Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Support und Beschwerde-Thread

179,049
Aufrufe
2,537
Antworten
Letzter Beitrag erstellt vor vor 7 stunden durch Cheyne White
Mikey13
  • Erstellt von
  • Mikey13
  • Serbia Casino Rep 612
  • zuletzt aktiv vor 2 tage

Top Boni

Mitglieder, die dieses Thema besucht haben, lasen auch:

  • Exklusive LCB-Preisgewinne Herzlichen Glückwunsch an die Gewinner der September-Wettbewerbe (250 $, 500 $). Ich erinnere mich, dass ich mir im August das Video der Gewinner der Zufallsziehung...

    Lesen

    Exklusive LCB-Preisgewinne

    7 668
    vor 2 monate
  • Vegas2Web Spielbank Neue Spieler Betrag: 50 Freispiele Spielautomat: Seelen der Toten WR: 45xBonus Maximale Auszahlung: 100 $ Eingeschränkt geltende Länder: Australien, Bangladesch, Weißrussland,...

    Lesen
  • Coolzino Casino – Gruseliges Turnier Aktion gültig: 01.10.24 (00:01 UTC) - 31.10.24 (23:59 UTC). Preispool: 100.000 € – Wenn Sie noch kein Konto im Casino haben, können Sie sich HIER...

    Lesen

    Coolzino Casino Turniere

    2 381
    vor 2 monate

Top Boni

Bitte nutze den oder die Registrierung um mitzumachen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey man what would it take for me to get a once a day 100% no rules coupon ? For all 5? Lol. 

     

    It'll be so much easier and I wouldn't have to exhaust my brain everyday trying to remember all the different friends that I have. 

     

    Hey Mann, was würde ich brauchen, um einmal am Tag einen 100 % No Rules-Gutschein zu bekommen? Für alle 5? Lol.

    Es wird so viel einfacher sein und ich müsste nicht jeden Tag mein Gehirn erschöpfen, um mich an all die verschiedenen Freunde zu erinnern, die ich habe.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey what about me?  I'm not going away, I was misled and deceived what is this!

    Hey, was ist mit mir? Ich gehe nicht weg, ich wurde in die Irre geführt und getäuscht, was ist das?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello penderhippy,

    We have informed Casino Rep about your issue. We really hope that you will get an answer as soon as possible.

    Keep you posted.

     

    Hallo Penderhippy ,

    Wir haben Casino Rep über Ihr Problem informiert. Wir hoffen sehr, dass Sie so schnell wie möglich eine Antwort erhalten.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi James,

     

    I hope all is well.

     

    The Festive Season is upon us and Thanksgiving is just a day away. Keep an eye on your inbox in the coming days, you will definitely have something to look forward to!

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo James,

    Ich hoffe, dass alles gut ist.

    Die Festtage stehen vor der Tür und Thanksgiving ist nur noch einen Tag entfernt. Behalten Sie in den kommenden Tagen Ihren Posteingang im Auge, Sie werden sich bestimmt auf etwas freuen!

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello penderhippy,

     

    We trust that you are well.

     

    Your funds are still on your account waiting for you to play them. Please meet the requirements so we can proceed with finalizing your cashout.

    If you need any additional assistance, please contact our Customer Service by sending an e-mail to support@yabbycasino.com or through Live Chat.

     

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Penderhippy,

    Wir vertrauen darauf, dass es Ihnen gut geht.

    Ihr Geld befindet sich immer noch auf Ihrem Konto und wartet darauf, dass Sie es spielen. Bitte erfüllen Sie die Anforderungen, damit wir Ihre Auszahlung abschließen können.

    Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, indem Sie eine E-Mail an support@yabbycasino.com senden oder den Live-Chat nutzen.

    Danke für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I'm really disappointed in Yabby casino live support.

    A few minutes ago, I redeemed the  LCB-NOV50  code. I dropped my phone and accidentally cancelled it.

    I contacted live support for help to redeem it and was refused. 

    When I asked another question, they closed the chat without answering.

    I deposit in several of their brand casinos besides Yabby at least once a week. Yabby was my favorite but this is very disappointing.

    Username - *****

    See the chat screenshot below... 

     

    Ich bin wirklich enttäuscht vom Live-Support des Yabby Casinos.

    Vor ein paar Minuten habe ich den LCB-NOV50-Code eingelöst. Ich habe mein Telefon fallen lassen und es versehentlich gekündigt.

    Ich habe den Live-Support um Hilfe beim Einlösen gebeten, wurde jedoch abgelehnt.

    Als ich eine weitere Frage stellte, schlossen sie den Chat, ohne zu antworten.

    Ich zahle mindestens einmal pro Woche in mehreren ihrer Markencasinos außer Yabby ein. Yabby war mein Favorit, aber das ist sehr enttäuschend.

    Nutzername - *****

    Sehen Sie sich den Chat-Screenshot unten an ...

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello GLB713,

    We will reach out to Casino Rep in order to check what is happening with your account. You should expect the answer on Monday owing to they are not working on weekends.

    Keep you posted for the updates.

    Hallo GLB713 ,

    Wir werden uns an Casino Rep wenden, um zu überprüfen, was mit Ihrem Konto passiert. Sie sollten mit der Antwort am Montag rechnen, da am Wochenende nicht gearbeitet wird.

    Halten Sie sich über die Updates auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    ive been having the worst time with casinoextreme, they went from being one of my favorites, to one of my least. Lately ive been taking advantage of the 50 free spins that yabby, limitless, pacificspins, bonusblitz, brango and extreme. I get emails everyday about them offering free spins daily and sure enough, i log in and each one of them has a free 50 spins in my rewards. Lately extreme hasnt had anything in my rewards section, but im still receiving the email daily and sense all their sister sites listed above are still giving me the spins, i decided to message the operator. All last week several different operators said that "i ran out of uses for the week", which right off the bat made no sense because in the emails it says they are available every other day. Either way i didnt worry about it much and this morning (monday), i messaged them again sense its a new week and my promo still isnt working. This time the operator said that I have an account restriction for making two accounts?... alleging that i have an account under "watty2193" and "watty21" so i figured i mustve just made a mistake, but then i realized ive only ever used one email for casinos so i asked how that was possible because it wouldve flagged the email as already being used if i tried to create another account and the operator ended the conversation. Long story short they are just givnig me the run around and at this point its not even about the spins, its the principal that they are clearly doing whatever they want and saying whatever they want to cheat people out of promos. The irony behind it all is that the convos always end with "here check out this deposit off we have" while offering you zero help for your original inquiry.

    Ich hatte die schlimmste Zeit mit Casinoextreme, sie haben sich von einem meiner Favoriten zu einem meiner unbeliebtesten entwickelt. In letzter Zeit habe ich die 50 Freispiele Yabby, Limitless, Pacificspins, Bonusblitz, Brango und Extreme genutzt. Ich bekomme jeden Tag E-Mails darüber, dass sie täglich Freispiele anbieten, und tatsächlich melde ich mich an und jeder von ihnen hat 50 Freispiele als Belohnung. In letzter Zeit hatte Extreme nichts mehr in meinem Prämienbereich, aber ich erhalte die E-Mail immer noch täglich und spüre, dass alle oben aufgeführten Schwesterseiten mir immer noch Spins geben, also habe ich beschlossen, dem Betreiber eine Nachricht zu senden. Letzte Woche sagten mehrere verschiedene Betreiber, dass „mir die Nutzungen für die Woche ausgegangen sind“, was auf Anhieb keinen Sinn ergab, da in den E-Mails stand, dass sie jeden zweiten Tag verfügbar seien. Wie auch immer, ich habe mir darüber keine großen Sorgen gemacht und heute Morgen (Montag) habe ich ihnen erneut eine Nachricht geschickt, weil ich spüre, dass es eine neue Woche ist und meine Promo immer noch nicht funktioniert. Diesmal sagte der Betreiber, dass ich eine Kontobeschränkung für die Erstellung von zwei Konten habe? ... und behauptete, dass ich ein Konto unter „watty2193“ und „watty21“ habe, also dachte ich, dass ich einfach einen Fehler gemacht habe, aber dann wurde mir klar, dass ich nur ein Konto habe Ich habe eine E-Mail für Casinos verwendet, also habe ich gefragt, wie das möglich sei, da die E-Mail als bereits verwendet gekennzeichnet worden wäre, wenn ich versucht hätte, ein anderes Konto zu erstellen, und der Betreiber das Gespräch beendet hätte. Um es kurz zu machen: Sie lassen mich nur herumlaufen, und an diesem Punkt geht es nicht einmal um die Spins, es geht vielmehr darum, dass sie eindeutig tun, was sie wollen, und sagen, was sie wollen, um die Leute um Werbeaktionen zu betrügen. Die Ironie dahinter ist, dass die Konversationen immer mit „Schauen Sie sich hier die Anzahlung an, die wir haben“ enden, Ihnen aber bei Ihrer ursprünglichen Anfrage keinerlei Hilfe bieten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I should have also noted that my actual username is "*******"

    Ich hätte auch beachten sollen, dass mein tatsächlicher Benutzername „*******“ ist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello watty2193,

    Thank you for sharing your issue with us. We will try to help you by reaching out to Casino Rep to check the status of your account.

    Keep you posted for any updates. 

    Hallo watty2193 ,

    Vielen Dank, dass Sie Ihr Problem mit uns geteilt haben. Wir werden versuchen, Ihnen zu helfen, indem wir uns an den Casino-Repräsentanten wenden, um den Status Ihres Kontos zu überprüfen.

    Halten Sie sich über Aktualisierungen auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello GLB713,

     

    We trust that you're well.

     

    We understand that you have canceled the bonus by accident therefore, please note that the bonus has been credited to your account again. The bonus is set to be available only once per player so the agent was not able to add it.

    Please be careful when playing to avoid canceling coupons by mistake.

     

    Thank you for your understanding and good luck playing at Yabby Casino.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo GLB713,

    Wir vertrauen darauf, dass es Ihnen gut geht.

    Wir gehen davon aus, dass Sie den Bonus versehentlich storniert haben. Bitte beachten Sie daher, dass der Bonus Ihrem Konto erneut gutgeschrieben wurde. Der Bonus ist so eingestellt, dass er nur einmal pro Spieler verfügbar ist, sodass der Agent ihn nicht hinzufügen konnte.

    Bitte seien Sie beim Spielen vorsichtig, um zu vermeiden, dass Gutscheine versehentlich storniert werden.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis und viel Glück beim Spielen im Yabby Casino.

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

    4.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Watty2193,

     

    We trust that you are well.

     

    Please note that we have reviewed your account and have confirmed that you have actually registered more than one account. Having multiple accounts is a direct breach of the Terms & Conditions therefore the Customer Service agent was correct to inform you of this. Also, given that both accounts were used to claim no-deposit bonuses, availability of the same has been reduced in the meantime.

    Also, players do receive e-mail offers daily in order to make sure none of them miss their bonus play. The Terms of each promotion are stated within the e-mail offer.

    Thank you for reaching out to us and should you need any assistance, please do not hesitate to contact our Customer Service through e-mail or Live chat.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management 

    Hallo Watty2193,

    Wir vertrauen darauf, dass es Ihnen gut geht.

    Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Konto überprüft und bestätigt haben, dass Sie tatsächlich mehr als ein Konto registriert haben. Das Besitzen mehrerer Konten stellt einen direkten Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar, weshalb der Kundendienstmitarbeiter Sie zu Recht darüber informiert hat. Da beide Konten zur Inanspruchnahme von Boni ohne Einzahlung genutzt wurden, ist die Verfügbarkeit dieser Boni mittlerweile eingeschränkt.

    Außerdem erhalten Spieler täglich E-Mail-Angebote, um sicherzustellen, dass keiner von ihnen sein Bonusspiel verpasst. Die Bedingungen jeder Aktion sind im E-Mail-Angebot aufgeführt.

    Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Sollten Sie Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice per E-Mail oder Live-Chat zu kontaktieren.

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey, "Mikey" (very professional) lol

    Thanks for reaching back out and stating the exact same thing that the operators said and once again providing zero basis for your accusatory claim. In my opinion, only the lowest dirtbags accuse people of things they provide zero basis for and furthermore they reach this conclusion via inadmissible evidence. I want you to know "Mikey" that I have one email and you should know its not possible to open two accounts with one email not to mention who would be dumb enough to try that. I also want you to know that if i wanted to create 100 accounts on your platform and use free spins everyday on all of them, i would. I live in new york where on every corner theres someone that can get you IDs to pass your nonsense little KYC and then I could make 100 different crytpto wallets. You should be careful who you acuse... some people dont take it too lightly  

    Hey, „Mikey“ (sehr professionell) lol

    Vielen Dank, dass Sie sich erneut gemeldet haben und genau das Gleiche gesagt haben, was die Betreiber gesagt haben, und wieder einmal keine Grundlage für Ihren Vorwurf geliefert haben. Meiner Meinung nach beschuldigen nur die niedrigsten Dreckskerle den Leuten Dinge, für die sie keine Grundlage liefern, und kommen darüber hinaus zu dieser Schlussfolgerung durch unzulässige Beweise. Ich möchte, dass Sie „Mikey“ wissen, dass ich eine E-Mail-Adresse habe, und Sie sollten wissen, dass es nicht möglich ist, zwei Konten mit einer E-Mail-Adresse zu eröffnen, ganz zu schweigen davon, wer dumm genug wäre, das zu versuchen. Ich möchte Sie auch darüber informieren, dass ich es tun würde, wenn ich 100 Konten auf Ihrer Plattform erstellen und auf allen davon jeden Tag Freispiele nutzen würde. Ich lebe in New York, wo es an jeder Ecke jemanden gibt, der dir Ausweise besorgen kann, damit du deinen unsinnigen kleinen KYC passieren kannst, und dann könnte ich 100 verschiedene Krypto-Geldbörsen herstellen. Sie sollten vorsichtig sein, wen Sie beschuldigen... manche Leute nehmen es nicht auf die leichte Schulter

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Good morning everybody! I would like to express my dissatisfaction with (Casino Brango) I have been trying to verify my account for over a week and they have already asked me for 2 different selfies and today to my surprise they want another selfie. I don't know what else to do other than ask for help here.

     

    Thank you in advance for your help.
    
    my login is: ******
    Guten Morgen zusammen! Ich möchte meine Unzufriedenheit mit (Casino Brango) zum Ausdruck bringen. Ich versuche seit über einer Woche, mein Konto zu verifizieren, und sie haben mich bereits um zwei verschiedene Selfies gebeten, und heute möchten sie zu meiner Überraschung ein weiteres Selfie. Ich weiß nicht, was ich sonst tun kann, außer hier um Hilfe zu bitten. 

    Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.
    
    mein Login ist: ******

    4.4/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello watty2193,

     

    We trust that you are well.

     

    Please note that being a responsible Establishment, we do not share personal account information publicly. You can, of course, reach out to our Customer Service representatives through e-mail and ask for evidence. We would also like to mention that you may continue using your original account in accordance with the General Terms & Conditions.

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

     

    Hallo watty2193,

    Wir vertrauen darauf, dass es Ihnen gut geht.

    Bitte beachten Sie, dass wir als verantwortungsbewusstes Unternehmen persönliche Kontoinformationen nicht öffentlich weitergeben. Selbstverständlich können Sie sich auch per E-Mail an unsere Kundendienstmitarbeiter wenden und um Nachweise bitten. Wir möchten Sie außerdem darauf hinweisen, dass Sie Ihr ursprüngliches Konto gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen weiterhin nutzen können.

    Danke für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi rd1824170,

     

    Hope you are well.

     

    Please note that I have reached out to our Banking Department to review your documents once again.

    As soon as the review is done, they will reach out to you.

     

    Thank you for your understanding and patience.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo rd1824170,

    Hoffe es geht dir gut.

    Bitte beachten Sie, dass ich mich an unsere Bankabteilung gewandt habe, um Ihre Unterlagen noch einmal zu prüfen.

    Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, werden sie sich bei Ihnen melden.

    Danke für ihr Verständnis und ihre Geduld.

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi, I can't withdraw my winnings to my LTC wallet. My account was verified (KYC) today. I then was told I need to deposit $10 to verify. I sent $10 in LTC. Now when I attempt to withdraw my winnings ($50 from a no deposit bonus) I get an error saying I need to put in a valid LTC address. 

    I've emailed support talk to 5 different live chat reps the last few have closed chat on me with no solution. I'm getting frustrated and worried I won't get my winnings.

    Hallo, ich kann meine Gewinne nicht auf mein LTC-Wallet auszahlen lassen. Mein Konto wurde heute verifiziert (KYC). Dann wurde mir gesagt, dass ich zur Verifizierung 10 $ einzahlen muss. Ich habe 10 $ in LTC gesendet. Wenn ich jetzt versuche, meine Gewinne abzuheben (50 $ aus einem Bonus ohne Einzahlung), erhalte ich eine Fehlermeldung, die besagt, dass ich eine gültige LTC-Adresse eingeben muss.

    Ich habe den Support per E-Mail an 5 verschiedene Live-Chat-Mitarbeiter geschickt, die letzten paar haben den Chat ohne Lösung geschlossen. Ich bin frustriert und mache mir Sorgen, dass ich meine Gewinne nicht bekomme.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Mikey13 wrote

    Hello penderhippy,

     

    We trust that you are well.

     

    Your funds are still on your account waiting for you to play them. Please meet the requirements so we can proceed with finalizing your cashout.

    If you need any additional assistance, please contact our Customer Service by sending an e-mail to support@yabbycasino.com or through Live Chat.

     

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    So I blew through my balance because honestly this was making me so mad to even think about I wanted to put the whole thing behind me.

    Since the very beginning of this discussion I have been asking one question over and over and over and you keep ignoring it and not answering it, maybe can LCB please weigh in on this?

    Why do I have to meet any sort of requirements when it was supposed to be NO RULES?

    What hapened to the deposit and cash out instantly ad that you are STILL running and misleading and lying to people???

    Mikey13 hat geschrieben

    Hallo Penderhippy,

    Wir vertrauen darauf, dass es Ihnen gut geht.

    Ihr Geld befindet sich immer noch auf Ihrem Konto und wartet darauf, dass Sie es spielen. Bitte erfüllen Sie die Anforderungen, damit wir Ihre Auszahlung abschließen können.

    Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, indem Sie eine E-Mail an support@yabbycasino.com senden oder den Live-Chat nutzen.

    Danke für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

    Also habe ich mein Gleichgewicht verloren, weil mich das ehrlich gesagt so wütend machte, dass ich überhaupt daran denken wollte, dass ich die ganze Sache hinter mir lassen wollte.

    Seit Beginn dieser Diskussion habe ich immer und immer wieder eine Frage gestellt, und Sie ignorieren sie immer wieder und beantworten sie nicht. Kann LCB sich vielleicht dazu äußern?

    Warum muss ich irgendwelche Anforderungen erfüllen, wenn es eigentlich KEINE REGELN geben sollte?

    Was ist mit der sofortigen Einzahlung und Auszahlung passiert, mit der Anzeige, dass Sie IMMER NOCH herumlaufen, die Leute in die Irre führen und belügen???

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Manda19,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can check what is happening with your withdrawal with Casino Rep?

    Thank you in advance.

    Hallo Manda19 ,

    Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir überprüfen können, was mit Ihrer Auszahlung bei Casino Rep passiert?

    Vielen Dank im Voraus.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Manda19,

     

    We trust that you are well.

     

    Please note that unfortunately, our wallet does not support transactions to bech32 Litecoin cryptoaddresses. Those are the ones starting with "ltc1".

    You can finalize your transaction by requesting your withdrawal to a Legacy Litecoin cryptoaddress - a cryptoaddress starting with "L" or "M".

     

    Should you need any additional assistance, please do not hesitate to contact our Customer Service. 

    Thank you for your understanding and congratulations on your win!

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Manda19,

    Wir vertrauen darauf, dass es Ihnen gut geht.

    Bitte beachten Sie, dass unser Wallet leider keine Transaktionen mit bech32 Litecoin-Kryptoadressen unterstützt. Das sind diejenigen, die mit „ltc1“ beginnen.

    Sie können Ihre Transaktion abschließen, indem Sie Ihre Auszahlung an eine Legacy-Litecoin-Kryptoadresse beantragen – eine Kryptoadresse, die mit „L“ oder „M“ beginnt.

    Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis und herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Sieg!

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Update.

    I tried withdrawing to BTC even thought I deposited with LTC and was told I could only withdraw with the same payment method.

    Anyway it worked and I got my winnings. Will only be using BTC from now on

     

    Aktualisieren.

    Ich habe versucht, auf BTC abzuheben, obwohl ich bei LTC eingezahlt hatte, und mir wurde gesagt, dass ich nur mit derselben Zahlungsmethode abheben könne.

    Jedenfalls hat es funktioniert und ich habe meinen Gewinn erhalten. Ich werde von nun an nur noch BTC verwenden

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Manda19,

    We are happy to hear that you've been paid and that your case has been resolved.

     

    Hallo Manda19 ,

    Wir freuen uns zu hören, dass Sie bezahlt wurden und Ihr Fall geklärt wurde.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello penderhippy,

     

    I hope that you're well.

     

    Although I do understand that the Title of the bonus can be slightly off point, the Terms of the promotion are clearly presented and visible. You were able to see the terms and you have accepted them just as you did with the General Terms & Conditions upon joining. Said Terms clearly state that in order to cashout, certain requirements have to be met. 
    Yes you can cashout your winnings instantly at any point if the basic Casino requirements are met.

    Once again, we strongly suggest to all players to make sure to read the Terms & Conditions thoroughly when they start playing. That way, we can ensure a smooth and joyful experience.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Penderhippy,

    Ich hoffe, dass es Ihnen gut geht.

    Obwohl ich verstehe, dass der Titel des Bonus etwas abweichen kann, sind die Bedingungen der Aktion klar dargestellt und sichtbar. Sie konnten die Bedingungen einsehen und haben diese genauso akzeptiert wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Beitritt. In diesen Bedingungen heißt es eindeutig, dass für eine Auszahlung bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein müssen.
    Ja, Sie können Ihre Gewinne jederzeit sofort auszahlen lassen, wenn die grundlegenden Casino-Anforderungen erfüllt sind.

    Wir empfehlen allen Spielern noch einmal dringend, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen, wenn sie mit dem Spielen beginnen. Auf diese Weise können wir ein reibungsloses und freudiges Erlebnis gewährleisten.

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I did reach out to casinoexreme directly already, it resulted in me coming to LCB for help, remember? Thank you for letting me know I am able to still use my original account, im glad the issue at hand has still not been resolved and instead of resolving it you choose to keep deflecting your horrible business into my problem somehow..

    Anyway, maybe ill use my original account, maybe ill make 100 new accounts... guess youll never know, Mikey ;)

    Ich habe mich bereits direkt an casinoexreme gewandt, was dazu geführt hat, dass ich LCB um Hilfe gebeten habe, erinnern Sie sich? Vielen Dank, dass Sie mir mitgeteilt haben, dass ich mein ursprüngliches Konto weiterhin verwenden kann. Ich bin froh, dass das vorliegende Problem immer noch nicht gelöst wurde und Sie sich entschieden haben, Ihr schreckliches Geschäft weiterhin irgendwie auf mein Problem zu lenken, anstatt es zu lösen.

    Wie auch immer, vielleicht werde ich mein ursprüngliches Konto verwenden, vielleicht werde ich 100 neue Konten erstellen ... ich schätze, du wirst es nie erfahren, Mikey ;)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I just sent new selfies once again. I hope you don't have any more problems and I can finally withdraw my winnings.

    Ich habe gerade mal wieder neue Selfies verschickt. Ich hoffe, Sie haben keine weiteren Probleme und ich kann mir endlich meine Gewinne auszahlen lassen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Just a heads up for everyone...

    after dealing with this "mikey" clown from casinoextreme none of my promotions now work at any of the sister sites for casino exteme. Im much more tech savvy than the average bear so ill be getting all promotions back ten-fold, but i wanted to just throw this out there for everyone else who might not be. Dont let these people rob your money! Instead of debating them, put that energy into a single google/youtube/reddit search and you can easily get your money back... do with that information what youd like. 

    Nur ein Hinweis für alle...

    Nachdem ich mich mit diesem „Mikey“-Clown von CasinoExtreme befasst habe, funktioniert keine meiner Werbeaktionen mehr auf einer der Schwesterseiten von CasinoExtreme. Ich bin viel technisch versierter als der durchschnittliche Bär, also werde ich alle Werbeaktionen um das Zehnfache zurückbekommen, aber ich wollte das einfach allen anderen zur Verfügung stellen, die es vielleicht nicht sind. Lassen Sie nicht zu, dass diese Leute Ihr Geld stehlen! Anstatt darüber zu diskutieren, stecken Sie Ihre Energie in eine einzige Google/YouTube/Reddit-Suche und Sie können ganz einfach Ihr Geld zurückbekommen ... machen Sie mit diesen Informationen, was Sie möchten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    up...................

    hoch...................

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello rd1824170,

    May we know did you receive your money?

    Hallo rd1824170 ,

    Dürfen wir wissen, ob Sie Ihr Geld erhalten haben?

  • Original English Übersetzung Deutsch
    I haven't received it yet. I've already sent a selfie 3 times and until now I'm waiting for their goodwill.
    Ich habe es noch nicht erhalten. Ich habe bereits dreimal ein Selfie geschickt und warte bis jetzt auf ihre Zustimmung.
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello rd1824170,

    We will reach out to them again in hopes that you will be verified as soon as possible.

    Keep you posted.

     

    Hallo rd1824170 ,

    Wir werden uns erneut an sie wenden, in der Hoffnung, dass Sie so schnell wie möglich verifiziert werden.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Thank you very much Berks
    Vielen Dank, Berks
  • Original English Übersetzung Deutsch

    I love this casino 

    Ich liebe dieses Casino

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello rd1824170,

     

    We trust that you are well.

     

    Please note that I have reached out to our Banking Department once again to see what is the reason for the delay in account verification.

    As I have been informed, it seems that the documents you provided were not approved as they have been altered using an image editing tool. Please note that edited documents cannot be used to verify an account.
    To successfully complete the Verification of your account, please provide unedited documents.

     

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo rd1824170,

    Wir vertrauen darauf, dass es Ihnen gut geht.

    Bitte beachten Sie, dass ich mich erneut an unsere Bankabteilung gewandt habe, um nach dem Grund für die Verzögerung bei der Kontobestätigung zu fragen.

    Wie mir mitgeteilt wurde, scheinen die von Ihnen bereitgestellten Dokumente nicht genehmigt worden zu sein, da sie mit einem Bildbearbeitungstool geändert wurden. Bitte beachten Sie, dass bearbeitete Dokumente nicht zur Verifizierung eines Kontos verwendet werden können.
    Um die Verifizierung Ihres Kontos erfolgreich abzuschließen, stellen Sie bitte unbearbeitete Dokumente bereit.

    Danke für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Manda19,

     

    We're happy to hear that you have managed to finalize your Instant withdrawal. Congratulations on your win!

    Please note that when depositing with cryptocurrency, you may withdraw your winnings through Bitcoin (BTC) and Litecoin (LTC) all the same! Just make sure your Litecoin (LTC) cryptoaddress for withdrawals is in Legacy format and get your winnings within minutes!

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Manda19,

    Wir freuen uns zu hören, dass es Ihnen gelungen ist, Ihre Sofortauszahlung abzuschließen. Herzlichen Glückwunsch zu deinem Sieg!

    Bitte beachten Sie, dass Sie bei Einzahlungen mit Kryptowährung Ihre Gewinne trotzdem über Bitcoin (BTC) und Litecoin (LTC) abheben können! Stellen Sie einfach sicher, dass Ihre Litecoin (LTC)-Kryptoadresse für Auszahlungen im Legacy-Format vorliegt, und erhalten Sie Ihre Gewinne innerhalb weniger Minuten!

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

  • Original English Übersetzung Deutsch
    I didn't edit any photos. What I did was try to make them clearer, but in any case I already resent it without any improvement, it's been about 6 days and so far I can't make my withdrawal.
    Ich habe keine Fotos bearbeitet. Ich habe versucht, sie klarer zu formulieren, aber auf jeden Fall ärgere ich mich bereits darüber, dass es keine Besserung gibt, es sind ungefähr 6 Tage vergangen und ich kann meine Auszahlung bisher nicht vornehmen.
  • Original English Übersetzung Deutsch
    This Casino Extreme promotion is located in the "my rewards" section of player's accounts. I read everything posted about this bonus. I made enough deposits throughout the week to qualify to receive the free spins associated with my deposit amount. Since it doesn't say anywhere that you must go to chat for redemption, I assumed it would be in my rewards, like all the other free spins are. It wasn't. So I go to chat to inquire and got told it was too late to get them. It was a little after midnight on Sunday. Again, it doesn't state anywhere on this promotion this must be claimed before midnight, on Sundays only. So I got the old favorite "There's nothing to process". So my question is : Is this a fair action for Extreme to take given the lack of information given? I'm not a high roller or anything, only deposited like $105 during the week, but this promotion was a factor in my decision to deposit at Extreme vs others. I welcome all thoughts and opinions on this in the interest of fairness, but I am not very happy with the casino's response. No explanation given why pertinent information like where to redeem the bonus, or when it will expire. Thanks All!
    Diese Casino Extreme-Aktion finden Sie im Abschnitt „Meine Prämien“ der Spielerkonten. Ich habe alles gelesen, was über diesen Bonus gepostet wurde. Ich habe im Laufe der Woche genügend Einzahlungen getätigt, um mich für den Erhalt der mit meinem Einzahlungsbetrag verbundenen Freispiele zu qualifizieren. Da nirgendwo steht, dass man zum Einlösen in den Chat gehen muss, ging ich davon aus, dass es wie alle anderen Freispiele in meinen Belohnungen enthalten sein würde. Das war es nicht. Also ging ich in den Chat, um mich zu erkundigen, und mir wurde gesagt, dass es zu spät sei, sie zu bekommen. Es war Sonntag kurz nach Mitternacht. Auch hier wird bei dieser Aktion nirgendwo angegeben, dass die Inanspruchnahme vor Mitternacht und nur sonntags erfolgen muss. Also habe ich mir den alten Favoriten „Es gibt nichts zu verarbeiten“ geholt. Meine Frage lautet also: Ist dies eine faire Maßnahme von Extreme angesichts des Mangels an Informationen? Ich bin kein High Roller oder so und habe unter der Woche nur etwa 105 $ eingezahlt, aber diese Aktion war ein Faktor bei meiner Entscheidung, bei Extreme im Vergleich zu anderen einzuzahlen. Im Interesse der Fairness begrüße ich alle Gedanken und Meinungen dazu, bin aber mit der Reaktion des Casinos nicht sehr zufrieden. Es wird keine Erklärung gegeben, warum relevante Informationen vorliegen, z. B. wo der Bonus eingelöst werden kann oder wann er abläuft. Vielen Dank an alle!
    Bewertet:

    / 5

  • Original English Übersetzung Deutsch
    basically 15 days from the start of the verification process and I just can't withdraw my money from this casino.
    Im Grunde sind es 15 Tage nach Beginn des Verifizierungsprozesses und ich kann mein Geld einfach nicht von diesem Casino abheben.
  • Original English Übersetzung Deutsch
    It's absurd what this casino is doing to me. 
    still no response from them regarding my withdrawal
    They only have chat, a few hours a day, the attendants are rude and rude, they don't answer emails.
    They tire the user until he loses patience.
    Es ist absurd, was dieses Casino mit mir macht.
    Immer noch keine Antwort von ihnen bezüglich meiner Auszahlung
    Sie unterhalten sich nur ein paar Stunden am Tag, die Bedienungen sind unhöflich und unhöflich, sie beantworten keine E-Mails.
    Sie ermüden den Benutzer, bis er die Geduld verliert.
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello rd1824170,

    We understand your frustration, and we have reached out to them again in hopes that this case will be resolved soon. 

    Keep you posted!

    Hallo rd1824170 ,

    Wir verstehen Ihre Frustration und haben uns erneut an sie gewandt, in der Hoffnung, dass dieser Fall bald gelöst wird.

    Auf dem Laufenden halten!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    One of my referrals having an issue with Brango. 

     

    She requested the payout they required a deposit she sent the deposit and was able to play it up to 50. Leaving 50 pending and another on her account. 

     

    They claim to never have received her response to the payout request even though I personally saw her respond to every single email from the banking team. 

    Obviously if she were to cancel the winnings(I firmly believe this is their goal. Snakes) then it would be a mixture of funds and therefore cause her to lose all of it. 

    Is this what it's resorting to Mike? Come on bruh. 

    ashbackwards73@gmail.com is her email. Let's get it bro. 

    Einer meiner Empfehlungen hatte ein Problem mit Brango.

    Sie beantragte die Auszahlung, sie verlangte eine Anzahlung, sie schickte die Einzahlung und konnte sie bis zu 50 ausspielen. Es blieben 50 ausstehend und ein weiterer auf ihrem Konto.

    Sie behaupten, nie eine Antwort auf die Auszahlungsanfrage erhalten zu haben, obwohl ich persönlich gesehen habe, wie sie auf jede einzelne E-Mail des Bankteams geantwortet hat.

    Wenn sie die Gewinne stornieren würde (ich bin fest davon überzeugt, dass dies ihr Ziel ist, Snakes), wäre das natürlich eine Mischung aus Geldern und würde daher dazu führen, dass sie alles verliert.

    Ist es das, was es auf Mike zurückgreift? Komm schon, Bruder.

    ashbackwards73@gmail.com ist ihre E-Mail. Lass es uns schaffen, Bruder.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This is where I say "this seems pretty personal" and you swoop in and bitch slap the banking department and get their shit together and then we all have a good day. 

    This is what happens when she tries to open the live chat normally. 

    Of course this is only on her account because mine works fine as does 2 of my friends that are sitting here. 

    So ........ What's up with that man? 

     

    Hier sage ich: „Das kommt mir ziemlich persönlich vor“ und du stürmst los und gibst der Bankabteilung eine Ohrfeige und reißt ihre Scheiße zusammen, und dann haben wir alle einen schönen Tag.

    Das passiert, wenn sie versucht, den Live-Chat normal zu öffnen.

    Natürlich ist das nur ihretwegen, denn bei mir funktioniert es einwandfrei, genauso wie bei zwei meiner Freunde, die hier sitzen.

    Also ........ Was ist mit diesem Mann los?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Halfway resolve except it doesn't explain the whole chat situation and why she's blocked from accessing it

    Ich entschließe mich halbwegs, außer dass es nicht die ganze Chat-Situation erklärt und warum ihr der Zugriff darauf verwehrt ist

  • Original English Übersetzung Deutsch

    It's Mondays for cashback 

    Es ist montags für Cashback

  • Original English Übersetzung Deutsch

    What happened with the free spins for new games? One came out today and I only have the free spins with a deposit. 
    mice deposited so much at these casinos and if I didn't qualify for free spins this j that's a first! 

    Was ist mit den Freispielen für neue Spiele passiert? Eines ist heute herausgekommen und ich habe die Freispiele nur mit einer Einzahlung.
    Mäuse haben in diesen Casinos so viel eingezahlt und wenn ich mich nicht für die Freispiele qualifiziert habe, dann ist das eine Premiere!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I guess the new game free spins are no longer available to players at extreme or any of the sister sites unless you deposit a minimum of $20. And there is a max cash out of 5x your deposit, with a 40x play through. So what's the point of depositing $20, if the most you can win is $100? Actually it would be a win for $80 since $20 is already supplied by the player. If someone was to get lucky and win a jackpot or big win they would not be able to keep it. That's even if the playthrough is achieved. Wow.  Your a mean one, Mr. Grinch.

    Ich vermute, dass die Freispiele für das neue Spiel für Spieler von Extreme oder einer der Schwesterseiten nicht mehr verfügbar sind, es sei denn, Sie zahlen mindestens 20 $ ein. Und es gibt eine maximale Auszahlung in Höhe des 5-fachen Ihrer Einzahlung, bei einem 40-fachen Durchspiel. Was bringt es also, 20 $ einzuzahlen, wenn der Höchstgewinn 100 $ beträgt? Eigentlich wäre es ein Gewinn für 80 $, da der Spieler bereits 20 $ bereitgestellt hat. Wenn jemand Glück hätte und einen Jackpot oder einen großen Gewinn gewinnen würde, wäre er nicht in der Lage, ihn zu behalten. Das gilt selbst dann, wenn das Durchspielen gelingt. Wow. Sie sind ein gemeiner Kerl, Mr. Grinch.

    2.9/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    the new game free spins have now also been removed for the loyal players.  guess we were right when it was stated months ago that their new rewards system was hindering true rewards for players.  i dont understand why at least wouldnt they advise players of their intentions instead of just changing things up and surprising everyone.  this bites.   i hardly ever win but love to play.  it takes away my daily stress and is like a throat punch when things like this arise....lol.....ugh!!!

    Die neuen Spiel-Freispiele wurden nun auch für die treuen Spieler entfernt. Ich schätze, wir hatten Recht, als vor Monaten behauptet wurde, dass ihr neues Belohnungssystem echte Belohnungen für Spieler behindert. Ich verstehe nicht, warum sie die Spieler nicht zumindest über ihre Absichten informieren, anstatt einfach alles zu ändern und alle zu überraschen. das beißt. Ich gewinne kaum, aber ich liebe es zu spielen. Es nimmt mir den Alltagsstress und ist wie ein Schlag auf die Kehle, wenn so etwas passiert....lol.....ugh!!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    They didn't advise players of their intention to discontinue long-standing rewards beforehand because it may upset some players enough that they decide not to deposit at their casinos in the days leading up to the new game release and spend their money at the ones continuing their tradition of rewarding loyal players with free spins on new game releases. This is of course only my opinion, I'm sure the rep will release some sort of statement as has been done in the past. When the weekend free spins were discontinued several months ago, the statement acknowledged that many players would be upset, but they were restructuring their loyalty program to provide even better promotions and to stay tuned for exciting updates! Did that actually end up happening? It's up to the individual to decide that for themselves.

    Sie haben die Spieler nicht im Voraus über ihre Absicht informiert, langjährige Prämien einzustellen, da dies einige Spieler möglicherweise so sehr verärgern könnte, dass sie beschließen, in den Tagen vor der Veröffentlichung des neuen Spiels keine Einzahlungen in ihren Casinos vorzunehmen und ihr Geld in den fortgeführten Casinos auszugeben ihre Tradition, treue Spieler mit Freispielen für neue Spielveröffentlichungen zu belohnen. Dies ist natürlich nur meine Meinung. Ich bin mir sicher, dass der Vertreter eine Stellungnahme abgeben wird, wie es in der Vergangenheit bereits geschehen ist. Als die Freispiele am Wochenende vor einigen Monaten eingestellt wurden, wurde in der Erklärung eingeräumt, dass viele Spieler verärgert sein würden, aber sie strukturierten ihr Treueprogramm um, um noch bessere Werbeaktionen anzubieten und auf dem Laufenden zu bleiben, um spannende Updates zu erhalten! Ist das tatsächlich passiert? Es liegt am Einzelnen, das selbst zu entscheiden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I've deposited close to 100K there so  doubt it's that 

    Ich habe dort fast 100.000 eingezahlt, also bezweifle ich, dass es daran liegt

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello James,

     

    I trust that you're well.

     

    Thank you for reaching out to us.

    Please note that I have reviewed your referral's account and I'm happy to inform you that both her deposit and free promo winnings have been paid out, in two separate transactions.

    Once again, as you are very much aware, we process payouts instantly and we have no delay methods or practices. One of our main, if not THE main perks is having Instant payouts.

     

    As always, wishing you all the best.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo James,

    Ich vertraue darauf, dass es dir gut geht.

    Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben.

    Bitte beachten Sie, dass ich das Konto Ihrer Empfehlung überprüft habe und freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass sowohl ihre Einzahlung als auch die Gewinne aus der kostenlosen Aktion in zwei separaten Transaktionen ausgezahlt wurden.

    Wie Sie bereits wissen, verarbeiten wir Auszahlungen sofort und haben keine Verzögerungsmethoden oder -praktiken. Einer unserer Hauptvorteile, wenn nicht sogar DER Hauptvorteil, ist die sofortige Auszahlung.

    Ich wünsche Ihnen wie immer alles Gute.

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello rd1824170,

     

    I trust that you are well.

     

    Please note that all the documents you provided have been reviewed by our Banking Department. As explained, no edited photo can be accepted for Account Verification. However, we can confirm that on the provided image, you have done more than just clearing up. 
    Your account will remain suspended until a new set of unedited photos are provided.

    Please note that if valid, unedited photos are not provided, further account restrictions may be applied. Please see more here: https://casinobrango.com/terms-and-conditions

     

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo rd1824170,

    Ich vertraue darauf, dass es dir gut geht.

    Bitte beachten Sie, dass alle von Ihnen bereitgestellten Dokumente von unserer Bankabteilung überprüft wurden. Wie erläutert, kann kein bearbeitetes Foto zur Kontobestätigung akzeptiert werden. Wir können jedoch bestätigen, dass Sie auf dem bereitgestellten Bild mehr getan haben, als nur aufzuklären.
    Ihr Konto bleibt gesperrt, bis ein neuer Satz unbearbeiteter Fotos bereitgestellt wird.

    Bitte beachten Sie, dass weitere Kontobeschränkungen gelten können, wenn keine gültigen, unbearbeiteten Fotos bereitgestellt werden. Weitere Informationen finden Sie hier: https://casinobrango.com/terms-and-conditions

    Danke für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

Feedback der Mitglieder

Bitte Kommentar eingeben

Aktivitäten in den letzten 24 Stunden auf LCB

Die meistegelesenen Beiträge im Forum

Sylvanas
Sylvanas Serbia vor 26 tage
233

Der Abstimmungswettbewerb für die LCB Awards 2024 ist da! Wir freuen uns, die Rückkehr der LCB Awards bekannt zu geben, mit denen im Jahr 2024 die besten Marken und Spiele im iGaming ausgezeichnet...
LCB Awards 2024 – 6.000 $ Cash-Wettbewerb: Stimmen Sie für die besten iGaming-Marken!

pusher777
pusher777 vor 1 monat
34

bitspin365 Überprüfen Sie Ihr Konto Spin Blaster: 50 Gratisspins! Erhalten Sie 50 Spins im Wert von 0,3 $ pro Spin für Midnight Mustang Dieser Bonus kann nur einmal pro Haushalt/Computer/Person...
bitspin365 Casino Keine Einzahlung

Anchi
Anchi Serbia vor 2 monate
214

Alle für Ihr Land verfügbaren Casinoboni finden Sie auf unserer Themenseite zu Halloween-Boni. Wir werden in diesem Thread auch Updates posten, damit es für Sie bequemer ist. Wenn Sie...
Die besten Halloween-Casino-Boni für 2024