GESCHLOSSEN: SlotoCash, Desert Nights, Miami Club, Box24, Black Diamond, Spartan Slots, Uptown Aces, Fair Go, Uptown Pokies

Hallo Michal Kaczmarek,

Ich habe es überprüft und Ihnen eine private Nachricht mit weiteren Details gesendet.

Herr Sloto

Hallo Herr Sloto

Ich versuche fast 15 Tage lang, mein Konto im Slotocash Casino zu verifizieren, sie fragen immer nach einem anderen Dokument, sie scheinen mit mir zu spielen, ich bin sehr traurig über diese Geschichte.

Können Sie mir bitte helfen?

Danke

Herr Sloto wurde benachrichtigt. Auf dem Laufenden halten.

Also ist es mir einfach wieder passiert, aber nicht im Uptown, sondern dieses Mal im Sloto
Ich erhalte per E-Mail einen Treuebonus von 10 $

Ich spiele es in der Software, ich spiele Bären und Bullen und wie immer ist die Balance etwas verzögert, also berücksichtige ich das

Mein Guthaben liegt bei 12 $ und ich platziere 75-Cent-Wetten

Dann blieb ich stehen, um ans Telefon zu gehen, und mein Guthaben betrug immer noch 12 $
und ich drehte mich ein paar Minuten lang nicht, weil ich am Telefon war
und dann komme ich zurück und mache zwei 75-Cent-Spins
und es springt auf etwa 3 Dollar oder so
Ich verstehe, dass ich verloren habe und dass es sich um Wetten handelt, die ich platziert habe, usw., aber die Aktualisierung des Kontostands verzögert sich so sehr, dass ich dadurch einen unfairen Nachteil erleide
Wenn ich wüsste, dass ich nur noch 3 Dollar übrig habe, würde ich keine 75-Cent-Einsätze machen und ich dachte, der Kontostand wäre sicher auf dem neuesten Stand, wenn ich in ein paar Minuten keine Drehungen gemacht hätte

Ich habe das Gefühl, dass ich um diesen 10-Dollar-Bonus betrogen wurde

und ich habe auch mit der Software gespielt, nicht mit Flash

Livechat war nicht sehr hilfreich, sie bedankte sich bei mir für mein Feedback

:/ was zum Teufel.

Hallo

Mein Konto wurde heute verifiziert

Danke

Großartig. Vielen Dank für den Hinweis.

Hallo Penderhippy,

Im Forum gab es eine ähnliche Beschwerde. Es gab nämlich ein technisches Problem im FairGo Casino, das nun behoben ist. Es wirkte sich auf die Ladezeit für die Anzeige des Kontostands in der Lobby aus. Der Casino-Vertreter erklärte, dass dies keine Auswirkungen auf den Spielablauf habe, sondern nur die Verzögerung der Kontostandinformationen.

Bitte senden Sie mir jedoch per PN Ihren Casino-Benutzernamen. Wir werden sie darüber informieren und bitten, Ihr Konto zu überprüfen.

Hallo Penderhippy,

Ich kann mit MelissaN bestätigen, dass es zuvor eine Verzögerung bei der Ladezeit für das Guthaben gab, die jedoch keinen Einfluss auf das Spielgeschehen hatte. Ich habe es weiter überprüft und festgestellt, dass es behoben wurde und nicht mehr passieren sollte.

Herr Sloto

Hallo, ich habe bei Sloto Cash ein Problem mit meiner Auszahlung, weil es heißt, ich hätte die Regel nicht befolgt

Maximalgebot. Ich wusste bis heute nicht, dass es eine Regel gibt, und ich habe sie auch nicht in den Bedingungen gesehen.

Hier ist die E-Mail, die ich erhalten habe:

Liebe MISTY,

Vielen Dank für Ihre Geduld bezüglich Ihrer Auszahlung von 200,00 $ per Bitcoin.
Leider wurde diese Auszahlung abgelehnt, da Sie unsere Höchsteinsatzregel nicht eingehalten haben: Höchsteinsatzregel für alle Boni = 10,00 $. Alle aus solchen Wetten erzielten Gewinne und Bonusbeträge werden ungültig.

Wir haben festgestellt, dass Sie beim Spiel Polar Explore mit dem Gutschein PACMANGHOST 81x mehr als die maximale Einsatzregel (Durchschnittseinsatz: 15,00 $) gesetzt haben
Wir haben Ihre Auszahlung abgelehnt und Ihre Gewinne und Ihren Bonus für ungültig erklärt.
Sollten Sie weitere Informationen oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.

Dein,

Nicole

Slotocash-Finanzdienstleistungen

Ich habe die Regeln gelesen und nichts über einen Maximaleinsatz gesehen. Ich würde mich immer an die Regeln halten, wenn ich sie kennen würde,

Ich möchte meine Gewinne nicht für ungültig erklären. Warum lässt die Software das Abschließen von Wetten zu, wenn dies nicht erlaubt ist?

Bitte zeigen Sie mir in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wo die Höchsteinsatzregel gilt. Zumindest würde ich gerne meine Freispiele, die ich für PACMANGHOST erhalten habe, noch einmal versuchen, da die Software die Wetten zuließ und dies nicht in den Bedingungen vorgesehen war. Bitte helfen Sie.

Danke ,

Misty-Benutzername HACKSHINS

Hallo Hackshins,

Es tut mir leid, das zu hören. Das Casino hat recht. In den Bonus-AGB heißt es, dass der Höchsteinsatz 10 $ beträgt und alle Wetten, die diesen Betrag überschreiten, ungültig werden.

Im Interesse eines fairen Spiels gibt es Grenzen für die maximale Einsatzhöhe, die Sie während des Durchspielens eines Bonus, einschließlich Cashback-Angeboten, setzen können (10 ist das Maximum, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben). Wenn Sie während eines Bonusdurchspiels mehr als 10 $ setzen, werden alle Gewinne aus der Aktion ungültig.

Tatsache ist, dass nur wenige Casinos über diese Funktion verfügen, die Sie blockiert, wenn Sie das Einsatzlimit überschreiten. Das bedeutet, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen prüfen müssen, bevor Sie mit dem Spielen beginnen, um Situationen wie diese zu vermeiden.

Rückerstattung des Slots Capital-Auszahlungsschecks nach Bankeinzahlung:

Die Auszahlung funktioniert in den USA nicht! Ich habe den 10-Dollar-Bonus beansprucht und weiß nicht, ob ich den Link verwendet habe, aber ich glaube, ich habe es getan, und sie haben mir die 10 US-Dollar mit einer maximalen Auszahlung von 180 US-Dollar gegeben. Leider wurde der Scheck nicht eingelöst, nachdem der Spieldurchlauf abgeschlossen war und die vollen 180 US-Dollar ausgezahlt werden konnten. Ich musste 25 $ einzahlen, um den Scheck zu bekommen, und als ich ihn bekam, musste ich 25 $ an meine Bank zahlen und 25 Tage warten, bis der Scheck eingelöst und zurückgeschickt wurde. Hoffentlich könnt ihr mir helfen, das Problem zu lösen?

Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PM senden? Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und es bitten, Ihr Konto zu überprüfen.

Hallo Jonnypags,

Das Finanzteam des Casinos hat Ihren Fall geprüft. Sobald wir die Informationen erhalten, werden wir Sie auf dem Laufenden halten.

Hallo Jonnypags,

Das Casino hat Ihnen eine E-Mail mit den von Ihnen benötigten Informationen gesendet, bevor wir bei einem Scheckproblem weitere Maßnahmen ergreifen können. Bitte teilen Sie mir mit, wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben. Ich kann Ihnen dann die Einzelheiten per Privatnachricht senden.

Herr Sloto

Ich habe heute mit Bitcoin eingezahlt, aber ich sehe, dass es nicht mehr als Auszahlungsmethode verwendet werden kann, also konnte ich dort nicht spielen!! Warum akzeptieren Sie nur eine Einzahlung, aber keine Auszahlung?

Konto. - Quball

Ich brauche keine Antwort auf das oben Gesagte, weil ich gerade erst herausgefunden habe, warum das so ist – ich wollte woanders eine Einzahlung von 25 $ tätigen und mein Bitcoin-Wallet benötigte eine Miner-Gebühr von 15 $!!!! WOW!! Ich schätze, ich werde Bitcoin nie wieder verwenden!!

Ich hätte nie gedacht, dass ich jemals in diesem Thread um Hilfe bitten würde, aber hier bin ich. Ich habe zu meinem Geburtstag eine E-Mail von Red Stag Casino mit einem Geburtstagsgeschenk erhalten, das ich beansprucht habe. Nun, ich habe 300 gewonnen und da ich seit über 3 Monaten keine Einzahlung getätigt habe, wurde der Betrag auf 160 gekürzt. Ok, cool, dachte ich, ich habe versucht, Geld zu machen. Sieben Tage später erhielt ich eine E-Mail mit der Nachricht, dass der Min.-Wert zu niedrig für das Geld-Gramm sei. Versuchen Sie es mit Bitcoin oder einem Scheck. Ich habe Bitcoin ausprobiert und es wurde eine ungültige Adresse angezeigt, von der ich weiß, dass die Adresse korrekt ist. Bin echt sauer im Moment. Das Casino ist ein Red-Hirsch-Casino...was gibt es. 160 Dollar....das dauert so lange. Außerdem wurden meine Turniere gestrichen, weil ich nicht genug eingezahlt habe. Wie wäre es mit „Tight and Gone in Sekunden“, als ich eingezahlt habe?

Vielen Dank, dass Sie sich für Red Stag Casino entschieden haben. Zweiter E-Mail-Beitrag unten ...

Mit dieser E-Mail möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihre Auszahlung von 160 US-Dollar über Money Gram abgelehnt wurde, da nach Abzug der Bearbeitungsgebühr von 85 US-Dollar der Restbetrag unter dem Mindestbetrag von 100 US-Dollar liegt, der über diese Option gesendet werden kann.

Es wird empfohlen, eine neue Auszahlung per Bitcoin, Scheck oder Banküberweisung vorzunehmen.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Aufrichtig,

Nikolai

Zahlungsteam

Ich werde es nicht wiedergeben, also bezahle mich, denn das ist Mist.

Ich habe gerade eine Nachricht erhalten, dass sie eine manuelle Auszahlung versuchen. Wenn alles gut geht, werde ich es Sie wissen lassen.

Hallo Katze,

Vielen Dank für den Hinweis. Wir können uns mit dem Casino-Repräsentanten in Verbindung setzen und sehen, was getan werden kann, wenn Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen mitteilen.

RS0896692356 Ich hoffe, dass die Auszahlung bald bearbeitet wird. Ich habe gelesen, dass Bitcoin-Abhebungen sofort erfolgen sollen, aber noch nichts. Danke

Danke. Das Casino wird benachrichtigt.

Können Sie bitte den Sloto-Vertreter kontaktieren und ihn fragen, warum ich in letzter Zeit ein Casino erlebt habe, das die Bewertungen, die es zuvor erhalten hat, nicht verdient?

Für mich ist das Ende von Slotos großartigem Ruf gekommen.

Langjähriger Spieler hier, der seit einigen Jahren jede Woche gerne hier spielt. Aber auf E-Mails an den Support, die einst innerhalb von höchstens ein paar Stunden beantwortet wurden, dauert es jetzt 4 Tage, und NOCH kommt keine Antwort, Auszahlungen bleiben tagelang im Status „Wird geprüft“, wenn sie einmal innerhalb von 24 Stunden bearbeitet wurden, Live-Support-Mitarbeiter das Wenn Sie nicht einmal einigermaßen hilfreich sind oder sich nicht mit den Angeboten von Sloto auskennen, sind dies leider Anzeichen dafür, dass ein anderes Casino wie so viele andere schlecht läuft.

Oder vielleicht ist es nur meine Erfahrung...

Außerdem habe ich Screenshots meiner jüngsten Erfahrungen mit dem Live-Support (heute) und Screenshots meiner letzten E-Mail, auf die ich seit über 4 Tagen, Tendenz steigend, keine Antwort erhalten habe. Ich kann es einreichen, wenn Sie möchten.

Vielen Dank für Ihre Hilfe im Voraus, LCB!

Nun, das Casino hat mich gestern per E-Mail kontaktiert und mir mitgeteilt, dass ich heute ausgezahlt werde.

cashier@redstagcasino.eu
04:59 (vor 22 Stunden)



für mich, RS0896692356





Lieber xxx,

Vielen Dank für die Antwort auf unsere E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass die Auszahlung manuell angefordert und nicht verarbeitet wurde, da die Auszahlungsfrist 48 Stunden beträgt.

Ihre Auszahlung wird voraussichtlich am Donnerstag, den 12. April 2018 bearbeitet.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Aufrichtig,

Nikolai

Zahlungen T

Ich freue mich über die E-Mail-Antwort und bin froh, dass mir mitgeteilt wurde, dass ich heute bezahlt werde. Das Einzige, was mir nicht gefällt, ist die Tatsache, dass der Vertreter mich nicht kontaktiert hat. Ich habe auf CM gepostet und dem Vertreter dort auch hier bei LCB eine persönliche Nachricht geschickt. Ich hatte Fragen dazu, dass die Turniere für mich gesperrt waren, auch nachdem ich zwei Einzahlungen getätigt hatte. Ich dachte, sie wären nur verschlossen, wenn man überhaupt nicht eingezahlt hätte. Außerdem wollte ich sicher sein, dass der Repräsentant zur Verfügung steht, um zu helfen, wenn ich gewinne und auf Probleme stoße. Ich spiele viel in einem anderen Casino und möchte ein Casino hinzufügen, um ein treuer Einzahler und Spieler zu werden, aber ich überdenke meine Haltung. Ich mag die Spiele und der Support scheint nett zu sein und schnell zu reagieren. Ich vermisse zwar Sloto Cash und Uptown Aces, aber da Paste und Pay auf Wiedersehen gegangen sind, habe ich Angst, per Bitcoin einzuzahlen, und die CC-Einzahlungen sind hoch. Ich habe gehört, dass Spieler ihre Bitcoin-Konten wegen Casino-Einzahlungen geschlossen haben. Vielleicht werde ich heute bezahlt und werde dies bei Bedarf aktualisieren. Danke LCB für die Hilfe.

Hallo Cat50,

Das sind gute Neuigkeiten. Der Casino-Vertreter teilte uns auch mit, dass die Bitcoin-Auszahlung noch heute bearbeitet werden sollte. Bitte informieren Sie uns, sobald Sie das Geld erhalten haben.

Ich habe gerade die Antwort auf CM und Ty erhalten. Ich gebe dir Bescheid, wenn ich es bekomme.

Ich habe heute meine Zahlung erhalten.

Eindrucksvoll. Das sind gute Neuigkeiten. Vielen Dank für den Hinweis.

Prost!

Ich brauche Hilfe bei der Rückgabe von zwei Schecks von meiner Bank (ich komme aus den USA und komme von der Bank in Kanada), aber ich habe immer noch Anspruch auf diese Auszahlungen und hätte gerne etwas Hilfe bei diesem Problem, denn ich habe langsam das Gefühl, dass ich mit dem Live-Chat und sogar per Telefon zurechtkomme: ( :(Das ist traurig, denn ich bin sehr aktiv beim Einzahlen von Mitgliedern an beiden Orten und habe bis vor Kurzem immer gute Erfahrungen mit ihnen gemacht, also bitte helft mir.................. .....(Meine alte Bank, die ich letztes Jahr schließen musste, hat mit solchen Schecks keine wirklichen Probleme gemacht, aber sie war größer und eine Kreditgenossenschaft, aber meine neue und einzige Bank hat es weiter versucht und gesagt, dass sie diese Transaktionen nicht abschließen kann und entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten).................

Ich habe beide Schecks in meinem Besitz und möchte zumindest, dass die Schecks storniert und die Gelder/Auszahlungen so schnell wie möglich wieder auf mein Konto überwiesen werden, damit ich dann eine andere Auszahlungsmethode wählen kann........ .......(zum Beispiel durch die Eröffnung eines Kontos, das die Einlösung internationaler Schecks und/oder Banküberweisungen bietet, oder wahrscheinlich ist Moneygram meine einzige Wahl, was teuer, aber für meine Erfahrung sehr schnell und einfach ist und die Gebühren wert ist, die Sie kennen). ....................

....................

Der erste Scheck stammt aus Slots-Kapital von vor langer Zeit im Februar und beträgt 220,25 $

Der zweite Scheck kommt von Uptown Aces von Anfang dieses Monats (April) über 3000 $

Meine Anmelde-ID ist dmnitdava

Ich hoffe, bald von Ihnen zu hören, LCB, Slotscapital und UptownAces, und ich danke Ihnen allen für Ihre Hilfe bei der Behebung des Problems, meine Auszahlungen so schnell wie möglich zu erhalten, damit ich wieder in diesen beiden unterhaltsamen Casinos spielen und die Spiele genießen kann :)

Es tut mir so leid, das zu hören, dmnitdava. Wir werden Ihre Nachricht an den Casino-Repräsentanten weiterleiten. Bitte behalten Sie dieses Thema im Auge, um Updates zu erhalten.

Hallo dmnitdava,

Ich habe die Situation überprüft und werde Ihnen eine Nachricht mit weiteren Details senden.

Herr Sloto

Vielen Dank für diese schnelle Antwort und ich hoffe, bald von Ihnen zu hören

Könnten Sie uns bitte darüber informieren, was mit Ihren Schecks los ist? Ist es geklärt?

Slots Capital hat mir die Informationen und das Prepaid-Etikett geschickt, um sie an sie zurückzusenden und sie dann meinem Konto gutzuschreiben. Sagen wir mal, ich kann eine andere Auszahlungsmethode wählen, die per Überweisung erfolgen muss

Und was UPTOWN-Aces betrifft, habe ich mit mehreren verschiedenen Internet-Leuten per Telefon usw. gesprochen und immer noch keine Antwort von meiner Anfrage erhalten, die er mit ihnen bezüglich des Erhalts eines Prepaid-Etiketts und Informationen zum Erhalt eines Prepaid-Etiketts und Informationen zur Rückgabe und zum Erhalt des Guthabens für die Auszahlung stellen sollte Do eine andere Methode, jedes Mal, wenn ich mit ihm rede, wurde ihm anders gesagt, ich solle eine E-Mail mit Bildern schicken, also habe ich es auch getan, aber dann wurde mir gesagt, ich könne eine Anfrage nur über den Live-Chat stellen. Dann wurde ich am Telefon fast 20 Minuten lang in der Warteschleife gehalten, nur damit sie mir dasselbe sagen konnte Vorher wusste sie nicht, wie lange es dauern würde, per Live-Chat zu fragen, was sie dann im Live-Chat sagen würde, da ich bereits weitere Fragen zu seiner Anfrage einsende, dass ich auf die Antwort der Auszahlungsabteilung warten müsste, aber ich habe die E-Mail an den Support gesendet Du hier hast gesagt, ich solle ihn wissen lassen, wenn ich weitere Hilfe benötige, aber er antwortet nicht, also hoffe ich, dass sie sich zwischen 24 und 48 mit Informationen bei mir melden. Dann kann ich auf andere Weise eine Gutschrift auf mein Konto senden und eine Gutschrift erhalten, aber ich kenne die Unterschiede Ich weiß aus den letzten Monaten der Erfahrung mit längeren Haltezeiten, dass die Grundboni verweigert wurden, und mein VIP-Level (worüber sie lügen und etwas anderes sagen, was ich frage, oder schlimmer noch, antworte mir überhaupt nicht) meine Belohnung/Level fehlt völlig und ist nicht hilfreich, wenn es darum geht Ich weiß, dass ich wegen der Beziehung hier bei Uptown Aces sehr wütend und traurig bin, weil ich während meiner Mitgliedschaft den Betrag für die Einzahlung verlangt habe. Ich hätte den Scheck nicht verlangen sollen, weil ich normalerweise Moneygra mache und kein Problem mit schnellen und einfachen Auszahlungen habe, aber wegen der Auszahlungen ist das so Als sich die Einstellung zu ändern begann :( Ich hatte wirklich gehofft, dass sie versuchen würden, diesen Prozess einfacher und nicht so stressig zu gestalten wie zuvor. Ich bin mir sicher, dass sie mich irgendwann belasten und bezahlen, aber die Art und Weise, wie sie diesen Prozess handhaben, war überhaupt nicht so Ich dachte, das wäre so, und deshalb hat es mein Vertrauen erschüttert und mir das Gefühl gegeben, dass meine Mitgliedschaft nicht nötig und/oder erwünscht ist :(

Ich werde auf dem Laufenden bleiben, wenn sich die Dinge ändern. Vielen Dank, dass ich einen Ort habe, an dem ich in diesen Angelegenheiten um Hilfe bitten kann, damit ich weiterhin online spielen und es genießen kann, während ich fair behandelt werde :)

Tut mir leid, dass ich nicht früher darüber ausgeflippt bin. Ich bin mir sicher, dass die Uptown-Asse gut darin sein werden. Sie waren im Pass gut und ich muss einfach warten Das ist meine alte Bank, aber es ist nicht das Ende der Welt

Ich entschuldige mich dafür, dass ich unhöflich wirke, aber manchmal muss etwas gesagt werden, dann ist man besser dran und muss zumindest die Anträge ansprechen. Ich werde die Informationen auf jeden Fall auf dem neuesten Stand halten, da sie sich ändern. Bisher gibt es keine Neuigkeiten oder Antworten aus Uptown, aber hey, wir sind immer noch innerhalb des Zeitrahmens

Und was SLOTS CAPITAL angeht, sie waren großartig. Ich habe bereits geantwortet und ihnen ein Etikett gegeben. Ich werde die Scheine für morgen früh abholen, um ihnen den Scheck/das Paket zu überbringen. Hoffentlich erhalte ich in etwa 4 bis 5 Tagen das Geld wieder auf meinem Konto. Sie haben mir am Donnerstag geantwortet Ich entschuldige mich sehr für die Unannehmlichkeiten und bin sehr dankbar für die schnelle Abwicklung und die tolle Kommunikation/Unterhaltung

Der Casino-Vertreter teilte uns auch mit, dass sie das Problem regeln werden. Ich hoffe, du bekommst bald dein Geld. Bitte lassen Sie es uns wissen.

Prost.

Ich habe von beiden die Nachricht erhalten, dass ich per Post zurücksenden kann, also habe ich sie gestern abgeschickt und beide haben gesagt, dass sie das Geld in etwa 3 oder 4 Tagen auf mein Konto überweisen können (sobald sie die Schecks erhalten haben). Ich habe es zurückgeschickt, also wähle ich einen anderen Weg, um das Geld zu erhalten. Wir werden sehen und ich werde es euch auf jeden Fall mitteilen

Ich muss bei Uptown Aces und SlotoCash auf die No-Bonus-Playlist gesetzt worden sein. Keiner der Codes funktioniert mehr. Ich habe gerade ALLSTARS-1 auf der News-Seite von LCB ausprobiert und dort steht, dass ich mich an den Support wenden muss. Dann sagt der Support, dass ich keinen Anspruch auf die Boni habe, ohne Angabe von Gründen bei Uptown, und ich habe dort in den letzten 4 Monaten ziemlich viele Einzahlungen getätigt. Die Codes aus ihren Blogs funktionieren bei mir auch nicht mehr!

Ich schätze, sie wollen meine Einzahlungen nicht mehr.

Uptown Aces und Slotocash – Konten. Quball

Wir werden den Casino-Repräsentanten bitten, Ihr Konto zu prüfen und uns mitzuteilen, warum Sie keinen Anspruch auf die Boni haben. Haben Sie die Bonus-AGB überprüft, bevor Sie versucht haben, sie in Anspruch zu nehmen?

Ich habe gegen keine ihrer mir bekannten Bonusregeln verstoßen, es sei denn, Regel 10.1 bedeutet, dass Uptown Aces, Slotocash und Fairgo als dasselbe Casino betrachtet werden. Ich habe überhaupt 3 Konten und habe in den letzten 4 bis 6 Monaten bei allen 3 Numerus-Zeiten Ein- und Auszahlungen vorgenommen.

Okay. Mal sehen, was der Casino-Repräsentant sagt, nachdem er sich Ihr Konto angesehen hat. Ich hoffe, wir bekommen bald die Antwort.

Hallo Quball,

Alle Konten werden monatlich überprüft und die Höhe der Boni und Auszahlungen bestimmt, welche Boni den Spielern zustehen. Je mehr Sie einzahlen, desto höher ist Ihre Chance, sich für zukünftige Boni zu qualifizieren. Die Boni sollen die Gewinnchancen eines Spielers erhöhen. Das Management behält sich das Recht vor, Werbeaktionen nur Spielern anzubieten, denen es schwerfällt, Gewinne zu erzielen.

Herr Sloto

Hallo

Ich habe Probleme bei der Verifizierung meines Kontos. Ich habe meinen Führerschein und ein Foto mit meinem Dokument geschickt. Jetzt werden sie nach dem Reisepass gefragt, aber ich habe dieses Dokument im Moment nicht. Können Sie mir bitte helfen?

Ich habe Ihnen meinen Benutzernamen in einer privaten Nachricht gesendet

Danke

Amanda

Hallo Amanda,

Können Sie mir Ihren Benutzernamen und das Casino per PM senden, damit ich das überprüfen kann?

Herr Sloto

Hallo Herr Sloto

Ich habe dir meinen Benutzernamen geschickt

Das Dokument, das ich gesendet habe, ist offiziell und wurde von der Regierung ausgestellt, und die Bilder sind sehr gut. Ich verstehe nicht, dass ich immer mehr Dokumente senden muss. Mein Dokument wurde immer akzeptiert und von niemandem abgelehnt In einem anderen Casino habe ich sogar mein vom Casino angefordertes Fotodokument gesendet

Amanda

Die Dekmedia Group hat gegenüber den Menschen meines Landes Zahlungsverpflichtungen gemacht. Mir und 4 Freunden von mir ist es schon passiert ... wir haben gewonnen und sie sagen einfach, dass wir nicht durch den „Risikofilter“ gehen und die Gewinne blockieren und das Konto ohne weitere Genugtuung schließen ...

Anhänge, die ich und mein Freund von ihnen erhalten haben ...

Da wir den Bonus ohne Einzahlung angenommen haben, glaube ich, dass dies der Grund war, warum wir den „Sicherheitsfilter“ nicht durchlaufen haben.

Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und sehen, was los ist. Auf dem Laufenden halten.

Hallo Genoveva,

Ich habe beide Konten für das Casino überprüft und sobald die Risikofilter nicht bestanden wurden, können Sie keine Konten mehr im Casino führen und alle Gewinne werden beschlagnahmt.

Dies wird in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erwähnt.

Herr Sloto

Ich würde nur gerne wissen, warum ich die „Risikobedingungen“ nicht durchgegangen bin, da ich alle meine Dokumente wie gewünscht gesendet habe. Wie gesagt, der Grund dafür war, dass ich mit einem kostenlosen Bonus gewonnen habe ... mittelmäßiges Casino und Betrüger ... das sind Sie. Ich erinnere mich daran, dass es sich nicht um die beiden Konten von mir handelt und dass Sie nicht nur mein Konto und das meines Freundes nicht bezahlt haben, sondern dass es sich um mehrere Personen aus meinem Land handelte ... das ist ein Vorurteil ohne Größe.

Hallo Genoveva,

Bitte beachten Sie, dass die Verwendung beleidigender Sprache in unserem Forum nicht gestattet ist. Wir wissen, dass es frustrierend sein kann, aber Sie müssen ruhig bleiben und niemanden beleidigen. Der Casino-Vertreter hat Ihr Konto überprüft und versucht, Ihnen zu helfen. Damit Ihr Konto verifiziert werden kann, müssen Sie gültige Dokumente vorlegen, damit Sie die Sicherheitskontrollen bestehen können. Bitte lesen Sie deren AGB.