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Hallo! Ich konnte meine Auszahlung von Ruby Slots nicht erhalten. Es ist über 4 Monate her. Ich wurde verifiziert und aufgefordert, meine Daten an = info@casinosupportcenter.com zu senden, damit ich meine BTC-Auszahlung bearbeiten kann. Ich kontaktierte jemanden mit einigem Hin und Her (übrigens mehrere Tage zwischen den einzelnen Antworten) und plötzlich bekam ich keine Antwort mehr. Ich habe mehrere E-Mails gesendet, keine Antwort. Ich habe Livechat ausprobiert und mir gesagt, ich solle dieselbe E-Mail-Adresse per E-Mail senden, sodass die letzte E-Mail, die ich zur Überprüfung der BTC-Auszahlung gesendet habe, am 19. Juli gesendet wurde. Noch immer Funkstille. Als ich mich das letzte Mal angemeldet habe, stellte ich außerdem fest, dass mein Konto aus irgendeinem Grund nicht bestätigt war. Ich bin gezwungen, meine Dokumente noch einmal zu senden. Davon habe ich noch nichts gehört.

Das wird wirklich lächerlich. Ich kann niemanden erreichen, der mir helfen könnte. Wie lange kann eine Auszahlung dauern???

Benutzername für Ruby-Slots: Kometenk kann bei Bedarf eine Fall-ID usw. bereitstellen. Bitte helfen Sie mir, dieses Problem zu lösen, es ist sehr anstrengend :/

Tut mir leid, das zu hören, Kometen. Wir werden den Casino-Repräsentanten benachrichtigen. Ich hoffe, er kann Ihnen helfen.

Hallo zusammen,

Entschuldigung für die Verzögerung, ich war mehrere Tage unterwegs und hatte keinen Zugang. Einer meiner Agenten, Steve, wird sich etwas später mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei dem Prozess zu helfen. Sprechen Sie einfach mit ihm, befolgen Sie seine Anweisungen, und mit etwas Glück sollten wir Sie schon bald in den Griff bekommen.

Beste Wünsche,

Nick und Ruby Slots

Tolle Neuigkeiten, Nick, hoffentlich können wir das Problem lösen :-) Wo wird er sich melden? Im Forum, per E-Mail usw.?

Direkt an Sie per E-Mail.

Hallo zusammen, ich habe mir Deadeye39 angesehen, die Regeln für Comp Points lauten 30/60 durchspielen mit einer maximalen Auszahlung von 1x. Anscheinend haben Sie nur 0,00 $ Ihres erforderlichen Durchspiels von 6.000 $ gespielt. Die Vergütungen wurden eingelöst und dann sofort angefordert. Das Beste, was Sie hier tun können, ist, die Auszahlungsanfrage abzubrechen und zu spielen, bis Sie die Durchspielanforderungen erfüllt haben. Sobald Sie sich für die Auszahlung qualifiziert haben, helfe ich Ihnen gerne wie gewohnt weiter. Beste Nick- und Ruby-Slots

Hallo zusammen,

Ich sehe die ausgehende E-Mail von meinem Agenten Steve, aber noch keine Antwort. Kometen. Wenn Sie sie nicht gesehen haben, überprüfen Sie bitte Ihr Spam-Postfach. Wenn Sie geantwortet haben, versuchen Sie es noch einmal. Ich bin auf jeden Fall immer noch für Sie da.

Am besten,

Nick und Ruby Slots

Hey! Ja, das könnte richtig sein. Was war der Inhalt oder wann wurde es verschickt? Ich habe am 26. dieses Monats eine E-Mail erhalten. Er bestätigte lediglich, dass er etwas erhalten hatte, und sagte, er würde es an das Zahlungsteam weiterleiten. War es später?

Hey Kometen,

Ich habe das Dokument gefunden, das Sie an Steve gesendet haben, und es für Sie überprüfen lassen. Es wurde jedoch abgelehnt, da der Ausweis auf dem Bild unleserlich war. Ich habe es mir selbst angesehen und es ist wirklich nur eine Unschärfe. Entschuldigung für den Aufwand, aber zur Bestätigung ist die Klarheit des Ausweisdokuments erforderlich. Sie möchten das Datum auf der Zeitung und die Details des Personalausweises lesen können.

Vielen Dank, dass Sie mich hier begleitet haben.

Am besten,

Nick und Ruby Slots

Ich habe nie eine Nachricht erhalten, die dies behauptet, aber ich schätze, ich kann sie jetzt, da ich das weiß, erneut senden. Es fällt mir extrem schwer, ein Selfie zu machen und alle Elemente klar darzustellen. Habe ich es falsch verstanden? Muss ich nur ein Bild mit Papier und Ausweis senden? Ich werde auf jeden Fall versuchen, ein klareres Foto zu machen und es so schnell wie möglich zu senden

Ich habe jetzt ein neues Bild bereitgestellt, das lesbar sein sollte.

Hallo Kometen, ich habe die Antwort-E-Mails gefunden, aber es scheint, dass kein Anhang enthalten ist. Könnten Sie es bitte noch einmal senden? Sehr geschätzt. Nochmals vielen Dank, Nick und Ruby Slots

Habe noch einmal ein Bild geschickt. Hoffentlich kannst du es jetzt sehen.

Perfekter Mann,

Danke noch einmal. Uns geht es jetzt gut. Wenn Sie das Geld bitte noch einmal als Auszahlung anfordern könnten, denke ich, dass wir hier zur Sache kommen können.

Am besten,

Nick und Ruby Slots

Ich kann keine Auszahlung beantragen. Wenn ich auf die Registerkarte „Auszahlung“ gehe, heißt es, dass ich mein Konto verifizieren muss. :/

Ich habe auch versucht, über Livechat Kontakt aufzunehmen, aber ob es funktioniert, scheint ein Glücksfall zu sein. Ich habe bereits 2 Mal Dokumente bereitgestellt, mit Ausnahme derjenigen in unseren E-Mail-Konvos. Ich hoffe, dass ich dafür nicht noch mehr Zeit aufwenden muss. Ich wünsche euch allen eine schöne Woche!

Entschuldigung für die Verzögerung, Kometenk,

Auf Ihrem Konto schien alles normal zu sein und ich musste herausfinden, warum Sie keine Auszahlung beantragen konnten. Wie sich herausstellte, gab es eine interne Meldung zur Anforderung einer neuen Bestätigung einer Stromrechnung, die nicht im Konto vermerkt war. Einer meiner Agenten wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um dies direkt zu besprechen, damit wir dies umgehend erledigen können. Hier ist genug. :) :)

Am besten,

Nick und Ruby

Hallo zusammen,

Ich wollte nur auf den neuesten Stand bringen, wir warten immer noch auf eine Stromrechnung von Ihnen, Kometen. Bitte gib das so schnell wie möglich an Jessica zurück.

Am besten,

Nick und Ruby Slots

Hallo wieder!

Ich bin verwirrt, als ich eine Antwort auf die E-Mail von Jessica gegeben habe und sie darauf mit den Worten geantwortet hat:

Hallo mein Name *,

Vielen Dank!

Diese Antwort wurde vor 4 Tagen gesendet.

Hey Kometen,

Wir haben von Ihnen eine Rechnung, aber keine Stromrechnung erhalten. Eine Rechnung gilt leider nicht als Wohnsitznachweis. Sie müssen eine der verfügbaren Optionen auswählen, die Jessica in der E-Mail bereitgestellt hat.

Ich lasse ihr die Liste für alle Fälle noch einmal zusenden.

Am besten,

Nick und Ruby Slots

Rechnungen sind die einzige Rechnungsvariante, die wir in meinem Land verwenden. Das wird also nicht machbar sein. Ich bin auch wegen der Schule in die Stadt gezogen. Wenn ich welche hätte, wären sie alle von dieser neuen Zweitadresse. Ich habe ihr mit einer Mietrechnung für die neue Adresse geantwortet.

Ich möchte Ihnen nur mitteilen, dass ich erneut verifiziert wurde und gestern eine Auszahlung vorgenommen habe. Es sieht so aus, als ob das Problem bald gelöst sein wird. Wird nach Erhalt aktualisiert!

In der Tat,

Im Konto ist alles vollständig und bereit, vielen Dank für die Zusammenarbeit. Ich habe die Anfrage für Sie genehmigen lassen, sie sollte etwa am nächsten Werktag über Bitcoin verschickt werden.

Sagen Sie uns Bescheid, wenn es eintrifft!

Am besten,

Nick und Ruby Slots

Großartige Neuigkeiten. Ich bestätige, dass ich die Auszahlung auf meinem Konto erhalten habe!

„Sie haben am 04.10.2021 um 10:37:08 (UTC) 0,00209679 BTC eingezahlt.“

Vielen Dank an Nick und lcb, die mir bei der Lösung dieses Problems geholfen haben. Mein Fall kann nun als abgeschlossen betrachtet werden.

Hab eine großartige Woche.

Freut mich, das zu hören, Kometen.

Vielen Dank für den Hinweis.

Ich habe lange darüber nachgedacht, was überprüft werden muss, bevor ich meine Auszahlung von Ruby-Slots erhalten kann. Kann mir jemand helfen, zu überprüfen, ob alles in Ordnung ist?

Natürlich haben wir einen Vertreter, der sich Ihren Fall ansehen und uns unterstützen könnte. Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht .

Ich habe eine private Nachricht mit meinem Benutzernamen gesendet

Hallo MelindaN,

Wir haben Ihre Kontodaten erhalten. Der Casino-Vertreter wird benachrichtigt.

Grüße alle,

Es scheint, dass alle für die Kontobestätigung von MelindaN erforderlichen Dokumente vorhanden sind. Wir haben jedoch keine gültige Auszahlungsmethode für Sie hinterlegt. Leider ist Bitcoin derzeit keine Option. Meine stellvertretende Managerin Anabelle wird sich in Kürze per E-Mail bei Ihnen melden. Sprechen Sie einfach mit ihr und kooperieren Sie mit ihr, dann sollten wir Sie auf den richtigen Weg bringen können.

Beste Wünsche,

Nick und Ruby Slots

Ich habe um den 12. Januar herum auf eine E-Mail geantwortet, in der ich meine Bankdaten für die Überweisungen angegeben habe, und meine Auszahlungsanfragen per Überweisung wurden immer noch abgelehnt.

Grüße alle,

Wie Ihnen Anabelle in Ihrem E-Mail-Dialog mitgeteilt hat, ist Transferwise leider keine Option für die Auszahlung an MelindaN. Solange keine praktikable Auszahlungsmethode für Sie vorliegt, können wir nicht weitermachen. Kommunizieren Sie einfach mit Anabelle, befolgen Sie ihre Anweisungen und wir sollten die Angelegenheit für Sie erledigen können.

Beste Wünsche,

Nick und Ruby Slots

Da ist einer. Ich habe ein neues Bankkonto bei einer Bank eröffnet, die alles hat, was sie verlangten. Da es sich nun um ein neues Konto handelt, möchten sie einen Kontoauszug, aber ich habe noch keinen, weil ich das Konto gerade erst eröffnet habe, wie sie mich auch gefragt hat. Jetzt kann ich mich nicht über inclave.com bei meinem rubyslots.com-Konto anmelden und weder sie noch der Support beantworten meine E-Mails.

Grüße MelindaN,

Das Casino-Konto wurde zu Ihrer Sicherheit deaktiviert, nachdem mehrere Anmeldeversuche mit dem falschen Passwort unternommen wurden. Ich habe das Konto reaktiviert, aber wenn Sie das Passwort nicht finden können, befolgen Sie einfach die Anweisungen zum Verlust des Passworts auf der Website. Der Kontoauszug ist die einzige Möglichkeit, zu 100 % zu bestätigen, dass alle übermittelten Daten korrekt sind, um eine Rücküberweisung und die damit verbundenen Kopfschmerzen zu vermeiden. Noch einmal: Kommunizieren Sie einfach mit Anabelle und sie sollte in der Lage sein, alles für Sie in Ordnung zu bringen.

Beste Wünsche,

Nick und Ruby Slots

Ich habe ein Konto eröffnet und bei der ersten Einzahlung 1900 $ im RUBY SLOTS CASINO gewonnen

Ich habe die Überprüfung bestanden und innerhalb weniger Stunden wurde mein Konto gesperrt. Nach mehreren Gesprächen mit der Frage nach dem Grund sagten sie mir, es liege daran, dass eine andere Person ebenfalls in diesem Casino spielte, aber dieselbe Postanschrift hatte
Meine Mutter hatte ein Konto, aber sie haben es auch geschlossen, ich bin eine andere Person und im Moment die Einzige, die mit dieser Postanschrift spielt, weil sie mich deshalb gesperrt haben und mir meinen Preis nicht gegeben haben und das Geld, das ich habe, behalten haben Wette.

Hallo Natalia,

Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Bitte beachten Sie, dass nur ein Konto pro IP-Adresse erstellt werden kann und ebenso die Adresse, an der Sie wohnen. Ich fürchte, wir konnten in diesem Fall nicht helfen, da das Casino-System zwei Konten unter derselben Adresse erkannt hat.

Prism Casino hatte mir weder mein Geld gutgeschrieben noch geantwortet

Hallo Lielani Nichols ,

Bitte teilen Sie uns Ihren Prism Casino-Benutzernamen per Privatnachricht mit und wir werden Ihre Beschwerde eskalieren. Danke schön.

Grüße alle,

Ich habe die Situation überprüft und festgestellt, dass die Durchspielvoraussetzung für den kostenlosen Chip erfüllt ist. Das verbleibende Guthaben reicht jedoch nicht aus, um die Mindestauszahlungsanforderung für das Casino von 100 $ zu erfüllen. Derzeit beträgt der spielbare Restbetrag 56,16 $.

Darüber hinaus ist zwischen Bareinzahlungen nur ein Gratisbonus zulässig, und leider handelt es sich bei diesem Gewinn um den siebten Gratisbonus in Folge, bei dem im Casino keine Bareinzahlung erfolgt, sodass alle damit gewonnenen Gelder nicht auszahlbar sind.

Beste Wünsche,

Nick und Prism Casino

Nun, sie sagen das nie und haben auch nicht geantwortet

Hallo Lielani Nichols ,

Der Vertreter des Casinos hat uns unterstützt und uns eine Erklärung gegeben, nachdem er Ihr Konto überprüft und das Problem untersucht hatte.

Derzeit beträgt Ihr spielbares Guthaben 56,16 $. Viel Glück und Spaß.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Hallo, ich habe meine Dokumente vor 2 Monaten an gesendet und bis jetzt keine Antwort erhalten. Gibt es eine Möglichkeit, sie zu beeilen?

Hallo Panicz1910 ,

Bitte beachten Sie, dass Sie von dieser Casino-Gruppe mit langsamen Zahlungsverzögerungen, verzögerten Auszahlungstaktiken und ungültigen Gewinnen rechnen müssen. Club Player Casino gehört zur Virtual-Gruppe und ist dafür bekannt, eine Reihe von Boni ohne Einzahlung anzubieten. Dies ist einer der Gründe, warum sie von Bonusmissbrauchern, Betrügern, Multiaccountern usw. angegriffen werden, was es für reguläre Spieler schwieriger macht. Das ist natürlich keine Entschuldigung für die langen und verspäteten Zahlungen. Sie zahlen schließlich, wenn der Spieler alle Geschäftsbedingungen erfüllt. Bitte beachten Sie, dass ein Spieler bei einem Verstoß gegen die kleinsten Regeln mit der Annullierung seiner Gewinne rechnen muss. Es liegt im Ermessen des Spielers, zu entscheiden, ob er hier spielt oder nicht. Wir bitten Sie, bei dieser Casino-Gruppe mit Vorsicht vorzugehen.

Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir versuchen können, mit dem Casino-Vertreter in Kontakt zu treten, um Ihnen zu helfen?

Ok, vielen Dank für deine Hilfe. Ich sende eine Nachricht

Hallo Panicz1910 ,

Vielen Dank für die Weitergabe Ihrer Anmeldeinformationen. Wir werden den Casino-Vertreter benachrichtigen, um Ihnen zu helfen. Bitte behalten Sie diesen Thread für Aktualisierungen im Auge.

Grüße alle,

Ich habe die Situation überprüft und festgestellt, dass die Auflösung der Fotos Ihres Ausweises nicht hoch genug ist, um Panicz1910 verarbeiten zu können. Ich kann Ihnen bei der Dokumentation behilflich sein, wenn Sie bessere Bilder ohne Unschärfe und ohne Beschneiden der Ränder des Ausweises selbst senden. Die Karte muss vollständig auf der Vorder- und Rückseite gezeigt werden.

Vielleicht noch wichtiger ist, dass zwischen den Einzahlungen nur ein Gratisbonus und pro Spieler und Haushalt nur ein Konto erlaubt ist. Der Saldo auf Ihrem Konto stammt aus dem 34. Bonus in Folge auf dem 2. aktiven Konto, ohne dass in der Vergangenheit auf einem dieser Konten Einzahlungen stattgefunden haben. Leider wäre selbst der minimale/maximale Auszahlungswert von 100 $ auf dem Chip im Spiel nicht für eine Auszahlung berechtigt.

Wenn Sie dennoch mit der Kontobestätigung fortfahren möchten, kann ich Ihnen auf jeden Fall helfen (und auch Ihr Zweitkonto schließen). Dann haben Sie Anspruch auf eine Auszahlung, wenn Sie bei Ihrer nächsten Einzahlung oder einem späteren Bonus irgendeiner Art gewinnen.

Beste Wünsche,

Nick und Clubspieler

Hallo Panicz1910 ,

Ich hoffe, dass Casino Rep dieses Problem klar geklärt hat. Bitte befolgen Sie seine Anweisungen und wir sind sicher, dass Sie eine viel bessere Zeit mit ihnen verbringen werden.

Wir werden diesen Fall als gelöst markieren.

Ich habe einen aktiven Coupon für dieses Konto bei diesem Casino, ich werde sagen, seit etwa anderthalb Monaten. Ich gehe dort regelmäßig hin und schaue, ob ich aus irgendeinem Grund in der Lage bin, es zu spielen. Was passiert, wenn ich mich anmelde In eines der neuen Spiele Merlin's Riches, bei dem ich 25 Freispiele habe, wird es nie wirklich geladen. Ich habe verschiedene Browser ausprobiert. Ich habe alles versucht. Man kann es nicht abbrechen, weil es heißt, dass ich mit meinem Spiel beschäftigt bin, obwohl ich noch nie ein einziges Mal daran gedreht habe Der Gutschein für den Live-Chat ist nicht vorhanden. Es gibt eigentlich keinen Link zum Live-Chat. Es gibt niemanden, der antwortet, wenn ich die Nummer nutze, um sie tatsächlich anzurufen. Es ist heute einfach die ganze Zeit beschäftigt. Ich habe beschlossen, sie einfach zu schicken In einer E-Mail kam eine unzustellbare Adresse zurück. Daher würde ich euch dieses Casino wärmstens empfehlen, auf die schwarze Liste zu setzen, weil dort absolut niemand ist. Wenn die Leute also ihr Geld einzahlen, wohin soll es gehen, wie sollen sie dann ihr Geld zurückbekommen, also würde ich euch empfehlen Leute, versucht jemanden zu erreichen, es gibt auch keinen Casino-Vertreter für dieses Casino, danke

Hallo Michelle Rae Hersom,

Bitte beachten Sie, dass Sie von dieser Casino-Gruppe mit langsamen Zahlungsverzögerungen, verzögerten Auszahlungstaktiken und ungültigen Gewinnen rechnen müssen. Sie sind dafür bekannt, eine Reihe von Boni ohne Einzahlung anzubieten. Dies ist einer der Gründe, warum sie von Bonusmissbrauchern, Betrügern, Multiaccountern usw. angegriffen werden, was es für reguläre Spieler schwieriger macht. Das ist natürlich keine Entschuldigung für die langen und verspäteten Zahlungen. Sie zahlen schließlich, wenn der Spieler alle Geschäftsbedingungen erfüllt. Bitte beachten Sie, dass der Spieler bei einem Verstoß gegen die kleinsten Regeln mit der Annullierung seiner Gewinne rechnen muss. Es liegt im Ermessen des Spielers, zu entscheiden, ob er hier spielt oder nicht. Wir bitten Sie, bei dieser Casino-Gruppe mit Vorsicht vorzugehen.

Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht mitteilen?

Danke

Hallo Michelle Rae Hersom ,

Vielen Dank für die Weitergabe Ihrer Anmeldeinformationen. Wir werden Casino Rep über Ihr Problem mit den Gutscheinen informieren, die Sie nicht verwenden können. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie darüber informieren. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge.