Casino Rep
218
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
Newbie
8
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hello, thank you for the update. I see in my account that management has split the withdrawal into two separate transactions. I'm hoping this means there is progress, but I have not received any of the funds yet.
I will post an update once as I recieve the first payment.
Thanks for your help.
Hallo, vielen Dank für das Update. Ich sehe in meinem Konto, dass das Management die Auszahlung in zwei separate Transaktionen aufgeteilt hat. Ich hoffe, dass es Fortschritte gibt, aber ich habe noch keine Mittel erhalten.
Ich werde einmal ein Update posten, sobald ich die erste Zahlung erhalte.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Full Member
208
Hello I'm not sure if I contact you on here or I think that's an email you left in there cindy@wages.com but my name is Steven Doyle and I've been having some issues with a withdrawal from Ruby Slots I can't get any answers from them in I made a withdrawal on December 3 could you please let me know what my next step should be thank you. My login name there is Deadeye39
Hallo, ich bin mir nicht sicher, ob ich Sie hier kontaktiere, oder ich glaube, das ist eine E-Mail, die Sie dort hinterlassen haben: cindy@wages.com, aber mein Name ist Steven Doyle und ich hatte einige Probleme mit einer Auszahlung von Ruby Slots. Ich habe am 3. Dezember eine Auszahlung vorgenommen. Könnten Sie mir bitte mitteilen, was mein nächster Schritt sein soll? Vielen Dank. Mein Login-Name dort ist Deadeye39
Almighty Member
15546
Hi Deadeye39,
Thanks for reaching out. We are going to notify the casino rep. He'll look into your account and get back to you. Please keep an eye on this topic.
Hallo Deadeye39,
Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Wir werden den Casino-Repräsentanten benachrichtigen. Er wird sich Ihr Konto ansehen und sich bei Ihnen melden. Bitte behalten Sie dieses Thema im Auge.
Full Member
208
Awesome thank you guys very much
Super, vielen Dank euch beiden
Casino Rep
292
Hey Deadeye39,
We're on it, I've located your payout details confirmation and submitted it to the requisite department on your behalf. We should have an update in your account shortly leading to a review for approval on the requested withdrawal. Once the withdrawal is approved we can move forward on getting the payment out the door for you.
Best wishes and happy holidays,
Nick and Ruby Slots
Hallo Deadeye39,
Wir sind dabei, ich habe Ihre Bestätigung mit den Auszahlungsdetails gefunden und sie in Ihrem Namen an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir sollten in Kürze eine Aktualisierung in Ihrem Konto haben, die zu einer Überprüfung zur Genehmigung der beantragten Auszahlung führt. Sobald die Auszahlung genehmigt wurde, können wir mit der Auszahlung der Zahlung für Sie fortfahren.
Liebe Grüße und schöne Feiertage,
Nick und Ruby Slots
Almighty Member
15546
Thanks a lot Nick.
@Deadeye39 - please keep us posted.
Vielen Dank, Nick.
@Deadeye39 – bitte halten Sie uns auf dem Laufenden.
Full Member
208
Thanks again guys I really do appreciate this
Nochmals vielen Dank, Leute, ich weiß das wirklich zu schätzen
Newbie
8
Update: I have now received 1/2 of the total amount of the payment.
Hope to recieve the rest soon. I will update when that happens
Update: Ich habe jetzt die Hälfte des Gesamtbetrags der Zahlung erhalten.
Ich hoffe, den Rest bald zu erhalten. Ich werde aktualisieren, wenn das passiert
Almighty Member
15546
Update: I have now received 1/2 of the total amount of the payment.
Hope to recieve the rest soon. I will update when that happens
Great news. Please keep us posted. 
Update: Ich habe jetzt die Hälfte des Gesamtbetrags der Zahlung erhalten.
Ich hoffe, den Rest bald zu erhalten. Ich werde aktualisieren, wenn das passiert
Großartige Neuigkeiten. Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.
Full Member
208
Does anyone Have any information on the withdrawal now when I log onto rubyslots and look up my withdraw amount now it's not there no more?
Hat irgendjemand jetzt irgendwelche Informationen über die Auszahlung, wenn ich mich bei Rubyslots anmelde und meinen Auszahlungsbetrag nachschaue, jetzt ist er nicht mehr da?
Casino Rep
292
Hey Deadeye39,
We have an approval... :) It's now been escalated for payment and should go out the door quite soon.
Good news all around.
Best,
Nick and Ruby Slots
Hallo Deadeye39,
Wir haben eine Genehmigung... :) Die Zahlung wurde nun eskaliert und sollte bald veröffentlicht werden.
Rundum gute Nachrichten.
Am besten,
Nick und Ruby Slots
Full Member
208
Really that's awesome so if they actually go through maybe Ruby Slots is finally turn things around that would be awesome because I really like playing there.
Das ist wirklich großartig. Wenn sie tatsächlich durchkommen, könnte Ruby Slots vielleicht endlich das Ruder herumreißen, das wäre großartig, denn ich spiele dort wirklich gerne.
Full Member
208
One thing that has me little confused is anytime I have made a withdrawal in the past in my casino account he always has shown me that my withdraw either hasn't been approved yet or it's in processing but it always shows the amount in what's going on with it well now he and Ruby sloth casino count my withdrawal now is nowhere to be found that shouldn't happen for one there needs to be proof of a withdrawal being processed that's like proof that I had money in my account correct. JUST SAYING?? hmm
Eine Sache, die mich ein wenig verwirrt, ist, dass er mir jedes Mal, wenn ich in der Vergangenheit eine Auszahlung von meinem Casino-Konto vorgenommen habe, immer angezeigt habe, dass meine Auszahlung entweder noch nicht genehmigt wurde oder in Bearbeitung ist, aber der Betrag wird immer angezeigt Nun ja, er und Ruby Sloth Casino zählen, dass meine Auszahlung jetzt nirgends zu finden ist, was nicht passieren sollte, zum einen muss ein Nachweis über die Bearbeitung einer Auszahlung vorliegen, der wie ein Beweis dafür ist, dass ich korrektes Geld auf meinem Konto hatte. NUR SAGEN?? Hmm
Full Member
208
Hi mellisa this is Deadeye39 I have question about the withdraw process and why I can not see my withdraw funds and the status of the process is that normal??
Hallo Mellisa, hier ist Deadeye39. Ich habe eine Frage zum Auszahlungsprozess und warum ich mein Auszahlungsguthaben nicht sehen kann und der Status des Prozesses so normal ist?
Almighty Member
15546
Hi Deadeye39,
The casino rep said in his previous post that it was escalated to their payments and it should be sorted soon. Hope they are going to sort it out soon.
Hallo Deadeye39,
Der Casino-Repräsentant sagte in seinem vorherigen Beitrag, dass die Angelegenheit zu ihren Zahlungen eskaliert sei und bald geklärt werden sollte. Ich hoffe, sie werden das bald klären.
Full Member
208
What I was trying to ask is in your experience when your logged in and in the withdraw column where it shows your previous amount withdrawn it shows the status like dates and times approved or processed or if you wanted to cancel your withdraw like my dum **s always does(cuz it takes to long) now there is nothing $000.0?? Maybe I'm wrong very possible but I'm just trying to figure this out. Sorry to be a bother!
Was ich fragen wollte, ist Ihre Erfahrung, als Sie angemeldet waren und in der Auszahlungsspalte, in der Ihr zuvor abgehobener Betrag angezeigt wird, der Status angezeigt wird, z. B. genehmigte oder bearbeitete Daten und Zeiten, oder ob Sie Ihre Auszahlung wie meine Dummheit stornieren wollten ** Das geht immer (weil es zu lange dauert). Jetzt gibt es nichts mehr. 000,00 $?? Vielleicht irre ich mich sehr gut, aber ich versuche nur, das herauszufinden. Tut mir leid, dass ich Sie störe!
Almighty Member
15546
Hi Deadeye39,
Yes, it should show that the withdrawal is approved or processed. However, the casino rep confirmed it was approved and it should reach you soon.
Hallo Deadeye39,
Ja, es sollte zeigen, dass die Auszahlung genehmigt oder bearbeitet wurde. Der Vertreter des Casinos bestätigte jedoch, dass die Genehmigung genehmigt wurde und Sie bald bei Ihnen eintreffen sollte.
Full Member
208
Hi Nick into everybody else that help me with my withdrawal from Ruby Slots I am very very grateful and I appreciate everything you guys did and the payment did come through it was like 2300 yesterday morning so I made the withdraw on 12/02/2020 and 19 days later on 12/20/2020 It was wired into my bank account and Ruby slot support team was totally on it they were totally nice definitely have to give RUBY SLOTS CASINO 10 out of 5 stars no doubt so I do believe that Ruby Slots is definitely trying to turn things around and get rid of that bad names they have so they're worth giving a second try to. I will continue to deposit and play there. Deadeye39 2020 the vision year!! I'm out!!!
Hallo Nick, an alle anderen, die mir bei meiner Auszahlung von Ruby Slots geholfen haben. Ich bin sehr, sehr dankbar und schätze alles, was ihr getan habt, und die Zahlung kam gestern Morgen bei etwa 2300 an, also habe ich die Auszahlung am 02.12.2020 vorgenommen und 19 Tage später, am 20.12.2020, wurde es auf mein Bankkonto überwiesen und das Support-Team von Ruby Slots war voll dabei versucht auf jeden Fall, das Ruder herumzureißen und die schlechten Rufe, die sie haben, loszuwerden, also ist es einen zweiten Versuch wert. Ich werde weiterhin dort einzahlen und spielen. Deadeye39 2020 das Visionsjahr!! Ich bin raus!!!
Almighty Member
15546
Glad to hear the payment was settled. Thanks very much for letting us know.
Ich freue mich zu hören, dass die Zahlung beglichen wurde. Vielen Dank für den Hinweis.
Full Member
208
Your welcome and thank you guys and gals for always having are backs and helping us get what we deserve.
Herzlich willkommen und vielen Dank an alle, die uns immer zur Seite stehen und uns dabei helfen, das zu bekommen, was wir verdienen.
Newbie
8
Payment received. I consider this issue resolved. Thank you.
Zahlung erhalten. Ich halte dieses Problem für gelöst. Danke schön.
Almighty Member
15546
Glad to hear that. Thanks very much for letting us know.
Freut mich das zu hören. Vielen Dank für den Hinweis.
Full Member
208
Hi Cindy this is Steve I'm having problems with rubyslots once again you give me a run around on a withdrawal I requested on 1/2 2021 I really thought that things were changing with them I had a withdrawal previously and of course I had to contact you guys but they didn't go through and sent me the money via wired to my bank so they keep saying the same thing for me not to worry it will be approved shortly and be sent out for payout and every time I talk to them it's the same exact story Word for Word which is weird anyways if you could look into this for me I would appreciate it my login name is Deadeye39 thank you
Hallo Cindy, hier ist Steve. Ich habe wieder einmal Probleme mit RubySlots. Du versuchst mich mal bei einer Auszahlung, die ich am 1. Februar 2021 beantragt habe Kontaktieren Sie euch, aber sie haben mir das Geld nicht per Überweisung an meine Bank geschickt, also sagen sie immer das Gleiche, damit ich mir keine Sorgen machen muss, dass es in Kürze genehmigt und zur Auszahlung gesendet wird, und zwar jedes Mal, wenn ich mit ihnen spreche Es ist genau die gleiche Geschichte, Wort für Wort, was sowieso seltsam ist, wenn Sie sich das für mich ansehen könnten. Ich würde mich freuen, wenn mein Login-Name Deadeye39 ist, danke
Almighty Member
14944
Hello Deadeye39,
We've sent an email to the Casino Representative and asked him to check what's going on with your withdrawal. Keep you posted.
Hallo Deadeye39,
Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet und ihn gebeten, zu überprüfen, was mit Ihrer Auszahlung los ist. Auf dem Laufenden halten.
Full Member
208
Thank you I really appreciate your help. Thanks
Vielen Dank, ich weiß Ihre Hilfe wirklich zu schätzen. Danke
Casino Rep
292
Hey Deadeye39,
Sorry to hear about the situation, let me see what I can do to move things along on this end.
Best wishes,
Nick and Ruby Slots
Hallo Deadeye39,
Es tut mir leid, von der Situation zu hören. Lassen Sie mich sehen, was ich tun kann, um die Dinge in dieser Hinsicht voranzubringen.
Beste Wünsche,
Nick und Ruby Slots
Full Member
208
Full Member
208
I wanted to share this conversation I had with ruby slots casinos about my withdraw request of $1400 on 1/02/2021. P.S I have had the exact same messages the last 4times I contacted them!!li
Ich wollte dieses Gespräch mit Ruby Slots Casinos über meinen Auszahlungsantrag von 1400 $ am 01.02.2021 teilen. PS: Ich habe die letzten vier Male, als ich sie kontaktiert habe, genau die gleichen Nachrichten erhalten!!li
Almighty Member
15546
Thanks for sharing this with us, Deadeye39.
We'll check with the casino rep if there is anything he can do about your issue.
Danke, dass du das mit uns teilst, Deadeye39.
Wir werden den Vertreter des Casinos fragen, ob er etwas zu Ihrem Problem tun kann.
Casino Rep
292
Hey all,
Good news Deadeye39, I pushed your approval through last week and payment went out via Bitcoin yesterday. In theory you should have that already.
Let us know!
Best wishes,
Nick and Ruby Slots
Hallo zusammen,
Gute Nachrichten Deadeye39, ich habe Ihre Genehmigung letzte Woche durchgesetzt und die Zahlung erfolgte gestern über Bitcoin. Theoretisch solltest du das schon haben.
Lass uns wissen!
Beste Wünsche,
Nick und Ruby Slots
Full Member
208
I'm not quite sure what you are referring to I never withdrew bitcoin from Ruby slots it was wire transfer to my bank
Ich bin mir nicht ganz sicher, was Sie meinen. Ich habe nie Bitcoin von Ruby-Slots abgehoben, es war eine Überweisung an meine Bank
Casino Rep
292
Greetings Deadeye39,
Your Ruby Slots account is set up for Bitcoin withdrawal by your request. If you would like to request a change of payout method it only requires submitting the necessary documentation for that payout method and requesting it become your new method of payout. Until then regardless of the means of withdrawal requested it will be disbursed as a Bitcoin payment.
Please check your Bitcoin wallet and confirm the payment has arrived and let us know.
Best wishes,
Nick and Ruby Slots
Grüße Deadeye39,
Ihr Ruby Slots-Konto wird auf Ihren Wunsch hin für die Bitcoin-Auszahlung eingerichtet. Wenn Sie eine Änderung der Auszahlungsmethode beantragen möchten, müssen Sie lediglich die erforderlichen Unterlagen für diese Auszahlungsmethode einreichen und beantragen, dass sie Ihre neue Auszahlungsmethode wird. Bis dahin erfolgt die Auszahlung unabhängig von der beantragten Auszahlungsart als Bitcoin-Zahlung.
Bitte überprüfen Sie Ihr Bitcoin-Wallet, bestätigen Sie, dass die Zahlung eingegangen ist, und teilen Sie uns dies mit.
Beste Wünsche,
Nick und Ruby Slots
Full Member
208
. Hello I have a couple questions and one concern I recently won a pretty large amount at Ruby Slots how do I go about withdrawing all of it I know you can only do 2500 a week so do they do that automatically or do I have to keep going back and doing the withdrawal process over again by picking either check bitcoin or wire transfer and do I have to wait for forever to get my payment or is it actually once a week. And is bitcoin withdraw faster then wire transfer? I made my withdraw on 3/08/2021 and still hasn't been looked at or approved what steps should I take. This is Deadeye39 sd199735@gmail.com
. Hallo, ich habe ein paar Fragen und eine Sorge: Ich habe kürzlich bei Ruby Slots einen ziemlich großen Betrag gewonnen. Wie kann ich alles abheben? Ich weiß, dass man nur 2500 pro Woche machen kann, also machen sie das automatisch oder muss ich weitermachen Ich gehe zurück und führe den Abhebungsvorgang noch einmal durch, indem ich entweder einen Bitcoin-Scheck oder eine Überweisung wähle. Muss ich ewig auf meine Zahlung warten, oder erfolgt sie tatsächlich einmal pro Woche? Und ist die Auszahlung von Bitcoin schneller als die Überweisung? Ich habe meine Auszahlung am 08.03.2021 vorgenommen und es wurde immer noch nicht geprüft oder genehmigt, welche Schritte ich unternehmen soll. Dies ist Deadeye39 sd199735@gmail.com
Almighty Member
15546
Hi Deadeye39,
We'll notify the casino rep about your post and ask him to get back to you. Bitcoin should be faster than any other payment method. You are still waiting for the verification to be done, right?
Hallo Deadeye39,
Wir benachrichtigen den Casino-Vertreter über Ihren Beitrag und bitten ihn, sich bei Ihnen zu melden. Bitcoin sollte schneller sein als jede andere Zahlungsmethode. Sie warten immer noch auf die Verifizierung, oder?
Casino Rep
292
Hey Deadeye39,
Nice one, I'll see what I can do to get things moving for you. It's up to you, really. If you plan on playing some of it you can leave that cash balance in your account, anything you would like to withdraw it's best to request for withdrawal. It will be one payout at a time, yes, but there is an approval timeframe and having it all requested helps that process continue. From what I see here you should be good to go in terms of documentation, I've gone ahead and escalated your requested withdrawal for review and approval.
Best,
Nick and Ruby Slots
Hallo Deadeye39,
Schön, ich werde sehen, was ich tun kann, um die Dinge für Sie in Gang zu bringen. Es liegt wirklich an Ihnen. Wenn Sie vorhaben, einen Teil davon zu spielen, können Sie das Bargeldguthaben auf Ihrem Konto belassen. Für alles, was Sie abheben möchten, ist es am besten, eine Auszahlung zu beantragen. Es wird eine Auszahlung nach der anderen erfolgen, ja, aber es gibt einen Genehmigungszeitraum und wenn alles angefordert wird, hilft dieser Prozess weiter. Nach dem, was ich hier sehe, sollten Sie in Bezug auf die Dokumentation startklar sein. Ich habe Ihre beantragte Auszahlung zur Prüfung und Genehmigung eskaliert.
Am besten,
Nick und Ruby Slots
Full Member
208
I do believe so yes thank you for looking into this
Ich glaube schon, also ja, vielen Dank, dass Sie sich damit befasst haben
Full Member
208
I think I understand what your saying about the withdraw there is a spot under withdraw that I think I can request another withdraw I just don't want to cancel out the one I have already requested for $2500 then I think I would have to start the process all over again. Thank you guys for your info and help.
Ich denke, ich verstehe, was Sie über die Auszahlung sagen. Es gibt eine Stelle unter der Auszahlung, bei der ich denke, dass ich eine weitere Auszahlung beantragen kann. Ich möchte nur nicht die Auszahlung stornieren, die ich bereits für 2500 $ beantragt habe, dann müsste ich wohl mit der Auszahlung beginnen den Vorgang noch einmal wiederholen. Vielen Dank für eure Infos und Hilfe.
Full Member
208
I received an email today saying that I needed to fill out documentations again I've done this so many times I don't understand why they want me to do it again Plus they didn't say anything about that the last 10 times and I've chatted with them and now all of a sudden I need to show proof of documents.
Ich habe heute eine E-Mail erhalten, in der stand, dass ich die Unterlagen noch einmal ausfüllen muss. Ich habe das schon so oft gemacht, dass ich nicht verstehe, warum sie wollen, dass ich es noch einmal mache. Außerdem haben sie die letzten 10 Mal und ich nichts dazu gesagt Ich habe mit ihnen gechattet und jetzt muss ich plötzlich einen Nachweis von Dokumenten vorlegen.
Full Member
208
Disregard that last post I went ahead and sent out all the requi
Ignorieren Sie den letzten Beitrag, ich habe alle erforderlichen Informationen verschickt
Almighty Member
15546
Okay. Thanks for letting us know. It means that you don't have to submit the documents again?
Ignorieren Sie den letzten Beitrag, ich habe alle erforderlichen Informationen verschickt
Okay. Vielen Dank für den Hinweis. Das bedeutet, dass Sie die Unterlagen nicht erneut einreichen müssen?
Casino Rep
292
Hey all,
I will reiterate for the sake of clarity, all necessary documents and payout details are currently on file. I'm currently moving forward with getting review/approval on the first requested withdrawal. The request you've received Deadeye39 is an automated response to your withdrawal request and can be disregarded, if anything else is required myself or one of my team with contact you directly.
As to the withdrawal requests, you can have as many requested withdrawals in the system as you would like in increments of $2500 maximum. There is no need to wait for the processing of the previous withdrawal to request the next unless you are planning to play the funds (you can also cancel a requested withdrawal at any time before approval if you would like to play those funds even if they have been requested for payout).
I hope this clarifies things a bit.
Best,
Nick and Ruby Slots
Hallo zusammen,
Der Klarheit halber möchte ich noch einmal darauf hinweisen, dass alle erforderlichen Dokumente und Auszahlungsdetails derzeit archiviert sind. Ich bemühe mich derzeit um die Überprüfung/Genehmigung der ersten beantragten Auszahlung. Die Anfrage, die Sie von Deadeye39 erhalten haben, ist eine automatisierte Antwort auf Ihre Auszahlungsanfrage und kann ignoriert werden, wenn etwas anderes erforderlich ist. Ich oder eines meiner Teammitglieder werden sich direkt an Sie wenden.
Was die Auszahlungsanfragen betrifft, können Sie so viele Auszahlungsanfragen im System haben, wie Sie möchten, in Schritten von maximal 2500 $. Es ist nicht nötig, auf die Bearbeitung der vorherigen Auszahlung zu warten, um die nächste anzufordern, es sei denn, Sie planen, das Geld auszuspielen (Sie können eine angeforderte Auszahlung auch jederzeit vor der Genehmigung stornieren, wenn Sie dieses Geld ausspielen möchten, selbst wenn dies der Fall ist). zur Auszahlung aufgefordert wurde).
Ich hoffe, das klärt die Dinge ein wenig.
Am besten,
Nick und Ruby Slots
Full Member
208
Thank you for your help with everything I only have one question so the very first withdraw that I requested on 3/08/2021 andwe're way past the timeframe how come it hasn't been approved yet
Vielen Dank für Ihre Hilfe bei allem. Ich habe nur eine Frage, also die allererste Auszahlung, die ich am 08.03.2021 beantragt habe, und wir haben den Zeitrahmen längst überschritten. Warum wurde sie noch nicht genehmigt?
Full Member
208
Well I guess it's my fault for playing at Ruby Slots I guess I should know better even though they have paid out every single time but I was kind of worried that if I won a lot of money that I probably going to have a hard time receiving my winnings but don't you think by now it would least be approved so do I just sit and wait do I try contacting them again what do you think I should do at this time.
Nun, ich schätze, es ist meine Schuld, dass ich bei Ruby Slots spiele. Ich denke, ich sollte es besser wissen, auch wenn sie jedes Mal ausgezahlt haben, aber ich hatte irgendwie Angst, dass es mir wahrscheinlich schwer fallen würde, viel Geld zu bekommen, wenn ich viel gewinnen würde Meine Gewinne, aber glauben Sie nicht, dass sie inzwischen genehmigt werden würden? Also sitze ich einfach da und warte, versuche ich noch einmal, sie zu kontaktieren. Was sollte ich Ihrer Meinung nach zu diesem Zeitpunkt tun?
Almighty Member
15546
Hi Deadeye39,
I hope the casino rep will ask for your withdrawal since he is acquaintanted with your withdrawal history. Their withdrawal is very slow as we can notice.
Hallo Deadeye39,
Ich hoffe, dass der Casino-Vertreter Sie um Ihre Auszahlung bittet, da er mit Ihrer Auszahlungshistorie vertraut ist. Ihr Rückzug erfolgt sehr langsam, wie wir sehen können.
Sr. Newbie
18
Hello I was wondering if you could help me. I play at CooCat Casino and am a VIP2 level member. My username is Sumbitc922. I have been sending documents, many of the same ones they have already requested and received on several occasions since January when I requested the first of my now 6 pending withdrawls.. I am verified now apparently but have yet to have processed a single one of my withdrawls. Last night I was playing and won a substantial amount and need to know the best way to go about it. I mean it's been months and I have been extremely patient but my patience is turning into concern that I'm being scammed and won't ever receive my winnings. Could you help me please? My name is jake
Hallo, ich habe mich gefragt, ob Sie mir helfen könnten. Ich spiele im CooCat Casino und bin Mitglied der VIP2-Stufe. Mein Benutzername ist Sumbitc922. Ich habe seit Januar, als ich die erste meiner jetzt sechs ausstehenden Abhebungen beantragte, Dokumente verschickt, viele der gleichen, die sie bereits mehrfach angefordert und erhalten haben. Ich bin jetzt offenbar verifiziert, habe aber noch keines davon bearbeitet meine Entzüge. Gestern Abend habe ich gespielt und einen beträchtlichen Betrag gewonnen, und ich muss wissen, wie ich das am besten angehen kann. Ich meine, es sind Monate vergangen und ich war äußerst geduldig, aber meine Geduld verwandelt sich in die Sorge, dass ich betrogen werde und meine Gewinne nie erhalten werde. Kannst du mir bitte helfen? Mein Name ist jake
Full Member
208
so is that a good thing that he knows me by my withdraw history??
Ist es also gut, dass er mich anhand meiner Auszahlungshistorie kennt?
Almighty Member
15546
Hi 7474tjones,
Sorry to hear about your issue. The casino rep has been notified. Keep an eye on this topic.
Hallo 7474tjones,
Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Der Casino-Vertreter wurde benachrichtigt. Behalten Sie dieses Thema im Auge.
Full Member
208
I received another email today about my document that I couldn't go further unless I had the proper documents approved which I did it again I sent in the proper paperwork that they needed and everything whose address credit cards and my identification. Now I wonder is this because of a mess up or something else going on sorry to bug you guys about my issues I was just kind of letting you guys know what was going on. Thank you Deadeye39 Waiting on a withdrawal since 3/8/2021 from Ruby Slots
Ich habe heute eine weitere E-Mail zu meinem Dokument erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich nicht weitermachen könne, wenn ich nicht die richtigen Dokumente genehmigt hätte, was ich noch einmal gemacht habe. Ich habe die richtigen Unterlagen eingeschickt, die sie brauchten, und alles, was die Adresse, Kreditkarten und meinen Ausweis enthielt. Jetzt frage ich mich, ob das an einem Durcheinander oder etwas anderem liegt. Tut mir leid, dass ich euch wegen meiner Probleme nerve. Ich wollte euch nur wissen lassen, was los ist. Vielen Dank, Deadeye39. Ich warte seit dem 08.03.2021 auf eine Auszahlung von Ruby Slots
Casino Rep
292
Greetings Deadeye39,
I've said it before and I'll say it again, your documents are complete and there is no need to submit them again. In fact I've had the first of your requested withdrawals approved and I'll see what we can do to get it out the door for you as soon as possible. Just hang tight, be patient, and we'll get some cash in your pocket.
Best wishes,
Nick and Ruby Slots
Grüße Deadeye39,
Ich habe es schon einmal gesagt und ich sage es noch einmal: Ihre Unterlagen sind vollständig und Sie müssen sie nicht erneut einreichen. Tatsächlich habe ich die erste Ihrer beantragten Abhebungen genehmigen lassen und werde sehen, was wir tun können, um sie so schnell wie möglich für Sie abzuwickeln. Bleiben Sie dran, seien Sie geduldig und wir kriegen etwas Geld in Ihre Tasche.
Beste Wünsche,
Nick und Ruby Slots
Casino Rep
292
Hello I was wondering if you could help me. I play at CooCat Casino and am a VIP2 level member. My username is Sumbitc922. I have been sending documents, many of the same ones they have already requested and received on several occasions since January when I requested the first of my now 6 pending withdrawls.. I am verified now apparently but have yet to have processed a single one of my withdrawls. Last night I was playing and won a substantial amount and need to know the best way to go about it. I mean it's been months and I have been extremely patient but my patience is turning into concern that I'm being scammed and won't ever receive my winnings. Could you help me please? My name is jake
Greetings Jake,
I've reviewed the situation and I've got good news and bad news for you, the good news is two of your initial withdrawal requests have been approved. I'll see what can be done on my end to get those out the door in a timely fashion.
Now the bad news and this pleases me not at all to convey, your most recent win exciting as it is was won using comps points that you cashed. Unfortunately the rules on comp points are 30/60 playthrough and a 1x max cashout with a minimum of $100. What this means is you have most definitely won here, however the actual cash value of the win on your $60 comps redemption is $100. No more no less.
This is not the message I was hoping to write when I first saw your account I assure you, I love to see good people win big. But it is the facts I'm afraid. I have submitted the details to the LCB staff for review and confirmation on their end.
But there is still quite a bit to smile about here, it'll require a bit of patience on your end as you've selected physical check as your method of payment, but you most definitely have some cash coming to you.
Best wishes,
Nick and Cool Cat
Hallo, ich habe mich gefragt, ob Sie mir helfen könnten. Ich spiele im CooCat Casino und bin Mitglied der VIP2-Stufe. Mein Benutzername ist Sumbitc922. Ich habe seit Januar, als ich die erste meiner jetzt sechs ausstehenden Abhebungen beantragte, Dokumente verschickt, viele der gleichen, die sie bereits mehrfach angefordert und erhalten haben. Ich bin jetzt offenbar verifiziert, habe aber noch keines davon bearbeitet meine Auszahlungen. Gestern Abend habe ich gespielt und einen beträchtlichen Betrag gewonnen, und ich muss wissen, wie ich das am besten angehen kann. Ich meine, es sind Monate vergangen und ich war äußerst geduldig, aber meine Geduld verwandelt sich in die Sorge, dass ich betrogen werde und meine Gewinne nie erhalten werde. Kannst du mir bitte helfen? Mein Name ist jake
Grüße Jake,
Ich habe die Situation überprüft und habe gute und schlechte Nachrichten für Sie. Die gute Nachricht ist, dass zwei Ihrer ersten Auszahlungsanträge genehmigt wurden. Ich werde sehen, was meinerseits getan werden kann, um diese rechtzeitig herauszubringen.
Nun die schlechte Nachricht, und das gefällt mir überhaupt nicht, denn Ihr jüngster Gewinn ist aufregend, da er mit den von Ihnen eingelösten Comps-Punkten errungen wurde. Leider lauten die Regeln für Comp-Punkte ein 30/60-Durchspiel und eine maximale Auszahlung von 1x mit einem Mindestbetrag von 100 $. Das bedeutet, dass Sie hier mit Sicherheit gewonnen haben, der tatsächliche Geldwert des Gewinns bei der Einlösung Ihrer 60-Dollar-Gutscheine beträgt jedoch 100 Dollar. Nicht mehr und nicht weniger.
Dies ist nicht die Nachricht, die ich zu schreiben gehofft hatte, als ich Ihren Account zum ersten Mal sah. Ich versichere Ihnen, ich liebe es, gute Leute groß gewinnen zu sehen. Aber es sind die Fakten, die ich fürchte. Ich habe die Details den LCB-Mitarbeitern zur Prüfung und Bestätigung vorgelegt.
Aber hier gibt es noch einiges zu bemängeln, es erfordert von Ihrer Seite ein wenig Geduld, da Sie als Zahlungsmethode einen Scheck ausgewählt haben, aber Sie erhalten auf jeden Fall etwas Bargeld.
Beste Wünsche,
Nick und Cool Cat
Orbit Spins Spielbank Für die Registrierung im Casino gibt es 20 USD Gratis-Chip (Code: ORBIT20), aber mit dem Bonuscode WELCOME50 können Sie 50 USD Gratis-Chip erhalten - Nur für neue Spieler -...
Orbit Spins Casino Keine Einzahlung
vor einem Monat
Alle für Ihr Land verfügbaren Casinoboni finden Sie auf unserer weihnachtlich gestalteten Seite. Wir werden in diesem Thread auch Updates posten, damit es für Sie bequemer ist. Wenn Sie...
Weihnachts-Casino-Boni und Aktionen 2024
vor einem Monat
Hallo LCB-Community! 👋 Ich bin Nick, der Casino-Manager bei BitSpin365 , und ich freue mich, hier bei Ihnen allen zu sein. Bei BitSpin365 konzentrieren wir uns darauf, Spielern überall ein...
BitSpin365 - Support- und Beschwerde-Thread
