Support- und Beschwerdethread für Jackpot Capital Casino

Willkommen im fabelhaften Jackpot Capital !

Jackpot Capital ist eine der drei erfolgreichsten Casino-Marken, die sich zu einem einzigartigen Affiliate Capital zusammengeschlossen haben. Spieler können zwischen drei Plattformen wählen – Download, Instant oder Mobile. Die Marke ist als führendes Online-Casino bekannt und bietet ein umfangreiches Angebot an hochwertigen Spielautomaten sowie Tischspielen – Poker, Craps, Roulette und Baccarat. Jackpot Capital bietet seinen Spielern faszinierende Aktionen und Boni, darunter Anmelde- und wöchentliche Boni, Freispiele, Treuepunkte und Cashbacks.

Willkommen im LCB-Forum, Jackpot Capital Casino-Vertreter! Vielen Dank, dass Sie unserer lieben Community zur Verfügung stehen!

Danke, Sydney! Unser Support-Team hilft unserer lieben Community gerne bei allen Fragen weiter!

Beste grüße,
Brian

Willkommen im Forum Jackpot Capital Casino Rep. Ich freue mich, Sie hier zu haben, um unseren wunderbaren Mitgliedern zu helfen!

Willkommen bei LCB, dem besten Forum aller Zeiten Ich freue mich sehr, dass Sie bei uns sind, um bei der Lösung der Probleme unserer Mitglieder zu helfen

Freut mich, Sie hier zu haben. Jackpot Capital Casino Rep, vielen Dank für Ihre Anmeldung! Willkommen bei LCB

Willkommen bei LCB

Willkommen im LCB-Forum, Jackpot Capital Casino-Vertreter, schön, dass Sie hier sind.

Willkommen im LCB-Forum Jackpot Capital Casino Rep! Vielen Dank, dass Sie für alle unsere Mitglieder da sind!

Willkommen im LCB-Forum, Jackpot Capital Casino-Vertreter!

Willkommen im Forum Jackpot Capital Casino

Hallo,

Das Jackpot Capital Casino hat gerade mein Konto gesperrt und Gewinne in Höhe von 7.100 $ ohne wirkliche Erklärung für ungültig erklärt.

Mein Konto wurde bereits einige Male genehmigt und ich zahle dort Tausende von $$$ (mehr als 20.000 $) ein.

Wenn sie nicht wollen, dass ich in diesen Casinos spiele, ist das in Ordnung, aber zahlen Sie mir zumindest meine Gewinne zurück.

Bitte hilf mir!

Hallo Nusmahti ,

Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen können, um Ihnen zu helfen?

Hallo Nusmahti ,

Wir warten immer noch auf Ihre Anmeldeinformationen. Bitte senden Sie uns eine private Nachricht, um Ihnen helfen zu können.

Hallo Nusmahti ,

Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren können.

Hallo Nusmahti ,

Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

Ich habe dieses Thema sowieso für die El Royale Casinos-Gruppe zum Thema Zahlungszeit gelesen. Ich weiß nicht, ob Sie die Casinos noch testen, aber ich muss sagen, dass Sie sie dringend testen sollten (Jackpot Capital, Greater Vegas, Slotastic Group). ) vor 21 Tagen ein Dokument nach dem anderen für sie verschickt, und der KYC-Prozess ist noch nicht abgeschlossen.

Hallo Sandrita ,

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben.

Dürfen wir fragen, ob Ihre Beschwerde mit Jackpot Capital, Grande Vegas und Slotastic Group in Zusammenhang steht?

Wenn dies der Fall ist, senden Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht, damit wir uns an den Casino-Repräsentanten wenden können, um Ihnen zu helfen.

Danke schön.

Hallo Sandrita ,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Anmeldeinformationen mit uns geteilt haben. Wir werden Casino Rep über dieses Problem informieren und sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir uns umgehend bei Ihnen melden.

Behalten Sie diesen Thread im Auge.

Danke schön.

Dieses Casino hat sich geweigert, mein Konto zu verifizieren und meine Auszahlung zurückgehalten. Ich habe ein Dokument nach dem anderen eingereicht und erneut eingereicht, und es kam immer zu einem falschen Problem mit meinen Dokumenten. Dies sind die gleichen Dokumente, die ich an Yabby, Brango, Limitless und Sunrise geschickt habe, die mein Konto schnell verifiziert haben und ich meine Gewinne abheben konnte. Ich würde diese Jungs niemandem empfehlen

Hallo Fiskrob ,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit allen LCB-Mitgliedern geteilt haben. Ich hoffe, dass jedes Feedback hilfreich sein könnte.

Danke schön.

Guten Morgen, also dem Mann geht es ähnlich wie mir, ich habe das Dokument bereits gesendet, 5 Tage später schickten sie mich, um ein besseres Foto zu machen, 5 Tage später schickten sie mich, um ein Selfie zu senden, und ich war die ganzen 22 in diesem Prozess Tage und übrigens kann ich mir vorstellen, dass ich das gleiche Ergebnis haben werde wie Sie, da ich mein Dokument nur einmal an Spinfinity Casino gesendet und es in weniger als einer Woche erhalten habe.

Hallo Sandrita,

Casino Rep hat sich bei uns gemeldet und mitgeteilt, dass Ihr Fall derzeit geprüft wird. Wir hoffen daher, dass wir so schnell wie möglich eine Klärung erhalten.

Behalten Sie diesen Thread im Auge.

Danke schön.

Heute sind 1 Monat und 2 Tage vergangen, seit der Verifizierungsprozess dieses Casinos begonnen hat. Ich dachte, ich würde mein Konto verifizieren lassen, aber nachdem ich gefragt wurde: Foto des Dokuments, dann Foto des besseren Dokuments, Foto mit dem Dokument, jetzt sind sie da Bitte um ein weiteres Dokument. Ich verstehe nicht, wie ein Netzwerk von Casinos (El Royale), das seine Spieler offiziell bezahlt (obwohl es Zeit in Anspruch nimmt), ein negatives Vorzeichen hat, diese Jackpot-Gruppe jedoch nicht. Ich gebe auf, ich schätze die Bemühungen des letzten und möchte vorschlagen, dass sie auch das Gefahrensiegel erhalten, damit jeder weiß, dass dies Casinos sind, die nicht gewartet haben.

Hallo Sandrita,

Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und Frustration und haben eine Erinnerung verschickt. Warten wir also ab, ob dieses Problem so schnell wie möglich gelöst werden kann.

Danke für dein Verständnis.

Sie haben mir heute geantwortet, Becks, sie verlangen immer mehr Dokumente.

Hallo Sandrita,

Wir werden uns mit ihnen in Verbindung setzen, um uns zu dieser Angelegenheit zu erkundigen, und sobald wir die richtigen Informationen erhalten haben, werden wir uns bei Ihnen melden.

Wir werden Sie auf dem Laufenden halten.

Danke schön.

Hallo Sandrita,

Wir warten immer noch auf das neueste Update zu diesem Thema. Casino Rep hat uns mitgeteilt, dass Ihr Fall derzeit geprüft wird, daher hoffen wir, dass wir eine schnelle Antwort erhalten.

Auf dem Laufenden halten.

warte noch.

Hallo Sandrita,

Casino Rep hat sich bei uns gemeldet und mitgeteilt, dass Sie eine E-Mail mit allen Anforderungen erhalten haben.

Das haben sie Ihnen geschickt:

„Wir haben Ihre E-Mail mit den Dokumenten erhalten, vielen Dank. Als zusätzliche Sicherheitsanforderung bitten wir Sie um die Zusendung eines zusätzlichen Lichtbildausweises.

Wir bitten Sie, so schnell wie möglich Folgendes zu senden:

- Vorder- und Rückseite eines unterschriebenen, gültigen Lichtbildausweises (Führerschein, Personalausweis oder Reisepass)

- Ein Bild von Ihnen, wie Sie einen alternativen Lichtbildausweis neben Ihr Gesicht halten. Bitte achten Sie darauf, dass die Angaben Ihres Lichtbildausweises auf dem Bild sichtbar sind.

Bitte stellen Sie sicher, dass die gesamte Karte/das gesamte Dokument sichtbar ist (es darf kein Teil abgeschnitten/beschnitten werden). Bitte beachten Sie, dass teilweise abgeschnittene/beschnittene Fotos nicht akzeptiert werden und zu Verzögerungen führen.“

Könnten Sie bitte alles tun, was von Ihnen verlangt wird, und uns Bescheid geben, wenn es fertig ist?

Dank im Voraus.

Hallo Sandrita,

Gibt es Neuigkeiten zu diesem Thema?

Hallo Sandrita,

Wir schließen diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers und markieren sie als gelöst.

Ich wurde gerade darüber informiert, dass mein VIP-Status aufgehoben wird. Einen Grund dafür konnten sie mir nicht nennen. Ich zahle jeden Monat viel ein und habe, wenn überhaupt, nur sehr geringe Auszahlungen. Ich habe darauf hingewiesen, dass ich viele Einzahlungen getätigt habe, aber ihrer Meinung nach ist das nicht die einzige Möglichkeit, ein VIP zu sein. Ich fragte, was sonst noch ... Funkstille. Ich bin wirklich frustriert, dass man auf ihrer Website nichts finden kann, was die Kriterien für die Erlangung und Aufrechterhaltung des VIP-Status angibt, und sie werden dies auch nicht offenlegen.

Hallo itsallboutheride ,

Wenn Sie möchten, dass wir den Vertreter des Casinos kontaktieren und weitere Einzelheiten zu Ihrem Fall erfragen, senden Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht .

Hallo itsallboutheride ,

Wir warten immer noch auf Ihren Casino-Benutzernamen, um mit dem Casino in Kontakt zu treten und uns nach der Änderung Ihres Spielerstatus zu erkundigen. Wenn Sie möchten, dass wir den Casino-Vertreter in Ihrem Namen kontaktieren, senden Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht .

Hallo itsallboutheride ,

Wir werden diese Beschwerde aufgrund der Inaktivität des Einreichers schließen.

Hallo NaughtyNikki777 ,

Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren können, um Ihren Verifizierungsprozess zu beschleunigen.

Danke schön.

OK danke vielmals

Hallo NaughtyNikki777 ,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir werden Casino Rep benachrichtigen, um Ihnen zu helfen.

Behalten Sie diesen Thread im Auge.

Fantastisch!!!!! Ich hatte einen unglaublichen Sieg und bin daher super aufgeregt!!! Ich werde darauf achten, gute Bewertungen auf den Websites zu hinterlassen, vielen Dank nochmals

Hallo NaughtyNikki777 ,

Wir freuen uns sehr, dass Sie einen großen Betrag gewonnen haben. Sobald wir Informationen vom Casino erhalten, werden wir Sie informieren. Wir drücken die Daumen, dass es so schnell wie möglich geschieht.

Behalten Sie diesen Thread im Auge.

Ok, also wurde ich am Freitag kontaktiert und mir wurde natürlich mitgeteilt, dass die Ränder meiner Stromrechnung nicht sichtbar seien, aber das ist ok. Ich habe ihnen sofort viele bessere Bilder und ein PDF meiner gesamten Rechnung für den Eklektizismus geschickt und keine Antwort erhalten, wurde mir gesagt im Chat erst vor 5 Minuten, dass ich WIEDER ganze 5-7 Tage warten musste, auch das ist für mich kein guter Service. Ich muss noch 5 bis 7 Tage warten und dann 5 bis 7 Tage auf eine Auszahlung warten. Wenn Sie mir trotzdem helfen können, meine Überprüfung zu beschleunigen, danke

Hallo NaughtyNikki777 ,

Wir werden uns erneut an sie wenden, um uns zu diesem Problem zu erkundigen.

Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Danke schön.

Hallo NaughtyNikki777,

Wir haben bisher keine Antwort vom Casino erhalten. Wir werden den Casino-Vertreter anpingen und uns bei Ihnen melden, wenn wir Updates erhalten.

Auf dem Laufenden halten.

Hallo NaughtyNikki777,

Casino Rep hat sich bei uns gemeldet:

„Laut dem CRM, das sie in beschnittenen Dokumenten eingesandt hatte, waren nicht alle erforderlichen Informationen enthalten.

Am Freitag, den 7. April, schickte sie aktualisierte Dokumente ein und wurde heute im Gespräch mit dem Support informiert.

Wenn nun alle Unterlagen korrekt und in Ordnung sind, dürfte die Genehmigung noch in dieser Woche erfolgen.“

Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.

Hallo itsallboutheride ,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben den Vertreter des Casinos kontaktiert und uns nach Ihrem Spielerstatus erkundigt. Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Hallo NaughtyNikki777,

Haben Sie Neuigkeiten zu Ihrem Fall?

Hallo NaughtyNikki777,

Irgendwelche Updates?

es wurde nicht gelöst. Leider spielt dieses Casino mit der Geduld der Benutzer, sie haben mich dreimal nach dem gleichen Dokument gefragt, dann haben sie mich nach einem Foto von mir mit dem Dokument gefragt, nach dem sie mich schon dreimal gefragt hatten, und jetzt habe ich einfach ein anderes Dokument gesehen dass es egal ist, wie viele Dokumente ich sende, sie immer mehr verlangen werden, also entscheiden Sie, dass es sich nicht lohnt.