24VIP Casino, Superior Casino, 888 Tiger Casino, Rich Palms Casino, Lucky Tiger Casino, Shazam Casino Support und Beschwerdethread

Lieber geedealy,

Wir haben LCB Admin den Wettverlauf Ihrer Spielsitzung mit einem Bonus zur Verfügung gestellt.

Bitte schauen Sie auch hier nach oder wenden Sie sich rund um die Uhr an unseren Support, um einen vollständigen Bericht zu erhalten.

Mit freundlichen Grüße,
888 Tiger Casino-Team

Hallo

Ich habe Probleme, das 24vip-Casino zu kontaktieren. Der Chat ist nicht erreichbar, sie reagieren nicht auf E-Mails oder Telefone, alles scheint tot und still zu sein. Ich muss mein Konto verifizieren, um mein Geld abzuheben. Könnte mir das repräsentative Casino helfen? durch bitte?

Es sieht so aus, als wäre das Casino verlassen worden

Mein Benutzername ist „tor*****“

Danke

Hallo Tarchi ,

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie alle erforderlichen Dokumente zur Überprüfung eingereicht haben?

Könnten Sie uns bitte mitteilen, wann Sie die Auszahlung beantragt haben?

Haben Sie in der Vergangenheit erfolgreiche Auszahlungen im Casino vorgenommen?

Wenn Sie alle Schritte ausgeführt haben, werden wir uns an Casino Rep wenden, um Ihnen zu helfen.

Hallo

Alle Dokumente wurden gesendet. Es ist jedoch nicht möglich, eine Rücknahme zu beantragen, bevor die Dokumente überprüft wurden

Um das Geld zur Auszahlung freizugeben, müssen Sie sie telefonisch oder per Chat kontaktieren. Allerdings sind alle diese Supportdienste deaktiviert. Es ist nicht möglich, mit ihnen zu sprechen

Ich hatte nie ein Konto bei ihnen oder habe eine Auszahlung beantragt ... mein Konto ist neu

Glauben Sie mir. Sie haben keinen aktiven Support-Service. Überprüfen Sie es selbst

Danke

Hallo Tarchi ,

Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir uns an den Casino-Repräsentanten wenden können, um Ihnen zu helfen?

Danke schön.

Hallo

Ich habe meinen Benutzernamen gesendet

Danke

Hallo Tarchi ,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir werden Casino Rep über dieses Problem informieren und Sie darüber informieren, sobald wir eine Antwort erhalten. Behalten Sie diesen Thread im Auge.

Danke schön.

Sie halten den Chat 24 Stunden lang deaktiviert

Hallo Tarchi ,

Wir haben sie über Ihren Fall informiert. Warten wir also auf ihre Antwort. Sobald wir es erhalten haben, werden wir Sie umgehend informieren.

Behalten Sie diesen Thread im Auge.

Danke schön.

nur um die Infos zu aktualisieren...

Heute habe ich eine E-Mail erhalten, in der ich gebeten wurde, Kontakt aufzunehmen und eine telefonische Verifizierung durchzuführen. Allerdings waren die Live-Hilfe und die Telefone seit ein paar Tagen außer Betrieb, so dass es unmöglich war, mit ihnen in Kontakt zu treten. Ich verstehe nicht, warum der Kundensupport so ist inaktiv..

Ich gehe jetzt zur Arbeit und werde nur nachts zu Hause sein, Zeitzone Brasília... Samstag und Sonntag den ganzen Tag zu Hause...

Hallo Tarchi

Versuchen Sie, einen Zeitpunkt zu vereinbaren, der sowohl für Sie als auch für Sie passt. Wir glauben, dass Ihr Fall in kürzester Zeit gelöst wird.

Halten Sie uns auf dem Laufenden.

Danke schön.

Es ist fast unmöglich, einen Termin zu vereinbaren, da ich den Support nicht erreichen kann. Ihre Live-Hilfe und ihr Telefon sind deaktiviert. Ich bin nachts zu Hause in der Zeitzone von Brasilia und samstags und sonntags den ganzen Tag. .. Ich schreibe diese Informationen, damit der Mitarbeiter sie lesen und an den Support weiterleiten kann

Hallo Tarchi

Wir werden uns bei Casino Rep erkundigen, was in Ihrem Fall getan werden kann.

Wir werden Sie auf dem Laufenden halten.

Danke schön.

Hallo Berks

Es ist mir gelungen, mein Konto per Telefonanruf zu verifizieren. Das Problem wurde gelöst..

vielen Dank für die Zusammenarbeit

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie uns diesbezüglich kontaktiert haben.

Bitte beachten Sie, dass es einen technischen Grund gab, der es unmöglich machte, den Kundensupport zu erreichen, der jedoch bereits behoben wurde.

Wir wurden außerdem darüber informiert, dass Ihr Spielekonto für die Beantragung der Zahlungen freigegeben wurde.

Mit freundlichen Grüße,
24VIP Casino-Team

Wir werden diesen Fall als gelöst markieren.

Hallo

Es ist jedes Mal ermüdend, wenn ich Hilfe benötige, externe Hilfe suchen zu müssen, weil „24vip casino“ einfach keinen Support hat. Das ist definitiv kein technisches Problem, ich versuche schon seit zwei Jahren, mit ihnen zu reden Tage ohne Erfolg... Live-Hilfe, E-Mail oder Telefon, nichts davon funktioniert, alles ist 24 Stunden am Tag ausgeschaltet...

Ich habe meine Auszahlung am 10. März beantragt und heute ist es 11 Tage her, die Zahlung wurde jedoch nicht gesendet. Ich möchte den Vertreter erneut bitten, mir zu helfen. Mein Benutzername befindet sich in der letzten Beschwerde

Danke

Hallo Tarchi ,

Wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen, um uns nach Ihrer Auszahlung zu erkundigen.

Sobald wir einige Informationen erhalten haben, werden wir uns bei Ihnen melden.

Behalten Sie diesen Thread im Auge.

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Anfrage an uns gerichtet haben!

Bitte beachten Sie, dass es gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des 24VIP Casinos bis zu 7 Werktage dauern kann, bis die Auszahlungen bearbeitet werden. Ihr Zahlungsantrag wurde fristgerecht am 21. März genehmigt.

Mit freundlichen Grüße,
24VIP Casino-Team

Hallo Tarchi ,

Bitte informieren Sie uns, sobald Sie Ihr Geld erhalten haben, damit wir diese Beschwerde schließen und als gelöst markieren können.

Halten Sie uns auf dem Laufenden.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Hallo

Ich habe meine Zahlung erhalten

Allerdings werde ich nie wieder in diesem Casino spielen.

Danke

Hallo

Ich möchte den Vertreter von Casino 888tiger bitten, jemanden zu bitten, mich zur Kontoverifizierung zu kontaktieren. Der Support-Service scheint deaktiviert zu sein und ich muss mein Konto validieren, um mein Geld abzuheben. Der Chat antwortet nicht und die E-Mails ebenfalls nicht beantwortet ..

Danke

Hallo Tarchi ,

Wir freuen uns, dass Sie Ihr Geld erhalten haben!

Ich wünsche Ihnen viel Glück bei der weiteren Unterhaltung!

Wir werden diesen Fall als gelöst markieren.

Hallo Samuca,

Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir uns bezüglich Ihres Verifizierungsproblems mit dem Casino-Repräsentanten in Verbindung setzen können?

Dank im Voraus.

Hallo Berks. Ich habe dir meinen Benutzernamen geschickt.

Danke

Hallo Samuca,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir werden Casino Rep über dieses Problem informieren.

Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge.

Danke für Ihre Kooperation.

Das 888tiger-Casino ist sehr seltsam ... ist es möglich, dass sie das Casino einschalten und es in Ruhe lassen, während sie im Urlaub sind? Beantwortet niemand eine E-Mail, einen Chat oder ein Telefon... Gott!!!

Hallo Samuca ,

Da unser Beschwerdemanager derzeit im Urlaub ist, würde es Ihnen etwas ausmachen, Ihren Casino-Benutzernamen noch einmal per Privatnachricht zu senden, damit wir Ihre Beschwerde beim Casino-Vertreter weiterverfolgen können?

Hallo

Ich habe meinen Benutzernamen erneut gesendet.

Der Vertreter hat die Beschwerde wahrscheinlich gestern gesehen, da er seit 15 Stunden eingeloggt ist. Es ist jedoch sehr seltsam, dass das Casino nicht auf E-Mails reagiert, die vor mehr als 5 Tagen gesendet wurden, und den Chat-Dienst deaktiviert gelassen hat. .das Telefon antwortet auch nicht..

Ich fange an zu glauben, dass ich verloren habe ...

Hallo Samuca ,

Vielen Dank für die Angabe Ihres Casino-Benutzernamens. Wir werden den Vertreter kontaktieren und uns nach Ihrem Fall erkundigen. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Hallo Samuca ,

Der Vertreter des Casinos hat uns darüber informiert, dass Informationen zu Ihrem Konto an das Support-Team weitergeleitet wurden, das sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um einen Verifizierungsprozess für Ihr Konto durchzuführen. Bitte halten Sie uns über das Ergebnis auf dem Laufenden und teilen Sie uns mit, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Dieses Casino ist eine Qual, wenn es um den Support-Service geht. Das Telefon scheint nur eine Aufzeichnung zu sein, die E-Mail antwortet nicht und der Chat ist immer offline

Hallo

Schließlich rief mich jemand an und fragte nach Informationen wie Adresse und Geburtsdatum. Ich glaube jedoch nicht, dass dadurch irgendetwas geklärt wurde Das Geburtsdatum ist korrekt und alle Dokumente zur Kontobestätigung wurden vor ein paar Tagen gesendet. .. Ich habe trotzdem auf die E-Mail geantwortet und meine Dokumente noch einmal angehängt

Ich fange an zu glauben, dass sie Probleme mit dem Live-Chat haben, der nie funktioniert, und auch Probleme mit dem Empfang von E-Mails, da keine zuvor gesendeten E-Mails beantwortet wurden ...
Vielleicht handelt es sich um ein technisches Problem, von dem sie nichts wissen. Trotzdem würde ich den Casino-Vertreter gerne um Hilfe bei der Lösung meines Problems bitten, weil ich es nicht ertragen kann, so lange und ohne Unterstützung zu warten.

Hallo Samuca ,

Es ist frustrierend, wenn bei der Verifizierung Ihres Kontos und der Auszahlung Ihrer Gewinne Schwierigkeiten auftreten, aber es ist großartig, dass Sie die Initiative ergriffen und die angeforderten Dokumente gesendet haben.

Bitte haben Sie jetzt etwas Geduld. Wenn Ihr Konto nicht rechtzeitig verifiziert wird, werden wir den Casino-Vertreter kontaktieren und Sie bitten, Ihren Fall erneut zu prüfen.

Liebe Samuca,

Wie uns mitgeteilt wurde, wurde Ihr Konto erfolgreich verifiziert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und werden unsererseits prüfen, was mit den von Ihnen gesendeten Chatanfragen und E-Mails schief gehen könnte.

Mit freundlichen Grüße,
888Tiger Casino-Team

Hallo Samuca ,

Könnten Sie bitte bestätigen, dass Ihr Konto verifiziert wurde, damit wir Ihre Beschwerde als gelöst markieren können?

Mein Konto wurde noch nicht verifiziert, da an der Kasse keine Abhebungen beantragt werden können

Hallo

Mein Konto wurde nicht verifiziert. Es ist nicht möglich, Abhebungen an der Kasse vorzunehmen.

Hi

Die Dokumente wurden vor 6 Tagen zum ersten Mal gesendet und gestern habe ich die Dokumente zum zweiten Mal erneut gesendet. Ich bin mir nicht sicher, ob diese Frage beantwortet wird, da das Casino niemals auf E-Mails antwortet

Mir ist aufgefallen, dass keine meiner vorherigen E-Mails gelesen wurde, und jetzt muss ich 10 Werktage warten, um die Dokumente zu überprüfen, und danach weitere 7 Tage, um meine Auszahlung zu bearbeiten, da ich 10 Tage lang erfolglos versucht habe, das Casino zu kontaktieren , ich glaube, ich nähere mich dem
Unglaubliche 40 Tage Wartezeit, das ist inakzeptabel und absurd.

Liebe Samuca,

Die Kontobestätigung per Telefon/Chat wurde tatsächlich durchgeführt. Auch die Prüfung Ihrer Unterlagen für die Auszahlung hat etwas mehr Zeit in Anspruch genommen. Diese wurden gerade genehmigt, sodass Ihre Auszahlung heute von unserer Finanzabteilung bearbeitet wird.

Mit freundlichen Grüße,
888Tiger Casino-Team

Vor ein paar Augenblicken war die Bitcoin-Auszahlungsoption verfügbar und jetzt scheinen alle Auszahlungsoptionen entfernt worden zu sein ... warum tust du mir das an?

Soll ich die Auszahlung aufgeben?

In diesem Casino stimmt etwas nicht. Nach vielen Schwierigkeiten haben sie nun beschlossen, alle Auszahlungsmethoden, einschließlich Auszahlungen mit Bitcoin, zu entfernen.
Bitte erstatten Sie mir zumindest mein Geld zurück, wenn Sie es nicht bezahlen möchten

Hallo Samuca ,

Wir haben den Casino-Vertreter noch einmal kontaktiert und auf Ihre letzten Beiträge verwiesen. Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Hallo hard_nut

Ich möchte dem LCB-Team dafür danken, dass es mir geholfen hat

Ohne Ihre Hilfe bei LCB hätte ich keine Antwort erhalten. Sie haben jedoch beschlossen, die Sache noch schlimmer zu machen, indem sie alle Auszahlungs- und Einzahlungsoptionen, einschließlich Bitcoin, entfernt haben. Vielleicht ist es eine Strafe dafür, dass Sie hier bei LCB einen Anspruch öffentlich gemacht haben, aber ich hoffe, dass sie eine Rückerstattung erhalten meine Geldeinlage,

Dies wird mir als Lehre dienen, mich von bestimmten Arten von Casinos fernzuhalten.

Danke

Hallo

In diesem Moment haben sie mir einfach mein gesamtes Gleichgewicht genommen. Ich wusste, dass es ihnen noch schlimmer gehen würde

Hallo Samuca ,

Wir verstehen, dass die Situation frustrierend sein kann, und bedanken uns für Ihre Geduld, während der Casino-Vertreter sich mit dieser Angelegenheit befasst. Wir hoffen, dass bald eine Lösung gefunden wird.

Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten, da wir auf die Antwort des Casino-Vertreters warten.

Liebe Samuca,

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der technischen Probleme, die beim Prozessor aufgetreten sind, Einzahlungen und Auszahlungsanfragen sowie der Zugriff auf den Chat derzeit nicht möglich sind. Allerdings wurden die Gewinne vom Finanzteam bereits an die bereitgestellte Bitcoin-Wallet gesendet, weshalb sie sich nicht mehr auf Ihrem Guthaben befinden. Sie wurden per E-Mail darüber informiert.

Mit freundlichen Grüße,
888Tiger Casino-Team

Hi

Sie haben mit Bitcoin bezahlt, also habe ich endlich mein Geld erhalten ...

Hätte das Casino jedoch einen aktiven Support-Service gehabt, hätte es diesen Schlamassel vermeiden können ... Danke, LCB, wenn Ihr Team nicht gewesen wäre, wäre ich nicht in der Lage gewesen, mit ihnen zu sprechen.

Danke