Liberty Slots, Lincoln Casino, PlayCroco Support- und Beschwerde-Thread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 tag durch JovanaV
Dylan69
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Does anyone aware if Lincoln casino cashier department is open on New Year's Day? Or if there are any checks being processed and send by fed ex due to holiday? Your reply is much needed 

    Weiß jemand, ob die Kassiererabteilung des Lincoln Casinos am Neujahrstag geöffnet ist? Oder ob aufgrund von Feiertagen Schecks bearbeitet und per FedEx versendet werden? Ihre Antwort wird dringend benötigt

    4.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch
    isabelle64 wrote:

    Does anyone aware if Lincoln casino cashier department is open on New Year's Day? Or if there are any checks being processed and send by fed ex due to holiday? Your reply is much needed

    We're going to contact the casino rep to ask if they are working during the New Year. Keep you updated. 

    isabelle64 schrieb:

    Weiß jemand, ob die Kassiererabteilung des Lincoln Casinos am Neujahrstag geöffnet ist? Oder ob aufgrund von Feiertagen Schecks bearbeitet und per FedEx versendet werden? Ihre Antwort wird dringend benötigt

    Wir werden den Vertreter des Casinos kontaktieren und fragen, ob er über Neujahr arbeitet. Halte Dich am laufenden.

    4.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Good Day,
     
    Happy New Year!
    Thank you for your inquiry. I hope all is well with you.

    I am Dylan, I am the representative for Lincoln Casino.
    They were closed just for a few days over the holidays. Someone was in office for a few hours each day (except for the actual holiday) to deal with issues that could be handled immediately. They are however in office now. You should be able to contact them.
    Is their a specific issue I could help you with? Please let me know I would be more than happy to assist.
     
    Have a good day!
     
    Best regards,
     
    Dylan

    Guten Tag,

    Frohes Neues Jahr!
    Vielen Dank für Ihre Anfrage. Ich hoffe, alles ist gut mit Ihnen.

    Ich bin Dylan, ich bin der Vertreter des Lincoln Casino.
    Über die Feiertage waren sie nur für ein paar Tage geschlossen. Jeden Tag (außer an den eigentlichen Feiertagen) war jemand für ein paar Stunden im Büro, um sich mit Angelegenheiten zu befassen, die sofort erledigt werden konnten. Sie sind jedoch jetzt im Amt. Sie sollten in der Lage sein, Kontakt zu ihnen aufzunehmen.
    Handelt es sich um ein spezifisches Problem, bei dem ich Ihnen helfen könnte? Bitte lassen Sie mich wissen, dass ich Ihnen gerne weiterhelfen würde.

    Haben Sie einen guten Tag!

    Beste grüße,

    Dylan

    4.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello my account is lc 0472191381. I am an elite player and a loyal one. I have had a withdrawal that was processed on 12/29 at 732 am. 

    I have had no notifications as when this is will sent out via Fed ex. 

    I am asking to please to get a status on this. Last year we have had  fires damage our home, we lost our horse and all I wanted was some good cheer starting out. 

    Can someone please contact this casino. I always have praised Lincoln as an outstanding casino and consistent. Today the representatives were less than helpful or nice. 

    I am not asking for anything special just a tracking number. I have never doubted Lincoln casino they have been good to me. Right now I am a bit uncertain bc no one is giving me an answer or replying to my emails. I am asking for someone to please clear this up for me. Lincoln casino always has had high standards and they always have done what they say , but when  they derail from norm that makes me nervous. Please help. . 

    Thank you  

     

    Isabelle hall 

    Lc0472191381 

    Hallo, mein Konto lautet lc 0472191381. Ich bin ein Elite-Spieler und ein treuer Spieler. Ich hatte eine Auszahlung, die am 29.12. um 7:32 Uhr bearbeitet wurde.

    Ich habe keine Benachrichtigung darüber erhalten, wann dies per Fed Ex verschickt wird.

    Ich bitte darum, einen Status dazu zu erhalten. Letztes Jahr haben Brände unser Haus beschädigt, wir haben unser Pferd verloren und alles, was ich wollte, war gute Laune für den Anfang.

    Kann bitte jemand dieses Casino kontaktieren? Ich habe Lincoln immer als herausragendes und beständiges Casino gelobt. Heute waren die Vertreter alles andere als hilfreich oder nett.

    Ich verlange nichts Besonderes, nur eine Sendungsverfolgungsnummer. Ich habe nie daran gezweifelt, dass das Lincoln Casino gut zu mir war. Im Moment bin ich etwas unsicher, da mir niemand antwortet oder auf meine E-Mails antwortet. Ich bitte jemanden, der das bitte für mich klärt. Das Lincoln Casino hatte schon immer hohe Standards und hat immer getan, was es sagt, aber wenn es von der Norm abweicht, macht mich das nervös. Bitte helfen Sie. .

    Danke

    Isabelle-Saal

    Lc0472191381

    4.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Isabelle,
     
    Rest assured that I am looking into this for you. Thank you for been such a loyal customer to Lincoln Casino. I want you to know that we really do appreciate you!
    I see that your funds were indeed processed on the Dec, 29th. I also see that your two other withdrawals earlier in the month were sent and received in a timely manner.

    I think this delay with this particular withdrawal may have been due to the withdrawal been processed over the holidays. However, I will not speculate, I am thoroughly checking into this so I can find out the exact status.
     
    I will get back to you shortly Isabelle.
     
    Have a good day, I’m on it!
     
    Best regards,
     
    Dylan

    Liebe Isabelle,

    Seien Sie versichert, dass ich das für Sie untersuche. Vielen Dank, dass Sie ein so treuer Kunde von Lincoln Casino waren. Ich möchte, dass Sie wissen, dass wir Sie wirklich schätzen!
    Ich sehe, dass Ihr Geld tatsächlich am 29. Dezember verarbeitet wurde. Ich sehe auch, dass Ihre beiden anderen Abhebungen zu Beginn des Monats pünktlich gesendet und empfangen wurden.

    Ich denke, dass diese Verzögerung bei dieser speziellen Auszahlung möglicherweise darauf zurückzuführen ist, dass die Auszahlung über die Feiertage bearbeitet wurde. Ich werde jedoch nicht spekulieren, ich untersuche dies gründlich, damit ich den genauen Status herausfinden kann.

    Ich werde mich in Kürze bei Ihnen melden, Isabelle.

    Habt einen schönen Tag, ich bin dabei!

    Beste grüße,

    Dylan

    4.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Dylan

    1. Thank you so much for your kind words. I got notification today that it' on the way. Now its stock due to cold weather. Yes I love Lincoln and always have. Your reputation is truly an awesome one. At times I might get a bit nervous becsuse I have been burned by other casinos. Now I only play with liberty and Lincoln. Thank you Dylan. You have no idea what your email meant to me 

    Hallo Dylan

    1. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Ich habe heute die Benachrichtigung erhalten, dass es unterwegs ist. Aufgrund des kalten Wetters ist es jetzt auf Lager. Ja, ich liebe Lincoln und habe es schon immer getan. Ihr Ruf ist wirklich großartig. Manchmal werde ich vielleicht etwas nervös, weil ich von anderen Casinos fasziniert bin. Jetzt spiele ich nur noch mit Liberty und Lincoln. Danke Dylan. Sie haben keine Ahnung, was mir Ihre E-Mail bedeutet hat
  • Original English Übersetzung Deutsch

    I wanted to make sure that people knew how much this reply from Lincoln meant to me. 

    I am not rich and I do play. Often. I have been blessed few times. But what got me was actually a person doing what they promised. Looked into this. Made me feel OK and safe. I thank you. Is small acts as such that makes loyalty grow. 

    It is people who do care that goes to all of you and specially you Dylan. 

    Thank you 

    Ich wollte sicherstellen, dass die Leute wussten, wie viel mir diese Antwort von Lincoln bedeutete.

    Ich bin nicht reich und spiele. Oft. Ich wurde einige Male gesegnet. Aber was mich dazu gebracht hat, war tatsächlich eine Person, die tat, was sie versprochen hatte. Ich habe mir das angesehen. Ich habe mich gut und sicher gefühlt. Ich danke dir. Sind kleine Taten als solche, die die Loyalität wachsen lassen.

    Es sind die Menschen, die sich um euch alle kümmern, und besonders um euch, Dylan.

    Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch
    • I'm really upset I won 300.00 in August got a check for 300.29. Lincoln took money back In November saying it was paid twice. I sent All the proof it wasn't paid twice..I sent August to December Statements. They are saying cause the check Is stamped twice means It was paid twice. I need A copy of Lincolns statement showing it was Paid twice Citizen bank said. Copies of checks Lincoln told me To take to bank as proof is not proof they paid twice Lincoln said because check was stamped twice Means it was paid twice that's ridiculous. If 2 stamps one going in one Coming out. I sent proof it wasn't paid twice Went in August came out in November. I don't Know what to do. Please help me get statement from Lincoln Cause if paid twice Citizen says they need that to look further Into this. Thanks
    • Ich bin wirklich verärgert, dass ich im August 300,00 gewonnen habe und einen Scheck über 300,29 bekommen habe. Lincoln nahm im November das Geld mit der Begründung zurück, es sei doppelt gezahlt worden. Ich habe den gesamten Nachweis geschickt, dass nicht zweimal bezahlt wurde. Ich habe die Kontoauszüge von August bis Dezember gesendet. Sie sagen, weil der Scheck zweimal abgestempelt ist, bedeutet das, dass er zweimal bezahlt wurde. Ich brauche eine Kopie von Lincolns Kontoauszug, aus dem hervorgeht, dass es zweimal bezahlt wurde, sagte die Citizen Bank. Kopien von Schecks, die mir Lincoln gesagt hat, als Beweis zur Bank zu bringen, sind kein Beweis dafür, dass sie zweimal bezahlt haben. Lincoln sagte, weil der Scheck zweimal abgestempelt wurde. Das bedeutet, dass er zweimal bezahlt wurde, das ist lächerlich. Bei 2 Briefmarken geht einer hinein, einer kommt heraus. Ich habe den Nachweis geschickt, dass nicht zweimal bezahlt wurde. Ging im August und kam im November heraus. Ich weiß nicht, was ich tun soll. Bitte helfen Sie mir, eine Stellungnahme von Lincoln zu erhalten. Falls doppelt gezahlt wird, sagt Citizen, dass sie diese benötigen, um sich näher damit zu befassen. Danke
  • Original English Übersetzung Deutsch

    Need to add account number LC0273943119.  Thanks

    Kontonummer LC0273943119 muss hinzugefügt werden. Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi baby22555,

    We already informed the casino rep and hope he'll answer your concerns. Keep an eye on this thread he'll post his reply here. 

    Hallo Baby22555,

    Wir haben den Casino-Repräsentanten bereits informiert und hoffen, dass er auf Ihre Bedenken eingeht. Behalten Sie diesen Thread im Auge, er wird seine Antwort hier veröffentlichen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Good Day,
     
    I do hope all is well with you.

    I am Dylan, very pleased to meet you.
     
    Reviewing your account I see that you are a great customer and we are very happy to have you! I also see that you have received quite a number of withdrawals from us prior to this issue and even after without any problems.

    I had to thoroughly investigate this issue before responding. This situation is quite unique and serious questions were raised by the service provider. It was brought to our attention that two copies of the same check were received back from the bank they were deposited, with different stamped deposit dates on the back of each check.
    There is not much that I can do with a situation such as this. I spoke with payments and was informed that both checks were sent to you with instructions regarding your bank. Is it possible that you could take both copies of the check to your bank and find out how that was done. We will do our best to assist. We cannot do much more until we have a clear understanding of how this was made possible. As the check was paid out.

    I am very sorry I cannot do more to assist here. But should you have any other issue at all I would be more than happy to help as best as I can. I will have a supervisor contact you to work along with you on this, as we would like to have this issue resolved.
     
    Best regards,
     
    Dylan

    Guten Tag,

    Ich hoffe, dass bei dir alles in Ordnung ist.

    Ich bin Dylan und freue mich sehr, Sie kennenzulernen.

    Bei der Durchsicht Ihres Kontos sehe ich, dass Sie ein toller Kunde sind und wir freuen uns sehr, Sie bei uns zu haben! Ich sehe auch, dass Sie vor dieser Ausgabe und auch danach ohne Probleme eine ganze Reihe von Abhebungen von uns erhalten haben.

    Ich musste dieses Problem gründlich untersuchen, bevor ich antworten konnte. Diese Situation ist recht einzigartig und der Dienstleister hat ernsthafte Fragen aufgeworfen. Wir wurden darauf aufmerksam gemacht, dass zwei Kopien desselben Schecks von der Bank, bei der sie hinterlegt wurden, zurückkamen, wobei auf der Rückseite jedes Schecks ein unterschiedliches Einzahlungsdatum eingeprägt war.
    Mit so einer Situation kann ich nicht viel anfangen. Ich habe mit Payments gesprochen und erfahren, dass Ihnen beide Schecks mit Anweisungen zu Ihrer Bank zugesandt wurden. Ist es möglich, dass Sie beide Kopien des Schecks zu Ihrer Bank bringen und dort herausfinden, wie das gemacht wurde? Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Wir können nicht viel mehr tun, bis wir klar verstehen, wie dies möglich wurde. Als der Scheck ausgezahlt wurde.

    Es tut mir sehr leid, dass ich hier nicht mehr helfen kann. Sollten Sie jedoch noch ein anderes Problem haben, helfe ich Ihnen gerne weiter, so gut ich kann. Ich werde einen Vorgesetzten bitten, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, da wir gerne eine Lösung für dieses Problem hätten.

    Beste grüße,

    Dylan

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Dylan,

    Being in the accounting field for 20 years 2 copies of checks and 2 stamps does not mean a check was cashed twice. The bank laughed when I brought them that as proof it went through twice. I or even you can take 2 copies of checks and stamp it twice.  I came on here needing help retaining Lincolns bank statement thats what the CEO at the bank needs proof the monies came out of your bank twice. I gave my statements proving it went in once and came out once. So basically I'm out $300.29 I spend a ton of money at both casinos and no this isn't the first problem this is the 3rd no good check the other 2 I handled on my own. You see how much I spend and my withdrawals, you think I am going to lie over $300? No ,but I guess I'll play else where. You can demand statements as proof from me then it should be my right to demand a statement from your bank showing the money coming out twice. The casino can black out all the other information on the statement just show us where it came out twice. The 2 stamps one going in and then one coming out. 2 stamps doesn't prove it came out twice. Please get me the real proof the statement for the CEO at my bank. That is the help I need from you.

    Hallo Dylan,

    Wenn Sie seit 20 Jahren in der Buchhaltung tätig sind und zwei Scheckkopien und zwei Stempel haben, bedeutet das nicht, dass ein Scheck zweimal eingelöst wurde. Die Bank lachte, als ich ihnen als Beweis brachte, dass es zweimal durchgegangen sei. Ich oder auch Sie können zwei Scheckkopien nehmen und diese zweimal abstempeln. Ich kam hierher und brauchte Hilfe bei der Aufbewahrung von Lincolns Kontoauszug. Der CEO der Bank braucht einen Beweis dafür, dass die Gelder zweimal von Ihrer Bank abgeflossen sind. Ich habe meine Aussagen gemacht und bewiesen, dass es einmal reingegangen und einmal rausgekommen ist. Im Grunde habe ich also 300,29 $ verloren. Ich gebe eine Menge Geld in beiden Casinos aus und nein, das ist nicht das erste Problem, es ist der dritte Scheck, der nicht gut ist, die anderen beiden habe ich alleine bearbeitet. Sie sehen, wie viel ich ausgebe und was ich abhebe. Glauben Sie, dass ich über 300 $ liegen werde? Nein, aber ich denke, ich werde woanders spielen. Sie können von mir Kontoauszüge als Nachweis verlangen, dann sollte es mein Recht sein, von Ihrer Bank einen Kontoauszug zu verlangen, aus dem hervorgeht, dass das Geld zweimal abgeflossen ist. Das Casino kann alle anderen Informationen auf dem Kontoauszug schwärzen und uns einfach zeigen, wo sie zweimal veröffentlicht wurden. Die 2 Briefmarken, einer geht hinein und einer kommt heraus. 2 Briefmarken beweisen nicht, dass es zweimal erschienen ist. Bitte besorgen Sie mir den echten Beweis, die Abrechnung für den CEO meiner Bank. Das ist die Hilfe, die ich von Ihnen brauche.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    One more thing. The CEO at the bank wants to call the company that's on the check please let payments know that because it's not Lincoln. I told him I would handle it. It's important I get the statement myself. Thanks

    Eine Sache noch. Der CEO der Bank möchte das Unternehmen anrufen, das auf dem Scheck steht. Teilen Sie dies bitte dem Zahlungsdienstleister mit, da es sich nicht um Lincoln handelt. Ich sagte ihm, dass ich mich darum kümmern würde. Es ist wichtig, dass ich die Aussage selbst bekomme. Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Good Day,
     
    Thank you for your response. Honestly, I really wish I could help you further. I am trying to help as best as I can.
    I have spoken to the payments department and supervisors. They will be contacting you to try to resolve this issue. Please relay any further communication to them as they are more equipped to further assist you.
     
    Have a good day!

    Best regards,

    Dylan

    Guten Tag,

    Danke für Ihre Antwort. Ehrlich gesagt wünschte ich wirklich, ich könnte Ihnen weiterhelfen. Ich versuche so gut ich kann zu helfen.
    Ich habe mit der Zahlungsabteilung und den Vorgesetzten gesprochen. Sie werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu versuchen, das Problem zu beheben. Bitte leiten Sie weitere Mitteilungen an sie weiter, da diese besser in der Lage sind, Ihnen weiterzuhelfen.

    Haben Sie einen guten Tag!

    Beste grüße,

    Dylan

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Can I ask you a quick question about the no deposit bonuses at Lincoln? So I want to ask why i could ever get one no deposit to work for me? I even reached out to support via email and live chat. And I can’t remember what they said because it was a few years ago but it was not a valid excuse considering I live in the USA. I was always pretty upset about that cuz I did want to try the casino out. So I ended up making a deposit and was just like $20 or something. But even after the deposit it wouldn’t let me redeem a no deposit bonus. I was just curios as to why. I always was thsnks

    Darf ich Ihnen eine kurze Frage zu den Boni ohne Einzahlung bei Lincoln stellen? Ich möchte also fragen, warum ich jemals jemanden ohne Einzahlung für mich arbeiten lassen konnte? Ich habe den Support sogar per E-Mail und Live-Chat kontaktiert. Und ich kann mich nicht erinnern, was sie gesagt haben, weil es ein paar Jahre her ist, aber es war keine gültige Entschuldigung, wenn man bedenkt, dass ich in den USA lebe. Darüber habe ich mich immer ziemlich geärgert, weil ich das Casino unbedingt ausprobieren wollte. Also tätigte ich eine Einzahlung und hatte nur etwa 20 $ oder so. Aber selbst nach der Einzahlung konnte ich einen Bonus ohne Einzahlung nicht einlösen. Ich war nur neugierig, warum. Ich war immer dankbar

  • Original English Übersetzung Deutsch

    HI DROCK1,

    Could you please provide me with your casino username so that the casino rep can look into your account?

    Thanks

    Hallo DROCK1,

    Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen mitteilen, damit der Casino-Vertreter Ihr Konto einsehen kann?

    Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello,

    How are you doing?

    I would like to look into this issue for you. I represent Lincoln Casino.
    Not being able to claim a no deposit bonus may vary according to account. However this is quite rear. Can you please provide me with your casino account number so I can take a closer look at this issue for you.

    Have a good day!
     
    Best Regards,

    Dylan

    Hallo,

    Wie geht es dir?

    Ich würde mich gerne für Sie mit diesem Problem befassen. Ich vertrete Lincoln Casino.
    Die Nichtbeanspruchung eines Bonus ohne Einzahlung kann je nach Konto unterschiedlich sein. Allerdings ist das ziemlich hinten. Können Sie mir bitte Ihre Casino-Kontonummer mitteilen, damit ich mir dieses Problem genauer ansehen kann?

    Haben Sie einen guten Tag!

    Beste grüße,

    Dylan

    4.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks for sending the username, DROCK1. It has been sent to the casino rep. He's going to look into your case and update this topic. 

    Vielen Dank für die Zusendung des Benutzernamens DROCK1. Es wurde an den Casino-Vertreter gesendet. Er wird sich Ihren Fall ansehen und dieses Thema aktualisieren.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi DROCK1,

    The casino rep informed us that you are not tagged to our affiliate link, therefore, unfortunately, you can't claim any of the exclusive no deposit bonuses Lincoln casino is promoting on our site. However, you can register at Liberty Slots through our link, if you don't have an account yet. I'll PM you the links to the promos. smiley

    Hallo DROCK1,

    Der Casino-Repräsentant hat uns darüber informiert, dass Sie nicht mit unserem Affiliate-Link verknüpft sind und Sie daher leider keinen der exklusiven Bonusse ohne Einzahlung beanspruchen können, die das Lincoln Casino auf unserer Website bewirbt. Sie können sich jedoch über unseren Link bei Liberty Slots registrieren, wenn Sie noch kein Konto haben. Ich sende Ihnen per PN die Links zu den Angeboten. smiley

    4.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I got a problem with both sites. i play both deposit on both. and they keep given me bonus points on both accounts for deposit and play from opposite account. how do i fix this? lol JP i love it. love both sites . any problems there quick to fix. OK in my book.

    Ich habe ein Problem mit beiden Seiten. Ich spiele beides, Einzahlung auf beide. Und sie geben mir weiterhin Bonuspunkte auf beiden Konten für Einzahlungen und Spiele vom jeweils anderen Konto. Wie kann ich das beheben? lol JP, ich liebe es. Ich liebe beide Seiten. Eventuelle Probleme lassen sich schnell beheben. OK, meiner Meinung nach.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    HI Da1Lokker,

    Please provide me with your casino username. We're going to notify the casino rep.

    Hallo Da1Lokker,

    Bitte teilen Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen mit. Wir werden den Casino-Repräsentanten benachrichtigen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I have played at Liberty Slots Casino for quit a while and i must say am happy their the payment system is great haven't had a problem and right now their is my #1 casino for the past 2 years now i enjoy playing the free roll tournaments Evan throw i win LOL ..

    They have an amazing free CODE BONUS every month i look forward for it every month i also deposit but its fun yep it is ...

    Happy Customer 

    Ich spiele schon seit einiger Zeit im Liberty Slots Casino und muss sagen, dass ich froh bin, dass das Zahlungssystem großartig ist, ich hatte keine Probleme und im Moment ist es seit 2 Jahren mein Nr. 1-Casino, jetzt spiele ich gerne die Freerolls Turniere Evan werfen, ich gewinne LOL ..

    Sie haben jeden Monat einen fantastischen kostenlosen CODE-BONUS, auf den ich mich freue. Jeden Monat zahle ich auch ein, aber es macht Spaß, ja, es ist ...

    Glücklicher Kunde

    Bewertet:

    2/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Eurlanda wrote:

    I have played at Liberty Slots Casino for quit a while and i must say am happy their the payment system is great haven't had a problem and right now their is my #1 casino for the past 2 years now i enjoy playing the free roll tournaments Evan throw i win LOL ..

    They have an amazing free CODE BONUS every month i look forward for it every month i also deposit but its fun yep it is ...

    Happy Customer 

    Thanks very much for your feedback. We appreciate that. Good luck! heart

    Eurlanda schrieb:

    Ich spiele schon seit einiger Zeit im Liberty Slots Casino und muss sagen, dass ich froh bin, dass das Zahlungssystem großartig ist, ich hatte keine Probleme und jetzt ist es seit zwei Jahren mein Nr. 1-Casino. Jetzt spiele ich gerne die Freerolls Turniere Evan werfen, ich gewinne LOL ..

    Sie haben jeden Monat einen fantastischen kostenlosen CODE-BONUS, auf den ich mich freue. Jeden Monat zahle ich auch ein, aber es macht Spaß, ja, es ist ...

    Glücklicher Kunde

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Das wissen wir zu schätzen. Viel Glück! heart

    Bewertet:

    4.5/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    i was denied my withdraw after years of playing and depositing at lincoln casino. i was told that another casino i have played at had listed me in a negative database. what does that even mean? to me it says we found a way to not pay you after years of taking my money just fine. can anyone explain this to me how that is exeptable? what is a negative data base ? is it just a scam way to not pay? if not how do you get put on this and how can you get off of it? i feel any casino that take your deposits they should honor your withdraws. 

    Nach Jahren des Spielens und Einzahlens im Lincoln Casino wurde mir meine Auszahlung verweigert. Mir wurde gesagt, dass ein anderes Casino, in dem ich gespielt habe, mich in einer Negativdatenbank aufgeführt hätte. was bedeutet das überhaupt? Für mich bedeutet es, dass wir einen Weg gefunden haben, Sie nicht zu bezahlen, nachdem ich jahrelang mein Geld einfach genommen habe. Kann mir jemand erklären, wie das ausführbar ist? Was ist eine negative Datenbank? Ist es nur ein Betrug, nicht zu zahlen? Wenn nicht, wie bringt man das dazu und wie kommt man davon wieder weg? Ich bin der Meinung, dass jedes Casino, das Ihre Einzahlungen entgegennimmt, Ihre Auszahlungen berücksichtigen sollte.

    4.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I have the same issue i get double points fir everything its terrible lol, jp i do however not like how liberty dont treat nme like lincoln i have roughly same reward totals in both and same amount of deposits i would like a liberty ndb please thanks.

    Ich habe das gleiche Problem, ich bekomme doppelte Punkte für alles, es ist schrecklich, lol, jp. Mir gefällt jedoch nicht, dass Liberty NME nicht wie Lincoln behandelt. Ich habe in beiden ungefähr die gleichen Prämiensummen und die gleiche Menge an Einzahlungen. Ich hätte gerne ein Liberty-NDB, bitte danke.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello shane.moore.108889 and Wompstar8,

    Please private message me your casino usernames so that we can notify the Casino Rep and ask him to advise. 

    Hallo Shane.moore.108889 und Wompstar8,

    Bitte senden Sie mir Ihre Casino-Benutzernamen per Privatnachricht , damit wir den Casino-Repräsentanten benachrichtigen und ihn um Rat bitten können.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I love both theses casinos I've never encountered any problems getting paid or issues with fair play. They've changed withdrawal methods for US players. Bank drafts are obsolete and they're having technical issues with money-gram according to Miami club casino. Therefore I chose a check by courier at Lincoln and my bank is saying it could take up to 5 weeks. 

    This is such a long time to wait and why is there not a faster easier route. It was so much better with bank drafts

    This is what I got from live support

    Hi! Welcome to Lincoln Casino. We will be with you as soon as possible.
    account_Kimi
    Thank you for contacting Lincoln Casino Support, my name is Kimi. I will be happy to assist you today!

    We were disconnected
    account_Kimi
    Hi

    I want to know how I can talk to the bank?
    account_Kimi
    I am sorry for any previous disconnection with our previous chat.
    Just for security purposes can you confirm for me your email address?

    sure its OK
    buggars2000@hotmail.com
    LC0302197576
    account_Kimi
    Thanks Christine
    Christine, we are not able to provide contact information in regards to the bank.
    However, we would need you to verify with your bank if it's a case that the check is still being processed or they are not able process the check. If they are not able to process the check they can return the check to you with an explanation as to why and you can then provide us with this information.
    However if it is a case where your funds are still being processed you will have to allow that to be completed to get your funds. We won't be able to speed up a banking process on our end.
    They're saying as of today they haven't heard anything
    I've never had to wait this long why mow?
    now
    account_Kimi
    Can you confirm for me the date in which you deposited the check with your bank?

    May 15th
    account_Kimi
    OKay, sometimes it can take up to 6 weeks for the processing of funds. It may not always take this long on every transaction. However I do advise that you confirm with your bank the time frame that this can be processed in.

    i

    Ich liebe diese beiden Casinos. Ich hatte noch nie Probleme mit der Auszahlung oder mit dem Fairplay. Sie haben die Auszahlungsmethoden für US-Spieler geändert. Laut Miami Club Casino sind Bankschecks veraltet und es gibt technische Probleme mit Money-Gramm. Deshalb habe ich mich für einen Scheck per Kurier bei Lincoln entschieden und meine Bank sagt, dass es bis zu 5 Wochen dauern könnte.

    Das ist so eine lange Wartezeit und warum gibt es nicht einen schnelleren und einfacheren Weg? Mit Bankschecks war es viel besser

    Das habe ich vom Live-Support bekommen

    Hallo! Willkommen im Lincoln Casino. Wir werden so schnell wie möglich bei Ihnen sein.
    Konto_Kimi
    Vielen Dank, dass Sie den Lincoln Casino Support kontaktiert haben. Mein Name ist Kimi. Ich helfe Ihnen noch heute gerne weiter!

    Wir waren nicht verbunden
    Konto_Kimi
    Hallo

    Ich möchte wissen, wie ich mit der Bank sprechen kann?
    Konto_Kimi
    Es tut mir leid, dass die Verbindung zu unserem vorherigen Chat unterbrochen wurde.
    Können Sie mir aus Sicherheitsgründen Ihre E-Mail-Adresse bestätigen?

    Sicher ist es in Ordnung
    buggars2000@hotmail.com
    LC0302197576
    Konto_Kimi
    Danke Christine
    Christine, wir können keine Kontaktinformationen zur Bank bereitstellen.
    Sie müssen sich jedoch bei Ihrer Bank erkundigen, ob der Scheck noch bearbeitet wird oder ob die Bank den Scheck nicht bearbeiten kann. Wenn sie den Scheck nicht bearbeiten können, können sie den Scheck mit einer Begründung an Sie zurücksenden und Sie können uns diese Informationen dann mitteilen.
    Wenn Ihr Geld jedoch noch verarbeitet wird, müssen Sie den Abschluss zulassen, um Ihr Geld zu erhalten. Wir werden auf unserer Seite nicht in der Lage sein, einen Bankvorgang zu beschleunigen.
    Sie sagen, dass sie bis heute nichts gehört haben
    Ich musste noch nie so lange warten, warum mähen?
    Jetzt
    Konto_Kimi
    Können Sie mir das Datum bestätigen, an dem Sie den Scheck bei Ihrer Bank hinterlegt haben?

    15. Mai
    Konto_Kimi
    Okay, manchmal kann die Bearbeitung von Geldern bis zu 6 Wochen dauern. Es kann sein, dass es nicht immer bei jeder Transaktion so lange dauert. Ich rate Ihnen jedoch, sich bei Ihrer Bank über den Zeitrahmen zu informieren, innerhalb dessen die Bearbeitung erfolgen kann.

    ich

    4.1/ 5

    4.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi buggars,

    We'll ask the casino to provide an update on our withdrawal request. Keep you posted. 

    Hallo Mistkerle,

    Wir werden das Casino bitten, ein Update zu unserem Auszahlungsantrag bereitzustellen. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Okay thanks so much. I've consulted with my bank and they keep telling me it the Canadian bank the check is drawan on that's the hold up. I just won again and got another check in the mail and afraid to deposit it. 

    buggars

    Okay, vielen Dank. Ich habe mich mit meiner Bank beraten und sie sagen mir immer wieder, dass es sich bei der kanadischen Bank, auf die der Scheck ausgestellt ist, um die Verzögerung handelt. Ich habe gerade wieder gewonnen, bekam einen weiteren Scheck per Post und hatte Angst, ihn einzuzahlen.

    Mistkerle

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks for your help. I don't know if they offered you any feedback on this but I'm happy to report I got a deposit from the canadian bank just this am. I'm gonna deposit the other one today and hopefully it won't take as long.

    Thanks for all you do

    buggars

    Vielen Dank für Ihre Hilfe. Ich weiß nicht, ob Sie dazu eine Rückmeldung erhalten haben, aber ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass ich heute eine Einzahlung von der kanadischen Bank erhalten habe. Den anderen werde ich heute einzahlen und hoffentlich dauert es nicht so lange.

    Danke für alles was du tust

    Mistkerle

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you for letting us know, buggars! thumbs_up

    Vielen Dank für den Hinweis, Mistkerle! thumbs_up

  • Original English Übersetzung Deutsch

    You're quite welcome. Surprising I deposited my winnings from Miamiclub Casino on yesterday and it was in my bank account this am. Happy about that!

    Anyone reported any problems with the sites being disconnected? I made a deposit today then suddenly disconnected. I tried calling the casino and got a recording saying number couldn't be completed as dialed. I had just deposited with miami club casino and played with no problems. Tried to log back in there and getting error messages saying sites can't be found?

    buggars 

    Du bist immer willkommen. Überraschenderweise habe ich gestern meine Gewinne vom Miamiclub Casino eingezahlt und sie waren heute auf meinem Bankkonto. Freut mich darüber!

    Hat jemand Probleme mit der Trennung der Websites gemeldet? Ich habe heute eine Einzahlung getätigt und dann plötzlich die Verbindung getrennt. Ich habe versucht, das Casino anzurufen und erhielt eine Aufzeichnung mit der Meldung, dass die gewählte Nummer nicht eingegeben werden konnte. Ich hatte gerade im Miami Club Casino eingezahlt und ohne Probleme gespielt. Sie haben versucht, sich dort erneut anzumelden und erhalten die Fehlermeldung, dass Websites nicht gefunden werden können?

    Mistkerle

    4.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi buggars, 

    We managed to access all three sites without any complications. Please try clearing cache and cookies from the browser history, that might help. Please have in mind that this is a support topic for Lincoln and Liberty Slots only, and for any questions regarding Miami Club casino, please visit this thread

    Hallo Mistkerle,

    Der Zugang zu allen drei Standorten gelang uns ohne Komplikationen. Versuchen Sie bitte, den Cache und die Cookies aus dem Browserverlauf zu löschen. Das könnte helfen. Bitte beachten Sie, dass dies nur ein Support-Thema für Lincoln und Liberty Slots ist. Wenn Sie Fragen zum Miami Club Casino haben, besuchen Sie bitte diesen Thread .

    4.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello, my accounts LS 0449937528, LC03079222108 were closed, I was told that it's because of the country I registered from. I am in the U.S.A Reno Nevada. Is this true that you don't allow players frm the usa?

    Hallo, meine Konten LS 0449937528, LC03079222108 wurden geschlossen. Mir wurde gesagt, dass dies an dem Land liegt, in dem ich mich registriert habe. Ich bin in den USA, Reno, Nevada. Stimmt es, dass Sie keine Spieler aus den USA zulassen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Deric L. Nichols,

    We'll check with The Casino Rep which states in the US are restricted. Keep you posted. 

    Hallo Deric L. Nichols,

    Wir werden uns bei The Casino Rep erkundigen, welche Bundesstaaten in den USA Beschränkungen unterliegen. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi Deric L. Nichols,

    It appears that the account number you provided  - LC03079222108 is invalid. Can you please confirm your account ID at Lincoln casino so that The Casino Rep can look into this? 

    Hallo Deric L. Nichols,

    Es scheint, dass die von Ihnen angegebene Kontonummer – LC03079222108 – ungültig ist. Können Sie bitte Ihre Konto-ID im Lincoln Casino bestätigen, damit The Casino Rep dies untersuchen kann?

    4.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    On July 2017 I opened my account at lincoln casino.
    I was playing last month and won.
    I made withdrawal to bitcoin and they paid some.
    They have weekly withdrawal limit.
    I tried to make a new withdrawal Last July 11 only to find out that they closed my account without emailing me first!
    I then spoke with live chat and here is what they said:

    Kimberly
    Thanks for your patience
    Thanks for your patience. We regret to advise that your account was disabled by our management, and as a result you will not be able to hold an account with us.
    I'm sorry I am not at liberty to disclose that information at this time, but this has been concluded by management
    You can contact tomorrow within the hours of 8am -5pm EST to speak with someone in regards to your account.

    I also emailed support@lincolncasino.com and here is their reply:

    Dear Daniel,
    Thank you for contacting Lincoln Casino support.
    We have reviewed the account and as per management decisions your account has been closed. We will not be able to have it opened, as you will no longer be able to have an account with us.
    We wish you the best in your online game experience.
    Kind Regards,
    Rose

    I still have a big balance in my casino account and they refused to reopen it. I only want to get my money that I won

    Im Juli 2017 habe ich mein Konto im Lincoln Casino eröffnet.
    Ich habe letzten Monat gespielt und gewonnen.
    Ich habe Bitcoin abgehoben und sie haben etwas bezahlt.
    Sie haben ein wöchentliches Auszahlungslimit.
    Ich habe letzten 11. Juli versucht, eine neue Auszahlung vorzunehmen, musste jedoch feststellen, dass mein Konto geschlossen wurde, ohne mir vorher eine E-Mail zu senden!
    Ich habe dann im Live-Chat gesprochen und hier ist, was sie sagten:

    Kimberly
    Danke für Ihre Geduld
    Danke für Ihre Geduld. Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Ihr Konto von unserem Management deaktiviert wurde und Sie daher kein Konto bei uns führen können.
    Es tut mir leid, dass es mir zum jetzigen Zeitpunkt nicht gestattet ist, diese Informationen offenzulegen, aber das Management hat dies festgestellt
    Sie können sich morgen zwischen 8:00 und 17:00 Uhr (EST) an uns wenden, um mit jemandem über Ihr Konto zu sprechen.

    Ich habe auch eine E-Mail an support@lincolncasino.com gesendet und hier ist ihre Antwort:

    Lieber Daniel,
    Vielen Dank, dass Sie den Support von Lincoln Casino kontaktiert haben.
    Wir haben das Konto überprüft und Ihr Konto wurde gemäß Managemententscheidungen geschlossen. Eine Eröffnung wird uns nicht möglich sein, da Sie kein Konto mehr bei uns haben können.
    Wir wünschen Ihnen das Beste für Ihr Online-Spielerlebnis.
    Mit freundlichen Grüße,
    Rose

    Ich habe immer noch ein hohes Guthaben auf meinem Casino-Konto und sie haben sich geweigert, es wieder zu eröffnen. Ich möchte nur das Geld bekommen, das ich gewonnen habe

    4.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi dandan, 

    can you please private message me your casino username and we will ask the Casino Rep to look into your account? 

    Hallo Dandan,

    Können Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden und wir werden den Casino-Repräsentanten bitten, Ihr Konto zu überprüfen?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi dandan,

    Thank you for sending your account info. We'll ask The Casino Rep to look into your case. Keep you posted. 

    Hallo Dandan,

    Vielen Dank für die Zusendung Ihrer Kontoinformationen. Wir werden The Casino Rep bitten, Ihren Fall zu prüfen. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I've been these guys for years and have never had any problems. I'm a bit concerned over a processed $527 payment they sent out on the 18th that I haven't gotten. It never takes this long and I have another payment pending $1200 that should be processed this week.So I checked on them and I'm afraid they're stalling. Can you just check on status please.   I went to live support and was told 

    My withdrawal was processed on the 18th but I haven't received it. Its never taken this long before. buggars2000@hotmail.com
    account_boxLive Support
    Hi! Welcome to Liberty Slots Casino. We will be with you as soon as possible.
    Me
    certainly
    account_boxDwight
    Welcome to casino support! I'm your friendly chat agent and I'll be assisting you with your account.
    Me
    ok
    account_boxDwight
    Hi Christine,, checking on the account now
    Me
    ok sure
    account_boxDwight
    Okay, I am seeing the issue. It's actually on our end. Let me explain what's happening.
    Sometimes there may be slight delays in the processing of payments this can be due to external factors or payment processing activities, etc., these are circumstances that are beyond our control. However, our payments team did mentioned this should be resolved this week,
    Once processed, an email would be sent to you.
    We do apologize for the delay in getting your payment processed.
    Me
    ok tyvm
    account_boxDwight
    You're welcome


    Tue 8/20/2019 10:54 AM
    You

    Dear CHRISTINE LEE:

    We have processed your pending payment as shown below.

    Account: LS0378055636
    Pending Payment: USD527.00
    Payment Issued: USD482 as Cheque
    Transaction Number: 20190820135536047159000000
    Processing Fee: USD45.00

    Ich bin seit Jahren bei diesen Leuten und hatte noch nie Probleme. Ich mache mir etwas Sorgen wegen einer bearbeiteten Zahlung in Höhe von 527 $, die sie am 18. verschickt haben und die ich nicht erhalten habe. Es dauert nie so lange und ich habe noch eine weitere Zahlung in Höhe von 1.200 US-Dollar ausstehend, die diese Woche bearbeitet werden sollte. Also habe ich nachgeschaut und befürchte, dass sie ins Stocken geraten. Können Sie bitte den Status überprüfen? Ich ging zum Live-Support und es wurde mir gesagt

    Meine Auszahlung wurde am 18. bearbeitet, aber ich habe sie nicht erhalten. So lange hat es noch nie gedauert. buggars2000@hotmail.com
    account_boxLive-Support
    Hallo! Willkommen im Liberty Slots Casino. Wir werden so schnell wie möglich bei Ihnen sein.
    Mich
    sicherlich
    account_boxDwight
    Willkommen beim Casino-Support! Ich bin Ihr freundlicher Chat-Agent und helfe Ihnen bei der Verwaltung Ihres Kontos.
    Mich
    OK
    account_boxDwight
    Hallo Christine, ich überprüfe gerade das Konto
    Mich
    OK sicher
    account_boxDwight
    Okay, ich sehe das Problem. Es liegt tatsächlich an unserem Ende. Lassen Sie mich erklären, was passiert.
    Manchmal kann es zu geringfügigen Verzögerungen bei der Zahlungsabwicklung kommen. Dies kann auf externe Faktoren oder Zahlungsabwicklungsaktivitäten usw. zurückzuführen sein. Dies sind Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Unser Zahlungsteam hat jedoch erwähnt, dass das Problem diese Woche gelöst werden sollte.
    Nach der Bearbeitung wird Ihnen eine E-Mail zugesandt.
    Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Zahlung.
    Mich
    ok, tyvm
    account_boxDwight
    Gern geschehen


    Di, 20.08.2019, 10:54 Uhr
    Du

    Liebe CHRISTINE LEE:

    Wir haben Ihre ausstehende Zahlung wie unten dargestellt bearbeitet.

    Konto: LS0378055636
    Ausstehende Zahlung: 527,00 USD
    Ausgestellte Zahlung: 482 USD als Scheck
    Transaktionsnummer: 20190820135536047159000000
    Bearbeitungsgebühr: 45,00 USD

    4.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I guess I violated again! I won't be paid on the second payout bcause I made a bet which was a mistake in all honesty by hitting the max bet once and wound up winning $200 dollars to my surprise. I was down to my last few dollars when i hit the button without realizing it was on the max bet. This led me to win the $1200. I'm just not getting these rules and how they;re controlling how much you can bet and win. I just got this email

    Dear CHRISTINE LEE,

    Thank you for choosing us.

    Your withdrawal for US$1201 via Check by Courier has been declined as you have breached our bonus rules.

    Please see rule below:

    The maximum individual wager permitted using an active bonus is $2.00 on any single pay-line on any slot game and a maximum single wager of $10.00 on any game. Players placing wagers using an active bonus in excess of this maximum will forfeit any winnings earned from said wagers.

    As a result a total of US$1169.65 been removed from your account balance and your last deposit of US$31.35 remains.

    If you have any questions or concerns, please do not hesitate to contact us.

    Best Regards,

    Annie

    Payments Team

    Ich schätze, ich habe wieder einmal verstoßen! Ich werde bei der zweiten Auszahlung nicht ausgezahlt, weil ich einen Einsatz gemacht habe, der ehrlich gesagt ein Fehler war, indem ich einmal den Maximaleinsatz getroffen habe und am Ende zu meiner Überraschung 200 Dollar gewonnen habe. Ich hatte nur noch die letzten paar Dollar übrig, als ich den Knopf drückte, ohne zu bemerken, dass es sich um den Maximaleinsatz handelte. Dies führte dazu, dass ich die 1200 $ gewann. Ich verstehe diese Regeln einfach nicht und wie sie steuern, wie viel Sie setzen und gewinnen können. Ich habe gerade diese E-Mail erhalten

    Liebe CHRISTINE LEE,

    Danke, daß Sie uns gewählt haben.

    Ihre Auszahlung über 1.201 US-Dollar per Scheck per Kurier wurde abgelehnt, da Sie gegen unsere Bonusregeln verstoßen haben.

    Bitte beachten Sie die folgende Regel:

    Der maximal zulässige Einzeleinsatz bei Verwendung eines aktiven Bonus beträgt 2,00 $ auf jeder einzelnen Gewinnlinie bei jedem Spielautomaten und ein maximaler Einzeleinsatz von 10,00 $ bei jedem Spiel. Spieler, die Wetten mit einem aktiven Bonus tätigen, die über diesen Höchstbetrag hinausgehen, verfallen alle mit diesen Wetten erzielten Gewinne.

    Infolgedessen wurden insgesamt 1169,65 US-Dollar von Ihrem Kontostand abgezogen und Ihre letzte Einzahlung in Höhe von 31,35 US-Dollar bleibt bestehen.

    Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

    Beste grüße,

    Annie

    Zahlungsteam

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I went to see if I in fact violated the rules and what bet did I make. I spoke with live support and got this reply

    I want to review my play history on a slot machine how can I view it?
    Live Support
    Hi! Welcome to Liberty Slots Casino. We will be with you as soon as possible.
    Thank you for contacting Liberty Casino Support, my name is David.
    At this time there isn't a betting history feature available but we do have a deposit and withdrawal history. Should you want a betting history to be looked into, you can send a email to support@libertyslots.com to see if its possible to get one.


     How do I actually know if I broke the rules in excess of the amount to bet?

    buggars

     

    Ich habe nachgesehen, ob ich tatsächlich gegen die Regeln verstoßen habe und welche Wette ich abgeschlossen habe. Ich habe mit dem Live-Support gesprochen und diese Antwort erhalten

    Ich möchte meinen Spielverlauf an einem Spielautomaten überprüfen. Wie kann ich ihn anzeigen?
    Live Support
    Hallo! Willkommen im Liberty Slots Casino. Wir werden so schnell wie möglich bei Ihnen sein.
    Vielen Dank, dass Sie sich an den Liberty Casino Support gewandt haben. Mein Name ist David.
    Derzeit ist keine Wettverlaufsfunktion verfügbar, wir verfügen jedoch über einen Ein- und Auszahlungsverlauf. Wenn Sie einen Wettverlauf einsehen möchten, können Sie eine E-Mail an support@libertyslots.com senden, um zu sehen, ob es möglich ist, einen solchen zu erhalten.


    Woher weiß ich eigentlich, ob ich über den zu setzenden Betrag hinaus gegen die Regeln verstoßen habe?

    Mistkerle

    4.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi buggars, 

    we'll ask the Casino Rep to look into this and advise if it is possible to receive the betting history for your account. Keep you posted. 

    Hallo Mistkerle,

    Wir werden den Casino-Repräsentanten bitten, dies zu prüfen und Ihnen mitzuteilen, ob es möglich ist, den Wettverlauf für Ihr Konto zu erhalten. Auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi dandan,

    just an update - we've been advised by the Casino Rep that they have opened your account so that you can make a withdrawal request. 

    Hallo Dandan,

    Nur ein Update – der Casino-Vertreter hat uns mitgeteilt, dass Ihr Konto eröffnet wurde, damit Sie eine Auszahlungsanfrage stellen können.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks so much for helping me out. I think it's gonna be a let down. I'm so dissatisfied with the rules. I've lost $2000 total including the other money at the other casino I couldn't collect on. I'm so hurt and in a state of shock. Liberty says I made a $20 bet on wheel of chance slot. I've never bet over $2.50 so this was definitely a mistake on my part. I'm crushed. I have that $90 refunded in my account but I know I won't have the same luck. This will never happen again. 

    Thanks

    Buggars

    Vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben. Ich denke, es wird eine Enttäuschung sein. Ich bin mit den Regeln so unzufrieden. Ich habe insgesamt 2.000 $ verloren, einschließlich des anderen Geldes im anderen Casino, das ich nicht einsammeln konnte. Ich bin so verletzt und in einem Schockzustand. Liberty sagt, ich habe einen Einsatz von 20 $ im Slot „Wheel of Chance“ getätigt. Ich habe noch nie mehr als 2,50 $ gesetzt, also war das definitiv ein Fehler meinerseits. Ich bin am Boden zerstört. Ich habe die 90 $ auf meinem Konto erstattet bekommen, aber ich weiß, dass ich nicht das gleiche Glück haben werde. Das wird nie wieder passieren.

    Danke

    Mistkerle

  • Original English Übersetzung Deutsch

    @buggars - We've heard back from the Casino Rep about your inquiry. Someone from their team will follow up with you and send you that session of your betting history. 

    @buggars – Wir haben vom Casino-Repräsentanten eine Rückmeldung zu Ihrer Anfrage erhalten. Jemand aus seinem Team wird sich bei Ihnen melden und Ihnen die Sitzung mit Ihrem Wettverlauf zusenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hmmm  i just recently had my account closed by them saying that they don't let players where i live play there anymore. i even had like $100 in my account and i got nothing . not even a email saying that they were closing my account. i found out when i tried logging in the  other day and had to go to live support. i think this casino has become shady now  :(

    Hmmm, ich habe erst kürzlich mein Konto geschlossen, weil sie gesagt haben, dass sie dort, wo ich wohne, keine Spieler mehr spielen lassen. Ich hatte sogar etwa 100 $ auf meinem Konto und bekam nichts. nicht einmal eine E-Mail mit der Nachricht, dass mein Konto geschlossen wird. Ich habe es herausgefunden, als ich neulich versucht habe, mich einzuloggen, und zum Live-Support gehen musste. Ich denke, dieses Casino ist jetzt zwielichtig geworden :(

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi shirlsplay, 

    please private message me your casino username so that we can ask The Casino Rep to assist. 

    Hallo Shirlsplay,

    Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht , damit wir The Casino Rep um Hilfe bitten können.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello my account is closed again and I don't know why.
    Kindly check please.

    Hallo, mein Konto ist wieder geschlossen und ich weiß nicht warum.
    Bitte überprüfen Sie dies bitte.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi dandan, 

    We'll check with the Casino Rep. Keep you posted. 

    Hallo Dandan,

    Wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen. Halten Sie Sie auf dem Laufenden.

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