Dear Suewoo5915,
Thanks for sending your account details. We have forwarded them to the casino rep. Please keep an eye on this thread for updates.
RoyalsCasino - Drops & Wins Spielautomaten Aktion gültig: 06.03.2024 - 05.03.2025. Preispool: 30.000.000 USD Mindesteinsatz : 0,50 $ Teilnehmende Spiele: Pragmatisches Spiel
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Dear Suewoo5915,
Thanks for sending your account details. We have forwarded them to the casino rep. Please keep an eye on this thread for updates.
Lieber Suewoo5915 ,
Vielen Dank für die Zusendung Ihrer Kontodaten. Wir haben sie an den Casino-Vertreter weitergeleitet. Bitte behalten Sie diesen Thread für Updates im Auge.
Hi Suewoo5915,
I trust that you're well.
Please note that I have reviewed your account based on your grievance regarding the amount of bonuses you have received from the Casino.
I must say that I'm not really sure where the disatisfaction comes from given that you have received free promotion in value of more than 3 times the amount you have deposited so far.
I am sorry to hear that you're not satisfied with the free promotions you're receiving. We do try our best to make sure all users are rewarded for their activity and I think the fact that even when you have not made a deposit in a while, you are receiving a complementary bonus, is evidence of that.
In the meantime, please make sure to keep an eye on your inbox, as I'm sure one of the bonuses coming your way is bonud to be lucky.
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo Suewoo5915,
Ich vertraue darauf, dass es Ihnen gut geht.
Bitte beachten Sie, dass ich Ihr Konto aufgrund Ihrer Beschwerde bezüglich der Höhe der Boni, die Sie vom Casino erhalten haben, überprüft habe.
Ich muss sagen, dass ich nicht wirklich sicher bin, woher die Unzufriedenheit kommt, wenn man bedenkt, dass Sie kostenlose Werbung im Wert von mehr als dem Dreifachen des Betrags erhalten haben, den Sie bisher eingezahlt haben.
Es tut mir leid, dass Sie mit den kostenlosen Werbeaktionen, die Sie erhalten, nicht zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, um sicherzustellen, dass alle Benutzer für ihre Aktivitäten belohnt werden, und ich denke, die Tatsache, dass Sie einen zusätzlichen Bonus erhalten, selbst wenn Sie eine Weile keine Einzahlung getätigt haben, ist ein Beweis dafür.
Behalten Sie in der Zwischenzeit bitte Ihren Posteingang im Auge, denn ich bin sicher, dass einer der Boni, die Sie erhalten, ein Glücksbonus ist.
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management
Got a free chip from Yabby (SWIM101) support on 09/04/2024 (will attatch) and attempted to use it on 09/06/2024 but was told it was unavailable for my account? And they also rejected any inquiry for anything to replace it? What the heck?
Habe am 04.09.2024 einen kostenlosen Chip vom Yabby-Support (SWIM101) bekommen (wird angehängt) und habe am 06.09.2024 versucht, ihn zu verwenden, aber mir wurde gesagt, dass er für mein Konto nicht verfügbar sei? Und sie haben auch jede Anfrage nach einem Ersatz abgelehnt? Was zum Teufel?
Hello Kyla Sargent,
First of all, welcome to LCB.
We contacted the casino rep and referred them to your post. Please keep an eye on this thread for updates.
Thank you.
Hallo Kyla Sargent ,
Zunächst einmal: Willkommen bei LCB.
Wir haben den Casino-Vertreter kontaktiert und ihn auf Ihren Beitrag verwiesen. Bitte behalten Sie diesen Thread für Updates im Auge.
Danke schön.
Hi Kyla,
I hope you're well.
Please note that your account has been reviewed and as we can see, the e-mail address on your screenshot doesn't match your account.
It seems that you have registered more than one account and that you ahve received promotional e-mails for your deactivated account.
Please make sure to use only your main casino account.
Thank you for your understanding!
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo Kyla,
Ich hoffe, es geht Ihnen gut.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Konto überprüft wurde und wie wir sehen können, stimmt die E-Mail-Adresse auf Ihrem Screenshot nicht mit Ihrem Konto überein.
Es scheint, dass Sie mehr als ein Konto registriert haben und Werbe-E-Mails für Ihr deaktiviertes Konto erhalten haben.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie nur Ihr Haupt-Casino-Konto verwenden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Verwaltung
My VIP status was changed so they didn't have to award me the Fortnightly Bonus. Emails are attached.
Mein VIP-Status wurde geändert, sodass ich den vierzehntägigen Bonus nicht mehr erhalten musste. E-Mails sind angehängt.
YES!! I say we all just stop depositing!! I am so sick of paying ny money to a platform that NEVER GIVES FREE SPINS ANYMORE AT ALL. I f you deposit,sure,they give u 25 spins but it's ALWAYS on a game that NEVER PAYS OUT. I've actually deposited and lost then got my 25 spins and out of ALL the spins I only got .45 cents!!! They NEVER GIVE anymore fs unless u deposit first. THEY EVEN HAVE THE NERVE TO CALL IT A NO DEPOSIT BONUS!!! HOW IS IT A NO DEPOSIT BONUS BUT THEY WONT GIVE US SPINS UNLESS WE PAY FOR IT. GOOD LUCK EMAILING THEM TOO BC THEY NEVER EVER EVER REPLY!!! SCAMS LIKE THIS ONE SHOULD JUST BE SHUT DOWN. PLUS SAYING ITS NO DEPOSIT SPINS AND THEN DENYING THEM IS 100% FALSE ADVERTISING. IF YOU DO ACTUALLY WIN DONT GET SO HAPPY BC EVEN THOUGH U DEPOSITED AND WON AFTER U WIN A COUPLE TIMES THEY WILL PUT U ON RESTRICTIONS(A LIST) SAYING SOME STUPID STUFF ABOUT CASH TO BONUS RATIO JUNK. WHEN THEY DO THAT YOU CANT ENTER CODES YOURSELF ANYMORE AND TO GET THEM LOADED U HAVE TO GO TO CHAT AND THE CHAT PEOPLE GET ATTITUDES AND TELL U TO GO DO IT YOURSELF. I TOLD THEM IN A NORMAL WORLD THAT WOULD BE GREAT AND MAKE SENSE BUT CONSIDERING I CANT(WHICH IS THEIR FAULT)! THEY CARE NOTHING ABOUT PLAYERS ANYMORE SO NOT GIVING THEM ANOTHER DIME!!
JA!! Ich sage, wir sollten alle einfach aufhören, Einzahlungen vorzunehmen!! Ich habe es so satt, mein Geld an eine Plattform zu zahlen, die ÜBERHAUPT KEINE KOSTENLOSEN SPINS MEHR GIBT. Wenn Sie einzahlen, bekommen Sie natürlich 25 Spins, aber IMMER für ein Spiel, das NIEMALS AUSZAHLT. Ich habe tatsächlich eingezahlt und verloren, dann meine 25 Spins bekommen und von ALLEN Spins habe ich nur 0,45 Cent bekommen!!! Sie GEBEN NIEMALS mehr FS, es sei denn, Sie zahlen zuerst ein. SIE HABEN SOGAR DIE FRECHHEIT, ES EINEN BONUS OHNE EINZAHLUNG ZU NENNEN!!! WIE KANN ES EIN BONUS OHNE EINZAHLUNG SEIN, ABER SIE GEBEN UNS KEINE SPINS, WENN WIR NICHT DAFÜR ZAHLEN. VIEL GLÜCK BEIM E-MAILEN, WEIL SIE NIEMALS ANTWORTEN!!! BETRUG WIE DIESER SOLLTE EINFACH GESCHLOSSEN WERDEN. UND ZU SAGEN, DASS ES OHNE EINZAHLUNG IST UND SIE DANN ZU LEUGNEN, IST 100 % FALSCHE WERBUNG. WENN SIE TATSÄCHLICH GEWINNEN, FREUEN SIE SICH NICHT SO, DENN OBWOHL SIE EINGEZAHLT UND GEWONNEN HABEN, WERDEN SIE IHNEN NACH EIN PAAR GEWINNEN EINSCHRÄNKUNGEN (EINE LISTE) AUFERLEGEN UND DUMME SAGEN ÜBER DAS VERHÄLTNIS VON GELD ZU BONUS SAGEN. WENN SIE DAS TUN, KÖNNEN SIE SELBST KEINE CODES MEHR EINGEBEN UND UM SIE ZU LADEN, MÜSSEN SIE IN DEN CHAT GEHEN UND DIE CHAT-LEUTE NEHMEN EINE EINSTELLUNG UND SAGEN IHNEN, DASS SIE ES SELBST TUN SOLLTEN. ICH HABE IHNEN GESAGT, DASS DAS IN EINER NORMALEN WELT GROSSARTIG WÄRE UND SINN MACHEN WÜRDE, ABER WENN MAN BEDENKT, DASS ICH DAS NICHT KANN (WAS IHRE FEHLER IST)! DIE SPIELER INTERESSIEREN SIE NICHT MEHR, ALSO GEBEN SIE IHNEN KEINEN CENT MEHR!!
WAIT FOR IT.....
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5:15 AM (36 minutes ago) |
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Payout Request Declined
Dear Megan Lusardi,
We're sorry, but your BTC payout request of $ 202.44 USD for Account ID MEGGIEMOO has been declined.
The bonus amount of $12.02 is not withrdawable
We thank you for your continued business and are always available if you should have any questions.
Email: | support@yabbycasino.com |
Phone: | n/a |
- The Staff at Yabby -
43901739 - 9/15/2024 5:15:23 AM
5
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5:35 AM (17 minutes ago) |
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Payout Request Declined
Dear Megan Lusardi,
We're sorry, but your BTC payout request of $ 190.00 USD for Account ID MEGGIEMOO has been declined.
Winnings voided - Played restricted games.
We thank you for your continued business and are always available if you should have any questions.
Email: | support@yabbycasino.com |
Phone: | n/a |
- The Staff at Yabby -
43901765 - 9/15/2024 5:35:52 AM
MEGGIE L | 5:41 AM (11 minutes ago) | ||
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MEGGIE L | 5:42 AM (10 minutes ago) | ||
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5:45 AM (7 minutes ago) |
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Hi Meggie,
Hope that you are well and safe.
After reviewing your account, we have determined that you have played games that are not allowed according to the coupon.
As a result, your winnings have been removed. This is what we see on your account.
We understand that this may be frustrating, and we truly want to help.
However, this decision has been made by our Payment Department, and we do not influence their decisions.
Please understand that this is by our terms and conditions, which we must follow strictly. Each coupon has its own rules that players must adhere to.
You have likely received an email from our Payment Department explaining this in detail.
If you have any further questions, please feel free to reach out to them directly.
Thank you for understanding.
Kind Regards,
Jordan
Yabby Support
Your request number: 4391977
On Sun, 15 Sep at 5:43 AM , MEGGIE L <mlusardicreations@gmail.com> wrote:You are going to cash my winnings out. Period. I'll deal with this tomorrow. You will be cashing my winnings out. It's a certainty.
On Sun, Sep 15, 2024 at 5:35 AM Yabby <support@yabbycasino.com> wrote:
Payout Request Declined
Dear Megan Lusardi,
We're sorry, but your BTC payout request of $ 190.00 USD for Account ID MEGGIEMOO has been declined.Winnings voided - Played restricted games.
We thank you for your continued business and are always available if you should have any questions.
Email: support@yabbycasino.com Phone: n/a - The Staff at Yabby -
43901765 - 9/15/2024 5:35:52 AM
4391977:1081494
MEGGIE L | 5:49 AM (2 minutes ago) | ||
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5:50 AM (1 minute ago) |
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TOTAL FRAUD. It's ok, I got you. I'm going to win, you will be losing a lot of customers.
WARTEN SIE DARAUF…
| 05:15 Uhr (vor 36 Minuten) | |||
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Auszahlungsanforderung abgelehnt
Liebe Megan Lusardi,
Es tut uns leid, aber Ihre BTC-Auszahlungsanforderung in Höhe von 202,44 USD für die Konto-ID MEGGIEMOO wurde abgelehnt.
Der Bonusbetrag von 12,02 $ ist nicht abhebbar
Wir bedanken uns für Ihre Treue und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
E-Mail: | support@yabbycasino.com |
Telefon: | n / A |
- Das Personal bei Yabby -
43901739 - 15.09.2024 05:15:23 Uhr
5
| 05:35 Uhr (vor 17 Minuten) | |||
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Auszahlungsanforderung abgelehnt
Liebe Megan Lusardi,
Es tut uns leid, aber Ihre BTC-Auszahlungsanforderung in Höhe von 190,00 USD für die Konto-ID MEGGIEMOO wurde abgelehnt.
Gewinne für ungültig erklärt – eingeschränkte Spiele gespielt.
Wir bedanken uns für Ihre Treue und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
E-Mail: | support@yabbycasino.com |
Telefon: | n / A |
- Das Personal bei Yabby -
43901765 - 15.09.2024 05:35:52 Uhr
MELISSA L | 05:41 Uhr (vor 11 Minuten) | ||
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MELISSA L | 05:42 Uhr (vor 10 Minuten) | ||
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| 05:45 Uhr (vor 7 Minuten) | |||
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Hallo Meggie,
Ich hoffe, dass es Ihnen gut geht und Sie in Sicherheit sind.
Nach Überprüfung Ihres Kontos haben wir festgestellt, dass Sie Spiele gespielt haben, die laut Coupon nicht erlaubt sind.
Infolgedessen wurden Ihre Gewinne entfernt. Dies sehen wir auf Ihrem Konto.
Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und möchten wirklich helfen.
Diese Entscheidung wurde jedoch von unserer Zahlungsabteilung getroffen und wir haben keinen Einfluss auf deren Entscheidungen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir uns an unsere Geschäftsbedingungen halten müssen. Jeder Gutschein hat seine eigenen Regeln, an die sich die Spieler halten müssen.
Sie haben wahrscheinlich eine E-Mail von unserer Zahlungsabteilung erhalten, in der dies ausführlich erläutert wird.
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne direkt an sie wenden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüße,
Jordanien
Yabby-Unterstützung
Ihre Anfragenummer: 4391977
Am Sonntag, den 15. September um 05:43 Uhr schrieb MEGGIE L: Sie werden meine Gewinne auszahlen. Punkt. Ich werde mich morgen darum kümmern. Sie werden meine Gewinne auszahlen. Das ist sicher.
Am Sonntag, 15. September 2024 um 05:35 Uhr schrieb Yabby
: Auszahlungsanforderung abgelehnt
Liebe Megan Lusardi,
Es tut uns leid, aber Ihre BTC-Auszahlungsanforderung in Höhe von 190,00 USD für die Konto-ID MEGGIEMOO wurde abgelehnt.Gewinne für ungültig erklärt – eingeschränkte Spiele gespielt.
Wir bedanken uns für Ihre Treue und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
E-Mail: support@yabbycasino.com Telefon: n / A - Das Personal bei Yabby -
43901765 - 15.09.2024 05:35:52 Uhr
4391977:1081494
MELISSA L | 05:49 Uhr (vor 2 Minuten) | ||
|
| 05:50 Uhr (vor 1 Minute) | |||
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TOTALER BETRUG. Schon ok, ich habe Sie erwischt. Ich werde gewinnen, Sie werden eine Menge Kunden verlieren.
MY LAST COUPON WAS 35% NO RULES. I PLAYED THROUGH IT, GOT THE BONUS COMPLETED POP-UP. WON THAT MONEY AFTER PLAYING FOR A COUPLE OF HOURS AFTER. I DUMPED SO MUCH F*** MONEY IN THIS FRAUD CASINO THIS WEEK, AND NEVER GOT CLOSE TO BEING ABLE TO CASH OUT. TOTAL F*** FRAUDS.
2024-09-15 05:39:22$34.33Deposit
2024-09-15 05:36:16$-202.44Withdrawal
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MEIN LETZTER GUTSCHEIN WAR 35 % OHNE REGELN. ICH HAB IHN DURCHGESPIELT, DAS POP-UP MIT DEM BONUS-ABGESCHLOSSENEN BEKOMMEN UND DAS GELD GEWONNEN, NACHDEM ICH EIN PAAR STUNDEN LANG SPIELTE. ICH HABE DIESE WOCHE SO VIEL VERDAMMTES GELD IN DIESEM BETRÜGERISCHEN CASINO VERSCHOBEN UND BIN NIE IN DIE NÄHE GEKOMMEN, UM ES AUSZAHLEN ZU KÖNNEN. TOTALER VERDAMMTER BETRUG.
2024-09-15 05:39:22$34,33Einzahlung
2024-09-15 05:36:16$-202.44Abhebung
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2024-09-08 00:44:28$0.00Gutschein
2024-09-08 00:15:34$10.00Freispiele
2024-09-08 00:15:34$0.00Gutschein
ITS ALL JUST A SCAM ANYMORE. LETS ALL REPORT THEM TO THE GAMING COMMISSION FOR FRAUDULENT GAMBLING PRACTICES AND FALSE ADVERTISING. BOTH ARE ILLEGAL!!!!!!
ES IST ALLES NUR EIN BETRUG. MELDEN WIR SIE ALLE DER SPIELKOMMISSION WEGEN BETRÜGERISCHER SPIELPRAKTIKEN UND FALSCHER WERBUNG. BEIDES IST GESETZESGESETZLICH!!!!!!
meggiemoo13 wrote:WAIT FOR IT.....
Yabby
5:15 AM (36 minutes ago)
to me
Payout Request Declined
Dear Megan Lusardi,
We're sorry, but your BTC payout request of $ 202.44 USD for Account ID MEGGIEMOO has been declined.The bonus amount of $12.02 is not withrdawable
We thank you for your continued business and are always available if you should have any questions.
Email: support@yabbycasino.com Phone: n/a - The Staff at Yabby -
43901739 - 9/15/2024 5:15:23 AM
5
Yabby
5:35 AM (17 minutes ago)
to me
Payout Request Declined
Dear Megan Lusardi,
We're sorry, but your BTC payout request of $ 190.00 USD for Account ID MEGGIEMOO has been declined.Winnings voided - Played restricted games.
We thank you for your continued business and are always available if you should have any questions.
Email: support@yabbycasino.com Phone: n/a - The Staff at Yabby -
43901765 - 9/15/2024 5:35:52 AM
MEGGIE L 5:41 AM (11 minutes ago)
Are you kidding me? Process the withdrawal immediately. Is this some kind of sick joke?
MEGGIE L 5:42 AM (10 minutes ago)
You are going to cash my winnings out. Period. I'll deal with this tomorrow. You will be cashing my winnings out. It's a certainty.
Yabby Support
5:45 AM (7 minutes ago)
to me
Hi Meggie,
Hope that you are well and safe.
After reviewing your account, we have determined that you have played games that are not allowed according to the coupon.
As a result, your winnings have been removed. This is what we see on your account.
We understand that this may be frustrating, and we truly want to help.
However, this decision has been made by our Payment Department, and we do not influence their decisions.
Please understand that this is by our terms and conditions, which we must follow strictly. Each coupon has its own rules that players must adhere to.
You have likely received an email from our Payment Department explaining this in detail.
If you have any further questions, please feel free to reach out to them directly.
Thank you for understanding.
Kind Regards,
JordanYabby Support
Your request number: 4391977
On Sun, 15 Sep at 5:43 AM , MEGGIE L <mlusardicreations@gmail.com> wrote:You are going to cash my winnings out. Period. I'll deal with this tomorrow. You will be cashing my winnings out. It's a certainty.
On Sun, Sep 15, 2024 at 5:35 AM Yabby <support@yabbycasino.com> wrote:
Payout Request Declined
Dear Megan Lusardi,
We're sorry, but your BTC payout request of $ 190.00 USD for Account ID MEGGIEMOO has been declined.Winnings voided - Played restricted games.
We thank you for your continued business and are always available if you should have any questions.
Email: support@yabbycasino.com Phone: n/a - The Staff at Yabby -
43901765 - 9/15/2024 5:35:52 AM
4391977:1081494
MEGGIE L 5:49 AM (2 minutes ago)
You fucking thieving liars. Don't worry- I know exactly where to go to deal with you. You're going to pay me. End of story. Fucking disgusting thieves.
MEGGIE L <mlusardicreations@gmail.com>
5:50 AM (1 minute ago)
to Yabby
TOTAL FRAUD. It's ok, I got you. I'm going to win, you will be losing a lot of customers.
What game did you play in violation of said rules? You gotta include what they're referring to so we can have a more meaningful discussion. Was it Keno? Lol. I never mess with Deposit bonuses because of the tiny rules we all sometimes fail to see. Clean, no strings attached deposits are always the safest way to go about getting your winnings with no anxiety or fear they'll pull some bs. I want to be on your side but gotta show us the terms of this particular bonus :p good luck. Regardless
meggiemoo13 schrieb:WARTEN SIE DARAUF…
Yabby
05:15 Uhr (vor 36 Minuten)
mir
Auszahlungsanforderung abgelehnt
Liebe Megan Lusardi,
Es tut uns leid, aber Ihre BTC-Auszahlungsanforderung in Höhe von 202,44 USD für die Konto-ID MEGGIEMOO wurde abgelehnt.Der Bonusbetrag von 12,02 $ ist nicht abhebbar
Wir bedanken uns für Ihre Treue und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
E-Mail: support@yabbycasino.com Telefon: n / A - Das Personal bei Yabby -
43901739 - 15.09.2024 05:15:23 Uhr
5
Yabby
05:35 Uhr (vor 17 Minuten)
mir
Auszahlungsanforderung abgelehnt
Liebe Megan Lusardi,
Es tut uns leid, aber Ihre BTC-Auszahlungsanforderung in Höhe von 190,00 USD für die Konto-ID MEGGIEMOO wurde abgelehnt.Gewinne für ungültig erklärt – eingeschränkte Spiele gespielt.
Wir bedanken uns für Ihre Treue und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
E-Mail: support@yabbycasino.com Telefon: n / A - Das Personal bei Yabby -
43901765 - 15.09.2024 05:35:52 Uhr
MELISSA L 05:41 Uhr (vor 11 Minuten)
Ist das ein Witz? Die Auszahlung muss sofort bearbeitet werden. Ist das ein schlechter Scherz?
MELISSA L 05:42 Uhr (vor 10 Minuten)
Sie werden meine Gewinne auszahlen. Punkt. Ich werde mich morgen darum kümmern. Sie werden meine Gewinne auszahlen. Das ist sicher.
Yabby-Unterstützung
05:45 Uhr (vor 7 Minuten)
mir
Hallo Meggie,
Ich hoffe, dass es Ihnen gut geht und Sie in Sicherheit sind.
Nach Überprüfung Ihres Kontos haben wir festgestellt, dass Sie Spiele gespielt haben, die laut Coupon nicht erlaubt sind.
Infolgedessen wurden Ihre Gewinne entfernt. Dies sehen wir auf Ihrem Konto.
Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und möchten wirklich helfen.
Diese Entscheidung wurde jedoch von unserer Zahlungsabteilung getroffen und wir haben keinen Einfluss auf deren Entscheidungen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir uns an unsere Geschäftsbedingungen halten müssen. Jeder Gutschein hat seine eigenen Regeln, an die sich die Spieler halten müssen.
Sie haben wahrscheinlich eine E-Mail von unserer Zahlungsabteilung erhalten, in der dies ausführlich erläutert wird.
Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne direkt an sie wenden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.Mit freundlichen Grüße,
JordanienYabby-Unterstützung
Ihre Anfragenummer: 4391977
Am Sonntag, den 15. September um 05:43 Uhr schrieb MEGGIE L: Sie werden meine Gewinne auszahlen. Punkt. Ich werde mich morgen darum kümmern. Sie werden meine Gewinne auszahlen. Das ist sicher.
Am Sonntag, 15. September 2024 um 05:35 Uhr schrieb Yabby
: Auszahlungsanforderung abgelehnt
Liebe Megan Lusardi,
Es tut uns leid, aber Ihre BTC-Auszahlungsanforderung in Höhe von 190,00 USD für die Konto-ID MEGGIEMOO wurde abgelehnt.Gewinne für ungültig erklärt – eingeschränkte Spiele gespielt.
Wir bedanken uns für Ihre Treue und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.
E-Mail: support@yabbycasino.com Telefon: n / A - Das Personal bei Yabby -
43901765 - 15.09.2024 05:35:52 Uhr
4391977:1081494
MELISSA L 05:49 Uhr (vor 2 Minuten)
Ihr verdammten diebischen Lügner. Keine Sorge, ich weiß genau, wo ich mit euch fertig werden muss. Ihr werdet mich bezahlen. Ende der Geschichte. Verdammt widerliche Diebe.
MEGGIE L
05:50 Uhr (vor 1 Minute)
nach Yabby
TOTALER BETRUG. Schon ok, ich habe Sie erwischt. Ich werde gewinnen, Sie werden eine Menge Kunden verlieren.
Welches Spiel haben Sie unter Verstoß gegen diese Regeln gespielt? Sie müssen angeben, worauf sie sich beziehen, damit wir eine sinnvollere Diskussion führen können. War es Keno? Lol. Ich spiele nie mit Einzahlungsboni herum, wegen der winzigen Regeln, die wir alle manchmal nicht sehen. Saubere Einzahlungen ohne Bedingungen sind immer der sicherste Weg, um Ihre Gewinne zu erhalten, ohne Angst oder Angst, dass sie irgendeinen Blödsinn abziehen. Ich möchte auf Ihrer Seite sein, aber Sie müssen uns die Bedingungen dieses bestimmten Bonus zeigen :p viel Glück. Egal.
I mean regardless though she said she was using the 35% no rules deposit bonus...... I don't see why they would call it a no rules bonus if indeed there is rules..... especially when those rules can cost you your entire winning balance..... not to mention poor girl deposited like 20 times in a single week..... smh that sucks, honestly I couldn't imagine how pissed off I would be from that.
That's why I stay away from all of their deposit bonuses though..... they only seem to cause more harm to players then any actual good, like I doubt that extra 35 % did anything for her except cost her first actual win for that week. I feel like their deposit bonuses are just a way for them to insure your deposit is theirs. Cause they all either come with a ridiculously high wager requirement, or a very low maximum cash out restriction. And if not then they'll try to deceive you with what seems to be intentionally misguided labeling/terms/advertising.
Ich meine, egal, sie hat gesagt, sie nutzt den 35 % Einzahlungsbonus ohne Regeln … Ich verstehe nicht, warum sie es einen Bonus ohne Regeln nennen, wenn es tatsächlich Regeln gibt … besonders, wenn diese Regeln Sie Ihr gesamtes Gewinnguthaben kosten können … ganz zu schweigen davon, dass das arme Mädchen in einer einzigen Woche ungefähr 20 Mal eingezahlt hat … Kopfschüttel, das ist Mist, ehrlich, ich kann mir nicht vorstellen, wie sauer ich darüber sein würde.
Deshalb halte ich mich von all ihren Einzahlungsboni fern … sie scheinen den Spielern mehr zu schaden als zu nützen. Ich bezweifle beispielsweise, dass die zusätzlichen 35 % ihr etwas gebracht haben, außer dass sie ihren ersten tatsächlichen Gewinn in dieser Woche gekostet haben. Ich habe das Gefühl, dass ihre Einzahlungsboni nur eine Möglichkeit für sie sind, sicherzustellen, dass Ihre Einzahlung ihnen gehört. Denn sie alle sind entweder mit einer lächerlich hohen Wettanforderung oder einer sehr niedrigen maximalen Auszahlungsbeschränkung verbunden. Und wenn nicht, versuchen sie, Sie mit scheinbar absichtlich fehlgeleiteten Bezeichnungen/Bedingungen/Werbung zu täuschen.
Hello BEATTYSJ,
I hope you're well and safe.
Please note that Fortnightly Cashback is not a guaranteed bonus for all users as it comes with clear Terms & Conditions. Nonetheless, please share your Casino username with LCB representatives via private message so we may double-check your account.
Thank you for your understanding.
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo BEATTYSJ ,
Ich hoffe, es geht Ihnen gut und Sie sind in Sicherheit.
Bitte beachten Sie, dass der vierzehntägige Cashback kein garantierter Bonus für alle Benutzer ist, da er mit klaren Geschäftsbedingungen verbunden ist. Bitte teilen Sie Ihren Casino-Benutzernamen dennoch per privater Nachricht mit LCB-Vertretern, damit wir Ihr Konto überprüfen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Verwaltung
Hello Summer Goodwin,
I trust that you're well.
Although I fully understand the frustration of not being on Lady Luck's good side, I do have trouble understanding what is the exact nature of your grievance. You have stated that our Casino never gives out Free spins anymore, and have immediately said that we do give out 25 free spins. Additionally, If I may say so, apart from regular daily bonuses, Instant cashback, Fortnightly cashback, we also provide Weekend Free spins through our Sunday Fiesta promotion and also provide exceptional bonuses on a regular basis. This is without diving into special bonsues that can be acquired through LCB or other online partners.
We will always try to provide the very most for our Loyal Patrons, hence, my advice would always be to either contact our Customer Service through Live chat or our Managers through e-mail. I can assure you that if there is any bonus available for your account, the team will be more than happy to add it for you.
Sincerely,
Mikey
Casino Management
Hallo Summer Goodwin ,
Ich vertraue darauf, dass es Ihnen gut geht.
Obwohl ich die Frustration, nicht auf der guten Seite von Lady Luck zu stehen, vollkommen verstehe, habe ich Schwierigkeiten zu verstehen, was die genaue Natur Ihrer Beschwerde ist. Sie haben angegeben, dass unser Casino keine Freispiele mehr vergibt, und sofort gesagt, dass wir 25 Freispiele vergeben. Darüber hinaus, wenn ich das sagen darf, bieten wir neben den regulären täglichen Boni, sofortigem Cashback und vierzehntägigem Cashback auch Freispiele am Wochenende im Rahmen unserer Sunday Fiesta-Aktion und bieten außerdem regelmäßig außergewöhnliche Boni. Und das ohne auf die speziellen Boni einzugehen, die über LCB oder andere Online-Partner erworben werden können.
Wir werden immer versuchen, unseren treuen Stammkunden das Beste zu bieten. Daher rate ich Ihnen, entweder unseren Kundenservice per Live-Chat oder unsere Manager per E-Mail zu kontaktieren. Ich kann Ihnen versichern, dass das Team Ihnen gerne einen Bonus hinzufügt, falls dieser für Ihr Konto verfügbar ist.
Aufrichtig,
Mikey
Casino-Management
Hello meggiemoo13,
I hope you're well and safe.
Please note that I have reviewed your account and grievance.
The bonus you have utilized - LETSGO comes with very clear and specific rules:
https://yabbycasino.com/terms?class=letsgo
While the bonus was active, you have played Blackjack and Tri-Card Poker. This is a direct breach of the Terms and Conditions to which you have agreed and confirmed on the Pop-up notification.
Nonetheless, after an internal discussion, the Management has agreed to return your winnings as we feel that the decision may have been too harsh. Please note that this is a significant exception from the Casino's side and that any further violations of bonus terms may result in any winnings being voided.
Your winnings have now been reinstated, with the bonus amount removed. Please proceed to the cashier and submit your withdrawal request.
Should you need any additional assistance, please do not hesitate to contact us.
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo meggiemoo13 ,
Ich hoffe, es geht Ihnen gut und Sie sind in Sicherheit.
Bitte beachten Sie, dass ich Ihr Konto und Ihre Beschwerde geprüft habe.
Der von Ihnen genutzte Bonus – LETSGO – unterliegt sehr klaren und spezifischen Regeln:
https://yabbycasino.com/terms?class=letsgo
Während der Bonus aktiv war, haben Sie Blackjack und Tri-Card Poker gespielt. Dies stellt einen direkten Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar, denen Sie in der Popup-Benachrichtigung zugestimmt und die Sie bestätigt haben.
Dennoch hat das Management nach einer internen Diskussion zugestimmt, Ihnen Ihre Gewinne zurückzuerstatten, da wir der Meinung sind, dass die Entscheidung möglicherweise zu hart war. Bitte beachten Sie, dass dies eine erhebliche Ausnahme seitens des Casinos ist und dass weitere Verstöße gegen die Bonusbedingungen zur Annullierung aller Gewinne führen können.
Ihre Gewinne wurden nun wiederhergestellt, der Bonusbetrag wurde abgezogen. Gehen Sie bitte zur Kasse und senden Sie Ihre Auszahlungsanforderung ab.
Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Verwaltung
Mikey13 wrote:Hello BEATTYSJ,
I hope you're well and safe.
Please note that Fortnightly Cashback is not a guaranteed bonus for all users as it comes with clear Terms & Conditions. Nonetheless, please share your Casino username with LCB representatives via private message so we may double-check your account.
Thank you for your understanding.
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hello BEATTYSJ,
We still haven't received your casino username. If you still need our assistance, please send it via private message.
Thank you.
Mikey13 schrieb:Hallo BEATTYSJ ,
Ich hoffe, es geht Ihnen gut und Sie sind in Sicherheit.
Bitte beachten Sie, dass der vierzehntägige Cashback kein garantierter Bonus für alle Benutzer ist, da er mit klaren Geschäftsbedingungen verbunden ist. Bitte teilen Sie Ihren Casino-Benutzernamen dennoch per privater Nachricht mit LCB-Vertretern, damit wir Ihr Konto überprüfen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Verwaltung
Hallo BEATTYSJ ,
Wir haben Ihren Casino-Benutzernamen noch nicht erhalten. Wenn Sie weiterhin unsere Hilfe benötigen, senden Sie sie bitte per privater Nachricht .
Danke schön.
I can't login to my Brango account - Steeme is my username.
Ich kann mich nicht bei meinem Brango-Konto anmelden – mein Benutzername ist „Steeme“.
Hello Stephen1123,
Thanks for sending your account details. We have forwarded them to the casino rep. Once they reply, we will let you know here on the thread.
Hallo Stephen1123 ,
Vielen Dank für die Zusendung Ihrer Kontodaten. Wir haben sie an den Casino-Mitarbeiter weitergeleitet. Sobald dieser antwortet, werden wir Sie hier im Thread informieren.
Hello Stephen1123,
I hope you're well.
Please note that we have reviewed your account and as we can see, your account was deactivated by the system due to too many incorrect login attempts.
Your account is active now, so please try logging in again.
If you have forgotten your password, please follow the "Forgot Password" instructions on the login page. Of course, should you require any additional assistance, please do not hesitate to contact our Customer support.
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo Stephen1123,
Ich hoffe, es geht Ihnen gut.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Konto überprüft haben und feststellen konnten, dass Ihr Konto aufgrund zu vieler falscher Anmeldeversuche vom System deaktiviert wurde.
Ihr Konto ist jetzt aktiv. Versuchen Sie daher bitte erneut, sich anzumelden.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, folgen Sie bitte den Anweisungen unter „Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich natürlich auch gerne an unseren Kundendienst wenden.
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management
JovanaV wrote:Mikey13 wrote:Hello BEATTYSJ,
I hope you're well and safe.
Please note that Fortnightly Cashback is not a guaranteed bonus for all users as it comes with clear Terms & Conditions. Nonetheless, please share your Casino username with LCB representatives via private message so we may double-check your account.
Thank you for your understanding.
Kind Regards,
Mikey
Casino ManagementHello BEATTYSJ,
We still haven't received your casino username. If you still need our assistance, please send it via private message.
Thank you.
Hello BEATTYSJ,
Thanks for sending your account details. We have forwarded them to the casino rep. Please keep an eye on this thread for further updates.
JovanaV schrieb:Mikey13 schrieb:Hallo BEATTYSJ ,
Ich hoffe, es geht Ihnen gut und Sie sind in Sicherheit.
Bitte beachten Sie, dass der vierzehntägige Cashback kein garantierter Bonus für alle Benutzer ist, da er mit klaren Geschäftsbedingungen verbunden ist. Bitte teilen Sie Ihren Casino-Benutzernamen dennoch per privater Nachricht mit LCB-Vertretern, damit wir Ihr Konto überprüfen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-VerwaltungHallo BEATTYSJ ,
Wir haben Ihren Casino-Benutzernamen noch nicht erhalten. Wenn Sie weiterhin unsere Hilfe benötigen, senden Sie sie bitte per privater Nachricht .
Danke schön.
Hallo BEATTYSJ ,
Vielen Dank für die Zusendung Ihrer Kontodaten. Wir haben sie an den Casino-Vertreter weitergeleitet. Bitte behalten Sie diesen Thread für weitere Updates im Auge.
I sent it via private
Ich habe es privat gesendet
Still havent heard anythign
Noch immer nichts gehört
Just steal and get away with it I see
Einfach stehlen und damit durchkommen, wie ich sehe
I created a Casino extreme account back in 2022 and played the welcome bonus and never played it again , if I buy the casino extreme $20 chip in the LCB shop for new players will I be able to claim it? Will it work since it has been 2 years? Or is it going to tell me I need to deposit in between bonuses?
Ich habe 2022 ein Casino Extreme-Konto eröffnet und den Willkommensbonus gespielt und ihn nie wieder gespielt. Wenn ich den Casino Extreme-20-Dollar-Chip im LCB-Shop für neue Spieler kaufe, kann ich ihn dann einfordern? Wird es funktionieren, da es schon 2 Jahre her ist? Oder wird es mir sagen, dass ich zwischen den Boni eine Einzahlung vornehmen muss?
2.3/ 5
Hello BEATTYSJ,
Please be advised that due to the weekend, there might be a delay in the response from the casino rep. Your username has been forwarded, so let's remain patient for a little while longer, and we will certainly remind them about your case.
Thank you.
Hallo BEATTYSJ ,
Bitte beachten Sie, dass es aufgrund des Wochenendes zu einer Verzögerung bei der Antwort des Casino-Mitarbeiters kommen kann. Ihr Benutzername wurde weitergeleitet, also haben wir noch ein wenig Geduld und wir werden sie auf jeden Fall an Ihren Fall erinnern.
Danke schön.
Hi Alyssia Spruill,
I have received a reply from Extreme, and sent you a message.
If you have any Shop related questions you can send me a PM.
Hallo Alyssia Spruill,
Ich habe eine Antwort von Extreme erhalten und Ihnen eine Nachricht gesendet.
Wenn Sie Fragen zum Shop haben, können Sie mir gerne eine PN schicken.
Hello BEATTYSJ,
Thank you for your patience.
Your account was reviewed regarding your Fortnightly Cashback Request.
As you have already been informed by our Customer Service representative, you have deposited $104.91 since September 1st. Given that your VIP level is Gold, the supposed Fortnightly cashback amount is 5% of your losses in the adequate period. However, acording to the Terms of the Fortnightly Cashback promotion, the minimum amount of the cashback that can be processed is $10.00.
Unfortunately, after a simple calculation, we can see that the cashback amount in your case sums to $5.24 ($104.91 x 0.05) which is below the minimum requirement.
Please note that you may check the Terms of the promotion on our VIP page at any time.
https://casinobrango.com/vip-lounge
Fortnightly Cashback is processed every 14th and 28th of the month.
Fortnightly Cash Back comes with 30x wagering, and 5x max cash-out limit.
Fortnightly Cash Back reward minimum is $10.
Hallo BEATTYSJ,
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Ihr Konto wurde im Hinblick auf Ihre vierzehntägige Cashback-Anforderung überprüft.
Wie Sie bereits von unserem Kundendienstmitarbeiter informiert wurden, haben Sie seit dem 1. September 104,91 $ eingezahlt. Da Ihr VIP-Level Gold ist, beträgt der voraussichtliche vierzehntägige Cashback-Betrag 5 % Ihrer Verluste im entsprechenden Zeitraum. Gemäß den Bedingungen der vierzehntägigen Cashback-Aktion beträgt der Mindestbetrag des Cashbacks, der verarbeitet werden kann, jedoch 10,00 $.
Leider stellen wir nach einer einfachen Berechnung fest, dass der Cashback-Betrag in Ihrem Fall 5,24 $ (104,91 $ x 0,05) beträgt und damit unter dem Mindestbetrag liegt.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Aktionsbedingungen jederzeit auf unserer VIP-Seite einsehen können.
https://casinobrango.com/vip-lounge
Der vierzehntägige Cashback wird jeweils am 14. und 28. des Monats abgewickelt.
Das vierzehntägige Cashback beinhaltet den 30-fachen Einsatz und das 5-fache des maximalen Auszahlungslimits.
Der Mindestbetrag für die vierzehntägige Cashback-Prämie beträgt 10 $.
Can't login to extreme please help username is Em*** thank you
Ich kann mich nicht bei Extreme anmelden. Bitte helfen Sie. Der Benutzername ist Em***. Danke.
Hello Emilees,
Thank you for providing us with your account details. We have forwarded them to the casino rep. Please keep an eye on this thread for updates.
Hallo Emilees ,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir haben sie an den Casino-Vertreter weitergeleitet. Bitte behalten Sie diesen Thread für Updates im Auge.
HERE WE GO AGAIN...YABBY CROOKED CASINO. I PUMPED IN $600 THIS WEEK. TONIGHT I PUT IN $120. MY LAST DEPOSIT WAS $46 WITH A 35% NO RULES BONUS OF $16. I WON $375 ON DIAMOND FIESTA, CASHED OUT $325 AND LEFT $50 IN, WHICH I LOST. (PLAYED BJ & TRI-CARD, THE $325 CASHED OUT AND APPROVED PRIOR TO PLAYING THESE GAMES.)
Inbox
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Payments Yabby | 4:48 AM (43 minutes ago) | ||
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MEGGIE L | 5:03 AM (27 minutes ago) | ||
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MEGGIE L | 5:05 AM (26 minutes ago) | ||
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MEGGIE L | 5:07 AM (24 minutes ago) | ||
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MEGGIE L | 5:08 AM (22 minutes ago) | ||
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MEGGIE L | 5:09 AM (21 minutes ago) | ||
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5:24 AM (6 minutes ago) |
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2 more minutes. F***.
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5:31 AM (0 minutes ago) |
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Time's up. I spent well over $600 this week alone. You are going to pay me no matter what, but now you are going to lose a s*** of customers as well. Really bad decision.
ES GEHT WIEDER LOS ... YABBY CROOKED CASINO. ICH HABE DIESE WOCHE 600 $ EINGEZAHLT. HEUTE ABEND HABE ICH 120 $ EINGEZAHLT. MEINE LETZTE EINZAHLUNG WAR 46 $ MIT EINEM 35 %-BONUS OHNE REGELN VON 16 $. ICH HABE 375 $ BEI DIAMOND FIESTA GEWONNEN, 325 $ AUSGEZAHLT UND 50 $ HINEINGELASSEN, DIE ICH VERLOREN HABE. (HABE BJ & TRI-CARD GESPIELT, DIE 325 $ WURDEN AUSGEZAHLT UND GENEHMIGT, BEVOR ICH DIESE SPIELE SPIELE SPIELE.)
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Zahlungen Yabby | 04:48 Uhr (vor 43 Minuten) | ||
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MELISSA L | 05:03 Uhr (vor 27 Minuten) | ||
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MELISSA L | 05:05 Uhr (vor 26 Minuten) | ||
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MELISSA L | 05:07 Uhr (vor 24 Minuten) | ||
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MELISSA L | 05:08 Uhr (vor 22 Minuten) | ||
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MELISSA L | 05:09 Uhr (vor 21 Minuten) | ||
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| 05:24 Uhr (vor 6 Minuten) | |||
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Noch 2 Minuten. Scheiße.
| 05:31 Uhr (vor 0 Minuten) | |||
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Die Zeit ist um. Ich habe allein diese Woche weit über 600 Dollar ausgegeben. Sie werden mich auf jeden Fall bezahlen, aber jetzt werden Sie auch noch verdammt viele Kunden verlieren. Wirklich schlechte Entscheidung.
Dear Emilees,
We have received information from the casino rep that your account was closed at your request. If you wish to reopen it, please contact the casino via email.
Liebe Emilees ,
Wir haben vom Casino-Vertreter die Information erhalten, dass Ihr Konto auf Ihren Wunsch hin geschlossen wurde. Wenn Sie es wieder eröffnen möchten, kontaktieren Sie das Casino bitte per E-Mail.
Hello meggiemoo13,
We kindly ask you to refrain from using profane language on the forum. If you would like us to contact the casino rep please send me your casino username via private message.
Hallo meggiemoo13 ,
Wir bitten Sie höflich, im Forum auf obszöne Sprache zu verzichten. Wenn Sie möchten, dass wir den Casino-Vertreter kontaktieren, senden Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht .
Reposting, because my issue has not yet been resolved. The last email from them is here, and they have stopped responding, but I have heard from a rep here. I'm furious, and I want this resolved immediately! This is the second time in 2 weeks I have had to fight for my withdrawal.
ONCE AGAIN, YABBY IS TRYING TO SCAM ME. EVERY SINGLE TIME I TRY TO WITHDRAW IT IS A PROBLEM. DON'T PLAY HERE UNLESS YOU ARE WILLING TO FIGHT TOOTH AND NAIL FOR YOUR WINNINGS. USED THE 35% NO RULES BONUS WITH A $46 DEPOSIT. PLAY THROUGH EASILY ACHIEVED, WON $372 ON DIAMOND FIESTA SLOT. MADE A $325 WITHDRAWAL WHICH WAS RECEIVED AND ALLEGEDLY SENT. I LEFT $50 IN MY PLAYER'S ACCOUNT, WAITED FOR CONFIRMATION THAT WITHDRAWAL WAS PROCESSED, THEN CONTINUED TO PLAY BJ AND TRI-CARD POKER WITH THE $50 LEFT. LOST IT. MY WITHDRAWAL WAS REVERSED. THIEVES!! I HAVE DEPOSITED OVER $600 THIS WEEK ALONE. I AM DUMBFOUNDED AT THE EGREGIOUS DISGUSTING THEFT THEY ARE TRYING TO GET AWAY WITH. READ BELOW.
Inbox
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|
4:48 AM (7 hours ago) |
|||
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Hello Megan
Hope that you are well and safe
Unfortunately, your payout wasn't able to be finalized.
After reviewing your account and gameplay, we have found that you have a violation while playing in Our Casino.That violation is highly forbidden according to the Casino's Terms & Conditions which you agreed to upon the registration process.
-You were playing a game that is not allowed by your coupon terms.
Each coupon has terms that prescribe what game is allowed to play with that particular coupon.
We will provide our Terms & Conditions that you can check by following this link - https://yabbycasino.com/terms-and-conditions
7.1.z - Terms of the promotion are in effect until all winnings from the promotion have been withdrawn. Depositing on top of existing balance, meeting wagering requirements, withdrawing or having your balance drop below $1 will not void this rule.
Due to previously stated, the Management had no other option but to void all winnings.
In case anything is not clear about promotions or T&C, You can always contact us on 24/7 live chat, before You start playing.
However, since this was done unintentionally, we have processed the whole deposit back to your balance. Good luck.
We hope that you will find a way to understand us.
Kind Regards,
Sienna,
Yabby Payments
4409000:1081494
MEGGIE L | 5:03 AM (7 hours ago) | ||
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MEGGIE L | 5:05 AM (7 hours ago) | ||
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MEGGIE L | 5:07 AM (7 hours ago) | ||
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MEGGIE L | 5:08 AM (7 hours ago) | ||
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MEGGIE L | 5:09 AM (7 hours ago) | ||
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MEGGIE L | 5:24 AM (6 hours ago) | ||
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MEGGIE L | 5:31 AM (6 hours ago) | ||
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Ich poste es noch einmal, weil mein Problem noch nicht gelöst wurde. Die letzte E-Mail von ihnen ist hier und sie haben nicht mehr geantwortet, aber ich habe von einem Mitarbeiter hier gehört. Ich bin wütend und möchte, dass das sofort gelöst wird! Das ist das zweite Mal in 2 Wochen, dass ich um meine Auszahlung kämpfen muss.
EINMAL WIEDER VERSUCHT YABBY, MICH ZU BETRÜGEN. JEDES EINZELNE MAL, WENN ICH VERSUCH, MEIN GELD AUSZUZAHLEN, IST ES EIN PROBLEM. SPIELEN SIE HIER NICHT, WENN SIE NICHT BEREIT SIND, MIT HART UND SCHNELL UM IHRE GEWINNE ZU KÄMPFEN. HABE DEN 35 %-BONUS OHNE REGELN MIT EINER EINZAHLUNG VON 46 $ VERWENDET. DURCHSPIELEN LEICHT ERREICHT, 372 $ AM DIAMOND FIESTA-SPIELAUTOMATEN GEWONNEN. HABE 325 $ AUSZAHLUNG VORGENOMMEN, DIE ERHALTEN UND ANGEBLICH GESENDET WURDE. ICH HABE 50 $ AUF MEINEM SPIELERKONTO LASSEN, AUF DIE BESTÄTIGUNG GEWARTET, DASS DIE AUSZAHLUNG BEARBEITET WURDE, UND DANN MIT DEN VERBLEIBENDEN 50 $ WEITER BJ UND TRI-CARD POKER GESPIELT. HABE SIE VERLOREN. MEINE AUSZAHLUNG WURDE RÜCKGÄNGIG GEMACHT. DIEBE!! Ich habe allein in dieser Woche über 600 Dollar eingezahlt. Ich bin sprachlos angesichts des ungeheuerlichen, widerlichen Diebstahls, mit dem sie durchkommen wollen. Lesen Sie weiter unten.
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| 04:48 Uhr (vor 7 Stunden) | |||
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Hallo Megan
Ich hoffe, dass es dir gut geht und du in Sicherheit bist
Leider konnte Ihre Auszahlung nicht abgeschlossen werden.
Nach Überprüfung Ihres Kontos und Ihres Spielverlaufs haben wir festgestellt, dass Sie beim Spielen in unserem Casino gegen die Regeln verstoßen haben. Dieser Verstoß ist gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos, denen Sie beim Registrierungsvorgang zugestimmt haben, strengstens untersagt.
- Sie haben ein Spiel gespielt, das gemäß den Bedingungen Ihres Gutscheins nicht zulässig ist.
Jeder Coupon ist mit Bedingungen versehen, die vorschreiben, welches Spiel mit dem jeweiligen Coupon gespielt werden darf.
Wir stellen Ihnen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung, die Sie unter diesem Link einsehen können: https://yabbycasino.com/terms-and-conditions
7.1.z - Die Bedingungen der Aktion gelten, bis alle Gewinne aus der Aktion abgehoben wurden. Einzahlungen auf ein bestehendes Guthaben, das Erfüllen von Wettanforderungen, Abhebungen oder ein Rückgang Ihres Guthabens unter 1 $ führen nicht zur Aufhebung dieser Regel.
Aus den zuvor dargelegten Gründen hatte das Management keine andere Wahl, als sämtliche Gewinne für ungültig zu erklären.
Bei Unklarheiten zu Werbeaktionen oder AGB können Sie uns jederzeit rund um die Uhr im Live-Chat kontaktieren, bevor Sie mit dem Spielen beginnen.
Da dies jedoch unbeabsichtigt geschah, haben wir die gesamte Einzahlung wieder auf Ihr Guthaben zurückgebucht. Viel Glück.
Wir hoffen, dass Sie einen Weg finden, uns zu verstehen.
Mit freundlichen Grüße,
Siena,
Yabby-Zahlungen
4409000:1081494
MELISSA L | 05:03 Uhr (vor 7 Stunden) | ||
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MELISSA L | 05:05 Uhr (vor 7 Stunden) | ||
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MELISSA L | 05:07 Uhr (vor 7 Stunden) | ||
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MELISSA L | 05:08 Uhr (vor 7 Stunden) | ||
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MELISSA L | 05:09 Uhr (vor 7 Stunden) | ||
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MELISSA L | 05:24 Uhr (vor 6 Stunden) | ||
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MELISSA L | 05:31 Uhr (vor 6 Stunden) | ||
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Please notice in the attached pictures of the emails you guys changed my vip status hence making me not get it. When asked about the change I was giving multiple different answers all that were lies. I have those emails as well. If you would like to see them one Guy said can I change VIP status on the first one Guy said my VIP status was changed on the 28th one, Guy said my VIP status was changed on the fourth so which one was it?
Email documentation of all of this all I want was what was mine. This is taking way too much work and this is getting way out of control and you're just gonna lose a customer. Please let me know if if you would like me to post all of those emails on the thread so everybody can see them as well as you
Bitte beachten Sie in den beigefügten Bildern der E-Mails, dass Sie meinen VIP-Status geändert haben, sodass ich ihn nicht erhalten habe. Als ich nach der Änderung gefragt wurde, gab ich mehrere verschiedene Antworten, die alle gelogen waren. Ich habe diese E-Mails auch. Wenn Sie sie sehen möchten, fragte ein Typ, ob ich den VIP-Status ändern könne. Ein Typ sagte, mein VIP-Status sei am 28. geändert worden. Ein Typ sagte, mein VIP-Status sei am vierten geändert worden. Welche war es also?
E-Mail-Dokumentation von all dem, ich wollte nur das, was mir gehörte. Das ist viel zu viel Arbeit und gerät völlig außer Kontrolle und Sie werden nur einen Kunden verlieren. Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich alle diese E-Mails im Thread veröffentlichen soll, damit jeder sie sehen kann, auch Sie.
Ok- I'm just really really angry and there has been no word or resolution yet. I'm furious. They stole from me.
Ok, ich bin einfach nur wirklich sehr wütend und es gibt noch kein Wort oder eine Lösung. Ich bin wütend. Sie haben mich bestohlen.
I'm 500% right, and this is the 2nd time in a few weeks this has happened. I literally received confirmation of processed payment. This is unacceptable.
Ich habe 500 % Recht, und das ist das zweite Mal innerhalb weniger Wochen, dass das passiert ist. Ich habe buchstäblich eine Bestätigung der verarbeiteten Zahlung erhalten. Das ist inakzeptabel.
Reposting, because my issue has not yet been resolved. The last email from them is here, and they have stopped responding, but I have heard from a rep here. I'm furious, and I want this resolved immediately! This is the second time in 2 weeks I have had to fight for my withdrawal. I'm going to keep reposting till it's resolved. SO PLEASE STOP TAKING IT DOWN.
ONCE AGAIN, YABBY IS TRYING TO SCAM ME. EVERY SINGLE TIME I TRY TO WITHDRAW IT IS A PROBLEM. DON'T PLAY HERE UNLESS YOU ARE WILLING TO FIGHT TOOTH AND NAIL FOR YOUR WINNINGS. USED THE 35% NO RULES BONUS WITH A $46 DEPOSIT. PLAY THROUGH EASILY ACHIEVED, WON $372 ON DIAMOND FIESTA SLOT. MADE A $325 WITHDRAWAL WHICH WAS RECEIVED AND ALLEGEDLY SENT. I LEFT $50 IN MY PLAYER'S ACCOUNT, WAITED FOR CONFIRMATION THAT WITHDRAWAL WAS PROCESSED, THEN CONTINUED TO PLAY BJ AND TRI-CARD POKER WITH THE $50 LEFT. LOST IT. MY WITHDRAWAL WAS REVERSED. THIEVES!! I HAVE DEPOSITED OVER $600 THIS WEEK ALONE. I AM DUMBFOUNDED AT THE EGREGIOUS DISGUSTING THEFT THEY ARE TRYING TO GET AWAY WITH. READ BELOW.
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4:48 AM (7 hours ago) |
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Hello Megan
Hope that you are well and safe
Unfortunately, your payout wasn't able to be finalized.
After reviewing your account and gameplay, we have found that you have a violation while playing in Our Casino.That violation is highly forbidden according to the Casino's Terms & Conditions which you agreed to upon the registration process.
-You were playing a game that is not allowed by your coupon terms.
Each coupon has terms that prescribe what game is allowed to play with that particular coupon.
We will provide our Terms & Conditions that you can check by following this link - https://yabbycasino.com/terms-and-conditions
7.1.z - Terms of the promotion are in effect until all winnings from the promotion have been withdrawn. Depositing on top of existing balance, meeting wagering requirements, withdrawing or having your balance drop below $1 will not void this rule.
Due to previously stated, the Management had no other option but to void all winnings.
In case anything is not clear about promotions or T&C, You can always contact us on 24/7 live chat, before You start playing.
However, since this was done unintentionally, we have processed the whole deposit back to your balance. Good luck.
We hope that you will find a way to understand us.
Kind Regards,
Sienna,
Yabby Payments
4409000:1081494
MEGGIE L | 5:03 AM (7 hours ago) | ||
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MEGGIE L | 5:05 AM (7 hours ago) | ||
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MEGGIE L | 5:07 AM (7 hours ago) | ||
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Ich poste es erneut, weil mein Problem noch nicht gelöst wurde. Die letzte E-Mail von ihnen ist hier und sie haben nicht mehr geantwortet, aber ich habe von einem Mitarbeiter hier gehört. Ich bin wütend und möchte, dass das sofort gelöst wird! Das ist das zweite Mal in 2 Wochen, dass ich um meinen Rückzug kämpfen muss. Ich werde weiter posten, bis das Problem gelöst ist. ALSO HÖREN SIE BITTE AUF, ES ZU ENTFERNEN.
EINMAL WIEDER VERSUCHT YABBY, MICH ZU BETRÜGEN. JEDES EINZELNE MAL, WENN ICH VERSUCH, MEIN GELD AUSZUZAHLEN, IST ES EIN PROBLEM. SPIELEN SIE HIER NICHT, WENN SIE NICHT BEREIT SIND, MIT HART UND SCHNELL UM IHRE GEWINNE ZU KÄMPFEN. HABE DEN 35 %-BONUS OHNE REGELN MIT EINER EINZAHLUNG VON 46 $ VERWENDET. DURCHSPIELEN LEICHT ERREICHT, 372 $ AM DIAMOND FIESTA-SPIELAUTOMATEN GEWONNEN. HABE 325 $ AUSZAHLUNG VORGENOMMEN, DIE ERHALTEN UND ANGEBLICH GESENDET WURDE. ICH HABE 50 $ AUF MEINEM SPIELERKONTO LASSEN, AUF DIE BESTÄTIGUNG GEWARTET, DASS DIE AUSZAHLUNG BEARBEITET WURDE, UND DANN MIT DEN VERBLEIBENDEN 50 $ WEITER BJ UND TRI-CARD POKER GESPIELT. HABE SIE VERLOREN. MEINE AUSZAHLUNG WURDE RÜCKGÄNGIG GEMACHT. DIEBE!! Ich habe allein in dieser Woche über 600 Dollar eingezahlt. Ich bin sprachlos angesichts des ungeheuerlichen, widerlichen Diebstahls, mit dem sie durchkommen wollen. Lesen Sie weiter unten.
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| 04:48 Uhr (vor 7 Stunden) | |||
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Hallo Megan
Ich hoffe, dass es dir gut geht und du in Sicherheit bist
Leider konnte Ihre Auszahlung nicht abgeschlossen werden.
Nach Überprüfung Ihres Kontos und Ihres Spielverlaufs haben wir festgestellt, dass Sie beim Spielen in unserem Casino gegen die Regeln verstoßen haben. Dieser Verstoß ist gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos, denen Sie beim Registrierungsvorgang zugestimmt haben, strengstens untersagt.
- Sie haben ein Spiel gespielt, das gemäß den Bedingungen Ihres Gutscheins nicht zulässig ist.
Jeder Coupon ist mit Bedingungen versehen, die vorschreiben, welches Spiel mit dem jeweiligen Coupon gespielt werden darf.
Wir stellen Ihnen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung, die Sie unter diesem Link einsehen können: https://yabbycasino.com/terms-and-conditions
7.1.z - Die Bedingungen der Aktion gelten, bis alle Gewinne aus der Aktion abgehoben wurden. Einzahlungen auf ein bestehendes Guthaben, das Erfüllen von Wettanforderungen, Abhebungen oder ein Rückgang Ihres Guthabens unter 1 $ führen nicht zur Aufhebung dieser Regel.
Aus den zuvor dargelegten Gründen hatte das Management keine andere Wahl, als sämtliche Gewinne für ungültig zu erklären.
Bei Unklarheiten zu Werbeaktionen oder AGB können Sie uns jederzeit rund um die Uhr im Live-Chat kontaktieren, bevor Sie mit dem Spielen beginnen.
Da dies jedoch unbeabsichtigt geschah, haben wir die gesamte Einzahlung wieder auf Ihr Guthaben zurückgebucht. Viel Glück.
Wir hoffen, dass Sie einen Weg finden, uns zu verstehen.
Mit freundlichen Grüße,
Sienna,
Yabby-Zahlungen
4409000:1081494
MELISSA L | 05:03 Uhr (vor 7 Stunden) | ||
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MELISSA L | 05:05 Uhr (vor 7 Stunden) | ||
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MELISSA L | 05:07 Uhr (vor 7 Stunden) | ||
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Although I’m sure LCB has more than capable staff. No, I am not a paid actor, but I had similar issues with an RTG casino. It was a bit slow, but they eventually got a evasive organization to pay me out. I'm sorry this happened to you. Because something similar happened to me, I ended up screenshotting correspondence and requesting message transcripts between you and customer service. They can't say, "Oh, you can do that, of course," and then use it as a reason to deny your earnings. Shame on them.
Hope justice finds you swiftly.
P.S Oh and I know you are angry but caps lock is very immature and it surely does not help your case more.
Obwohl ich sicher bin, dass LCB mehr als kompetente Mitarbeiter hat. Nein, ich bin kein bezahlter Schauspieler, aber ich hatte ähnliche Probleme mit einem RTG-Casino. Es ging etwas langsam, aber sie haben schließlich eine ausweichende Organisation dazu gebracht, mir das Geld auszuzahlen. Es tut mir leid, dass Ihnen das passiert ist. Weil mir etwas Ähnliches passiert ist, habe ich am Ende Screenshots von der Korrespondenz gemacht und Nachrichtentranskripte zwischen Ihnen und dem Kundendienst angefordert. Sie können nicht sagen: „Oh, das können Sie natürlich tun“ und das dann als Grund verwenden, Ihnen Ihre Einnahmen zu verweigern. Schande über sie.
Ich hoffe, dass Ihnen schnell Gerechtigkeit widerfährt.
PS: Oh, und ich weiß, dass Sie wütend sind, aber die Feststelltaste ist sehr unreif und hilft Ihnen sicherlich nicht weiter.
Thank you so much for the reply to my post. I always have my cap locks on for work, lol...but seemed appropriate because I am so angry. This is the 2nd time in 2 weeks, and the umpteenth time in all the time I've played here that this has happened. I stopped playing the excessive % bonuses with impossible playouts. I started using the NO RULES...because no matter what they invent a make-believe rule if you manage to make it through the play-through. This is straight up theft in the most egregious manner. Both casino and LCB rep here have stopped replying. I'll take partial blame for not controlling my anger...I will not stand for theft from a casino I have pumped more money than I even want to know, and these flying pig moments when you can actually walk away with .00001% of the money you've put in? I am beside myself. Thank you for the advice, I will do that now. What is the point of the casino at all? It's the most expensive make-believe casino I've ever played at. I literally do better at the free sites.
Vielen Dank für die Antwort auf meinen Beitrag. Ich habe bei der Arbeit immer die Feststelltaste eingeschaltet, lol ... aber es schien angebracht, weil ich so wütend bin. Das ist das zweite Mal in zwei Wochen und das x-te Mal in der ganzen Zeit, in der ich hier gespielt habe, dass das passiert ist. Ich habe aufgehört, die überhöhten %-Boni mit unmöglichen Auszahlungen zu spielen. Ich habe angefangen, KEINE REGELN zu verwenden ... denn egal was passiert, sie erfinden eine erfundene Regel, wenn Sie es schaffen, das Durchspielen durchzustehen. Das ist schlichter Diebstahl in der ungeheuerlichsten Weise. Sowohl das Casino als auch der LCB-Vertreter hier haben aufgehört zu antworten. Ich nehme einen Teil der Schuld auf mich, weil ich meine Wut nicht unter Kontrolle habe ... Ich werde keinen Diebstahl von einem Casino dulden, in das ich mehr Geld gepumpt habe, als ich überhaupt wissen möchte, und diese fliegenden Schweinemomente, in denen Sie tatsächlich mit 0,00001 % des Geldes, das Sie eingesetzt haben, davonkommen können? Ich bin außer mir. Danke für den Rat, das werde ich jetzt tun. Was ist der Sinn des Casinos überhaupt? Es ist das teuerste Fantasiecasino, in dem ich je gespielt habe. Auf den kostenlosen Seiten schneide ich buchstäblich besser ab.
Dear meggiemoo13,
We kindly ask you to refrain from filing new complaints, as we will merge them with existing ones because they are about the same topic and it's considered spamming. Please note that this rule applies to all LCB members. We've forwarded your casino username to the casino rep and will update you here on this thread as soon as we hear from them.
Thank you for your understanding and cooperation.
Lieber meggiemoo13 ,
Wir bitten Sie höflich, keine neuen Beschwerden einzureichen, da wir diese mit bestehenden zusammenführen werden, da sie dasselbe Thema behandeln und dies als Spamming gilt. Bitte beachten Sie, dass diese Regel für alle LCB-Mitglieder gilt. Wir haben Ihren Casino-Benutzernamen an den Casino-Vertreter weitergeleitet und werden Sie hier in diesem Thread auf dem Laufenden halten, sobald wir von ihm hören.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
BEATTYSJ wrote:Please notice in the attached pictures of the emails you guys changed my vip status hence making me not get it. When asked about the change I was giving multiple different answers all that were lies. I have those emails as well. If you would like to see them one Guy said can I change VIP status on the first one Guy said my VIP status was changed on the 28th one, Guy said my VIP status was changed on the fourth so which one was it?
Email documentation of all of this all I want was what was mine. This is taking way too much work and this is getting way out of control and you're just gonna lose a customer. Please let me know if if you would like me to post all of those emails on the thread so everybody can see them as well as you
Hello BEATTYSJ,
We've contacted the casino representative and referred to your latest posts. Please keep an eye on this thread for further updates.
BEATTYSJ schrieb:Bitte beachten Sie in den beigefügten Bildern der E-Mails, dass Sie meinen VIP-Status geändert haben, sodass ich ihn nicht erhalten habe. Als ich nach der Änderung gefragt wurde, gab ich mehrere verschiedene Antworten, die alle gelogen waren. Ich habe diese E-Mails auch. Wenn Sie sie sehen möchten, fragte ein Typ, ob ich den VIP-Status ändern könne. Ein Typ sagte, mein VIP-Status sei am 28. geändert worden. Ein Typ sagte, mein VIP-Status sei am vierten geändert worden. Welche war es also?
E-Mail-Dokumentation von all dem, ich wollte nur das, was mir gehörte. Das ist viel zu viel Arbeit und gerät völlig außer Kontrolle und Sie werden nur einen Kunden verlieren. Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich alle diese E-Mails im Thread veröffentlichen soll, damit jeder sie sehen kann, auch Sie.
Hallo BEATTYSJ ,
Wir haben den Casino-Vertreter kontaktiert und auf Ihre letzten Beiträge verwiesen. Bitte behalten Sie diesen Thread für weitere Updates im Auge.
Right. The No rules bonus but later finding out that the bonus is sticky and you need to make 2x the amount just to cash out clause. Playing at any RTG casino requires you to channel your inner attourney. It really forces you to read before you sign because of stuff like this. This is mainly why I don't really deposit huge amounts at any RTG casinos.
Richtig. Der Bonus ohne Regeln, aber später stellt man fest, dass der Bonus bindend ist und man den doppelten Betrag machen muss, um die Klausel auszahlen zu können. Wenn man in einem RTG-Casino spielt, muss man seinen inneren Anwalt kanalisieren. Wegen solcher Dinge muss man wirklich alles lesen, bevor man unterschreibt. Das ist der Hauptgrund, warum ich in keinem RTG-Casino große Beträge einzahle.
No, the bonus was no longer active, as I had cashed out all that I had intended and play-through was met. You know what I find hilarious? All of those games are locked until your bonus requirements are met. I was very careful to take my winnings and make sure they were in transit before I attempted to open those games. All that was left in my casino account was enough money to cover the $16 bonus I wouldn't be able to cash out anyway and $34 (my original deposit was $46) for entertainment play. Do you really think I had any intention of cashing out when I know full well it Yabby would never let that happen? Guess what did happen- I was able to open and play those previously locked during wager requirements and lose the money that wasn't mine anymore anyway. Hmmmm, seems I was set up to fail. Please return what is rightfully mine. This is unacceptable.
Nein, der Bonus war nicht mehr aktiv, da ich alles ausgezahlt hatte, was ich wollte, und die Durchspielbedingungen erfüllt waren. Wissen Sie, was ich urkomisch finde? Alle diese Spiele sind gesperrt, bis Ihre Bonusanforderungen erfüllt sind. Ich habe sehr vorsichtig meine Gewinne genommen und sichergestellt, dass sie unterwegs waren, bevor ich versuchte, diese Spiele zu öffnen. Auf meinem Casinokonto war nur noch genug Geld übrig, um den Bonus von 16 $ abzudecken, den ich mir sowieso nicht auszahlen lassen konnte, und 34 $ (meine ursprüngliche Einzahlung war 46 $) für Unterhaltungsspiele. Glauben Sie wirklich, ich hatte die Absicht, mir das Geld auszuzahlen, wenn ich ganz genau weiß, dass Yabby das niemals zulassen würde? Raten Sie mal, was passiert ist – ich konnte die zuvor während der Wettanforderungen gesperrten Spiele öffnen und spielen und das Geld verlieren, das mir sowieso nicht mehr gehörte. Hmmmm, es scheint, als wäre ich zum Scheitern verurteilt gewesen. Bitte geben Sie mir zurück, was mir rechtmäßig zusteht. Das ist inakzeptabel.
MY WINNINGS WERE NEVER REINSTATED!!!!! Are you insane?
MEINE GEWINNE WURDEN NIE WIEDERHERGESTELLT!!!!! Bist du verrückt?
I'm going to continue to post across all casino promoting platforms the outright theft and disgusting behavior Yabby Casino is responsible for until my $325 is safely in my Bitcoin wallet. I have given this casino thousands and thousands of dollars, and this is the outcome when I'm able to finally recoup a fraction of my losses. You should be ashamed of yourselves. Other players must be warned before they fall down Yabby's dark hole of fraud and deception. I will take all these posts down when you have corrected you error. So far I've posted across many of the most popular platforms, and I will be continuing to get the word out instead of wasting my time and money playing at Yabby Casino. I hope all the money you lose is worth $325 and my continued business, and the endless money you will lose when potential players read about the horrific experience I've had here. Disgraceful.
Ich werde weiterhin auf allen Casino-Werbeplattformen den regelrechten Diebstahl und das widerwärtige Verhalten posten, für das Yabby Casino verantwortlich ist, bis meine 325 $ sicher in meinem Bitcoin-Wallet sind. Ich habe diesem Casino Tausende und Abertausende von Dollar gegeben, und das ist das Ergebnis, wenn ich endlich einen Teil meiner Verluste wieder hereinholen kann. Sie sollten sich schämen. Andere Spieler müssen gewarnt werden, bevor sie in Yabbys dunkles Loch aus Betrug und Täuschung fallen. Ich werde alle diese Posts löschen, wenn Sie Ihren Fehler korrigiert haben. Bisher habe ich auf vielen der beliebtesten Plattformen gepostet, und ich werde weiterhin die Nachricht verbreiten, anstatt meine Zeit und mein Geld beim Spielen im Yabby Casino zu verschwenden. Ich hoffe, all das Geld, das Sie verlieren, ist 325 $ und mein weiteres Geschäft wert, und das endlose Geld, das Sie verlieren werden, wenn potenzielle Spieler über die schreckliche Erfahrung lesen, die ich hier gemacht habe. Eine Schande.
4.1/ 5
Still haven't heard anything -- seems about right for them. Hide when they have to pay up
Habe immer noch nichts gehört – scheint für sie in Ordnung zu sein. Verstecken Sie sich, wenn sie zahlen müssen
Yabby requires your to follow their T&C but when it comes to them they get to pick and choose when they want to play by the rules. See below the transcript where they openly admit to breaking their own T&C.
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2:53 AM (6 hours ago) |
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Yes you do as I have made deposits before that were under $10 and they were accepted and your support guy just said if it’s a little under it’s accepted (I have the chat saved for proof). So you don’t even follow your terms and conditions. So please make the one time exception now and add a $7 no limit bonus and we can all move on and be happy or I’ll show everyone you guys do t even follow your t&c ad proof by your support team and then close my account and still get my money back. So please just add the $7 however is needed and let’s all move on and play
Sent from my iPhone
On Sep 29, 2024, at 2:48 AM, Yabby Casino Management <pitboss@yabbycasino.com> wrote:
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3:05 AM (5 hours ago) |
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Hi Sam,
Hope that you are well and safe.
Please note that we cannot process deposits below $10 if you don't make another of at least $10. In that case, we can process both deposits to your account as an exception.
https://yabbycasino.com/terms-and-conditions
Each player take full responsibility to send the minimum $10 (Bitcoin equivalent) each time they use Bitcoin banking method. Casino take no responsibility if the min amount was not sent as well as reserved the right to treat all transaction below $10 as lost non-recoverable transaction.
We are really sorry but we just follow the rules from the Terms and Conditions.
Thank you for your understanding.
Kind Regards,
Sandra
Yabby Pitboss
Your request number: 4415438
On Sun, 29 Sep at 5:54 AM ,Yes you do as I have made deposits before that were under $10 and they were accepted and your support guy just said if it’s a little under it’s accepted (I have the chat saved for proof). So you don’t even follow your terms and conditions. So please make the one time exception now and add a $7 no limit bonus and we can all move on and be happy or I’ll show everyone you guys do t even follow your t&c ad proof by your support team and then close my account and still get my money back. So please just add the $7 however is needed and let’s all move on and play
Sent from my iPhone
On Sep 29, 2024, at 2:48 AM, Yabby Casino Management <pitboss@yabbycasino.com> wrote:
Hi Sam,
Hope that you are well and safe.
Please note that per our terms and conditions, we do not accept deposits below $10.https://yabbycasino.com/terms-and-conditions
Each player take full responsibility to send the minimum $10 (Bitcoin equivalent) each time they use Bitcoin banking method. Casino take no responsibility if the min amount was not sent as well as reserved the right to treat all transaction below $10 as lost non-recoverable transaction.
If you make another deposit of at least $10, we can make a one-time exception and process both deposits.
Thank you for your understanding.
Kind Regards,
SandraYabby Pitboss
Your request number: 4415438
wrote:
4415438:1081494
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3:11 AM (5 hours ago) |
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You don’t follow the rules because your support guy Paul said you guys DO deposit under $10 if it’s just a little bit. I have the conversation saved so please stop lieing to me. So I will say this one more time and try to make it simple and easy as I would like to continue playing at Yabby. Either deposit the funds or give me a $7 bonus or I will close my account and report the casino for lieing on there terms and conditions I have proof from Paul as well as deposits that were added and UNDER $10. Like I said I want to continue playing so please just get me the $7 bonus because losing my $500+ in deposits this week seems a bit outrageous over $7 that was mine anyways and you have.
Sent from my iPhone
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3:24 AM (5 hours ago) |
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Hi Sam,
Hope that you are well and safe.
After we checked your chat with the agent we noticed that he mentioned to you that the system could process deposits if are they a few cents below $10. As we can see your deposit is $7.78 and unfortunately, the system doesn't allow you to process it. Please note that if you make another deposit of at least $10, both deposits will be processed.
Thank you for your understanding.
Kind Regards,
Sandra
Yabby Pitboss
Your request number: 4415438
4415438:1081494
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3:31 AM (5 hours ago) |
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It doesn’t matter it goes against your t&c and you openly admitted to violating it, not good. So I will be reporting you guys to the proper channels for that. All of this over. A $2 difference you lost. A customer you will be reported and this is getting posted in every forum. All over $7.
Sent from my iPhone
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4:34 AM (4 hours ago) |
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Hi Sam,
Hope that you are well and safe.
Please understand that I would love to help, but I am simply not able to, the system doesn't allow us to process your deposit since is below $10, unfortunately.
Please note that if you make another deposit of at least $10, both deposits will be processed.
Thank you for your understanding.
Kind Regards,
Sandra
Yabby Pitboss
Your request number: 4415438
4415438:1081494
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8:25 AM (35 minutes ago) |
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The. Give me a bonus or something but what you’re doing is saying you can pick and choose when you want to follow your own t&c cause sometimes if it’s below $10 you can approve it. That’s not fair you guys get to choose when to abide by the rules and I feel the governing board will feel the same way
Sent from my iPhone
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8:28 AM (31 minutes ago) |
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Hi Sam,
Hope that you are well and safe.
Unfortunately, we are unable to process anything free for your account at this moment.
Thank you in advance for your understanding.
Kind Regards,
Ingrid
Yabby Pitboss
Your request number: 4415438
4415438:1081494
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You guys stole my money and now you want to say that due to your T&C but you have deposited less than $10 in my account before and you have support staff saying that if it's just a little under then that's OK.. Well who determines if i t is a little under? it shouldn't matter if it is $.01 or $5.00 below the $10 your T&C state it won't be deposited to your account but you guys obviously don't follow that guideline so how is anyone supposed to take that seriously when the company doesn't? So I strongly suggest you figure out how to credit my account with the money I deposited. That is it, I'm not asking for anything more than what I put in or I will have to escalate this issue further to the appropriate people and organizations.
Yabby verlangt von Ihnen, dass Sie sich an die AGB halten, aber selbst entscheiden sie, wann sie sich an die Regeln halten wollen. Unten finden Sie das Transkript, in dem sie offen zugeben, dass sie gegen ihre eigenen AGB verstoßen haben.
02:53 Uhr (vor 6 Stunden) | ||||
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Ja, das tun Sie, da ich zuvor Einzahlungen unter 10 $ getätigt habe und diese akzeptiert wurden. Ihr Support-Mitarbeiter sagte nur, wenn es etwas darunter liegt, wird es akzeptiert (ich habe den Chat als Beweis gespeichert). Sie halten sich also nicht einmal an Ihre Geschäftsbedingungen. Machen Sie also jetzt bitte die einmalige Ausnahme und fügen Sie einen Bonus ohne Limit von 7 $ hinzu, und wir können alle weitermachen und glücklich sein, oder ich zeige allen, dass Sie sich nicht einmal an Ihre Geschäftsbedingungen halten, und schließe dann mein Konto und bekomme trotzdem mein Geld zurück. Fügen Sie also bitte einfach die 7 $ hinzu, wie auch immer sie benötigt werden, und lassen Sie uns alle weitermachen und spielen
Von meinem iPhone gesendet
Am 29. September 2024 um 02:48 Uhr schrieb Yabby Casino Management:
| 03:05 Uhr (vor 5 Stunden) | |||
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Hallo Sam,
Ich hoffe, dass es Ihnen gut geht und Sie in Sicherheit sind.
Bitte beachten Sie, dass wir Einzahlungen unter 10 $ nicht verarbeiten können, wenn Sie nicht eine weitere Einzahlung von mindestens 10 $ vornehmen. In diesem Fall können wir ausnahmsweise beide Einzahlungen auf Ihr Konto verarbeiten.
https://yabbycasino.com/terms-and-conditions
Jeder Spieler ist dafür verantwortlich, bei jeder Verwendung der Bitcoin-Banking-Methode mindestens 10 $ (Bitcoin-Äquivalent) zu senden. Das Casino übernimmt keine Verantwortung, wenn der Mindestbetrag nicht gesendet wurde, und behält sich das Recht vor, alle Transaktionen unter 10 $ als verlorene, nicht wiederherstellbare Transaktionen zu behandeln.
Es tut uns wirklich leid, aber wir befolgen lediglich die Regeln der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüße,
Sandra
Yabby Pitboss
Ihre Anfragenummer: 4415438
Am Sonntag, 29. September um 05:54 Uhr,Ja, das tun Sie, da ich zuvor Einzahlungen unter 10 $ getätigt habe und diese akzeptiert wurden. Ihr Support-Mitarbeiter sagte nur, wenn es etwas darunter liegt, wird es akzeptiert (ich habe den Chat als Beweis gespeichert). Sie halten sich also nicht einmal an Ihre Geschäftsbedingungen. Machen Sie also jetzt bitte die einmalige Ausnahme und fügen Sie einen Bonus ohne Limit von 7 $ hinzu, und wir können alle weitermachen und glücklich sein, oder ich zeige allen, dass Sie sich nicht einmal an Ihre Geschäftsbedingungen halten, und schließe dann mein Konto und bekomme trotzdem mein Geld zurück. Fügen Sie also bitte einfach die 7 $ hinzu, wie auch immer sie benötigt werden, und lassen Sie uns alle weitermachen und spielen
Von meinem iPhone gesendet
Am 29. September 2024 um 02:48 Uhr schrieb Yabby Casino Management
: Hallo Sam,
Ich hoffe, dass es Ihnen gut geht und Sie in Sicherheit sind.
Bitte beachten Sie, dass wir gemäß unseren Geschäftsbedingungen keine Einzahlungen unter 10 $ akzeptieren.https://yabbycasino.com/terms-and-conditions
Jeder Spieler ist dafür verantwortlich, bei jeder Verwendung der Bitcoin-Banking-Methode mindestens 10 $ (Bitcoin-Äquivalent) zu senden. Das Casino übernimmt keine Verantwortung, wenn der Mindestbetrag nicht gesendet wurde, und behält sich das Recht vor, alle Transaktionen unter 10 $ als verlorene, nicht wiederherstellbare Transaktionen zu behandeln.
Wenn Sie eine weitere Einzahlung von mindestens 10 $ tätigen, können wir eine einmalige Ausnahme machen und beide Einzahlungen verarbeiten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.Mit freundlichen Grüße,
SandraYabby Pitboss
Ihre Anfragenummer: 4415438
schrieb:
4415438:1081494
| 03:11 Uhr (vor 5 Stunden) | |||
|
Sie halten sich nicht an die Regeln, denn Ihr Support-Mitarbeiter Paul sagte, Sie können durchaus unter 10 $ einzahlen, wenn es nur ein bisschen ist. Ich habe das Gespräch gespeichert, also hören Sie bitte auf, mich anzulügen. Ich sage es also noch einmal und versuche, es einfach und unkompliziert zu machen, denn ich möchte weiterhin bei Yabby spielen. Zahlen Sie entweder das Geld ein oder geben Sie mir einen Bonus von 7 $, oder ich schließe mein Konto und melde das Casino wegen Lügen in Bezug auf die Geschäftsbedingungen. Ich habe einen Nachweis von Paul sowie Einzahlungen, die hinzugefügt wurden und UNTER 10 $ lagen. Wie gesagt, ich möchte weiterspielen, also geben Sie mir bitte einfach den Bonus von 7 $, denn der Verlust meiner über 500 $ an Einzahlungen diese Woche scheint ein bisschen unverschämt wegen 7 $, die mir sowieso gehörten, und die Sie haben.
Von meinem iPhone gesendet
| 03:24 Uhr (vor 5 Stunden) | |||
|
Hallo Sam,
Ich hoffe, dass es Ihnen gut geht und Sie in Sicherheit sind.
Nachdem wir Ihren Chat mit dem Agenten überprüft hatten, stellten wir fest, dass er Ihnen gegenüber erwähnte, dass das System Einzahlungen verarbeiten könne, wenn sie ein paar Cent unter 10 $ liegen. Wie wir sehen, beträgt Ihre Einzahlung 7,78 $ und das System lässt leider keine Verarbeitung zu. Bitte beachten Sie, dass beide Einzahlungen verarbeitet werden, wenn Sie eine weitere Einzahlung von mindestens 10 $ tätigen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüße,
Sandra
Yabby Pitboss
Ihre Anfragenummer: 4415438
4415438:1081494
03:31 Uhr (vor 5 Stunden) | ||||
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Es spielt keine Rolle, es verstößt gegen Ihre AGB und Sie haben offen zugegeben, dass Sie dagegen verstoßen haben. Das ist nicht gut. Ich werde Sie deshalb bei den zuständigen Stellen melden. Das Ganze ist vorbei. Sie haben einen Unterschied von 2 $ verloren. Als Kunde werden Sie gemeldet und dies wird in jedem Forum gepostet. Und das alles wegen 7 $.
Von meinem iPhone gesendet
| 04:34 Uhr (vor 4 Stunden) | |||
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Hallo Sam,
Ich hoffe, dass es Ihnen gut geht und Sie in Sicherheit sind.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich Ihnen gern helfen würde, es aber einfach nicht kann. Das System erlaubt es uns leider nicht, Ihre Einzahlung zu verarbeiten, da sie unter 10 $ liegt.
Bitte beachten Sie, dass beide Einzahlungen bearbeitet werden, wenn Sie eine weitere Einzahlung von mindestens 10 $ tätigen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüße,
Sandra
Yabby Pitboss
Ihre Anfragenummer: 4415438
4415438:1081494
8:25 Uhr (vor 35 Minuten) | ||||
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Geben Sie mir einen Bonus oder so etwas, aber Sie sagen damit, dass Sie auswählen können, wann Sie Ihre eigenen AGB befolgen möchten, denn manchmal können Sie es genehmigen, wenn es unter 10 $ liegt. Das ist nicht fair, Sie können entscheiden, wann Sie sich an die Regeln halten, und ich denke, der Verwaltungsrat wird das genauso sehen.
Von meinem iPhone gesendet
| 08:28 Uhr (vor 31 Minuten) | |||
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Hallo Sam,
Ich hoffe, dass es Ihnen gut geht und Sie in Sicherheit sind.
Leider können wir für Ihr Konto im Moment keine kostenlosen Gutschriften abwickeln.
Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüße,
Ingrid
Yabby Pitboss
Ihre Anfragenummer: 4415438
4415438:1081494
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Ihr habt mein Geld gestohlen und wollt das jetzt aufgrund eurer AGB behaupten, aber ihr habt schon einmal weniger als 10 $ auf mein Konto eingezahlt und euer Support-Mitarbeiter sagt, wenn es nur ein bisschen weniger ist, ist das in Ordnung. Wer bestimmt denn, ob es ein bisschen weniger ist? Es sollte keine Rolle spielen, ob es 0,01 $ oder 5,00 $ weniger als die 10 $ sind, laut euren AGB wird es nicht auf euer Konto eingezahlt, aber ihr haltet euch offensichtlich nicht an diese Richtlinie, also wie soll das irgendjemand ernst nehmen, wenn das Unternehmen das nicht tut? Ich schlage euch also dringend vor, herauszufinden, wie ihr meinem Konto das Geld gutschreiben könnt, das ich eingezahlt habe. Das ist alles, ich verlange nicht mehr als das, was ich eingezahlt habe, sonst muss ich dieses Problem an die entsprechenden Personen und Organisationen weiterleiten.
4.1/ 5
My verification for Casino brango is taking a long time, can i get an update or help with it?? Username: iv***
Meine Verifizierung für Casino Brango dauert lange. Kann ich ein Update oder Hilfe dazu bekommen? Benutzername: iv***
4.4/ 5
Hello everyone!!! I am having issues finding the pc download for brango and extreme. i had to reinstall windows on my laptop and didnt save the programs i already had downloaded because i figured i could just redownload them from the websites. however the pc downloads for both casinos have disappeared!!! does anyone have the downloads they could send me??? thanks
melissa crabtree---mi***
Hallo zusammen!!! Ich habe Probleme, den PC-Download für Brango und Extreme zu finden. Ich musste Windows auf meinem Laptop neu installieren und habe die bereits heruntergeladenen Programme nicht gespeichert, weil ich dachte, ich könnte sie einfach von den Websites erneut herunterladen. Die PC-Downloads für beide Casinos sind jedoch verschwunden!!! Hat jemand die Downloads, die er mir schicken könnte??? Danke
Melissa Crabtree --- mi***
Hello meggiemoo13,
I trust that you're well.
Your winnings have been reinstated now. Due to an internal issue, the funds were not visible to you initially.
Please accept my sincerest apologies for the delay.
Additionally, regarding your ongoing grievance, in order to avoid any issues while playing at our Casino, please make sure to go through the Terms & Conditions. We abide by these Terms at all times.
Thank you for your understanding.
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo meggiemoo13 ,
Ich vertraue darauf, dass es Ihnen gut geht.
Ihre Gewinne wurden nun wiederhergestellt. Aufgrund eines internen Problems waren die Gelder zunächst für Sie nicht sichtbar.
Bitte nehmen Sie meine aufrichtigste Entschuldigung für die Verzögerung an.
Um Probleme beim Spielen in unserem Casino zu vermeiden, lesen Sie bitte außerdem die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir halten uns jederzeit an diese Bedingungen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Verwaltung
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