dear Mr SLoto,
what you haven't understood yet is that this concept of "linked account" is not clear to me, if you refer to the fact that i had an account to play for when i was in Italy and an other for when i was in France, as i live in both countries, you should find in your chats register many proofs that i asked to delete the french one.... i had already cashout some wins from your casino and at that time this thing of beginning didn't seem to make problems... i liked your casino to the point that i kept Sloto for when i am in Italy and Uptpwn for France... i deposited more then once at both, i had some wins... just normality... i already had deleted a second for uptown... so, i think this thing of multiple account came out only because i won some money starting from a bonus that yourself sent me by e-mail and let me find in my cashier...
i already had bad experiences with other rtg's casinos, i must admit that somehow i am a distracted person and can make mistakes, but the fact that this time you're not behaving fair is also that the account you found out still opened (strange, i knew it was closed) had no mouvements since months... no deposit nor bonus... so, what just made me so angry i that i trusted you for longtime and really didn't wait that from you
you had to pay, you just find an excuse to not do that
good for you
you lost a client and i hope more then one, because i hope this forum will be visited often (and let this comment just here where i wrote it) and because your reputation won't be accreased by me, you can understand that i think, anyway... if you think you made the good choice, i did everything i could to defend my reasons i could not do more... it is unfair... like many bad things in life...
best regards
AP
Sehr geehrter Herr SLoto,
Was Sie noch nicht verstanden haben, ist, dass mir dieses Konzept des „verknüpften Kontos“ nicht klar ist, wenn Sie sich auf die Tatsache beziehen, dass ich ein Konto zum Spielen hatte, als ich in Italien war, und ein anderes, als ich in Frankreich war Da ich in beiden Ländern lebe, sollten Sie in Ihrem Chat-Register viele Beweise dafür finden, dass ich darum gebeten habe, den französischen zu löschen. Ich hatte bereits einige Gewinne aus Ihrem Casino ausgezahlt, und zu diesem Zeitpunkt schien dieser Anfang nicht der Fall zu sein um Probleme zu machen ... Ihr Casino hat mir so gut gefallen, dass ich Sloto für die Zeit, in der ich in Italien bin, und Uptpwn für Frankreich behalten habe ... Ich habe bei beiden mehr als einmal eingezahlt, ich hatte einige Gewinne ... einfach Normalität ... Ich hatte bereits ein zweites Konto für Uptown gelöscht... also, ich glaube, diese Sache mit mehreren Konten kam nur heraus, weil ich etwas Geld gewonnen habe, ausgehend von einem Bonus, den Sie mir per E-Mail geschickt haben und den ich in meiner Kasse finden konnte...
Ich habe bereits schlechte Erfahrungen mit anderen RTG-Casinos gemacht, ich muss zugeben, dass ich irgendwie ein zerstreuter Mensch bin und Fehler machen kann, aber dass du dich dieses Mal nicht fair verhältst, liegt auch daran, dass das Konto, das du herausgefunden hast, immer noch geöffnet ist (seltsam, Ich wusste, dass es geschlossen war. Es gab seit Monaten keine Bewegungen mehr ... weder Einzahlung noch Bonus ... Was mich also so wütend gemacht hat, war, dass ich dir lange vertraut habe und das wirklich nicht von dir erwartet habe
Du musstest bezahlen, du findest nur eine Ausrede, das nicht zu tun
Schön für dich
Sie haben einen Kunden verloren und ich hoffe, dass es mehr als einen gibt, denn ich hoffe, dass dieses Forum oft besucht wird (und lassen Sie diesen Kommentar nur hier, wo ich ihn geschrieben habe) und weil Ihr Ruf durch mich nicht verbessert wird, können Sie das meiner Meinung nach verstehen , jedenfalls... wenn du denkst, du hast die gute Wahl getroffen, ich habe alles getan, was ich konnte, um meine Gründe zu verteidigen, ich konnte nicht mehr tun... es ist unfair... wie viele schlechte Dinge im Leben...
beste grüße
AP