Rembrandt Casino | Casino Sieger | b-Wetten | 24Bettle | Big5 Casino | Lucky Bull Casino | Gambeta10 | Tournaverse-Support- und Beschwerde-Thread

Hallo MelissaN,

Vielen Dank, dass Sie mich auf dem Laufenden gehalten haben!

Liebe Rudimans,

Bitte beachten Sie, dass Ihr Fall mehrfach von verschiedenen Abteilungen geprüft wurde und die getroffene Entscheidung endgültig ist. Ihr Konto bleibt aufgrund betrügerischen Verhaltens geschlossen und Ihre Gewinne werden erlassen sowie Ihr Auszahlungsantrag abgelehnt.

Es tut uns leid, dass wir Ihnen die gewünschten Informationen nicht liefern können.

Mit freundlichen Grüße,
b-Bets Beschwerdeteam

Liebes CondorGaming,

Können Sie mir klare Angaben dazu machen, auf welche Art von betrügerischem Verhalten Sie sich beziehen? Ich würde mich freuen, solche Dinge von Ihnen zu hören, da in einer Nachricht keine klaren Gründe genannt wurden.

Hallo Rudimans,

Das Casino konnte die Informationen über die betrügerische Aktivität nicht mit Ihnen teilen. Wir haben die Rückmeldung zu Ihrem Fall vom Vertreter des Casinos erhalten und können Ihnen mitteilen, dass wir nichts weiter für Sie tun können. Wenn Sie mit der Entscheidung nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen. Dies ist der nächste Schritt.

Hallo MelissaN,

Vielen Dank!
Ich werde es versuchen.

Hallo

Am Samstag habe ich einige Einzahlungen getätigt und bei den drei Einzahlungen, bei denen ich auch einen 50-%-Bonus erhielt, habe ich ungefähr 2000 Euro verdient. Ich habe weiter gespielt und nach zwei abgebrochenen Auszahlungen, weil meine Dokumente überprüft wurden, hatte ich am Ende 5.000 Euro

Ich habe gestern die Auszahlung vorgenommen und auf das Ende der Überprüfung gewartet

Heute habe ich die Bestätigungs-E-Mail erhalten und gerade mein Konto überprüft.

Meine 5k-Auszahlung wurde storniert

Das Geld war weg und auf meinem Konto hatte ich 75 € Bonus, 50 Einzahlung plus 25 Bonus.

Als ich sie kontaktierte, sagten sie, dass ich gegen die Bedingungen verstoßen hätte.

Wie Sie im Gespräch mit ihnen sehen können, sagten sie, dass ich gegen die Bedingungen verstoßen habe, indem ich mehr als 30 % des Einzahlungswerts eingesetzt habe.

Meine Einsätze waren kleiner als 2 Euro, bis ich den Einsatz abgeschlossen hatte. Danach habe ich größere Einsätze gemacht, etwa 10 Euro oder 20, aber erst, als der Einsatz abgeschlossen war.

Ich habe sie nach der Wetthistorie gefragt.

Weiß jemand, was ich dagegen tun muss? Wenn Sie denken, dass das eine Chance ist, an mein Geld zu kommen.

Mein Benutzername auf der Website ist vict0r24B

Danke

Hallo play3r211,

Der Casino-Vertreter wurde benachrichtigt. Behalten Sie dieses Thema im Auge.

Jetzt haben sie den Betrag auf meinem Konto geändert, sodass ich statt 75 € 78,60 € habe und nichts gespielt habe. Mit dieser Seite stimmt etwas nicht

Der Casino-Repräsentant hat Ihren Fall an die zuständige Abteilung weitergeleitet und wird hier eine Antwort veröffentlichen, sobald er die Informationen erhält.

Ich habe diese Antwort von ihnen bekommen.

Dass ich Wetten im Wert von 40 €, 80 € usw. platziert habe.

Das sind keine Wetten. Ich habe Freispiele gekauft. Der Wert der Wette betrug 0,40, also nicht 40 Euro.

Vielleicht wird der Vertreter dem folgen. Sie schauen sich die Excel-Datei an, nicht das Spiel.

Ich habe das Spiel Power of Thor Megaways gespielt

Play3r211 – Ich weiß, dass es eine Menge Geld ist, aber ich würde lieber einfach weitermachen, wie ich es vor ein paar Monaten getan habe, von 1000 oder 2000 Euro.

Es lohnt sich nicht, mit diesen Leuten zu kämpfen, vor allem nicht mit diesem Rembrandt!

Nachdem ich hier eine Beschwerde eingereicht hatte, wurde mein Konto gesperrt

Sie werden alles tun, ich meine absolut alles, oder Ihnen alles vorwerfen, damit sie nicht zahlen müssen. Ich habe ihnen Beweise vorgelegt und sie bestreiten es!

Ich hoffe, Sie finden eine andere Lösung, ich bin mit dieser Gruppe fertig!

Danke für den Hinweis, play3r211. Der Vertreter wird dies weiterverfolgen. Mal sehen, was sie sagen.

Hallo Mann

Für mich ist es viel Geld

Es ist das erste Mal, dass ich so eine große Menge bekomme

Und denken Sie daran, dass ich bei etwa 9000 bin

Daher würde ich es hassen, wenn dies ungelöst bleiben würde, wenn man bedenkt, dass ich, soweit ich weiß, der Autor bin

Ich habe jetzt ein Update von ihnen

Vielleicht kann der Vertreter von hier auch nachsehen, wo der Fehler liegt.

Ich werde hier das Excel-Dokument und die von ihnen erhaltene E-Mail sowie meine Wiederholung anhängen.

Sie haben mir die Excel-Datei geschickt, in der ich alle Spiele sehe, die ich jeweils auf 24bettle gespielt habe.

Euro

Ich habe das Feature für das Spiel gekauft. Das bedeutet, dass ich ein Feature mit Freispielen für 40 € oder 80 € oder 120 € gekauft habe, aber der Einsatz betrug zum Beispiel 0,40 für das 40 €-Feature und 0,80 für das 80 €-Feature 1,20 für das 120-€-Feature. Die Website erlaubt keine Wetten über 22 % des eingezahlten Betrags. Mein Einsatz ist geringer. Auch auf das Spiel, von dem Sie mir in der vorherigen E-Mail erzählt haben, dass ich diese Wetten getätigt habe 120 € Sie können in meinen Screenshots sehen, dass der maximale Einsatz 100 € beträgt, das Feature beträgt 10000 €.
Ich habe deine Bedingungen nicht gebrochen.
Nachdem die Wetten abgeschlossen waren, machte ich Wetten in Höhe von 20 €, 40 € und sogar 50 €, aber die meisten davon fanden am Sonntag und Montag statt
Wenn Sie die Excel-Datei überprüfen, können Sie diesen Fehler machen, aber wenn Sie sich die tatsächliche Wiederholung meiner Sitzung vom Samstag ansehen, weil ich fertig bin, dann werden Sie meine Wette verstehen.

Ich hoffe, dass meine Erklärung dem Vertreter von 24bettle hilft.

Danke, dass du das mit uns teilst, play3r211. Die Casino-Repräsentantin wird hier im Forum eine offizielle Antwort veröffentlichen, sobald sie alle notwendigen Informationen von der zuständigen Abteilung hat.

Hallo nochmal

Immer noch keine Wiederholung vom Vertreter von hier.

Dies sind die letzten Gespräche, die ich mit dem Support geführt habe.

Ich habe den Support gefragt, wo in den Bedingungen festgelegt ist, dass ich keine Freispiele kaufen darf. Wie können sie einen Einsatzwert als Funktion betrachten, wenn Sie Freispiele kaufen? Der Einsatz hat nicht diesen Wert, wie ich ihnen erklärt habe.

Was ich am meisten hasse, ist, dass man gegen das Casino spielt und wenn es einem gelingt, eine Auszahlung vorzunehmen, suchen sie nach Gründen, warum man die Gewinne nicht auszahlen kann.

Danke für das Update, play3r211. Wir haben den Vertreter letzte Woche gefragt, aber immer noch keine Antwort erhalten. Wir senden Ihnen heute eine weitere Erinnerung.

Hallo alle.

Ich habe beschlossen, am 20.08.2021 ein Konto im LuckyBull Casino zu eröffnen.

Viel Glück und mit meiner Einzahlung von 90 Euro habe ich 3760 Euro gewonnen. Senden Sie alle Dokumente und warten Sie auf die Auszahlungsgenehmigung.

Heute (24.08.21) kam Post:

Lieber xxx

Hoffe, dir geht es gut,

Nachdem ich Ihr Konto überprüft habe, freue ich mich sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Konto am 23. August vollständig verifiziert wurde. Bitte beachten Sie, dass Ihr Auszahlungsantrag ebenfalls heute, am 24. August, bearbeitet wurde und die Auszahlung in Höhe von 1000 Euro innerhalb von 2 Werktagen auf Ihrem Bankkonto eingehen sollte. Die Auszahlung erfolgt in Raten, da dies die Entscheidung unserer Finanzabteilung ist, auf die wir keinen Einfluss haben und die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachgelesen werden kann. Die nächste Rate sollte etwa am 7. September erfolgen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und einen schönen Tag!

Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns wissen, wir helfen Ihnen gerne weiter!

Was ist das?

Ich habe alle AGB gelesen und keinen Hinweis darauf gefunden, dass eine Auszahlung aus irgendeinem Grund in Raten erfolgen kann. Und es gibt einen Grund. Entschuldigung, eine Abteilung hat diese Entscheidung getroffen ... aber immer noch keine Antwort gegeben, warum? Auch Chat-Agenten haben mir nicht gesagt, warum

Ich habe nicht den 5000-Euro-Gewinn erreicht, wie es in den AGB steht. Dies ist nur eine Situation, in der sie meine Auszahlung aufteilen können ...

Nächste Zahlung am 7.09???? Ist das auch ein Witz? Werden sie jetzt meine 3760 bis Dezember bezahlen????

Ich würde gerne alle meine Gewinne bekommen, weil das Casino jeden Grund hat, so unfair gegen mich zu spielen.

Kann mir jemand dabei helfen?

Beste Grüße, D.

Hallo alle.

Ich habe beschlossen, am 20.08.2021 ein Konto im LuckyBull Casino zu eröffnen.

Viel Glück und mit meiner Einzahlung von 90 Euro habe ich 3760 Euro gewonnen. Senden Sie alle Dokumente und warten Sie auf die Auszahlungsgenehmigung.

Heute (24.08.21) kam Post:

Lieber xxx

Hoffe, dir geht es gut,

Nachdem ich Ihr Konto überprüft habe, freue ich mich sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Konto am 23. August vollständig verifiziert wurde. Bitte beachten Sie, dass Ihr Auszahlungsantrag ebenfalls heute, am 24. August, bearbeitet wurde und die Auszahlung in Höhe von 1000 Euro innerhalb von 2 Werktagen auf Ihrem Bankkonto eingehen sollte. Die Auszahlung erfolgt in Raten, da dies die Entscheidung unserer Finanzabteilung ist, auf die wir keinen Einfluss haben und die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachgelesen werden kann. Die nächste Rate sollte etwa am 7. September erfolgen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und einen schönen Tag!

Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns wissen, wir helfen Ihnen gerne weiter!

Was ist das?

Ich habe alle AGB gelesen und keinen Hinweis darauf gefunden, dass eine Auszahlung aus irgendeinem Grund in Raten erfolgen kann. Und es gibt einen Grund. Entschuldigung, eine Abteilung hat diese Entscheidung getroffen ... aber immer noch keine Antwort gegeben, warum? Auch Chat-Agenten haben mir nicht gesagt, warum

Ich habe nicht den 5000-Euro-Gewinn erreicht, wie es in den AGB steht. Dies ist nur eine Situation, in der sie meine Auszahlung aufteilen können ...

Nächste Zahlung am 7.09???? Ist das auch ein Witz? Werden sie jetzt meine 3760 bis Dezember bezahlen????

Ich würde gerne alle meine Gewinne bekommen, weil das Casino jeden Grund hat, so unfair gegen mich zu spielen.

Kann mir jemand dabei helfen?

Beste Grüße, D.

Hallo Forever Young,

Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es wird angegeben, dass alle Abhebungen, die 5.000 € übersteigen, in Raten aufgeteilt werden, Ihr Abhebungsbetrag jedoch geringer ist als dieser Betrag, sodass Sie den gesamten Betrag auf einmal erhalten sollten. Bitte senden Sie mir per Privatnachricht Ihren Casino-Benutzernamen und wir benachrichtigen den Casino-Vertreter und sehen, was los ist und warum die Finanzabteilung beschlossen hat, Ihre Auszahlung aufzuteilen.

Wir haben Ihre Kontodaten erhalten und den Casino-Vertreter benachrichtigt. Behalten Sie dieses Thema im Auge, um ein Update zu erhalten.

Nachdem ich vor etwa einer Stunde nach einem Grund für die Aufteilung meiner Auszahlung gefragt und ihnen mitgeteilt hatte, dass ich keinen Gewinn von 5000 Euro erreicht habe, erhielt ich insgesamt diese E-Mail:

Lieber xxx,

Vielen Dank für Deine E-Mail!

Bitte beachten Sie, dass unsere zuständige Abteilung nach unseren internen Untersuchungen bei der Prüfung Ihres Auszahlungsantrags beschlossen hat, Ihre Auszahlung in Raten aufzuteilen.

Bitte beachten Sie, dass unsere zuständige Abteilung bei der Prüfung jedes Auszahlungsantrags eine Reihe von Faktoren berücksichtigen muss und ich Ihnen zu dieser Angelegenheit leider keine weiteren Einzelheiten mitteilen kann.

Ihre Auszahlung wird jedoch genehmigt und ich kann Ihnen versichern, dass Sie sich keine Sorgen machen müssen!

Danke für Ihr Verständnis!

Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns wissen, wir helfen Ihnen gerne weiter!

DAS IST LÄCHERLICH!!!

Ich spiele seit 10 Jahren in Online-Casinos, hatte aber so etwas noch nicht.

Ich hoffe wirklich, dass jeder sein Problem gelöst bekommt.

Wie ich sehe, war der Casino-Vertreter vor über 2 Monaten (!) hier ... Ich glaube nicht, dass jemand auf meinen und andere Fälle antwortet ...

Ich habe meine Hoffnung verloren, dass sie hier antworten werden.

Zumindest haben sie dir gesagt, dass mit deiner Auszahlung alles in Ordnung ist.

Soweit ich weiß, haben sie diese Regel in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Regel sollte aktiv sein, wenn Sie in einem Monat Abhebungen in Höhe von 5000 Euro erreichen ...

Es gibt absolut keine andere Regel/Absatz in ihren AGB über die Aufteilung von Auszahlungen einfach so.

Was mich berührt, ist dieser Teil

„Bitte beachten Sie, dass unsere zuständige Abteilung bei der Prüfung jedes Auszahlungsantrags eine Reihe von Faktoren berücksichtigen muss.“

Wenn Sie die erste Anfrage genehmigen, warum müssen Sie dann die zweite Zahlung überprüfen? Es handelt sich um dieselbe Person, von denselben Gewinnen, es gibt nichts weiter zu überprüfen?

Es macht mich immer noch wahnsinnig, dass Casinos Auszahlungen 48 Stunden lang warten lassen müssen!

Und kümmern Sie sich nicht um den Casino-Vertreter, da er die ganze Woche über abwesend war. Meine Beschwerde gegen diese Gruppe war offen ...

Der Vertreter des Casinos hat Ihren Fall an die Finanzabteilung weitergeleitet, die hier antworten wird. Wir stehen mit dem Repräsentanten in Kontakt. Wir bekommen die Antworten.

Die Casino-Vertreterin hat uns heute mitgeteilt, dass sie immer noch auf die endgültige Antwort des Finanzteams wartet. Ich hoffe, wir bekommen das Update bald.

Was mich wundert, ist, warum Casino-Repräsentant. war seit 2 Monaten nicht aktiv, steht aber weiterhin mit Ihnen in Kontakt.

Tut mir leid, aber manche Antworten brauchen keine Tage oder Wochen. Sind sie FBI?

Ich hoffe, die Antwort bald zu sehen, aber glaube nicht daran.

P.S.: Meine Auszahlung (gestern verschickt) ist immer noch nicht angekommen. Von jedem anderen Casino dauert es maximal 8 Stunden. (Wenn es am Abend gemacht wurde, habe ich es an einem anderen Tag morgens auf meinem Bankkonto, wenn es morgens am Abend gemacht wurde, ist es auf meinem Bankkonto)

Grüße

D.

Hallo alle

Es tut mir leid, dass ich Post nach Post poste, aber ich möchte Ihnen mitteilen, dass heute Morgen 1.000 Euro auf meinem Bankkonto eingegangen sind. Es sind noch 2670Euro übrig, die meiner Meinung nach direkt bezahlt werden sollten, nicht am 07.09(!). Warten auf Antwort vom Casino-Vertreter.

Beste grüße

D.

Ich bin froh, das zu hören.

Vielleicht überweisen sie beim nächsten Mal den Rest des Geldes

Danke für das Update, Forever Young.

Wir haben heute Morgen mit der Casino-Vertreterin gesprochen und sie hat uns mitgeteilt, dass sie immer noch auf die Finanzantwort wartet. Ich hoffe, wir haben das Update bald.

Ich freue mich, dass Sie einen Teil des Geldes erhalten haben, was bedeutet, dass sie schließlich zahlen, nachdem sie viel Lärm gemacht haben.

aber warte was? Ihre nächste Auszahlung wird erst am 7. September bearbeitet? Ich dachte, dass Abhebungen maximal 48 Stunden ausstehen? Warum zahlen sie in fast 2 Wochen?

Ich hoffe, dass Sie auch Ihren Gewinn bekommen.

Ich glaube nicht, dass sie am 07.09.2021 2760 Euro überweisen werden... Natürlich weiß das auch niemand vom Live-Chat oder E-Mail-Support..Es ist eine sehr mysteriöse Sache und nur die Finanzabteilung weiß das ;)

Tut mir leid, ich bin ein bisschen ironisch, aber dieser ganze Fall ist meiner Meinung nach mysteriös und lächerlich ...

Beste grüße

D.

Schauen Sie sich meinen ersten Beitrag an ... Sie haben meine gesamte Auszahlung (3670 Euro) aufgeteilt, aber ich weiß nicht, was der Grund war. Niemand von ihrem Support kann mir antworten ... Es war eine Entscheidung der Finanzabteilung ... Und In ihren AGB steht eindeutig, dass sie dies (aufteilen) tun können, wenn die Auszahlung über 5000 Euro beträgt. meiner war es nicht.

Mir wurde nur mitgeteilt, dass der „nächste Teil der Auszahlung“ (sie sagten auch nicht, wie viel das ist) „um den 07.09.2021 herum erfolgen wird.“

Ist das normal? Ich glaube nicht..

Deshalb habe ich hier um Hilfe gebeten, denn meiner Meinung nach sollten sie meine gesamte Auszahlung direkt bezahlen!!!

Beste grüße

D.

Noch ein Update:

Habe sie noch einmal per E-Mail nach den AGB und/oder Absätzen gefragt, die es ihnen ermöglichen, meine Auszahlung aufzuteilen. Denn wie ich bereits sagte, ist dies nur möglich, wenn Sie nicht 5000 oder mehr abheben möchten.

Diese Antwort kam eine Weile:

Danke für Ihre E-Mail.



Bitte beachten Sie, dass jede beantragte Auszahlung von unserer zuständigen Abteilung geprüft wird und entsprechend entschieden wird, auf welche Weise die Auszahlung überwiesen wird und in welchem Zeitraum jede Rate erfolgt, nachdem sie ihre interne Untersuchung durchlaufen und alle erforderlichen Faktoren berücksichtigt hat , und daran können wir leider nichts ändern.

Ich kann Ihnen jedoch versichern, dass Sie Ihre Gewinne innerhalb des von unserer zuständigen Abteilung für Sie vorgesehenen Zeitrahmens ausgezahlt bekommen. Ich bitte Sie daher um etwas mehr Geduld und Verständnis.



Haben Sie einen guten Tag!



Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns wissen, wir helfen Ihnen gerne weiter!

Das bedeutet für mich, dass jeder Spieler, der sein Geld bei einem der Casino-Konzerne einzahlt, genauso Probleme haben kann wie ich. Weil die heilige Finanzabteilung es ohne Angabe von Gründen aufteilen kann ...

Außerdem hat der Agent hier seit 2 Tagen nicht geantwortet ... Das ist nicht der Weg, Kunden zu gewinnen und sie dann zu verlieren ...

Beste grüße

D.

Sie sind unbelebbar

Danke für Ihre E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Auszahlung aufgrund der Entscheidung unserer zuständigen Abteilung und aufgrund unserer Geschäftsbedingungen in Raten aufgeteilt wurde.

Leider liegen uns keine Informationen über die Anzahl der Raten und deren Höhe vor, da diese Entscheidung von der zuständigen Abteilung getroffen wird, sobald die nächste Rate bearbeitet werden muss. Ich kann Ihnen sagen, dass Ihre nächste Rate etwa zwei Wochen nach Fertigstellung der vorherigen erfolgen sollte. Wir werden unser Bestes tun, um diesen Zeitrahmen von zwei Wochen bei der Bearbeitung Ihrer Raten einzuhalten. Ihre nächste Rate sollte etwa am 7. September bearbeitet werden.

Bitte beachten Sie, dass unsere zuständige Abteilung ihr Bestes tut, um Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Genieße deinen Tag!

Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns wissen, wir helfen Ihnen gerne weiter!

Bitten Sie den Casino-Repräsentanten. schon antworten? Oder wird es im Oktober 2036 sein?

Beste grüße

D.

Hallo

Das ist also die letzte E-Mail, die ich von ihnen erhalten habe.

Ich habe hier den Druckbildschirm angehängt.

Ich habe bei 24bettlecasino nirgendwo die Regel gefunden, dass der Kauf von Freispielen als Wette angesehen wird.

Ich sehe, dass der Vertreter von 24bettle fast zwei Wochen lang nichts gesagt hat.

Danke für das Update, play3r211. Ich weiß nicht, warum der Vertreter noch keine Antwort hat. Wir versuchen am Montag erneut Kontakt aufzunehmen.

Es ist wirklich schön, dass wir Antworten auf unsere Fragen von @condor Gaming bekommen haben.

Wenn jemand Informationen darüber hat, was dort (in seinem Unternehmen) vor sich geht, lassen Sie es bitte andere wissen.

Beste grüße.

D.

Ja

Ich habe in diesem Moment ungefähr 3 Wochen ohne Antwort hier.

Genau das, was sie mir per E-Mail geschickt haben, und es war die gleiche Antwort, ohne mir in ihren Worten zu zeigen, dass ich keine Freispiele kaufen kann und warum sie den Kauf von Freispielen als Wette in Betracht ziehen

In einem anderen Forum wurde festgestellt, dass sie wahrscheinlich finanzielle Probleme haben und deshalb so viele lächerliche Aktionen durchführen.

Wir warten immer noch auf den Casino-Repräsentanten. Immer noch keine Antwort. Sie könnten finanzielle Probleme haben, deshalb haben sie langsame Auszahlungszeiten und geringe Raten. Mal sehen, ob sie am Ende eine Erklärung liefern.

Dass es für mich bei kleineren Beträgen kein Problem wäre, aber sie haben mein ganzes Geld genommen

Hallo alle.

Da es eine Antwort vom Casino-Vertreter gibt. Hier und wir werden alle ignoriert. Ich muss mich entscheiden, diesen Fall an IBAS zu verlegen.

Am 07.09 wurde auch meine „zweite Rate“ verschickt und bis jetzt (10.09) habe ich kein Geld von ihnen bekommen... Sie „untersuchen jetzt den Fall“ von fehlendem Geld „und die Finanzabteilung wird so schnell wie möglich eine Antwort geben“ :D

Es ist unmöglich, wie unfähig sie sind und wie sie mit ihren eigenen Regeln spielen.

Beste grüße

D.

Hallo Forever Young,

Danke für das Update. Die Casino-Repräsentantin nahm sich ein paar Tage frei und teilte uns gestern mit, dass sie sich bei ihrem Team erkundigen würde, aber wir bekamen nichts. Ich weiß wirklich nicht, was mit diesen Jungs los ist. Wir hatten noch nie solche Probleme. Sie waren super effizient und melden sich hier im Forum immer bei ihren Spielern.

Meiner Meinung nach hat der Vertreter keine Antwort, weil er die Regeln nicht auf der Website hat. Für meinen Fall oder für den Fall mit der Auszahlung in kleinen Teilen. Vielleicht haben sie finanzielle Probleme, aber wenn das der Fall ist, können Sie es tun Wir haben nicht nur ein paar Regeln aufgestellt, die besagen, dass Sie bei einer Wette den Kauf von Freispielen in Betracht ziehen.

Hallo zusammen.

Heute habe ich meine letzte Rate (760Euro) erhalten.

Zusammenfassung:

Die gesamte Auszahlung von 3760 dauerte über 6 Wochen. Ich habe zuerst 1000 Euro bekommen, nach 2 Wochen weitere 1000 Euro, dann nach 2 Wochen 1000 Euro und heute (mehr als 2 Wochen nach der letzten Zahlung) 760 Euro.

Ich habe mich trotzdem für einen Selbstausschluss von LuckyBull und allen Schwestercasinos entschieden. Das hat mich sehr viel Stress gekostet...

Ich würde diese Casino-Gruppe niemandem empfehlen, der seine Auszahlung schnell erledigen möchte. Aber am Ende habe ich mein ganzes Geld.

Beste grüße

D.

Danke für das Update, Forever Young. Ja, die Auszahlung von weniger als 4000 $ hat zu lange gedauert. Endlich hast du es verstanden, das sind tolle Neuigkeiten.