Hello Winner20231,
Casino Rep got back to us and advise that the Norway was closed due to compliance issues. You may email finance@magicalspin.com for assistance regarding your situation.
Please keep us updated on the forums with how things go..
Support- und Beschwerde-Thread für Magical Spin Casino
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor weniger als einem Jahr durch
JovanaV
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-
Casino Rep
36
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-
- Beantwortet von
- KingNemo
- um Apr 25, 23, 03:36:46 AM
-
Mighty Member
3342
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hallo Gewinner20231 ,
Casino Rep meldete sich bei uns und teilte uns mit, dass Norwegen aufgrund von Compliance-Problemen geschlossen wurde. Sie können eine E-Mail an Finance@magicalspin.com senden, um Hilfe zu Ihrer Situation zu erhalten.
Bitte halten Sie uns in den Foren auf dem Laufenden, wie es weitergeht.
-
- Beantwortet von
- Winner20231
- um Apr 26, 23, 03:34:25 AM
-
Sr. Newbie
25
You cannot ask them to release the final payment?Sie können von ihnen nicht die Freigabe der Restzahlung verlangen? -
- Beantwortet von
- KingNemo
- um Apr 26, 23, 04:19:47 AM
-
Mighty Member
3342
Danke von:
Hello Winner20231,
While we do not have direct control over the payout process, we are prepared to escalate the matter and bring it to the attention of Magical Spin Casino team. Thus far we have done just that and were given instructions for you to contact them via email. Please do so and let us know how it all goes. Keep us informed of any updates or developments that may arise on this forum thread. Thanks!
Hallo Gewinner20231 ,
Obwohl wir keine direkte Kontrolle über den Auszahlungsprozess haben, sind wir bereit, die Angelegenheit zu eskalieren und das Team von Magical Spin Casino darauf aufmerksam zu machen. Bisher haben wir genau das getan und Ihnen die Anweisung gegeben, sie per E-Mail zu kontaktieren. Bitte tun Sie dies und teilen Sie uns mit, wie alles gelaufen ist. Halten Sie uns über alle Aktualisierungen oder Entwicklungen auf dem Laufenden, die in diesem Forenthread auftreten können. Danke!
-
- Beantwortet von
- Winner20231
- um Apr 28, 23, 12:42:54 AM
-
Sr. Newbie
25
I am really worried they still not have responded.Ich mache mir wirklich Sorgen, dass sie immer noch nicht geantwortet haben. -
- Beantwortet von
- Berks
- um Apr 28, 23, 03:11:21 AM
-
Mighty Member
4535
Danke von:
Hello Winner20231,
Have you contacted them via email as they suggested and have they responded to you?
Thanks in advance.
Hallo Gewinner20231 ,
Haben Sie sie wie vorgeschlagen per E-Mail kontaktiert und haben sie Ihnen geantwortet?
Dank im Voraus.
-
- Beantwortet von
- Winner20231
- um May 01, 23, 09:15:36 AM
-
Sr. Newbie
25
No reply. From them. It is really shady.Keine Antwort. Von ihnen. Es ist wirklich schattig. -
- Beantwortet von
- Berks
- um May 03, 23, 04:50:43 AM
-
Mighty Member
4535
Hello Winner20231,
Did you write them on this email address finance@magicalspin.com ?
Hallo Gewinner20231 ,
Haben Sie sie an diese E-Mail-Adresse Finance@magicalspin.com geschrieben?
-
- Beantwortet von
- Winner20231
- um May 04, 23, 04:12:34 AM
-
Sr. Newbie
25
Yes I sent them a emal twice nothing from them.Ja, ich habe ihnen zweimal eine E-Mail geschickt, nichts von ihnen. -
- Beantwortet von
- Berks
- um May 04, 23, 04:22:48 AM
-
Mighty Member
4535
Hello Winner20231,
We will reach out to them again to ask what is happening with this matter.
Keep you posted.
Thank you.
Hallo Gewinner20231 ,
Wir werden uns erneut an sie wenden und fragen, was mit dieser Angelegenheit passiert.
Auf dem Laufenden halten.
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- Winner20231
- um May 08, 23, 04:02:08 AM
-
Sr. Newbie
25
Anything from them I still didn't receive anything.Von ihnen habe ich immer noch nichts erhalten. -
- Beantwortet von
- Berks
- um May 08, 23, 04:38:56 AM
-
Mighty Member
4535
Danke von:
Hello Winner20231,
Unfortunately without any response from Casino Rep. We will send a reminder again in hopes that we can get the update regarding your case.
Keep an eye on this thread.
Thank you.
Hallo Gewinner20231 ,
Leider ohne Antwort von Casino Rep. Wir werden Ihnen erneut eine Erinnerung senden, in der Hoffnung, dass wir das Update zu Ihrem Fall erhalten.
Behalten Sie diesen Thread im Auge.
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um May 11, 23, 07:41:21 AM
-
Mighty Member
4535
Hello Winner20231,
We are still waiting for an update from their side. Once we hear back we will let you know instantly.
Keep an eye on this thread.
Thank you.
Hallo Gewinner20231 ,
Wir warten immer noch auf ein Update von ihrer Seite. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie umgehend informieren.
Behalten Sie diesen Thread im Auge.
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um May 12, 23, 05:18:53 AM
-
Mighty Member
4535
Hello Winner20231,
Casino Rep got back to us and said that they have never received an email from your side to the email address finance @ magicalspin.com.
Could you please resend it to this email address?Thank in advance.
Hallo Gewinner20231 ,
Casino Rep meldete sich bei uns und sagte, dass sie noch nie eine E-Mail von Ihrer Seite an die E-Mail-Adresse „finance @ magicspin.com“ erhalten hätten.
Könnten Sie es bitte erneut an diese E-Mail-Adresse senden?Danke im Voraus.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um May 15, 23, 09:47:46 AM
-
Mighty Member
4535
-
- Beantwortet von
- Tomtomguy43
- um May 17, 23, 01:10:55 AM
-
Newbie
3
Did they ever talk to you or told you when they will send me my money.Haben sie jemals mit Ihnen gesprochen oder Ihnen gesagt, wann sie mir mein Geld schicken werden? -
- Beantwortet von
- Berks
- um May 17, 23, 04:29:14 AM
-
Mighty Member
4535
Hello Tomtomguy43,
Sorry for the late reply. We don't have any information about this matter, and we will reach out to Casino Rep to inquire about your second payout.
Please keep an eye on this thread for any updates.
Thank you for understanding.
Hallo Tomtomguy43 ,
Entschuldigung für die späte Antwort. Wir haben keine Informationen zu dieser Angelegenheit und werden uns an Casino Rep wenden, um uns nach Ihrer zweiten Auszahlung zu erkundigen.
Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.
Danke für dein Verständnis.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um May 18, 23, 02:21:49 AM
-
Mighty Member
4535
Hello Tomtomguy43,
Casino Rep got back to us and said that you were banned. You received a prior withdrawal but later you were found that you have a duplicate account.
Casino Rep sent us the proof of that matter, so we will close this complaint and mark it as Resolved.
Hallo Tomtomguy43 ,
Casino Rep hat sich bei uns gemeldet und gesagt, dass Sie gesperrt wurden. Sie haben zuvor eine Auszahlung erhalten, aber später wurde festgestellt, dass Sie ein doppeltes Konto haben.
Casino Rep hat uns den Beweis für diese Angelegenheit geschickt, daher werden wir diese Beschwerde schließen und sie als gelöst markieren.
-
- Beantwortet von
- MakaveliZG
- um Nov 13, 23, 08:57:51 AM
-
Newbie
1
Danke von:
Magicalspin casino, I have a problem. I use code for Bonus 10E WG is 60x time 10e is 600.00e need to spin. I spin more than 600.00.e
I try to do KYC for payment-draw out Cash, site no exist! I get email for Casino MAGICALSPIN. BUT TODAY SITE AND EMAIL NOT EXIST
Magicalspin Casino, ich habe ein Problem. Ich verwende Code für Bonus 10E WG ist 60x, 10e ist 600,00e, die zum Drehen benötigt werden. Ich spinne mehr als 600.00.e
Ich versuche, KYC für die Auszahlung von Bargeld durchzuführen, es gibt keine Website! Ich erhalte eine E-Mail für Casino MAGICALSPIN. ABER HEUTE SIND WEBSITE UND E-MAIL NICHT EXISTIERT
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Nov 14, 23, 04:35:30 AM
-
Mighty Member
4535
Danke von:
Hello MakaveliZG,
Could you please provide us with Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep and inquire about this matter?
Thank you in advance.
Hallo MakaveliZG ,
Könnten Sie uns bitte per Privatnachricht Ihren Casino-Benutzernamen mitteilen, damit wir uns an den Casino-Repräsentanten wenden und uns zu dieser Angelegenheit erkundigen können?
Vielen Dank im Voraus.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Nov 21, 23, 08:30:36 AM
-
Mighty Member
4535
Hello MakaveliZG,
We are still waiting for your account details. Please send us your via private message to be able to help you.
Thank you.
Hallo MakaveliZG ,
Wir warten immer noch auf Ihre Kontodaten. Bitte senden Sie uns Ihre Nachricht per Privatnachricht , damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- Anchi
- um Nov 30, 23, 08:14:48 PM
-
Admin
14891
Hello MakaveliZG,
We will be closing this complaint due to the inactivity of the submitter.
Hallo MakaveliZG,
Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.
-
- Beantwortet von
- Tekkfried
- um Apr 26, 24, 08:27:35 AM
-
Sr. Newbie
38
Verzögerungen bei der Auszahlung und keine Reaktionen sowie Antworten
Ich habe vor zwei Tagen meine Dokumente via Email geschickt, leider werde ich nicht verifiziert.
Es sind nun schon 2 Tage vergangen.
Zudem habe ich mehrere Fragen an finance@magicalspin.com sowie support@magicalspin.com geschickt.
Ich bekomme keine Antworten zwecks meiner Verifizierung sowie meine Fragen zu einer Auszahlung mit Krypto.1 Frage - Wenn ich mit XRP auszahlen will, muss ich ein XRP TAG angeben, leider kann ich dies nicht hinzufügen.
2 Frage - Ich habe mit XRP eingezahlt, kann ich auch mit anderen Währungen auszahlen wie zum Beispiel USDT, LTC ?'
3 Frage - Was ist USDTE / USDTB / USDTT ? Dies wird bei euch angeboten bei der Auszahlungsseite.Delays in payment and no reactions or answers
I sent my documents via email two days ago, but unfortunately I am not verified.
Two days have passed now.
I also sent several questions to finance@magicalspin.com and support@magicalspin.com.
I don't get any answers regarding my verification or my questions regarding a crypto withdrawal.1 question - If I want to withdraw with XRP, I have to specify an XRP TAG, unfortunately I can't add this.
2 Question - I deposited with XRP, can I also withdraw with other currencies such as USDT, LTC?'
3 Question - What is USDTE / USDTB / USDTT? This is offered on your withdrawal page. -
- Beantwortet von
- Bixy
- um Apr 26, 24, 09:09:51 AM
-
Moderator
7433
Danke von:
Hi Tekkfried,
Sorry to hear you experienced issues and had no reply regarding your verification and withdrawal at Magical Spin Casino.
In most cases, the payment method used for depositing should be used for withdrawal at a certain casino.
Please private message me your casino username so that we could contact them and try to find out what has happened here.
More about Tether cryptocurrency you may find HERE.
Can you please advise where you have found USDTE / USDTB / USDTT exactly?
Thank you.
Hallo Tekkfried ,
Es tut uns leid, dass Sie Probleme hatten und keine Antwort bezüglich Ihrer Verifizierung und Auszahlung bei Magical Spin Casino erhalten haben.
In den meisten Fällen sollte die für die Einzahlung verwendete Zahlungsmethode auch für die Auszahlung in einem bestimmten Casino verwendet werden.
Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht , damit wir Kontakt mit ihnen aufnehmen und versuchen können, herauszufinden, was hier passiert ist.
Weitere Informationen zur Kryptowährung Tether finden Sie HIER.
Können Sie uns bitte mitteilen, wo Sie USDTE / USDTB / USDTT genau gefunden haben?
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- Tekkfried
- um Apr 28, 24, 05:57:09 PM
-
Sr. Newbie
38
Sent you private my Nickname :)
I found this usdt By the withdraw Page ...
Habe dir privat meinen Spitznamen geschickt :)
Ich habe diese USDT auf der Auszahlungsseite gefunden ...
-
- Beantwortet von
- Bixy
- um Apr 29, 24, 03:30:33 AM
-
Moderator
7433
Danke von:
Hi Tekkfried,
Thanks you for sending over your casino credentials.
We have forwarded your casino username to the casino representative. Once we receive any feedback, we will get back to you.
Hallo Tekkfried ,
Vielen Dank für die Zusendung Ihrer Casino-Anmeldedaten.
Wir haben Ihren Casino-Benutzernamen an den Casino-Vertreter weitergeleitet. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, werden wir uns bei Ihnen melden.
-
- Beantwortet von
- Tekkfried
- um Apr 29, 24, 04:38:32 AM
-
Sr. Newbie
38
Thx a lot, here a Screenshot from USDT thing..Vielen Dank, hier ein Screenshot vom USDT-Ding … -
- Beantwortet von
- Tekkfried
- um Apr 29, 24, 04:53:10 AM
-
Sr. Newbie
38
Now ive got an response..
Guys
this is the same ! email
its only short function by google.
This is a really joke..
@googlemail.com
@gmail.com
xxxx.xxxx@ gmail.com
xxxxxxx@googlemail.com
this is always the same email.
please please help...
Jetzt habe ich eine Antwort bekommen..
Jungs
das ist das gleiche! E-Mail
es ist die einzige Kurzfunktion von Google.
Das ist wirklich ein Witz..
@googlemail.com
@gmail.com
xxxx.xxxx@gmail.com
xxxxxxx@googlemail.com
es handelt sich immer um die gleiche E-Mail.
bitte, bitte helfen Sie … -
- Beantwortet von
- Tekkfried
- um Apr 29, 24, 04:56:51 AM
-
Sr. Newbie
38
i Am waiting since 24.04.
Sent direct my documents and now ive got an answer that this is not the same email?
player account not found?
this is a joke.. :/ich warte seit dem 24.04.
Habe meine Unterlagen direkt gesendet und nun die Antwort erhalten, dass es sich nicht um dieselbe E-Mail handelt?
Spielerkonto nicht gefunden?
das ist ein Witz.. :/ -
- Beantwortet von
- Bixy
- um Apr 29, 24, 05:29:50 AM
-
Moderator
7433
Hi Tekkfried,
As the casino has already advised you, you need to send them the documentation from the email address you registered with.
If this is xxxx.xxxx@gmail.com, please send them from xxxx.xxxx@gmail.com
Hallo Tekkfried ,
Wie das Casino Ihnen bereits mitgeteilt hat, müssen Sie ihnen die Unterlagen von der E-Mail-Adresse senden, mit der Sie sich registriert haben.
Wenn dies xxxx.xxxx@gmail.com ist, senden Sie sie bitte von xxxx.xxxx@gmail.com
-
- Beantwortet von
- Tekkfried
- um Apr 29, 24, 06:03:21 AM
-
Sr. Newbie
38
How ?
this is only a short form from the email adress.
there is no chance to sent it from there :D
this is only a short form...Wie ?
dies ist lediglich ein Kurzformular der E-Mail-Adresse.
es besteht keine Möglichkeit, es von dort aus zu versenden :D
dies ist nur eine Kurzform... -
- Beantwortet von
- Bixy
- um Apr 29, 24, 06:29:24 AM
-
Moderator
7433
Hi Tekkfried,
When the casino checks the player's account for verification, all the data needs to be genuine.
During your registration, you have provided them with the email address xxxx.xxxx@gmail.com and that's why they ask now the documentation to be sent from the following email address.
Hallo Tekkfried ,
Wenn das Casino das Konto des Spielers zur Überprüfung überprüft, müssen alle Daten echt sein.
Bei Ihrer Registrierung haben Sie die E-Mail-Adresse xxxx.xxxx@gmail.com angegeben und deshalb bitten Sie nun darum, die Unterlagen von der folgenden E-Mail-Adresse zu senden.
-
- Beantwortet von
- Tekkfried
- um Apr 29, 24, 06:39:25 AM
-
Sr. Newbie
38
sent some proofs that this is the email adresse, hope that is ok.habe ein paar Beweise gesendet, dass dies die E-Mail-Adresse ist, hoffe, das ist ok. -
- Beantwortet von
- Bixy
- um Apr 29, 24, 06:48:55 AM
-
Moderator
7433
Hi Tekkfried,
As I already informed you, you need to contact the casino and send the documentation from the email address you registered with.
Hallo Tekkfried ,
Wie ich Ihnen bereits mitgeteilt habe, müssen Sie das Casino kontaktieren und die Unterlagen von der E-Mail-Adresse senden, mit der Sie sich registriert haben.
-
- Beantwortet von
- Tekkfried
- um Apr 29, 24, 06:52:48 AM
-
Sr. Newbie
38
Second time, i cant send from THIS email because this is only a short form from the @googlemail adress.
do you understand me?Beim zweiten Mal kann ich von DIESER E-Mail nichts senden, da dies nur eine Kurzform der @googlemail-Adresse ist.
Verstehst du mich? -
- Beantwortet von
- Bixy
- um Apr 29, 24, 07:20:38 AM
-
Moderator
7433
Danke von:
I understand your point, Tekkfried.
Let's wait for the rep's response as we have contacted them today, but we are pretty sure they will respond to us the way they responded to you.
Ich verstehe, was Sie meinen, Tekkfried .
Warten wir auf die Antwort des Mitarbeiters, da wir ihn heute kontaktiert haben, aber wir sind ziemlich sicher, dass er uns genauso antworten wird, wie er Ihnen geantwortet hat.
-
- Beantwortet von
- Tekkfried
- um Apr 29, 24, 07:42:26 AM
-
Sr. Newbie
38
I sent you and the casino the screenshots..
the only way is they will accept this or we need to change the email in my profile...
but come on :/
that is a little point in the world.
i mean i sent the screenshots, i sent my documents, i send emails..
,, account under this email not found ´´
thats so funny..
i am a little bit angry.Ich habe Ihnen und dem Casino die Screenshots geschickt.
die einzige Möglichkeit ist, dass sie dies akzeptieren, oder wir müssen die E-Mail in meinem Profil ändern …
aber komm schon :/
das ist ein kleiner Punkt auf der Welt.
ich meine, ich habe die Screenshots gesendet, ich habe meine Dokumente gesendet, ich sende E-Mails …
,,Konto unter dieser E-Mail nicht gefunden ´´
das ist so witzig..
ich bin ein bisschen sauer. -
- Beantwortet von
- Tekkfried
- um Apr 29, 24, 07:43:04 AM
-
Sr. Newbie
38
Danke von:
but maybe if the casino will respond you, maybe you can say the point that i sent and talk to you.
thx for the help ♥aber wenn das Casino Ihnen antwortet, können Sie vielleicht meinen Standpunkt wiedergeben und mit Ihnen sprechen.
Danke für die Hilfe ♥ -
- Beantwortet von
- MyShare Partners
- um Apr 30, 24, 06:19:34 AM
-
Casino Rep
36
Danke von:
Hello Tekkfried,
I'm having trouble understanding the issue. Do you currently have a balance on your account? Have you sent the required documents from the correct email domain? Please note that while both gmail.com and googlemail.com are owned by Google, they are separate domains and are controlled based on the country you reside in. Google might be able to help you in adjusting this on your end. However, due to AML regulations, this is not something we can assist with.Regards,
Levi
Communications Manager.
Magical Spin Casino
Hallo Tekkfried,
Ich habe Probleme, das Problem zu verstehen. Ist derzeit ein Guthaben auf Ihrem Konto vorhanden? Haben Sie die erforderlichen Dokumente von der richtigen E-Mail-Domäne gesendet? Bitte beachten Sie, dass sowohl gmail.com als auch googlemail.com Eigentum von Google sind, es sich jedoch um separate Domänen handelt und diese je nach dem Land, in dem Sie wohnen, kontrolliert werden. Google kann Ihnen möglicherweise dabei helfen, dies auf Ihrer Seite anzupassen. Aufgrund der AML-Vorschriften können wir Ihnen dabei jedoch nicht helfen.Grüße,
Levi
Kommunikationsmanager.
Magical Spin Spielbank
-
- Beantwortet von
- Tekkfried
- um Apr 30, 24, 08:01:49 AM
-
Sr. Newbie
38
Danke von:
MyShare Partners wrote:
Hello Tekkfried,
I'm having trouble understanding the issue. Do you currently have a balance on your account? Have you sent the required documents from the correct email domain? Please note that while both gmail.com and googlemail.com are owned by Google, they are separate domains and are controlled based on the country you reside in. Google might be able to help you in adjusting this on your end. However, due to AML regulations, this is not something we can assist with.Regards,
Levi
Communications Manager.
Magical Spin Casino
Hey, i have the money on my balance.
i sent you the documents with @gmail adresse. i got it with help.
Could you please check my Documents... :/ please...
MyShare Partners schrieb:
Hallo Tekkfried,
Ich habe Probleme, das Problem zu verstehen. Ist derzeit ein Guthaben auf Ihrem Konto vorhanden? Haben Sie die erforderlichen Dokumente von der richtigen E-Mail-Domäne gesendet? Bitte beachten Sie, dass sowohl gmail.com als auch googlemail.com Eigentum von Google sind, es sich jedoch um separate Domänen handelt und diese je nach dem Land, in dem Sie wohnen, kontrolliert werden. Google kann Ihnen möglicherweise dabei helfen, dies auf Ihrer Seite anzupassen. Aufgrund der AML-Vorschriften können wir Ihnen dabei jedoch nicht helfen.Grüße,
Levi
Kommunikationsmanager.
Magical Spin Spielbank
Hey, ich habe das Geld auf meinem Guthaben.
ich habe Ihnen die Dokumente mit der @gmail-Adresse gesendet. Ich habe sie mit Hilfe erhalten.
Könnten Sie bitte meine Dokumente überprüfen... :/ bitte... -
- Beantwortet von
- Tekkfried
- um May 02, 24, 03:20:32 AM
-
Sr. Newbie
38
i Am Waiting Since 1 Week for a KYC... No help, no answer, nothing.ich warte seit einer Woche auf ein KYC ... Keine Hilfe, keine Antwort, nichts. -
- Beantwortet von
- MyShare Partners
- um May 02, 24, 10:46:15 AM
-
Casino Rep
36
Danke von:
Hello Tekkfried,
I acknowledge that you've indeed dispatched the documents via your registered email address. Now, it's a matter of waiting patiently for the completion of the KYC process.
Best regards,
Levi
Communications Manager
Magical Spin Casino
Hallo Tekkfried,
Ich bestätige, dass Sie die Dokumente tatsächlich an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet haben. Jetzt heißt es, geduldig auf den Abschluss des KYC-Prozesses zu warten.
Beste grüße,
Levi
Kommunikationsmanager
Magical Spin Spielbank
-
- Beantwortet von
- Tekkfried
- um May 02, 24, 11:54:10 AM
-
Sr. Newbie
38
Woow, i Hope tomorrow.. that is so sad.
But thx a lot
Wow, ich hoffe, morgen ... das ist so traurig.
Aber vielen Dank
-
- Beantwortet von
- Tekkfried
- um May 03, 24, 05:40:34 AM
-
Sr. Newbie
38
okay i request a withdraw, now... waiting..okay, ich beantrage eine Auszahlung, jetzt ... warte ... -
- Beantwortet von
- Tekkfried
- um May 07, 24, 06:05:04 AM
-
Sr. Newbie
38
Nothing recived now...
Withdraw request - Friday.
I know, Weekend does Not count because Department IS closed...
Jetzt nichts erhalten...
Rückzugsanforderung - Freitag.
Ich weiß, das Wochenende zählt nicht, weil die Abteilung geschlossen ist …
-
- Beantwortet von
- Tekkfried
- um May 07, 24, 01:06:38 PM
-
Sr. Newbie
38
Withdraw canceled
Dont get any answer from Chat
Only Email
That is the biggest Joke 2024
Auszahlung storniert
Bekomme keine Antwort vom Chat
Nur E-Mail
Das ist der größte Witz 2024
-
Danke von:
Hello Tekkfried,
We'll inform the casino rep about your withdrawal being canceled and ask him to check your account and provide us with more details.
We'll keep you updated on this thread.
Hallo Tekkfried ,
Wir informieren den Casino-Mitarbeiter über die Stornierung Ihrer Auszahlung und bitten ihn, Ihr Konto zu überprüfen und uns weitere Einzelheiten mitzuteilen.
Wir halten Sie zu diesem Thread auf dem Laufenden.
-
-
- Beantwortet von
- Tekkfried
- um May 07, 24, 01:36:44 PM
-
Sr. Newbie
38
I didnt get any notificafion, Email - nothing.
I thought - Okay Lets Check the site and i saw that the money ist Back in my Player Account.
I asked the Chat but i Always get the Same answer - write an Email.
I am waiting since over 2 Weeks of the money.
And i asked why i didnt get any Email - No answer.
But thx. ♥️
Ich habe keine Benachrichtigung erhalten, keine E-Mail – nichts.
Ich dachte: „Okay, lass uns die Site überprüfen“, und sah, dass das Geld wieder auf meinem Spielerkonto war.
Ich habe im Chat nachgefragt, aber immer die gleiche Antwort erhalten: „Schreiben Sie eine E-Mail.“
Ich warte seit über 2 Wochen auf das Geld.
Und ich habe gefragt, warum ich keine E-Mail erhalten habe – keine Antwort.
Aber danke. ♥️
-
- Beantwortet von
- Tekkfried
- um May 07, 24, 02:31:17 PM
-
Sr. Newbie
38
And one information
I Deposited with XRP
But i cant withdraw with XRP because i cant Put an XRP Tag there, only the xrp Adresse.
And the xrp Tag ist important.
I asked in Chat that i can maybe use an other coin for withdraw and they Said yes.
Und eine Information
Ich habe mit XRP eingezahlt
Aber ich kann nicht mit XRP abheben, weil ich dort keinen XRP-Tag einfügen kann, sondern nur die XRP-Adresse.
Und das XRP-Tag ist wichtig.
Ich habe im Chat gefragt, ob ich zum Abheben vielleicht eine andere Münze verwenden kann, und sie sagten ja.
-
- Beantwortet von
- Tekkfried
- um May 07, 24, 02:31:33 PM
-
Sr. Newbie
38
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