Raging Bull Casino | Großes Vermögen | Malibu Club-Support- und Beschwerde-Thread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 monat durch JovanaV
Jason FTA
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    I just completed it again but it's nice to know for the future.  Again thanks for keeping an eye on my account withdrawal.  So far everything has gone smooth. 

    Ich habe es gerade wieder fertiggestellt, aber es ist gut zu wissen für die Zukunft. Nochmals vielen Dank, dass Sie die Auszahlung meines Kontos im Auge behalten. Bisher ist alles reibungslos verlaufen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Nick I wanted to update you and LCB.  I did receive a telephone call today from Raging Bull.  The representative told me I need to take another selfie of myself holding my drivers license and today's newspaper then send it into him. He also stated he would send me an email to respond  ASAP.  No email arrived.  Also I gave them a selfie then did another selfie on the Hulu request.  None of this was requested until now.  I'll get the newspaper even know I'll have to go to town and get it.  Do you think this will be the last request?  Also I sure would like the rep to send the email.  

    Hallo Nick, ich wollte dich und LCB auf den neuesten Stand bringen. Ich habe heute einen Anruf von Raging Bull erhalten. Der Vertreter sagte mir, ich müsse noch ein Selfie von mir mit meinem Führerschein und der heutigen Zeitung machen und es ihm dann schicken. Er erklärte auch, dass er mir eine E-Mail senden würde, um so schnell wie möglich zu antworten. Keine E-Mail angekommen. Außerdem habe ich ihnen ein Selfie gemacht und dann auf Anfrage von Hulu ein weiteres Selfie gemacht. Bisher wurde nichts davon angefordert. Ich werde die Zeitung sogar wissen lassen, dass ich in die Stadt gehen und sie holen muss. Glauben Sie, dass dies die letzte Anfrage sein wird? Ich möchte auch, dass der Vertreter die E-Mail sendet.

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I just got back home and they no longer print a daily newspaper it's only online.  I'm at my summer home not a big city. They do put out a weekly newspaper tomorrow so I'll go get it.  Still haven't got the email from the representative who called me today. 

    Ich bin gerade nach Hause gekommen und sie drucken keine Tageszeitung mehr, sondern nur noch online. Ich bin in meinem Sommerhaus, nicht in einer großen Stadt. Sie bringen morgen eine Wochenzeitung heraus, also werde ich sie holen. Ich habe immer noch keine E-Mail von dem Vertreter erhalten, der mich heute angerufen hat.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I haven't got any response for the rep yet I'm still waiting for the email.  

    Ich habe noch keine Antwort vom Vertreter erhalten und warte immer noch auf die E-Mail.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    daveflorida wrote:

    I haven't got any response for the rep yet I'm still waiting for the email.  

    I'm sure he'll get back to you. We'll send him a reminder tomorrow if he doesn't reply. He is probably waiting for his team to get back to him. 

    Daveflorida schrieb:

    Ich habe noch keine Antwort vom Vertreter erhalten und warte immer noch auf die E-Mail.

    Ich bin sicher, er wird sich bei Ihnen melden. Wir senden ihm morgen eine Erinnerung, falls er nicht antwortet. Er wartet wahrscheinlich darauf, dass sein Team sich bei ihm meldet.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Greetings daveflorida,

    I've located the outgoing email from Steve sent directly to the email box registered in your casino account on Tuesday, moments after you spoke with him. Please have a look again, it's there somewhere. Perhaps the spam folder but it has been marked delivered delivered on our end. Be sure to reply directly to the email box it is sent from so Steve can locate the information as quickly as possible and get the ball rolling for you.

    Best wishes,

    Nick and Raging Bull

    Grüße Daveflorida,

    Ich habe die ausgehende E-Mail von Steve gefunden, die am Dienstag direkt an das in Ihrem Casino-Konto registrierte E-Mail-Postfach gesendet wurde, kurz nachdem Sie mit ihm gesprochen hatten. Bitte schauen Sie noch einmal nach, es ist irgendwo da. Möglicherweise im Spam-Ordner, aber auf unserer Seite wurde die Nachricht als „Zugestellt“ markiert. Stellen Sie sicher, dass Sie direkt auf das E-Mail-Postfach antworten, von dem aus die Nachricht gesendet wurde, damit Steve die Informationen so schnell wie möglich finden und den Stein für Sie ins Rollen bringen kann.

    Beste Wünsche,

    Nick und Raging Bull

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    There is no email in my inbox or spam folder have Steve send it again or I can send the documents directly to your inbox. I'm going to send the pictures to customer service this morning and Travis Hayden who is in accounting so between those two someone can forward it to Steve 

     I can't understand why you now need a picture of me holding today's newspaper after I already sent you my drivers license, a selfie. Completed the Hulu selfie utility bill and my license again.  Your site has already confirmed all this along with my telephone number and email. I do get emails everyday from Raging Bull.  

    Es gibt keine E-Mail in meinem Posteingang oder Spam-Ordner. Lassen Sie Steve sie erneut senden, oder ich kann die Dokumente direkt an Ihren Posteingang senden. Ich werde die Bilder heute Morgen an den Kundendienst und an Travis Hayden schicken, der in der Buchhaltung zuständig ist, damit die beiden sie an Steve weiterleiten können

    Ich kann nicht verstehen, warum du jetzt ein Foto von mir brauchst, auf dem ich die heutige Zeitung in der Hand halte, nachdem ich dir bereits meinen Führerschein geschickt habe, ein Selfie. Ich habe die Hulu-Selfie-Stromrechnung und meinen Führerschein erneut ausgefüllt. Ihre Website hat dies alles zusammen mit meiner Telefonnummer und meiner E-Mail-Adresse bereits bestätigt. Ich bekomme jeden Tag E-Mails von Raging Bull.

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Here's the update reference my 1st withdraw at Raging Bull Casino. I requested it on March 30 and waited the 10 business days before I contacted the casino chat. I'm not happy with the promises made by the casino support staff because nothing was done and now they want me to wait 3 more business days before I contact them again. Here's part of the chat tonight with Raging Bull Casino. 

    Kaiser Snow
    I'm back. Thank you for waiting.
    Upon checking, I can see that you requested a withdrawal on 3/30/2021 amounting to $630.30
    I will escalate this to our withdrawal team. Rest assured that we will constantly follow up on this. I suggest that you contact us back after 3 business days to check the status of your withdrawal. I am sorry for the inconveniences that this may have caused you,David

    NIck your the support agent I sure would like to hear why the delay?

    Now I have sent in every document your staff has requested copied all chat conversations to confirm they were received and after 10 business days nothing was done. I promised myself I wouldn't make another deposit until I was paid my 1st withdraw request let see how long this will take.

    Hier ist die Update-Referenz zu meiner ersten Auszahlung im Raging Bull Casino. Ich habe es am 30. März beantragt und 10 Werktage gewartet, bevor ich den Casino-Chat kontaktiert habe. Ich bin mit den Versprechungen der Casino-Supportmitarbeiter nicht zufrieden, da nichts unternommen wurde und sie nun wollen, dass ich noch drei Werktage warte, bevor ich sie erneut kontaktiere. Hier ist ein Teil des Chats heute Abend mit Raging Bull Casino.

    Kaiser Schnee
    Ich bin wieder da. Danke fürs Warten.
    Bei der Überprüfung kann ich erkennen, dass Sie am 30.03.2021 eine Auszahlung in Höhe von 630,30 $ beantragt haben
    Ich werde dies an unser Auszahlungsteam weiterleiten. Seien Sie versichert, dass wir dies kontinuierlich weiterverfolgen werden. Ich schlage vor, dass Sie uns nach drei Werktagen erneut kontaktieren, um den Status Ihrer Auszahlung zu überprüfen. Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten, David

    Ich bin der Support-Mitarbeiter. Ich würde gerne wissen, warum es zu dieser Verzögerung kommt.

    Jetzt habe ich jedes Dokument, das Ihre Mitarbeiter angefordert haben, eingesandt, alle Chat-Gespräche kopiert, um den Empfang zu bestätigen, und nach 10 Werktagen wurde nichts unternommen. Ich habe mir vorgenommen, keine weitere Einzahlung zu tätigen, bis ich meine erste Auszahlungsanfrage erhalten habe. Mal sehen, wie lange das dauern wird.

    2.3/ 5

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Greetings daveflorida,

    From the looks of things you don't seem to be receiving inbound email from us for whatever reason. Steve tried to contact you 3 more times with no failed delivery.

    Here's the good news, I was able to locate the documents you sent in the system and you are now set for withdrawal via Bitcoin. You have multiple small withdrawals, I'll see what I can do to get at least couple approved at a time and get them combined if possible and out the door as soon as I can.

    Best,

    Nick and Raging Bull

    Grüße Daveflorida,

    Wie es aussieht, erhalten Sie aus irgendeinem Grund keine eingehenden E-Mails von uns. Steve hat noch dreimal versucht, Sie zu kontaktieren, ohne dass die Zustellung fehlgeschlagen ist.

    Hier ist die gute Nachricht: Ich konnte die von Ihnen gesendeten Dokumente im System finden und Sie sind jetzt für die Auszahlung per Bitcoin bereit. Sie haben mehrere kleine Abhebungen. Ich werde sehen, was ich tun kann, um jeweils mindestens ein paar davon zu genehmigen und sie, wenn möglich, zusammenzufassen und so schnell wie möglich zur Verfügung zu stellen.

    Am besten,

    Nick und Raging Bull

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Nick thanks for responding. My email works for promotions sent from the casino. I get them everyday so the problem must be on Steve's end.  I also get emails from Travis Hayden and the chat transcripts. Steve can reach me by telephone as he has done once before if there still is an issue I hope your able to get things moving. I'll update this thread with each step completed. 

    Nick, danke für die Antwort. Meine E-Mail-Adresse funktioniert für Werbeaktionen, die vom Casino gesendet werden. Ich bekomme sie jeden Tag, also muss das Problem bei Steve liegen. Ich bekomme auch E-Mails von Travis Hayden und die Chat-Transkripte. Steve kann mich wie schon einmal zuvor telefonisch erreichen, wenn es immer noch ein Problem gibt. Ich hoffe, Sie können die Dinge in Gang bringen. Ich werde diesen Thread mit jedem abgeschlossenen Schritt aktualisieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Nick,  today is the 10th business days on my 2nd withdrawal request and again nothing has happened. My 1st withdrawal request is still just sitting in my account today is the 12thbusiness day. How about an update as to why the continue delay.  I want to continue to play in the casino but when nothing is happening on my withdrawal requests it makes me cautious. 

    Nick, heute ist der 10. Werktag meines zweiten Auszahlungsantrags und wieder ist nichts passiert. Meine erste Auszahlungsanfrage liegt heute, am 12. Werktag, immer noch auf meinem Konto. Wie wäre es mit einem Update, warum es zu einer Fortsetzungsverzögerung kommt? Ich möchte weiterhin im Casino spielen, aber wenn bei meinen Auszahlungsanfragen nichts passiert, bin ich vorsichtig.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Todays update with Raging Bull I contacted chat since I haven't heard anything from Nick the Raging Bull agent here at LCB. Now Nick said he was going to try and speed things up nothing not one thing has been done. Here is a copy of the chat conversation this morning with Raging Bull which supports my believe all I'm getting is a lot of promises and no action. 


    (10:24:42) Daphne Adams: Upon checking, your withdrawal is still on pending status however I will be creating a ticket with the highest priority in order to expedite this. I know you have been waiting for quite awhile now.
    (10:24:53) Daphne Adams: Rest assured this will be handled accordingly.
    (10:25:09) David Patrick Shepler: they already did that on monday and nothing was done why?
    (10:25:59) Daphne Adams: Yes it was followed up by my colleague and did all necessary actions but now I will be sending the highest priority tag for this.

    Its time someone from Raging Bull gets the ball moving. 

    Heutiges Update mit Raging Bull Ich habe den Chat kontaktiert, da ich nichts vom Agenten von Nick the Raging Bull hier bei LCB gehört habe. Jetzt sagte Nick, er würde versuchen, die Dinge zu beschleunigen, es wurde nichts getan. Hier ist eine Kopie des Chat-Gesprächs von heute Morgen mit Raging Bull, das meine Überzeugung bestärkt, dass ich nur eine Menge Versprechungen und keine Taten bekomme.


    (10:24:42) Daphne Adams: Bei der Überprüfung ist Ihre Auszahlung immer noch im Status „Ausstehend“. Ich werde jedoch ein Ticket mit der höchsten Priorität erstellen, um dies zu beschleunigen. Ich weiß, dass du schon eine ganze Weile gewartet hast.
    (10:24:53) Daphne Adams: Seien Sie versichert, dass dies entsprechend gehandhabt wird.
    (10:25:09) David Patrick Shepler: Das haben sie bereits am Montag gemacht und es wurde nichts unternommen, warum?
    (10:25:59) Daphne Adams: Ja, mein Kollege hat dies weiterverfolgt und alle notwendigen Maßnahmen ergriffen, aber jetzt werde ich dafür den Tag mit der höchsten Priorität senden.

    Es ist an der Zeit, dass jemand von Raging Bull den Ball in Bewegung bringt.

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks for the update, daveflorida. Please keep us posted. Hope it will be sorted soon and you'll get the whole amount. 

    Danke für das Update, Daveflorida. Bitte halten sie uns auf dem Laufenden. Ich hoffe, dass es bald geklärt wird und Sie den gesamten Betrag erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Mellisa can ask the agent for Raging Bul to respond. I have sent him 2 direct messages and no reply.  Thank for any help 

    Mellisa kann den Agenten bitten, dass Raging Bul antwortet. Ich habe ihm 2 Direktnachrichten geschickt und keine Antwort erhalten. Vielen Dank für jede Hilfe

  • Original English Übersetzung Deutsch
    daveflorida wrote:

    Mellisa can ask the agent for Raging Bul to respond. I have sent him 2 direct messages and no reply.  Thank for any help 

    Sure. We'll check what's going on. 

    Daveflorida schrieb:

    Mellisa kann den Agenten bitten, dass Raging Bul antwortet. Ich habe ihm 2 Direktnachrichten geschickt und keine Antwort erhalten. Vielen Dank für jede Hilfe

    Sicher. Wir prüfen, was los ist.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This is today's chat with Raging Bull Casino still nothing is getting done.  I'm starting to think they don't payout winners. 

    11:35:22) David Patrick Shepler: If you could explain why nothing has been done in 18 days. I have never had a casino treat a withdrawal like this. No one answers emails your rep Nick doesn’t respond so my question why?
    (11:38:03) Mick Foster: I can see here that you have 4 pending withdrawal requests. The oldest was from 3/30/2021 for $630.30. I apologize if your request has not been approved yet. I will make a follow up so that it can proceed for approval as soon as possible.
    (11:38:49) David Patrick Shepler: I have heard this already the follow up and still nothing has been done why?
    (11:39:39) David Patrick Shepler: Your the 3 agent to say I’ll follow up and still nothing gets done why?
    (11:40:42) Mick Foster: I do apologize that your request is taking some time for the approval, Due to the high volume of requests we receive, there has been a delay on the approval of withdrawals. Rest assured we are following up on your request so that it will be prioritized.
    (11:41:14) *** David Patrick Shepler has rated the chat Bad ***
    (11:41:14) *** David Patrick Shepler left the chat ***

    Dies ist der heutige Chat mit Raging Bull Casino, es wird immer noch nichts erledigt. Ich fange an zu glauben, dass sie Gewinner nicht auszahlen.

    11:35:22) David Patrick Shepler: Wenn Sie erklären könnten, warum in 18 Tagen nichts getan wurde. Ich habe noch nie erlebt, dass ein Casino eine Auszahlung so behandelt hat. Niemand antwortet auf E-Mails. Ihr Vertreter Nick antwortet nicht. Meine Frage: Warum?
    (11:38:03) Mick Foster: Ich sehe hier, dass bei Ihnen 4 Auszahlungsanträge ausstehen. Der älteste war vom 30.03.2021 für 630,30 $. Es tut mir leid, wenn Ihre Anfrage noch nicht genehmigt wurde. Ich werde eine Nachverfolgung durchführen, damit die Genehmigung so schnell wie möglich erfolgen kann.
    (11:38:49) David Patrick Shepler: Ich habe das bereits im Nachgang gehört und es wurde immer noch nichts unternommen, warum?
    (11:39:39) David Patrick Shepler: Sie sind der 3. Agent, der sagt, ich werde nachfassen, und es wird immer noch nichts erledigt, warum?
    (11:40:42) Mick Foster: Es tut mir leid, dass die Genehmigung Ihres Antrags einige Zeit in Anspruch nimmt. Aufgrund der hohen Anzahl an Anfragen, die wir erhalten, kam es zu Verzögerungen bei der Genehmigung von Abhebungen. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anfrage weiterverfolgen, damit sie priorisiert wird.
    (11:41:14) *** David Patrick Shepler hat den Chat als schlecht bewertet ***
    (11:41:14) *** David Patrick Shepler hat den Chat verlassen ***

    2.3/ 5

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Greetings daveflorida,

     

    I have matters well in hand on this end, all of your documentation and payout details are approved and on file and I got your first withdrawal request approved yesterday. 

     

    I'll be seeing what I can do to get that out the door as soon as possible, and once that is confirmed delivered I can move forward on the next.

     

    I very much appreciate your patience, sometimes things don't move as quickly as we would all like but I assure you we want that money where it belongs, in your pocket.

     

    Best,

     

    Nick and Raging Bull 

    Grüße Daveflorida,

    Diesbezüglich habe ich die Angelegenheit gut im Griff, alle Ihre Unterlagen und Auszahlungsdetails sind genehmigt und in den Akten und ich habe gestern Ihren ersten Auszahlungsantrag genehmigt bekommen.

    Ich werde sehen, was ich tun kann, um das so schnell wie möglich auf den Markt zu bringen, und sobald die Lieferung bestätigt ist, kann ich mit dem nächsten fortfahren.

    Ich schätze Ihre Geduld sehr. Manchmal gehen die Dinge nicht so schnell, wie wir es uns alle wünschen würden, aber ich versichere Ihnen, wir wollen das Geld dort haben, wo es hingehört: in Ihrer Tasche.

    Am besten,

    Nick und Raging Bull

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Nick thanks for getting my first withdrawal approved.  I was hoping since they were small you were going to be able to combine them as you had hoped.  If I have to wait for each one to be processed before the next one get approved it will take 2 more months to process all 4 payouts.  I hope you can speed up the process. Once I receive my first payout I will begin to deposit and play again. I do like the bonuses and casino. You guys just got to work on the payout process 

    Nick, vielen Dank für die Genehmigung meiner ersten Auszahlung. Da sie klein waren, hatte ich gehofft, dass Sie sie wie erhofft kombinieren könnten. Wenn ich auf die Bearbeitung jeder einzelnen Auszahlung warten muss, bevor die nächste genehmigt wird, dauert es noch zwei Monate, bis alle vier Auszahlungen bearbeitet sind. Ich hoffe, Sie können den Prozess beschleunigen. Sobald ich meine erste Auszahlung erhalten habe, beginne ich mit der Einzahlung und spiele erneut. Ich mag die Boni und das Casino. Ihr müsst gerade am Auszahlungsprozess arbeiten

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I just wanted to post today's chat with Raging Bull Casino. It's been 22 days and still they haven't approved my 2nd withdrawal 18 days on my 3rd withdrawal 17 days .  Nick has helped but still this is poor customer service. 


    11:53:10) June Chan: It shows here that you have 3 pending withdrawal. The first one is amounting $860.96 and that was requested last 1st of April. The second one is $650.31 and that was requested last 4th of April. And lastly is $1025.31 and that was requested on 5th of April.
    (11:53:55) David Patrick Shepler: I have had 3 chats sessions and each agent said it’s being escalated and still it just sits there. How comes nothing gets done. It’s not like your going to pay it today I just want it approved is that a big request?
    (11:56:47) David Patrick Shepler: June so what’s being done
    (11:58:30) June Chan: Let me check that for you please.
    (11:58:50) David Patrick Shepler: I thought you already checked on that
    (11:58:54) June Chan: I'm back. Thank you for waiting.
    (11:59:47) June Chan: Yes it shows here that its already been escalated last $16th of April. Please keep in mind that the escalation will take 3-5 business days

    Ich wollte nur den heutigen Chat mit Raging Bull Casino posten. Es sind 22 Tage vergangen und meine zweite Auszahlung (18 Tage) wurde bei meiner dritten Auszahlung (17 Tage) immer noch nicht genehmigt. Nick hat geholfen, aber der Kundenservice ist immer noch schlecht.


    11:53:10) June Chan: Hier wird angezeigt, dass drei Auszahlungen ausstehen. Der erste Betrag beläuft sich auf 860,96 $ und wurde am 1. April letzten Jahres angefordert. Der zweite Betrag kostet 650,31 $ und wurde am 4. April angefordert. Und schließlich sind es 1025,31 $, die am 5. April angefordert wurden.
    (11:53:55) David Patrick Shepler: Ich hatte drei Chat-Sitzungen und jeder Agent sagte, es werde eskaliert, und trotzdem bleibt es einfach stehen. Wie kommt es, dass nichts getan wird? Es ist nicht so, dass Sie es heute bezahlen werden. Ich möchte nur, dass es genehmigt wird. Ist das eine große Bitte?
    (11:56:47) David Patrick Shepler: Juni, also was wird getan?
    (11:58:30) June Chan: Lassen Sie mich das bitte für Sie überprüfen.
    (11:58:50) David Patrick Shepler: Ich dachte, Sie hätten das bereits überprüft
    (11:58:54) June Chan: Ich bin zurück. Danke fürs Warten.
    (11:59:47) June Chan: Ja, es zeigt hier, dass es bereits am letzten 16. April eskaliert ist. Bitte beachten Sie, dass die Eskalation 3–5 Werktage dauern wird

    2.3/ 5

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I just wanted to reach out and say THANK YOU Nick! Today I recevied my 1st withdraw from Raging Bull Casino via bitcoin and without question it was because of Nick. Now that I know I will be paid I'm off to play some more tonight. Again thank you Nick now if we can work on the next withdraw:) 

    Ich wollte mich nur melden und DANKE sagen, Nick! Heute habe ich meine erste Auszahlung vom Raging Bull Casino per Bitcoin erhalten, und das war zweifellos Nick zu verdanken. Jetzt, da ich weiß, dass ich bezahlt werde, werde ich heute Abend noch etwas spielen. Nochmals vielen Dank, Nick, wenn wir an der nächsten Auszahlung arbeiten können:)

    2.3/ 5

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Nick can you see if you can get them started on my withdraw now that the first one is completed.   Again any help is good help.  
    username daveflorida 

    Raging  Bull 

    Nick, kannst du sehen, ob du sie auf meiner Auszahlung starten kannst, nachdem die erste abgeschlossen ist? Auch hier ist jede Hilfe eine gute Hilfe.
    Benutzername daveflorida

    Wilder Stier

  • Original English Übersetzung Deutsch

    23 days and still my withdraw hasn't been even approved. 22 days on my other withdraw. Can someone from the casino respond.  Nick you were so helpful on my 1st withdraw maybe you can get involved again. 

     

    Melissa can you please contact Nick and ask him to respond. It was so helpful last time.  

    23 Tage und immer noch wurde meine Auszahlung noch nicht einmal genehmigt. 22 Tage bei meiner anderen Auszahlung. Kann jemand vom Casino antworten? Nick, du warst bei meinem ersten Rückzug so hilfreich, vielleicht kannst du dich wieder engagieren.

    Melissa, kannst du bitte Nick kontaktieren und ihn bitten, zu antworten? Letztes Mal war es so hilfreich.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Again another day and still nothing has been done. I get no response from NICK he's gone off the radar.   I have send him direct messages posted on this site contacted the chat service and it falls on deaf ears. 

    Wieder ein weiterer Tag und immer noch wurde nichts getan. Ich bekomme keine Antwort von NICK, er ist vom Radar verschwunden. Ich habe ihm auf dieser Website gepostete Direktnachrichten geschickt, den Chat-Dienst kontaktiert und stoße auf taube Ohren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I can see Nickhelp is active on this board but I haven't received any response from him. I have sent him direct emails posted on this site and still no response. Nickhelp told me after I received my first payout he would help get the others started that hasn't happened. Its now been 20 days, 23 days and 24 days on my pending with drawls. Not one of them has been approved. I have been told several times they are being escalated please wait 3 more business days. Nickhelp did help me get my 1st payout processed that I'm thankful for but I would like to receive my other winnings.                                                                                                                                                                                                                                         username daveflorida Raging Bull 

    Ich sehe, dass Nickhelp in diesem Forum aktiv ist, habe aber keine Antwort von ihm erhalten. Ich habe ihm direkte E-Mails geschickt, die auf dieser Website veröffentlicht wurden, und immer noch keine Antwort. Nickhelp sagte mir, nachdem ich meine erste Auszahlung erhalten hatte, dass er den anderen beim Start helfen würde, was jedoch nicht geschehen ist. Mittlerweile sind es 20 Tage, 23 Tage und 24 Tage, bis ich mit Verzögerungen an der Reihe bin. Keiner von ihnen wurde genehmigt. Mir wurde mehrmals gesagt, dass sie eskaliert werden, bitte warten Sie noch 3 Werktage. Nickhelp hat mir geholfen, meine erste Auszahlung abzuwickeln, wofür ich dankbar bin, aber ich würde gerne meine anderen Gewinne erhalten. Benutzername daveflorida Raging Bull

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello daveflorida,

    We've asked the Casino Representative to check what's going on with your withdrawal. Please keep an eye on this thread for updates.

    Hallo Daveflorida,

    Wir haben den Casino-Vertreter gebeten, zu überprüfen, was mit Ihrer Auszahlung los ist. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Today's update on Raging Bull Casino 

    it's now 26 days and still they haven't approved my next withdrawal 25 & 21 days on the other two that follow.  The rep for the casino is active on the board but doesn't reply. Nick /rep has help before but now has vanished.  The only thing I can do is post so others can see how they handle it.  This is today's chat.  If Nick responds I'll let everyone know.  

    10:41:19) Caroline Spencer: Thank you for waiting. Upon checking I can see you have x3 requests for $860.96, $650.31 and $1,025.31 pending approval.
    (10:41:30) David Patrick Shepler: Correct
    (10:41:57) Caroline Spencer: I note the 1st there was escalated on the 4/23, so would expect an update for you very soon.
    (10:42:12) Caroline Spencer: When escalated we expect update within 3 working days.
    (10:42:34) Caroline Spencer: So should have update for you within 48hrs.
    (10:42:37) Caroline Spencer: Do you have any more questions I can help you with right now?
    (10:42:55) David Patrick Shepler: No
    (10:43:03) *** David Patrick Shepler left the chat ***

    Das heutige Update zum Raging Bull Casino

    Es sind jetzt 26 Tage vergangen und meine nächste Auszahlung wurde 25 und 21 Tage lang immer noch nicht genehmigt. Der Vertreter des Casinos ist im Forum aktiv, antwortet jedoch nicht. Nick /rep hat schon früher geholfen, ist aber jetzt verschwunden. Das Einzige, was ich tun kann, ist zu posten, damit andere sehen können, wie sie damit umgehen. Dies ist der heutige Chat. Wenn Nick antwortet, werde ich es alle wissen lassen.

    10:41:19) Caroline Spencer: Danke fürs Warten. Bei der Überprüfung kann ich sehen, dass Sie x3 Anfragen für 860,96 $, 650,31 $ und 1.025,31 $ haben, deren Genehmigung noch aussteht.
    (10:41:30) David Patrick Shepler: Richtig
    (10:41:57) Caroline Spencer: Mir ist aufgefallen, dass der 1. dort am 23.04. eskaliert wurde, daher erwarte ich sehr bald ein Update für Sie.
    (10:42:12) Caroline Spencer: Bei einer Eskalation erwarten wir eine Aktualisierung innerhalb von 3 Arbeitstagen.
    (10:42:34) Caroline Spencer: Sollte also innerhalb von 48 Stunden ein Update für Sie haben.
    (10:42:37) Caroline Spencer: Haben Sie noch weitere Fragen, bei denen ich Ihnen jetzt helfen kann?
    (10:42:55) David Patrick Shepler: Nein
    (10:43:03) *** David Patrick Shepler hat den Chat verlassen ***

    2.3/ 5

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks for the update, daveflorida. We notified the casino rep. He'll reply here. 

    Danke für das Update, Daveflorida. Wir haben den Casino-Repräsentanten benachrichtigt. Er wird hier antworten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Greetings daveflorida,

    Just a tiny bit of patience if you would. I am attempting to get as many of your smaller withdrawals approved as possible in one shot so we can hopefully make a bit shorter work of things. No promises but takes a bit of doing so just assume I'm on it over here, silence doesn't equate to inaction on my part I assure you. 

    I'll update as soon as I have some news for you.

    Best,

    Nick and Raging Bull

    Grüße Daveflorida,

    Wenn Sie möchten, brauchen Sie nur ein klein wenig Geduld. Ich versuche, so viele Ihrer kleineren Abhebungen wie möglich auf einmal zu genehmigen, damit wir die Sache hoffentlich etwas schneller erledigen können. Ich verspreche Ihnen nichts, aber das erfordert ein wenig Zeit. Gehen Sie einfach davon aus, dass ich dabei bin. Schweigen ist nicht gleichbedeutend mit Untätigkeit meinerseits, das versichere ich Ihnen.

    Ich melde mich, sobald ich Neuigkeiten für Sie habe.

    Am besten,

    Nick und Raging Bull

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Nick. I have been very patient with raging bull casino. Your website says 10 days for approval it's now been 28 days since my April 1st withdrawal and over 20+ days on the other 2 withdrawals. Nothing has gotten done not even an approval. 

    this is tonight's chat hopefully you will see how badly this is being handled.  I hope your silence produces results. 

    12:12:52) Kriss Rizzo: I understand how you feel right now as you've been dealing with this for quite some time already. The most possible thing I can do as of the moment is to send a follow up email to check on this.
    (12:13:16) David Patrick Shepler: The withdrawal for April 1 was escalated what hapoen
    (12:13:50) David Patrick Shepler: Why escalate a withdrawal if nothing is done
    (12:14:42) Kriss Rizzo: I am sorry for the delay but due to the high volume of our withdrawal request being reviewed, there might be some delay in clearing all the requests.
    (12:15:18) David Patrick Shepler: How long your site states 10 days were at 28 days
    (12:15:32) Kriss Rizzo: Please allow us within 3 to 5 business days. You can contact us for any update.
    (12:16:00) David Patrick Shepler: I did that twice now so you want a 3rd 3-5 business days?
    (12:18:11) David Patrick Shepler: Kiss can you reply to my last question
    (12:18:17) Kriss Rizzo: Naturally we hope it will prove sooner than that, but this is simply to help manage your expectations and avoid you having to worry about contacting us again until we have an update for you.

    Nick. Ich war sehr geduldig mit Raging Bull Casino. Auf Ihrer Website steht, dass die Genehmigung 10 Tage dauert. Seit meiner Auszahlung am 1. April sind nun 28 Tage vergangen, bei den anderen beiden Auszahlungen sind es mehr als 20 Tage. Es wurde nichts getan, nicht einmal eine Genehmigung.

    Dies ist der Chat heute Abend. Ich hoffe, Sie werden sehen, wie schlecht damit umgegangen wird. Ich hoffe, dass Ihr Schweigen zu Ergebnissen führt.

    12:12:52) Kriss Rizzo: Ich verstehe, wie du dich gerade fühlst, da du dich schon seit geraumer Zeit damit auseinandersetzt. Das Beste, was ich im Moment tun kann, ist, eine Folge-E-Mail zu senden, um dies zu überprüfen.
    (12:13:16) David Patrick Shepler: Der Rückzug zum 1. April wurde eskaliert, was passierte
    (12:13:50) David Patrick Shepler: Warum einen Rückzug eskalieren, wenn nichts unternommen wird?
    (12:14:42) Kriss Rizzo: Es tut mir leid für die Verzögerung, aber aufgrund der großen Menge an geprüften Auszahlungsanfragen kann es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung aller Anfragen kommen.
    (12:15:18) David Patrick Shepler: Auf Ihrer Website wird angegeben, wie lange 10 Tage bei 28 Tagen waren
    (12:15:32) Kriss Rizzo: Bitte erlauben Sie uns innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Sie können uns für jedes Update kontaktieren.
    (12:16:00) David Patrick Shepler: Ich habe das jetzt zweimal gemacht, also möchten Sie ein drittes Mal in 3-5 Werktagen?
    (12:18:11) David Patrick Shepler: Kuss, kannst du auf meine letzte Frage antworten?
    (12:18:17) Kriss Rizzo: Natürlich hoffen wir, dass es früher klappt, aber das dient lediglich dazu, Ihre Erwartungen zu erfüllen und zu vermeiden, dass Sie sich Sorgen machen müssen, uns erneut zu kontaktieren, bis wir ein Update für Sie haben.

    2.3/ 5

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Well daveflorida,

    Shot down on this round but I did manage to get the next in line approved, I'll give it another shot with the next approval request. Once again no promises. :) 

    It'll take a bit for the approved withdrawal to register in our financial system but hopefully I can get it out the door for you in the coming days.

    Best,

    Nick and Raging Bull

    Nun Daveflorida,

    In dieser Runde abgeschossen, aber ich habe es geschafft, die Genehmigung für die nächste in der Reihe zu bekommen. Ich werde es bei der nächsten Genehmigungsanfrage noch einmal versuchen. Wieder einmal keine Versprechen. :) :)

    Es wird etwas dauern, bis die genehmigte Auszahlung in unserem Finanzsystem registriert wird, aber ich hoffe, dass ich sie in den kommenden Tagen für Sie versenden kann.

    Am besten,

    Nick und Raging Bull

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Nick thanks for getting the next one approved. I'm sure you can understand why it's so frustrating for me. It shouldn't take so long to get paid. Even with this approval I still have two more pending withdrawals over 20 days with no approval.  I know I'll get paid at some point but the sooner the better. 

    Nick, vielen Dank für die Genehmigung des nächsten. Ich bin sicher, Sie können verstehen, warum es für mich so frustrierend ist. Es sollte nicht so lange dauern, bis man bezahlt wird. Selbst mit dieser Genehmigung habe ich innerhalb von 20 Tagen noch zwei weitere ausstehende Abhebungen ohne Genehmigung. Ich weiß, dass ich irgendwann bezahlt werde, aber je früher, desto besser.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Nick, I just wanted to let you know I did receive my next payout from April 1. Thank you for your help. Now I still have 2 pending payouts waiting for approval. Can you contact the finical dept and see if we can get the next one processed its been 1 month and they still haven't approved it.( #391231600:08 AM 04/04/2021Bitcoin-$650.31) the web site at Raging Bull Casino states within 10 business days. I have sent several emails asking for an update the only response I get it is an automated message we will respond within 5 business days. I have not received any updates. Again thanks for you help and see if you can get the next payout moving. 

    username daveflorida

    Nick, ich wollte dir nur mitteilen, dass ich meine nächste Auszahlung ab dem 1. April erhalten habe. Vielen Dank für deine Hilfe. Jetzt habe ich noch 2 ausstehende Auszahlungen, die auf die Genehmigung warten. Können Sie sich an die Finanzabteilung wenden und sehen, ob wir die nächste Bearbeitung durchführen können? Es ist schon einen Monat her und sie haben es immer noch nicht genehmigt. (#391231600:08 AM 04/04/2021Bitcoin-$650,31) auf der Website von Raging Bull Casino Staaten innerhalb von 10 Werktagen. Ich habe mehrere E-Mails mit der Bitte um ein Update verschickt. Die einzige Antwort, die ich bekomme, ist eine automatisierte Nachricht, die wir innerhalb von 5 Werktagen beantworten werden. Ich habe keine Updates erhalten. Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe und sehen Sie, ob Sie die nächste Auszahlung in die Wege leiten können.

    Benutzername daveflorida

    1.8/ 5

    2.3/ 5

    3.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    How about an update on my next withdraw Nickhelp. Its now 32 days and it still hasn't been approved. I keep getting the same answers from chat "were looking into it please give us 5 business days to respond. Nickhelp you have been successful and helping me get my payouts processed so can you look into this. I would appreciate a response. 

    Raging Bull 

    Daveflorida 

    Wie wäre es mit einem Update zu meinem nächsten Rückzug, Nickhelp? Es sind jetzt 32 Tage vergangen und es wurde immer noch nicht genehmigt. Ich erhalte im Chat immer die gleichen Antworten: „Wir haben uns das angesehen. Bitte geben Sie uns 5 Werktage Zeit, um zu antworten. Nickhelp, Sie waren erfolgreich und haben mir dabei geholfen, meine Auszahlungen abzuwickeln. Können Sie sich das also ansehen? Ich würde mich über eine Antwort freuen.“

    Wilder Stier

    Daveflorida

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey daveflorida,

    Got the next in line approved on Wednesday for you, I'll get it out the door for you as soon as I can. Most likely Monday/Tuesday by the looks of things.

    Best,

    Nick and Raging Bull

    Hallo Daveflorida,

    Ich habe am Mittwoch die Genehmigung für den nächsten Auftrag für Sie erhalten. Ich werde ihn so schnell wie möglich für Sie auf den Weg bringen. Höchstwahrscheinlich Montag/Dienstag, so wie es aussieht.

    Am besten,

    Nick und Raging Bull

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Nick I only have one left in the pending payout. I first requested it on April 5 $1032 but somehow it was cancelled on April 30.  I was told by chat to resubmit it so I did same day.  It's now 10 business days and 6 weeks since it started.  Can you try and get it approved. I know there is still a 10 day waiting period after it's approved. I appreciate your help on the others as promised I have stayed a customer and continue to play.  

    username daveflorida 

    Raging Bull 

    Nick, ich habe nur noch einen in der ausstehenden Auszahlung übrig. Ich habe es zum ersten Mal am 5. April für 1032 $ angefordert, aber irgendwie wurde es am 30. April storniert. Mir wurde per Chat gesagt, ich solle es erneut einreichen, also tat ich es noch am selben Tag. Es sind nun 10 Werktage und 6 Wochen seit dem Start vergangen. Können Sie versuchen, es genehmigen zu lassen? Ich weiß, dass es nach der Genehmigung noch eine Wartezeit von 10 Tagen gibt. Ich freue mich über Ihre versprochene Hilfe bei den anderen Spielen. Ich bin Kunde geblieben und spiele weiterhin.

    Benutzername daveflorida

    Wilder Stier

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey daveflorida,

    Got that approval through last week for ya, I'll see what can be done now to get it out the door. If not today then relatively soon I'd say.

    Best,

    Nick and Raging Bull

    Hallo Daveflorida,

    Ich habe diese Genehmigung letzte Woche für Sie erhalten. Ich werde sehen, was jetzt getan werden kann, um sie auf den Weg zu bringen. Wenn nicht heute, dann relativ bald, würde ich sagen.

    Am besten,

    Nick und Raging Bull

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Nick thanks for the help.   

    Nick, danke für die Hilfe.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey daveflorida,

    That payment went out to you on the 21st via Bitcoin, lemme know that got you to you ok. Ok? :) 

    Best,

    Nick and Raging Bull

    Hallo Daveflorida,

    Diese Zahlung ging am 21. über Bitcoin an Sie aus. Ich weiß, dass es Ihnen gut geht. OK? :) :)

    Am besten,

    Nick und Raging Bull

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi I have trying to get a answer about my withdraws but no answer ragingbull customer service representative and no one has got back to me about my withdraws there should be something done about this casino it is bad for business all I want to get is my winnings I sent all my documents bank details my address everything my total amount they owe me is $3100 it was supposed to be $3500 no one can tell me where the other $400 went to can you please help me get my winnings it takes less than a few seconds to take the money of the players and months to get our withdraws can somebody do something about this casino

    Hallo, ich habe versucht, eine Antwort zu meinen Abhebungen zu bekommen, aber keine Antwort vom Ragingbull-Kundendienstmitarbeiter und niemand hat sich wegen meiner Abhebungen bei mir gemeldet. Es sollte etwas gegen dieses Casino unternommen werden, es ist schlecht fürs Geschäft. Ich möchte nur meine Gewinne bekommen Ich habe alle meine Dokumente, meine Bankdaten und meine Adresse geschickt. Mein Gesamtbetrag, den sie mir schulden, beträgt 3.100 $. Es sollten 3.500 $ sein. Niemand kann mir sagen, wohin die anderen 400 $ geflossen sind. Können Sie mir bitte helfen, meine Gewinne zu erhalten? Das dauert weniger als ein paar Sekunden Um das Geld der Spieler und Monate zu nehmen, um unsere Auszahlungen zu bekommen, kann jemand etwas gegen dieses Casino unternehmen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Marie Daley,

    Please private message me your casino username and we'll notify the casino rep about your post. 

    Hallo Marie Daley,

    Bitte senden Sie mir per Privatnachricht Ihren Casino-Benutzernamen und wir benachrichtigen den Casino-Vertreter über Ihren Beitrag.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    So I just got a email from ragingbull customer service representative and they said that they cannot use my bank account details to transfer my money in to my account because my bank doesn't except wire transfer I gave them the swift code but the email said my winnings will stay on pending I don't have a problem with woocasino it only takes 2 days for me to get my winnings this is making me so stressed out if woocasino can do it in 2 days why can't they I've sent everything but still not good enough all my documents are up to date they just keep making up stuff so I don't get my money it's $3100 now that is alot of money when you don't have to and to win it is a bonus but not getting my winnings make me feel stressed out

    Ich habe gerade eine E-Mail vom Kundendienstmitarbeiter von ragingbull erhalten und mir wurde mitgeteilt, dass sie meine Bankdaten nicht verwenden können, um mein Geld auf mein Konto zu überweisen, da meine Bank keine Banküberweisungen akzeptiert. Ich habe ihnen den Swift-Code gegeben, aber in der E-Mail stand „mein“. Gewinne bleiben erhalten, bis ich mit Woocasino kein Problem habe. Es dauert nur 2 Tage, bis ich meine Gewinne erhalte. Das macht mich so gestresst, wenn Woocasino es in 2 Tagen schaffen kann, warum kann das nicht? Ich habe alles geschickt aber immer noch nicht gut genug, alle meine Dokumente sind auf dem neuesten Stand, sie erfinden immer wieder Sachen, also bekomme ich mein Geld nicht, es sind jetzt 3100 $, das ist eine Menge Geld, wenn man es nicht muss, und es zu gewinnen, ist ein Bonus, aber nicht Wenn ich meine Gewinne erhalte, fühle ich mich gestresst

    2.6/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Have you got any info on what documents you need and what else is needed from your end so they can verify your account. Please private message me your casino username so we can check with the rep if anything can be done. 

    Haben Sie Informationen darüber, welche Dokumente Sie benötigen und was Sie sonst noch benötigen, damit Ihr Konto überprüft werden kann? Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht , damit wir mit dem Mitarbeiter klären können, ob etwas unternommen werden kann.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey all,

    I'm happy to look into your situation and see what can be done to assist Marie, but I'll need to be able to locate your account in our system to do so. Please contact MelissaN with your username and perhaps registered email as well so I can have a look.

    Thanks!

    Nick and Raging Bull

    Hallo zusammen,

    Gerne schaue ich mir Ihre Situation an und sehe, was getan werden kann, um Marie zu helfen. Dazu muss ich jedoch in der Lage sein, Ihr Konto in unserem System zu finden. Bitte kontaktieren Sie MelissaN mit Ihrem Benutzernamen und möglicherweise auch Ihrer registrierten E-Mail-Adresse, damit ich einen Blick darauf werfen kann.

    Danke!

    Nick und Raging Bull

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks Marie and MelissaN for the info. :) 

    So, the bottleneck here is payout method from what I see Marie. I also see you are in direct contact with the Payouts Department to get the situation sorted for you.

    We use an exceptionally safe and secure 3rd party payment system however it does mean we are limited to the specific banks and types of accounts the 3rd party payment providers are capable of transacting with. Just follow the Payouts Department instructions and let me know once they have verified your payout details, I should be able to help expedite things from there.

    Best,

    Nick and Raging Bull

    Danke Marie und MelissaN für die Info. :) :)

    Der Engpass hier ist meiner Meinung nach die Auszahlungsmethode, Marie. Ich sehe auch, dass Sie in direktem Kontakt mit der Auszahlungsabteilung stehen, um die Situation für Sie zu regeln.

    Wir verwenden ein außergewöhnlich sicheres Zahlungssystem von Drittanbietern. Dies bedeutet jedoch, dass wir auf die spezifischen Banken und Kontotypen beschränkt sind, mit denen die Zahlungsanbieter von Drittanbietern Transaktionen durchführen können. Befolgen Sie einfach die Anweisungen der Auszahlungsabteilung und teilen Sie mir mit, sobald Ihre Auszahlungsdetails überprüft wurden. Von dort aus sollte ich Ihnen bei der Beschleunigung helfen können.

    Am besten,

    Nick und Raging Bull

    2.3/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you 

    Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch

    So I followed the link to a message that was sent to me and I went in to it Zendesk this helps people with a business so I tried to create a account with them after following the link but it's only for people with a business I do not know why they sent it to me so I went on to the ragingbull customer service representative and ask them do they have any answers for me but they keep on telling me the same thing all the time I quoted the reference number they gave me still nothing and I've sent a few messages to documents@ragingbullcasinoau.com no one has replied they keep giving me the run around all I want is my winnings one person said drop them a line in There email address so I did that and they sent a reference number sorry a ticket number 9689762 that went with a link to Zendesk. They must think I'm a business not a individual person  and I set up a Ezeewallet account but no one can tell me if I can use that account for my withdraws I'm not asking for a lot but my winnings can I get a answer about my withdraws this week sometime if possible thank you I have been waiting patiently for a answer

    Also bin ich dem Link zu einer Nachricht gefolgt, die mir zugesandt wurde, und bin darauf eingegangen. Zendesk hilft Leuten mit einem Unternehmen, also habe ich versucht, ein Konto bei ihnen zu erstellen, nachdem ich dem Link gefolgt bin, aber es ist nur für Leute mit einem Unternehmen, das ich nicht habe Ich weiß, warum sie es mir geschickt haben, also bin ich zum Kundendienstmitarbeiter von Ragingbull gegangen und habe sie gefragt, ob sie Antworten für mich haben, aber sie sagen mir die ganze Zeit das Gleiche, als ich die Referenznummer angegeben habe, sie haben mir immer noch nichts gegeben und Ich habe ein paar Nachrichten an document@ragingbullcasinoau.com geschickt, niemand hat darauf geantwortet, sie geben mir ständig die Chance, alles, was ich will, sind meine Gewinne. Eine Person sagte, schreiben Sie ihnen eine E-Mail an ihre E-Mail-Adresse, also habe ich das getan und sie haben eine Referenz geschickt Entschuldigung, ein Ticket mit der Nummer 9689762, das mit einem Link zu Zendesk versehen war. Sie müssen denken, ich sei ein Unternehmen und keine Einzelperson, und ich habe ein Ezeewallet-Konto eingerichtet, aber niemand kann mir sagen, ob ich dieses Konto für meine Abhebungen verwenden kann. Ich verlange nicht viel, aber meine Gewinne kann ich beantworten über meine Abhebungen in dieser Woche, wenn möglich irgendwann, danke, ich habe geduldig auf eine Antwort gewartet

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Marie Daley,

    We'll check with the casino rep and ask for an update. 

    Hallo Marie Daley,

    Wir werden uns beim Casino-Repräsentanten erkundigen und um ein Update bitten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Ok 

    OK

  • Original English Übersetzung Deutsch

    So do I stop writing on this website about my stress about my withdraws let me know

    Höre ich also auf, auf dieser Website über meinen Stress wegen meiner Abhebungen zu schreiben, lassen Sie es mich wissen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Greetings Marie,

    In your email dialogue with Karen (ref: 9614924) she outlines precisely the types of accounts with your requested banks which our 3rd party payment providers are able to transact. Unfortunately "online only" types of accounts are not among those as a general rule and Western Union isn't a possibility either. Please read carefully that email and respond directly to that email thread as this is where you will find direct assistance. I see a good number of responses on that thread from you but none of them providing the necessary details.

    Apologies if this is a bit frustrating, the first withdrawal is always the hardest. But I assure you it is necessary and without the proper means of payment in place there is no way to move forward from here. 

    Best wishes,

    Nick and Raging Bull

    Grüße Marie,

    In Ihrem E-Mail-Dialog mit Karen (Ref. 9614924) beschreibt sie genau die Arten von Konten bei Ihren gewünschten Banken, die unsere Drittanbieter für Zahlungen abwickeln können. Leider zählen „Nur-Online“-Konten in der Regel nicht dazu und Western Union ist auch nicht möglich. Bitte lesen Sie diese E-Mail sorgfältig durch und antworten Sie direkt auf diesen E-Mail-Thread, da Sie hier direkte Hilfe erhalten. Ich sehe eine ganze Reihe von Antworten von Ihnen auf diesen Thread, aber keine davon liefert die notwendigen Details.

    Entschuldigung, wenn das etwas frustrierend ist, die erste Auszahlung ist immer die schwierigste. Aber ich versichere Ihnen, dass es notwendig ist und ohne die richtigen Zahlungsmittel keine Möglichkeit besteht, von hier aus voranzukommen.

    Beste Wünsche,

    Nick und Raging Bull

    2.3/ 5

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