Cool Cat Casino, Club Player Casino, Prism Casino, Cirrus Casino, Wild Vegas Casino, Palace of Chance Casino, VIP Lounge Casino, Slots of Vegas Casino, Ruby Slots Casino, The Virtual Casino, Vegas Strip Casino, Dreams Casino Support und Beschwerdethread

Hallo Laurie Girard ,

Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

Ich bin seit einigen Jahren ein treuer Cool Cat-Spieler und habe als VIP4 eine Menge Geld in deren Casino ausgegeben (mindestens 50.000). Nach drei Siegesserien (9.000, 14.000 und 17.000), bei denen ich den Großteil dieser Gewinne verloren habe (weil Auszahlungsanfragen verzögert wurden), entziehen sie mir ganz plötzlich meinen VIP-Status und verweigern mir Vergünstigungen wie monatliches Cashback usw Spielerbelohnungen, die ich hätte erhalten sollen, wenn sie mir im darauffolgenden Monat meinen Status entzogen hätten. Jetzt bekomme ich weder Gutscheine noch schnellen Support. Die Moral der Geschichte ist, hier nicht zu spielen. Sie werden dich lieben, wenn du verlierst, aber wenn du anfängst zu gewinnen, behandeln sie dich wie Mist. Bedauerlicherweise habe ich viele zahlende Kunden an sie verwiesen und habe meinen Empfehlungen nun gesagt, dass sie woanders spielen sollen.

Ich habe an einem Freispielturnier im Dreams Casino teilgenommen und den 3. Platz belegt (20 $), also frage ich, wo meine Turniergewinne sind, da ich nie ausgezahlt wurde. Allerdings wenden sie sich nicht an mich, um es mir zu sagen, sondern warten darauf, dass ich mich an sie wende und mir mitteile, dass ich mehrere Turniere hintereinander gespielt habe und die Finanzabteilung daher angewiesen wurde, alle Zahlungen an mich einzustellen oder Abhebungen von meinem Konto, obwohl ich durch die Teilnahme an kostenlosen Turnieren noch nie einen Dollar gewonnen habe. Sie bewerben ihre TÄGLICHEN Freispielturniere als TÄGLICH und KOSTENLOS. Diese Casinos sind verdammte Betrüger ...

Hallo watty2193 ,

Zunächst einmal willkommen bei LCB! Freut mich, Sie hier zu haben!

Sehen Sie sich hier unsere Bewertung dieses Casinos an und senden Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht, damit wir versuchen können, mit einem Casino-Vertreter Kontakt aufzunehmen, um Nachforschungen zu Ihrem Fall anzustellen.

Danke!

Hallo watty2193 ,

Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht .

Danke!

Hallo watty2193 ,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Casino-Zugangsdaten mitgeteilt haben.

Wir werden uns an den Vertreter des Casinos wenden, um uns nach Ihrem Fall zu erkundigen.

Da gerade Feiertage sind, müssen Sie mit Verzögerungen bei der Antwort rechnen.

Hallo watty2193 ,

Wir haben uns erneut an das Casino gewandt.

Da die Feiertage vorbei sind, hoffen wir, bald von ihnen zu hören.

Auf dem Laufenden halten.

Es würde mich nicht überraschen, wenn sie die ganze Sache vermasseln würden. Die meisten dieser Inklaven scheinen leider Betrüger zu sein. Ich habe einige Familienangehörige, die Anwälte sind, und wir haben begonnen, Kontakt zu Menschen aufzunehmen, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben, die dokumentiert sind. Sie können alle Kunden ausrauben, die Sie möchten, aber es reicht nur einer aus, um Ihr gesamtes Unternehmen vor Gericht in den Bankrott zu treiben. 🤝

Hallo watty2193 ,

Wir arbeiten an Ihrem Fall und hoffen, ihn hier lösen zu können, aber wir verstehen Ihre Frustration. Wir hoffen, dass wir bald eine Antwort erhalten.

Auf dem Laufenden halten.

Grüße alle,

Ich bin so froh, dass die Feiertage vorbei sind und wir uns wieder an die Arbeit machen können. :D Sobald ich die Details habe, die ich brauche, um Ihr Konto im System watty2193 zu finden, werde ich die Situation gerne überprüfen und sehen, ob ich helfen kann.

Beste Wünsche,

Nick und Träume

Nun, Sie haben meinen Benutzernamen (watty2193), was brauchen Sie mehr?

Vielen Dank, dass Sie die Informationen mit uns geteilt haben. Der Casino-Vertreter wurde benachrichtigt. Er wird sich bald bei Ihnen melden.

Grüße alle,

Es gibt im Dreams Casino kein Casino-Konto unter dem Benutzernamen watty2193. Um das Casino-Konto zur Überprüfung zu finden, benötige ich einige zusätzliche Informationen, am einfachsten ist der Casino-Benutzername oder die registrierte E-Mail-Adresse. Bitte geben Sie diese Informationen an LCB watty2193 weiter, damit diese die Informationen mit mir teilen können.

Beste Wünsche,

Nick und Träume

Okay, cool, wie wäre es, wenn du dann einfach „@gmail.com“ hinzufügst?

Am 26. Dezember erfolgte meine ursprüngliche Beschwerde, und es wurde nichts unternommen. Dreams Casino ist ein Witz

Am 26. Dezember erfolgte meine ursprüngliche Beschwerde, und es wurde nichts unternommen. Dreams Casino ist ein Witz

Es scheint, dass alle in diesem Thread erwähnten Casinos Casinos sind, die Inclave zur Registrierung und Anmeldung verwenden? Habe ich recht? Kann ich eine Liste der Casinos haben, bei denen Sie Menschen helfen?

Bearbeiten: Ich sehe den Titel des Threads aller Casinos, aber können Sie mir sagen, ob es neue Casinos gibt, die nicht in dieser Liste enthalten sind? Ich würde es schätzen. Dank im Voraus.

Hallo watty2193,

Wir haben eine Erinnerung an den Casino-Vertreter gesendet. Behalten Sie dieses Thema im Auge, um ein Update zu erhalten.

Grüße alle,

Vielen Dank für die Klarstellung, watty2193. Ich konnte unter dieser E-Mail-Adresse ein Konto finden, das kein spielbares Guthaben und keine angeforderten Auszahlungen hatte, sondern nur viele aufeinanderfolgende kostenlose Boni, die bis auf Null gespielt wurden, und keine Historie von Bareinzahlungen. Es ist zu beachten, dass zwischen Bareinzahlungen nur ein Gratisbonus zulässig ist.

Die unterstützende Dokumentation wurde zur Prüfung an das LCB-Team weitergeleitet.

Beste Wünsche,

Nick und Träume

Hallo watty2193 ,

Wir haben diese Beschwerde als gelöst markiert, da wir Beweise für die Aussage des Casino-Vertreters erhalten haben.

Danke für dein Verständnis.

Hallo, wie kommt es, dass nur einige dieser Casinos Turniere anbieten? Außerdem wollte ich wissen, mit wem ich über die anderen Inclave-Casinos wie VelvetSpin Casino und Sunrise Slots Casino sprechen kann?

Bearbeiten: Kann jemand außerdem eine Liste aller ihm bekannten Inclave-Casinos erstellen?

Hallo Bonzeno85 ,

Ich versuche seit dem 17.12., mein Guthaben abzuheben. Zweiter Auszahlungsantrag initiiert am 02.01.24. Wie angewiesen wurde sieben Tage auf die Genehmigung gewartet, der Antrag wurde nie geprüft. Dies ist das zweite Mal, dass mein Auszahlungsantrag nicht einmal zur Genehmigung geprüft wurde. Die Situation eskalierte und mir wurde gesagt, dass ich innerhalb von 24 bis 48 Stunden kontaktiert werden würde. Ich war nie. Ich habe Ihre Website kontaktiert. Sie baten mich, eine ganze Reihe von Informationen zu überprüfen, einschließlich meiner Bitcoin-Adresse. Es waren über 10 Tage vergangen und ich war mir nicht sicher, welche Adresse ich verwendet hatte. Also habe ich eine Bitcoin-Adresse geändert und den Fall eskaliert. Ich solle es innerhalb von 24 Stunden noch einmal überprüfen und sie würden den Fall aufgrund der Verzögerung erneut eskalieren. Kontaktieren Sie Ihren technischen Support zwei Tage lang und können niemanden erreichen. Ich habe in verschiedenen Browsern drei Chat-Fenster geöffnet, in denen in der Warteschlange vor mir in allen eine andere Nummer angezeigt wird, und wenn niemand vor mir steht, bleibt das Fenster einfach leer, während die anderen beiden Support-Fenster angezeigt werden Verschiedene Browser zeigen, dass die Warteschlangennummer sinkt. Also ignorierst du mich entweder oder lügst darüber, wie viele Leute vor mir in der Schlange stehen. Ich habe buchstäblich über einen Monat auf die Bearbeitung der Auszahlung gewartet, was auf der Blockchain Stunden dauert. Da ich beim technischen Support niemanden kontaktieren kann, könnten Sie bitte meinen Fall eskalieren, da die Überprüfungsanfrage schon seit 16 Tagen vorliegt (meine zweite Auszahlungsanfrage für denselben Restbetrag, den ich abheben wollte), und ich wurde angewiesen, dies zu tun Ich kann dies jedoch nicht über Ihren technischen Support erreichen, da ich Ihren technischen Support nicht erreichen kann.

Hallo Sara Smithenry ,

Zunächst einmal willkommen bei LCB! Freut mich, Sie hier zu haben.

Auf welches Casino beziehen Sie sich konkret?

Haben Sie das KYC-Verfahren abgeschlossen? Haben Sie Ihr Konto verifiziert?

Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht senden, damit wir uns an den Casino-Vertreter wenden und uns nach Ihrem Fall erkundigen können?

Danke!

Oh ja, nach dieser Logik darf es bei Ihren täglichen „kostenlosen“ Turnieren nur eine einmalige Teilnahme geben. Komisch, dass darüber nichts gesagt wird. Das ist es also, was wir tun werden. Jeder, der dies liest und lernen möchte, wie man 50 Konten erstellt und sie alle kyc/abheben lässt, meldet sich bei mir und ich zeige Ihnen, wie man diese Betrüger betrügt. :) :)

Hallo Sara Smithenry ,

Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

Ich bin mit diesem Casino nicht zufrieden... sie haben mir vor 2 Wochen meine ersten Gewinne abgenommen!!! Jetzt habe ich wieder 100 $ gewonnen, die ich eingezahlt und dann eine NDB verwendet hatte, es geht also immer weiter!!!

Sie schwärmen davon, dass CRYPTO-Auszahlungen in nur 15 Minuten möglich sind. Stimmt, es läuft 24 Stunden lang nichts!!!

Ihr Kundenservice ist schrecklich, es ist, als würden sie Sie verarschen. Niemand antwortet auf Ihre Anfragen und ich bin frustriert!! Ich habe eine formelle Beschwerde eingereicht und nachdem ich die Bewertungen dieser Website gelesen habe, könnte man meinen, sie würden etwas gegen ihren zwielichtigen Ruf unternehmen und sich bei ihren Kunden melden. Was denken sie also, wie führt man ein Unternehmen auf diese Weise? Behandeln Sie Ihre Kunden, als wären sie nichts!!!

Ich habe meinen Screenshot der E-Mail angehängt, dass meine Gewinne in Kürze verschickt werden ... Vor 24 Stunden HUSTLERS. Es muss etwas gegen RUBY SLOTS und andere wie Sie unternommen werden.

Ich würde mich freuen, wenn sie einmal in einem Online-Casino spazieren gehen würden!!!!!

Ekelhafte Einstellung und Zeitverzögerung. Ich erhielt per Post ein Angebot mit kostenlosen Chips, nachdem ich alle Bedingungen für die Tarife erfüllt und eine Auszahlung in Höhe von 76 $ angeordnet hatte, wurde mir angeboten, das Verifizierungsverfahren zu durchlaufen, und ich schickte ein Foto meines Reisepasses. Außerdem das System mitgeteilt, dass der Reisepass nicht geeignet ist und Sie einen Personalausweis benötigen. Zu meinem Appell an den Supportdienst, dass in russischsprachigen Ländern anstelle einer AI-Karte ein Reisepass als Bestätigung der Identität eines Bürgers Ihres Landes verwendet wird. Aber der Support-Service antwortete wie üblich mit Warten und Schweigen. Helfen Sie dabei, einen Dialog mit dem Casino zu finden. Mein Benutzername Kiril****

Hallo Kat1970 ,

Hallo Kirill ,

Bitte beachten Sie, dass Sie von dieser Casino-Gruppe mit langsamen Zahlungsverzögerungen, verzögerten Auszahlungstaktiken und ungültigen Gewinnen rechnen müssen. Palace of Chance gehört zur Virtual-Gruppe und ist dafür bekannt, eine Reihe von Boni ohne Einzahlung anzubieten. Dies ist einer der Gründe, warum sie von Bonusmissbrauchern, Betrügern, Multiaccountern usw. angegriffen werden, was es für reguläre Spieler schwieriger macht. Das ist natürlich keine Entschuldigung für die langen und verspäteten Zahlungen. Sie zahlen schließlich, wenn der Spieler alle Geschäftsbedingungen erfüllt. Bitte beachten Sie, dass der Spieler bei einem Verstoß gegen die kleinsten Regeln mit der Annullierung seiner Gewinne rechnen muss. Es liegt im Ermessen des Spielers, zu entscheiden, ob er hier spielt oder nicht. Wir bitten Sie, bei dieser Casino-Gruppe mit Vorsicht vorzugehen.

Wie auch immer, Kat1970 , können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht senden, damit wir uns an den Casino-Vertreter wenden und versuchen können, mehr über Ihren Fall herauszufinden? Danke.

Kirill , vielen Dank, dass Sie uns Ihre Casino-Zugangsdaten mitgeteilt haben. Wir werden uns jetzt an das Casino wenden.

Auf dem Laufenden halten.

Hallo Kat1970 ,

Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht senden?

Hallo Kat1970 ,

Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

Hallo Kirill ,

Das Casino meldete sich bei uns und teilte uns mit, dass Sie die ungültigen Casino-Zugangsdaten angegeben hätten. Können Sie uns bitte per Privatnachricht die korrekte Casino-ID oder den richtigen Benutzernamen mitteilen? Bitte geben Sie in der Betreffzeile den Namen des Casinos ein.

Danke schön.

Woche zwei ohne Erfolg. Bei allen Versuchen Stille. Support ignoriert. Casino voller Abschaum! Nicht antworten, keinen Kontakt aufnehmen

Hallo Kirill ,

Wir können Ihnen nicht weiterhelfen, wenn Sie uns Ihre Casino-Zugangsdaten nicht per Privatnachricht senden.

Wir benötigen Ihre Casino-ID, damit das Casino das Konto Ihres Spielers identifizieren kann.

Danke für dein Verständnis!

Hallo Kirill ,

Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

Ich dachte nur, ich komme hierher, bevor es so weit kommt, dass ich verrückt werde. Habe bei Ruby einen monatlichen Bonus ohne Einzahlung in Höhe von 350 $ abgehoben. Sie sagten, es würde zwei Wochen dauern und ob ich gerne eine Einzahlung tätigen würde, während ich warte. Ich habe höflich Nein gesagt, deshalb habe ich aufgehört, hier einzuzahlen. Genauso lange dauert es, bis Sie mit einer Einzahlung Ihr Geld erhalten. Eigentlich dauert es immer länger, da ich mir sicher bin, dass diese Auszahlung auch so sein wird. Und das ist so schade. Ich hatte bei Ruby mehr Glück und habe öfter Geld ausgezahlt als bei jedem anderen Casino. Je mehr du gewinnst, desto mehr hassen sie dich. Sie müssen zusehen, wie ihr Ruf den Bach runter geht. Ob Sie es glauben oder nicht, als ich im Jahr 2022 etwa 8.000 US-Dollar gewann, schickten sie mir die ersten Male Zahlungen innerhalb von 48 Stunden. Dann wurde es immer länger. Warum Ruby? Du hattest eine gute Sache! Wie auch immer, vielleicht könnt ihr meine Auszahlung hier bei LCB etwas schneller erhöhen. Ich habe vergessen zu erwähnen, dass ich meine Auszahlung gerade am 23.02.2024 vorgenommen habe. Ich schätze alles, was ihr tut. Mein Benutzer bei Ruby ist mpla****

Hallo Plaster ,

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme und die Übermittlung Ihrer Casino-Zugangsdaten.

Wir werden uns an einen Vertreter des Casinos wenden, um uns nach Ihrem Fall zu erkundigen.

Auf dem Laufenden halten.

Grüße alle,

Ich hatte die Gelegenheit, die Situation zu überprüfen, und es scheint, dass auf dem Konto alles in Ordnung ist. Der Chip, der in diesem Fall den Gewinn bescherte (350 $), war mit einer 1-fachen maximalen Auszahlung ausgestattet, sodass 350 $ des verfügbaren Guthabens zur Auszahlung berechtigt waren. Die vom Spieler gewünschte Auszahlungsmethode ist Standard-Bitcoin. Dabei handelt es sich um einen manuellen Vorgang, der den Geschäftsbedingungen des Casinos bezüglich der Auszahlungsfristen unterliegt (Standard sind 7 Werktage nach Genehmigung). Die letzten 20.000 US-Dollar, die Sie mit mplaster abgehoben haben, haben Coindraw zum Abheben verwendet. Coindraw ist ein automatisiertes System, das fast alle menschlichen Beiträge und damit den menschlichen Faktor in Bezug auf Zeit eliminiert. Ich empfehle dringend, Coindraw zum Abheben zu verwenden, wann immer es als Option verfügbar ist, da es normalerweise zu viel schnelleren Abhebungszeiten führt, wie Sie oben erwähnt haben. Soweit ich weiß, sieht alles gut aus. Wir befinden uns seit der Anfrage am zweiten Geschäftstag und sollten daher in Kürze etwas Bewegung sehen. Wenn wir bis Ende der Woche keine Genehmigung haben, lassen Sie es mich wissen, mplaster , und ich werde sehen, ob ich die Dinge für Sie vorantreiben kann.

Beste Wünsche,

Nick und Ruby Slots

Hallo Plaster ,

Bitte aktualisieren Sie uns, wenn Sie Ihre Gewinne erhalten.

Danke schön.

Wird tun! Danke, dass du mir geholfen hast!

Hallo Plaster ,

Gern geschehen.

Es ist gestern eine Woche her und immer noch keine Bewegung.

Hallo Plaster ,

Wir werden dies überprüfen und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Danke für Ihre Geduld.

Slots of Vegas hat mir über einen Zeitraum von 5 Monaten Gewinne in Höhe von mehr als 14.000 US-Dollar abgenommen. Nachweis erbracht. Es ist verrückt, dass sie sich im Laufe der Zeit Regeln ausdenken!

Die folgenden Screenshots zeigen ein Gespräch mit Brandon, in dem er erklärt, dass Slots of Vegas mir nur deshalb keine Auszahlungen per Bitcoin vornehmen wird. Sie wollen nicht, also da!

Roseanna teilte mir mit, dass sie keine Zahlungen per Bitcoin senden könnten, machte dann aber einen Rückzieher und sagte, sie habe die Bitcoin-Zahlung eskaliert und sich am nächsten Tag erneut bei mir gemeldet.

Ende des Gesprächs mit Roseanna

Nachdem ich dreimal versucht habe, eine Banküberweisung zu genehmigen, zeigt der Screenshot den Beweis, dass mir gesagt wurde, ich solle die Auszahlung per Bitcoin vornehmen.

Der Grund für die Ablehnung der Banküberweisung war, dass 1) „sie zeigen, dass es sich um ein Gemeinschaftskonto handelt“ – Nicht möglich! Es ist nur in meinem Namen. Dreimal Beweis erbracht

Sie gaben außerdem an: 2) Sie haben nie den Nachweis erhalten, der ihnen an drei verschiedenen Tagen an payment@casinosupportcenters.com geschickt wurde – natürlich haben sie ihn erhalten! Gmail zeigt deutlich, dass sie es getan haben! Ich habe es ihnen 35 Mal an einem Tag geschickt, lol!!

In diesem Fall übernehme ich die Verantwortung dafür, dass ich das Kleingedruckte nicht VOLLSTÄNDIG gelesen habe. Mehr als 12.000 $ gewonnen und etwa 1.000 $ davon beim Blackjack gespielt. Ich habe jede Hand verloren, also habe ich 9.750,00 $ abgehoben, und das Casino hat alles genommen, lol! Absoluter Wahnsinn! Im Nachhinein ist klar, dass sie sowieso nie ausgezahlt hätten.

Ich habe vergessen, den Slots of Vegas-Benutzernamen und den Nachweis der letzten Auszahlungsanfrage anzugeben.

3 verschiedene Gewinne, 3 verschiedene Auszahlungsanfragen, keine Auszahlungen.

Hallo Gipser24 ,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Casino-Zugangsdaten mit uns geteilt haben!

Wir werden uns an einen Vertreter des Casinos wenden, um uns nach Ihrem Fall zu erkundigen.

Auf dem Laufenden halten.