Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Support und Beschwerde-Thread

Ich habe es herausgefunden! Aaron hat es für mich gelöst. Bitte lasst sie wissen, wie großartig er ist und wie viel Zeit er sich genommen hat, um uns zu einem Verständnis dessen zu verhelfen, was passiert ist.

Vielen Dank, dass Sie uns Bescheid gegeben haben , Jambitionn . Schön, dass alles geklärt wurde. Wir werden dies jetzt als GELÖST markieren.

Ich weiß nicht, warum sie sich darum kümmern, wie viele Gutscheine wir einlösen. 99 % dieser Gewinne gehen direkt an sie zurück und auf ihr Bankkonto. Es liegt in ihrem besten Interesse, uns Zugang zu so vielen Boni wie möglich hintereinander zu gewähren. Denn durch die Quoten werden sie alle Gewinne auf ihr Bankkonto bekommen. Was sie nicht mögen, ist zusätzliches Geld.

Der aufgeführte Bonus ohne Einzahlung ist derzeit nicht verfügbar, sodass ich den Bonuscode für Gratisdrehungen nicht beanspruchen kann.

Hallo Sarah,

Ich hoffe, es geht Ihnen gut.

Können Sie mir bitte sagen, welchen Bonus Sie meinen? Wir werden das sofort prüfen!

Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management

Hallo CW,

Ich vertraue darauf, dass es Ihnen gut geht und Sie in Sicherheit sind.

Bitte beachten Sie, dass Boni Anreize für Benutzer sind, sich anzumelden und an unseren Spielen teilzunehmen. Da es sich bei Boni jedoch tatsächlich um kostenlose Gelder vom Casino handelt, müssen sie regelmäßig überwacht und überprüft werden, da es recht kostspielig sein kann, sie unkontrolliert zu lassen. In unseren Casinos gelten einfache Regeln, wie beispielsweise die lockere Anforderung, nicht mehrere Werbeaktionen hintereinander durchzuführen, um sicherzustellen, dass Bonusgelder fair und gleichmäßig auf alle Benutzer verteilt werden.
Auf diese Weise können wir unseren treuen Stammkunden auch weiterhin zahlreiche Sonderangebote machen.

Wenn Sie Fragen zu einer bestimmten Aktion haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!

Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management

Meine letzten 3 Empfehlungen wurden sofort in den Bonusjäger-Status versetzt, das ist verdammte Scheiße, ich habe diese Scheiße verdammt satt, Mann.

Sie haben meine E-Mails ignoriert, Sie haben meine Nachrichten ignoriert und mich im Allgemeinen völlig ignoriert, also besteht hier offensichtlich keine Freundschaft mehr.

Jeder meiner neuen Empfehlungen wird in den Bonusstatus versetzt, bevor er überhaupt die Chance hat, eine verdammte Einzahlung zu tätigen.

Ihr Algorithmus ist zu streng, Sie bringen meine Freunde um ihr Geld und das weiß ich nicht zu schätzen.

Ich werde meine Hände in Unschuld waschen und all Ihren Casinos den Rücken kehren, wenn dieser Fehler nicht sofort behoben wird.

Yabby hat mich einfach mies behandelt, nachdem ich 2,6.000 erreicht hatte, und mir einfach 50 $ gegeben.

Mein Guthaben betrug 0,50 Cent und es gab kein Durchspielen. Ich spielte weiter und gewann 2,6.000. Sie sagten, mein Mindestguthaben betrage 50 $, aber der Überschuss wurde nie eingezogen, wie es immer der Fall ist, wenn es 50 $ sind. Ich habe mit den Freispielen nichts gewonnen und mit dem gespielt, was ich vorher übrig hatte.

Hallo Deeeeeeezy ,

Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie Boni beansprucht haben?

Danke schön.

Vielen Dank für die weiteren Informationen, Deeeeeeezy . Wenn Sie möchten, dass wir den Casino-Vertreter kontaktieren, senden Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht .

hallo, ich bin ein neues Mitglied dieses lcb. Jemand hat mir gesagt, dass mir hier jemand helfen könnte, da ich Probleme mit Yabby habe. Ich hatte vorher nie ein Problem und habe Einzahlungen getätigt und Gewinne ohne Einzahlung erhalten, aber heute, obwohl ich die hohen Durchspielbedingungen erreicht und viel Zeit und Energie darauf verwendet habe, den Einsatz zu erreichen, versuchen sie, meine Auszahlung abzulehnen, obwohl ich fair und ehrlich gewonnen habe. Sie haben mir keinen Grund dafür genannt und ich habe mit dem Code oneit30 gewonnen.

Hallo Cryandre ,

Willkommen bei LCB!

Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht. Wir werden dann den Casino-Vertreter kontaktieren und ihn zu dieser Angelegenheit befragen.

Danke schön.

[2024-10-30 04:21:07] [Live-Support] Willkommen in unserem Casino!
Wie kann ich Ihnen heute behilflich sein?
[2024-10-30 04:21:07] [deeeeeeezy] Warum haben sie mir meinen Gewinn weggenommen?
[2024-10-30 04:21:07] [Yabby Bot] Bitte warten Sie einen Moment, der erste verfügbare Operator wird Ihnen zugewiesen
[2024-10-30 04:21:26] [Zachary] Hallo und herzlich willkommen im Yabby Casino! Bitte geben Sie mir einen Moment.
[2024-10-30 04:22:17] [Zachary] Bitte beachten Sie, dass Ihre maximale Auszahlung 50 $ betrug, der Rest wurde als nicht auszahlbarer Überschuss abgezogen.
[2024-10-30 04:22:39] [deeeeeeezy] Ich hatte weniger als 1 $ und es gab kein Durchspielen
[2024-10-30 04:24:07] [Zachary] Einen Moment bitte
[2024-10-30 04:24:30] [deeeeeeezy] und wenn es eine maximale Auszahlung war, wird sie automatisch auf 50 $ zurückgesetzt, wie ist es möglich, dass ich weitergespielt habe
[2024-10-30 04:24:42] [deeeeeeezy] das ist nicht richtig
[2024-10-30 04:26:21] [Zachary] Bitte beachten Sie, dass Sie versucht haben, Ihre Flügel aus der Aktion mit 25 Freispielen abzuheben, bei der eine maximale Auszahlung von 50 $ möglich ist. Ihre erste Auszahlung wurde abgelehnt, da Ihre maximale Auszahlung 50 $ beträgt. Der Überschuss wurde also abgezogen und Ihre 50 $ genehmigt und Ihnen überwiesen.
[2024-10-30 04:26:31] [Zachary] - Wert: 25 Freispiele bei Diamond Fiesta
- Wetteinsatz: x40
- Maximale Auszahlung: 50 $
- Maximaler Einsatz pro Hand: 10 $
- Erlaubte Spiele: Nur nicht-progressive Slots (ausgenommen 777)
[2024-10-30 04:26:40] [Zachary] Hier sind die Gutscheinregeln.
[2024-10-30 04:28:06] [deeeeeeezy] Ich habe die Spins verloren und hatte noch 50 Cent von meinem Guthaben übrig
[2024-10-30 04:29:34] [deeeeeeezy] Wenn ich normalerweise Freispiele spiele und meinen MCO erreiche, nimmt es automatisch den Überschuss ab und setzt ihn auf 50 $
[2024-10-30 04:29:42] [Zachary] Bitte beachten Sie, dass die Gutscheinregeln auch dann noch gelten, wenn Sie Ihren Wetteinsatz beendet haben oder Ihr aktives Guthaben unter 1 $ fällt, sofern keine weitere Aktion gestartet wird.
[2024-10-30 04:30:57] [deeeeeeezy] Ich hatte am Anfang weniger als 1 Dollar und kletterte langsam hoch
[2024-10-30 04:32:07] [deeeeeeezy] Wie soll das Sinn machen, wenn man es normalerweise auf 50 $ zurücksetzt? Warum konnte ich weiterspielen, als ich 50 $ erreicht hatte?
[2024-10-30 04:33:24] [Zachary] Einen Moment bitte
[2024-10-30 04:35:00] [deeeeeeezy] Als ob ich schon so lange mit euch spiele und mir so etwas nie passiert und das eine Mal, wenn ich einen guten Betrag gewinne, macht ihr das
[2024-10-30 04:36:03] [Zachary] Es tut mir wirklich leid, dass bei näherer Betrachtung das Guthaben, mit dem Sie gespielt haben, aus den Freispielen stammte, die wir Ihrem Konto gutgeschrieben haben. Es tut mir wirklich leid, aber Sie können von diesem Guthaben nicht mehr als 50 $ abheben.
[2024-10-30 04:37:22] [deeeeeeezy] Warum lässt du mein Guthaben weiter steigen, wenn mein MCO 50 $ beträgt?
[2024-10-30 04:37:47] [deeeeeeezy] Als ob das keinen Sinn ergibt
[2024-10-30 04:38:25] [Zachary] Das ist leider passiert, weil Ihr aktiver Saldo unter 1 $ gefallen ist und das System ihn als verloren erkannt hat, weshalb Ihre automatische Coupon-Umkehr nicht stattgefunden hat.
[2024-10-30 04:38:39] [Zachary] Die Unannehmlichkeiten tun mir aufrichtig leid.
[2024-10-30 04:40:36] [deeeeeeezy] Ich habe die Spins im Grunde verloren und nichts davon gewonnen
[2024-10-30 04:41:37] [deeeeeeezy] Ich hatte noch Cents, bevor ich den Coupon eingelöst habe
[2024-10-30 04:41:49] [Zachary] Es tut mir wirklich leid, aber Sie haben den maximal möglichen Betrag von 50 $ für diese Aktion gewonnen.
[2024-10-30 04:44:47] [deeeeeeezy] Mir fehlen die Worte, wie ihr jemandem so etwas antun könnt

Lieber Deeeeeeezy ,

Vielen Dank, dass Sie uns dies mitgeteilt haben. Es scheint, als ob hier nicht viel getan werden kann. Möchten Sie trotzdem, dass wir das Casino diesbezüglich kontaktieren?

Wenn Sie wissen, warum sollte mein Guthaben auf 50 $ sinken? Ich hatte vorher auch nur 0,50 Cent. Wenn das der Fall wäre, würde es keinen Sinn machen, über einen MCO hinaus zu spielen.

Lieber Deeeeeeezy ,

Wir haben den Casino-Vertreter bezüglich Ihrer Frage kontaktiert. Bitte behalten Sie diesen Thread für weitere Updates im Auge.

Hallo Deeeeeezy,

Ich hoffe, es geht Ihnen gut und Sie sind in Sicherheit.

Bitte beachten Sie, dass gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, denen Sie bei der Anmeldung zugestimmt haben, die Bedingungen der Aktion auch dann bestehen bleiben, wenn Ihr Guthaben unter 1,00 $ fällt. Da Sie mit einem Bonus gespielt haben, der ein Auszahlungslimit von 50,00 $ hat, blieb diese Bedingung bestehen, da Sie nach Inanspruchnahme des Bonus keine neuen Geldtransaktionen (Einzahlung oder Bonus) vorgenommen haben.

https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

7 BEDINGUNGEN FÜR BONUSSE UND PROMOTIONEN

aa. „Die Bedingungen der Aktion gelten, bis alle Gewinne aus der Aktion abgehoben wurden. Einzahlungen auf ein bestehendes Guthaben, das Erfüllen von Wettanforderungen, Abhebungen oder ein Rückgang Ihres Guthabens unter 1 $ machen diese Regel nicht ungültig. Die Bedingungen der Aktion erlöschen, sobald eine neue Geldaktion (Einzahlung oder Bonus) zu dem Zeitpunkt erfolgt, zu dem das spielbare Guthaben unter 1,00 $ liegt.“

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Informationen benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.

Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management

Heute ist mein Geburtstag und Yabby bricht mir jetzt schon das Herz. Ich habe den Support kontaktiert, um zu erfahren, ob es Geburtstagsprämien für mich gibt, da ich heute wieder ein Jahr älter bin. Allerdings wurde mir mitgeteilt, „dass dieses Casino keine dieser Aktionen anbietet“. Also habe ich den VIP-Bereich überprüft und ja, dort steht sogar für den Rookie-VIP-Status eindeutig „Geburtstagsgeschenk“. Also habe ich gefragt, warum das auf der VIP-Seite steht. Mir wurde mitgeteilt, dass mein Konto nicht teilnahmeberechtigt ist, und der Chat beendete die Chat-Sitzung sofort.

Ich verstehe, dass es schon eine Weile her ist, seit ich bei Yabby eingezahlt habe. Zu meiner Verteidigung … es ist wirklich ein Kampf. Früher habe ich bei jeder Gelegenheit mit meinem zusätzlichen Geld eingezahlt, aber es schien, als könnte ich nie gewinnen. Ich hatte einen guten Gewinn bei Yabby und ein paar Freispielgewinne mit maximaler Auszahlung von 50 oder 100 Dollar. Aber jede Einzahlung, die ich je getätigt habe, schien schnell zu verschwinden. Und dann verschwanden die Belohnungen, die wir für Einzahlungen bekamen – wie die Treuespins am nächsten Tag und so weiter. Ich kann also einfach nicht weiter Geld an ein Casino verschwenden, das mir nicht das Gefühl gibt, ein geschätzter Spieler zu sein. Oder vielleicht hat sich Yabby einfach nie um meinen Spielerstatus gekümmert, weil ich nicht ständig große Summen einzahlen kann. Keine Ahnung. Kann mir jemand helfen, die Gründe für meine Chat-Konversation heute Morgen zu verstehen, in der ich jedes Geburtstagsangebot abgelehnt habe!!!!

Mir ist aufgefallen, dass mein Chat-Protokoll nicht wie erwartet geladen wurde, also hier ist es.

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                    Chat-ID 5547930 am 11.11.2024 07:50:25
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[2024-11-11 07:50:25] [Live-Support] Willkommen in unserem Casino!
Wie kann ich Ihnen heute behilflich sein?
[2024-11-11 07:50:25] [miskatlyn] Hallo
[2024-11-11 07:50:25] [Yabby Bot] Bitte warten Sie einen Moment, der erste verfügbare Operator wird Ihnen zugewiesen
[2024-11-11 07:50:38] [miskatlyn] Gibt es Geburtstagsbelohnungen?
[2024-11-11 07:51:20] [Lena] Hallo und herzlich willkommen im Yabby Casino! Bitte geben Sie mir einen Moment.
[2024-11-11 07:51:28] [miskatlyn] K
[2024-11-11 07:52:21] [Lena] Leider bietet unser Casino diese Aktion nicht an.
[2024-11-11 07:52:29] [miskatlyn] OK. Danke
[2024-11-11 07:53:16] [miskatlyn] Also, was ist das Geburtstagsgeschenk
[2024-11-11 07:53:29] [miskatlyn] Das ist in der VIP-Liste aufgeführt
[11.11.2024 07:54:40] [miskatlyn] https://chat.scriptfork.com/file/downloadfile/394747/47fd44371dd1329f4f3097298c792540
[2024-11-11 07:55:35] [Lena] Leider ist Ihr Konto für diese Aktion nicht berechtigt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Hallo Miskatlyn ,

Wir haben den Casino-Vertreter kontaktiert und ihn auf Ihren Beitrag verwiesen. Bitte behalten Sie diesen Thread für Updates im Auge.

Danke schön.

OK. Also beschloss ich, noch einmal nach dem Geburtstagsgeschenk zu fragen. Und ich möchte Jean Lewis einen Applaus dafür aussprechen, dass er bessere Kundendienstfähigkeiten hat als fast alle anderen Chat-Mitarbeiter, denen ich beim Spielen in diesen Casinos begegnet bin. Anstatt mir einfach zu sagen, dass nichts verfügbar sei und den Chat zu schließen, teilte mir dieser Mitarbeiter tatsächlich mit, was und warum. Danke... mein Problem wurde gelöst!!!

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                    Chat-ID 5550461 am 11.11.2024 17:23:07
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[2024-11-11 17:23:07] [Live-Support] Willkommen in unserem Casino!
Wie kann ich Ihnen heute behilflich sein?
[2024-11-11 17:23:07] [miskatlyn] Hallo, heute ist mein Geburtstag!
[2024-11-11 17:23:07] [Yabby Bot] Bitte warten Sie einen Moment, der erste verfügbare Operator wird Ihnen zugewiesen
[2024-11-11 17:23:54] [Jean Lewis] Hallo und danke für deinen Besuch bei Yabby! Alles Gute zum Geburtstag, Melissa!
[2024-11-11 17:24:42] [miskatlyn] Hallo und danke
[2024-11-11 17:25:21] [miskatlyn] Wie war dein Tag
[2024-11-11 17:25:50] [Jean Lewis] es ist gut, danke der Frage, wie kann ich Ihnen heute mit Ihrem Konto helfen, bitte
[2024-11-11 17:26:11] [miskatlyn] Ich habe nach Geburtstagsgeschenken geschaut
[2024-11-11 17:26:57] [Jean Lewis] Geben Sie mir einen Moment Zeit, Ihr Konto zu überprüfen. Ich bin gleich wieder da.
[2024-11-11 17:27:04] [miskatlyn] K
[2024-11-11 17:30:10] [Jean Lewis] Vielen Dank für Ihr geduldiges Warten, Melissa. Laut der Bewertung waren Sie schon seit längerem inaktiv. Wir können Ihnen kostenlose Boni anbieten, nachdem Sie wieder Einzahlungen getätigt haben.
[2024-11-11 17:31:31] [miskatlyn] OK. Danke, dass Sie mich informiert haben. Ein anderer Chat-Mitarbeiter war völlig unhöflich und sagte nur, dass nichts verfügbar sei und beendete den Chat. Ihre Zeit wurde geschätzt.
[2024-11-11 17:32:18] [Jean Lewis] ich entschuldige mich dafür, Melissa..
[2024-11-11 17:32:46] [Jean Lewis] Ich wünsche Ihnen, dass Sie heute eine tolle Zeit mit Ihren Lieben haben!
[2024-11-11 17:34:42] [miskatlyn] Das waren nicht Sie, aber ich wollte Ihnen dafür danken, dass Sie mehr getan haben als Ihre Kollegen, die keine guten Kundendienstfähigkeiten haben. Yabby hat definitiv einen Gewinner gefunden, als sie Sie zu ihrem Chat-Mitarbeiterteam hinzugefügt haben. Danke für Ihre Hilfe!
[2024-11-11 17:35:17] [Jean Lewis] Vielen Dank, Melissa! Wie aufmerksam von dir!
[2024-11-11 17:35:29] [miskatlyn] Ich wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag
[2024-11-11 17:35:32] [Jean Lewis] gern geschehen. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
[2024-11-11 17:35:38] [miskatlyn] Danke

Vielleicht war es Ihr Kontakt, der Jean vorgewarnt hat, dass ich mich beschwere, aber wie dem auch sei, ich bin einfach froh, dass ein Mitarbeiter endlich einmal nett und respektvoll sein konnte!

Freut mich, das zu hören, Miskatlyn . Und alles Gute zum Geburtstag!

Wir werden dies als BEHOBEN markieren.

Es ist Schwachsinn, dass ich wieder in BH bin und du mich ignorierst, Bruder. Ich gehe zu Yabby, um den Untold100-Code einzulösen und werde wie ein Bauer behandelt.

Anscheinend hat jeder vergessen, was beim letzten Mal passiert ist, als es so etwas gab 🙄

Hallo James,

Ich vertraue darauf, dass es Ihnen gut geht.

Bitte senden Sie mir bei Problemen, die bei Ihnen aufgetreten sind, direkt eine Nachricht. Ich muss erwähnen, dass der von Ihnen erwähnte Bonus inaktiven Benutzern vorbehalten ist, was bei Ihnen nicht der Fall ist.
Lassen Sie mich dennoch wissen, was wir für Sie tun können.

Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management

Ich möchte wissen, warum Sie plötzlich wieder E-Mail-Antworten verlangen?!!??! Ich sitze im Gefängnis mit demselben Gefängnisausweis, der schon einmal für so viel Aufregung gesorgt hat, und jetzt sagt mir Yabby, ich solle mein Konto erneut validieren?!? Ich habe nicht einmal mehr die E-Mail-Adresse, die mit diesem Konto verknüpft ist, was kein Problem war, bis Sie plötzlich beschlossen, sie wieder zu verlangen. Sie müssen alle etwas gegen diesen Mann unternehmen, das ist Schwachsinn.