Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Support und Beschwerde-Thread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 tag durch Cheyne White
Mikey13
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  • Mikey13
  • Serbia Casino Rep 612
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Top Boni

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    Casino Orca Turniere

    2 368
    vor 2 monate

Top Boni

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Been back at work for a while day and not one peep from anyone or my money. 

    Ich bin seit einer Weile wieder bei der Arbeit und habe weder von irgendjemandem noch von meinem Geld ein einziges Wort gehört.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Cbmaille,

    Thanks for sharing your casino credentials with us!

    Can you just please tell us which casino brand you are referring to?

    Thanks in advance for your reply.

    Hallo Cbmaille ,

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Casino-Zugangsdaten mit uns geteilt haben!

    Können Sie uns bitte sagen, auf welche Casino-Marke Sie sich beziehen?

    Danke im Voraus für Ihre Antwort.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Damann25,

    Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?

    Thanks!

    Hallo Damann25 ,

    Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht senden, damit wir uns an den Casino-Vertreter wenden und uns nach Ihrem Fall erkundigen können?

    Danke!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁

    🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁🙁

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello guapo415,

    We will close your complaint due to the inactivity of the submitter.

    Hello Yorkiechels,

    We are still waiting for a response regarding your case.

    Hallo guapo415,

    Wir werden Ihre Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

    Hallo Yorkiechels,

    Wir warten immer noch auf eine Antwort zu Ihrem Fall.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Rbarnes23,

    We will close your complaint due to the inactivity of the submitter.

    Hallo Rbarnes23 ,

    Wir werden Ihre Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This is where I File a complaint with the gaming board or regulator or commission responsible for regulating this casino.  

    No one from this casino has made any kind of effort to get in touch with me in weeks... the last correspondence I received was,  "sorry,  we don't take copies."  Again... whatever tf that means.  It's not like I sent a photocopy of my DL.  

    I'll be sure to advise them to start doing random drug screenings. I read through those emails again, thinking that hindsight is 20/20, and I wanted to be sure I didn't miss something or maybe didn't hit "send," or whatever and there was miscommunication about... Anyway, I don't know who is responsible for responding to queries about KYC, but they HAVE to be on something. 

    It's whatever.  People deserve to know that you're not making withdrawals easier than ever.  I hate false advertising.  This particular form is especially obnoxious to me,  since I'm a gambler and online casinos were an exciting idea for me,  and have been mostly a disappointment... for this exact reason.

     

    Hier reiche ich eine Beschwerde beim Glücksspielausschuss oder der Regulierungsbehörde oder Kommission ein, die für die Regulierung dieses Casinos verantwortlich ist.

    Seit Wochen hat sich niemand aus diesem Casino die Mühe gemacht, mit mir in Kontakt zu treten. Die letzte Korrespondenz, die ich erhielt, lautete: „Tut uns leid, wir nehmen keine Kopien an.“ Nochmals... was auch immer das bedeutet. Es ist nicht so, dass ich eine Fotokopie meines DL geschickt habe.

    Ich werde ihnen auf jeden Fall raten, mit der Durchführung stichprobenartiger Drogentests zu beginnen. Ich habe diese E-Mails noch einmal durchgelesen und dachte, dass es im Nachhinein 20/20 ist, und ich wollte sichergehen, dass ich nichts übersehen habe oder vielleicht nicht auf „Senden“ geklickt habe oder was auch immer, und es gab Missverständnisse über … Wie auch immer, ich Ich weiß nicht, wer für die Beantwortung von Fragen zu KYC verantwortlich ist, aber sie MÜSSEN sich mit etwas befassen.

    Es ist was auch immer. Die Leute verdienen es zu wissen, dass Sie Abhebungen nicht einfacher denn je machen. Ich hasse falsche Werbung. Diese spezielle Form ist für mich besonders abstoßend, da ich ein Spieler bin und Online-Casinos eine aufregende Idee für mich waren, aber größtenteils eine Enttäuschung waren ... aus genau diesem Grund.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Still nothing. It's been weeks. Why is this ok? 

    Immer noch nichts. Es ist Wochen her. Warum ist das in Ordnung?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello LauraGauthier241,

    Hello Yorkiechels,

    We are reminding them as well regularly, hope they will get back to us soon.

    Keep you posted.

    Hallo LauraGauthier241 ,

    Hallo Yorkiechels ,

    Wir erinnern sie auch regelmäßig daran und hoffen, dass sie sich bald bei uns melden.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Unbelievable 

    Unglaublich

  • Original English Übersetzung Deutsch

    DO NOT FUCK WITH THE FOLLOWING:

    YABBY, EXTREME, LIMITLESS, BRANGO.

    THEYVE STOPPED CASHING OUT

    FICKEN SIE NICHT MIT FOLGENDEM:

    YABBY, EXTREM, GRENZENLOS, BRANGO.

    SIE HABEN AUFGEHÖRT, AUSZAHLUNGEN ZU ERHALTEN

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi casino extremes taken a week to verify my account. Can u get this verified they just giving me garbage answers. Flippe**** is my username

    Hi Casino Extremes hat eine Woche gebraucht, um mein Konto zu verifizieren. Kannst du das überprüfen lassen? Sie geben mir nur Müllantworten. Flippe**** ist mein Benutzername

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello guapo415,

    Hello The skylar bros- thanks for the casino credentials.

    We have reached to the casino rep again, it may be he is on the vacation, but still, we think they will respond soon.

    Please have more patience.

    Keep you posted.

    Thank you.

    Hallo guapo415 ,

    Hallo, die Skylar-Brüder – vielen Dank für die Casino-Anmeldeinformationen.

    Wir haben den Vertreter des Casinos erneut kontaktiert. Vielleicht ist er gerade im Urlaub, aber wir gehen dennoch davon aus, dass er bald antworten wird.

    Bitte haben Sie noch mehr Geduld.

    Auf dem Laufenden halten.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Not sure what kind of drugs this person is doing but this is absolutely not true. 

    They haven't stopped cashing out. 

    Can confirm at least 4 different instances where me or my friends cashed out this week. Decent size wins too. 

     

    Hell, I had a friend get validated in less than 4 hours the other day and cashed out 1200 bucks. So ..... Yea. 

    Ich bin mir nicht sicher, welche Art von Drogen diese Person nimmt, aber das stimmt absolut nicht.

    Sie haben nicht aufgehört, Geld auszuzahlen.

    Ich kann mindestens 4 verschiedene Fälle bestätigen, in denen ich oder meine Freunde diese Woche Geld ausgezahlt haben. Eine ordentliche Größe gewinnt auch.

    Verdammt, ich habe einen Freund neulich in weniger als 4 Stunden validieren lassen und mir 1200 Dollar ausgezahlt. Also ..... Ja.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks for your help but almost 8 hrs later and nothing. That's def not customer service saying 3 to 5 days and still no word after seven. I appreciate ur effort 

    Vielen Dank für Ihre Hilfe, aber fast 8 Stunden später und nichts. Das heißt auf jeden Fall nicht, dass der Kundendienst nach 3 bis 5 Tagen sagt und nach sieben immer noch kein Wort sagt. Ich schätze Ihre Bemühungen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Still nothing total bs. 

    Immer noch nichts völliger Blödsinn.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Just my two cents worth.  Have you ever fried to do a selfie holding a drivers license which can capture the fine print on said drivers license?  I had to take picures for over an hour before I actually got one with my face and the license in focus and including my whole face.  This is possibly the most stupid requirement ever.  Why something so difficult to do? It seems to me that this is just a means to delay or prevent people from withdrawaing their money.  That is my opinion, like it or not, and it is valid for me.  Anyone else think this is used as a delaying or preventing payment tactic?

    Nur meine zwei Cent wert. Haben Sie schon einmal versucht, ein Selfie mit einem Führerschein zu machen, um das Kleingedruckte auf dem Führerschein einzufangen? Ich musste über eine Stunde lang Fotos machen, bevor ich tatsächlich eines mit meinem Gesicht und der Lizenz im Fokus bekam und mein ganzes Gesicht einbezog. Dies ist möglicherweise die dümmste Anforderung überhaupt. Warum etwas so Schwieriges tun? Es scheint mir, dass dies nur ein Mittel ist, um die Abhebung von Geld zu verzögern oder zu verhindern. Das ist meine Meinung, ob es Ihnen gefällt oder nicht, und sie gilt für mich. Glaubt sonst noch jemand, dass dies als Zahlungsverzögerungs- oder -verhinderungstaktik genutzt wird?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Once you have pissed these people off they stop trying to do anything to help you.  Kiss their butts if you need to but I know they get an attitude and then you are SOL.  It's unprofessional but they do hold a grudge and get their feelings hurt when you point out that they are wrong.  Sorry, but if someone is wrong and you point that out they should not be able to hold up your withdrawal because their feelings are hurt.  It's the reason I quit playing at so many casinos.  They all end up getting pissed off at you after they have pissed you off and you tell them how ignorant they are being.  I won't give a dime to those casinos after they pull that baby stuff with me and what I have won according to their exact terms.  My God, after a 40+ playthrough they should give you a medal, not put you through the grinder.  Yeah, it's been over a year but I never forget when I have been ripped off.  If it's not too much money, just don't play at any of their casinos again and consider it even.  They lose out in the long run and the management might just take better care of their customers.  100 bucks or lower?  Screw them.  Just walk and tell them to keep their measly amount and thank them for doing it for such a paltry sum.

     

    It is just not worth the aggravation.  You'll live longer without the stress.

    Sobald Sie diese Leute verärgert haben, hören sie auf, irgendetwas zu tun, um Ihnen zu helfen. Küss ihnen den Hintern, wenn du musst, aber ich weiß, dass sie eine Einstellung haben und dann bist du SOL. Es ist unprofessionell, aber sie hegen einen Groll und fühlen sich verletzt, wenn man sie darauf hinweist, dass sie Unrecht haben. Tut mir leid, aber wenn jemand Unrecht hat und Sie darauf hinweisen, sollte er Ihren Rückzug nicht aufhalten können, weil seine Gefühle verletzt sind. Das ist der Grund, warum ich aufgehört habe, in so vielen Casinos zu spielen. Am Ende sind sie alle sauer auf dich, nachdem sie dich verärgert haben, und du sagst ihnen, wie ignorant sie sind. Ich werde diesen Casinos keinen Cent geben, nachdem sie mir diesen Babykram und das, was ich gemäß ihren genauen Bedingungen gewonnen habe, mitgenommen haben. Mein Gott, nach mehr als 40 Durchspielen sollten sie dir eine Medaille geben und dich nicht auf die Probe stellen. Ja, es ist über ein Jahr her, aber ich vergesse nie, wann ich betrogen wurde. Wenn es nicht zu viel Geld ist, spielen Sie einfach nicht mehr in einem ihrer Casinos und denken Sie darüber nach. Sie verlieren auf lange Sicht und das Management kümmert sich möglicherweise besser um ihre Kunden. 100 Dollar oder weniger? Zum Teufel mit ihnen. Gehen Sie einfach hin und sagen Sie ihnen, sie sollen ihren dürftigen Betrag behalten, und danken Sie ihnen dafür, dass sie es für eine so dürftige Summe getan haben.

    Es ist den Ärger einfach nicht wert. Sie werden länger ohne Stress leben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Not stressed just bored I guess.i beat them tho so they should honor their agreement 

    Ich schätze, ich bin nicht gestresst, nur gelangweilt. Ich habe sie jedoch geschlagen, damit sie ihre Vereinbarung einhalten sollten

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I'm having trouble withdrawing 100usd from Casino Brango and 51eur from Casino Extreme.

    Same issue at both sites.

    I made a deposit and did the required playthrough at Casino Extreme.
    Tried cashing out 51 euros. Error.

    I made a deposit at Casino Brango, played it and lost it.
    Claimed the 20$ chip from LCB's shop.
    Did the required playthrough.
    Tried cashing out 101 usd. Error.

    They say that : "Litecoin Payouts will be processed Instantly!"

    So I copy & pasted my LTC address and it's giving me an error saying: "

    Corrections Required

    • Please enter a valid Litecoin address."

    Asked chat  what was going on they told me I need to verify, I sent verification docs while back and haven't heard back since and still won't let me cash out.

    I try to contact support, I'm 15th in the queue, and every single time without fail (I'm on round 4 for Casino Extreme) once I'm coming up next they close the chat due to inactivity.

    Same thing with Casino Brango, but I did get through to a chat lady who told me to delete cookies and clear my cache, which I told her I did before starting the chat, she told me to do it again anyway I said won't I lose my spot and have to re-start the chat and wait in the long queue again she said yes but no worries we are always here for you to chat. So okay I do it again and low and behold I try to chat with them and same thing is happening,  15th in queue, I'm up next, chat closed due to inactivity.

    Some help would be very much appreciated, thank you for your time and consideration.

    Ich habe Probleme, 100 USD vom Casino Brango und 51 Euro vom Casino Extreme abzuheben.

    Gleiches Problem an beiden Standorten.

    Ich habe eine Einzahlung getätigt und das erforderliche Durchspiel bei Casino Extreme durchgeführt.
    Habe versucht, 51 Euro auszuzahlen. Fehler.

    Ich habe im Casino Brango eine Einzahlung getätigt, gespielt und verloren.
    Den 20-Dollar-Chip im LCB-Shop angefordert.
    Habe das erforderliche Durchspielen durchgeführt.
    Habe versucht, 101 USD auszuzahlen. Fehler.

    Sie sagen: „ Litecoin-Auszahlungen werden sofort bearbeitet!

    Also habe ich meine LTC-Adresse kopiert und eingefügt und erhalte die Fehlermeldung: „

    Korrekturen erforderlich

    • Bitte geben Sie eine gültige Litecoin-Adresse ein. "

    Auf die Frage im Chat, was los sei, sagten sie mir, ich müsse mich verifizieren. Ich habe vorhin Verifizierungsdokumente geschickt und seitdem nichts mehr gehört und lässt mich immer noch nicht auszahlen.

    Ich versuche, den Support zu kontaktieren, ich bin 15. in der Warteschlange, und jedes Mal (ich bin in Runde 4 für Casino Extreme) wird der Chat aufgrund von Inaktivität geschlossen, sobald ich als nächstes dran bin.

    Das Gleiche gilt für Casino Brango, aber ich habe eine Chat-Dame erreicht, die mir gesagt hat, ich solle Cookies löschen und meinen Cache leeren, was ich ihr gesagt habe, bevor ich den Chat gestartet habe Ich verliere meinen Platz und muss den Chat neu starten und erneut in der langen Warteschlange warten. Sie sagte ja, aber keine Sorge, wir sind immer für Sie zum Chatten da. Okay, ich mache es noch einmal und siehe da, ich versuche, mit ihnen zu chatten, und das Gleiche passiert, 15. in der Warteschlange, ich bin als Nächster dran, Chat wegen Inaktivität geschlossen.

    Etwas Hilfe wäre sehr dankbar. Vielen Dank für Ihre Zeit und Rücksichtnahme.

    4.4/ 5

    Bewertet:

    0.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    They are doing this on purpose now look at the time in the bottom right corner. 
    I kept typing I am staying active every few minutes so I wouldn't get booted for inactivity.
    Just as I went from number 2 to next, I type again I am staying active it is 12:11am and they close the chat.


     

    Sie tun dies mit Absicht. Schauen Sie sich jetzt die Uhrzeit in der unteren rechten Ecke an.
    Ich habe alle paar Minuten „Ich bleibe aktiv“ eingegeben, damit ich nicht wegen Inaktivität gebootet werde.
    Gerade als ich von Nummer 2 zur nächsten gegangen bin, tippe ich noch einmal. Ich bleibe aktiv. Es ist 00:11 Uhr und sie schließen den Chat.


  • Original English Übersetzung Deutsch
    Yorkiechels wrote

    The normal time frame is 3:00 to 5 days unless it's a bigger win than they just kind of hold on to it longer.

     

    I still have yet to get anything from the casino and still have yet to have them release my $50.

     

    It is well beyond the one week time frame.

     

    And nothing has been done about it. 

    Why has nothing been done about this? I had to borrow money to finish Christmas shopping for God's sake after you refused to give me my rightfully won withdrawal. 

    Enough is enough. Release my money. 

    going through the same thing

    Yorkiechels schrieb

    Der normale Zeitrahmen beträgt 3:00 bis 5 Tage, es sei denn, es handelt sich um einen größeren Gewinn, als dass sie einfach länger daran festhalten.

    Ich habe immer noch nichts vom Casino erhalten und meine 50 $ wurden auch noch nicht freigegeben.

    Es liegt weit über dem Zeitrahmen von einer Woche.

    Und es wurde nichts dagegen unternommen.

    Warum wurde diesbezüglich nichts unternommen? Ich musste mir um Himmels willen Geld leihen, um die Weihnachtseinkäufe zu erledigen, nachdem Sie sich geweigert hatten, mir meine rechtmäßig gewonnene Auszahlung zu geben.

    Genug ist genug. Gib mein Geld frei.

    das Gleiche durchmachen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I got through the wagering on my no deposit bonus and

    1. the bonus ended message popped up at $49 to tell you that you have a min withdrawal of $50. which doesn't exactly seem to be fair

    2. I sent in my information, contacted/emailed yabby and I go on today after 5 business days to see my kyc still hasn't completely and am also now unable to contact live support. email only

    Ich habe den Einsatz meines Bonus ohne Einzahlung geschafft und

    1. Die Meldung „Bonus beendet“ erschien bei 49 $, um Ihnen mitzuteilen, dass Sie eine Mindestauszahlung von 50 $ haben. Das scheint nicht gerade fair zu sein

    2. Ich habe meine Daten eingeschickt, yabby kontaktiert bzw. per E-Mail kontaktiert und heute nach 5 Werktagen weitergemacht, um zu sehen, dass mein KYC immer noch nicht vollständig ist und ich jetzt auch nicht in der Lage bin, den Live-Support zu kontaktieren. Nur E-Mail

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Ive still not been verified day 9 now I think. CS doenst respond neither does the pit boss or anyone. Such lack of anything. 

    Ich glaube, ich bin am 9. Tag immer noch nicht verifiziert. CS antwortet nicht, weder der Pit-Boss noch irgendjemand sonst. So ein Mangel an irgendetwas.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Casino extreme taking over a week n a half to verify me. Won't respond at all... Pathetic really

    Casino Extreme braucht über eine bis eine halbe Woche, um mich zu verifizieren. Ich werde überhaupt nicht antworten... Wirklich erbärmlich

    Bewertet:

    2.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch
    The skylar bros wrote

    Casino extreme taking over a week n a half to verify me. Won't respond at all... Pathetic really

    You could private message me your casino username and we'll check with the rep what's going on. 

    Die Skylar-Brüder haben geschrieben

    Casino Extreme braucht über eine bis eine halbe Woche, um mich zu verifizieren. Ich werde überhaupt nicht antworten... Wirklich erbärmlich

    Sie könnten mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden und wir werden dann mit dem Mitarbeiter klären, was los ist.

    Bewertet:

    4.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello to all of LCB users,

     

    We wish you all a very Happy New Year and we would like to thank you for your patience.

     

    Hello guapo415,

     

    I hope you are well and safe.

     

    Please note that winnings from your account have been voided due to you having multiple accounts. Having multiple accounts is a direct breach of the Casino's Terms & Conditions as only one account is allowed per player.

    Due to the reason above, the Management had no other option but to close your account and as I can see, you have been promptly informed about the account you may continue to use.

     

    Please let us know should you need any additional assistance.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

     

    Hallo an alle LCB-Benutzer,

    Wir wünschen Ihnen allen ein frohes neues Jahr und möchten Ihnen für Ihre Geduld danken.

    Hallo guapo415,

    Ich hoffe, es geht dir gut und du bist sicher.

    Bitte beachten Sie, dass Gewinne von Ihrem Konto storniert wurden, da Sie mehrere Konten haben. Das Besitzen mehrerer Konten stellt einen direkten Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos dar, da nur ein Konto pro Spieler zulässig ist.

    Aus dem oben genannten Grund hatte die Geschäftsleitung keine andere Wahl, als Ihr Konto zu schließen. Wie ich sehe, wurden Sie umgehend darüber informiert, dass Sie das Konto weiterhin verwenden dürfen.

    Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello penderhippy,

     

    I hope you are well and safe.

     

    Please note that at the moment, our designated wallet does not support payouts to Bech32 Litecoin cryptoaddresses. Those would be cryptoaddresses that start with "ltc1". You may withdraw through Litecoin on a Legacy LTC cryptoaddress. Legacy cryptoaddresses start with "L" or "M" and here you may see an example of such a cryptoaddress: MGxNPPB7eBoWPUaprtX9v9CXJZoD2465zN

    Should you still experience any issues with requesting your withdrawals, please contact our Management at pitboss@casinoextreme.eu immediately.

     

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Penderhippy,

    Ich hoffe, es geht dir gut und du bist sicher.

    Bitte beachten Sie, dass unser vorgesehenes Wallet derzeit keine Auszahlungen an Bech32 Litecoin-Kryptoadressen unterstützt. Das wären Kryptoadressen, die mit „ltc1“ beginnen. Sie können über Litecoin auf einer Legacy-LTC-Kryptoadresse Geld abheben. Ältere Kryptoadressen beginnen mit „L“ oder „M“. Hier sehen Sie möglicherweise ein Beispiel für eine solche Kryptoadresse: MGxNPPB7eBoWPUaprtX9v9CXJZoD2465zN

    Sollten Sie weiterhin Probleme mit der Beantragung Ihrer Auszahlungen haben, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Management unter pitboss@casinoextreme.eu.

    Danke für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Melissa I've just sent that 

    Melissa, das habe ich gerade geschickt

  • Original English Übersetzung Deutsch
    The skylar bros wrote

    Melissa I've just sent that 

    Thanks for sending this over. The casino will be notified. 

    Die Skylar-Brüder haben geschrieben

    Melissa, das habe ich gerade geschickt

    Vielen Dank für die Zusendung. Das Casino wird benachrichtigt.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Tyvm I appreciate ur help...typically how long is the wait once you contact them? I'm new here so idk 

    Tyvm, ich schätze Ihre Hilfe. Wie lange dauert es normalerweise, bis Sie Kontakt mit ihnen aufnehmen? Ich bin neu hier, also keine Ahnung

  • Original English Übersetzung Deutsch
    The skylar bros wrote

    Tyvm I appreciate ur help...typically how long is the wait once you contact them? I'm new here so idk 

    They have been notified. Hope they will get back to us soon. 

    Die Skylar-Brüder haben geschrieben

    Tyvm, ich schätze Ihre Hilfe. Wie lange dauert es normalerweise, bis Sie Kontakt mit ihnen aufnehmen? Ich bin neu hier, also keine Ahnung

    Sie wurden benachrichtigt. Ich hoffe, dass sie sich bald bei uns melden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Ok tyvm I appreciate it

    Ok, ich weiß das zu schätzen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello The skylar bros,

     

    I hope that you are well.

     

    Please note that we have reviewed your account and noticed that you already have an account at Casino Extreme. Given that you have registered several multiple accounts that are already deactivated, I beleive that you are familiar with the Terms & Conditions of Casino Extreme that state that only one account is allowed per player. Any subsequent accounts will be deactivated and winnings made will be forfeit, unfortunately.

     

    https://casinoextreme.eu/terms-and-conditions

     

    5. USER ACCOUNT

    5.1. Opening a User Account

    b. "You are allowed only one User Account. If you have more than one account, all winnings will be void. If you open more than one User Account, the Casino may close all accounts and any bonuses and winnings may be voided."

     

    Given that your original account has already been deactivated, please note that your new account will also be deactivated and the winnings will also be voided. 

    Thank you for your understanding and should you need any detailed information, please do not hesitate to contact our Management at pitboss@casinoextreme.eu.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

     

     

    Hallo die Skylar-Brüder,

    Ich hoffe dir geht es gut.

    Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Konto überprüft haben und festgestellt haben, dass Sie bereits ein Konto bei Casino Extreme haben. Da Sie mehrere Mehrfachkonten registriert haben, die bereits deaktiviert sind, gehe ich davon aus, dass Sie mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Casino Extreme vertraut sind, in denen es heißt, dass nur ein Konto pro Spieler zulässig ist. Alle weiteren Konten werden deaktiviert und die erzielten Gewinne verfallen leider.

    https://casinoextreme.eu/terms-and-conditions

    5. BENUTZERKONTO

    5.1. Eröffnen eines Benutzerkontos

    B. „Sie dürfen nur ein Benutzerkonto haben. Wenn Sie mehr als ein Konto haben, werden alle Gewinne ungültig. Wenn Sie mehr als ein Benutzerkonto eröffnen, kann das Casino alle Konten schließen und alle Boni und Gewinne werden möglicherweise ungültig.

    Da Ihr ursprüngliches Konto bereits deaktiviert wurde, beachten Sie bitte, dass Ihr neues Konto ebenfalls deaktiviert wird und die Gewinne ebenfalls ungültig werden.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis. Sollten Sie detaillierte Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Management unter pitboss@casinoextreme.eu zu kontaktieren.

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    No I have 1 account that one. My last one got deleted because I bumped a fucking Bitcoin deposit to get it to go thru after an hour of waiting I have that account and that's it. Fuck that's that's bullshit 

    Nein, ich habe 1 Konto. Mein letztes wurde gelöscht, weil ich eine verdammte Bitcoin-Einzahlung vorgenommen habe, um es nach einer Stunde des Wartens durchgehen zu lassen. Ich habe dieses Konto und das war's. Scheiße, das ist Blödsinn

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello scoopa,

     

    I hope that you are well and safe.

     

    Please note that I have reached out to our Banking Department so that your documents are reviewed. You can expect an e-mail from on of the representatives soon.

    Thank you for your understanding and patience.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Scoopa,

    Ich hoffe, dass es dir gut und sicher geht.

    Bitte beachten Sie, dass ich mich an unsere Bankabteilung gewandt habe, damit Ihre Dokumente überprüft werden. Sie können in Kürze mit einer E-Mail von einem der Vertreter rechnen.

    Danke für ihr Verständnis und ihre Geduld.

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I'm pissed because they f.... me outta 350 dollars then said I tried to cheat by double spending which wasn't tha fucking case. They took forever to add it to my account and I didn't spend shit of it to even have a chance to cheat..which it comes to say I spent thousands there last year so why would I cheat. 

    Ich bin sauer, weil sie mich um 350 Dollar gebracht haben und dann gesagt haben, ich hätte versucht, durch doppelte Ausgaben zu betrügen, was verdammt noch mal nicht der Fall war. Es hat eine Ewigkeit gedauert, bis ich es meinem Konto hinzugefügt habe, und ich habe nicht viel ausgegeben, um überhaupt eine Chance zum Schummeln zu haben. Ich muss also sagen, dass ich letztes Jahr Tausende dort ausgegeben habe, also warum sollte ich schummeln?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi The skylar bros,

    Please mind your language. Offensive language is not allowed on this forum. 

    The casino rep notified their team about the issue and he'll let us know once he hear from them. Please be patient, they are trying to assist you. 

    Hallo die Skylar-Brüder,

    Bitte achten Sie auf Ihre Sprache. Beleidigende Sprache ist in diesem Forum nicht erlaubt.

    Der Casino-Repräsentant hat sein Team über das Problem informiert und wird uns informieren, sobald er von ihnen hört. Bitte haben Sie etwas Geduld, sie versuchen Ihnen zu helfen.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Mikey13 wrote

    Hello penderhippy,

     

    I hope you are well and safe.

     

    Please note that at the moment, our designated wallet does not support payouts to Bech32 Litecoin cryptoaddresses. Those would be cryptoaddresses that start with "ltc1". You may withdraw through Litecoin on a Legacy LTC cryptoaddress. Legacy cryptoaddresses start with "L" or "M" and here you may see an example of such a cryptoaddress: MGxNPPB7eBoWPUaprtX9v9CXJZoD2465zN

    Should you still experience any issues with requesting your withdrawals, please contact our Management at pitboss@casinoextreme.eu immediately.

     

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    My address is a ltc address

    Mikey13 hat geschrieben

    Hallo Penderhippy,

    Ich hoffe, es geht dir gut und du bist sicher.

    Bitte beachten Sie, dass unser vorgesehenes Wallet derzeit keine Auszahlungen an Bech32 Litecoin-Kryptoadressen unterstützt. Das wären Kryptoadressen, die mit „ltc1“ beginnen. Sie können über Litecoin auf einer Legacy-LTC-Kryptoadresse Geld abheben. Ältere Kryptoadressen beginnen mit „L“ oder „M“. Hier sehen Sie möglicherweise ein Beispiel für eine solche Kryptoadresse: MGxNPPB7eBoWPUaprtX9v9CXJZoD2465zN

    Sollten Sie weiterhin Probleme mit der Beantragung Ihrer Auszahlungen haben, wenden Sie sich bitte umgehend an unser Management unter pitboss@casinoextreme.eu.

    Danke für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

    Meine Adresse ist eine LTC-Adresse

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I've been reading all the useful info on this site for a few months now. But... ya.. I've created an account now. So I'll get straight to it then.

     

    Since about Dec, we've all noticed a lot  changes with yabby/limitless/extreme/brango. Some good, some bad, some questionable, some shady. For depositors, the email codes we'd receive for X number of free spins that could be redeemed X number of times a week, those were nice. Slowly they got less, now it's 2× a week. That's all fine and dandy. They were free spins. I wasn't complaining.

     

    Now herein lies my complaint. Well not really a complaint, more "this was said absolutely NOWHERE so I feel others should be aware."

     

    Free spins 2x a week at each of those 4 casinos. Deposit at yabby and brango. Week just started so haven't reached the weekly maximum. Month just started so haven't reached that maximum either. Tried claiming SU*** at brango and ON***** at yabby. "Player deposit doesn't match." Contact Support. What they said is what I feel others should be aware of that is not disclosed anywhere (yes. I looked. In every nook and cranny. Not specified a single time).

     

    "I'm sorry. That promotion is for people that have deposited between 31-90 days ago." This was a first. I've deposited so much at all 4 in a month and still was given the free spins that had always been handed out. But I guess now we all have to wait 30 days after a deposit in order to get those "daily spins." Without outright saying it and letting you (the readers) read into it... I REALLY wish that T&C was made known before I decided to empty the last of my wallet with them... 

     

    This isn't something I expect to be "resolved and fixed" so I'm hesitant on giving my username for their casinos. I only thought it was bs that this requirement couldn't be found anywhere except through live chat. I thought I should let others know of it since yabby/brango clearly aren't (and can only assume limitless/extreme are the same). Hopefully no one else has to learn the hard way. 

     

    Edit to add: yes, I confirmed with live chat that the wait time is 30 days for those "daily spins" to become available again. Also confirmed there is no equivalent promotion for people that have deposited LESS THAN 30 days ago. In other words: deposit 10 dollars, deposit 100 dollars, deposit whatever.... but expect to get used to yet another new thing (and by "thing" I mean "nothing.")

    Ich lese seit einigen Monaten alle nützlichen Informationen auf dieser Website. Aber... ja... ich habe jetzt ein Konto erstellt. Dann komme ich gleich zur Sache.

    Seit etwa Dezember haben wir alle viele Veränderungen bei yabby/limitless/extreme/brango bemerkt. Manche sind gut, manche schlecht, manche fragwürdig, manche zwielichtig. Für Einzahler waren die E-Mail-Codes, die wir für X Freispiele erhielten, die X Mal pro Woche eingelöst werden konnten, nett. Langsam wurden es weniger, jetzt sind es 2× pro Woche. Das ist alles in Ordnung und gut. Es waren Freispiele. Ich habe mich nicht beschwert.

    Hierin liegt nun meine Beschwerde. Na ja, das ist eigentlich keine Beschwerde, sondern eher: „Das wurde absolut NIRGENDWO gesagt, daher denke ich, dass andere sich dessen bewusst sein sollten.“

    Freispiele 2x pro Woche in jedem dieser 4 Casinos. Kaution bei Yabby und Brango. Die Woche hat gerade erst begonnen, daher wurde das wöchentliche Maximum noch nicht erreicht. Der Monat hat gerade erst begonnen, also habe ich auch dieses Maximum noch nicht erreicht. Habe versucht, SU*** bei Brango und ON***** bei Yabby zu beanspruchen. „Spielereinzahlung stimmt nicht überein.“ Kontaktieren Sie Support. Was sie gesagt haben, ist meiner Meinung nach das, worüber sich andere im Klaren sein sollten und das nirgendwo offengelegt wird (ja. Ich habe nachgeschaut. In allen Ecken und Winkeln. Kein einziges Mal spezifiziert).

    „Es tut mir leid. Diese Aktion richtet sich an Personen, die vor 31 bis 90 Tagen eingezahlt haben.“ Dies war eine Premiere. Ich habe in einem Monat insgesamt vier Mal so viel eingezahlt und trotzdem die Freispiele bekommen, die es immer gegeben hatte. Aber ich denke, jetzt müssen wir alle 30 Tage nach einer Einzahlung warten, um diese „täglichen Spins“ zu bekommen. Ohne es direkt auszusprechen und Ihnen (den Lesern) die Möglichkeit zu geben, hineinzulesen ... Ich wünschte WIRKLICH, dass die AGB bekannt gegeben würden, bevor ich beschloss, den Rest meines Geldbeutels mit ihnen zu leeren ...

    Ich erwarte nicht, dass dies „geklärt und behoben“ wird, daher zögere ich, meinen Benutzernamen für ihre Casinos anzugeben. Ich dachte nur, es sei Blödsinn, dass diese Anforderung nirgendwo anders als im Live-Chat gefunden werden konnte. Ich dachte, ich sollte andere darüber informieren, da Yabby/Brango das eindeutig nicht sind (und ich kann nur davon ausgehen, dass Limitless/Extreme dasselbe sind). Hoffentlich muss niemand anderes auf die harte Tour lernen.

    Bearbeiten, um hinzuzufügen: Ja, ich habe im Live-Chat bestätigt, dass die Wartezeit 30 Tage beträgt, bis diese „täglichen Spins“ wieder verfügbar sind. Es wurde außerdem bestätigt, dass es keine entsprechende Aktion für Personen gibt, die vor WENIGER ALS 30 Tagen eingezahlt haben. Mit anderen Worten: Zahlen Sie 10 Dollar ein, zahlen Sie 100 Dollar ein, zahlen Sie was auch immer ein ... aber erwarten Sie, dass Sie sich an eine weitere neue Sache gewöhnen (und mit „Ding“ meine ich „nichts“).

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello penderhippy,

     

    I hope you are well.

     

    Yes, you are correct that your cryptoaddress is for LTC, however, the cryptoaddress  format "ltc1" isn't supported by the processor at the moment. We are working with our e-wallet on making the necessary changes in order to support payouts to these cryptoaddresses. 
    In the meantime, please use Legacy LTC cryptoaddress format in order to finalize your Litecoin withdrawals.

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

     

    Hallo Penderhippy,

    Ich hoffe, es geht dir gut.

    Ja, Sie haben Recht, dass Ihre Kryptoadresse für LTC ist, allerdings wird das Kryptoadressenformat „ltc1“ derzeit vom Prozessor nicht unterstützt. Wir arbeiten mit unserem E-Wallet daran, die notwendigen Änderungen vorzunehmen, um Auszahlungen an diese Kryptoadressen zu unterstützen.
    In der Zwischenzeit verwenden Sie bitte das Legacy-LTC-Kryptoadressenformat, um Ihre Litecoin-Abhebungen abzuschließen.

    Danke für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello SmoogleDorp,

     

    I trust that you are well and safe.

     

    Firstly, I would like to thank you for being a part of our big Casino family. We're delighted to hear that you have been enjoying our numerous promotions and we hope that you were able to strike gold with at least a few of them!

    As you are most likely aware, any online casino that wishes to attract new players has to shake things up from time to time to keep things interesting. With that being said, yes, promotions are being changed in plenty of ways. Also, a single promotion can be dynamic and applied differently depending on various factors. Also, one of the major changes made on Casino Extreme, Casino Brango and Yabby Casino as well, is the removal of all bet per hand limits when playing with any bonus, deposit or free! 

    Regarding the bonus codes you are referring to, they indeed become available after a certain period of inactivity. However, I do have to say that bonuses that come after depositing are significantly better than these ones! Our Casinos offer so much more if you are active on a day to day basis. Starting with the actual Daily rewards and Instant Cashback, followed by Fortnightly Cashback, Tournaments, Comp Points and other various Free Spins and Free Chips. Also, do not forget our friend here at LCB! Plenty of bonuses are lurking on LCB.org that can be used by all players.

    I would like to invite you to visit our websites and to check out our VIP lounge, Tournament and My Rewards pages. I'm sure you will see that offers on our websites are plentiful and more than interesting! 

     

    Of course, in the meantime, please do not hesitate to chat with our representatives and see if there are any exciting hidden gems available.

     

    Thank you for sharing your thoughts with us and I hope that I was able to help!

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo SmoogleDorp,

    Ich vertraue darauf, dass es Ihnen gut und sicher geht.

    Zunächst möchte ich Ihnen dafür danken, dass Sie Teil unserer großen Casino-Familie sind. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere zahlreichen Aktionen gefallen haben und hoffen, dass Sie bei zumindest einigen davon einen Goldschatz ergattern konnten!

    Wie Sie wahrscheinlich wissen, muss jedes Online-Casino, das neue Spieler anlocken möchte, von Zeit zu Zeit etwas auf den Kopf stellen, um es interessant zu halten. Abgesehen davon werden Werbeaktionen in vielerlei Hinsicht geändert. Außerdem kann eine einzelne Werbeaktion dynamisch sein und je nach verschiedenen Faktoren unterschiedlich angewendet werden. Eine der wichtigsten Änderungen, die auch bei Casino Extreme, Casino Brango und Yabby Casino vorgenommen wurden, ist die Aufhebung aller Einsatzlimits pro Hand beim Spielen mit Bonus, Einzahlung oder Gratis!

    Die Bonuscodes, auf die Sie sich beziehen, werden tatsächlich nach einer gewissen Zeit der Inaktivität verfügbar. Allerdings muss ich sagen, dass Boni, die nach der Einzahlung kommen, deutlich besser sind als diese! Unsere Casinos bieten noch viel mehr, wenn Sie täglich aktiv sind. Beginnend mit den eigentlichen täglichen Belohnungen und dem sofortigen Cashback, gefolgt vom 14-tägigen Cashback, Turnieren, Gratispunkten und anderen verschiedenen Freispielen und Gratis-Chips. Vergessen Sie auch nicht unseren Freund hier bei LCB! Auf LCB.org lauern zahlreiche Boni, die von allen Spielern genutzt werden können.

    Ich möchte Sie einladen, unsere Websites zu besuchen und sich unsere VIP-Lounge, unser Turnier und meine Prämienseiten anzusehen. Sie werden sicher feststellen, dass die Angebote auf unseren Websites zahlreich und mehr als interessant sind!

    Zögern Sie natürlich nicht, in der Zwischenzeit mit unseren Vertretern zu chatten und herauszufinden, ob es spannende versteckte Schätze gibt.

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken mit uns geteilt haben, und ich hoffe, dass ich helfen konnte!

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

    4.4/ 5

    4.1/ 5

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Brango Paid me, Extreme voided my winnings they said that with their NO RULES bonus I played Live Dealer games. I did not, their site was super laggy and once maybe by accident I opened a live dealer game but I never played any live dealer games, I told them this and now they're not replying.  Wow, absolute baloney if you ask me.

    And why is it called a NO RULES bonus all in caps? If there's a bunch of rules? Isn't that false advertising? Deceitful? Straight up lies isn't ????

    Brango hat mich bezahlt, Extreme hat meine Gewinne für ungültig erklärt, sie sagten, dass ich mit ihrem NO RULES-Bonus Live-Dealer-Spiele gespielt habe. Ich habe es nicht getan, ihre Seite war sehr verzögert und einmal habe ich vielleicht aus Versehen ein Live-Dealer-Spiel eröffnet, aber ich habe nie ein Live-Dealer-Spiel gespielt. Ich habe ihnen das gesagt und jetzt antworten sie nicht mehr. Wow, absoluter Blödsinn, wenn du mich fragst.

    Und warum heißt es „NO RULES“-Bonus in Großbuchstaben? Wenn es eine Reihe von Regeln gibt? Ist das nicht falsche Werbung? Betrügerisch? Offene Lügen sind es nicht ????

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello penderhippy,

    Have you read the T&C for this particular promotions? Have you checked what No Rules bonus means before you started to play? Live games usually contribute less. 

    Hallo Penderhippy,

    Haben Sie die AGB für diese spezielle Aktion gelesen? Haben Sie vor Beginn des Spiels überprüft, was der „No Rules“-Bonus bedeutet? Live-Spiele tragen in der Regel weniger bei.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Mikey.

     
    For different reasons I won't get into (mainly because I don't want to type it all up lol), I won't go in depth on all points.
     
    I understand the need to attract new players as well as offering enticing promotions to keep them coming back. A lot of the offers for frequent depositors are indeed worthwhile, not even I can deny that. And it is also good to know, if you're saying what I think you're saying, that an lcb code (like making a deposit then claiming an lcb code) is available even to those that didn't sign up through them. Because I signed up at all 4 before I even knew lcb existed. And I've kicked myself in the butt a few times, thinking I couldn't claim any of those and if I tried I'd just get "player signup doesn't match" or "player is in a class excluded by coupon." So it's good to know those are an option.
     
    And using that as a segue, "active" is a gray area. Technically, the term "active" can be interpreted many ways and I consider "deposit" and "active" to be 2 separate classifications. But that's neither here nor there, nor does it bother me enough to stir up drama.
     
    Now, onto the 2 main rebuttals:
     
    I really would enjoy it if I could deposit more frequently. (Fyi this example is to present only a single point). But it can be hard when the minimum btc, and other crypto, purchase is 60usd with the transaction fee being $13-18 on average (today is the lowest I've seen that fee in many months). And if I were to claim any bonus, it's $20 minimum. So to account for price fluctuations, it's safe to send more. 24 sent and 16 transaction fee, that doesn't leave enough to make another deposit so those extra funds just sit there, hoping btc doesn't crash. And here's the point to be made: I am genuinely surprised that these casinos have not adopted BCH as a withdrawal option. Everyone would save money, the consumer AND provider alike. Example (using the old ngr fs offer). Max cashout, $50. Complete WR. Request withdrawal for $50. They still receive that 50 BUT does that mean the casino is paying that transaction fee out of pocket? With BCH, casinos wouldn't have to do that anymore. Depositors won't have to worry about throwing away $10-20 every time they deposit. And when you deposit at different casinos, that 10-20 adds up to A LOT. Just surprised it hasn't been implemented yet.
     
    And now... finally. The original point. I wish to reiterate. The only complaint I had in the end was that the terms and conditions of those coupons were not disclosed. Not in the email, not in the info tab before claiming, not in the info tab after claiming, not in the full T&C's, not in the blog, not on social media, nowhere..... EXCEPT live chat. And knowing that condition would've greatly influenced which casino I deposited at and how much. It wasn't transparent. It was hidden. And it shouldn't have been. So I thought others should be aware there are certain coupons that the correspondence doesn't disclose.

    Hallo Mikey.

    Aus verschiedenen Gründen, auf die ich nicht näher eingehen möchte (hauptsächlich, weil ich nicht alles abtippen möchte, lol), werde ich nicht auf alle Punkte näher eingehen.
    Ich verstehe die Notwendigkeit, neue Spieler zu gewinnen und gleichzeitig attraktive Werbeaktionen anzubieten, damit sie immer wieder zurückkommen. Viele der Angebote für Vielzahler lohnen sich tatsächlich, das kann auch ich nicht leugnen. Und wenn Sie sagen, was ich zu sagen denke, ist es auch gut zu wissen, dass ein Lcb-Code (z. B. eine Einzahlung tätigen und dann einen Lcb-Code anfordern) auch für diejenigen verfügbar ist, die sich nicht über diesen Code angemeldet haben. Weil ich mich bei allen 4 angemeldet habe, bevor ich überhaupt wusste, dass lcb existiert. Und ich habe mir ein paar Mal selbst in den Hintern getreten, weil ich dachte, ich könnte nichts davon beanspruchen, und wenn ich es versuchen würde, würde ich nur „Spieleranmeldung stimmt nicht überein“ oder „Spieler ist in einer Klasse, die durch den Gutschein ausgeschlossen ist“ erhalten. " Daher ist es gut zu wissen, dass dies eine Option ist.
    Und wenn man das als Überleitung betrachtet, ist „aktiv“ eine Grauzone. Technisch gesehen kann der Begriff „aktiv“ auf viele Arten interpretiert werden und ich betrachte „Einzahlung“ und „aktiv“ als zwei separate Klassifizierungen. Aber das ist weder hier noch dort, noch stört es mich genug, um ein Drama auszulösen.
    Nun zu den beiden Hauptwiderlegungen:
    Ich würde es wirklich genießen, wenn ich häufiger einzahlen könnte. (Zu Ihrer Information, dieses Beispiel soll nur einen einzigen Punkt darstellen). Aber es kann schwierig sein, wenn der Mindestkaufpreis für BTC und andere Kryptowährungen 60 US-Dollar beträgt und die Transaktionsgebühr durchschnittlich 13 bis 18 US-Dollar beträgt (heute ist die niedrigste Gebühr, die ich seit vielen Monaten gesehen habe). Und wenn ich einen Bonus beanspruchen sollte, beträgt dieser mindestens 20 $. Um Preisschwankungen auszugleichen, ist es daher sicher, mehr zu senden. 24 gesendet und 16 Transaktionsgebühr, das reicht nicht aus, um eine weitere Einzahlung zu tätigen, sodass diese zusätzlichen Mittel einfach dort liegen bleiben, in der Hoffnung, dass BTC nicht abstürzt. Und hier ist der Punkt, den es zu betonen gilt: Ich bin wirklich überrascht, dass diese Casinos BCH nicht als Auszahlungsoption eingeführt haben. Jeder würde Geld sparen, der Verbraucher UND der Anbieter gleichermaßen. Beispiel (unter Verwendung des alten NGR-FS-Angebots). Maximale Auszahlung: 50 $. Schließe WR ab. Fordern Sie eine Auszahlung für 50 $ an. Sie erhalten immer noch diese 50, ABER bedeutet das, dass das Casino diese Transaktionsgebühr aus eigener Tasche zahlt? Mit BCH müssten Casinos das nicht mehr tun. Einzahler müssen sich keine Sorgen machen, dass sie bei jeder Einzahlung 10 bis 20 US-Dollar wegwerfen. Und wenn Sie in verschiedenen Casinos einzahlen, summieren sich diese 10–20 auf VIEL. Nur überrascht, dass es noch nicht implementiert wurde.
    Und jetzt... endlich. Der ursprüngliche Punkt. Ich möchte es wiederholen. Die einzige Beschwerde, die ich am Ende hatte, war, dass die Bedingungen dieser Gutscheine nicht bekannt gegeben wurden. Nicht in der E-Mail, nicht im Info-Tab vor der Geltendmachung, nicht im Info-Tab nach der Geltendmachung, nicht in den vollständigen AGB, nicht im Blog, nicht in den sozialen Medien, nirgendwo ... AUSSER im Live-Chat. Und zu wissen, dass diese Bedingung großen Einfluss darauf hatte, bei welchem Casino ich wie viel eingezahlt habe. Es war nicht transparent. Es war versteckt. Und das hätte nicht sein sollen. Deshalb dachte ich, andere sollten sich darüber im Klaren sein, dass es bestimmte Gutscheine gibt, die in der Korrespondenz nicht offengelegt werden.
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi SmoogleDrop,

     

    I'm glad to hear that you find our promotions exciting and that you were also able to check out LCB bonuses as well. You can always come to our Customer Service and to check if you are eligible for any of the bonuses listed here. Our representatives will make sure to provide you with the relevant Terms and assist you with claiming the bonus.

    I do understand that the established classification of bonuses as "active" or "inactive" can be interpreted in many ways, mostly based on the user's previous experience and here I think our Marketing representatives can provide a guide with detailed information as to what each classification stands for in our Casinos. Hopefully, this will help bring even more transparancy and users will find their way around our bonuses much more easily.

    Now, regarding Bitcoin and transaction fees involved. Being one of the leading cryptocurrency Casinos, we are fully aware of the latest Bitcoin value changes and the transaction fees increase. With the growing costs of Bitcoin transactions, We wholeheartedly suggest using Litecoin as an alternative. Litecoin (LTC) has very low fees (even up to 20 times lower than BTC fees) and also, Litecoin transactions are much quicker (confirmation time is very short). We did not stop here, of course. For Litecoin transactions our Casino offers additional deposit boosts: 20% on your first LTC deposit and 10% on your third and second. These boosts come with no additional wagering requirements or cashout limits and are added straight to your balance!

    I would also like to mention the fact that, upon withdrawal, all transaction costs and fees are covered by the Casino. Meaning that if you request a $100.00 withdrawal, you will receive $100.00.

    We have also prepared a new solution that will help with the fees that should be available in the upcoming week. With this option, we are positive that our users will be very happy to be able to avoid large, unnecessary transaction fees.

     

    As for the point you have made regarding the Terms & Conditions of the bonus in question, I will inform our Coupon and Bonus Department about the fact that the terms were not clearly presented. This may be something that We can easily fix and provide more clarity to our players.

     

    Lastly, I would like to thank you for taking the time to point to whatever aspect of our Casinos you find to be lacking. We greatly appreciate your input as proper player feedback is the best way for us to see where we need to put in more effort and improve. Communication between Loyal players and the representatives of the Casino was the cornerstone our Casino was built on and We will make sure to maintain the same approach in the future.

     

    Sincerely,

    Mikey

    Casino Management

     

    Hallo SmoogleDrop,

    Ich freue mich zu hören, dass Sie unsere Aktionen spannend finden und sich auch die LCB-Boni ansehen konnten. Sie können sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden und prüfen, ob Sie Anspruch auf einen der hier aufgeführten Boni haben. Unsere Vertreter stellen sicher, dass Sie die relevanten Bedingungen erhalten und unterstützen Sie bei der Inanspruchnahme des Bonus.

    Ich verstehe, dass die etablierte Klassifizierung von Boni als „aktiv“ oder „inaktiv“ auf viele Arten interpretiert werden kann, hauptsächlich basierend auf den bisherigen Erfahrungen des Benutzers, und hier denke ich, dass unsere Marketingmitarbeiter einen Leitfaden mit detaillierten Informationen zu den einzelnen Klassifizierungen bereitstellen können steht in unseren Casinos für. Wir hoffen, dass dies zu noch mehr Transparenz führt und die Benutzer sich viel einfacher in unseren Boni zurechtfinden.

    Nun zu Bitcoin und den damit verbundenen Transaktionsgebühren. Als eines der führenden Kryptowährungs-Casinos sind wir uns der neuesten Bitcoin-Wertänderungen und der steigenden Transaktionsgebühren voll bewusst. Angesichts der steigenden Kosten für Bitcoin-Transaktionen empfehlen wir von ganzem Herzen die Verwendung von Litecoin als Alternative. Litecoin (LTC) hat sehr niedrige Gebühren (sogar bis zu 20-mal niedrigere als BTC-Gebühren) und außerdem sind Litecoin-Transaktionen viel schneller (Bestätigungszeit ist sehr kurz). Natürlich haben wir hier nicht aufgehört. Für Litecoin-Transaktionen bietet unser Casino zusätzliche Einzahlungserhöhungen: 20 % auf Ihre erste LTC-Einzahlung und 10 % auf Ihre dritte und zweite. Für diese Boosts gibt es keine zusätzlichen Wettanforderungen oder Auszahlungslimits und sie werden direkt Ihrem Guthaben gutgeschrieben!

    Ich möchte auch die Tatsache erwähnen, dass bei einer Auszahlung alle Transaktionskosten und Gebühren vom Casino übernommen werden. Das heißt, wenn Sie eine Auszahlung von 100,00 $ beantragen, erhalten Sie 100,00 $.

    Wir haben auch eine neue Lösung vorbereitet, die bei den Gebühren hilft, die in der kommenden Woche verfügbar sein sollen. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Nutzer mit dieser Option sehr zufrieden sein werden, hohe, unnötige Transaktionsgebühren vermeiden zu können.

    Was den Punkt betrifft, den Sie bezüglich der Geschäftsbedingungen des betreffenden Bonus angesprochen haben, werde ich unsere Coupon- und Bonusabteilung darüber informieren, dass die Bedingungen nicht klar dargelegt wurden. Dies kann etwas sein, das wir leicht beheben und unseren Spielern mehr Klarheit bieten können.

    Abschließend möchte ich Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, auf den Aspekt unserer Casinos hinzuweisen, den Sie Ihrer Meinung nach vermissen. Wir freuen uns sehr über Ihren Beitrag, denn richtiges Spieler-Feedback ist für uns der beste Weg, um zu erkennen, wo wir uns noch mehr anstrengen und verbessern müssen. Die Kommunikation zwischen treuen Spielern und den Vertretern des Casinos war der Grundstein, auf dem unser Casino aufgebaut wurde, und wir werden sicherstellen, dass wir diesen Ansatz auch in Zukunft beibehalten.

    Aufrichtig,

    Mikey

    Casino-Management

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Accelerated transaction and you guys hit him like you did Chelsie .. 

    Beschleunigte Transaktion und ihr habt ihn genauso geschlagen wie Chelsie.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Which hasn't been resolved yet

    Was noch nicht gelöst ist

  • Original English Übersetzung Deutsch

    So am I supposed to just pretend like I didn't win 50 and get my account locked and my money stolen for weeks now or? 

    Soll ich also einfach so tun, als hätte ich nicht 50 gewonnen und mein Konto gesperrt und mein Geld schon seit Wochen gestohlen, oder?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I think it's ridiculous that players are having to wait forever for fortnightly Cashback especially when it has specific days listed that players will receive it and then we as players don't ....it's always excuses on the Casinos for some reaso....im just about to throw in the towel on these sites 

    Ich finde es lächerlich, dass Spieler ewig auf zweiwöchentliches Cashback warten müssen, insbesondere wenn bestimmte Tage aufgeführt sind, an denen Spieler es erhalten, und wir als Spieler es dann nicht tun ... Aus irgendeinem Grund gibt es in den Casinos immer Ausreden ... Ich bin gerade dabei, bei diesen Seiten das Handtuch zu werfen

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