JacksPayCasino Support- und Beschwerde-Thread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 jahr durch maverickjkh
JacksPayCasino

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi carpentergamble,

    We received your account details and notified the rep. 

    Hallo carpentergamble,

    Wir haben Ihre Kontodaten erhalten und den Mitarbeiter benachrichtigt.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    They promised to pay on Monday ,but unfortunately payment are still on pending status
    And chat-operator every time promises to pay tomorrow , this is weird

    Sie haben versprochen, am Montag zu zahlen, aber leider steht die Zahlung noch aus
    Und der Chat-Betreiber verspricht jedes Mal, morgen zu zahlen, das ist seltsam

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi carpentergamble,

    Ok, thanks for the update! We've sent a reminder email to the Casino Representative. 

    Hallo carpentergamble,

    Ok, danke für das Update! Wir haben eine Erinnerungs-E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi carpentergamble,

    The Casino Representative says they chatted to you and explained everything.  Their processing team didn't work over the weekend which caused some delays. He says they'll be paying you asap.

    Hallo carpentergamble,

    Der Casino-Vertreter sagt, sie hätten mit Ihnen geplaudert und alles erklärt. Ihr Bearbeitungsteam arbeitete am Wochenende nicht, was zu einigen Verzögerungen führte. Er sagt, sie werden dich so schnell wie möglich bezahlen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi carpentergamble,

    The Casino Representative says they've paid you yesterday. Could you please confirm if you've received your payment?

    Hallo carpentergamble,

    Der Casino-Vertreter sagt, dass er Sie gestern bezahlt hat. Könnten Sie bitte bestätigen, ob Sie Ihre Zahlung erhalten haben?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    yes i got the funds a couple of days ago , thank you so much !

    Ja, ich habe das Geld vor ein paar Tagen erhalten, vielen Dank!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi carpentergamble,

    We're glad to hear that. Thanks for letting us know!

    Hallo carpentergamble,

    Wir freuen uns, das zu hören. Vielen Dank für den Hinweis!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    my withdrawal of funds in jackspay is also not processed,
    it was exactly two weeks ago that I ordered a cashout
     

    Meine Auszahlung von Geldern in Jackspay wird ebenfalls nicht bearbeitet.
    Es ist genau zwei Wochen her, dass ich eine Auszahlung bestellt habe

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello StephenWhales,

    Could you please send me your casino username to private message inbox and we'll get in touch with the Casino Representative.

    Hallo StephenWhales,

    Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen an den Posteingang für private Nachrichten senden und wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello StephenWhales,

    Thank you for providing us with your casino username. The Casino Representative has been notified. Please keep an eye on this thread for updates.

    Hallo StephenWhales,

    Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Der Casino-Vertreter wurde benachrichtigt. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey there.   I am one of the processing managers at Jackspay.   Before we pay a withdrawal,  we do a series of checks.

    1.  Documents ( which you sent )

    2.  Blacklist ( you are not on a blacklist )

    3.  Programs to cheat the system ( also no issues there )

    4.   Bonusing.    You barely met wagering requirements and than you withdrawaled which is against our terms and conditions.

    Unfortunately due to this your account was locked over a week ago.   

    As per in our terms and conditons at www.jackspay.com it states 

     

    " Terms and Condition for a bonus.
    Bonuses for the most part come with wagering  requirements, meaning after you claim a bonus you will have to wager a predefined amount of bets.

    Claiming bonuses with the sole intention of withdrawing will not be tolerated and will void winnings "

     

    This includes;

    • Redeeming bonus and 'just' covering the wagering requirements to withdraw

    When you registered you agreed to these terms.  Used our bonuses.  Barely met wagering and withdrawaled.

    Below are attachments to support this response.

    Best Regards

     

    Jackspay

    Hallo. Ich bin einer der Verarbeitungsmanager bei Jackspay. Bevor wir eine Auszahlung vornehmen, führen wir eine Reihe von Kontrollen durch.

    1. Dokumente (die Sie gesendet haben)

    2. Blacklist (Sie stehen nicht auf einer Blacklist)

    3. Programme, um das System zu betrügen (auch dort keine Probleme)

    4. Boni. Sie haben die Wettanforderungen kaum erfüllt und dann eine Auszahlung vorgenommen, was gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.

    Aus diesem Grund wurde Ihr Konto leider vor über einer Woche gesperrt.

    Wie es in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf www.jackspay.com heißt

    " Allgemeine Geschäftsbedingungen für einen Bonus.
    Boni sind größtenteils mit Umsatzbedingungen verbunden. Das heißt, nachdem Sie einen Bonus in Anspruch genommen haben, müssen Sie eine vordefinierte Anzahl an Wetten umsetzen.

    Die Inanspruchnahme von Boni mit der alleinigen Absicht, sich etwas auszahlen zu lassen, wird nicht toleriert und führt zum Erlöschen von Gewinnen.

    Das beinhaltet;

    • Bonus einlösen und „nur“ die Wettanforderungen für die Auszahlung erfüllen

    Mit Ihrer Registrierung haben Sie diesen Bedingungen zugestimmt. Wir haben unsere Boni genutzt. Wetteinsätze wurden kaum erfüllt und abgehoben.

    Nachfolgend finden Sie Anhänge zur Unterstützung dieser Antwort.

    Beste grüße

    Jackspay

  • Original English Übersetzung Deutsch

    "4.   Bonusing.    You barely met wagering requirements and than you withdrawaled which is against our terms and conditions.

    Unfortunately due to this your account was locked over a week ago."

    ofcourse no , after i finish my wager , im playing some Saucify games , even at high stakes, please provide a betting history so that I can show you this

    in the meantime, it just looks like another reason not to pay funds, as well as messages in the chat that you have 4000 people in the queue for payment

    „4. Boni. Sie haben die Wettanforderungen kaum erfüllt und dann eine Auszahlung vorgenommen, was gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.

    Aus diesem Grund wurde Ihr Konto leider vor über einer Woche gesperrt.

    Natürlich nein, nachdem ich meine Wette beendet habe, spiele ich einige Saucify-Spiele, auch mit hohen Einsätzen. Bitte geben Sie eine Wetthistorie an, damit ich Ihnen diese zeigen kann

    In der Zwischenzeit sieht es nur nach einem weiteren Grund aus, kein Geld auszuzahlen, sowie nach Meldungen im Chat, dass 4000 Personen in der Warteschlange für die Zahlung stehen

  • Original English Übersetzung Deutsch

    if you look at the screenshots that you provided, I completed the wager by 106% percent,
    that's $ 360 more than the wagering requirements, it's doesnt looks like: barely met  the wager !

    Wenn Sie sich die von Ihnen bereitgestellten Screenshots ansehen, habe ich die Wette zu 106 % abgeschlossen.
    Das sind 360 $ mehr als die Wettanforderungen, es sieht nicht so aus, als ob der Einsatz kaum erfüllt wurde!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Jackspay.com needs to go on a warning list if the above is an accurate representation of their platform.

    You either cover a playthrough requirement or you dont.  Adding a nebulous term like ",just covered" and using it to deny payment is theft and it is criminal, and should not be tolerated on a gaming-positive platform.

    Anyone who has been denied payment due to this unenforceable clause in their user agreement should save all their records.

     

    (Referencing instances which inclused the loss of player's own funds, i.e. deposit bonuses)

    Jackspay.com muss auf eine Warnliste gesetzt werden, wenn das oben Gesagte eine genaue Darstellung seiner Plattform darstellt.

    Entweder Sie decken eine Durchspielanforderung ab oder nicht. Das Hinzufügen eines nebulösen Begriffs wie „gerade abgedeckt“ und dessen Verwendung zur Verweigerung der Zahlung ist Diebstahl und kriminell und sollte auf einer spielepositiven Plattform nicht toleriert werden.

    Jeder, dem die Zahlung aufgrund dieser nicht durchsetzbaren Klausel in seiner Nutzungsvereinbarung verweigert wurde, sollte alle seine Unterlagen aufbewahren.

    (Bezugnahme auf Fälle, die den Verlust von Eigenmitteln des Spielers, z. B. Einzahlungsboni, beinhalteten)

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey there.   100% means you met your terms.   106% means you bet only 6 percent after meeting your total wagering which is barely meeting wagering requirements.   106% doesn't show you wagered 106% over meeting your wagering requirement otherwise you would be paid like 1000s of our players and the terms and conditions would have been honored. 

     

    We apologize that you may feel that the barely meeting wagering isn't right or isn't fair.  But when you as a player legally sign up.   You check mark and agree to our terms and conditions.  So if you shall violate that then we have a right to fargo action.

     

    We apologize for the inconvenience. 

     

    Best Regards 

    Jackspay Casino

    Hallo. 100 % bedeutet, dass Sie Ihre Bedingungen erfüllt haben. 106 % bedeutet, dass Sie nur 6 Prozent setzen, nachdem Sie Ihren Gesamteinsatz erreicht haben, was kaum den Wettanforderungen entspricht. 106 % bedeutet nicht, dass Sie 106 % über die Erfüllung Ihrer Wettanforderungen gesetzt haben, andernfalls würden Sie wie Tausende unserer Spieler bezahlt und die Geschäftsbedingungen wären eingehalten worden.

    Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie möglicherweise das Gefühl haben, dass die kaum erfüllten Wetten nicht richtig oder nicht fair sind. Aber wenn Sie sich als Spieler legal anmelden. Sie kreuzen an und stimmen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Wenn Sie also dagegen verstoßen, haben wir das Recht, Maßnahmen zu ergreifen.

    Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

    Beste grüße

    Jackspay Casino

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey there.   Every casino in the world has different rules,  terms and conditions.

    99% of players read the rules.   If someone saw that barely meeting wagering requirements were against the rules.  Then we suggest maybe that Jackspay isn't the place for them.

    Bonuses are for entertainment.   Using bonuses with only intentions of withdrawaling, is why we have that rule in place.

    Millions of players yearly.   Make multiple accounts and bonus hunt by making an account for free for real money.   So barely meeting wagering is something we enforce.

     

    We apologize if that makes some players not want to play.   99.9%  of players wager more than enough and they are paid.

    We pay our players who follow the terms and conditions. 

     

    It is very important to read every single rule set in place.   

    We are sorry how much pain and hurt this has caused you to feel this way.   Not wanting to play at a casino because you don't agree as a player with the casinos rules and regulations.   We are sorry you feel that way!!!

    Best Regards

     

    Jackspay Casino

    Hallo. Jedes Casino auf der Welt hat andere Regeln, Geschäftsbedingungen.

    99 % der Spieler lesen die Regeln. Wenn jemand sieht, dass die bloße Erfüllung der Wettanforderungen gegen die Regeln verstößt. Dann vermuten wir, dass Jackspay vielleicht nicht der richtige Ort für sie ist.

    Boni dienen der Unterhaltung. Aus diesem Grund haben wir diese Regel eingeführt, indem wir Boni nur mit der Absicht einer Auszahlung verwenden.

    Millionen Spieler jährlich. Erstellen Sie mehrere Konten und jagen Sie nach Boni, indem Sie kostenlos ein Konto für echtes Geld erstellen. Daher ist es etwas, was wir durchsetzen, die Wetteinsätze kaum zu erfüllen.

    Wir entschuldigen uns, wenn das dazu führt, dass einige Spieler nicht spielen wollen. 99,9 % der Spieler setzen mehr als genug und werden ausgezahlt.

    Wir bezahlen unsere Spieler, die sich an die Allgemeinen Geschäftsbedingungen halten.

    Es ist sehr wichtig, jeden einzelnen Regelsatz zu lesen.

    Es tut uns leid, wie viel Schmerz und Schmerz dies bei Ihnen verursacht hat. Sie möchten nicht in einem Casino spielen, weil Sie als Spieler mit den Regeln und Vorschriften des Casinos nicht einverstanden sind. Es tut uns leid, dass Sie so denken!!!

    Beste grüße

    Jackspay Casino

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello, I'd like to preface this by saying my experience with JacksPay has been nothing short of amazing. Taylor is my VIP host and he has catered to basically ever whim of mine and going above and beyond. He is the reason that I stay at this casino. My issue is that I have had pending withdrawals since the 20th of April. My only link to the casino via support is Taylor, but he is letting me know these things are out of his hands so this left me with no other option to come on here to try to come to a resolution.

    As far as submitting this request or inquiry to understand what is happening that is causing the delay.

    I did try contacting the casino support team, (Taylor) who has basically acted as the middle man / messenger and my frustrations have been getting taken out on him unfortunately. 

    I have asked Taylor if I have complied with their ToS and if I had done anything wrong to jeopardize my standing with them. This doesn't seem to be the case either so I'd just really like to get to know what is happening. Jackspay ID is eskimocubee as well. 

    Thank you. 

    Hallo, ich möchte dies einleiten, indem ich sage, dass meine Erfahrung mit JacksPay einfach erstaunlich war. Taylor ist mein VIP-Gastgeber und er hat im Grunde auf alle meine Wünsche eingegangen und hat sein Bestes gegeben. Er ist der Grund, warum ich in diesem Casino bleibe. Mein Problem ist, dass ich seit dem 20. April ausstehende Abhebungen habe. Meine einzige Verbindung zum Casino über den Support ist Taylor, aber er lässt mich wissen, dass diese Dinge nicht in seiner Hand sind, sodass mir keine andere Wahl blieb, hierher zu kommen und zu versuchen, eine Lösung zu finden.

    Soweit es darum geht, diese Anfrage oder Anfrage einzureichen, um zu verstehen, was die Verzögerung verursacht.

    Ich habe versucht, das Support-Team des Casinos (Taylor) zu kontaktieren, der im Grunde genommen als Mittelsmann/Bote fungiert hat, und meine Frustration wurde leider an ihm ausgelassen.

    Ich habe Taylor gefragt, ob ich ihre AGB eingehalten habe und ob ich etwas falsch gemacht habe, das mein Ansehen bei ihnen gefährdet hätte. Dies scheint auch nicht der Fall zu sein, also würde ich einfach gerne wissen, was passiert. Jackspay ID ist ebenfalls eskimocubee.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Eskimocubee,

    The Casino Representative has been notified. Please keep an eye on this thread for updates.

    Hallo Eskimocubee ,

    Der Casino-Vertreter wurde benachrichtigt. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you for reaching out and notifying their rep! 

    Vielen Dank, dass Sie Kontakt aufgenommen und den Vertreter benachrichtigt haben!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    You're welcome Eskimocubee.

    Gern geschehen, Eskimocubee .

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey there,  first and foremost we apologize that you have been waiting patiently for your withdrawal.   We had one of our processing managers look in the back end and it looks like there was a withdrawal limit attached to your account.  The withdrawal on the 20th is still pending and it will be paid as soon as possible.   Sometimes withdrawals can take forever out of our hands as we have only 1 processing manager.   We are looking into expanding our processing team to ensure that withdrawals are paid sooner then later.   We apologize for the inconvenience and appreciate your feedback.

     

    Best Regards

     

    JacksPay Casino

    Hallo, zunächst einmal möchten wir uns entschuldigen, dass Sie geduldig auf Ihre Auszahlung gewartet haben. Einer unserer Verarbeitungsmanager hat im Backend nachgeschaut und es sieht so aus, als ob mit Ihrem Konto ein Auszahlungslimit verknüpft war. Die Auszahlung am 20. steht noch aus und wird schnellstmöglich ausgezahlt. Manchmal können Auszahlungen ewig dauern, da wir nur einen Bearbeitungsmanager haben. Wir überlegen, unser Bearbeitungsteam zu erweitern, um sicherzustellen, dass Abhebungen früher als später ausgezahlt werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und freuen uns über Ihr Feedback.

    Beste grüße

    JacksPay Casino

  • Original English Übersetzung Deutsch
    JacksPayCasino wrote

    Hey there,  first and foremost we apologize that you have been waiting patiently for your withdrawal.   We had one of our processing managers look in the back end and it looks like there was a withdrawal limit attached to your account.  The withdrawal on the 20th is still pending and it will be paid as soon as possible.   Sometimes withdrawals can take forever out of our hands as we have only 1 processing manager.   We are looking into expanding our processing team to ensure that withdrawals are paid sooner then later.   We apologize for the inconvenience and appreciate your feedback.

     

    Best Regards

     

    JacksPay Casino

    Thanks for getting back to me. Appreciate you explaining the situation. Do you know when my withdrawal limit will reset ? Because currently I do have I think 5 pending withdrawals, the earliest of them being that April 20th. Was just wondering if you had any time frame. 

    Thanks again.

    & Thank you to Sydney for reaching out to the casino rep.  

    JacksPayCasino schrieb

    Hallo, zunächst einmal möchten wir uns entschuldigen, dass Sie geduldig auf Ihre Auszahlung gewartet haben. Einer unserer Verarbeitungsmanager hat im Backend nachgeschaut und es sieht so aus, als ob mit Ihrem Konto ein Auszahlungslimit verknüpft war. Die Auszahlung am 20. steht noch aus und wird schnellstmöglich ausgezahlt. Manchmal können Auszahlungen ewig dauern, da wir nur einen Bearbeitungsmanager haben. Wir überlegen, unser Bearbeitungsteam zu erweitern, um sicherzustellen, dass Abhebungen früher als später ausgezahlt werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und freuen uns über Ihr Feedback.

    Beste grüße

    JacksPay Casino

    Vielen Dank, dass Sie sich bei mir gemeldet haben. Vielen Dank, dass Sie die Situation erklären. Wissen Sie, wann mein Auszahlungslimit zurückgesetzt wird? Denn derzeit habe ich, glaube ich, 5 ausstehende Abhebungen, die früheste davon ist der 20. April. Ich habe mich nur gefragt, ob Sie einen Zeitrahmen hatten.

    Danke noch einmal.

    & Vielen Dank an Sydney, dass Sie sich an den Casino-Repräsentanten gewandt haben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey there,   as per our terms and conditions.   https://www.jackspay.com/tips-and-info/about-withdrawing/

     

    Withdrawals are reviewed based on bonusing and there are also limits weekly and monthly sometimes set.    Withdrawals are paid within 5 business days provided there are no issues outside Jacks's control at a processor level.   We will pay out your withdrawals as soon as we get to them.

     

    You have been paid 20k in withdrawals and we have expedited them for you in the past.  Sometimes things are out of our control from a processing process.   We appreciate your patience during these waiting times.

     

    Best Regards

     

    Jackspay Casino

    Hallo, gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. https://www.jackspay.com/tips-and-info/about-withdrawing/

    Auszahlungen werden auf der Grundlage von Boni überprüft und manchmal werden auch wöchentliche und monatliche Limits festgelegt. Auszahlungen werden innerhalb von 5 Werktagen ausgezahlt, sofern auf Prozessorebene keine Probleme außerhalb der Kontrolle von Jacks vorliegen. Wir werden Ihre Abhebungen auszahlen, sobald wir sie erhalten.

    Sie haben Auszahlungen in Höhe von 20.000 erhalten und wir haben diese in der Vergangenheit für Sie beschleunigt. Manchmal liegen Dinge aufgrund eines Verarbeitungsprozesses außerhalb unserer Kontrolle. Wir bedanken uns für Ihre Geduld während dieser Wartezeiten.

    Beste grüße

    Jackspay Casino

  • Original English Übersetzung Deutsch

    An update with my situation. Taylor has told me that they've paid out the $500 from April 20th and it shows up as approved on my end when I check my history, but it hasn't showed up in my wallet. I have triple checked my wallet address and the withdrawal address I've provided. I've asked for the transaction link on the blockchain but have not been provided by upper management. Taylor has said that he has asked upper management for the link since yesterday but said due to a time difference he has not responded. 

    Little backstory with me and Jackspay, I started depositing on 8/29/21, in under a year I've reached over 100,000$ USD in deposits and reached super VIP status and Jacks Inner Circle 3. In return, JacksPay and management have been more than generous with their custom tailored offers. Honestly makes every penny I spent worth it. My frustration currently is that even having reached this status or amount of deposits, I'm having a hard time reaching anyone apart from Taylor. Again, I know JacksPay has given me great custom offers and such but I in turn have wagered a lot with that. 13.8 million wagered in one month. Now the next two months following that was significantly fractions compared to that month, but evening it out, its still more than 4 million wagering a month. 

    Getting a little sidetracked now, in response to the post above, I have been able to "request" 20k+ in withdrawals, I have received $12,826 up to date according to the "history" section under my profile. The rest are still in pending. 

    Anyways, as soon as the 500$ shows up in my wallet, will update. Hope to get this all resolved ASAP. 

     

    Ein Update zu meiner Situation. Taylor hat mir mitgeteilt, dass sie die 500 US-Dollar ab dem 20. April ausgezahlt haben und dass sie auf meiner Seite als genehmigt angezeigt werden, wenn ich meinen Verlauf überprüfe, aber sie sind nicht in meiner Brieftasche aufgetaucht. Ich habe meine Wallet-Adresse und die von mir angegebene Auszahlungsadresse dreimal überprüft. Ich habe nach dem Transaktionslink auf der Blockchain gefragt, dieser wurde mir jedoch vom oberen Management nicht zur Verfügung gestellt. Taylor sagte, dass er seit gestern das obere Management um die Verbindung gebeten habe, aber aufgrund einer Zeitverschiebung nicht geantwortet habe.

    Kleine Hintergrundgeschichte mit mir und Jackspay: Ich habe am 29.08.21 mit der Einzahlung begonnen, in weniger als einem Jahr habe ich über 100.000 USD an Einzahlungen erreicht und den Super-VIP-Status und Jacks Inner Circle 3 erreicht. Im Gegenzug waren es JacksPay und das Management mit ihren maßgeschneiderten Angeboten mehr als großzügig. Ehrlich gesagt lohnt sich jeder Cent, den ich ausgegeben habe. Was mich derzeit frustriert, ist, dass es mir schwer fällt, jemanden außer Taylor zu erreichen, selbst wenn ich diesen Status oder diese Anzahl an Einzahlungen erreicht habe. Auch hier weiß ich, dass JacksPay mir tolle individuelle Angebote usw. gemacht hat, aber ich habe damit wiederum viel gewettet. 13,8 Millionen Einsätze in einem Monat. Die darauffolgenden zwei Monate waren im Vergleich zu diesem Monat nur Bruchteile, aber wenn man alles berücksichtigt, sind es immer noch mehr als 4 Millionen Einsätze pro Monat.

    Ich bin jetzt etwas abgelenkt und als Antwort auf den obigen Beitrag konnte ich mehr als 20.000 Abhebungen „anfordern“. Laut dem Abschnitt „Verlauf“ in meinem Profil habe ich aktuell 12.826 US-Dollar erhalten. Der Rest steht noch aus.

    Wie dem auch sei, sobald die 500 $ in meinem Portemonnaie auftauchen, wird es aktualisiert. Ich hoffe, dass das alles so schnell wie möglich gelöst wird.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Sorry, I have received $13,049 up to date, (13,549$ including the 500$ that was sent on their end, but it is missing currently.) Not sure what is happening with this, on my history and withdrawal page, it shows up as completed / approved, but seems to be missing. Waiting for management to send confirmation via blockchain page / transaction.

    Will keep updated. 

    Tut mir leid, ich habe bisher 13.049 $ erhalten (13.549 $ einschließlich der 500 $, die von ihnen gesendet wurden, aber sie fehlen derzeit.) Ich bin mir nicht sicher, was damit passiert, auf meiner Verlaufs- und Auszahlungsseite wird es als angezeigt abgeschlossen/genehmigt, scheint aber zu fehlen. Warten darauf, dass das Management eine Bestätigung über die Blockchain-Seite/Transaktion sendet.

    Werde auf dem Laufenden bleiben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    UPDATE.

    After posting on these forums, I got contacted by my VIP host Taylor and was provided with the blockchain link of the transaction regarding the $500.

    Shortly after, I have successfully received the 500$ that was pending since the 20th of April.

    Also, in my frustration and anger I did not provide the fact that they did pay me ~ $325 on withdrawals on May 11th. Which was 3 separate transactions of ~ 250 , 50 , 30. Those withdrawal requests were from more recent dates than the 20th.

    Now if we can get to the 4 remaining withdrawals I can start depositing and play again.

    Thank you to the team @ JacksPay and thank you @ Taylor for being patient with my daily rage lol.

     

    AKTUALISIEREN.

    Nachdem ich in diesen Foren gepostet hatte, wurde ich von meinem VIP-Gastgeber Taylor kontaktiert und erhielt den Blockchain-Link der Transaktion bezüglich der 500 US-Dollar.

    Kurz darauf habe ich die seit dem 20. April ausstehenden 500$ erfolgreich erhalten.

    Außerdem habe ich in meiner Frustration und Wut nicht erwähnt, dass sie mir am 11. Mai ~ 325 $ für Abhebungen ausgezahlt haben. Das waren 3 separate Transaktionen von ca. 250, 50, 30. Diese Auszahlungsanfragen stammten von jüngeren Daten als dem 20.

    Wenn wir nun die 4 verbleibenden Auszahlungen erreichen, kann ich mit der Einzahlung beginnen und erneut spielen.

    Vielen Dank an das Team @ JacksPay und vielen Dank an Taylor für die Geduld mit meiner täglichen Wut lol.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Eskimocubee,

    Thanks for the update! Hope you will receive your remaining withdrawals soon too. 

    Hallo Eskimocubee ,

    Danke für das Update! Ich hoffe, dass Sie auch bald Ihre restlichen Abhebungen erhalten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    To update my issue is not completely solved yet, I've had $10,033 in pending withdrawals dating back to the 20th, which the $500 just got paid, so I have $9533 in pending withdrawals dating back to the 1st of May.

    I am having trouble reaching management again for an update. I have emailed them twice now going back to May 18th. I was told by Taylor and NONSTOPBONUS.com's team who nominated jackspay for casino of the month in NOV 2021 that management would be in touch, but no luck so far.  If I don't get a reply by days end, I will update the board. If you could try reaching out to the rep again for an update as well if possible? 

    Thank you Sydney.  

    Um es auf den neuesten Stand zu bringen: Mein Problem ist noch nicht vollständig gelöst. Ich hatte seit dem 20. 10.033 $ an ausstehenden Abhebungen, von denen die 500 $ gerade erst ausgezahlt wurden, also habe ich seit dem 1. Mai 9.533 $ an ausstehenden Abhebungen.

    Ich habe Schwierigkeiten, das Management für ein Update erneut zu erreichen. Ich habe ihnen seit dem 18. Mai zweimal eine E-Mail geschickt. Mir wurde von Taylor und dem Team von NONSTOPBONUS.com, das Jackspay im November 2021 zum Casino des Monats nominierte, gesagt, dass das Management in Kontakt bleiben würde, aber bisher kein Glück gehabt hätte. Wenn ich bis zum Ende des Tages keine Antwort erhalte, werde ich das Forum aktualisieren. Könnten Sie, wenn möglich, auch versuchen, sich erneut an den Vertreter zu wenden, um ein Update zu erhalten?

    Danke Sydney.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Update. My own VIP host is starting to make it seem like he is distancing himself from me, refusing to talk via messaging app that we were using and insisting on talking on live chat. He has asked me to email support@jackspay.com for updates when I have told him that they have not responded in 3 days.

    He has priorly suggested leaving reviews to make myself heard by management and I asked him if there would be repercussions for doing so. He replied that there would not be. Upon messaging today, he has said that going forward my withdrawal limit per week was reduced and that it would be by week. Don't know for what other reason my withdrawal limit would be cut, as I haven't played since I've requested the withdrawals. Wouldn't tell me to what my withdrawal limit has been reduced and hurried to leave the chat. 

    Current status is that I'm still waiting on $9033, waiting to hear back for the 3 emails I have sent them, and for an explanation for why my withdrawal limit has been reduced. 

    Will keep updated soon as anyone from JacksPay explains the situation because at the moment, I'm quite losing faith. 

     

     

    Aktualisieren. Mein eigener VIP-Gastgeber fängt an, den Eindruck zu erwecken, als würde er sich von mir distanzieren, indem er sich weigert, über die von uns verwendete Messaging-App zu sprechen, und darauf besteht, im Live-Chat zu sprechen. Er hat mich gebeten, eine E-Mail an support@jackspay.com zu senden, um Updates zu erhalten, als ich ihm mitgeteilt habe, dass sie seit drei Tagen nicht geantwortet haben.

    Er hat zuvor vorgeschlagen, Bewertungen abzugeben, um dem Management Gehör zu verschaffen, und ich habe ihn gefragt, ob dies Konsequenzen haben würde. Er antwortete, dass das nicht der Fall sein würde. Als er mir heute eine Nachricht schickte, teilte er mir mit, dass mein Auszahlungslimit pro Woche in Zukunft reduziert werde und dass es wöchentlich sein werde. Ich weiß nicht, aus welchem anderen Grund mein Auszahlungslimit gekürzt würde, da ich nicht gespielt habe, seit ich die Auszahlungen beantragt habe. Ich wollte mir nicht sagen, bis zu welchem Betrag mein Auszahlungslimit reduziert wurde, und beeilte mich, den Chat zu verlassen.

    Der aktuelle Status ist, dass ich immer noch auf 9.033 $ warte, auf eine Antwort auf die drei E-Mails, die ich ihnen gesendet habe, und auf eine Erklärung, warum mein Auszahlungslimit reduziert wurde.

    Ich werde bald auf dem Laufenden bleiben, sobald jemand von JacksPay die Situation erklärt, denn im Moment verliere ich ziemlich den Glauben.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    continuining from post above. covering my bases of chat with taylor of me asking if I've broken any of their TOS or any bannable offense. 

    Fortsetzung vom obigen Beitrag. Ich deckte meine Chat-Grundlagen mit Taylor ab und fragte mich, ob ich gegen ihre AGB oder ein verbietendes Vergehen verstoßen habe.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Eskimocubee wrote

    To update my issue is not completely solved yet, I've had $10,033 in pending withdrawals dating back to the 20th, which the $500 just got paid, so I have $9533 in pending withdrawals dating back to the 1st of May.

    I am having trouble reaching management again for an update. I have emailed them twice now going back to May 18th. I was told by Taylor and NONSTOPBONUS.com's team who nominated jackspay for casino of the month in NOV 2021 that management would be in touch, but no luck so far.  If I don't get a reply by days end, I will update the board. If you could try reaching out to the rep again for an update as well if possible? 

    Thank you Sydney.  

    I apologize, correction, I had $9533 in total withdrawals and 500 was just paid yesterday. So the total balance is at $9033 left. 

    Eskimocubee schrieb

    Um es auf den neuesten Stand zu bringen: Mein Problem ist noch nicht vollständig gelöst. Ich hatte seit dem 20. 10.033 $ an ausstehenden Abhebungen, von denen die 500 $ gerade erst ausgezahlt wurden, also habe ich seit dem 1. Mai 9.533 $ an ausstehenden Abhebungen.

    Ich habe Schwierigkeiten, das Management für ein Update erneut zu erreichen. Ich habe ihnen seit dem 18. Mai zweimal eine E-Mail geschickt. Mir wurde von Taylor und dem Team von NONSTOPBONUS.com, das Jackspay im November 2021 zum Casino des Monats nominierte, gesagt, dass das Management in Kontakt bleiben würde, aber bisher kein Glück gehabt hätte. Wenn ich bis zum Ende des Tages keine Antwort erhalte, werde ich das Forum aktualisieren. Könnten Sie, wenn möglich, auch versuchen, sich erneut an den Vertreter zu wenden, um ein Update zu erhalten?

    Danke Sydney.

    Ich entschuldige mich, Korrektur, ich hatte insgesamt 9533 $ an Abhebungen und 500 wurden erst gestern ausgezahlt. Der Gesamtsaldo beträgt also noch 9.033 $.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Update.

    Taylor has reached out and said that going forward if my wagering was low like it was the past month, then going forward the withdrawal limits would be slashed / and payouts not expedited. He has sent me proof of my wagering which was 600k and one for 29k not sure which picture corresponds to a month or if it was by a weekly thing. My prior month or two months before I had wagered nearly 14 million and to my knowledge have lost a significant amount of money. Hence I played a lot more conservatively the following months to try to recoup some of the funds.

    I have told Taylor to relay to management that I would be more conscientious about my wagering going forward. I have checked their BTC wallet that I've been receiving funds from, and it doesn't seem like I'm the only one not getting paid. There seems to be two things that could be happening, they truly are experiencing having processor issues, or they're not paying out. I'm not sure they only have one wallet, but checking the dates on the transaction, not too many people are getting paid at all.

    Again this is SPECULATION and NOT A FACT. I have tried reaching out to their management team via EMAIL like Taylor told me to and to be patient "even if they don't respond in the first hour you email them" , but haven't received a response in 3 days. Taylor has asked me to confirm which email they should be expecting and I confirmed that. Taylor has said that it would be a long weekend because in Canada they have a federal holiday this weekend, so I'm assuming I won't hear anything until Tuesday. 

    At this point, what I'd like from the management at JacksPay is more clear and available communication, Taylor is trying to reroute me to you guys but when I attempt to do so, there is radio silence. I'd like to know a timeframe for my remaining withdrawals, so I can hopefully get back to normal and playing.  As someone who has deposited and wagered a significant amount with your guys' casino and is being ghosted like this, I fear to imagine how the casual player would be treated. 

    Hope I can update this soon with a more cheerful update. 

    Thank you. 

    Aktualisieren.

    Taylor hat sich gemeldet und gesagt, dass, wenn mein Einsatz in Zukunft so niedrig wäre wie im letzten Monat, die Auszahlungslimits in Zukunft drastisch gesenkt würden und die Auszahlungen nicht beschleunigt würden. Er hat mir einen Nachweis meines Einsatzes geschickt, der 600.000 und einen über 29.000 betrug. Ich bin mir nicht sicher, welches Bild einem Monat entspricht oder ob es sich um eine wöchentliche Sache handelt. In den letzten ein oder zwei Monaten zuvor hatte ich fast 14 Millionen eingesetzt und meines Wissens eine beträchtliche Menge Geld verloren. Daher habe ich in den folgenden Monaten viel konservativer gespielt, um zu versuchen, einen Teil der Mittel zurückzugewinnen.

    Ich habe Taylor gebeten, dem Management mitzuteilen, dass ich künftig gewissenhafter mit meinen Einsätzen umgehen werde. Ich habe ihr BTC-Wallet überprüft, von dem ich Gelder erhalten habe, und es sieht nicht so aus, als wäre ich der Einzige, der kein Geld erhält. Es scheint zwei Dinge zu geben, die passieren könnten: Sie haben tatsächlich Prozessorprobleme oder sie zahlen nicht aus. Ich bin mir nicht sicher, ob sie nur eine Wallet haben, aber wenn man sich die Daten der Transaktion anschaut, werden nicht allzu viele Leute überhaupt bezahlt.

    Auch dies ist eine Spekulation und keine Tatsache . Ich habe versucht, ihr Management-Team per E-Mail zu erreichen, wie Taylor es mir gesagt hat, und geduldig zu sein, „auch wenn sie nicht in der ersten Stunde, in der Sie ihnen eine E-Mail senden, antworten“, aber ich habe seit drei Tagen keine Antwort erhalten. Taylor hat mich gebeten, zu bestätigen, welche E-Mail sie erwarten sollten, und ich habe das bestätigt. Taylor hat gesagt, dass es ein langes Wochenende werden würde, weil in Kanada dieses Wochenende ein Feiertag ist, also gehe ich davon aus, dass ich bis Dienstag nichts hören werde.

    An dieser Stelle wünsche ich mir vom Management von JacksPay eine klarere und zugänglichere Kommunikation. Taylor versucht, mich an euch weiterzuleiten, aber als ich das versuche, herrscht Funkstille. Ich wüsste gerne den Zeitrahmen für meine verbleibenden Auszahlungen, damit ich hoffentlich wieder normal spielen kann. Als jemand, der im Casino Ihrer Leute einen erheblichen Betrag eingezahlt und gewettet hat und nun auf diese Weise gespenst wird, kann ich mir nicht vorstellen, wie der Gelegenheitsspieler behandelt werden würde.

    Ich hoffe, ich kann dies bald mit einem fröhlicheren Update aktualisieren.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Eskimocubee,

    We'll reach out to the Casino Representative again and ask him what's going on with your withdrawals. Keep you updated.

    Hallo Eskimocubee ,

    Wir werden uns erneut an den Casino-Vertreter wenden und ihn fragen, was mit Ihren Auszahlungen los ist. Halte Dich am laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch
    Sydney wrote

    Hello Eskimocubee,

    We'll reach out to the Casino Representative again and ask him what's going on with your withdrawals. Keep you updated.

    Appreciate it.

    I have once again tried reaching out to their e-mail, but I'm assuming since it's the weekend they aren't working, but even prior to that I have been trying to reach them at the e-mail provided by Taylor since the 18th. 

    Thank you. 

    Sydney schrieb

    Hallo Eskimocubee,

    Wir werden uns erneut an den Casino-Vertreter wenden und ihn fragen, was mit Ihren Auszahlungen los ist. Halte Dich am laufenden.

    Bin dankbar.

    Ich habe noch einmal versucht, ihre E-Mail-Adresse zu erreichen, aber ich gehe davon aus, dass sie am Wochenende nicht arbeiten, aber schon vorher habe ich versucht, sie unter der von Taylor bereitgestellten E-Mail-Adresse zu erreichen 18.

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Have sent two more emails this morning, totaling 6 emails since the 18th of May. Still waiting on any form of communication from the management of JacksPay. Will update at end of day if I receive any sort of update. Don't have the option to ask my VIP host anymore as he has asked me to keep inquiries of this nature to email. 

    Habe heute Morgen zwei weitere E-Mails verschickt, also insgesamt 6 E-Mails seit dem 18. Mai. Ich warte immer noch auf jegliche Form der Kommunikation seitens der Geschäftsführung von JacksPay. Wird am Ende des Tages aktualisiert, wenn ich ein Update erhalte. Ich habe nicht mehr die Möglichkeit, meinen VIP-Gastgeber zu fragen, da er mich gebeten hat, Anfragen dieser Art weiterhin per E-Mail zu senden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Eskimocubee,

    Ok, thanks for the update! If you need our help, please let us know and we'll contact the Casino Representative again.

    Hallo Eskimocubee ,

    Ok, danke für das Update! Wenn Sie unsere Hilfe benötigen, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden uns dann erneut mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Please do reach out to the rep. I haven't heard anything from them. 

    Bitte wenden Sie sich an den Vertreter. Ich habe nichts von ihnen gehört.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Seems like casino is avoiding me, upon reaching someone on live chat, they immediately leave the room. 

    Taylor is completely ghosting me on Signal, the app we were using to communicate throughout our whole relationship. He has asked me to contact support@jackspay.com for anything regarding withdrawals so I've been doing so. 

    I have not received any response to any of my emails dating back to the 18th of May. 

    I have $9533 in pending withdrawals going back to the 1st of May. Last one being 4th of May. 

    At this point, I'm not being told otherwise so I'm assuming they're withholding my withdrawals for reasons unknown to me. I have asked multiple times if I have violated any TOS or bonused abused to which was answered that I have not nor have I bonus abused because I don't use "bonuses". I have screenshot evidence of this just to cover my bases. In my emails I've been asking for any form of update so I don't have to come to these conclusions on my own, but I've heard absolutely nothing back. 

    I'm still hoping that this is all a terrible miscommunication and things will return back to normal. & Sydney if you could still reach out to the rep or anyone to provide an update, that would be great. Thank you.

    Scheint, als würde mir das Casino aus dem Weg gehen. Wenn jemand im Live-Chat erreicht wird, verlässt er sofort den Raum.

    Taylor macht mir auf Signal, der App, mit der wir während unserer gesamten Beziehung kommuniziert haben, völlig den Garaus. Er hat mich gebeten, mich bei Fragen zu Abhebungen an support@jackspay.com zu wenden, also habe ich das getan.

    Ich habe auf keine meiner E-Mails seit dem 18. Mai eine Antwort erhalten.

    Ich habe 9.533 $ an ausstehenden Abhebungen, die bis zum 1. Mai zurückreichen. Der letzte ist der 4. Mai.

    Zum jetzigen Zeitpunkt wird mir nichts anderes gesagt, daher gehe ich davon aus, dass meine Auszahlungen aus mir unbekannten Gründen zurückgehalten werden. Ich habe mehrmals gefragt, ob ich gegen die AGB verstoßen oder Boni missbraucht habe, worauf die Antwort lautete, dass dies nicht der Fall sei und dass ich auch keine Boni missbraucht habe, weil ich keine „Boni“ verwende. Ich habe Screenshot-Beweise dafür, nur um meine Grundlagen zu verdeutlichen. In meinen E-Mails habe ich um Aktualisierungen jeglicher Art gebeten, damit ich nicht alleine zu diesen Schlussfolgerungen kommen muss, aber ich habe absolut nichts zurück gehört.

    Ich hoffe immer noch, dass das alles eine schreckliche Fehlkommunikation ist und dass sich die Dinge wieder normalisieren. & Sydney, wenn Sie sich trotzdem an den Vertreter oder irgendjemanden wenden könnten, um ein Update bereitzustellen, wäre das großartig. Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Update. Being completely ghosted by Taylor. Attempted live chat multiple times, he came in once and immediately left. 

    All I can say at this point I guess is until they come with some proof otherwise that they do intend to payout, this is a zombie / fraudulent casino. Please don't waste your time and money. This is coming from someone who has deposited 100k +, wagered millions, and have reached their highest tier status. 
     

    I'd be happy to recant my words if management at JacksPay would act like an actual business and respond to complaints or inquiries, but for now I'm not being told otherwise that they're scamming me and withholding my pending withdrawals for no reason. 
     

    And Sydney, if possible if you could see what is going on via reaching out to their rep that would be most appreciated. Thank you 

     

     

    Aktualisieren. Von Taylor völlig gespenst zu werden. Er versuchte mehrmals einen Live-Chat, kam einmal herein und ging sofort wieder.

    An dieser Stelle kann ich wohl nur sagen, dass es sich hier um ein Zombie-/Betrugscasino handelt, bis sie Beweise dafür vorlegen, dass sie tatsächlich eine Auszahlung beabsichtigen. Bitte verschwenden Sie nicht Ihre Zeit und Ihr Geld. Dies kommt von jemandem, der mehr als 100.000 eingezahlt, Millionen eingesetzt und den höchsten Status erreicht hat.

    Ich würde meine Worte gerne widerrufen, wenn das Management von JacksPay sich wie ein echtes Unternehmen verhalten und auf Beschwerden oder Anfragen reagieren würde, aber im Moment wird mir nichts anderes gesagt, dass sie mich betrügen und meine ausstehenden Auszahlungen ohne Grund zurückhalten .

    Und Sydney, wenn möglich, wäre es sehr dankbar, wenn Sie sehen könnten, was los ist, indem Sie sich an den Vertreter wenden. Danke

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Eskimocubee,

    Ok, thanks for the update! We've asked the Casino Representative to look into this and post a reply here in the thread.

    Hallo Eskimocubee ,

    Ok, danke für das Update! Wir haben den Casino-Vertreter gebeten, dies zu prüfen und hier im Thread eine Antwort zu posten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thanks Sydney, doesn't seem like Taylor's going to respond. He's ignored every one of my calls, and doesn't even try to appear on live chat lol. 

    But yeah, I'll still wait for a response from them on here. 

    Danke Sydney, es sieht so aus, als würde Taylor nicht antworten. Er hat jeden meiner Anrufe ignoriert und versucht nicht einmal, im Live-Chat zu erscheinen, lol.

    Aber ja, ich werde hier immer noch auf eine Antwort von ihnen warten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hey there.   We apologize if there was miss communication between you and one our agents.  We have several chat agents and support help.  Sometimes emails can take us a day or two to respond and the crew had a holiday on Monday.

    I see yesterday there was communication between you and representative and you were paid a $1200.00 withdrawal.

     

    Please confirm and update we have been in touch.

     

    Best Regards

     

    JacksPay Casino

    Hallo. Wir entschuldigen uns, wenn die Kommunikation zwischen Ihnen und einem unserer Agenten fehlgeschlagen ist. Wir haben mehrere Chat-Agenten und Support-Hilfe. Manchmal kann es ein oder zwei Tage dauern, bis wir auf E-Mails antworten, und die Crew hatte am Montag Urlaub.

    Wie ich sehe, gab es gestern eine Kommunikation zwischen Ihnen und dem Vertreter und Ihnen wurde eine Auszahlung in Höhe von 1.200,00 $ ausgezahlt.

    Bitte bestätigen und aktualisieren Sie, dass wir Kontakt aufgenommen haben.

    Beste grüße

    JacksPay Casino

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Confirming that I did receive 1200. Was asked to reverse a 1533 pending withdrawal into a smaller amount. 

    Now waiting on 3x $2500 payments and a $333. 

    Will keep forum updated.

    Bestätigung, dass ich 1200 erhalten habe. Wurde gebeten, eine ausstehende Auszahlung von 1533 in einen kleineren Betrag umzuwandeln.

    Jetzt warten wir auf 3x 2500 $ Zahlungen und 333 $.

    Werde das Forum auf dem Laufenden halten.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Eskimocubee,

    Glad to hear that. Thanks for letting us know!

    Hallo Eskimocubee ,

    Freut mich das zu hören. Vielen Dank für den Hinweis!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Update. Management at JacksPay have been in touch and have processed another $1000. 

    There is $6833 left total. Will update when I receive the next payments. 

    Aktualisieren. Das Management von JacksPay hat Kontakt aufgenommen und weitere 1000 US-Dollar verarbeitet.

    Insgesamt sind noch 6.833 $ übrig. Wird aktualisiert, wenn ich die nächsten Zahlungen erhalte.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Eskimocubee,

    We're glad to hear that. Please keep us updated.

    Hallo Eskimocubee ,

    Wir freuen uns, das zu hören. Bitte halte uns auf dem Laufenden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Thank you Sydney for your part in reaching out to the representatives for JacksPay.

    Will keep the forum updated as I get them.

     

    Vielen Dank, Sydney, dass Sie sich an die Vertreter von JacksPay gewandt haben.

    Ich werde das Forum auf dem neuesten Stand halten, sobald ich sie bekomme.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    UPDATE. 

    I have received $333 more a few days ago, forgot to update. I reached out to management at JacksPay via their support@jackspay.com email and asked when I could expect the rest. 

    Hey there,   update is we hope to get your withdrawals or partial
    withdrawal paid this week.

    We appreciate your patience,   our processing team is almost caught  up.
     We are making some changes to our processing so we dont have to rely on
    a third party company to purchase and handle our banking.

    Thanks for  your patience.

    jacks people 

    I received this on 6/8, hoping to get paid out this week.

    AKTUALISIEREN.

    Ich habe vor ein paar Tagen weitere 333 $ erhalten und habe vergessen, das Update durchzuführen. Ich kontaktierte das Management von JacksPay über die E-Mail-Adresse support@jackspay.com und fragte, wann ich mit dem Rest rechnen könne.

    Hallo, Update, wir hoffen, dass wir Ihre Abhebungen oder Teilabhebungen erhalten
    Auszahlung diese Woche ausgezahlt.

    Wir bedanken uns für Ihre Geduld, unser Bearbeitungsteam ist fast beschäftigt.
    Wir nehmen einige Änderungen an unserer Verarbeitung vor, damit wir uns nicht darauf verlassen müssen
    ein Drittunternehmen, das unser Bankgeschäft übernimmt und abwickelt.

    Danke für Ihre Geduld.

    Jacks Leute

    Ich habe das am 8.6. erhalten und hoffe, diese Woche ausgezahlt zu werden.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    We're glad to hear that. Thanks for letting us know Eskimocubee!

    Wir freuen uns, das zu hören. Vielen Dank, dass Sie uns über Eskimocubee informiert haben!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Not sure what is happening currently. I've tried reaching out to my old host, he has just told me that they don't have the BTC to send currently. Have tried emailing upper management via support@jackspay.com to try to get some more information but has been a few days since I've been able to reach them.

    Hoping to get a concrete update on what is happening on their end.

    It is the weekend so i'm assuming nothing will happen. Will check back and update on Monday. 

    Ich bin mir nicht sicher, was derzeit passiert. Ich habe versucht, Kontakt zu meinem alten Gastgeber aufzunehmen. Er hat mir gerade mitgeteilt, dass er derzeit nicht über die BTC zum Versenden verfügt. Ich habe versucht, dem oberen Management eine E-Mail über support@jackspay.com zu senden, um weitere Informationen zu erhalten, aber es ist ein paar Tage her, dass ich sie erreichen konnte.

    Ich hoffe, ein konkretes Update darüber zu erhalten, was auf ihrer Seite passiert.

    Da es Wochenende ist, gehe ich davon aus, dass nichts passieren wird. Werde es am Montag noch einmal versuchen und aktualisieren.

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