Berks,

Ich habe ihnen eine Fotokopie meines Staatsausweises geschickt. Ich habe ihnen eine Kopie meiner Stromrechnung vom letzten Monat geschickt. Da es sich um eine Aktion ohne Einzahlung handelte, wurde nichts eingezahlt.

Ich warte seit Monaten auf 100 Dollar. Dieses Casino muss geschlossen werden

Dieses Casio ist ein Witz. 4 Monate, um 100 $ Bitcoin zu bezahlen?

Hallo Daisy11111,

Dürfen wir fragen, ob Ihr Konto bisher verifiziert wurde?

Ist dies Ihr erster Widerruf bei dieser Marke?

Vielen Dank für die Zusammenarbeit.

Hallo Tacoisleet,

Könnten Sie uns bitte die von Ihnen eingereichten Dokumente per Privatnachricht zusenden, damit wir prüfen können, ob alles gültig ist?

Vielen Dank im Voraus.

JA, MEIN KONTO WURDE AM 16. MAI DIESES JAHRES VERIFIZIERT.

MEIN BENUTZERNAME IST B*******

BEVOR SIE ZURÜCKKOMMEN UND ETWAS nerviges sagen, als ob ihnen meine Bitcoin-Adresse fehlt ... habe ich ihnen meine Bitcoin-Adresse öfter geschickt, als ich zählen kann. ENDLICH ERHALTE ICH EINE E-MAIL VON IHNEN ZURÜCK, IN DER BESTÄTIGT WIRD, DASS SIE MEINE BITCOIN-ADRESSE ERHALTEN HABEN. JEDOCH SCHICKEN SIE DAS GELD NOCH NICHT

Dies ist meine erste Auszahlung, ich versuche jedoch seit März, diese winzigen 100 zu bekommen. Ich kann mir keinen Grund vorstellen, warum das Casino für einen so kleinen Betrag so lange braucht. WENN DIESE DUMMEN CASINOS MENSCHEN NICHT MIT EINEM WILLKOMMEN-CHIP BEZAHLEN WOLLEN, WENN SIE GEWINNEN, DANN SOLLTEN SIE AUFHÖREN, IHNEN DEN LEUTE ZU GEBEN.

Hallo Daisy11111,

Vielen Dank für Ihr Update. Wir werden versuchen, Kontakt mit Casino Rep aufzunehmen, um Ihnen bei diesem Problem zu helfen, und sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie darüber informieren.

Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Berks,

Ich wurde bereits verifiziert und habe eine E-Mail erhalten – ich warte auf meine Auszahlung von 100 $ und habe bereits die Bitcoin-Adresse angegeben.

Lieb *****,

Grüße vom Bobby Casino!

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre KYC-Dokumente eingegangen und umfassend bestätigt wurden.

Ich schätze Ihre Geduld, Aufmerksamkeit und Ihr freundliches Verständnis in dieser Angelegenheit.

Mit freundlichen Grüße,

KYC-Team

Bobby Casino

24/7 Support-Team!!

Hallo Tacoisleet,

Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir uns an den Casino-Repräsentanten wenden können, um Ihnen zu helfen?

Vielen Dank im Voraus.

Ja, ich habe es gerade noch einmal gesendet und es ist derselbe wie dieser Name Tacoisleet

Ich habe Ihnen vor einiger Zeit die Anmeldeinformationen geschickt

mein Login ist b*******

Hallo Tacoisleet ,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Anmeldeinformationen mit uns geteilt haben. Wir werden Casino Rep anpingen, um Ihnen bei der Auszahlung zu helfen.

Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Danke schön.

Hallo Daisy,

Wir haben bezüglich Ihres Falls bereits eine E-Mail an Casino Rep gesendet und warten nun auf ein Update.

Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie darüber informieren.

Danke für Ihr Verständnis.

Bobby Casino weigert sich, mich auszahlen zu lassen. Ich habe den 200-Dollar-Bonus für neue Mitglieder erhalten, die erforderlichen 6.000 US-Dollar durchgespielt, plus mindestens weitere 1.000 US-Dollar. Die 200 US-Dollar haben sie bereits für die Bonusvervollständigung zurückgenommen, also ist es geschafft. Ich habe sogar über 20 $ meines eigenen Geldes über Bitcoin eingezahlt. Sie haben meinen Lichtbildausweis überprüft, meine T-Mobile- oder Verizon-Rechnungen jedoch nicht zur Adressüberprüfung akzeptiert. Ich wohne bei meinem Vater, der die Nebenkosten bezahlt, sie laufen also auf seinen Namen. Bobby Casino hat zur Adressüberprüfung einen Kontoauszug angefordert. Auf den Kontoauszügen von PayPal steht die Adresse nicht, und das einzige andere Banking, das ich nutze, ist Cash App. Ich habe meinen Kontoauszug vom Juni über die Cash App gesendet, der meine physische Adresse enthält. Sie antworteten dann, dass sie keine Kontoauszüge von Cash App akzeptieren. Dies geschieht seit fast einem Monat, sowohl per E-Mail als auch im Live-Chat, und im Endeffekt verweigern sie die Auszahlung.

Hallo Daisy,

Wir warten immer noch auf eine Antwort von ihrer Seite. Wir werden sie noch einmal daran erinnern, in der Hoffnung, dass wir eine Klärung erreichen können.

Danke für Ihr Verständnis.

Hallo DeanoSaxton209 ,

Es tut uns leid zu hören, dass bei dieser Marke ein solches Problem auftritt.

Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir herausfinden können, was Sie zur Verifizierung Ihres Kontos einreichen müssen?

Vielen Dank im Voraus.

Hallo Tacoisleet,

Der Vertreter des Casinos meldete sich bei uns und teilte uns mit, dass Sie die Wettanforderungen für eine Auszahlung nicht erfüllt hätten.

Der verbleibende erforderliche Einsatz an Spielautomaten beträgt: 5526 $

Der verbleibende erforderliche Einsatz für Tisch- und Videopokerspiele beträgt: 6467 $

Wenn Sie den Wetteinsatz erfüllen, können Sie Ihr Geld abheben.

Ich hoffe, das wird helfen.

Danke schön.

Hallo DeanoSaxton209 ,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir werden Casino Rep anpingen, um Ihnen in dieser Angelegenheit zu helfen.

Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Berks, das ist absolut falsch – Selbst auf meinem Konto steht beim Wetten völlig „Ja“. Warum lügen sie und warum wollen sie nicht auszahlen?

Ich bin zu dem Schluss gekommen, dass diese Seite von verlogenen Betrügern betrieben wird, die Unwissenheit ausnutzen und darauf hoffen, schnell an Geld zu kommen. Auf der Website steht, dass die Wettbedingungen vollständig erfüllt sind, aber jetzt hieß es, ich erfülle die Wettbedingungen nicht. Ich schätze, sie haben nicht genug Geld, um die Website richtig zu programmieren??

Auch unter den hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen für kostenlose Chips – https://www.bobbycasino.com/no-deposit-bonus/ – heißt es

• Die Wettbedingungen: 30-facher Spieldurchsatz bei Slot-Spielen und 60-facher Spieldurchsatz bei Tisch- und Video-Pokerspielen.
  
  Das ist sehr verwirrend, weil sie & anstelle von OR verwenden, was keinen Sinn ergibt. Sie sollten unten auch das, was sie mir per E-Mail gesendet haben, in den tatsächlichen Aktions-AGB auflisten und nicht an anderer Stelle auf der Website vergraben. - https://www.bobbycasino.com/no-deposit-bonus/
• „ Hinweis: Einsätze bei Jackpot-Spielen, Roulette, Craps, Pai Gow Poker und Baccarat sind bei Bonussen ohne Einzahlung nicht zulässig (sofern nicht ausdrücklich anders angegeben) und zählen nicht zur Erfüllung der Wettanforderungen.“
  
  Ich schätze, diese Website kann sich einfach Regeln ausdenken, die nicht auf der Website aufgeführt sind, um zu vermeiden, dass sie gewinnende Kunden ausbezahlen.

Wenn die Website nicht über das Geld verfügt, um eine Werbeaktion auszuzahlen, sollte sie nicht aufgeführt werden.

Nachdem sie die Website genauer überprüft haben, bieten sie nicht einmal die 200-Dollar-Gratis-Chip-Aktion an und ändern die Website-Bedingungen usw. Es ist kein Wunder, dass sie nicht auszahlen wollen und zusätzliche Durchspielanforderungen erfinden.

https://www.bobbycasino.com/no-deposit-bonus/

Sie hatten nicht einmal die Energie, die Formulierung „Gratis-Chip“ in den AGB und der Werbeaktion zu ändern. Ich wette, sie haben es entfernt, weil ich versucht habe, meine ABGESCHLOSSENE AKTION auszuzahlen.

50 KOSTENLOSE SPINS UND 100 % WILLKOMMENS-EINZAHLUNGSBONUS

Bobby Casino begrüßt Sie mit 50 Freispielen und einem 100 % Willkommens-Einzahlungsbonus auf Ihre Einzahlung. Registrieren Sie Ihr Konto und klicken Sie auf den Bestätigungslink, den Sie in Ihrer registrierten E-Mail erhalten haben. Nach der Bestätigung werden Ihrem Konto 50 Willkommens-Freispiele gutgeschrieben.

Verwenden Sie den Code: BOBBY50, um Ihre Willkommens-Freispiele zu erhalten.

Verwenden Sie den Code: BOBBY100 , um den 100 % Willkommens-Einzahlungsbonus bei einer Mindesteinzahlung von 30 $ einzulösen.

Terms & amp; Bedingungen:

• Der Welcome Free Chip wird Ihrem Konto gutgeschrieben, sobald Sie Ihre E-Mail-ID bestätigt haben.
• Die Wettbedingungen: 30-facher Spieldurchsatz bei Slot-Spielen und 60-facher Spieldurchsatz bei Tisch- und Video-Pokerspielen.
• Die maximale Auszahlung für den Willkommens-Gratis-Chip beträgt 100 $.
• Der Spieler muss eine Mindesteinzahlung von 30 $ tätigen, um den 100 % Willkommens-Einzahlungsbonus zu erhalten.
• Die Wettbedingungen: 30-facher Spieldurchsatz bei Slot-Spielen und 60-facher Spieldurchsatz bei Tisch- und Video-Pokerspielen.
• Die maximale Auszahlung für den Einzahlungsbonus beträgt das 10-fache des Einzahlungsbetrags.
• Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Gauner!

Hallo DeanoSaxton209 ,

Der Vertreter von Casino meldete sich bei uns und teilte uns mit, dass Sie Ihren Verifizierungsprozess aufgrund eines ungültigen Kontoauszugs noch nicht abgeschlossen haben, da virtuelle Kontoauszüge nicht akzeptiert werden. Bitte senden Sie ihnen alle erforderlichen Dokumente zu, damit Sie sofort überprüft werden können.

Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn es passiert.

Danke für dein Verständnis.

Hallo Tacoisleet ,

Es tut uns wirklich leid, dass Sie mit einem solchen Problem konfrontiert sind. Wir werden Casino Rep anrufen, um Ihren Kontostatus noch einmal zu überprüfen, und hoffen, dass er antwortet und diesen Fall mit weiteren Einzelheiten erläutert.

Behalten Sie diesen Thread im Auge.

Danke schön.

Was bedeutet virtuelles Kontoauszugskonto? Es ist die Cash App, alle Kontoauszüge sind online. Ich kann Ihnen eine Kopie von dem, was ich ihnen geschickt habe, schicken, es enthält sogar meine Bankleitzahl. Ich habe nicht einmal mit einer Karte eingezahlt, sondern Bitcoin. Ich verstehe, dass ich KYC angeben muss, allerdings heißt es in der Erklärung zu Bitcoin-Einzahlungen, dass dies zur Wahrung der Privatsphäre beiträgt. Würde es ausreichen, wenn ich den heruntergeladenen Kontoauszug vom Juni ausdrucke und ein Foto davon mache (mehrere Seiten)?

Hallo DeanoSaxton209 ,

Wir werden Ihren Verifizierungsprozess noch einmal mit Casino Rep klären. Gemäß ihren AGB-Anforderungen sind: Stromrechnungen wie Kabel-, Internet-, Telefon-, Mobilfunk-, Kabel-, Gas-, DTH-Verbindungs-, Strom-, Gemeinde- oder Bank-/Kreditkartenabrechnungen.

Versuchen Sie, eine andere Form von Dokumenten zu senden, eines der oben genannten, und teilen Sie uns mit, ob es funktioniert.

Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Das erste Dokument zur Adressbestätigung, das ich ihnen schickte, war eine Rechnung von T-Mobile. Ich bin vor etwa einem Monat zu Verizon gewechselt, aber die letzte Rechnung von T-Mobile war im Juni und enthielt meine physische Adresse. Ich habe ihnen jetzt das PDF meiner Verizon-Rechnung vom Juni geschickt, die am 3. Juli bezahlt wurde. Ich werde Sie informieren, sobald ich eine Antwort erhalte

Hallo DeanoSaxton209 ,

Vielen Dank, dass Sie uns auf dem Laufenden gehalten haben. Teilen Sie uns mit, wenn Sie eine Antwort erhalten.

Danke für Ihre Kooperation.

Nur um Sie auf den neuesten Stand zu bringen: Bobby Casino hat bisher noch überhaupt nicht geantwortet

Hallo DeanoSaxton209 ,

Wir warten immer noch auf ein Update von ihrer Seite. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie umgehend informieren.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Ich warte auch immer noch.

Ich ging zur Website von Bobby Casino, um sie über den Live-Chat zu kontaktieren. Ich wurde angewiesen, auf die Aktualisierung durch das KYC-Team zu warten.

Hallo DeanoSaxton209 ,

Das sind gute Nachrichten. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie vom KYC-Team die neuesten Informationen zu Ihrem Fall erhalten. Hoffe, dass es bald gelöst wird.

Halten Sie uns auf dem Laufenden.

Ich warte immer noch auf eine Antwort vom Casino – Warum wollen sie mich nicht bezahlen?

Hallo Tacoisleet ,

Leider warten wir immer noch auf eine Antwort von ihrer Seite. Wir haben sie mehrmals kontaktiert, jedoch ohne Erfolg. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie darüber informieren. Wir sind derzeit gezwungen, alle Beschwerden zu schließen, bis wir eine Aktualisierung von ihnen erhalten.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Endlich habe ich eine Antwort-E-Mail von Bobby Casino erhalten. Mir wurde mitgeteilt, dass meine Internetrechnung nicht ihren Anforderungen entspricht. Ich füge einen Screenshot ihrer Antwort bei, wobei das Datum deutlich sichtbar ist. Es wurden Änderungen an den AGB vorgenommen. Ich habe einen Widerruf beantragt, bevor diese AGB geändert wurden. Sie haben sie kürzlich selbst überprüft, um mir mitzuteilen, welche Dokumente zur Überprüfung meiner Identität zulässig waren.

Irgendwann hatte ich über 1.000 $, die ich hätte abheben können. Ich habe mich dafür entschieden, weiterzuspielen und nur 320 zu ziehen (sie geben an, dass ihre maximale tägliche Auszahlung 500 $ beträgt, aber die Auszahlungsanforderung lässt Sie nicht mehr als 320 $ eingeben.) Ich habe immer noch 320 auf dem Konto. Ich habe es in BTC beantragt und die KYC-Genehmigung steht noch aus. Ich glaube nicht, dass sie mich bezahlen werden. Sie ändern alle ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sie ändern ihre Werbeaktionen, sie tun alles, um ihren Hintern in Bezug auf Auszahlungen und KYC zu schützen. Sie können mich vielleicht daran hindern, das Geld zu erhalten, das sie mir schulden, aber sie können mich nicht daran hindern, auf Facebook, Twitter, reddit und jeder Casino-Bewertungsseite, die ich finde, in allen möglichen Regionen darüber zu posten. Das werden keine unbegründeten Behauptungen sein. Ich habe Screenshots und E-Mails, um alles zu sichern. Webnutzer auf der ganzen Welt erfahren und teilen, wie Bobby Casino mit Menschen umgeht, die Geld auf seiner Website einzahlen.

Auf diesem Screenshot sind der Absender und der Empfänger leider nicht zu sehen. Hier ist ein besseres.

Hallo DeanoSaxton209 ,

Es tut uns leid, dass Sie Ihr Konto immer noch nicht verifizieren können. Wir haben immer noch keine Rückmeldung vom Casino erhalten und können leider nicht weiterhelfen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen hinterlassen haben und dass die anderen Mitglieder von Benutzern, die ähnliche Probleme haben, in den gesamten Betrieb des Casinos eingeführt werden.

Ich hoffe, dass Sie bekommen, was Sie verdienen. Daumen drückend.

Ignoriert der Casino-Vertreter meinen Fall nur, weil er weiß, dass mein Konto vollständig verifiziert ist und er meine Bitcoin-Adresse erhalten hat? Also fällt ihnen keine andere Ausrede ein, als es einfach zu ignorieren?

Hallo Daisy11111 ,

Sie sind nicht der Einzige, der im Moment ignoriert wird. Wir erhalten seit mehr als 10 Tagen kein Feedback von ihnen, daher warten wir nur darauf, uns zu kontaktieren, damit wir allen Mitgliedern helfen können, die Probleme mit diesen Marken haben.

Vielen Dank für Geduld und Verständnis.

Bobby Casino, wo bist du!?? Bezahle!

Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie Probleme mit diesem Casino haben.

Ich bekomme viele E-Mails von Amelia, der Casino-Vertreterin, in der ich um eine Einzahlung gebeten werde. 😂😂 Ich würde niemals in dieses Casino einzahlen! Dieses Casino ist entweder ein riesiger Betrug oder bankrott

Bobby Casino hat meinen KYC nach einer Woche genehmigt, aber es sind fast 7 Monate vergangen und ich habe meine Einzahlung nie erhalten. Ich ging zum Chat und fragte sogar, ob ich eine Einzahlung tätigen und noch einmal spielen müsste, obwohl die Standardantwort war, dass das Auszahlungsteam meine Anfrage bald bearbeiten wird. Ich bin einen Monat lang jeden Tag dorthin gegangen und komme sogar hin und wieder zurück, wenn ich daran denke, aber immer noch keine Gewinne. Ich weiß, dass sie auf vielen Websites auf der schwarzen Liste stehen und keine Zertifizierung oder Lizenz haben. Am Ende habe ich einfach aufgegeben. Ich meine, ich werde sicher keine Einzahlung in ein Casino tätigen, das von Anfang an lügt.

Hallo Gypzi,

Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht , damit wir den Casino-Vertreter benachrichtigen und sehen können, ob er Ihnen helfen kann.

MelissaN – schauen Sie sich meinen Beitrag noch einmal an – dieses Casino zahlt Kunden nicht aus, die die Durchspielanforderungen erfüllen. Haufen Betrüger

Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir werden mit dem Casino-Repräsentanten chatten.

Ich hatte immer noch eine ausstehende Bitcoin-Auszahlung bei diesem Casino, also habe ich sie abgebrochen und es erneut versucht. Kurz darauf erhielt ich eine E-Mail (Screenshot unten). Ich *glaube*, dass ich es dadurch zurückziehen kann? Ich weiß nicht, ob ich durch eine E-Mail an den Support bestätigen soll, dass ich die Anfrage tatsächlich gestellt habe, oder was genau mein nächster Schritt ist. Das ist die Hoffnung

Hallo DeanoSaxton209 ,

Da wir immer noch keine Antwort von ihnen erhalten haben, hoffen wir nur, dass Sie in kürzester Zeit bezahlt werden.

Haltet uns auf dem Laufenden.

Petition zur Schließung des Bobby Casino!!!