Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Support und Beschwerde-Thread

153,460
Aufrufe
2,430
Antworten
Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 tag durch JovanaV
Mikey13
  • Erstellt von
  • Mikey13
  • Serbia Casino Rep 593
  • zuletzt aktiv vor 2 tage

Top Boni

Mitglieder, die dieses Thema besucht haben, lasen auch:

  • Island Reels Casino – Exklusiver Bonus ohne Einzahlung Nur neue Spieler – USA OK! 50 Freispiele bei Primal Warrior Legacy So erhalten Sie den Bonus: Neue Spieler müssen sich über unseren LINK...

    Lesen
  • Mein Bruder hat mir von einer interessanten Website erzählt, auf der wir online spielen können. Wir sind in Japan stationiert und leben derzeit hier. Wir ziehen auch gelegentlich in andere Teile...

    Lesen
  • Bitcoin ist weiterhin ein heißes Thema in der Finanzwelt. Als erste und bekannteste Kryptowährung hat sie unsere Denkweise über Geld und Transaktionen revolutioniert. Von seiner dezentralen Natur...

    Lesen

Top Boni

Bitte nutze den oder die Registrierung um mitzumachen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Slumboi,

    Could you please send us your Casino username via private message so we can check what is happening with your account?

    Thank you.

    Hallo Slumboi ,

    Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir überprüfen können, was mit Ihrem Konto passiert?

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Mikey13 wrote

    Hello penderhippy,

     

    We hope that all is well.

     

    Please note that Account Verification is a mandatory procedure at all online casinos and Yabby Casino is no different. Account Verification helps protect not only the Casino but the player as well, and that way we can guarantee the safety of your withdrawals.

    We have reached out to our Banking Department regarding the status of your verification procedure and as we can see, you have been required to provide a new set of photographs due to the lack of quality of the original ones you provided.

    Rest assured that at the moment you re-upload the documents, our Team will complete the procedure.

     

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

     

    penderhippy wrote

    The only reason why I deposited into their casino yesterday was because I read that with crypto deposits withdrawals are practically instant and no kyc, I was like cool sold, that was the main reason because of the no waiting time.

    And now they're emailing me back they want full verification documents and it will take up to five days to verify my account. Wow.

    For 50 bucks.

    Hey there thanks so much for looking into this, I hope you're right.
    I have sent verification documents (passport & passport with selfie) and my account got verified.
    I have just requested a withdrawal again.
    Fingers crossed.

    Mikey13 hat geschrieben

    Hallo Penderhippy,

    Wir hoffen, dass alles gut ist.

    Bitte beachten Sie, dass die Kontobestätigung in allen Online-Casinos ein obligatorisches Verfahren ist und Yabby Casino keine Ausnahme bildet. Die Kontoverifizierung trägt nicht nur zum Schutz des Casinos, sondern auch des Spielers bei, und auf diese Weise können wir die Sicherheit Ihrer Auszahlungen garantieren.

    Wir haben uns bezüglich des Status Ihres Verifizierungsverfahrens an unsere Bankabteilung gewandt und wie wir sehen, mussten Sie aufgrund der mangelnden Qualität der von Ihnen bereitgestellten Originalfotos einen neuen Satz Fotos vorlegen.

    Seien Sie versichert, dass unser Team den Vorgang abschließen wird, sobald Sie die Dokumente erneut hochladen.

    Danke für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

    penderhippy schrieb

    Der einzige Grund, warum ich gestern in ihrem Casino eingezahlt habe, war, dass ich gelesen habe, dass Auszahlungen bei Krypto-Einzahlungen praktisch sofort und ohne Kyc erfolgen.

    Und jetzt schreiben sie mir eine E-Mail und wollen vollständige Verifizierungsdokumente. Die Verifizierung meines Kontos wird bis zu fünf Tage dauern. Wow.

    Für 50 Dollar.

    Hallo, vielen Dank, dass Sie sich das angeschaut haben. Ich hoffe, Sie haben Recht.
    Ich habe Verifizierungsdokumente (Reisepass und Reisepass mit Selfie) gesendet und mein Konto wurde verifiziert.
    Ich habe gerade erneut eine Auszahlung beantragt.
    Daumen drücken.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    penderhippy wrote
    Mikey13 wrote

    Hello penderhippy,

     

    We hope that all is well.

     

    Please note that Account Verification is a mandatory procedure at all online casinos and Yabby Casino is no different. Account Verification helps protect not only the Casino but the player as well, and that way we can guarantee the safety of your withdrawals.

    We have reached out to our Banking Department regarding the status of your verification procedure and as we can see, you have been required to provide a new set of photographs due to the lack of quality of the original ones you provided.

    Rest assured that at the moment you re-upload the documents, our Team will complete the procedure.

     

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

     

    penderhippy wrote

    The only reason why I deposited into their casino yesterday was because I read that with crypto deposits withdrawals are practically instant and no kyc, I was like cool sold, that was the main reason because of the no waiting time.

    And now they're emailing me back they want full verification documents and it will take up to five days to verify my account. Wow.

    For 50 bucks.

    Hey there thanks so much for looking into this, I hope you're right.
    I have sent verification documents (passport & passport with selfie) and my account got verified.
    I have just requested a withdrawal again.
    Fingers crossed.

    So they just emailed me back saying :
     

    The bonus amount of $76.80 is not withdrawable, 
    https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

     

     

    Okay so when I made my deposit I got the 202% bonus, it was supposed to be no rules, no max cashout no rules, they kept saying no rules over and over , in their ad it even said make a deposit get the bonus and cash it right out because there's no rules.

    Well it turns out there was a 10x roll over, so okay I rolled it over, and the bonus balance is gone and I just have my regular balance now of 50.07$ usd and they keep telling me it's not withdrawable. 

    So I just don't understand, first of there seems to be a lot of rules for a no rules deposit, and I just dont understand why I can't cash out.

    I did eveyrtihng that was asked of me and even more so (did the verification even though they advertise not needing KYC if you're depositing with crypto which I did).

    Mikey13 please help me out here, you said you looked into my case and your exact words were:
    "

    Rest assured that at the moment you re-upload the documents, our Team will complete the procedure."

     

    Please help, thanks for your time.

    penderhippy schrieb
    Mikey13 hat geschrieben

    Hallo Penderhippy,

    Wir hoffen, dass alles gut ist.

    Bitte beachten Sie, dass die Kontobestätigung in allen Online-Casinos ein obligatorisches Verfahren ist und Yabby Casino keine Ausnahme bildet. Die Kontoverifizierung trägt nicht nur zum Schutz des Casinos, sondern auch des Spielers bei, und auf diese Weise können wir die Sicherheit Ihrer Auszahlungen garantieren.

    Wir haben uns bezüglich des Status Ihres Verifizierungsverfahrens an unsere Bankabteilung gewandt und wie wir sehen, mussten Sie aufgrund der mangelnden Qualität der von Ihnen bereitgestellten Originalfotos einen neuen Satz Fotos vorlegen.

    Seien Sie versichert, dass unser Team den Vorgang abschließen wird, sobald Sie die Dokumente erneut hochladen.

    Danke für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

    penderhippy schrieb

    Der einzige Grund, warum ich gestern in ihrem Casino eingezahlt habe, war, dass ich gelesen habe, dass Auszahlungen bei Krypto-Einzahlungen praktisch sofort und ohne Kyc erfolgen.

    Und jetzt schreiben sie mir eine E-Mail und wollen vollständige Verifizierungsdokumente. Die Verifizierung meines Kontos wird bis zu fünf Tage dauern. Wow.

    Für 50 Dollar.

    Hallo, vielen Dank, dass Sie sich das angeschaut haben. Ich hoffe, Sie haben Recht.
    Ich habe Verifizierungsdokumente (Reisepass und Reisepass mit Selfie) gesendet und mein Konto wurde verifiziert.
    Ich habe gerade erneut eine Auszahlung beantragt.
    Daumen drücken.

    Also schickten sie mir einfach eine E-Mail mit den Worten:

    Der Bonusbetrag von 76,80 $ ist nicht auszahlbar,
    https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

    Okay, als ich meine Einzahlung getätigt habe, bekam ich den Bonus von 202 %, es sollte keine Regeln geben, keine maximale Auszahlung, keine Regeln, sie sagten immer und immer wieder „keine Regeln“, in ihrer Anzeige stand sogar, dass Sie eine Einzahlung tätigen, um den Bonus zu erhalten und Lass es dir sofort auszahlen, weil es keine Regeln gibt.

    Nun, es stellte sich heraus, dass es einen 10-fachen Rollover gab, also okay, ich habe ihn übertragen, und das Bonusguthaben ist weg und ich habe jetzt nur noch mein reguläres Guthaben von 50,07 $ USD und sie sagen mir ständig, dass es nicht auszahlbar ist.

    Ich verstehe das einfach nicht. Erstens scheint es viele Regeln für eine Einzahlung ohne Regeln zu geben, und ich verstehe einfach nicht, warum ich keine Auszahlung vornehmen kann.

    Ich habe alles getan, was von mir verlangt wurde, und sogar noch mehr (ich habe die Verifizierung durchgeführt, obwohl sie ankündigen, dass kein KYC erforderlich ist, wenn Sie mit Krypto einzahlen, was ich getan habe).

    Mikey13, bitte helfen Sie mir hier. Sie sagten, Sie hätten sich meinen Fall angesehen, und Ihre genauen Worte waren:
    "

    Seien Sie versichert, dass unser Team den Vorgang abschließen wird, sobald Sie die Dokumente erneut hochladen.“

    Bitte helfen Sie, vielen Dank für Ihre Zeit.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    So how am I supposed to cash out at all? And no rules, why was there a roll over and wagering requirements, and what was the point of rolling it over if we can't cash it out, and why was there all these rules if it was supposed to be a no rules bonus?

    Really bummed out and disappointed. 

    :( 

    Wie soll ich also überhaupt auszahlen? Und keine Regeln, warum gab es Rollover- und Wettanforderungen, und welchen Sinn hatte es, den Bonus zu verlängern, wenn wir ihn uns nicht auszahlen lassen konnten, und warum gab es all diese Regeln, wenn es eigentlich ein Bonus ohne Regeln sein sollte?

    Wirklich deprimiert und enttäuscht.

    :(

  • Original English Übersetzung Deutsch

    The bonus in question:

    Der betreffende Bonus:

  • Original English Übersetzung Deutsch

    When I first saw this promo I was like wow this sounds amazing so I double check with the live chat guy if this is all what it says and he says yep, and no KYC if you use crypto, I'm like okay cool.

    Make a  ETH deposit, he was mistaken, there's a 10x wr. Okay. I roll it over, and go to cash out 50 bucks, just cause I wanted to see if they're legit or not. And they want me to verify my phone number now.

    Im like okay...it was supposed to be no KYC (don't really care, but just goes to show you how they do business right...), but whatever just a text I don't care. I put my number in, and it was one of those weird boxes where it already had a +1 for the international area code, and then I put my number and it was weird it was like no matter how I tried to put my number in, the spaces and the dashes appeared automatically and in the wrong spot, and the number wont work. Frustrating.

    I ask the live chat and he says its not working because I'm putting in a different number then I signed up with (which was weird because I only ever have this number and use autofill), so I ask to update number, he tells me I have to email the banking department, and he gives me the wrong email address (with an obvious typo in it, I double check he says no that's it), they don't write back for a bit, I find a support email address and email them asking to update my number, they're now asking me to fully verify.

    So I send my passport, and a selfie. They make me do it again. Meanwhile I try to withdraw again, and this time I managed to get my number and the dashes and the area code all the right way and it worked they send me a verification code (so my phone # was fine the entire time and I just went through all that song and dance for no reason) and I try to withdraw and they email me asking to confirm wallet address and then deny the withdrawal.

     

    Telling me The bonus amount of $76.80 is not withdrawable, 

    Well holy smokes. For NO RULES, this seems like a lot of rules.
    Why would you put, CLAIM IT NOW BEFORE IT EXPIRES AND CASH OUT INSTANTLY, in all caps mind you?

    At this point can I just please get my fifty bucks back.

    Als ich diese Promo zum ersten Mal sah, dachte ich: „Wow, das hört sich toll an“, also frage ich noch einmal beim Live-Chat-Typ nach, ob das alles ist, was da steht, und er sagt „Ja, und kein KYC, wenn Sie Krypto verwenden, ich denke, okay, cool.“

    Machen Sie eine ETH-Einzahlung, er hat sich geirrt, es gibt einen 10-fachen Wr. Okay. Ich drehe es um und lasse mir 50 Dollar auszahlen, nur weil ich sehen wollte, ob sie echt sind oder nicht. Und sie möchten, dass ich jetzt meine Telefonnummer verifiziere.

    Mir geht es gut ... es sollte kein KYC sein (eigentlich egal, sondern nur, um Ihnen zu zeigen, wie sie Geschäfte richtig machen ...), aber was auch immer, nur eine SMS ist mir egal. Ich habe meine Nummer eingegeben, und es war eines dieser seltsamen Felder, in denen bereits +1 für die internationale Vorwahl stand, und dann habe ich meine Nummer eingegeben und es war seltsam, es war, als wäre es egal, wie ich versucht habe, meine Nummer einzugeben , werden die Leerzeichen und Bindestriche automatisch und an der falschen Stelle angezeigt und die Zahl funktioniert nicht. Frustrierend.

    Ich frage den Live-Chat und er sagt, dass es nicht funktioniert, weil ich eine andere Nummer eingebe als die, mit der ich mich angemeldet habe (was seltsam war, weil ich immer nur diese Nummer habe und die Funktion zum automatischen Ausfüllen verwende), also bitte ich darum, die Nummer zu aktualisieren, erzählt er Ich muss der Bankabteilung eine E-Mail schicken, und er gibt mir die falsche E-Mail-Adresse (mit einem offensichtlichen Tippfehler, ich überprüfe noch einmal, ob er sagt: „Nein, das ist es“), sie schreiben eine Weile nicht zurück, ich finde eine Support-E-Mail Adresse und E-Mail mit der Bitte, meine Nummer zu aktualisieren, bitten sie mich nun um eine vollständige Verifizierung.

    Also schicke ich meinen Reisepass und ein Selfie. Sie zwingen mich, es noch einmal zu tun. In der Zwischenzeit versuche ich noch einmal, mich abzuheben, und dieses Mal habe ich es geschafft, meine Nummer, die Bindestriche und die Vorwahl richtig hinzubekommen, und es hat funktioniert. Sie haben mir einen Bestätigungscode geschickt (also war meine Telefonnummer die ganze Zeit über in Ordnung und ich bin einfach hingegangen). Ich habe das ganze Lied und den Tanz ohne Grund durchgespielt) und ich versuche, mich zurückzuziehen, und sie schicken mir eine E-Mail mit der Bitte, die Wallet-Adresse zu bestätigen, und lehnen dann die Auszahlung ab.

    Sag mir, dass der Bonusbetrag von 76,80 $ nicht auszahlbar ist.

    Nun, heiliger Rauch. Für KEINE REGELN scheinen das viele Regeln zu sein.
    Warum sollten Sie es jetzt beanspruchen, bevor es abläuft, und es sofort auszahlen lassen, wohlgemerkt in Großbuchstaben?

    Kann ich an dieser Stelle bitte meine fünfzig Dollar zurückbekommen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello penderhippy,

    We will reach out to Casino Rep in order to clarify this for you.

    Keep you posted.

     

    Hallo Penderhippy ,

    Wir werden uns an Casino Rep wenden, um dies für Sie zu klären.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Berks wrote

    Hello penderhippy,

    We will reach out to Casino Rep in order to clarify this for you.

    Keep you posted.

     

    Thank you Berks

    Berks schrieb

    Hallo Penderhippy ,

    Wir werden uns an Casino Rep wenden, um dies für Sie zu klären.

    Auf dem Laufenden halten.

    Danke Berks

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Slumboi,

    Thank you for sharing your account details with us. We will ping Casino Rep in order to help you with this issue.

    Keep you posted.

     

    Hallo Slumboi ,

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir werden Casino Rep anpingen, um Ihnen bei diesem Problem zu helfen.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Slumboi,

     

    We hope that you are well.

     

    Please note that your account and grievance have been reviewed and that we have also reached out to our Banking Department regarding the status of your Account Verification.

    We have been informed that upon submitting your documents, you have submitted photographs that were edited using photo editing software. Documents of such kind cannot be accepted for Account Verification. In order to successfully verify your account, please submit unedited photographs.

    Also, we would like to inform you that your funds are not and will not be tempered with at any point. Casino Extreme is a legitimate online casino that has been active for over a decade. We take pride in providing the fastest withdrawal in the online casino world!

    Should you need any assistance, please do not hesitate to reach out to our Customer Service. We are available 24/7.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Slumboi,

    Wir hoffen, dass es Ihnen gut geht.

    Bitte beachten Sie, dass Ihr Konto und Ihre Beschwerde überprüft wurden und dass wir uns auch an unsere Bankabteilung bezüglich des Status Ihrer Kontobestätigung gewandt haben.

    Wir wurden darüber informiert, dass Sie bei der Einreichung Ihrer Unterlagen Fotos eingereicht haben, die mit einer Bildbearbeitungssoftware bearbeitet wurden. Dokumente dieser Art können für die Kontoverifizierung nicht akzeptiert werden. Um Ihr Konto erfolgreich zu verifizieren, reichen Sie bitte unbearbeitete Fotos ein.

    Außerdem möchten wir Sie darüber informieren, dass Ihre Gelder zu keinem Zeitpunkt gekürzt werden und auch nicht gekürzt werden. Casino Extreme ist ein seriöses Online-Casino, das seit über einem Jahrzehnt aktiv ist. Wir sind stolz darauf, die schnellste Auszahlung in der Online-Casino-Welt anzubieten!

    Sollten Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir sind rund um die Uhr erreichbar.

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello penderhippy,

     

    I hope that you are well and safe.

     

    Please note that your account was reviewed once again and we are happy to say that you have successfully verified your account on the 8th of November!

    This means that as of November 8th, you are entitled to our Instant Withdrawals!

     

    As I understand, you have some trouble finalizing your withdrawal due to not being able to cashout the bonus amount. This is actually very common in online casinos, where the bonus amount is considered "sticky". Given that the bonus you are playing with has no cashout limits, it means that you can win over $10k and at the point of withdrawal, the Casino would only request that the bonus amount of $76.80 is left on the account.

    At this point, given that the minimum withdrawal amount at Yabby Casino is $50.00, you simply have to reach $126.80 in order to be able to withdraw $50.00.

     

    Please let me know if you need any assistance from our Team. You can reach us through e-mail at support@yabbycasino.com or through Live chat.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Penderhippy,

    Ich hoffe, dass es dir gut und sicher geht.

    Bitte beachten Sie, dass Ihr Konto erneut überprüft wurde und wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Sie Ihr Konto am 8. November erfolgreich bestätigt haben!

    Das bedeutet, dass Sie ab dem 8. November Anspruch auf unsere Sofortabhebungen haben!

    Soweit ich weiß, haben Sie Schwierigkeiten, Ihre Auszahlung abzuschließen, da Sie den Bonusbetrag nicht auszahlen lassen können. Dies kommt in Online-Casinos tatsächlich sehr häufig vor, da dort der Bonusbetrag als „klebrig“ gilt. Da der Bonus, mit dem Sie spielen, kein Auszahlungslimit hat, bedeutet das, dass Sie mehr als 10.000 $ gewinnen können und das Casino zum Zeitpunkt der Auszahlung nur verlangt, dass der Bonusbetrag von 76,80 $ auf dem Konto verbleibt.

    Da der Mindestauszahlungsbetrag im Yabby Casino zu diesem Zeitpunkt 50,00 $ beträgt, müssen Sie lediglich 126,80 $ erreichen, um 50,00 $ abheben zu können.

    Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie Hilfe von unserem Team benötigen. Sie können uns per E-Mail unter support@yabbycasino.com oder per Live-Chat erreichen.

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Mikey13 wrote

    Hello penderhippy,

     

    I hope that you are well and safe.

     

    Please note that your account was reviewed once again and we are happy to say that you have successfully verified your account on the 8th of November!

    This means that as of November 8th, you are entitled to our Instant Withdrawals!

     

    As I understand, you have some trouble finalizing your withdrawal due to not being able to cashout the bonus amount. This is actually very common in online casinos, where the bonus amount is considered "sticky". Given that the bonus you are playing with has no cashout limits, it means that you can win over $10k and at the point of withdrawal, the Casino would only request that the bonus amount of $76.80 is left on the account.

    At this point, given that the minimum withdrawal amount at Yabby Casino is $50.00, you simply have to reach $126.80 in order to be able to withdraw $50.00.

     

    Please let me know if you need any assistance from our Team. You can reach us through e-mail at support@yabbycasino.com or through Live chat.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    What happened to no rules? Claim it and cash out instantly? That sure sounds like a lot of rules for a no rules bonus.
    I made a deposit using this bonus with the understanding that there will be NO RULES (I wrote it in all caps just like on your promo page).

    Can you explain that part to me please?

    Mikey13 hat geschrieben

    Hallo Penderhippy,

    Ich hoffe, dass es dir gut und sicher geht.

    Bitte beachten Sie, dass Ihr Konto erneut überprüft wurde und wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Sie Ihr Konto am 8. November erfolgreich bestätigt haben!

    Das bedeutet, dass Sie ab dem 8. November Anspruch auf unsere Sofortabhebungen haben!

    Soweit ich weiß, haben Sie Schwierigkeiten, Ihre Auszahlung abzuschließen, da Sie den Bonusbetrag nicht auszahlen lassen können. Dies kommt in Online-Casinos tatsächlich sehr häufig vor, da dort der Bonusbetrag als „klebrig“ gilt. Da der Bonus, mit dem Sie spielen, kein Auszahlungslimit hat, bedeutet das, dass Sie mehr als 10.000 $ gewinnen können und das Casino zum Zeitpunkt der Auszahlung nur verlangt, dass der Bonusbetrag von 76,80 $ auf dem Konto verbleibt.

    Da der Mindestauszahlungsbetrag im Yabby Casino zu diesem Zeitpunkt 50,00 $ beträgt, müssen Sie lediglich 126,80 $ erreichen, um 50,00 $ abheben zu können.

    Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie Hilfe von unserem Team benötigen. Sie können uns per E-Mail unter support@yabbycasino.com oder per Live-Chat erreichen.

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

    Was ist mit dem Fehlen von Regeln passiert? Anfordern und sofort auszahlen lassen? Das klingt sicher nach vielen Regeln für einen Bonus ohne Regeln.
    Ich habe mit diesem Bonus eine Einzahlung getätigt, mit der Maßgabe, dass es KEINE REGELN gibt (ich habe es in Großbuchstaben geschrieben, genau wie auf Ihrer Promo-Seite).

    Können Sie mir diesen Teil bitte erklären?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Has anyone gotten the tournament rewards from the cryptoween tournament at Casino Extreme yet? I've asked and asked and ASKED, and every time the ONLY response I get is " you will receive an email notifying you once your reward has been processed". Well once on like the 10th of November I got one to at least admit to me that they haven't all gone out yet. I only ask because I've tried reaching out to the casino in literally EVERY possible way. All the social media sites, live chat, email. No help at all. Not even a response.  I'm mainly agitated because they ALWAYS stay pretty firm on their Terms and Conditions, for better or worse. But in the terms it explicitly states that rewards for the cryptoween tournament will be distributed within 3 DAYS after the tourney is over. Here I am 13 days later and can't even get an answer out of anyone. I guess they only follow those "terms and conditions" so strictly when the t and c's are in their favor? ( at the expense of the player? 🤔) I ranked in at #175, I've been waiting a good 2 weeks... I want my 150 spins extreme.....

    Hat schon jemand die Turnierbelohnungen vom Cryptoween-Turnier bei Casino Extreme erhalten? Ich habe gefragt und gefragt und GEFRAGT, und jedes Mal ist die EINZIGE Antwort, die ich bekomme, „Sie erhalten eine E-Mail, die Sie benachrichtigt, sobald Ihre Prämie bearbeitet wurde.“ Nun ja, einmal, am 10. November, bekam ich einen, der mir zumindest gestand, dass sie noch nicht alle ausgegangen sind. Ich frage nur, weil ich versucht habe, das Casino auf buchstäblich JEDE erdenkliche Weise zu erreichen. Alle Social-Media-Seiten, Live-Chat, E-Mail. Überhaupt keine Hilfe. Nicht einmal eine Antwort. Ich bin vor allem deshalb verärgert, weil sie IMMER ziemlich streng zu ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen, im Guten wie im Schlechten. In den Bedingungen heißt es jedoch ausdrücklich, dass die Belohnungen für das Cryptoween-Turnier innerhalb von 3 TAGEN nach Ende des Turniers verteilt werden. Hier bin ich 13 Tage später und kann von niemandem eine Antwort bekommen. Ich vermute, dass sie diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ nur dann so strikt befolgen, wenn die AGB zu ihren Gunsten sind? (Auf Kosten des Spielers? 🤔) Ich bin auf Platz 175 gelandet, ich habe gut 2 Wochen gewartet... Ich will meine 150 Spins extrem.....

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Username is Panda09 by the way

    Der Benutzername ist übrigens Panda09

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Will90,

    We will notify Casino Rep in order to help you with this tournament reward issue.

    Keep you posted.

    Hallo Will90 ,

    Wir werden Casino Rep benachrichtigen, um Ihnen bei diesem Turnierprämienproblem zu helfen.

    Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    ...? any update from anyone...?

    Why is there all these rules when they're advertising in all caps, no rules, cash out instantly. I feel misled , lied to and deceived. Ripped off, let down. Disappointed. Frustrated. Used.

    ...? Irgendein Update von irgendjemandem...?

    Warum gibt es all diese Regeln, wenn doch in Großbuchstaben geworben wird, keine Regeln, sofortige Auszahlung? Ich fühle mich in die Irre geführt, belogen und getäuscht. Abgezockt, im Stich gelassen. Enttäuscht. Frustriert. Gebraucht.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello penderhippy,

    We will ping them again to reply you on your post. Keep you posted.

     

    Hallo Penderhippy,

    Wir werden sie erneut anpingen, um Ihnen auf Ihren Beitrag zu antworten. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Will,

     

    I trust that you are well.

     

    Thank you for reaching out to us with your query.

    Please note that all Cryptoween Tournament rewards were issued on November 1st, right after the Tournament ended.

    Your 150 free spins reward was credited to your Casino Brango account, given that Cryptoween was a joined tournament between Casino Brango and Casino Extreme.

    You have redeemed your reward on November 1st at 11:21 am and the 150 free spins were on Nova 7's slot.

     

    Once again, thank you for being our Loyal member and should you need any additional assistance, please do not hesitate to contact us!

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Will,

    Ich vertraue darauf, dass es dir gut geht.

    Vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Anfrage an uns gewandt haben.

    Bitte beachten Sie, dass alle Belohnungen für das Cryptoween-Turnier am 1. November, direkt nach Ende des Turniers, ausgegeben wurden.

    Ihre Belohnung von 150 Freispielen wurde Ihrem Casino Brango-Konto gutgeschrieben, da es sich bei Cryptoween um ein gemeinsames Turnier zwischen Casino Brango und Casino Extreme handelte.

    Sie haben Ihre Prämie am 1. November um 11:21 Uhr eingelöst und die 150 Freispiele waren auf dem Slot von Nova 7.

    Nochmals vielen Dank, dass Sie unser treues Mitglied sind. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

    Bewertet:

    5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello penderhippy,

     

    Hope you are well.

     

    We do understand where you're coming from, however the No Rules part applies to the bonus, not the entire Casino, unfortunately. The bonus amount has to be removed before cashing out, and this rule applies throughout the Casino, regardless of the bonus. 
    Once the General rules of the Casino are met, you can then proceed and cash out your winnings instantly.

     

    We do hope that the Terms & Conditions are understandable. Please note that you can see the Terms at all times on our website and if you need any help in clarifying any uncertainties, you can reach out to our friendly Customer Service. 

    https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Penderhippy,

    Hoffe es geht dir gut.

    Wir verstehen zwar, woher Sie kommen, aber der Teil „Keine Regeln“ gilt leider für den Bonus und nicht für das gesamte Casino. Der Bonusbetrag muss vor der Auszahlung abgehoben werden. Diese Regel gilt im gesamten Casino, unabhängig vom Bonus.
    Sobald die allgemeinen Regeln des Casinos erfüllt sind, können Sie fortfahren und sich Ihre Gewinne sofort auszahlen lassen.

    Wir hoffen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verständlich sind. Bitte beachten Sie, dass Sie die Bedingungen jederzeit auf unserer Website einsehen können. Wenn Sie Hilfe bei der Klärung von Unklarheiten benötigen, können Sie sich an unseren freundlichen Kundenservice wenden.

    https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Mikey13 wrote

    Hello penderhippy,

     

    Hope you are well.

     

    We do understand where you're coming from, however the No Rules part applies to the bonus, not the entire Casino, unfortunately. The bonus amount has to be removed before cashing out, and this rule applies throughout the Casino, regardless of the bonus. 
    Once the General rules of the Casino are met, you can then proceed and cash out your winnings instantly.

     

    We do hope that the Terms & Conditions are understandable. Please note that you can see the Terms at all times on our website and if you need any help in clarifying any uncertainties, you can reach out to our friendly Customer Service. 

    https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    There is absolutely no way that anybody would come to that conclusion after looking at this graphic, this is extremely misleading and quite frankly (and I apologize if this sounds rude) I feel ripped off to be perfectly honest with you. And at this point I just want my 50$ back.

    Mikey13 hat geschrieben

    Hallo Penderhippy,

    Hoffe es geht dir gut.

    Wir verstehen zwar, woher Sie kommen, aber der Teil „Keine Regeln“ gilt leider für den Bonus und nicht für das gesamte Casino. Der Bonusbetrag muss vor der Auszahlung abgehoben werden. Diese Regel gilt im gesamten Casino, unabhängig vom Bonus.
    Sobald die allgemeinen Regeln des Casinos erfüllt sind, können Sie fortfahren und sich Ihre Gewinne sofort auszahlen lassen.

    Wir hoffen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verständlich sind. Bitte beachten Sie, dass Sie die Bedingungen jederzeit auf unserer Website einsehen können. Wenn Sie Hilfe bei der Klärung von Unklarheiten benötigen, können Sie sich an unseren freundlichen Kundenservice wenden.

    https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

    Mit freundlichen Grüße,

    Mikey

    Casino-Management

    Es ist absolut unmöglich, dass irgendjemand nach dem Betrachten dieser Grafik zu diesem Schluss kommt. Das ist äußerst irreführend und ehrlich gesagt (und ich entschuldige mich, wenn das unhöflich klingt) fühle ich mich betrogen, um ganz ehrlich zu sein. Und an diesem Punkt möchte ich nur meine 50 $ zurück.

    • Original English Übersetzung Deutsch

      Can LCB weigh in on this please?

      Kann sich LCB bitte dazu äußern?

    • Original English Übersetzung Deutsch

      Warning I came in contact with scammers claiming to be the original and legitimate Yabby casino. They went as far as to send copy cat emails that look identical.  The only difference is the web pages are obviously a different set up. I did go on to report this to the company to try and keep folks away from possible problems. Attached are some screenshots I took in order to get the message out. Good Luck And Stay Safe Everyone!!!! There is an example of he correspondence I was able to take of the operators response to the issues. 

      Warnung: Ich bin mit Betrügern in Kontakt gekommen, die behaupteten, das ursprüngliche und legitime Yabby-Casino zu sein. Sie gingen sogar so weit, Nachahmer-E-Mails zu versenden, die identisch aussahen. Der einzige Unterschied besteht darin, dass die Webseiten offensichtlich anders aufgebaut sind. Ich habe dies dann dem Unternehmen gemeldet, um zu versuchen, die Leute von möglichen Problemen fernzuhalten. Anbei sind einige Screenshots, die ich gemacht habe, um die Botschaft zu verbreiten. Viel Glück und bleibt alle gesund!!!! Es gibt ein Beispiel für die Korrespondenz, die ich über die Reaktion des Betreibers auf die Probleme aufnehmen konnte.

    • Original English Übersetzung Deutsch

      Hello Realp303,

      Thank you for informing all LCB members about this scam. Hope this will help, and that the members will be careful.

       

      Hallo Realp303 ,

      Vielen Dank, dass Sie alle LCB-Mitglieder über diesen Betrug informiert haben. Ich hoffe, dass dies hilft und dass die Mitglieder vorsichtig sein werden.

    • Original English Übersetzung Deutsch

      YOU MOTHERFUCKERS DID IT AGAIN.

      Jennifer Ashba. Won 50 dollars and deposited because the terms of the promotion say "no consecutive cashouts without a deposit between" She deposited 20 dollars and attempted to withdraw. The winnings were voided and she then lost her deposit. You stole 50 dollars from her. This is the last straw michael, 3000 dollars wasn't enough fro you so now we are at war again. I am fucking sick and tired of your people fucking me and my people out of money that they rightfully win. This is the declaration of war. You are all at fault and wil all be paying for it. I want someone to lose their fucking job over this after the 3 grand you already stole you have the audactity to steal 50 dollars from someone who put more than that to begin with in your casino. 

       

      I'm going public in 24 hours with everything I have unless you return the 50. Period. No excuses, no bullshit, no nothing. Not a threat, but that is what will happen. 

      Ihr Wichser habt es schon wieder geschafft.

      Jennifer Ashba. 50 Dollar gewonnen und eingezahlt, weil in den Bedingungen der Aktion steht: „Keine aufeinanderfolgenden Auszahlungen ohne Einzahlung dazwischen“. Sie hat 20 Dollar eingezahlt und versucht, abzuheben. Der Gewinn wurde für ungültig erklärt und sie verlor daraufhin ihre Einzahlung. Du hast ihr 50 Dollar gestohlen. Das ist der letzte Strohhalm, Michael, 3000 Dollar waren dir nicht genug, also sind wir jetzt wieder im Krieg. Ich habe es verdammt satt, dass deine Leute mich und meine Leute um das Geld bringen, das sie rechtmäßig gewinnen. Das ist die Kriegserklärung. Sie alle tragen die Schuld und werden alle dafür bezahlen. Ich möchte, dass jemand deswegen seinen verdammten Job verliert, nachdem Sie nach den drei Riesen, die Sie bereits gestohlen haben, die Frechheit haben, 50 Dollar von jemandem zu stehlen, der von Anfang an mehr als das in Ihr Casino investiert hat.

      Ich werde in 24 Stunden mit allem, was ich habe, an die Börse gehen, es sei denn, Sie geben den 50. Punkt zurück. Keine Ausreden, kein Blödsinn, nichts. Keine Bedrohung, aber genau das wird passieren.

    • Original English Übersetzung Deutsch

      I cannot fucking believe that your banking team has the audacity to steal money from my referral after the shit you pulled at adremaline i am fucking livid if you even think that this will make it through the weekend without something being done you are fucking insane. HOW FUCKING DARE YOU DISRESPECT MY MONEY LIKE THIS

      Ich kann verdammt noch mal nicht glauben, dass Ihr Bankenteam die Dreistigkeit hat, Geld von meiner Empfehlung zu stehlen, nach dem Mist, den Sie bei Adremaline gemacht haben. Ich bin verdammt wütend, wenn Sie auch nur glauben, dass das hier das Wochenende übersteht, ohne dass etwas getan wird, sind Sie verdammt verrückt. Wie verdammt kannst du es wagen, mein Geld so zu missachten

    • Original English Übersetzung Deutsch

      Hello James.

      Really sorry to hear that you feel so frustrated. We will notify Mikey in order to check this for you.

      Hope that the answer will come as soon as possible.

       

      Hallo James.

      Es tut mir wirklich leid zu hören, dass Sie so frustriert sind. Wir werden Mikey benachrichtigen, um dies für Sie zu überprüfen.

      Ich hoffe, dass die Antwort so schnell wie möglich kommt.

    • Original English Übersetzung Deutsch

      They have 12 hours from right now to send her money or the gloves are off. Period.

      Sie haben ab jetzt 12 Stunden Zeit, ihr Geld zu schicken, sonst sind die Handschuhe ausgezogen. Zeitraum.

    • Original English Übersetzung Deutsch

      As a matter of fact the 50 dollars isn't good enough after this disrespect, they will give lacy fincel her 2 grand as well or i'm bringing all the skeletons out. I want whoever the asshole on the weekend banking team is to be fired as well, or reprimanded with a public apology. Or we have a public trial with the other shit. I'm done playing nice with all of you. You picked the worst fucking day in the world to do what you did after I had already let the 3 grand go and forgotten about it and then you bring it back up and pick at the scab over fifty fucking dollars i guarantee you it will cost you alot more than all those voided payouts. 

       

      THE TERMS OF THE COUPON SAY "NO CONSECUTIVE PAYOUTS BETWEEN DEPOSITS" You cannot argue that it doesn't say that. Meaning more than one. There is no gray area no confusion no bullshit your banking team fucked my "referrals" for the last god damn time. 

      Tatsächlich sind die 50 Dollar nach dieser Respektlosigkeit nicht gut genug, sie geben Lacy Fincel auch noch 2 Riesen, oder ich hole alle Skelette raus. Ich möchte, dass das Arschloch im Wochenend-Banking-Team ebenfalls gefeuert oder mit einer öffentlichen Entschuldigung gerügt wird. Oder wir haben einen öffentlichen Prozess mit dem anderen Scheiß. Ich habe es satt, nett zu euch allen zu sein. Du hast dir den schlimmsten verdammten Tag der Welt ausgesucht, um das zu tun, was du getan hast, nachdem ich die 3 Riesen schon losgelassen und es vergessen hatte, und dann bringst du es wieder zur Sprache und klaut den Schorf über fünfzig verdammte Dollar, ich garantiere dir, es wird dich kosten viel mehr als all diese stornierten Auszahlungen.

      IN DEN BEDINGUNGEN DES GUTSCHEINS STEHT „KEINE AUFEINANDERFOLGENDEN AUSZAHLUNGEN ZWISCHEN EINZAHLUNGEN“. Man kann nicht behaupten, dass das nicht so steht. Das bedeutet mehr als eins. Es gibt keine Grauzone, keine Verwirrung, keinen Blödsinn. Ihr Bankenteam hat meine „Empfehlungen“ zum letzten Mal verarscht.

    • Original English Übersetzung Deutsch

      Update, instead of doing the right thing some genius decided to block my ip as if that would make a difference lol. Ya'll are fucking with the right one for sure. No more nice guy and no more time left for you. I'll be compiling an posting everything I have shortly. Fuck Anden casino group and their shady bullshit.

      Update, anstatt das Richtige zu tun, hat ein Genie beschlossen, meine IP zu blockieren, als ob das einen Unterschied machen würde, lol. Du wirst auf jeden Fall mit dem Richtigen ficken. Kein netter Kerl mehr und keine Zeit mehr für dich. Ich werde in Kürze einen Beitrag mit allem, was ich habe, zusammenstellen. Scheiß auf die Anden-Casino-Gruppe und ihren zwielichtigen Blödsinn.

    • Original English Übersetzung Deutsch

      Hello James,

       

      I think this is no way to raise a concern of any kind, nor the way anyone should address any member of the Establishment we are a part of. As we have discussed many different matters over the past several months, I think that it is more than clear that a normal, civil conversation between us always led to a positive resolution of any issue.

      Although I will always have understanding towards all our members and their point of view, aggression and threats is something none of us wants to see.

       

      If you feel that we can return to the previous way of collaboration and cooperation, I will be more than happy to work with you on finding a solution for any incident you came across.
      However, if you think and feel otherwise, we will seize the cooperation.

       

      Please let me know how you wish to proceed. If you feel more comfortable, you may always reach out to me through a Personal message.

       

      Thank you for your time.

       

       Kind Regards,

      Mikey

      Casino Management

      Hallo James,

      Ich denke, dass dies keine Möglichkeit ist, Bedenken jeglicher Art zu äußern, und auch nicht die Art und Weise, wie jemand ein Mitglied des Establishments, dem wir angehören, ansprechen sollte. Da wir in den letzten Monaten viele verschiedene Angelegenheiten besprochen haben, ist es meiner Meinung nach mehr als klar, dass ein normales, ziviles Gespräch zwischen uns immer zu einer positiven Lösung jedes Problems geführt hat.

      Obwohl ich immer Verständnis für alle unsere Mitglieder und ihre Sichtweisen haben werde, möchte keiner von uns Aggressionen und Drohungen sehen.

      Wenn Sie der Meinung sind, dass wir zur vorherigen Art der Zusammenarbeit und Zusammenarbeit zurückkehren können, werde ich gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine Lösung für jeden Vorfall zu finden, auf den Sie gestoßen sind.
      Wenn Sie jedoch anderer Meinung und Meinung sind, werden wir die Zusammenarbeit annehmen.

      Bitte teilen Sie mir mit, wie Sie fortfahren möchten. Wenn Sie sich wohler fühlen, können Sie mich jederzeit über eine persönliche Nachricht kontaktieren.

      Vielen Dank für Ihre Zeit.

      Mit freundlichen Grüße,

      Mikey

      Casino-Management

    • Original English Übersetzung Deutsch

      Hello Realp303,

       

      I hope you are well.

       

      Thank you for sharing this information here!

      It is of utmost importance to prevent any fraudulent website that would prey on online users of any other website.
      By sharing this info, you are helping a great number of people and making a safer environment for all users!

       

      Once again, thank you for everything!

       

      Kind Regards,

      Mikey

      Casino Management

      Hallo Realp303,

      Ich hoffe, es geht dir gut.

      Vielen Dank, dass Sie diese Informationen hier geteilt haben!

      Es ist äußerst wichtig, betrügerische Websites zu verhindern, die Online-Benutzer anderer Websites zum Opfer fallen würden.
      Indem Sie diese Informationen teilen, helfen Sie einer großen Anzahl von Menschen und schaffen eine sicherere Umgebung für alle Benutzer!

      Nochmals vielen Dank für alles!

      Mit freundlichen Grüße,

      Mikey

      Casino-Management

    • Original English Übersetzung Deutsch

      Fair. I was angry and out of line and I apologize. 

       

      You can imagine what it's like to lose your last little bit of money. 

       

      Let's go back to the civil manners.

      Extreme owes Jen Ashba $50. I would like you to see that it gets sent today. Please and thank you . 

      Gerecht. Ich war wütend und habe mich vertan, und ich entschuldige mich.

      Sie können sich vorstellen, wie es ist, das letzte bisschen Geld zu verlieren.

      Kommen wir zurück zu den zivilen Umgangsformen.

      Extreme schuldet Jen Ashba 50 $. Ich möchte, dass Sie sehen, dass es heute verschickt wird. Bitte und Danke .

    • Original English Übersetzung Deutsch

      Side note. There is something going on with your casinos, all 6 of them don't work in portrait mode on phones right now.  Only landscape. And won't load half the time on a PC

      Randnotiz. Es ist etwas mit Ihren Casinos los, alle sechs funktionieren derzeit nicht im Hochformat auf Mobiltelefonen. Nur Landschaft. Und lädt auf einem PC nicht die Hälfte der Zeit

    • Original English Übersetzung Deutsch

      Also. These are the terms for the specific promotion. The fact that it clearly says "no consecutive payouts without a deposit in between" implies that you can in fact get more than one payout. Your banking team last night kept giving different excuses for doing it and some words that shouldn't have been said were said but again at 3 am with the last 20 dollars someone has already lost and being told "no it doesn't say that" while being shown a picture of the terms on your website tempers will flare especially after they stole 2 thousand dollars earlier this year. 

      Auch. Dies sind die Bedingungen für die jeweilige Aktion. Die Tatsache, dass es eindeutig heißt „keine aufeinanderfolgenden Auszahlungen ohne dazwischen liegende Einzahlung“, bedeutet, dass Sie tatsächlich mehr als eine Auszahlung erhalten können. Ihr Banking-Team hat letzte Nacht immer wieder verschiedene Ausreden dafür vorgebracht, und es wurden einige Worte gesagt, die nicht hätten gesagt werden dürfen, aber um 3 Uhr morgens hatte wieder einmal jemand die letzten 20 Dollar verloren und ihm wurde gesagt: „Nein, das steht nicht.“ Während Ihnen auf Ihrer Website ein Bild der Bedingungen gezeigt wird, werden die Gemüter aufflammen, insbesondere nachdem sie Anfang des Jahres zweitausend Dollar gestohlen haben.

    • Original English Übersetzung Deutsch

      I can't get this damn picture to post 

      Ich schaffe es nicht, dieses verdammte Bild zu posten

    • Original English Übersetzung Deutsch

      The other thing is that while I'd love to keep this all between you and I the last time the PM situation didn't work out and definitely didn't get the 2 grand i was owed so obviously that doesn't seem like the way to go anymore. I tried to find out a way to actually contact you directly and was ignored also. My email is sixxxshots@gmail.com you're welcome to email me directly for us to talk at any time. 

      Die andere Sache ist, dass ich das alles lieber unter uns behalten würde, als die PM-Situation das letzte Mal nicht geklappt hat und ich definitiv nicht die 2 Riesen bekommen habe, die mir geschuldet wurden, also scheint das offensichtlich nicht so zu sein kein Weg mehr. Ich habe versucht, einen Weg zu finden, Sie tatsächlich direkt zu kontaktieren, wurde aber ebenfalls ignoriert. Meine E-Mail-Adresse ist sixxxshots@gmail.com. Sie können mir jederzeit direkt eine E-Mail senden, damit wir uns unterhalten können.

    • Original English Übersetzung Deutsch

      It's been 3 hours bro what's taking so long 

      Es sind schon 3 Stunden vergangen, Bruder, was hat denn so lange gedauert?

    • Original English Übersetzung Deutsch
      Berks wrote

      Hello James.

      Really sorry to hear that you feel so frustrated. We will notify Mikey in order to check this for you.

      Hope that the answer will come as soon as possible.

       

      hey what about me? im also very frustrated? also feeling a bit ignored here??

      Berks schrieb

      Hallo James.

      Es tut mir wirklich leid zu hören, dass Sie so frustriert sind. Wir werden Mikey benachrichtigen, um dies für Sie zu überprüfen.

      Ich hoffe, dass die Antwort so schnell wie möglich kommt.

      Hey, was ist mit mir? Ich bin auch sehr frustriert? Fühlen Sie sich hier auch etwas ignoriert??

    • Original English Übersetzung Deutsch

      They published the 50FRIDAY coupon (100 FS) on the official channel of Brango and Extreme.

      When redeeming it on both sites, they only give 50FS and not 100FS as the publication says! In the chat as always, they disconnect without responding. In the email they say that it was a Marketing error(?), and of course, they do not accept it, they do not correct either of the two publications, and they continue to deceive with false promotions!

      Without taking charge obviously! Will the day come when they operate in good faith and accept their mistakes?

      Or should we complain to the licensor so that they pay attention to these two sites?

       

      User Brango y Extreme: lauarual

      Sie veröffentlichten den 50FRIDAY- Gutschein (100 FS) auf dem offiziellen Kanal von Brango und Extreme.

      Beim Einlösen auf beiden Seiten gibt es nur 50FS und nicht 100FS, wie in der Veröffentlichung angegeben! Im Chat wird wie immer die Verbindung getrennt, ohne zu antworten. In der E-Mail heißt es, es handele sich um einen Marketingfehler (?), und das akzeptieren sie natürlich nicht, sie korrigieren keine der beiden Veröffentlichungen und täuschen weiterhin mit falschen Werbeaktionen!

      Offensichtlich ohne die Verantwortung zu übernehmen! Wird der Tag kommen, an dem sie in gutem Glauben handeln und ihre Fehler akzeptieren?

      Oder sollten wir uns beim Lizenzgeber beschweren, damit dieser diesen beiden Seiten Beachtung schenkt?

      Benutzer Brango y Extreme: lauarual

    • Original English Übersetzung Deutsch

      lol ya'll don't actually think that the licens......nah. neverinnd. I'm not even getting into it.

      Complaining to them would be pointless. Trust me. lol. Mikey is the #1 best option always. 

      Also penderhippy it's not personal we just have alot of history that we're trying to keep a good ending for lol

      lol, du denkst eigentlich nicht, dass die Lizenzen … nein. neverinnd. Ich lasse mich gar nicht darauf ein.

      Es wäre sinnlos, sich bei ihnen zu beschweren. Vertrau mir. Lol. Mikey ist immer die beste Option Nr. 1.

      Penderhippy, es ist nichts Persönliches, wir haben einfach eine lange Geschichte, in der wir versuchen, ein gutes Ende für lol zu schaffen

    • Original English Übersetzung Deutsch

      Very disheartened to find out this wasn't handled before the weekend though.

      Ich bin jedoch sehr entmutigt, als ich herausfand, dass dies nicht vor dem Wochenende erledigt wurde.

    • Original English Übersetzung Deutsch

      Yea man that's shitty. We had a better rapport than this. Yall owe that 50 and I expect it Monday. Or we just ain't friends anymore. 

      Ja Mann, das ist beschissen. Wir hatten ein besseres Verhältnis. Ihr seid mir 50 schuldig und ich erwarte es am Montag. Oder wir sind einfach keine Freunde mehr.

    • Original English Übersetzung Deutsch
      laun77 wrote

      They published the 50FRIDAY coupon (100 FS) on the official channel of Brango and Extreme.

      When redeeming it on both sites, they only give 50FS and not 100FS as the publication says! In the chat as always, they disconnect without responding. In the email they say that it was a Marketing error(?), and of course, they do not accept it, they do not correct either of the two publications, and they continue to deceive with false promotions!

      Without taking charge obviously! Will the day come when they operate in good faith and accept their mistakes?

      Or should we complain to the licensor so that they pay attention to these two sites?

       

      User Brango y Extreme: lauarual

      Yes exactly that, why are they allowed to so blatantly deceive & lie to people? That's an incredibly shady way of doing business.

      And can they be called mistakes if they are done on purpose, continuously , repeatadly & in perpetuity and for profit???

      And they don't have a license last I checked. (shocker).
       

       

      laun77 schrieb

      Sie veröffentlichten den 50FRIDAY- Gutschein (100 FS) auf dem offiziellen Kanal von Brango und Extreme.

      Beim Einlösen auf beiden Seiten gibt es nur 50FS und nicht 100FS, wie in der Veröffentlichung angegeben! Im Chat wird wie immer die Verbindung getrennt, ohne zu antworten. In der E-Mail heißt es, es handele sich um einen Marketingfehler (?), und das akzeptieren sie natürlich nicht , sie korrigieren keine der beiden Veröffentlichungen und täuschen weiterhin mit falschen Werbeaktionen!

      Offensichtlich ohne die Verantwortung zu übernehmen! Wird der Tag kommen, an dem sie in gutem Glauben handeln und ihre Fehler akzeptieren?

      Oder sollten wir uns beim Lizenzgeber beschweren, damit dieser diesen beiden Seiten Beachtung schenkt?

      Benutzer Brango y Extreme: lauarual

      Ja, genau das, warum dürfen sie Menschen so offensichtlich täuschen und belügen? Das ist eine unglaublich zwielichtige Art, Geschäfte zu machen.

      Und kann man sie als Fehler bezeichnen, wenn sie absichtlich, kontinuierlich, wiederholt und auf Dauer und aus Profitgründen begangen werden???

      Und sie haben keine Lizenz, als ich das letzte Mal nachgesehen habe. (Schocker).

    • Original English Übersetzung Deutsch

      Hi penderhippy,

      We already have informed Casino Rep about your case. Hope that the answer will come on Monday due to weekend.

      Thank you.

       

      Hallo Penderhippy ,

      Wir haben Casino Rep bereits über Ihren Fall informiert. Ich hoffe, dass die Antwort aufgrund des Wochenendes am Montag kommt.

      Danke schön.

    • Original English Übersetzung Deutsch

      I have started doing this.... I will not make a deposit to any casino until my account is verified. I have been burned way to many times.. Made many deposits then when it's time to pay, casino ignores my document emails and I never get paid. I am trying to send my documents to yabby casino so my account will be verified prior to making deposits so should I ever have a withdrawal, I won't have to deal with the casinos shady tactics to delay and avoid paying my winnings. Yabby casino continues to refuse to provide me the email address to send my documents too. I will NEVER understand why casinos will take your unverified deposits all day long but when it comes time to pay you must be verified. I'm sorry but it should be the same for deposits. They should require verification to deposit if they require it to withdrawal. Or they should not require it for deposit or withdrawal. Posting this to warn people the casino refuses to verify you until it's time to delay a payout! 
      my user id is yabby11111

      Ich habe damit begonnen ... Ich werde bei keinem Casino eine Einzahlung tätigen, bis mein Konto verifiziert ist. Ich habe mich viel zu oft verbrannt. Ich habe viele Einzahlungen getätigt, und wenn es Zeit zum Bezahlen ist, ignoriert das Casino meine Dokumenten-E-Mails und ich werde nie ausgezahlt. Ich versuche, meine Dokumente an Yabby Casino zu senden, damit mein Konto vor der Einzahlung überprüft wird. Sollte ich also jemals eine Auszahlung vornehmen, muss ich mich nicht mit den zwielichtigen Taktiken des Casinos auseinandersetzen, um die Auszahlung meiner Gewinne zu verzögern und zu vermeiden. Yabby Casino weigert sich weiterhin, mir die E-Mail-Adresse zum Versenden meiner Dokumente mitzuteilen. Ich werde NIEMALS verstehen, warum Casinos den ganzen Tag über Ihre nicht verifizierten Einzahlungen entgegennehmen, aber wenn es an der Zeit ist, einzuzahlen, müssen Sie verifiziert werden. Es tut mir leid, aber das sollte auch bei Einzahlungen der Fall sein. Sie sollten für die Einzahlung eine Verifizierung verlangen, wenn sie diese für die Auszahlung benötigen. Oder sie sollten es nicht für Ein- oder Auszahlungen benötigen. Ich poste dies, um die Leute zu warnen: Das Casino weigert sich, Sie zu verifizieren, bis es an der Zeit ist, eine Auszahlung zu verschieben!
      Meine Benutzer-ID ist yabby11111

    • Original English Übersetzung Deutsch
      Berks wrote

      Hi penderhippy,

      We already have informed Casino Rep about your case. Hope that the answer will come on Monday due to weekend.

      Thank you.

       

      Many thanks Berks, much appreciated.

      Berks schrieb

      Hallo Penderhippy ,

      Wir haben Casino Rep bereits über Ihren Fall informiert. Ich hoffe, dass die Antwort aufgrund des Wochenendes am Montag kommt.

      Danke schön.

      Vielen Dank, Berks, sehr geschätzt.

    • Original English Übersetzung Deutsch

      Hello Daisy11111,

      We will notify Casino Rep about your concerns. 

      Keep you posted.

      Hallo Daisy11111 ,

      Wir werden Casino Rep über Ihre Bedenken informieren.

      Auf dem Laufenden halten.

    • Original English Übersetzung Deutsch

      Hi James,

       

      Hope that all is well.

       

      Thank you for allowing us to proceed in a civil manner. As we agreed, anything can be sorted if discussed in a polite way as gentlemen.

      To start off, the Social Media campaign on Telegram was corrected and 100 free spins were provided to all users who requested the coupon. Please let me know if the same was applied to your account.

      Regarding your referral, Jennifer, after some deliberation, we agreed on reimbursing her winnings. We have informed her about the Management's decision by e-mail, but please feel free to share the news as well. However, we do have to state that her account will remain closed after the withdrawal is finalized due to the threats she made against the Casino and its employees. 

      We hope that you find our solutions acceptable. Also, please note that you can reach me much faster through a Personal message.

       

      Kind Regards,

      Mikey

      Casino Management
       

      Hallo James,

      Hoffe, dass alles gut ist.

      Vielen Dank, dass Sie uns ein ziviles Vorgehen ermöglicht haben. Wie wir vereinbart haben, kann alles geklärt werden, wenn man es höflich bespricht, meine Herren.

      Zunächst wurde die Social-Media-Kampagne auf Telegram korrigiert und allen Nutzern, die den Coupon angefordert hatten, 100 Freispiele zur Verfügung gestellt. Bitte teilen Sie mir mit, ob dies auch auf Ihr Konto angewendet wurde.

      Bezüglich Ihrer Empfehlung, Jennifer, haben wir uns nach einiger Überlegung darauf geeinigt, ihr den Gewinn zurückzuerstatten. Wir haben sie per E-Mail über die Entscheidung des Managements informiert, können die Neuigkeiten aber auch gern weitergeben. Wir müssen jedoch darauf hinweisen, dass ihr Konto nach Abschluss der Auszahlung aufgrund der Drohungen, die sie gegenüber dem Casino und seinen Mitarbeitern ausgesprochen hat, geschlossen bleibt.

      Wir hoffen, dass unsere Lösungen für Sie akzeptabel sind. Bitte beachten Sie außerdem, dass Sie mich durch eine persönliche Nachricht viel schneller erreichen können.

      Mit freundlichen Grüße,

      Mikey

      Casino-Management

    • Original English Übersetzung Deutsch

      Hello Daisy11111,

       

      I hope that all is well.

       

      Please send the following documents to documents@yabbycasino.com:

      - A Copy of your ID, Passport, or Driver's License;

      - A selfie (A photo of yourself) holding your ID, Passport, or Driver's License;

       

      Thank you for your understanding.

       

      Kind Regards,

      Mikey

      Casino Management

       

      Hallo Daisy11111,

      Ich hoffe das alles gut ist.

      Bitte senden Sie die folgenden Dokumente an document@yabbycasino.com:

      - Eine Kopie Ihres Personalausweises, Reisepasses oder Führerscheins;

      - Ein Selfie (ein Foto von Ihnen) mit Ihrem Personalausweis, Reisepass oder Führerschein;

      Danke für Ihr Verständnis.

      Mit freundlichen Grüße,

      Mikey

      Casino-Management

    • Original English Übersetzung Deutsch

      I don't know what 100 spins you're talking about but I can confirm that she cashed out her 50 a little bit ago. 

      Thanks. 

      Ich weiß nicht, von welchen 100 Drehungen Sie sprechen, aber ich kann bestätigen, dass sie ihre 50 vor Kurzem ausgezahlt hat.

      Danke.

    Feedback der Mitglieder

    Bitte Kommentar eingeben

    Aktivitäten in den letzten 24 Stunden auf LCB

    Die meistegelesenen Beiträge im Forum

    Galahad
    Galahad United States vor 2 monate
    89

    https://www.megamedusa.com neues Inclave-Casino, im Wesentlichen kopieren und einfügen wie der Rest, habe vor Kurzem eine E-Mail dazu bekommen. MYMEDUSA30 – 30 USD Bonus ohne Einzahlung, 900...
    Mega Medusa Casino Keine Einzahlung

    Bixy
    Bixy Serbia vor 1 monat
    20

    Goat Spins Casino – Exklusive Freispiele Nur neue Spieler – USA OK! 75 Freispiele bei Escape the North So fordern Sie den Bonus an: Spieler müssen sich über unseren LINK anmelden und den Bonus...
    Goat Spins Casino – Exklusive Freispiele

    Bixy
    Bixy Serbia vor 2 monate
    1

    Pacific Spins Casino - Exklusiver kostenloser Chip Nur neue Spieler – USA OK! Betrag: 175 $ Gratis-Chip So erhalten Sie den Bonus: Spieler müssen sich über unseren LINK anmelden und bei der...
    Pacific Spins Casino - Exklusiver kostenloser Chip