BonusBlitz Casino-Support- und Beschwerde-Thread

Hallo Ph1nam ,

Ich hoffe aufrichtig, dass es Ihnen gut geht und Sie in Sicherheit sind.

Zunächst einmal tut es mir wirklich leid, dass Sie sich als treues Mitglied des BonusBlitz Casinos nicht wertgeschätzt fühlen. Wir sind stets bemüht, allen unseren Benutzern das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und zu hören, dass Sie das Gefühl haben, schlecht behandelt worden zu sein, ist für uns ein ernstes Alarmzeichen.
Ich habe Ihr Konto überprüft und wie ich sehe, haben unsere Mitarbeiter Ihnen mehrere außergewöhnliche Boni als Belohnung für Ihre Mühen gewährt. Um Ihr Gesamterlebnis zu verbessern, werden wir einen weiteren außergewöhnlichen Bonus hinzufügen, der Ihre Glückssträhne hoffentlich in Gang bringt!

Ich bin überzeugt, dass Sie bei Bonus Blitz wieder genau richtig sind und dass das Glück auf Ihrer Seite sein wird!

Aufrichtig,
Bonus Blitz Management

Hallo Ph1nam ,

Konnten Sie sich die Antwort des Casino-Vertreters ansehen?

Wir hoffen, dass dies dazu beigetragen hat, Ihren Eindruck zu verbessern und dass die Antwort des Vertreters Ihnen die gewünschte Zufriedenheit verschafft hat.

Bitte teilen Sie uns Ihre Meinung mit.

Ich habe 24 $ eingezahlt und der Support antwortet nicht. Meine Einzahlung erscheint nicht auf meinem Konto. Was zur Hölle

Hallo Zachsherwood ,

Könnten Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht mitteilen?

Sobald wir es erhalten, leiten wir es an den Casino-Vertreter weiter, der Ihre Einzahlung überprüft.

Danke schön.

Hallo Zachsherwood ,

Gibt es Neuigkeiten zu Ihrem Fall? Wenn Sie in Ihrem Fall weiterhin unsere Hilfe benötigen, senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen gerne per privater Nachricht , damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren können.

Hallo Ph1nam ,

Da 48 Stunden vergangen sind und wir noch nichts von dem Mitglied gehört haben, aber dennoch die Antwort vom Casino vorliegt, markieren wir diesen Fall als gelöst.

Hallo Zachsherwood ,

Da wir Ihren Benutzernamen nie erhalten haben, schließen wir diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einsenders.

Ich habe diese Seite gerade erst online gefunden, habe mich aber entschieden, sie hier auf LCB zu suchen und mich über den Link anzumelden. Hoffentlich ist sie gut! Vielen Dank für die Informationen.

Liebe Kaitlin Agee ,

Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Ich wünsche Ihnen viel Glück und teile gerne Ihre Erfahrungen!

Also, ich habe eine Einzahlung getätigt, nachdem ich den neuesten LCB-Bonus gesehen hatte. Ich habe ein bisschen gespielt und am Ende verloren. Also habe ich mich an den Support gewandt, weil man die LCB-Boni so einlöst, und die behaupten, ich könne den Bonus wegen einer unsinnigen Quote nicht nutzen. Und das hätte ich auch akzeptiert, wenn sie den Coupon noch akzeptieren würden! Wie kann ich nur eine so falsche Quote haben, wenn sie sowieso nur einen Bonus pro Einzahlung erlauben! Bonusblitz hat mich also komplett als Kunden verloren. Jede andere Seite mit diesen Quotenbeschränkungen erlaubt IMMER NOCH mindestens einen Bonus nach einer sauberen Einzahlung, und das ist alles, was ich verdiene. Wenn jemand meine Beschwerden weiterleiten könnte, wäre ich sehr dankbar! Benutzername: Zachsherwood

Hallo Zachsherwood,

Wir hoffen, dass alles gut ist.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Konto überprüft haben und dass aufgrund Ihres negativen Einzahlungs-Bonus-Verhältnisses (Ihr Bonusbetrag übersteigt Ihren Einzahlungsbetrag um mehr als das Vierfache) bestimmte Boni leider nicht verfügbar sind.
Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt, sind Boni nicht als kostenloses Guthaben, sondern als Anreiz für Nutzer gedacht. Gemäß diesen Bedingungen, denen Sie bei der Anmeldung zugestimmt haben, behält sich das Casino das Recht vor, die Verfügbarkeit von Boni für jeden Nutzer einzuschränken.
Bei Bonus Blitz können Sie diese Einschränkung jedoch problemlos aufheben, indem Sie Ihre Einzahlungsaktivität erhöhen.

Wir hoffen, dass die bereitgestellte Erklärung klar und verständlich genug ist. Sollten Sie in der Zwischenzeit weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüße,
Bonus Blitz Management

Mir wurde gesagt, ich solle den Kundendienst kontaktieren, da ich aus irgendeinem Grund als Bot eingestuft wurde. Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich es wirklich bin. Es ist Zeit herauszufinden, wie ich diese Entscheidung rückgängig machen kann und warum es passiert ist. Es ging nicht schnell genug, um mit einem Bot verwechselt zu werden, was auch immer ich getan habe.

Hallo Mark Towry ,

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben! Wenn Sie unsere Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine private Nachricht   Ihren Casino-Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung verwendet haben, und wir werden uns an den Casino-Vertreter wenden, um weitere Informationen zu Ihrem Fall zu erhalten.

Hallo Mark Towry ,

Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie weiterhin unsere Hilfe benötigen?

Wenn ja, senden Sie uns bitte per privater Nachricht Ihren Casino-Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung verwendet haben, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren können.

Sie baten bestehende Kunden darum, dass wir ihnen eine Bewertung auf Trustpilot hinterlassen. Also ging ich hin und tat es und natürlich gab ich ihm eine Fünf-Sterne-Bewertung, obwohl ich das Gefühl hatte, dass sie das nicht wert waren. Ich tat es nur, weil sie mich belohnen wollten und ich wollte gut belohnen. Oftmals kann man, wenn man bereits einen Bonus auf sein Konto geladen hat, keinen weiteren Bonus bekommen, bis man den alten storniert. Also ging ich zur Kasse und sagte ihnen, dass ich die Bewertung abgegeben hatte. Hier ist eine Kopie davon, wissen Sie, sie sagten, sie hätten ihn geladen oder sie sagten, seine Worte waren, Ihre Belohnung wurde ausgegeben, bla bla bla bla, und ich dachte so: OK, ich hebe los und gehe dorthin, wo ich sie vermute, und ich sehe dort eine komische Belohnung und ich dachte, das ist schon eine alte Belohnung, ich dachte, das muss eine sein, die ich schon genommen habe, also ging ich zurück zur Kasse. Ich meine, ich storniere es und gehe dann zurück zur Kasse und sage ihm: „Hey, war das deine Prämie oder ist das eine alte Prämie, die ich loswerden muss?“ Er meinte: „Wenn du Prämien geladen hast, musst du sie loswerden, bevor diese hier landet.“ Also nahm ich an, dass ich sie loswerden muss, was ich dann auch tat. Als ich ihm das dann sagte, meinte er: „Oh, du hast alles losgeworden.“ Da können wir jetzt nichts mehr machen, was, wie ich weiß, völliger Schwachsinn ist.

Streitsumme: 1.0E+15$

Casino: Bonus Blitz Casino

Fall Nr.: 3275

Hallo JayTee1125,

Ich hoffe, es geht Ihnen gut und Sie sind in Sicherheit.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Konto überprüft haben und dass Sie die Freispiele für Ihre Bewertung auf Trust Pilot storniert haben. Wir werden den Bonus dennoch wieder hinzufügen.
Vielen Dank, dass Sie sich für Bonus Blitz entschieden haben. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Beste grüße,
Sonya Marks
Bonus Blitz Management

Hallo JayTee1125 ,

Können Sie bitte die Antwort des Mitarbeiters bestätigen, dass Sie den Bonus erhalten haben?

Leider erlauben die meisten Casinos nicht, zwei Boni gleichzeitig aktiv zu haben. Das Beanspruchen eines neuen Bonus, während ein anderer noch aktiv ist, verstößt in der Regel gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und kann zum Entzug beider Boni führen.

Wir raten Ihnen, keine neuen Boni zu beanspruchen, bis der aktuelle entweder genutzt oder storniert wurde.

Hallo Mark Towry ,

Da wir Ihren Benutzernamen nie erhalten haben, betrachten wir diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einsenders als GESCHLOSSEN.

Hallo JayTee1125 ,

Da 48 Stunden ohne Feedback von Ihnen vergangen sind und wir vom Casino-Vertreter die Bestätigung eines positiven Ergebnisses erhalten haben, werden wir diese Beschwerde schließen und als GELÖST markieren.

Ich habe mich bei Bonus Blitz angemeldet, ich liebe die Schwesterseiten! Ich wurde problemlos angemeldet und meine E-Mail-Adresse bestätigt. Ich habe 10,00 $ Bitcoin eingezahlt und kann mich plötzlich nicht mehr anmelden! Ich bekomme keine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts, aber alle anderen E-Mails. Der Support schickt mir immer die gleiche dumme Antwort. Ja, ich habe geduldig auf eine E-Mail mit dem Code gewartet, ja, ich habe meine Ordner überprüft! Sie haben sogar bestätigt, dass ich ihn BEKOMMEN SOLLTE. ES IST EINE WOCHE HER!! Das ist lächerlich.

Hallo Adragonwolf ,

Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht . Wir werden uns dann mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen und um weitere Erläuterungen bitten.

Hallo Adragonwolf ,

Bitte senden Sie Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht und wir werden den Casino-Vertreter kontaktieren und um weitere Erläuterungen bitten.

Hallo Adragonwolf ,

Da wir keine Antwort von Ihnen erhalten haben, betrachten wir Ihren Fall aufgrund der Inaktivität des Einreichers als GESCHLOSSEN.

Wenn Sie dennoch unsere Hilfe benötigen, lassen Sie es uns bitte per Privatnachricht wissen und wir werden den Fall erneut öffnen.

Hallo Maxxii H ,

Zunächst einmal: Willkommen in unserem Forum.

Wenn Sie unsere Hilfe benötigen, teilen Sie uns bitte mit, was passiert ist, welches Problem auftritt und welche Details Ihrer Meinung nach hilfreich sein könnten. Bitte senden Sie uns auch Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht, damit wir die Angelegenheit für Sie weiter untersuchen können.

Danke schön.

Hallo Maxxii H ,

Könnten Sie uns bitte Bescheid geben, wenn Sie Hilfe benötigen?

Danke schön.

Da wir keine Antwort von dem Mitglied erhalten haben, betrachten wir diesen Fall aufgrund der Inaktivität des Einreichers als GESCHLOSSEN.

Ihr wollt alle unbedingt wissen, was hier bei BONUSBLITZ los ist. Diese Leute hier haben gerade 11 $ von meinem Konto abgebucht, während ich VIDEOPOKER SPIELTE. DAS IST EINFACHE STEHLE.

Hier ist der neuste Chat

Ich hatte gerade 11 $ auf meinem Konto – zahle sie sofort zurück

Bitte warten Sie einen Moment, der erste verfügbare Operator wird Ihnen zugewiesen.

Hallo und willkommen bei BonusBlitz!
Bitte warten Sie einen Moment.

Ich habe lCB gerade in meinem Browser geöffnet und werde jeden einzelnen Spieler genau darüber informieren, was hier los ist.

Das Geld auf mein Konto zurückzahlen

Wie ich überprüft habe, gibt es solche Abzüge auf dem Konto, aber Sie können den aktiven Bonus zum Spielen verwenden

Legen Sie zuerst das $ zurück

Es wurde nichts entfernt

Ich habe gerade Videopoker gespielt und Sie haben 40 Spins hinzugefügt und mein Guthaben ist auf 60 Cent gesunken. Versuchen Sie nicht, mich auszutricksen

Es gibt keine Gewinne oder Abzüge auf Ihrem Konto, Sie können den Transaktionsverlauf zur Referenz überprüfen

Ich schreibe gerade in LCB

ich habe gerade am Videopokerautomaten gespielt

Wie ich überprüft habe, gibt es solche Abzüge auf dem Konto, aber Sie können den aktiven Bonus zum Spielen verwenden

das hast du gerade geschrieben

Wir freuen uns über Ihr Feedback, aber wie bereits erwähnt, wird kein entsprechender Betrag von Ihrem Konto abgebucht.

Ich habe diesen Chat einfach kopiert und eingefügt und poste ihn jetzt ---Sie *** zahlen mehr als die 11 $

Sie werden den Teil bemerken, in dem sie die Abzüge zugeben und dann nach Strich und Faden über die 11 Dollar lügen.

Hallo blacky777 ,

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Bitte senden Sie uns Ihre E-Mail-Adresse, die Sie für die Registrierung verwendet haben , per privater Nachricht, damit wir den Casino-Mitarbeiter kontaktieren und Ihr Konto überprüfen können.

Haben Sie Ihren Transaktionsverlauf überprüft, um zu sehen, ob diese 40 Freispiele dort erscheinen? Wenn ja, senden Sie uns bitte einen Screenshot davon.

Es werden nur 6 $ in Freispielen angezeigt

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit, sie werden die 11 $ nie wieder auf mein Konto überweisen

Hallo blacky777 ,

Können Sie uns bitte mitteilen, welches konkrete Spiel Sie gespielt haben?

Hallo blacky777,

Ich hoffe, es geht Ihnen gut.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Konto überprüft haben und leider keine Abzüge in Höhe von 11,00 $ feststellen konnten.
Damit wir eine detaillierte Untersuchung durchführen können, geben Sie bitte Folgendes an:

- Genaue Uhrzeit und Datum, wann der angebliche Abzug stattgefunden hat;
- Genaues Spiel, das zum Zeitpunkt des Vorfalls gespielt wurde;
- Ausführliche Erläuterung des angeblichen Vorfalls;

Wir werden unser Bestes tun, um die Untersuchung so schnell wie möglich abzuschließen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beste grüße,
BonusBlitz-Verwaltung

Hallo blacky777 ,

Könnten Sie uns bitte die E-Mail-Adresse mitteilen, mit der Sie sich im Casino registriert haben, sowie die Informationen, die der Casino-Vertreter in seiner Antwort per privater Nachricht angefordert hat?

Der Casino-Vertreter ist bereit, Ihr Konto zu überprüfen und zu prüfen, was passiert ist.

Hallo blacky777 ,

Da wir Ihren Benutzernamen nie erhalten haben, schließen wir diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einsenders.

Durch Bonus Blitz bin ich um eine Auszahlung von 50 Dollar betrogen worden.

Ich habe einen Coupon von LCB verwendet, meine Wettbedingungen erfüllt und versucht, mir das Geld auszahlen zu lassen. Sie haben meine Auszahlung storniert und behauptet, ich hätte illegale Gelder verwendet?!?? Ich habe weder zu viel gesetzt, noch illegale Gelder verwendet oder meines Wissens irgendetwas Falsches getan. Ich habe meine Wette abgeschlossen und die Auszahlung wurde abgelehnt. Bitte helfen Sie mir! Ich habe meine letzten 10 Dollar in ihr Casino gesteckt und meine Wette abgeschlossen, und ich sollte meine 50 Dollar bekommen!!!!!

Mein Benutzername ist mandybarn

Hallo Amanda Barnesb493 ,

Wir hoffen, dass es Ihnen gut geht und Sie in Sicherheit sind.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Konto und Ihre Beschwerde im Detail geprüft haben.

Uns ist aufgefallen, dass Sie Ihren Bonus storniert haben, bevor die Couponbeschränkungen aufgehoben wurden. Da Sie eine Kaufoption genutzt und den Bonus vor Ablauf der Funktion storniert haben, wurden Ihre Gewinne nach Aufhebung der Beschränkungen gutgeschrieben. Das System hat die Auszahlungsanforderung sofort als möglichen Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos gekennzeichnet.

Die zusätzliche Überprüfung ergab jedoch, dass Sie keine Spielverstöße begangen und Ihre Wettanforderungen erfüllt haben. Daher hat das Management beschlossen, Ihnen Ihren Gewinn in Höhe von 50,00 $ zurückzuerstatten. Bitte beachten Sie, dass Sie, da Sie das maximale Auszahlungslimit für die Aktion erreicht haben, nur noch 50,00 $ von Ihrem Konto abheben können.

Um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden, stornieren Sie einen Bonus bitte nur, wenn Sie ihn überhaupt nicht nutzen möchten. Bei anderen Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Gewinn!

Beste grüße,
BonusBlitz-Verwaltung

DAS IST ES, WAS ICH MEINE!!! Kundenservice a++++++

Danke!!!!!

Problem gelöst!

Okay, also die Regeln lauten anscheinend: Wenn innerhalb von 16 Tagen eine Einzahlung und keine Auszahlung erfolgt ist, können NDN50FS verwendet werden, wenn die Gesamteinzahlungen 50 $ betragen. Ndn100fs können verwendet werden, wenn die Gesamteinzahlungen 100 $ betragen. Ich habe die Token-Dankes-E-Mail für ndn100fs bekommen und versucht, sie zu verwenden. Hat nicht funktioniert. Ich ging in den Chat und wurde von einem Mitarbeiter unterbrochen. Ein anderer Mitarbeiter sagte mir, dass es bereits am 9. verwendet wurde. Da habe ich also die ndn50fs-E-Mail erhalten. Die habe ich verwendet. Dann habe ich ihm gesagt, dass ein Pitboss eines Schwestercasinos mir gesagt hat, wir könnten es 2x pro Monat und nur einmal pro Woche verwenden. Er sagte, ich hätte es bereits 2x verwendet und ich solle mir die Tage notieren, an denen ich einzahle und Bonuscodes verwende. Ich sagte ihm, ich hätte es meinen Aufzeichnungen zufolge nur einmal verwendet. Tja, dann sagte er, im Moment sei nichts verfügbar. Also habe ich den Support per E-Mail kontaktiert und nach meinen Einzahlungen der letzten 16 Tage und den Daten der Bonuscodes gefragt. Ich mache von allem Screenshots, weil ich es einfach nicht mag, schlecht behandelt zu werden oder Einschränkungen auf meinem Konto zu haben, wenn ich definitiv Einzahlungen tätige. Ich weiß auch, dass die Marketingabteilung zwar automatisierte E-Mails verschickt, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass sie keine Dankesmails enthalten. Der Mitarbeiter bat mich dann um einen Screenshot der E-Mail ... und ich gab ihn ihm, aber mir wurde immer noch gesagt, dass nichts verfügbar sei. Deshalb geben die Leute Casinos schlechte Bewertungen, weil diese Art von Verwirrung nicht cool ist, besonders wenn es bei den Einzahlungen nichts Verwirrendes gibt, sondern immer nur die Belohnungen, die uns zugeschickt werden und uns alle verunsichern, und nach vier Kontakten – kein Grund oder keine Zusicherung für irgendetwas.

Casino: Bonus Blitz Casino

Fall Nr.: 3663

Hallo Amanda Barnesb493 ,

Danke, dass Sie sich bei uns gemeldet haben. Schön zu hören, dass alles in Ordnung ist :) Wir betrachten Ihren Fall als GELÖST.

Und danke für deine lieben Worte

Hallo Lavon87 ,

Wir hoffen, dass alles in Ordnung ist und dass Sie in Sicherheit sind.

Was die Bedingungen der Aktion betrifft, haben Sie Recht, die von Ihnen angegebenen Zeiträume sind tatsächlich die, die in den Coupon-Parametern festgelegt sind.
Der Bonus NDN100FS wurde diesen Monat tatsächlich bereits zweimal von Ihrem Konto eingefordert – am 9. und 13. Oktober.
Der NDN50FS-Bonus wurde am 8. Oktober verwendet und eine spätere Einlösung ist zulässig, wenn die Einzahlungskriterien erfüllt sind – die Gesamteinzahlung in den letzten 15 Tagen liegt über 50,00 $ und unter 99,99 $.

Wir hoffen, dass die Erklärung klar und verständlich ist. Sollten Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüße,
Bonus Blitz Management

Hallo Lavon87 ,

Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie eine Antwort vom Casino Reo gesehen haben?

Hallo Lavon87 ,

Da seit mehr als 48 Stunden keine Antwort des Mitglieds eingegangen ist, werden wir den Fall Nr. 3663 als GELÖST markieren, da wir eine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten haben.

Hallo, ich hatte ein Problem mit einer Einzahlung per Visa-Karte. Das System meldete, die Zahlung sei abgelehnt worden, meine Bank bestätigte jedoch die erfolgreiche Abbuchung. Der Kundenservice (1. Ebene) lehnte eine Unterstützung ab und verwies mich an management@bonusblitz, aber ich habe noch keine Antwort erhalten. Ich möchte keine Rückbuchung bei meiner Bank veranlassen, aber wenn die Gutschrift nicht möglich ist, weiß ich nicht, was ich sonst tun soll. Ich wäre für jede Hilfe dankbar.

Hallo TaylorLH ,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit den LCB-Mitgliedern zu teilen. Es tut uns leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht, damit wir ihn an den zuständigen Casino-Mitarbeiter weiterleiten können.

Könnten Sie uns bitte weitere Informationen zu Ihrer Einzahlung mitteilen?

- Wie hoch war die Anzahlung?

- Haben Sie diese Karte bereits im BonusBlitz Casino verwendet?

- Konnten Sie mit dieser Karte in einem anderen Casino eine Einzahlung tätigen?

Ich habe es Ihnen geschickt.

Die Einzahlung betrug 40 Dollar, also ein eher kleiner Betrag, aber ich habe in der Vergangenheit schon ähnliche Beträge mit dieser Karte abgewickelt. Ich habe die Karte bei Bonus-Aktionen eingesetzt und sogar eine Abhebung damit getätigt.

Meiner Meinung nach liegt das Problem bei einem ihrer Partneranbieter, der meine Karte belastet hat. Ich habe bisher gute Erfahrungen mit Bonus Blitz gemacht und denke, dass es sich hier wahrscheinlich nur um einen Einzelfall handelt. Ich suche lediglich nach Unterstützung, bevor ich mich wegen einer Rückbuchung an meine Bank wenden muss.

Hallo TaylorLH ,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen und die zusätzlichen Informationen übermittelt haben. Ihre Beschwerde wurde zusammen mit allen von Ihnen angegebenen Details und den Casino-Guthaben an den zuständigen Casino-Mitarbeiter weitergeleitet.

Sobald wir Neuigkeiten haben, werden wir Sie hier in diesem Thread informieren.

Danke. Ich melde mich später heute oder morgen wieder.

Hallo TaylorLH,

Ich hoffe, es geht Ihnen gut und Sie sind in Sicherheit.

Wir entschuldigen uns für die verspätete Antwort.
Ich habe diese Anfrage an mein Finanzteam weitergeleitet, damit sie geprüft werden kann, und ich werde Sie informieren, sobald ich eine Rückmeldung erhalte.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüße,
BonusBlitz Management

Perfekt, vielen Dank!