Casino Rep
25
3.5 / 170 stimmen
100% up to $1000
Sign Up Bonus
3.4 / 81 stimmen
300% up to $3000 + 50 Spins
Sign up Bonus
3 / 25 stimmen
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Casino Rep
25
Übersetzung 
übersetzt mit 
Dear Greg,
The reason why bonuses are only granted on certain games is because operationally we are are only able to grant bonuses on games from 2 game providers, namely Nucleus Gaming for Wild Casino and Super Slots and Betsoft for BetOnline and SportsBetting. It's good to know that each game provider gives the operators using its games, a back office system with specific functionalities that may or may now allow crediting bonuses.
Regards
Yvette @ CommissionKings
Lieber Greg,
Der Grund dafür, dass Boni nur für bestimmte Spiele gewährt werden, liegt darin, dass wir operativ nur Boni für Spiele von zwei Spieleanbietern gewähren können, nämlich Nucleus Gaming für Wild Casino und Super Slots und Betsoft für BetOnline und SportsBetting. Es ist gut zu wissen, dass jeder Spieleanbieter den Betreibern, die seine Spiele nutzen, ein Backoffice-System mit spezifischen Funktionalitäten zur Verfügung stellt, das die Gutschrift von Boni ermöglichen kann oder kann.
Grüße
Yvette @ CommissionKings
2.6/ 5
3.5/ 5
Sr. Newbie
20
Well... if anyone would likes getting just barely beat with amazing hands being dealt to them, I highly recomend playing the game Triple Edge Poker on any of the .AG casinos. For the person who loves losing with an A-K-J to a pair of 2's 8 hands in row and then finally getting a flush and getting beat by a straight on hand 9 and then finally getting a pair of better on hand 10 and the dealer not qualifying... this is the game for you! This is what happens every 10 hands in my experience over the last 5 days straight on this game. So if you've got a big bank roll and dont like big bank rolls, play Triple Edge Poker. The algorithmn for this game needs to be adjusted for sure. Its a bad look for the casinos.
PS.. If you want to lose faster, keep increasing your bets. The game beats you even worse by dealing you hands like J-2-3 and getting triple 10's dealt to the dealer LOL. The play in that game would NEVER happen with a human dealing a real deck of cards. The software for most of these games has definitely been adjusted for the casinos benefit in a major way. I write code for video games and I can see how the software has been manipulated. If you get dealt a 5-7-8 for example.. the dealer will not qualify most of the time. The people that accuse some of thee casinos are very right about the cheating or manipulation going on with these online casinos. I see all kinds of ways its definitely been manipulated. On Single Deck Blackjack, how can the there be the same card coming up in my hand after 6 or 7 hands? I considered that the computer may have shuffled the cards, so I played 10 more hands and I saw the same card come up two times in two different hands again. The ONLY explanation for that is that these games have changable settings and theyre adjusted in favor of the house. Im writing me thesis on online casions and their software. This should make for an intresting read. Ill be sure to post all of my research on here and the inner workings of these programs when I get done playing around with some of the table and slot programs a buddy sent me that designed.
Stay tuned!
Nun ja... wenn jemand mit fantastischen Händen nur knapp geschlagen werden möchte, kann ich das Spiel Triple Edge Poker in einem der .AG-Casinos nur wärmstens empfehlen. Für die Person, die es liebt, mit einem AKJ gegen ein 2er-Paar 8 Hände hintereinander zu verlieren und dann schließlich einen Flush zu bekommen und von einem Straight auf der Hand 9 geschlagen zu werden und dann schließlich ein besseres Paar auf der Hand 10 zu bekommen und der Dealer nicht qualifiziert ist. .. das ist das richtige Spiel für dich! Das passiert meiner Erfahrung nach in den letzten 5 Tagen bei diesem Spiel alle 10 Hände. Wenn Sie also ein großes Bankkonto haben und kein großes Bankkonto mögen, spielen Sie Triple Edge Poker. Der Algorithmus für dieses Spiel muss unbedingt angepasst werden. Es sieht schlecht aus für die Casinos.
PS: Wenn Sie schneller verlieren möchten, erhöhen Sie Ihre Einsätze weiter. Das Spiel schlägt Sie sogar noch schlimmer, indem es Ihnen Hände wie J-2-3 austeilt und dreifache Zehner an den Dealer austeilt, LOL. Das Spiel in diesem Spiel würde NIEMALS stattfinden, wenn ein Mensch ein echtes Kartenspiel austeilt. Die Software für die meisten dieser Spiele wurde definitiv stark zum Nutzen des Casinos angepasst. Ich schreibe Code für Videospiele und kann sehen, wie die Software manipuliert wurde. Wenn Ihnen beispielsweise eine 5-7-8 ausgeteilt wird, ist der Dealer in den meisten Fällen nicht qualifiziert. Die Leute, die einige Ihrer Casinos beschuldigen, haben völlig recht, was den Betrug oder die Manipulation angeht, die in diesen Online-Casinos stattfinden. Ich sehe, dass es definitiv auf alle möglichen Arten manipuliert wurde. Wie kann es sein, dass ich beim Single Deck Blackjack nach 6 oder 7 Händen immer noch die gleiche Karte auf der Hand habe? Ich ging davon aus, dass der Computer die Karten möglicherweise gemischt hatte, also spielte ich zehn weitere Hände und sah, dass die gleiche Karte erneut zweimal in zwei verschiedenen Händen auftauchte. Die EINZIGE Erklärung dafür ist, dass diese Spiele veränderbare Einstellungen haben und zugunsten des Hauses angepasst werden. Ich schreibe meine Abschlussarbeit über Online-Casions und ihre Software. Das dürfte eine interessante Lektüre sein. Ich werde auf jeden Fall alle meine Recherchen und das Innenleben dieser Programme hier veröffentlichen, wenn ich damit fertig bin, mit einigen der Tisch- und Spielautomatenprogramme herumzuspielen, die mir ein Kumpel geschickt hat und die ich entworfen habe.
Bleiben Sie dran!
Sr. Newbie
37
Betonline.ag
This casino has potential- they have a lot of good games, pay extremely fast and big but seem to neglect casino players- very little bonus and cashback. I was going to close account but they started a vip program for players and said I was now a vip I was excited to actually be treated right as a player but really the only difference between a vip and a player that makes one deposit is a vip get free spins one time a week and a 100% deposit bonus but huge playthru. They still restrict vips to only two withdraws a week same as a one time player, their vip support is not very competent and it usually takes multiple emails and calls to get anything done and they can’t give bonuses at will, also even though I have played here for a long time thousands of dollars and am a “VIP” they are holding my cashout for 7 days because I made a small echeck deposit. I have made them before without issue and have an excellent track record. If you are going to have a vip program and want to attract more high roller business then start actually treating your vip players like vips and not standard players. More withdraws per week and no ridiculous withdraw delays. You could really increase business if you take care of the players that actually play and deposit
Betonline.ag
Dieses Casino hat Potenzial – es gibt viele gute Spiele, zahlt extrem schnell und viel, scheint aber die Casinospieler zu vernachlässigen – sehr wenig Bonus und Cashback. Ich wollte mein Konto schließen, aber sie starteten ein VIP-Programm für Spieler und sagten, ich sei jetzt ein VIP. Ich freute mich, als Spieler tatsächlich richtig behandelt zu werden, aber der einzige Unterschied zwischen einem VIP und einem Spieler, der eine Einzahlung tätigt, ist ein VIP Erhalten Sie einmal pro Woche Freispiele und einen 100 %igen Einzahlungsbonus, aber einen riesigen Spieldurchlauf. Sie beschränken VIPs immer noch auf nur zwei Auszahlungen pro Woche, genau wie bei einem einmaligen Spieler, ihr VIP-Support ist nicht sehr kompetent und es sind normalerweise mehrere E-Mails und Anrufe erforderlich, um etwas zu erledigen, und sie können Boni nicht nach Belieben vergeben, auch wenn ich Ich habe hier schon lange Tausende von Dollar gespielt und bin ein „VIP“. Sie halten meine Auszahlung 7 Tage lang zurück, weil ich eine kleine E-Scheck-Einzahlung getätigt habe. Ich habe sie schon einmal ohne Probleme gemacht und habe eine ausgezeichnete Erfolgsbilanz. Wenn Sie ein VIP-Programm haben und mehr High-Roller-Geschäfte anlocken möchten, dann beginnen Sie damit, Ihre VIP-Spieler tatsächlich wie VIPs und nicht wie Standardspieler zu behandeln. Mehr Auszahlungen pro Woche und keine lächerlichen Auszahlungsverzögerungen. Sie könnten Ihr Geschäft wirklich steigern, wenn Sie sich um die Spieler kümmern, die tatsächlich spielen und einzahlen
Sr. Newbie
20
Yeah and you have to deposit $1000 or more at least twice a week to get the free spins and ridiculous rollover bonus once a week LOL! If you're depositing that much twice a week, what's 50 free spins at .30 a spin gonna do for you? The only things good about this and SportsBetting .ag is the lightning fast payouts and if you manage it right, you can figure out the one day of the week that they let their customers have a chance at winning is. The other 6 days, the algorithms are on crush mode and take you out fast!
Ja, und Sie müssen mindestens zweimal pro Woche 1.000 $ oder mehr einzahlen, um einmal pro Woche die Freispiele und den lächerlichen Rollover-Bonus zu erhalten. LOL! Wenn Sie zweimal pro Woche so viel einzahlen, was bringen Ihnen dann 50 Freispiele zu 0,30 pro Runde? Das einzig Gute an diesem und SportsBetting.ag sind die blitzschnellen Auszahlungen, und wenn man es richtig angeht, kann man herausfinden, an welchem Tag in der Woche die Kunden ihre Gewinnchance haben. An den anderen 6 Tagen sind die Algorithmen im Crush-Modus und bringen Sie schnell raus!
Sr. Newbie
37
Yes I finally closed my account as the vip reps are totally inept and they don't treat big depositors right at all. I gave them months to fix this and they still hold vips to the same Bs terms as regular players. They must not really want casino players at all
Ja, ich habe schließlich mein Konto geschlossen, da die VIP-Vertreter völlig unfähig sind und große Einleger überhaupt nicht richtig behandeln. Ich habe ihnen Monate gegeben, um das Problem zu beheben, und sie erhalten immer noch VIPs zu den gleichen B-Bedingungen wie normale Spieler. Sie müssen überhaupt keine Casino-Spieler wollen
Sr. Newbie
37
It seems betonline.ag rep really doesn't care about players either the same feeling I got from their vip customer service
Es scheint, dass sich der Vertreter von betonline.ag auch wirklich nicht um die Spieler kümmert, das gleiche Gefühl habe ich von ihrem VIP-Kundenservice bekommen
Almighty Member
14944
Hello Mws813p45,
Please send me your casino username to private message inbox and we'll ask the Casino Representative to look into this.
Hallo Mws813p45,
Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen an den Posteingang mit einer privaten Nachricht und wir werden den Casino-Vertreter bitten, dies zu prüfen.
Almighty Member
14944
Hello Mws813p45,
Thanks for providing us with your casino username. The Casino Representative has been notified. Please keep an eye on this thread for updates.
Hallo Mws813p45,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Der Casino-Vertreter wurde benachrichtigt. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.
Sr. Newbie
37
They don't seem to care about responding. Unfortunately this is the same type treatment I received at casino while depositing and playing thousands. They could be awesome if they valued their players and provided better vip services
Es scheint ihnen egal zu sein, ob sie antworten. Leider ist dies die gleiche Behandlung, die ich im Casino erhalten habe, als ich Tausende eingezahlt und gespielt habe. Sie könnten großartig sein, wenn sie ihre Spieler wertschätzen und bessere VIP-Dienste anbieten würden
Newbie
3
I am having problems with the casino betonline. On Friday march 13th i made a deposit of $101 via btc. I played until 6:55am and during that time hit a win of over $1000 i kept playing and $594 was my balance when i logged off. I didnt access the site til later that evening around 7pm when i logged in i only had $16.58 in my acct. I immediately contacted support via chat and was told to call and be connected to the security team. When i called i was told that i needed to change my password and setup 2factor security and that there was an attack of some sort on my acct. After doing all that they credited my acct with only $172 so i contacted them again and then they put my balance up to $355. During this time nobody would tell me exactly what happened in my acct they said they couldnt see where my funds went and my transaction and betting history was unavailable for some reason. On may 11th i called back because they still didnt want to acknowledge my remaining missing funds, i asked to speak to a supervisor and was on the phone with him for over an hour and he ends up finding what happened to my acct to begin with. He asked me if i got on my acct at 3:18pm on friday and i told him no he then stated he didnt think so he then told me my acct was accessed at 3:18 and a live bet was placed on roulette for $500 and then 4 more $20 bets were placed. He said he didnt understand why the security team missed this but maybe it is because some bets show up and some dont. He thanked me for being so pursuant about my acct not being credited correctly and said he was going to get with his team and get it corrected by the morning. I checked my acct the following morning and the money wasnt credited so i called and was told that my acct was already reviewed and the claim was not gonna be reopened. I asked to speak to a supervisor and he said the same he also told me that the bets cane from my device which the first supervisor i talked to said they definitely did not come from my device. I told him i wanted to see proof of the ip address and i still wanted my betting history and he said he wasnt going to provide anything. That was the last phone call i had with them. Its been a week now and through all this time a have probably called them 25 times and left about 30 emails. I have been hung up on several times. If they are saying the bets came from my phone then why did they even credit my acct at all? They dont want to be held accountable for someone hacking their system. They still owe me around $250 and i want it.
Ich habe Probleme mit dem Casino betonline. Am Freitag, den 13. März, habe ich über BTC eine Einzahlung von 101 $ getätigt. Ich spielte bis 6:55 Uhr und erzielte in dieser Zeit einen Gewinn von über 1.000 $. Ich spielte weiter und mein Kontostand betrug 594 $, als ich mich abmeldete. Ich habe die Seite erst später am Abend gegen 19 Uhr aufgerufen und als ich mich eingeloggt habe, hatte ich nur 16,58 $ auf meinem Konto. Ich kontaktierte sofort den Support per Chat und wurde aufgefordert, anzurufen und mit dem Sicherheitsteam verbunden zu werden. Als ich anrief, wurde mir mitgeteilt, dass ich mein Passwort ändern und die 2-Faktor-Sicherheit einrichten müsse und dass ein Angriff auf mein Konto stattgefunden habe. Nach all dem haben sie meinem Konto nur 172 $ gutgeschrieben, also habe ich sie erneut kontaktiert und dann haben sie mein Guthaben auf 355 $ erhöht. Während dieser Zeit wollte mir niemand genau sagen, was in meinem Konto passiert ist. Sie sagten, sie könnten nicht sehen, wohin mein Geld floss, und mein Transaktions- und Wettverlauf sei aus irgendeinem Grund nicht verfügbar. Am 11. Mai rief ich zurück, weil sie immer noch nicht auf meine verbleibenden fehlenden Mittel eingehen wollten. Ich bat um ein Gespräch mit einem Vorgesetzten und telefonierte über eine Stunde lang mit ihm. Am Ende fand er heraus, was mit meinem Konto passiert war. Er fragte mich, ob ich am Freitag um 15:18 Uhr mein Konto erhalten hätte, und ich sagte nein, er antwortete dann, dass er das nicht glaube, also sagte er mir dann, dass um 15:18 Uhr auf mein Konto zugegriffen worden sei und eine Live-Wette beim Roulette über 500 $ platziert worden sei Dann wurden 4 weitere 20-Dollar-Wetten platziert. Er sagte, er verstehe nicht, warum das Sicherheitsteam dies übersehen habe, aber vielleicht liege es daran, dass einige Wetten auftauchen und andere nicht. Er bedankte sich bei mir dafür, dass ich so konsequent reagiert hatte, weil mein Konto nicht korrekt gutgeschrieben worden war, und sagte, er werde sich mit seinem Team melden und es bis zum Morgen korrigieren lassen. Als ich am nächsten Morgen mein Konto überprüfte und das Geld nicht gutgeschrieben wurde, rief ich an und mir wurde mitgeteilt, dass mein Konto bereits überprüft worden sei und die Forderung nicht erneut eröffnet werden würde. Ich bat darum, mit einem Vorgesetzten zu sprechen, und er sagte dasselbe, er sagte mir auch, dass die Wetten von meinem Gerät stammten, und der erste Vorgesetzte, mit dem ich gesprochen habe, sagte, dass sie definitiv nicht von meinem Gerät stammten. Ich sagte ihm, dass ich einen Beweis für die IP-Adresse sehen wollte und dass ich weiterhin meinen Wettverlauf haben wollte, und er sagte, er würde nichts preisgeben. Das war das letzte Telefonat, das ich mit ihnen geführt habe. Es ist jetzt eine Woche her und in dieser Zeit habe ich sie wahrscheinlich 25 Mal angerufen und etwa 30 E-Mails hinterlassen. Ich wurde mehrmals aufgelegt. Wenn sie sagen, dass die Wetten von meinem Telefon kamen, warum haben sie dann überhaupt mein Konto gutgeschrieben? Sie möchten nicht dafür verantwortlich gemacht werden, dass jemand ihr System hackt. Sie schulden mir immer noch rund 250 Dollar und ich will es.
Almighty Member
14944
Hello Jesschag,
Could you please private message me your casino username and we're going to notify the Casino Representative.
Hallo Jesschag ,
Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden und wir werden den Casino-Vertreter benachrichtigen.
Almighty Member
14944
Hello Jesschag,
Thank you for providing us with your casino username. The Casino Representative has been notified.
We'll keep you updated.
Hallo Jesschag ,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Der Casino-Vertreter wurde benachrichtigt.
Wir halten Sie auf dem Laufenden.
Full Member
118
Thank you for introducing yourself. I recently had an issue with super slots and trying to talk to their chat support about it has gotten me no where. How can I discuss it with you? I have chat logs and screenshots.
Vielen Dank, dass Sie sich vorgestellt haben. Ich hatte kürzlich ein Problem mit Super-Slots und der Versuch, mit ihrem Chat-Support darüber zu sprechen, hat mich nicht weitergebracht. Wie kann ich das mit Ihnen besprechen? Ich habe Chatprotokolle und Screenshots.
3.5/ 5
Newbie
3
Thank you so much. This was my favorite casino to play at until all this happened
Vielen Dank. Das war mein Lieblingscasino, in dem ich gespielt habe, bis das alles passierte
Full Member
118
Hi. I asked to speak with the super slots rep and haven't heard anything. Do I just post my concern here?
Hallo. Ich habe darum gebeten, mit dem Super-Slots-Vertreter zu sprechen, habe aber nichts gehört. Soll ich mein Anliegen einfach hier posten?
3.5/ 5
Almighty Member
14944
Ra2377ven wroteHi. I asked to speak with the super slots rep and haven't heard anything. Do I just post my concern here?
Hello Ra2377ven,
Could you please private message me your casino username and we'll get in touch with the Casino Representative?
Ra2377ven schriebHallo. Ich habe darum gebeten, mit dem Super-Slots-Vertreter zu sprechen, habe aber nichts gehört. Soll ich mein Anliegen einfach hier posten?
Hallo Ra2377ven ,
Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden und wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen?
3.5/ 5
Casino Rep
25
Good afternoon Jesschag, I have read your complaint and Im going to pass it to the Casino Department so they can review it. We apologize sincerely , for all that you have been through lately. I will come back with the response on next steps.
Betonline Representative.
Guten Tag Jesschag, ich habe Ihre Beschwerde gelesen und werde sie an die Casino-Abteilung weiterleiten, damit diese sie prüfen kann. Wir entschuldigen uns aufrichtig für alles, was Sie in letzter Zeit durchgemacht haben. Ich werde mit der Antwort auf die nächsten Schritte zurückkommen.
Betonline-Vertreter.
Casino Rep
25
Good afternoon Jesschag, as mentioned yesterday on my post, I got news from Casino Department and I have been informed that they honored $234.56, that you were informed about it.
Thank you for the patience, and have a wonderful day.
Betonline Rep
Guten Tag Jesschag , wie gestern in meinem Beitrag erwähnt, habe ich Neuigkeiten von der Casino-Abteilung erhalten und wurde darüber informiert, dass sie 234,56 $ ausgezahlt haben , und dass Sie darüber informiert wurden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und einen wunderschönen Tag.
Betonline-Vertreter
Sr. Newbie
20
Has anyone won free bonus play at Wild Casino from one their free daily tourneys? If so, have you noticed that almost all of the games they provide for you to play with your bonus money are very loose until you get within $2000 of achieving the rollover requirement? Its all bad from there on out. I was up $2800 with $3000 to go on a $15000 rollover (ridiculous) and wouldnt ya know it, Everything I played after that took me to the cleaners. I mean I didnt hit anything except for some change that paid me less than I was wagering, but it cleaned me out with $1500 to go. This was the 5th straight time this has happened to me. I write code for Sony and I can tell you that this is the settings of their algorithmn. No way you go from being that hot to ice cold EVERY SINGLE TIME. Ive never seen anything like it. Has anyone else experienced this? They used to supply you with several jackpot slots because those dont count towards your rollover, but it doesnt matter if youre already a loser before you begin. Seeing this happen has made me decide to stop playing online casinos for good. THEY'RE ALL RIGGED whether you want to believe me or not. They contact the software companies that make the games and can have the games do pretty much whatever they want to. Mybcasino.ag is really the only online casino that I trust, and thats because if it were rigged, they wouldnt have let me hit for $9500 on a deposit bonus lol. I think i may be the reason they removed the "buy bonus" feature from their bonus play lol. But as a software engineer, I just wanted to warn everybody so you dont waste 6-10 hours of your life trying to achieve the ridiculouys rollovers, just to loose anyway, because you will lose.
Hat jemand bei einem seiner kostenlosen täglichen Turniere ein kostenloses Bonusspiel im Wild Casino gewonnen? Wenn ja, ist Ihnen aufgefallen, dass fast alle Spiele, die Sie mit Ihrem Bonusgeld spielen können, sehr locker sind, bis Sie weniger als 2.000 $ an die Rollover-Anforderung herankommen? Von da an ist alles schlecht. Ich war um 2.800 $ gestiegen, 3.000 $ standen vor einem Rollover von 15.000 $ (lächerlich) und wer weiß das nicht, alles, was ich danach spielte, brachte mich in die Reinigung. Ich meine, ich habe nichts getroffen, außer etwas Kleingeld, das mir weniger einbrachte, als ich eingesetzt hatte, aber es hat mich mit 1.500 $ vor Schluss ausgezahlt. Dies war das fünfte Mal in Folge, dass mir das passiert ist. Ich schreibe Code für Sony und kann Ihnen sagen, dass dies die Einstellungen ihres Algorithmus sind. Es ist unmöglich, JEDES MAL von so heiß zu eiskalt zu werden. So etwas habe ich noch nie gesehen. Hat das noch jemand erlebt? Früher stellten sie Ihnen mehrere Jackpot-Slots zur Verfügung, da diese nicht für Ihren Rollover zählen, aber es spielt keine Rolle, ob Sie bereits ein Verlierer sind, bevor Sie beginnen. Als ich dies sah, beschloss ich, endgültig mit dem Spielen in Online-Casinos aufzuhören. SIE SIND ALLE MANIPULIERT, ob Sie mir glauben wollen oder nicht. Sie kontaktieren die Softwarefirmen, die die Spiele herstellen, und können die Spiele so ziemlich machen lassen, was sie wollen. Mybcasino.ag ist wirklich das einzige Online-Casino, dem ich vertraue, und das liegt daran, dass ich bei einer Manipulation keinen Einzahlungsbonus von 9.500 $ erhalten hätte, lol. Ich glaube, ich bin vielleicht der Grund dafür, dass sie die Funktion „Bonus kaufen“ aus ihrem Bonusspiel entfernt haben, lol. Aber als Software-Entwickler wollte ich nur alle warnen, damit Sie nicht 6–10 Stunden Ihres Lebens damit verschwenden, die lächerlichen Überschläge zu erreichen, nur um trotzdem zu verlieren, denn Sie werden verlieren.
1/ 5
Hello Greg Poulin,
Could you please PM me your casino username and we will contact the Casino Representative to check your case.
Thank you.
Hallo Greg Poulin ,
Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PM senden und wir werden uns dann mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen, um Ihren Fall zu prüfen.
Danke schön.
Casino Rep
25
Good afternoon, on behalf of Wild Casino, could you please Greg Poulin, provide your player number and email please? Thank you very much! Wild Casino Representative.
Guten Tag, im Namen von Wild Casino, könnten Sie Greg Poulin bitte Ihre Spielernummer und E-Mail-Adresse angeben? Vielen Dank! Wild Casino-Vertreter.
2.6/ 5
Newbie
3
This message was sent on the 17th of this month it contains my account number <email removed due to privacy reasons by Tough_nut>. The amount they owe me is $2,500. I'm sending you this to increase the odds that I get my money. "My account number is w744733. I requested a withdrawal from my account via bank transfer and it was confirmed to have been sent May 16th. I still don't have it. I've asked about it in previous emails and was told that it was on the way and I'll receive it by the 10th of June. I'd appreciate it if you didn't handle this email like a quick number to get through and actually look into what's going on. I'm also expecting a check withdrawal supposedly coming either today or tomorrow and would like to know if that's actually coming either. If there is still no action, I'll pursue legal options."
Diese Nachricht wurde am 17. dieses Monats gesendet und enthält meine Kontonummer
Newbie
3
Newbie
3
Update: I received the check, now I'm only looking for the $1,300 wire transfer.
Update: Ich habe den Scheck erhalten, jetzt suche ich nur noch nach der Überweisung über 1.300 $.
Casino Rep
25
Good afternoon, I have read the details about your issue ( player number and email not been provided for security reasons). Just to confirm, as per last comment you made: you received a check and now you are waiting for a transfer?
Please confirm, anyway Im passing this information over, to Casino team.
Wild Casino Representative
Guten Tag, ich habe die Details zu Ihrem Problem gelesen (Spielernummer und E-Mail-Adresse wurden aus Sicherheitsgründen nicht angegeben). Nur zur Bestätigung, wie in Ihrem letzten Kommentar: Sie haben einen Scheck erhalten und warten nun auf eine Überweisung?
Bitte bestätigen Sie, dass ich diese Informationen trotzdem an das Casino-Team weitergebe.
Wild Casino-Vertreter
2.6/ 5
Casino Rep
25
Good afternoon Vohensor:
I have received confirmation from Casino that there is no issue with the wire. They sent over the swift confirmation and also an email to you but they havent received a response. Also they contacted you by phone, to the number on records.
Please let us know if questions/comments.
Guten Tag Vohensor:
Ich habe vom Casino die Bestätigung erhalten, dass es kein Problem mit der Überweisung gibt. Sie haben Ihnen die schnelle Bestätigung und auch eine E-Mail geschickt, aber keine Antwort erhalten. Sie haben Sie auch telefonisch unter der aktenkundigen Nummer kontaktiert.
Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie Fragen/Kommentare haben.
Sr. Newbie
35
Josh Whittaker
w649073
thecoyotekid.jrw@gmail.com
8/13/2022
ACCOUNT HISTORY- 1657024
i have been playing wild casino for awhile now. Recently I won a considerable amount. But as I was winning I noticed that my balance wasn't going up. It was very simple math. So I started taking videos and pictures of my account history. My total showed i had a balance of $54000. When I totaled my history. It showed over a $130000. I would win $20000 and it would give me $10000. I haven't went through and totaled the complete amounts yet. But it cheated me over a hundred grand total. And I have proof. They would not answer any of my emails to customer service. I have tried numerous times. Probably five emails with all my info. This is not right. I have been cheated. I would like someone to please tell me what recourse I have and who to contact to get ahold of someone with wildcasino.ag.
Josh Whittaker
w649073
thecoyotekid.jrw@gmail.com
13.08.2022
KONTOVERLAUF – 1657024
Ich spiele schon seit einiger Zeit Wild Casino. Kürzlich habe ich einen beträchtlichen Betrag gewonnen. Aber als ich gewann, bemerkte ich, dass mein Guthaben nicht stieg. Es war eine sehr einfache Mathematik. Also begann ich, Videos und Bilder meines Kontoverlaufs aufzunehmen. Meine Gesamtsumme zeigte, dass ich einen Saldo von 54.000 $ hatte. Als ich meine Geschichte summierte. Es zeigte über 130.000 $ an. Ich würde 20.000 $ gewinnen und dafür 10.000 $ gewinnen. Ich habe die Beträge noch nicht vollständig durchgesehen und summiert. Aber es hat mich insgesamt um über hunderttausend betrogen. Und ich habe Beweise. Sie beantworteten keine meiner E-Mails an den Kundendienst. Ich habe es viele Male versucht. Wahrscheinlich fünf E-Mails mit all meinen Informationen. Das ist nicht richtig. Ich wurde betrogen. Ich möchte, dass mir jemand sagt, welche Möglichkeiten ich habe und an wen ich mich wenden kann, um jemanden mit wildcasino.ag zu erreichen.
0.2/ 5
Hello countryluvin,
Thank you for sending your account details, we'll contact the casino representative and inquire about your case. Please keep an eye on this thread for any updates.
Hallo Countryluvin ,
Vielen Dank für die Übermittlung Ihrer Kontodaten. Wir werden den Vertreter des Casinos kontaktieren und uns nach Ihrem Fall erkundigen. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.
Sr. Newbie
35
No I havent. I would be happy to show you my history in which i should have had $130,00 and i only had like 54000. Can u please review my history. Or atleast look at the emails i sent customer service. I was shorted an extensive amount. I dont know if u watched the videos but it shows part of what i was shorted. I have more videos but i also have pictures of my history.
Nein, das habe ich nicht. Gerne zeige ich Ihnen meine Geschichte, in der ich 130,00 $ hätte haben sollen, aber ich hatte nur etwa 54.000. Können Sie bitte meine Geschichte überprüfen? Oder schauen Sie sich zumindest die E-Mails an, die ich dem Kundenservice geschickt habe. Mir wurde ein erheblicher Betrag gekürzt. Ich weiß nicht, ob du dir die Videos angesehen hast, aber sie zeigen einen Teil dessen, was mir zu kurz gekommen ist. Ich habe mehr Videos, aber auch Bilder meiner Geschichte.
Sr. Newbie
35
Hello countryluvin,
We've contacted the casino and inquired about your case, let's wait for their response and if any proof from your side is needed we'll let you know.
Hallo Countryluvin ,
Wir haben das Casino kontaktiert und uns zu Ihrem Fall erkundigt. Warten wir auf die Antwort. Wenn von Ihrer Seite Beweise benötigt werden, werden wir Sie darüber informieren.
Sr. Newbie
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Sr. Newbie
35
I didnt wire any money and i never received a check. It wouldnt let me cash out since i used a credit card for 7 business days. My problem is in the tabulation of the numbers while i was playing. Over $65,000 dollars it shorted me while i was playing. I'm not sure if the messages above my complaint are for me or not. I just wanted to make that clear.
Ich habe kein Geld überwiesen und auch keinen Scheck erhalten. Ich konnte keine Auszahlung vornehmen, da ich 7 Werktage lang eine Kreditkarte verwendet habe. Mein Problem liegt in der Tabellierung der Zahlen während des Spielens. Über 65.000 Dollar hat es mir während des Spielens zu Leerverkäufen verholfen. Ich bin mir nicht sicher, ob die Nachrichten über meiner Beschwerde für mich gelten oder nicht. Ich wollte das nur klarstellen.
Sr. Newbie
35
I'm sure there is a detailed record of every hand played and slot played. I would love to see that record. I took pictures of the 24 hr account activity, but that was just for blackjack. I was hitting big slots as well. It would leave a thousand off here and then another there...... Sometimes as much as 5 grand. When adding the winnings up on their program it made no since. It was easy math. If i could see my entire history I would be extremely greatful. That would solve everything very quickly. I can give u the pictures i have of the 24 hr history. And show the time stamps comparable to amount shown on my screen for my total. I might not have every single one. but i do for the first couple days and can show i was not being pai in the entirety. I havent added it all up yet but just that first day was $65,558.00. If i could see the balance shhet on my history playing. We could solve this really quick.
Ich bin mir sicher, dass es eine detaillierte Aufzeichnung aller gespielten Hände und gespielten Slots gibt. Ich würde diese Platte gerne sehen. Ich habe die 24-Stunden-Kontoaktivität fotografiert, aber das war nur für Blackjack. Ich habe auch große Slots gespielt. Es blieben hier tausend und dort noch eins übrig... Manchmal sogar bis zu 5 Riesen. Als man die Gewinne in ihrem Programm zusammenzählte, ergab das nichts. Es war einfache Mathematik. Wenn ich meine gesamte Geschichte sehen könnte, wäre ich äußerst dankbar. Das würde alles sehr schnell lösen. Ich kann Ihnen die Bilder geben, die ich von der 24-Stunden-Historie habe. Und zeigen Sie die Zeitstempel an, die mit dem auf meinem Bildschirm angezeigten Betrag für meinen Gesamtbetrag vergleichbar sind. Möglicherweise habe ich nicht jedes einzelne. Aber das tue ich in den ersten paar Tagen und ich kann zeigen, dass ich nicht die ganze Zeit bezahlt wurde. Ich habe noch nicht alles zusammengerechnet, aber allein am ersten Tag betrug der Betrag 65.558,00 $. Wenn ich das Gleichgewicht meiner Geschichte sehen könnte. Wir konnten das sehr schnell lösen.
Sr. Newbie
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Hopefully it was a mistake and they will let me see the balance sheet so i can see for the last week. Id really like to see my yearly history to see how much this goes on. But i really want the last week. Hopefully i can get paidd and it was just a simple mistake to fix.
Hoffentlich war es ein Fehler und sie zeigen mir die Bilanz, damit ich sie für die letzte Woche sehen kann. Ich würde wirklich gerne meinen Jahresverlauf sehen, um zu sehen, wie weit das geht. Aber ich will wirklich die letzte Woche. Hoffentlich kann ich bezahlt werden und es war nur ein einfacher Fehler, den ich beheben konnte.
Sr. Newbie
35
That $65558 doesnt include any of the big slots i hit either! Thats just my money i was shorted. My total winnings were $118000 in blackjack and around $130,000 with slots included. They only showed me having a little over $53,000.00
Die 65.558 $ beinhalten auch keinen der großen Slots, die ich getroffen habe! Das ist nur mein Geld, mir fehlte etwas. Mein Gesamtgewinn belief sich beim Blackjack auf 118.000 $ und bei Spielautomaten auf etwa 130.000 $. Sie zeigten mir nur, dass ich etwas mehr als 53.000,00 $ hatte
Sr. Newbie
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$118,558.00 to be exact in blackjack.
118.558,00 $ um genau zu sein beim Blackjack.
Sr. Newbie
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Well added up my totals and we are looking at over $800,000.00. It even says it right there on the daily 24 hr total wining one day. I have a screenshot of it. And it all adds up to $862,000. And thats without the slots winnings.
Wenn ich meine Summen addiert habe, kommen wir auf über 800.000,00 $. Es steht sogar genau dort auf dem täglichen 24-Stunden-Gesamtsieg eines Tages. Ich habe einen Screenshot davon. Und das alles summiert sich auf 862.000 US-Dollar. Und das ohne die Slot-Gewinne.
Hello, countryluvin,
Thank you for sending additional details regarding your issue. The casino representative has not replied to our email that we sent yesterday, we've contacted them again and referred to your latest posts. Please keep an eye on this thread for any updates.
Hallo Countryluvin ,
Vielen Dank für die Zusendung weiterer Details zu Ihrem Problem. Der Casino-Vertreter hat auf unsere E-Mail, die wir gestern gesendet haben, nicht geantwortet. Wir haben ihn erneut kontaktiert und auf Ihre neuesten Beiträge verwiesen. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.
Casino Rep
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Good afternoon countryluvin, we are going to revise your case and come back with more details , after checking whet happened. Thank you! Wild Casino representative.
Guten Tag, Countryluvin, wir werden Ihren Fall überarbeiten und uns mit weiteren Einzelheiten zurückmelden, nachdem wir überprüft haben, was passiert ist. Danke schön! Vertreter von Wild Casino.
2.6/ 5
Sr. Newbie
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Hello countryluvin,
The Casino Representative gave us an update that they are looking into your case and that they will update you and us on this thread with more details soon. Let's wait for them and see. Thank you for your patience.
Hallo Countryluvin ,
Der Casino-Vertreter hat uns mitgeteilt, dass er Ihren Fall prüft und Sie und uns in diesem Thread bald mit weiteren Details auf dem Laufenden halten wird. Lasst uns auf sie warten und sehen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Sr. Newbie
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Are they not saying anything? They are gonna just stahl till they are no longer legally liable. I can't find a lawyer to take it. This is such a fraud.
Sagen sie nichts? Sie werden einfach so lange stahlen, bis sie nicht mehr rechtlich haftbar sind. Ich kann keinen Anwalt finden, der das übernimmt. Das ist solch ein Betrug.
Sr. Newbie
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Sr. Newbie
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Hello countryluvin,
As the Casino Representative said in the post above they are looking into your account and they will get back to us with more details on this thread. However, we've just pinged them now again and reminded them about the case. Please keep an eye on this thread for any updates.
Hallo Countryluvin ,
Wie der Casino-Vertreter im obigen Beitrag sagte, prüfen sie Ihr Konto und werden sich mit weiteren Details zu diesem Thread bei uns melden. Allerdings haben wir sie gerade noch einmal angepingt und an den Fall erinnert. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.
Hello countryluvin,
We've just got the information from Casino Representative that they are still working internally on your case and they will update us as soon as this is done.
Hallo Countryluvin ,
Wir haben gerade vom Casino-Vertreter die Information erhalten, dass intern immer noch an Ihrem Fall gearbeitet wird, und werden uns informieren, sobald dies erledigt ist.
Sr. Newbie
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Have you heard anything from them. I have become very ill this week. So please bear with me. I havent been on all barely.
Hast du etwas von ihnen gehört? Ich bin diese Woche sehr krank geworden. Also haben Sie bitte Geduld mit mir. Ich war kaum auf allen.
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