien mehr, die ich meiner Meinung nach verdient hatte, was die anderen Nachteile wert war. S Ich warte immer noch auf den Rest meines schönen Gewinns. Pfui.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Sheila Kuro,

    Thank you for bringing this to our attention and sharing your experience with the LCB members. If you need our assistance, please let us know.

    Hallo Sheila Kuro ,

    Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht und Ihre Erfahrungen mit den LCB-Mitgliedern geteilt haben. Wenn Sie unsere Hilfe benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Well my issue is that I won quite a bit of money, they paid me and have hung on to the last payment for nearly two and a half months, Anyway, they took away my VIP status, banned me from all bonus coupons ,will not give appreciation chips or any help. They are the worst brand, with no conscience. Ruby slots and slots madness, planet 7, captain jacks ,silver oak ,sunrise spins. Warning all players if you win any significant amount they will offer you like you never existed. Rude and liers.

    Nun, mein Problem ist, dass ich ziemlich viel Geld gewonnen habe, sie haben es mir ausgezahlt und die letzte Zahlung fast zweieinhalb Monate lang einbehalten. Jedenfalls haben sie mir meinen VIP-Status entzogen, mich von allen Bonuscoupons ausgeschlossen, geben mir keine Anerkennungschips oder sonstige Hilfe. Sie sind die schlechteste Marke, ohne Gewissen. Ruby Slots und Slots Madness, Planet 7, Captain Jacks, Silver Oak, Sunrise Spins. Warnung an alle Spieler: Wenn Sie einen nennenswerten Betrag gewinnen, werden sie Ihnen etwas anbieten, als hätten Sie nie existiert. Unhöflich und Lügner.

    Submitted via LCB complaint form
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Sheila Kuro,

    Thank you once again for sharing your experience with the LCB community. Is there a specific issue you want us to contact the casino rep about? Please check the PM that I've sent you, thank you. 

    Liebe Sheila Kuro ,

    Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit der LCB-Community geteilt haben. Gibt es ein bestimmtes Problem, wegen dem wir den Casino-Vertreter kontaktieren sollen? Bitte lesen Sie die PM, die ich Ihnen gesendet habe, danke.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I put in for a withdrawal of 1000 us dollars on the 22nd of December. I was asked to confirm my Bitcoin address on the 25th. I can not get anyone to respond to my emails. I just want my winnings.

    Ich habe am 22. Dezember eine Auszahlung von 1.000 US-Dollar beantragt. Am 25. wurde ich aufgefordert, meine Bitcoin-Adresse zu bestätigen. Niemand antwortet auf meine E-Mails. Ich möchte nur meinen Gewinn.

    Submitted via LCB complaint form
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Crayoneater,

    We've received your complaint and are looking into it. Could you please let us know:

    - Is your account verified?

    - Have you claimed any bonuses?

    - Is this the first withdrawal at Ruby Slots Casino?

    Thank you.

    Hallo Crayoneater ,

    Wir haben Ihre Beschwerde erhalten und prüfen sie. Teilen Sie uns bitte Folgendes mit:

    - Ist Ihr Konto verifiziert?

    - Haben Sie irgendwelche Boni beansprucht?

    - Ist dies die erste Auszahlung im Ruby Slots Casino?

    Danke schön.

    0.8/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    The casino is dragging it's feet on paying me. This is from a jackpot won on 11/11. They give excuses every week. The policy is that after 10 business days you can escalate for approval. I ask for escalations week after week and they tell me to come back for an update Then then say there is no update. The agents on chat apologize and tell me I will hear something soon. I am literally at the point of going on chat and begging them to pay me. It is a ridiculous and unacceptable situation. I thank you for any help you can provide.

    Das Casino zögert, mich zu bezahlen. Das ist ein Jackpot, den ich am 11.11. gewonnen habe. Sie finden jede Woche Ausreden. Die Richtlinie besagt, dass man nach 10 Werktagen eine Genehmigung beantragen kann. Ich bitte Woche für Woche um eine Genehmigung und sie sagen mir, ich solle für ein Update wiederkommen. Dann sagen sie, es gäbe kein Update. Die Agenten im Chat entschuldigen sich und sagen mir, ich würde bald etwas hören. Ich bin buchstäblich an dem Punkt, in den Chat zu gehen und sie anzuflehen, mich zu bezahlen. Es ist eine lächerliche und inakzeptable Situation. Ich danke Ihnen für jede Hilfe, die Sie leisten können.

    Submitted via LCB complaint form
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear tks1us,

    First of all, welcome to LCB.

    Sorry to hear that. Please be advised that Cool Cat Casino has been placed on our Warning List:

    You can expect slow delayed payments, delayed withdrawal tactics and voided winnings from this casino group. Cool Cat Casino is part of the Virtual group, and has been known for offering a quantity of no deposit bonuses. This is one of the reasons why they have been under attack by bonus abusers, fraudsters, multi accounters etc, making it harder for regular players. That of course is not an excuse for their long and delayed payments. They do pay eventually if the player meets all the terms and conditions. Please note that if player breaches even the slightest rules, they can expect winnings to be voided. Its up to the players discretion to decide whether to play here or not. We ask you to proceed with caution with this casino group.

    However, we've contacted the casino rep regarding your case and will let you know once we receive their response.

    Thank you.

    Lieber tks1us ,

    Zunächst einmal: Willkommen bei LCB.

    Das tut uns leid. Bitte beachten Sie, dass Cool Cat Casino auf unsere Warnliste gesetzt wurde:

    Sie können von dieser Casino-Gruppe mit langsamen, verzögerten Zahlungen, verzögerten Auszahlungstaktiken und ungültigen Gewinnen rechnen. Cool Cat Casino ist Teil der Virtual-Gruppe und dafür bekannt, eine Menge Boni ohne Einzahlung anzubieten. Dies ist einer der Gründe, warum sie von Bonusmissbrauchern, Betrügern, Mehrfachkonteninhabern usw. angegriffen wurden, was es für regelmäßige Spieler schwieriger macht. Das ist natürlich keine Entschuldigung für ihre langen und verzögerten Zahlungen. Sie zahlen schließlich, wenn der Spieler alle Geschäftsbedingungen erfüllt. Bitte beachten Sie, dass Spieler, die auch nur die geringsten Regeln verletzen, mit der Ungültigkeit ihrer Gewinne rechnen müssen. Es liegt im Ermessen des Spielers, ob er hier spielen möchte oder nicht. Wir bitten Sie, bei dieser Casino-Gruppe vorsichtig zu sein.

    Wir haben jedoch bezüglich Ihres Falls den Casino-Vertreter kontaktiert und werden Sie informieren, sobald wir eine Antwort erhalten haben.

    Danke schön.

    0.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Greetings all,

    I had a chance to review the situation and I'll see what I can do to help, it seems a Bitcoin address update was necessary but I can see that was completed on the 8th of January. We should be good to go here, not sure what the holdup is but I should be able ot get things moving for you tks1us.

    Best wishes,

    Nick and Cool Cat

    Grüße an alle,

    Ich hatte Gelegenheit, die Situation zu prüfen, und werde sehen, wie ich helfen kann. Es scheint, dass eine Aktualisierung der Bitcoin-Adresse notwendig war, aber ich sehe, dass dies am 8. Januar abgeschlossen wurde. Wir sollten hier gut zurechtkommen. Ich bin mir nicht sicher, was die Verzögerung verursacht, aber ich sollte in der Lage sein, die Dinge für Sie in Gang zu bringen, danke .

    Beste Wünsche,

    Nick und Cool Cat

  • Original English Übersetzung Deutsch

    My withdrawal request is from 12/12/2024 and is still not approved or paid. I’ve used the chat feature for this casino and have “escalated” this payment 12 times!!! Still nothing!!!!!! I’m extremely disappointed and frustrated as this should’ve been paid forever ago!

    Meine Auszahlungsanforderung ist vom 12.12.2024 und wurde noch immer nicht genehmigt oder bezahlt. Ich habe die Chat-Funktion für dieses Casino verwendet und diese Zahlung 12 Mal „eskaliert“!!! Immer noch nichts!!!!!! Ich bin extrem enttäuscht und frustriert, da dies schon vor Ewigkeiten hätte bezahlt werden sollen!

    Submitted via LCB complaint form
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Avalynn1234,

    First of all, welcome to LCB.

    Could you please tell us if your account is verified?

    Is this your first withdrawal at Ruby Slots Casino?

    Have you received any explanation from the casino's support about why your withdrawal is still pending?

    Thank you for your cooperation

    Liebe Avalynn1234 ,

    Zunächst einmal: Willkommen bei LCB.

    Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto verifiziert ist?

    Ist dies Ihre erste Auszahlung beim Ruby Slots Casino?

    Haben Sie vom Support des Casinos eine Erklärung erhalten, warum Ihre Auszahlung noch aussteht?

    Vielen Dank für Ihre Mitarbeit

    0.8/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    The casino is greatly delaying my payment. I contact them every week and they tell me there is no update or there is a backlog. I get a different excuse every week and I'm told to come back later for an update.

    Das Casino verzögert meine Zahlung erheblich. Ich kontaktiere sie jede Woche und sie sagen mir, dass es kein Update gibt oder dass ein Rückstand besteht. Ich bekomme jede Woche eine andere Ausrede und mir wird gesagt, ich solle später für ein Update wiederkommen.

    Submitted via LCB complaint form
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank You for your help Nick

    Vielen Dank für deine Hilfe Nick

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I have been waiting since 11/7 to be paid by Club Player. I have been on chat weekly trying to make some progress to get this approved to be paid. I am told that they escalated it and to come back. I come back and then there is no update. I have to do this same frustrating process every week with the same results of no update. Basically it seems like I'm on chatting begging at this point.

    Ich warte seit dem 7.11. auf meine Zahlung durch Club Player. Ich warte jede Woche im Chat und versuche, Fortschritte zu machen, damit die Zahlung genehmigt wird. Mir wurde gesagt, dass sie die Angelegenheit eskaliert haben und ich wiederkommen soll. Ich komme wieder und dann gibt es kein Update. Ich muss diesen frustrierenden Prozess jede Woche wiederholen, mit dem gleichen Ergebnis, dass es kein Update gibt. Im Grunde genommen scheint es, als würde ich im Chat betteln.

    Submitted via LCB complaint form
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear tks1us,

    The casino rep has been notified about your Club Player and Wild Vegas Casino cases, too. Please keep an eye on this thread for further updates.

    Also, could you please update us on the status of your withdrawal at the Cool Cat Casino?

    Thank you.

    Lieber tks1us ,

    Der Casino-Vertreter wurde auch über Ihre Club Player- und Wild Vegas Casino-Fälle informiert. Bitte behalten Sie diesen Thread für weitere Updates im Auge.

    Könnten Sie uns bitte auch über den Status Ihrer Auszahlung beim Cool Cat Casino informieren?

    Danke schön.

    0.7/ 5

    0.7/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Avalynn1234,

    Any updates regarding your case? Do you still need assistance?

    Thank you.

    Liebe Avalynn1234 ,

    Gibt es Neuigkeiten zu Ihrem Fall? Benötigen Sie weiterhin Hilfe?

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi,

    I did receive an approval and payout on one of the pendings on 1/10.  I have 2 more to deal with now but am happy I at least got one taken care of. 

    Hallo,

    Ich habe am 10.1. eine Genehmigung und Auszahlung für einen der ausstehenden Fälle erhalten. Jetzt muss ich mich noch um zwei weitere kümmern, bin aber froh, dass ich zumindest einen erledigt habe.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Update:

    Club Player and Wild Vegas were both approved. smiley

    Aktualisieren:

    Club Player und Wild Vegas wurden beide genehmigt.smiley

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Great news, tks1us! Please keep us updated! thumbs_up

    Tolle Neuigkeiten, tks1us ! Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden! thumbs_up

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