Raging Bull Casino | Großes Vermögen | Malibu Club-Support- und Beschwerde-Thread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 15 tage durch JovanaV
Jason FTA
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  • Jason FTA
  • Australia Casino Rep 568
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    On your screen shot I see a blue circle with a question mark right by the words withdrawal not allowed. Did you click on that to see If there was an explanation? Maybe they had problems with the last wire transfer with your bank .Either way I can surely see your frustration ,but in just a few short hours Jason will probably be right on it and have it fixed.

    Auf Ihrem Screenshot sehe ich einen blauen Kreis mit einem Fragezeichen direkt neben dem Wort „Auszahlung nicht zulässig“. Haben Sie darauf geklickt, um zu sehen, ob es eine Erklärung gibt? Vielleicht hatten sie Probleme mit der letzten Überweisung an Ihre Bank. So oder so kann ich Ihre Frustration sicherlich verstehen, aber in nur wenigen Stunden wird Jason wahrscheinlich Recht haben und das Problem beheben lassen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi luckychick17,

    WOW!! I am going to need a whole day just to get through all of this ...lol... Just kidding!!

    I was out of the office yesterday so please afford me a few minutes to run through your query and I promise to get back to you asap.

    Your patience is dearly appreciated!

    Best Regards
    Jason

    Hallo Luckychick17,

    WOW!! Ich werde einen ganzen Tag brauchen, um das alles durchzustehen ... lol ... Nur ein Scherz!!

    Ich war gestern nicht im Büro. Bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um Ihre Anfrage durchzugehen. Ich verspreche, dass ich mich so schnell wie möglich bei Ihnen melden werde.

    Wir wissen Ihre Geduld sehr zu schätzen!

    Beste grüße
    Jason

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi luckychick17,

    This issue has now been resolved. Our 3rd party processing system did some upgrades which resulted in some accounts adopting the default cashout rules. This resulted in a KYC being placed on your account. Unfortunately my support agents would not have known about this as there was no note placed on the account (as this happened behind the scenes). However the correct thing would have been if they contact either me or my finance guys. We could have resolved this issue there and then.

    Please log into your account and complete your withdrawal. I will make sure that this withdrawal gets flushed and processed immediately.

    I apologize for the inconvenience and look forward to hearing back from you soon!

    Best Regards
    Jason
     

    Hallo Luckychick17,

    Dieses Problem wurde nun behoben. Unser Drittanbieter-Verarbeitungssystem hat einige Upgrades durchgeführt, die dazu geführt haben, dass einige Konten die Standard-Auszahlungsregeln übernommen haben. Dies führte dazu, dass Ihrem Konto ein KYC zugeordnet wurde. Leider wussten meine Support-Mitarbeiter nichts davon, da auf dem Konto keine Notiz hinterlegt war (da dies im Verborgenen geschah). Das Richtige wäre jedoch gewesen, wenn sie entweder mich oder meine Finanzleute kontaktiert hätten. Wir hätten dieses Problem sofort lösen können.

    Bitte loggen Sie sich in Ihr Konto ein und schließen Sie Ihre Auszahlung ab. Ich werde dafür sorgen, dass diese Auszahlung sofort gelöscht und bearbeitet wird.

    Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten und freue mich darauf, bald von Ihnen zu hören!

    Beste grüße
    Jason

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello beautiful people  woo My name is Dean and I will be helping you guys out when Jason is out of the office!

    Great service is what we all pride ourselves on here!

    I will make sure to keep up to the high standards that Jason has set WOOOOHOOOO!

    Take care beautiful people!

    Hallo ihr wunderbaren Leute woo Mein Name ist Dean und ich werde euch helfen, wenn Jason nicht im Büro ist!

    Auf den tollen Service sind wir hier alle stolz!

    Ich werde sicherstellen, dass ich die hohen Standards einhalte, die Jason gesetzt hat. WOOOOHOOOO!

    Passt auf euch auf, schöne Leute!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Dean FTA and welcome to LCB.

    I know that both you a Schalk FTA will look after all my LCB family members!

    I am going to miss you guys but will try log in to say Hi.

    Have a great week peeps!

    Regards
    Jason

    Hallo Dean FTA und willkommen bei LCB.

    Ich weiß, dass Sie als Schalk FTA sich um alle meine LCB-Familienmitglieder kümmern werden!

    Ich werde euch vermissen, aber ich werde versuchen, mich einzuloggen, um Hallo zu sagen.

    Habt eine tolle Woche, Leute!

    Grüße
    Jason

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Happy Father's Day Jason!

    Alles Gute zum Vatertag, Jason!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks dopicomama, yeah a little sad, I am leaving for Amsterdam on Sunday so going to miss spending time with my wife and little princess  sad

    But will fit in a few skype sessions.

    Have a great weekend too!

    Regards
    Jason

    Danke Dopicomama, ja, ein bisschen traurig, ich fahre am Sonntag nach Amsterdam und werde es daher vermissen, Zeit mit meiner Frau und meiner kleinen Prinzessin zu verbringen sad

    Passt aber in ein paar Skype-Sitzungen.

    Dir auch ein schönes Wochenende!

    Grüße
    Jason

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Awww, sorry Jason I hope for a safe and soon return, so you can join your two princes, I wish you the best!

    Awww, sorry Jason, ich hoffe auf eine sichere und baldige Rückkehr, damit du dich deinen beiden Prinzen anschließen kannst. Ich wünsche dir alles Gute!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks again, and again and again. Great Friday bonus for all of us. Have  a nice trip Jason, and Happy Father's Day.  thumbs_up

    Nochmals vielen Dank und immer wieder. Toller Freitagsbonus für uns alle. Gute Reise, Jason, und alles Gute zum Vatertag. thumbs_up

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Dean,
    Welcome to L.C.B..I just read this message from Jason that he will be out for a week.I private messaged him for some help,but it looks like you are going to fill his shoes this week.I have a issue with Grande Fortune Casino.I tried to log in and wouldn't allow me to log in,I contacted live chat and they said that the system banned me for being linked to other accounts,I told them that I only have one account with them and they said yes only one account,but linked to other accounts.I don't know what that means,maybe because I have an account with raging bull.Can you check into this for me and possibly get it fixed?I just logged in at midnight and everything was fine my username with the casin0 is griffin47 and my name is Tami Griffin.
    Thank You

    Hallo Dean,
    Willkommen bei LCB. Ich habe gerade die Nachricht von Jason gelesen, dass er eine Woche ausfallen wird. Ich habe ihn privat um Hilfe gebeten, aber es sieht so aus, als würden Sie diese Woche in seine Fußstapfen treten. Ich habe ein Problem mit dem Grande Fortune Casino Ich habe versucht, mich einzuloggen, habe aber nicht erlaubt, mich anzumelden. Ich habe den Live-Chat kontaktiert und sie sagten, dass das System mich gesperrt habe, weil ich mit anderen Konten verknüpft war. Ich habe ihnen gesagt, dass ich nur ein Konto bei ihnen habe, und sie haben ja gesagt Nur ein Konto, aber mit anderen Konten verknüpft. Ich weiß nicht, was das bedeutet, vielleicht weil ich ein Konto bei Raging Bull habe. Können Sie das für mich überprüfen und das Problem möglicherweise beheben? Ich habe mich gerade um Mitternacht angemeldet und so War in Ordnung, mein Benutzername im Casino0 ist griffin47 und mein Name ist Tami Griffin.
    Danke

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Dean,
    I just spoke to Jean at grande fortune casino, he checked into the issue more. He said that some fake accounts attached to my account. Security shut down my account until they  can further investigate these fake accounts. He said it probably wont be until Monday. Just to let you and Jason know that Jean was very kind and as big of a help that he could be for this circumstance.
    Thank You,
    Tami

    Hallo Dean,
    Ich habe gerade mit Jean im Grande Fortune Casino gesprochen, er hat sich genauer mit dem Thema befasst. Er sagte, dass einige gefälschte Konten mit meinem Konto verbunden seien. Der Sicherheitsdienst hat mein Konto gesperrt, bis diese gefälschten Konten weiter untersucht werden können. Er sagte, dass es wahrscheinlich nicht vor Montag sein wird. Nur um Ihnen und Jason mitzuteilen, dass Jean sehr freundlich war und in dieser Situation eine große Hilfe sein konnte.
    Danke schön,
    Tami

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Tami,

    Good thing I just checked in the morning. I resolved the idle for you. The guys were correct when they stated that there were linked accounts. BUT if the looked deeper they would have seen they were accounts with similarities, meaning players with same i.e. first or last name, or same state or similar or range etc. I sincerely apologize for the inconvenience. I was going to award you with a bonus, but I see that you have an active balance so don't want to tie you into wager. I will arrange for a bonus after your play session  has ended.

    Have a great weekend and chat soon.
    Best regards
    Jason

    Hallo Tami,

    Gut, dass ich gerade morgens nachgeschaut habe. Ich habe den Leerlauf für Sie gelöst. Die Jungs hatten Recht, als sie sagten, dass es verknüpfte Konten gab. ABER wenn sie genauer hingeschaut hätten, hätten sie gesehen, dass es sich um Konten mit Ähnlichkeiten handelte, d. h. um Spieler mit demselben Vor- oder Nachnamen, demselben Bundesstaat oder Ähnlichem oder derselben Reichweite usw. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Ich wollte Ihnen einen Bonus gewähren, aber ich sehe, dass Sie ein aktives Guthaben haben, also möchte ich Sie nicht an Wetten binden. Ich werde einen Bonus veranlassen, nachdem Ihre Spielsitzung beendet ist.

    Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende und chatte bald.
    Beste grüße
    Jason

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I noticed I had the same issue...not being able to log in. I'm guessing it might have something to with my twin brother opening an account as well.The difference being, I'm a depositor and he's not. So if anybody should be locked out, it should be him(Don't tell him I said that!).

    Mir ist aufgefallen, dass ich das gleiche Problem hatte: Ich konnte mich nicht anmelden. Ich vermute, dass es möglicherweise auch daran liegt, dass mein Zwillingsbruder ein Konto eröffnet hat. Der Unterschied besteht darin, dass ich Einzahler bin und er nicht. Wenn also jemand ausgesperrt werden sollte, sollte er es sein (Sagen Sie ihm nicht, dass ich das gesagt habe!).

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Userid is quate1of2, by the way.

    Die Benutzer-ID ist übrigens quate1of2.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Jason,
    Thank you so much for resolving this issue.I had no doubt that it would have been resolved.No need for bonus.Sorry I caused you to work over the weekend.Safe travels and enjoy the rest of the weekend.Oh Happy Fathers Day!
    Sincerely,
    Tami

    Hallo Jason,
    Vielen Dank, dass Sie dieses Problem gelöst haben. Ich hatte keinen Zweifel daran, dass es gelöst worden wäre. Kein Bedarf für einen Bonus. Tut mir leid, dass ich Sie über das Wochenende arbeiten lassen musste. Gute Reise und genießen Sie den Rest des Wochenendes. Oh, alles Gute zum Vatertag!
    Aufrichtig,
    Tami

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey Griffin47!

    Whew it is hectic busy at the office! smiley smiley

    Let me look into that issue you are having right away!

    Oh and I hope everyone had a wonderful weekend!!!

    Best regards,

    Dean

    Hallo Griffin47!

    Puh, es herrscht Hektik im Büro! smileysmiley

    Lassen Sie mich sofort auf das Problem eingehen, das Sie haben!

    Oh und ich hoffe, alle hatten ein wundervolles Wochenende!!!

    Beste grüße,

    Dean

  • Original English Übersetzung Deutsch

    First off, thank you, Jason for all your help, as my original issue was resolved ASAP.

    But unfortunately, there seems to be a bigger problem at Raging Bull now.

    As you know I have been playing at Raging Bull on my Mac for months, and today I cannot get on their website.

    I have tried to get on to the website on three different devices and the website is down on the Safari, Firefox and Chrome browsers. Instead of Raging Bull's homepage, I get this message....

    "This webpage is not available

    ERR_NAME_NOT_RESOLVED"


    I know this is not my issue, as not one other website has given me a problem at all so there is obviously on Raging Bull's end. I hope that Raging Bull did not shut down without warning. Websites go down all the time so this behavior is not unheard of, but the amount of time the website has been down is concerning.

    I have called Raging Bull's support number (800) 920-0726 about 5x's over the last 10 hours and each time the recording states, "the person at extension x4903520 is unavailable and the user cannot accept more messages."

    Then it disconnects and this annoying beeping sound starts, like a disconnection tone. Raging Bull customer support has been the best I have ever experienced, so the fact that no one answers at the 800 number is not a good sign with the website.

    I have money in my account balance, and active players should be credited deposits because this would fall under completely unethical if this is the case, which I hope it not to be.

    Please let me know who else is having this issue....and if Raging Bull is still open.


    FYI.....I have only played Raging Bull via Instant Play online so my issue has ZERO to do with the downloaded casino software, just the website.

    Zunächst einmal vielen Dank, Jason, für all Ihre Hilfe, da mein ursprüngliches Problem so schnell wie möglich gelöst wurde.

    Doch leider scheint es bei Raging Bull mittlerweile ein größeres Problem zu geben.

    Wie Sie wissen, spiele ich seit Monaten Raging Bull auf meinem Mac und kann heute nicht auf deren Website zugreifen.

    Ich habe versucht, auf drei verschiedenen Geräten auf die Website zuzugreifen, aber die Website ist in den Browsern Safari, Firefox und Chrome nicht verfügbar. Anstelle der Homepage von Raging Bull erhalte ich diese Nachricht ...

    "Diese Webseite ist nicht verfügbar

    ERR_NAME_NOT_RESOLVED"


    Ich weiß, dass das nicht mein Problem ist, da mir keine einzige andere Website ein Problem bereitet hat, also liegt das Problem offensichtlich bei Raging Bull. Ich hoffe, dass Raging Bull nicht ohne Vorwarnung abgeschaltet hat. Websites fallen ständig aus, daher ist dieses Verhalten nicht ungewöhnlich, aber die Dauer des Ausfalls der Website ist besorgniserregend.

    Ich habe die Support-Nummer (800) 920-0726 von Raging Bull in den letzten 10 Stunden etwa fünfmal angerufen und jedes Mal, wenn in der Aufzeichnung steht: „Die Person an der Durchwahl x4903520 ist nicht erreichbar und der Benutzer kann keine weiteren Nachrichten annehmen.“

    Dann wird die Verbindung getrennt und dieser lästige Piepton ertönt, ähnlich einem Trennungston. Der Kundendienst von Raging Bull war der beste, den ich je erlebt habe. Daher ist die Tatsache, dass unter der 800er-Nummer niemand antwortet, kein gutes Zeichen für die Website.

    Ich habe Geld auf meinem Kontostand, und aktiven Spielern sollten Einzahlungen gutgeschrieben werden, da dies in diesem Fall völlig unethisch wäre, was ich hoffe, dass dies nicht der Fall ist.

    Bitte lassen Sie mich wissen, wer dieses Problem noch hat ... und ob Raging Bull noch offen ist.


    Zu Ihrer Information: Ich habe Raging Bull nur über Instant Play online gespielt, daher hat mein Problem NULL mit der heruntergeladenen Casino-Software zu tun, sondern nur mit der Website.

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    they are having issues, raging bull is still open, just temporarily out and techs are working on it if they haven't fixed it already.

    Sie haben Probleme, Raging Bull ist immer noch offen, nur vorübergehend nicht verfügbar, und die Techniker arbeiten daran, falls sie das Problem nicht bereits behoben haben.

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Ok wow I am super impressed with this rep and his response time. Going to have to make a deposit. Good to see a rep so active!!!!

    I like to play at places that value their players and respond to their inquiries quickly, honestly, and politely. The worst thing ever is getting no response. I

    What turn arounds on a withdraw?  Looking forward to playing.

    Ok, wow, ich bin super beeindruckt von diesem Mitarbeiter und seiner Reaktionszeit. Ich muss eine Einzahlung leisten. Schön, einen so aktiven Vertreter zu sehen!!!!

    Ich spiele gerne an Orten, die ihre Spieler wertschätzen und schnell, ehrlich und höflich auf ihre Anfragen antworten. Das Schlimmste überhaupt ist, keine Antwort zu bekommen. ICH

    Was passiert bei einer Auszahlung? Ich freue mich auf das Spielen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    chillymellow....Raging Bull has a responsibility to players to inform them of any tech glitches, especially one that is not fixed right away.

    It has been about 24 hours now since Raging Bull's website worked, and I have received about 3-4 emails about bonuses from Schalk about VIP bonuses but nada on the issue.

    I replied to last email from Schalk, and will post response ASAP to this forum.


    chillymellow....Raging Bull hat die Verantwortung gegenüber den Spielern, sie über alle technischen Störungen zu informieren, insbesondere über solche, die nicht sofort behoben werden.

    Es ist nun etwa 24 Stunden her, seit die Website von Raging Bull funktioniert hat, und ich habe etwa drei bis vier E-Mails zu Boni von Schalk über VIP-Boni erhalten, aber nichts zu dem Thema.

    Ich habe auf die letzte E-Mail von Schalk geantwortet und werde die Antwort so schnell wie möglich in diesem Forum veröffentlichen.


    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch
    OK....here is the response I just received from Schalk at Raging Bull Casino.

    Hi Kate,

    Thanks for your Reply:

    We are aware of the Problem that the websites are not showing for some of our players. We are attending to the issues that’s causing this.

    Most if it has been sorted and most of our players are able to get back on to the websites again.

    Our Domains needs to be refreshed on your Local ISP (not your Computer). This can take a little while before the ISP’s Clears their cache Servers for the new data to update and you accessing the sites again.

    One thing you can do to see if they have refreshed their cache servers is to Flush your DNS setting on your PC and then to Clear all your browsing data (IE Explorer, Chrome, Firefox etc…)

    To flush the DNS settings on your PC do the following.

    Click on start then run and type CMD and press enter.

    In the command box field type the following:

    IPCONFIG /FLUSHDNS

    Once you have typed it in, press Enter (see image)



    This will clear your local DNS settings. After this clear your browsing data on your current Internet Browser.

    If your ISP has cleared their cache servers, entering the website addresses in your Browser will have them show up again.

    If it still does not work, then it means your ISP has not updated/ Cleared their cache servers yet, and it will resolve once they do. Unfortunately we cannot say when all the different ISP’s will do this and it could be a while.

    Will you please advise me which number you have attempted to call us on so we can investigate that for you ASAP.

    I do apologize for the inconvenience that this has caused.


    Regards
    Schalk
    Raging Bull Online
    www.ragingbullcasino.com



    First off... this has nothing to do with my ISP because this would not be jus happening to one website. The wording you used is tricky and attempts to put the resolution on me, the player. This type of issue does not get solved for certain players, as this is a server-side issue, as access to all other websites is fast and satisfactory.

    Meaning what a player does won't affect the outcome of Raging Bull's connection problems.

    OK....hier ist die Antwort, die ich gerade von Schalk vom Raging Bull Casino erhalten habe.

    Hallo Kate,

    Danke für deine Antwort:

    Wir sind uns des Problems bewusst, dass die Websites für einige unserer Spieler nicht angezeigt werden. Wir kümmern uns um die Probleme, die dies verursachen.

    Die meisten unserer Spieler können wieder auf die Websites zugreifen, wenn das Problem gelöst ist.

    Unsere Domains müssen auf Ihrem lokalen ISP (nicht auf Ihrem Computer) aktualisiert werden. Es kann eine Weile dauern, bis der ISP seine Cache-Server löscht, damit die neuen Daten aktualisiert werden und Sie wieder auf die Websites zugreifen können.

    Um festzustellen, ob die Cache-Server aktualisiert wurden, können Sie beispielsweise Ihre DNS-Einstellungen auf Ihrem PC leeren und dann alle Ihre Browserdaten löschen (IE Explorer, Chrome, Firefox usw.).

    Gehen Sie wie folgt vor, um die DNS-Einstellungen auf Ihrem PC zu löschen.

    Klicken Sie auf „Start“, dann auf „Ausführen“, geben Sie CMD ein und drücken Sie die Eingabetaste.

    Geben Sie im Befehlsfeld Folgendes ein:

    IPCONFIG /FLUSHDNS

    Sobald Sie es eingegeben haben, drücken Sie die Eingabetaste (siehe Bild).



    Dadurch werden Ihre lokalen DNS-Einstellungen gelöscht. Löschen Sie anschließend Ihre Browserdaten in Ihrem aktuellen Internetbrowser.

    Wenn Ihr ISP seine Cache-Server geleert hat, werden diese durch Eingabe der Website-Adressen in Ihrem Browser wieder angezeigt.

    Wenn es immer noch nicht funktioniert, bedeutet das, dass Ihr ISP seine Cache-Server noch nicht aktualisiert/geleert hat und das Problem behoben wird, sobald dies der Fall ist. Leider können wir nicht sagen, wann die verschiedenen ISPs dies tun werden, und es könnte eine Weile dauern.

    Teilen Sie mir bitte mit, unter welcher Nummer Sie versucht haben, uns anzurufen, damit wir das so schnell wie möglich für Sie untersuchen können.

    Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.


    Grüße
    Schalk
    Raging Bull Online
    www.ragingbullcasino.com



    Zunächst einmal: Das hat nichts mit meinem ISP zu tun, da dies nicht nur einer Website passieren würde. Die von Ihnen verwendete Formulierung ist knifflig und versucht, mir, dem Spieler, die Lösung aufzudrängen. Diese Art von Problem wird für bestimmte Spieler nicht gelöst, da es sich um ein serverseitiges Problem handelt und der Zugriff auf alle anderen Websites schnell und zufriedenstellend ist.

    Das heißt, was ein Spieler tut, hat keinen Einfluss auf den Ausgang der Verbindungsprobleme von Raging Bull.

    2.3/ 5

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey Luckychick17,

    My technical team have identified a problem where we are getting blocked and are trying to reolve the issue. They have come up with a fix and are going to test to see if it works. If it does work I will be sure to let everyone know.

    If the fix does not work we are going to try and point our websites to one of our old servers where everything will work 100% again.

    I will keep everyone updated regarding this issue.

    Please accept my sincere apologies and the apologies from everyone at the Raging Bull Team.

    Bets regards,

    Dean

    Hallo Luckychick17,

    Mein technisches Team hat ein Problem festgestellt, bei dem wir blockiert werden, und versucht, das Problem zu beheben. Sie haben eine Lösung gefunden und werden testen, ob sie funktioniert. Wenn es funktioniert, werde ich es sicher allen mitteilen.

    Wenn der Fix nicht funktioniert, werden wir versuchen, unsere Websites auf einen unserer alten Server zu verweisen, wo alles wieder zu 100 % funktioniert.

    Ich werde alle bezüglich dieses Problems auf dem Laufenden halten.

    Bitte akzeptieren Sie meine aufrichtige Entschuldigung und die Entschuldigung aller im Raging Bull Team.

    Wetten Grüße,

    Dean

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi @jodiisgreat

    Since you are located in the USA you may withdraw via Bank wire which a $45 wire fee attached to it.

    Once you withdrawal goes in to the 24 hour pending period it will be processed and can take 2 - 5 business days to hit your account!

    Please feel free to PM me your username and I can assist when need be smiley smiley

    Best regards,

    Dean

    Hallo @jodiisgreat

    Da Sie sich in den USA befinden, können Sie Abhebungen per Banküberweisung vornehmen, wofür eine Überweisungsgebühr von 45 $ anfällt.

    Sobald Ihre Auszahlung innerhalb der 24-Stunden-Wartefrist erfolgt, wird sie bearbeitet und es kann 2 bis 5 Werktage dauern, bis sie Ihrem Konto gutgeschrieben wird!

    Bitte teilen Sie mir Ihren Benutzernamen per PN mit, dann kann ich Ihnen bei Bedarf behilflich sein smileysmiley

    Beste grüße,

    Dean

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey everyone I am just going to copy and paste the message from the other thread here regarding the raging bull website hhehehh:

    Hello people of LCB!!

    I am happy to announce some excellent news!!

    Raging Bull website is up and running. Please remember to clear your CACHE and internet history before trying to access the website.

    We have tested everything on our end and it works 100% if no one is able to access the website or instant play please drop me a message!

    Looking forward to all the replies and the Happy answers of " YAY THE BEST CASINO ON THE BLOCK IS WORKING"

    Hallo zusammen, ich kopiere einfach die Nachricht aus dem anderen Thread hier bezüglich der Raging Bull-Website und füge sie ein hhehehh:

    Hallo Leute von LCB!!

    Ich freue mich, einige hervorragende Neuigkeiten bekannt geben zu können!!

    Die Website von Raging Bull ist online. Bitte denken Sie daran, Ihren CACHE und Ihren Internetverlauf zu löschen, bevor Sie versuchen, auf die Website zuzugreifen.

    Wir haben alles auf unserer Seite getestet und es funktioniert zu 100 %. Wenn niemand auf die Website oder das Sofortspiel zugreifen kann, schreiben Sie mir bitte eine Nachricht!

    Ich freue mich auf alle Antworten und die glücklichen Antworten von „YAY, DAS BESTE CASINO AUF DEM BLOCK FUNKTIONIERT.“

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    That is very good news to see you guys are up and running again  smiley. Thank you for keeping everyone updated on this situation  thumbs_up.

    Das ist eine sehr gute Nachricht, dass es euch wieder gut geht smiley . Vielen Dank, dass Sie alle über diese Situation auf dem Laufenden gehalten haben thumbs_up .

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Always a pleasure @rena35!

    If you wonderful people would run a test and try to access the website please do so and let me know how everything goes!

    Immer ein Vergnügen @rena35!

    Wenn Sie wundervolle Menschen einen Test durchführen und versuchen würden, auf die Website zuzugreifen, tun Sie dies bitte und lassen Sie mich wissen, wie alles läuft!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I was able to log in,check tournament (would be great to have another freeroll  worn_out) and access the cashier at bot GF and RB  thumbs_up smiley. I look forward to making a deposit in July. I set a deposit limit monthly and i always stick to it. You guys are on my list of places to deposit at . I always stick to just a few casinos  grin.

    Ich konnte mich anmelden und das Turnier überprüfen (es wäre toll, ein weiteres Freeroll zu haben). worn_out ) und greifen Sie auf die Kasse bei Bot GF und RB zu thumbs_upsmiley . Ich freue mich darauf, im Juli eine Einzahlung zu tätigen. Ich lege monatlich ein Einzahlungslimit fest und halte mich immer daran. Ihr seid auf meiner Liste der Orte, an denen ich einzahlen kann. Ich bleibe immer bei nur wenigen Casinos grin .

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey Rena35 did you access the website and try out the instant play version!!!

    Hehe a new free roll will be coming your way soon!

    Please feel free to email me or PM me your deposit limit and I will set that on your account to make sure you do not over spend!

    Best regards,

    Dean

    Hey Rena35, hast du auf die Website zugegriffen und die Instant-Play-Version ausprobiert!!!

    Hehe, bald gibt es ein neues Freeroll!

    Bitte senden Sie mir Ihr Einzahlungslimit per E-Mail oder PM und ich werde es auf Ihrem Konto festlegen, um sicherzustellen, dass Sie nicht zu viel ausgeben!

    Beste grüße,

    Dean

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I actually had no problems with either site, but obviously others did.  It was great seeing your responsiveness and attention to the problem, it was great seeing the communication flowing, and it was awesome to receive a gift for the trouble.  The greatest sites online are back!  Good luck everyone.  Happy playing!

    Eigentlich hatte ich mit beiden Seiten keine Probleme, bei anderen offensichtlich schon. Es war großartig, Ihre Reaktionsfähigkeit und Aufmerksamkeit für das Problem zu sehen, es war großartig zu sehen, wie die Kommunikation reibungslos funktionierte, und es war großartig, ein Geschenk für die Mühe zu erhalten. Die besten Online-Seiten sind zurück! Allen viel Glück. Viel Spaß beim Spielen!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello,
    I have been playing at both your sites frequently. I have been restricted from depositing at Raging Bull until I send it my docs and authorization forms. I have spent about 2 hrs trying to fax them scan them email and compress them with live chat. Nothing has gone through. Frankly, it is trying my patience. Can you help me out with this please on your end?
    Thanks,
    my user name is : devonianmylove

    Hallo,
    Ich habe häufig auf Ihren beiden Seiten gespielt. Ich darf keine Einzahlungen bei Raging Bull tätigen, bis ich meine Dokumente und Autorisierungsformulare gesendet habe. Ich habe ungefähr zwei Stunden damit verbracht, ihnen Faxe zu senden, sie per E-Mail zu scannen und sie mit Live-Chat zu komprimieren. Es ist nichts durchgegangen. Ehrlich gesagt stellt es meine Geduld auf die Probe. Können Sie mir bitte dabei helfen?
    Danke,
    Mein Benutzername ist: devonianmylove

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I have a couple of things that could use some attention, perhaps, at GF and RB.

    I've mentioned it to Jason but he was on his way to the conference, but I never see any tournaments at Grand Fortune though they are advertised on my welcome screen quite often. 

    In the game Double Ya Luck, when you get the feature where you get a "series" win - it is one line and it always wins - the lines stay at 1 instead of the 3 you may have been playing once the feature is over  You have to go and add the lines back on when you notice what has happened.  This is all RTGs.

    The new design of RB and other RTGs I am getting used to but I noticed today that Food Fight and the other one, Jazz...something... state in the list that there are 10 lines, but there have always been and still are only 9.

    Finally, didn't you used to offer AMEX for deposits?  You may have to start accepting bitcoins (wouldn't that be great for instant withdrawals?  OMG) since MC and paste and pay with a MC is steadily being declined.  You could use GCoins, even, if someone wants to deposit a few million of them to play for a few minutes.

    That's it for now.  Quiet Sunday.  Tournaments are almost over.  Going to be a long hot July!

    Ich habe ein paar Dinge, die bei GF und RB vielleicht etwas Aufmerksamkeit gebrauchen könnten.

    Ich habe es Jason gegenüber erwähnt, aber er war auf dem Weg zur Konferenz, aber ich sehe nie Turniere bei Grand Fortune, obwohl sie ziemlich oft auf meinem Begrüßungsbildschirm angekündigt werden.

    Wenn Sie im Spiel „Double Ya Luck“ die Funktion erhalten, bei der Sie einen „Serien“-Gewinn erzielen – es ist eine Linie und sie gewinnt immer –, bleiben die Linien bei 1 statt bei den 3, die Sie möglicherweise gespielt haben, sobald die Funktion vorbei ist Sie müssen die Zeilen wieder hinzufügen, wenn Sie bemerken, was passiert ist. Das sind alles RTGs.

    An das neue Design von RB und anderen RTGs gewöhne ich mich langsam, aber heute ist mir aufgefallen, dass Food Fight und das andere, Jazz ... irgendwas ... in der Liste steht, dass es 10 Zeilen gibt, aber das gab es schon immer und immer noch sind nur 9.

    Schließlich: Haben Sie früher nicht AMEX für Einzahlungen angeboten? Möglicherweise müssen Sie anfangen, Bitcoins zu akzeptieren (wäre das nicht großartig für sofortige Abhebungen? OMG), da MC und das Einfügen und Bezahlen mit einem MC stetig abgelehnt werden. Sie könnten sogar GCoins verwenden, wenn jemand ein paar Millionen davon einzahlen möchte, um ein paar Minuten zu spielen.

    Das war es fürs Erste. Ruhiger Sonntag. Die Turniere sind fast vorbei. Es wird ein langer, heißer Juli!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Guess who's back, back again, Jason's back, tell your friends
    Guess who's back,
    guess who's back,
    guess who's back......

    Yippy, Uncle Jason is back from a busy trip to Amsterdam and I must admit that I missed you all.
    I am very glad to see that Dean was taking good care of you all (I trained him well  wink....)

    So let's get this Monday started..... Here is 25 FREES SPINS on Hillbillies Cashola
    To claim the coupon, visit the cashier and Redeem coupon code: IAMBACK

    Please note, the freespins offer expires on 2 July 2015

    @ devonianmylove and Chillymellow, I am looking into your queries and will get back to you shortly.

    Enjoy ladies and gents!!

    Ps..... It's great being!!

    Regards
    Jason

    Ratet mal, wer zurück ist, wieder zurück, Jason ist zurück, erzählt es euren Freunden
    Rate mal, wer wieder da ist,
    Rate mal, wer wieder da ist,
    Rate mal, wer wieder da ist......

    Yippy, Onkel Jason ist von einer anstrengenden Reise nach Amsterdam zurück und ich muss zugeben, dass ich euch alle vermisst habe.
    Ich bin sehr froh zu sehen, dass Dean sich gut um euch alle gekümmert hat (ich habe ihn gut trainiert). wink ....)

    Also lasst uns diesen Montag beginnen..... Hier sind 25 FREISPIELE für Hillbillies Cashola
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    Bitte beachten Sie, dass das Freespins-Angebot am 2. Juli 2015 abläuft

    @ devonianmylove und Chillymellow, ich beschäftige mich mit Ihren Fragen und werde mich in Kürze bei Ihnen melden.

    Viel Spaß, meine Damen und Herren!!

    Ps..... Es ist großartig!!

    Grüße
    Jason

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Guess who's back, back again, Jason's back, tell your friends
    Guess who's back,
    guess who's back,
    guess who's back......

    Yippy, Uncle Jason is back from a busy trip to Amsterdam and I must admit that I missed you all.
    I am very glad to see that Dean was taking good care of you all (I trained him well  wink....)

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    @ devonianmylove and Chillymellow, I am looking into your queries and will get back to you shortly.

    Enjoy ladies and gents!!

    Ps..... It's great being!!

    Regards
    Jason






    WOOT WOOT welcome back uncle jay and thank you.

    Ratet mal, wer zurück ist, wieder zurück, Jason ist zurück, erzählt es euren Freunden
    Rate mal, wer wieder da ist,
    Rate mal, wer wieder da ist,
    Rate mal, wer wieder da ist......

    Yippy, Onkel Jason ist von einer anstrengenden Reise nach Amsterdam zurück und ich muss zugeben, dass ich euch alle vermisst habe.
    Ich bin sehr froh zu sehen, dass Dean sich gut um euch alle gekümmert hat (ich habe ihn gut trainiert). wink ....)

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    @ devonianmylove und Chillymellow, ich beschäftige mich mit Ihren Fragen und werde mich in Kürze bei Ihnen melden.

    Viel Spaß, meine Damen und Herren!!

    Ps..... Es ist großartig!!

    Grüße
    Jason






    WOOT WOOT Willkommen zurück Onkel Jay und vielen Dank.
  • Original English Übersetzung Deutsch
    sad I can not claim this bonus, contact support.
    sad Ich kann diesen Bonus nicht beanspruchen, kontaktieren Sie den Support.
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Rena35,

    That's strange, I see that the error log states that you entered the coupon in incorrectly, but it wasn't entered incorrectly at all - very strange!! Not to worry, Uncle Jay redeemed it for you!

    Enjoy!

    Regards
    Jason

    Hallo Rena35,

    Das ist seltsam, ich sehe, dass im Fehlerprotokoll steht, dass Sie den Gutschein falsch eingegeben haben, er aber überhaupt nicht falsch eingegeben wurde – sehr seltsam!! Keine Sorge, Onkel Jay hat es für Sie eingelöst!

    Genießen!

    Grüße
    Jason

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Chiilymellow,

    Hope you had a great weekend smiley

    Just want to answer your question regarding the deposit options. We did offer AMEX quite a while back but that solution closed down. It's really hard to find a reliable processor that provides AMEX but i will continu looking smiley

    I just chatted to the guys at Paste and Pay and they have informed me that they no longer accept MC purchases sad

    But here is some good news...BITCOIN...yip BITCOIN should be up and running very soon! I have the agreement with me and I just need to run it by the big boss and hope it approves it.

    I will keep all you wonderful people posted!

    Big up for Uncle Jason who is back hysterical

    Best regards,

    Dean

    Hallo Chiilymellow,

    Ich hoffe du hattest ein tolles Wochenende smiley

    Ich möchte nur Ihre Frage zu den Einzahlungsoptionen beantworten. Wir haben AMEX vor einiger Zeit angeboten, aber diese Lösung wurde eingestellt. Es ist wirklich schwer, einen zuverlässigen Prozessor zu finden, der AMEX bietet, aber ich werde weiter suchen smiley

    Ich habe gerade mit den Leuten von Paste and Pay gesprochen und sie haben mir mitgeteilt, dass sie keine MC-Käufe mehr akzeptieren sad

    Aber hier sind einige gute Neuigkeiten ... BITCOIN ... ja, BITCOIN sollte sehr bald verfügbar sein! Ich habe die Vereinbarung bei mir und muss sie nur dem großen Chef vorlegen und hoffen, dass er ihr zustimmt.

    Ich werde alle wundervollen Menschen auf dem Laufenden halten!

    Ein großes Lob für Onkel Jason, der zurück ist hysterical

    Beste grüße,

    Dean

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks for the bonus code Jason, got it without any problem, but lost the winnings very quickly  laugh_out_loud

    PS. Welcome back again  grin

    Danke für den Bonuscode, Jason, habe ihn ohne Probleme bekommen, aber die Gewinne sehr schnell verloren laugh_out_loud

    PS. Willkommen zurück grin

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yeah! Bitcoins!  I will be waiting and am really glad to hear about the upcoming new deposit method. 

    Ja! Bitcoins! Ich werde warten und freue mich sehr, von der bevorstehenden neuen Einzahlungsmethode zu hören.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Bitcoins..... it's easier to find a chicken with teeth, than it is to get hold of bitcoins...lol....

    Bitcoins..... es ist einfacher, ein Huhn mit Zähnen zu finden, als Bitcoins zu ergattern...lol....

  • Original English Übersetzung Deutsch

    At one point in time there were no USDs or any kind of money or coin.  It is all imaginary.  But bitcoins at least are real easy and quick to exchange across the world.  So,  nice all around for everyone.

    Zu einem bestimmten Zeitpunkt gab es keine US-Dollar oder irgendeine Art von Geld oder Münzen. Es ist alles eingebildet. Aber zumindest sind Bitcoins wirklich einfach und schnell auf der ganzen Welt umtauschbar. Also, rundum schön für alle.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I just chatted to the guys at Paste and Pay and they have informed me that they no longer accept MC purchases sad

    Thanks for letting us know. I wrote them and haven't heard back about why I couldn't buy (little) vouchers, I have become very dependant on them even though only 2 a day. Glad to know my Visa should work

    Ich habe gerade mit den Leuten von Paste and Pay gesprochen und sie haben mir mitgeteilt, dass sie keine MC-Käufe mehr akzeptieren sad

    Vielen Dank für den Hinweis. Ich habe ihnen geschrieben und nichts darüber gehört, warum ich keine (kleinen) Gutscheine kaufen konnte. Ich bin sehr abhängig von ihnen geworden, obwohl es nur zwei am Tag sind. Ich bin froh zu wissen, dass mein Visum funktionieren sollte

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Jason smiley
    Well im a new player here, i signed up approx 1-2 weeks ago, now i like to send in my documents before i deposit, ive sent all that was needed (using neteller only no cards) and have not received confirmation that my documents have been approved, ive asked reps from live chat but they seem to say that its being looked at but im starting to believe they haven't, would it be possible if you could tell me if im approved/verified? i really would like to play here with my own money and i do have a wagered max cashout of $100 in my account waiting to be withdrawn but would need to deposit first hence to why i need to know if my docs are approved smiley
    I will pm you my username.

    Hallo Jason smiley
    Nun, ich bin ein neuer Spieler hier, ich habe mich vor ca. 1-2 Wochen angemeldet, jetzt sende ich gerne meine Dokumente ein, bevor ich einzahle. Ich habe alles Notwendige gesendet (nur mit Neteller, keine Karten) und habe keine Bestätigung meiner Dokumente erhalten wurden genehmigt. Ich habe die Vertreter im Live-Chat gefragt, aber sie scheinen zu sagen, dass es geprüft wird, aber ich fange an zu glauben, dass dies nicht der Fall ist. Wäre es möglich, wenn Sie mir sagen könnten, ob ich genehmigt/verifiziert bin? Ich würde hier wirklich gerne mit meinem eigenen Geld spielen und habe auf meinem Konto einen maximalen Auszahlungsbetrag von 100 $, der darauf wartet, ausgezahlt zu werden, müsste aber zuerst eine Einzahlung tätigen, weshalb ich wissen muss, ob meine Dokumente genehmigt sind smiley
    Ich schicke dir meinen Benutzernamen per PN.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Good morning you great wonderful people!

    Hope everyone had a great evening!

    Uncle Jason is feeling a bit sick today and I am not sure if he is coming to work today sad He did not call me as yet so I hope all is A-OK with him.

    Whilst we wait to hear if Uncle Jason is coming in today I will be around smiley

    @helwin - Yip paste and Pay have removed the option with MC on their site sad I will keep everyone updated once they start accepting MC purchases!

    @Keza - Hello and Welcome! please PM me you username and I will check right away for those documents smiley and I will personally send you an email approving your documents

    Best regards,

    Dean

    Guten Morgen, ihr großartigen, wundervollen Menschen!

    Ich hoffe, alle hatten einen tollen Abend!

    Onkel Jason fühlt sich heute etwas krank und ich bin mir nicht sicher, ob er heute zur Arbeit kommt sad Er hat mich noch nicht angerufen, also hoffe ich, dass mit ihm alles in Ordnung ist.

    Während wir abwarten, ob Onkel Jason heute kommt, werde ich da sein smiley

    @helwin – Yip Paste und Pay haben die Option mit MC auf ihrer Website entfernt sad Ich werde alle auf dem Laufenden halten, sobald sie MC-Käufe akzeptieren!

    @Keza – Hallo und herzlich willkommen! Bitte senden Sie mir Ihren Benutzernamen per PN und ich werde sofort nach diesen Dokumenten suchen smiley und ich sende Ihnen persönlich eine E-Mail zur Genehmigung Ihrer Dokumente

    Beste grüße,

    Dean

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Good morning you great wonderful people!

    Hope everyone had a great evening!

    Uncle Jason is feeling a bit sick today and I am not sure if he is coming to work today sad He did not call me as yet so I hope all is A-OK with him.

    Whilst we wait to hear if Uncle Jason is coming in today I will be around smiley

    @helwin - Yip paste and Pay have removed the option with MC on their site sad I will keep everyone updated once they start accepting MC purchases!

    @Keza - Hello and Welcome! please PM me you username and I will check right away for those documents smiley and I will personally send you an email approving your documents

    Best regards,

    Dean


    Thanks Dean,
    Never had i seen awesome customer support like this before smiley

    Guten Morgen, ihr großartigen, wundervollen Menschen!

    Ich hoffe, alle hatten einen tollen Abend!

    Onkel Jason fühlt sich heute etwas krank und ich bin mir nicht sicher, ob er heute zur Arbeit kommt sad Er hat mich noch nicht angerufen, also hoffe ich, dass mit ihm alles in Ordnung ist.

    Während wir abwarten, ob Onkel Jason heute kommt, werde ich da sein smiley

    @helwin – Yip Paste und Pay haben die Option mit MC auf ihrer Website entfernt sad Ich werde alle auf dem Laufenden halten, sobald sie MC-Käufe akzeptieren!

    @Keza – Hallo und herzlich willkommen! Bitte senden Sie mir Ihren Benutzernamen per PN und ich werde sofort nach diesen Dokumenten suchen smiley und ich sende Ihnen persönlich eine E-Mail zur Genehmigung Ihrer Dokumente

    Beste grüße,

    Dean


    Danke Dean,
    Ich habe noch nie zuvor einen so großartigen Kundensupport gesehen smiley
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi ladies and gents. Yeah I am afraid that uncle Jay is feeling a bit under the weather. I have a Doc appointment at 3pm but have a sneaky feeling that the Doc will book me off for a few days.

    I am currently on my mobile device, but will login from my laptop a bit later to assist with queries.

    @ Dean, thanks for the help friend. Appreciated!!

    Regards
    Jason

    Hallo meine Damen und Herren. Ja, ich fürchte, dass es Onkel Jay etwas schlecht geht. Ich habe um 15 Uhr einen Termin beim Arzt, habe aber das Gefühl, dass der Arzt mich für ein paar Tage freibucht.

    Ich verwende derzeit mein Mobilgerät, werde mich aber etwas später von meinem Laptop aus anmelden, um bei Fragen behilflich zu sein.

    @ Dean, danke für die Hilfe, Freund. Geschätzt!!

    Grüße
    Jason

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @Jason make sure you phone us in the morning and tell us!!

    Get well soon my brother! See you during the week.

    Your LCB family memebers are in good hands  wink

    @Jason, ruf uns unbedingt morgens an und sag es uns!!

    Gute Besserung, mein Bruder! Wir sehen uns im Laufe der Woche.

    Ihre LCB-Familienmitglieder sind in guten Händen wink

  • Original English Übersetzung Deutsch

    It's me again.... wink

    I have a FREEBIE to give away to the first person to find Devonian and to bring her to me. I tried PM'ing her, but her inbox is full. So who is going to be the lucky person to deliver her to me?

    Anxiously awaiting her arrival...lol...

    Thanks

    Jason

    Ich bin es wieder.... wink

    Ich habe ein KOSTENLOS, das ich an die erste Person verschenken kann, die Devonian findet und sie mir bringt. Ich habe versucht, ihr eine PN zu schreiben, aber ihr Posteingang ist voll. Wer wird also das Glück haben, sie mir zu übergeben?

    Ich warte sehnsüchtig auf ihre Ankunft...lol...

    Danke

    Jason

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Will I get a freebie for finding her ? ?  laugh_out_loud

    Bekomme ich ein Gratisgeschenk, wenn ich sie finde? ? laugh_out_loud

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @ Dean - Let me quickly refer to the casino terms and conditions............. Ummmm NO!! cheesy

    @ Dean – Lassen Sie mich kurz auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos verweisen....... Ähm, NEIN!! cheesy

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Jason,
    Hope you feel well soon and congrats on the news of the new baby!

    Jason,
    Ich hoffe, dass es dir bald wieder gut geht und gratuliere dir zur Geburt deines neuen Babys!

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