Dear LCB Team and Community,
I am opening an official complaint and warning thread regarding me88 Casino. They have blocked my account and confiscated my entire principal deposit right after I provided my passport for KYC identification.
Incident Details:
- Casino Brand: me88
- My Username: Cryptosham
- Registered Email: priyashambd@gmail.com
- Total Amount Confiscated: RM 5,000 (~$1,145 USD)
- Game Played: Live Dealer Baccarat (Evolution Gaming)
What Happened:
Today, I opened an account on me88 and deposited a total of RM 5,000 (an initial RM 100 test deposit followed by RM 4,900). I played live dealer Baccarat fairly. When I requested a withdrawal, they delayed my payout for over 6 hours and demanded a copy of my passport for verification.
I complied immediately and sent them a clear copy of my passport. As soon as they received my ID documents, they permanently banned my account. Their customer support sent a message stating their "relevant departments" finalized the decision and that they will not take further action.
They are keeping my RM 5,000 principal deposit without providing any reason or proof of terms violation. This is an outright theft of player capital.
I have attached my transaction receipts and support chat logs to this post as proof. I demand that me88 return my RM 5,000 principal deposit immediately.
Liebes LCB-Team und liebe Community,
Ich eröffne hiermit eine offizielle Beschwerde und Warnung bezüglich des me88 Casinos. Sie haben mein Konto gesperrt und meine gesamte Einzahlung einbehalten, unmittelbar nachdem ich meinen Reisepass zur Identifizierung vorgelegt hatte.
Details zum Vorfall:
- Casino-Marke: me88
Mein Benutzername: Cryptosham
- Registrierte E-Mail-Adresse: priyashambd@gmail.com
- Gesamtbetrag der Beschlagnahmung: RM 5.000 (~$1.145 USD)
- Gespieltes Spiel: Live-Dealer-Baccarat (Evolution Gaming)
Was ist passiert:
Heute habe ich ein Konto bei me88 eröffnet und insgesamt 5.000 RM eingezahlt (eine anfängliche Testeinzahlung von 100 RM, gefolgt von 4.900 RM). Ich habe Live-Baccarat fair gespielt. Als ich eine Auszahlung beantragte, verzögerte sich diese um über 6 Stunden, und es wurde eine Kopie meines Reisepasses zur Verifizierung verlangt.
Ich habe umgehend reagiert und ihnen eine gut lesbare Kopie meines Reisepasses geschickt. Sobald sie meine Ausweisdokumente erhalten hatten, wurde mein Konto dauerhaft gesperrt. Der Kundenservice teilte mir mit, dass die zuständigen Abteilungen die Entscheidung getroffen hätten und keine weiteren Maßnahmen ergriffen würden.
Sie behalten meine Einzahlung von 5.000 RM ein, ohne mir einen Grund zu nennen oder einen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen nachzuweisen. Das ist ein klarer Diebstahl von Spielergeldern.
Ich habe diesem Beitrag meine Transaktionsbelege und die Chatprotokolle des Supports als Beweis beigefügt. Ich fordere, dass me88 meine Anzahlung von 5.000 RM unverzüglich zurückerstattet.
Übersetzung 
