Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Support und Beschwerde-Thread

Hallo Cindy Murphy ,

Ich hoffe, es geht Ihnen gut und Sie sind in Sicherheit.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Konto überprüft haben und Ihnen mitteilen können, dass wir feststellen konnten, was mit Ihrem Geld passiert ist. Die Standardeinstellung von Casino Adrenaline ist nämlich, dass beim Erfüllen der Wettanforderungen beim Spielen mit einem Bonus der Bonusbetrag automatisch entfernt wird, da er nicht auszahlbar ist. In Ihrem speziellen Fall war der Kontostand geringer als der Bonusbetrag.

Wir haben die vom System entfernten Gelder zurückerstattet, sodass Sie jetzt weiterspielen können.

Bitte beachten Sie, dass der Bonusbetrag bei einer Auszahlung manuell abgezogen wird.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir wünschen Ihnen viel Glück beim Spielen im Casino Adrenaline!

Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management

Ähm ❓❓❓❓

nachdem ich 3 Jahre lang ein treuer Einzahler bei Yabby war, wollte ich heute Abend eine Auszahlung vornehmen und mir wurde gesagt, dass sie abgelehnt wurde, weil ich mein Konto verifizieren muss. Ich habe das vor 3 Jahren gemacht, als ich mein Spielerkonto eröffnet habe, und niemand vom Support hilft mir. Sie beenden ständig den Chat. Was zum Teufel ist hier los und warum passiert das, nachdem ich 4 Jahre lang ein regelmäßiger Einzahler war?
🤬

Hallo,

Das ist mir also heute Abend passiert und ich bin im Moment nicht besonders glücklich. Ich bin seit über 3 Jahren ein Spieler, der bei Yabby und seinen Schwestercasinos einzahlt. Ich habe in diesen Jahren auch mehrere Abhebungen vorgenommen. ICH BIN KEIN NEUER SPIELER!

Ich habe bei Yabby eingezahlt und als ich eine Auszahlung beantragte, wurde diese aufgrund einer Kontoüberprüfung abgelehnt. In der E-Mail stand, dass ich mein Konto vor meiner „ersten“ Auszahlung verifizieren muss. Ich habe meinen Ausweis zweimal an Yabby gesendet. Als ich vor über 3 Jahren zum ersten Mal mein Spielerkonto eröffnete und als ich vor ungefähr 2 Jahren meine E-Mail-Adresse änderte, habe ich meinen Ausweis gesendet.
Der Chat-Support beendet den Chat, nachdem er mir den Bestätigungslink gesendet hat. Niemand hilft mir weiter und mein Geld wurde auf mein Konto zurückgebucht.
Ich habe eine E-Mail an den Pitboss und die Dokumentenabteilung geschickt, aber sie ignorieren sie ebenfalls. Ich habe meinen Ausweis erneut eingereicht, aber niemand hilft mir.
Ich kann beim besten Willen nicht verstehen, warum Yabby sich dazu entscheidet, einem Spieler so etwas anzutun, der loyal und regelmäßig eingezahlt hat und unzählige 5-Sterne-Bewertungen hinterlassen hat.
Ich bin total frustriert, denn es ist nicht nur Weihnachten, sondern es ist einfach Unsinn, dass so etwas passiert und mir niemand antwortet ODER das Problem weiterleitet, sodass es gelöst werden kann.
Kann mir bitte ein Yabby-Mitarbeiter helfen? Vielen Dank im Voraus.

Hallo Cajunmama ,

Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren und danach fragen können.

Danke schön.

Liebe Cajunmama ,

Vielen Dank, dass Sie uns per PM darüber informiert haben, dass Ihr Verifizierungsproblem gelöst wurde. Wir werden diesen Fall als GELÖST markieren.

Kann mir bitte jemand erklären, wie Brango schon eine Woche braucht, um sich mein Gesicht und meinen Ausweis „rechtzeitig“ anzusehen? Das Schlimmste ist, dass sie nur automatisierten Schwachsinn antworten. Ich wollte nur wissen, ob meine Dokumente überhaupt durchgegangen sind. Und ich bekam immer wieder die gleichen Antworten, im Grunde genommen, dass ich warten soll, bis ich an der Reihe bin, und nichts von dem beantworten, was ich gefragt habe.

Liebe Jade Ayers (Jadely) ,

Zunächst einmal: Willkommen bei LCB.

Könnten Sie uns bitte das genaue Datum mitteilen, an dem Sie Ihre Dokumente zur Überprüfung eingereicht haben? Bitte beachten Sie, dass es aufgrund des Wochenendes zu Verzögerungen im Prozess kommen kann. Sie können uns Ihren Benutzernamen jedoch per privater Nachricht senden und wir werden den Casino-Vertreter diesbezüglich kontaktieren.

Danke schön.

Das Yabby Casino verfügt über eine Richtlinie, die besagt, dass es bei BTC-Einzahlungen im Wert von weniger als 15 US-Dollar das Recht hat, diese als „nicht wiederherstellbar“ zu betrachten und sie nicht auf das Konto anzurechnen oder überhaupt anzuerkennen.

Bitte beachten Sie, dass ich sehr gut weiß, wie Krypto funktioniert. Das Casino bezeichnet es als nicht wiederherstellbar, obwohl die Blockchain in Wahrheit die bestätigte und abgeschlossene Transaktion anzeigt. Mit anderen Worten, sie können diese BTC gegen LTC tauschen, auszahlen lassen oder tun, was sie wollen, denn es ist ein 100 % gültiges Token, das für den Wallet-Besitzer, Yabby Casino, verfügbar und zugänglich ist. Sie nennen es nicht wiederherstellbar, was per Definition ein völliger Missbrauch des Begriffs ist und nichts mit der Blockchain oder Bitcoin oder dem Prozess zu tun hat, bei dem das Token in ihre Wallet übertragen wurde.

Beim Chatten mit dem Kundendienst habe ich von dieser Richtlinie erfahren, denn, wohlgemerkt, die Richtlinie erscheint NICHT auf der Einzahlungsseite, sondern ist irgendwo in den Geschäftsbedingungen vergraben, die ohnehin ständig ohne Ankündigung geändert werden. Beachten Sie, dass ihr System die Einzahlung akzeptiert hat, es ist keine Sperre oder ein Fehler aufgetreten, keine Warnung, dass sie alle Gelder behalten dürfen, die weniger als )15 betragen, ungeachtet der Gebühren, Gaspreise und dergleichen, die schwanken. Die Richtlinie muss so neu sein, dass die Idioten einen tatsächlichen Token-Betrag von etwa 0,000015 BTC oder so als Minimum haben, oder sie dürfen ihn behalten und Ihnen nichts geben, und jeder, der mit Bitcoins zu tun hat, weiß, dass ein beliebiger Token-Betrag (BTC) nicht immer den gleichen Wert ergibt, also ist die Richtlinie auch ab diesem Betrag nicht mehr gültig. Ich glaube nicht, dass eines dieser Casinos auch nur die geringste Ahnung hat, wie Bitcoins funktionieren, und sie sollten wahrscheinlich gesperrt werden, in einigen Fällen sogar für die Durchführung dieser Transaktionen.

Das ist unehrlicher Diebstahl und dafür gibt es die Blockchain nicht. Können Sie sich American Express vorstellen und wie sie mit so etwas über das Geld eines Kunden umgehen würden, wenn der Kunde die Transaktion meldet? Richtig. Sie stehlen, wann und wo sie können, indem sie Richtlinien schreiben, von denen sie dann behaupten, sie geben ihnen das Recht, den Leuten so etwas anzutun, obwohl sie die Macht haben, sicherzustellen, dass es nicht passiert. Sie fördern es mit all ihren Anzeigen und Boni und sagen: „Ja, ja, kommen Sie und verwenden Sie Kryptowährungen bei uns“, und erlauben Ihnen dann, weniger einzuzahlen, warnen Sie während der Einzahlung überhaupt nicht und stehlen dann Ihr Geld, wenn Sie auf ihren Betrug hereinfallen.

Ich mochte Yabby immer und jetzt, da mir die Unehrlichkeit und Ungerechtigkeit so unverfroren ins Gesicht geschlagen wurde, fühle ich mich, als wäre ich von dem Bankangestellten überfallen worden, der gerade meinen Scheck eingelöst hat. Das ist die inakzeptabelste Politik, von der ich je gehört habe, und es ist Wahnsinn, sie zuzulassen. Ich werde im kommenden Jahr auf jeden Fall an alle Beamten schreiben, die etwas zu Casinos und/oder Kryptowährungen zu sagen haben, und dafür sorgen, dass Yabby Casino der Öffentlichkeit sowie allen Partnern, die es unterstützen, und den Spielern, die dort spielen, gezeigt wird, was für eine Einrichtung es wirklich ist.

Hallo, bitte fragen Sie,

Ich hoffe, es geht Ihnen gut und Sie sind in Sicherheit.

Zunächst möchte ich Ihnen und allen unseren Mitgliedern frohe Weihnachten wünschen! Ich hoffe, Sie werden es mit Ihrer Familie und Ihren engsten Freunden genießen.

Bezüglich des von Ihnen angesprochenen Problems wurden Sie leider richtig informiert, da Transaktionen, die unter einem bestimmten Schwellenwert (0,0001 BTC) liegen, als verloren gelten, da unser Wallet sie nicht akzeptiert. Ich muss Sie darauf aufmerksam machen, dass wir Kontoinhaber und keine Wallet-Besitzer sind und daher diese Transaktionslimits nicht beeinflussen können.
Diese Limits werden auf unserer Website an mehreren Stellen angegeben. Auf der Banking-Seite, der Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Seite „Schnelle Einzahlung“ wird der Mindestbetrag für Transaktionen angezeigt. Sie können die Screenshots unten sehen.

Wir sind uns bewusst, dass es sehr ärgerlich ist, wenn eine Transaktion aufgrund von Umständen verloren geht, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen. Bitte kontaktieren Sie unsere Geschäftsleitung per E-Mail und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen als kleines Dankeschön für Ihre Mühe einen Bonus zukommen zu lassen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Sollten Sie Hilfe von unserem Team benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management

Liebe Jade Ayers (Jadely) ,

Können Sie uns bitte informieren, wenn es Neuigkeiten zu Ihrer Verifizierung gibt?

Danke schön.

Kann mir bitte jemand helfen? Ich bin auf diese Website gestoßen, als ich herauszufinden versuchte, wie ich mich bei der Glücksspielbehörde beschweren kann, die diese Casinos beaufsichtigt. Casino Brango hat mir heute Abend 600 Dollar gestohlen und behauptet, ich hätte Geld aus einem stornierten Bonus verwendet, um bei einem Live-Dealer Geld zu gewinnen. Das habe ich nicht. Ich habe das Geld von ihrem Gutschein fast sofort verloren und habe daraufhin meine letzten 15 Dollar in ihr Casino eingezahlt, um mein Glück erneut am Kartentisch zu versuchen. Ich setzte dann 10 Dollar auf meinen Platz und 5 1-Dollar-Rummy-Wetten auf andere Spiele.

Ich verlor meine Hand, gewann aber 4 der Rommé-Wetten und nach hartem Kampf und mit allen Mitteln gelang es mir, diese 40 in fast 800 Dollar zu verwandeln. Am Ende meines Spiels setzte ich 75 und 100 Dollar pro Hand und ich erinnere mich, dass ich am Ende 75 auf 150 verdoppelte und gewann und bei der nächsten Hand setzte ich zwei 100-Dollar-Hände und gewann bei beiden, und bei einem noch dazu mit einem Split! Ich verstehe nicht, wie sie einfach eine Annahme treffen können und sich dadurch das Recht geben, mir 600 Dollar zu stehlen?!!?? Hilfe!!!!!

Dann habe ich wie ein Idiot 200 beim Spielen an Spielautomaten verloren. Aber ich habe trotzdem 600 ausbezahlt bekommen, was ein großer Segen für mich war und Geld, das ich RECHTMÄSSIG gewonnen habe, als ich mir am Kartentisch den Arsch aufgerissen habe. Aber als ich die 600 ausbezahlt habe, haben sie behauptet, ich hätte mit ihren Chips Geld gewonnen!!!! Sie haben die kurze Zeitspanne zwischen dem Verlust ihres Geldes und meiner Einzahlung meines eigenen Geldes angeführt, als wäre es ein Verbrechen, weiterzuspielen, nachdem man pleitegegangen ist?!?!!?!!??? Es ist herzzerreißend und widerlich, dass sie das ohne eine gute Erklärung oder irgendeinen Beweis oder überhaupt irgendein Fehlverhalten gemacht haben!!!! Ich habe das Geld ehrlich gewonnen!!! Kann mir bitte jemand helfen?!?;

Oh, entschuldige, ich hätte sagen sollen, mein Benutzername ist Ch***

Liebe Cheyne White ,

Zunächst einmal: Willkommen bei LCB.

Wir werden den Casino-Vertreter kontaktieren und uns nach Ihrem Fall erkundigen.

Teilen Sie uns bitte Folgendes mit:

• Welchen Bonus haben Sie beansprucht?
• Ist Ihre Einzahlung von 15 $ in Ihrem Transaktionsverlauf sichtbar?

Wenn Sie diesbezüglich Korrespondenz mit dem Support-Team des Casinos haben, wäre es hilfreich, wenn Sie uns diese per privater Nachricht senden könnten.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Ich habe bei meiner Einzahlung keine Boni beansprucht.

Ihre Mindesteinzahlung für Boni beträgt 20 $ und ich hatte vor, mit Live-Dealer zu spielen, also habe ich keine Boni genutzt

Oh, und ja, es ist im Transaktionsverlauf deutlich sichtbar, sowohl wo ich es zum Live-Dealer abgehoben habe als auch wann ich mit dem Spielen fertig war und mein Geld vom Live-Dealer abgehoben habe.

Sie haben keine andere Erklärung angeboten, als dass ich angeblich Gewinne aus einem stornierten Bonus hatte, aber das ist falsch. Diese Gewinne gingen an den Live-Dealer verloren, weil ich noch nie damit gespielt hatte und es ausprobieren wollte, bevor ich mein eigenes Geld einsetze.

Bedenken Sie, dass der Kontostand unter einem Dollar liegen muss, um überhaupt neues Geld einzahlen zu können. Wie hätte ich also angeblich ihr Geld verwenden sollen, wenn ich es bereits verloren hatte?!?!

Es gibt keine Überschneidungen und es gibt Zeitcodes, die das beweisen. Ihr habt mein Geld gestohlen und müsst es mir zurückgeben.

Hallo Cheyne White ,

Ich hoffe, es geht Ihnen gut und Sie sind in Sicherheit.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Konto und Ihre Beschwerde geprüft haben.
Wie wir sehen, haben Sie am 26. Dezember um 17:06 Uhr Casino-Zeit den Willkommensbonus ohne Einzahlung von 200KINGS in Anspruch genommen. Für diesen Bonus gelten die folgenden Bedingungen:

- Code: 200KINGS
- Wert: 200 $ Chip
- Umsatzanforderung: 20x
- Maximale Auszahlung: 50 $
- Maximaler Einsatz pro Hand: Keiner
- Erlaubte Spiele: Nicht-Progressive Slots (-777)
- Es gelten andere Allgemeine Geschäftsbedingungen

Um 17:15:52 Uhr hast du den Bonus von deiner Seite storniert, das im Spiel ausgelöste Feature blieb jedoch aktiv. Als du zum Spiel zurückgekehrt bist, wurden die Feature-Gewinne deinem Guthaben hinzugefügt, das du in die Live Dealer-Lobby überwiesen hast. In den beigefügten Screenshots kannst du den Zeitpunkt sehen, zu dem der Coupon storniert wurde und wann das nachfolgende Spiel gespielt wurde. Du kannst auch sehen, dass die Einzahlung mehr als 4 Stunden später gutgeschrieben wurde. Daher ist es offensichtlich, dass die Gewinne bei Live Dealer-Spielen erzielt wurden, die beim Spielen mit einem Bonus verboten sind.

Infolgedessen wurden Ihre Gewinne für ungültig erklärt und Ihre Einzahlung Ihrem Konto gutgeschrieben, sodass Sie erneut mit der Einzahlung spielen können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Erklärungen oder Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management

Der Bonus, der mit dem Spiel kam, ging an den Live-Dealer verloren!!!!!!!! Mein Guthaben war 0, als ich mein Geld einzahlte, und ich habe Ihnen bereits erzählt, wie das angefangen hat. Sie verdammten Diebe betrügen mich um mein hart verdientes Geld und das weiß ich nicht zu schätzen. Ich möchte meine Einzahlung nicht zurückerstattet bekommen. Ich möchte mein verdammtes Geld zurück.

Casino Brango hat mein Geld gestohlen. ES IST GESTOHLEN. SPIELEN SIE NICHT BEI BRANGO, SIE BEHALTEN IHRE GEWINNE UND GEBEN IHNEN BULLSHIT-GRÜNDE

ICH WERDE NICHT RUHEN, BIS JEDER WEISS, WAS IHR GETAN HABT. VERDAMMTE DIEBE

Du wirst dafür bezahlen, das verspreche ich dir

Casino Brango

hier ist die Regel, die sie nicht einhalten werden ...
Dänemark ist nicht dabei, also kann ich dort, wenn ich eine Einzahlung mache, ein Gratisgeschenk wie ( LCB-JAN40) verwenden, da steht
aber sie lehnen mich nach meiner Einzahlung immer wieder ab... wirklich lahm und ich muss dann die Regeln zeigen, aber da hilft nichts

1. Nur Spieler aus den folgenden Ländern dürfen WILLKOMMENSBONUS, KOSTENLOSES GELD OHNE EINZAHLUNGSBONI oder MATCH-BONI einlösen und/oder abheben: Vereinigte Staaten, Kanada, Italien, Neuseeland, Norwegen und Schweden.
2. Spielern aus den folgenden Ländern ist es NICHT gestattet, WILLKOMMENSBONUSSE, KOSTENLOSES GELD OHNE EINZAHLUNG-BONUSSE oder MATCH-BONUSSE einzulösen und/oder abzuheben: Australien, Estland, Lettland, Kirgisistan, Kasachstan, Litauen, Weißrussland, Ukraine, Russland, Usbekistan, Polen, Moldawien, Tadschikistan, Niederlande, Niederländische Antillen.
3. Spieler aus allen anderen Gebieten, die oben nicht erwähnt wurden, sind berechtigt, KOSTENLOSE GELD-BONI OHNE EINZAHLUNG einzulösen und/oder abzuheben, nachdem sie 1 erfolgreiche Einzahlung im Casino getätigt haben.

also kannst du mir bitte helfen

Hallo Moralensvogter ,

Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren und danach fragen können.

Danke schön.

2 Probleme. Erstens bin ich auf jeder Site wieder in BH. Es scheint, als würde ich sofort wieder rauskommen.

Zweitens hat Nyschelle Ault seit über einem Monat Probleme mit Yabby. Sie hat derzeit eine ausstehende Auszahlung von 50 Dollar, die an die GLEICHE Adresse angefordert wird, die sie zuvor verwendet hat, und hat auch erst vor kurzem eine Auszahlung erhalten. Dies ist im Fenster für verarbeitete Anfragen deutlich zu sehen.

Dennoch weigern sie sich, den Betrag zu zahlen, da sie aufgrund der Sperrung ihres Kontos durch Yahoo nicht in der Lage ist, auf die E-Mail zu antworten.

Ihr habt wieder angefangen, nach einer Bestätigung zu fragen, und sie hat sich durch alle Hürden gekämpft und die Dinge erledigt, und darum muss man sich kümmern. Es ist Schwachsinn, dass ihr überhaupt nach einer Bestätigung fragt, nachdem ihr so lange keine Antwort auf Auszahlungs-E-Mails benötigt habt, aber jetzt betrügt eure Bankabteilung meine Leute buchstäblich bei ihren Auszahlungen, weil ihnen danach ist. Das ist Schwachsinn, Mike.

Nyschelle wurde gelöst.

Ich bin immer noch in BH, aber ich bin sicher, dass Sie sich so schnell wie möglich darum kümmern werden.

Danke.

Das ist mir noch nie passiert. Nicht hier. Und auch in keinem ihrer anderen Casinos. Daher wusste ich natürlich nicht, wie das Casino mit solchen Fällen umgeht. Im Chat ging ich zunächst sarkastisch damit um, dann aber in eine ernste Frage über (im Grunde in der Art von „Ähm … gibt es eine „zweite Chance“ [oder so ähnlich], weil ich diese Drehungen irgendwie noch einmal versuchen möchte 😅. Aber im Ernst …“ und erklärte, dass das noch nie passiert sei und ich keine Ahnung hätte, ob sie überhaupt ein kostenloses „Wow. Das ist echt Pech, tut mir leid. Hier, hier ist etwas Kleines.“ angeboten hätten.

Als sie zurückkamen (was sich wie 10–15 Minuten anfühlte, waren in Wirklichkeit ungefähr 5), gaben sie die Ausrede: „Diese 20 Spins für den Download der Web-App werden nur einmal am Tag vergeben und Sie haben sie bereits erhalten, Sie sind also nicht berechtigt, sie heute noch einmal zu erhalten.“ Dann eine abschließende Erklärung, die ich nicht einmal gelesen habe, weil sie den Chat für mich geschlossen hatten, bevor ich zwei Zeilen in der ersten Antwort geschrieben hatte.

Beachten Sie erneut, dass der erneute Versuch bei den Drehungen zu 85 % aus Sarkasmus und zu 15 % aus „Hey, ich wurde im Leben schon einmal überrascht“ bestand. Ich suche oder erwarte nichts anderes umsonst. An diesem Punkt möchte ich wirklich nur wissen ... genauer gesagt: Ich hätte gerne eine Bestätigung, dass dies die durchschnittliche und erwartete Handhabung durch das/die Casino(s) ist oder ob ich einfach nur auf der Mistseite des sprichwörtlichen Stocks war und jemanden erwischt habe, der einen schlechten Tag hatte.

🤣😅😅 Mal von der humorvollen, leichteren Seite: Ich habe noch nie eine Wettanforderung schneller erfüllt als mit diesen Drehungen, lmao. (Und ja, das WR-Bestätigungs-Popup ist erschienen 😂)

Hallo James Heusser und SmoogleDorp ,

Wir haben den Casino-Vertreter kontaktiert und ihn auf Ihre Beiträge verwiesen. Bitte behalten Sie diesen Thread für Updates im Auge.

Danke schön.

Lieber Moralensvogter ,

Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie weiterhin Hilfe benötigen?

Danke schön.

Hallo Moralensvogter,

Zunächst einmal wünsche ich Ihnen ein frohes neues Jahr. Ich hoffe, Sie haben Ihre Feiertage genossen.

Was den betreffenden Bonus betrifft, glaube ich, dass die Moderatoren von LCB die Bedingungen der Aktion ziemlich deutlich dargestellt haben, und leider können Spieler aus Dänemark diesen speziellen Bonus nicht beanspruchen. Das heißt jedoch nicht, dass es nicht viele andere Boni und Aktionen gibt, die Sie auf unserer Website einlösen können.
Wenden Sie sich einfach an unseren Kundenservice und prüfen Sie, was verfügbar ist.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und viel Glück im Jahr 2025!

Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management

Hallo James,

Frohes neues Jahr, Kumpel! Ich hoffe, du hast deine Feiertage auch genossen!

Ich freue mich zu hören, dass Nyschelles Problem erfolgreich gelöst wurde. Die Bestätigungsanforderung dient dazu, Betrugsversuche zu verhindern, da wir in letzter Zeit auf mehrere gestoßen sind. Wir freuen uns, sagen zu können, dass wir sie rechtzeitig bemerkt haben, sodass die Konten und Gelder unserer Benutzer sicher bleiben.

Was das BH-Problem betrifft, sind die Systemeinstellungen aufgrund mehrerer kürzlich durchgeführter Systemupdates sehr schwer zu überschreiben. Ich werde mein Bestes tun, um Ihr Konto zurückzusetzen. Lassen Sie mich also bitte wissen, ob wir das Problem jetzt lösen konnten.

Wie immer wünsche ich Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management

Ich habe eine Lightning-BTC-Einzahlung getätigt, indem ich den QR-Code mit der Krypto-Wallet meines Freundes gescannt und gesendet habe. Das Telefon hat den QR-Code von meiner Einzahlungsseite in meinem Konto akzeptiert und ich habe die Zahlung getätigt. Ich habe in den letzten 2 Jahren oft in diesem Casino eingezahlt und als sie behaupteten, meine Einzahlung sei nie angekommen (was ich weiß), hat mich das wirklich beleidigt und ich werde hier nie wieder einzahlen. Dieses Casino ist geizig und schäbig und hat keinen Respekt oder keine Wertschätzung für einen Kunden, der buchstäblich Tausende von hart verdienten Dollars ausgegeben hat und einfach nur mit seinen 10 Dollar spielen und Feierabend machen wollte. Stattdessen haben sie mir einfach den Arsch aufgerissen und ich habe nie einen Cent bekommen. Ich bin sehr enttäuscht und habe die Nase voll von der zwielichtigen Art und Weise, wie sie gegenüber ihren einzahlenden Spielern vorgehen. Benutzername: ALLSTARETC. Auftreten am: 10.01.2025. Machen Sie sich darauf gefasst, wie Abschaum behandelt zu werden.

Es sind 6 Wochen vergangen, seit ich meine Unterlagen für eine Auszahlung eingereicht habe und kein Wort von ihnen, und ich habe auch viele E-Mails gesendet

Lieber Burncy und Anthony Hoisington ,

Wir haben den Casino-Vertreter bezüglich Ihres Falles kontaktiert. Bitte behalten Sie diesen Thread für Updates im Auge.

Danke schön.

Hallo Anthony Hoisington ,

Ich vertraue darauf, dass es Ihnen gut geht.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Konten sowohl bei Casino Extreme als auch bei Yabby Casino überprüft wurden, da Sie nicht angegeben haben, bei welchem Casino Sie die Einzahlung getätigt haben, und wie wir sehen können, erfolgte Ihre letzte Einzahlung über Lightning Network in Höhe von 0,00011646 BTC am 11. Januar. Diese Einzahlung wurde erfolgreich gutgeschrieben und am selben Tag gespielt.
Es tut mir wirklich leid, wenn Ihre Erfahrung nicht so gut war, aber unsere Mitarbeiter können eine Einzahlung nicht finden, wenn sie nicht vorhanden ist. Ich bin der festen Überzeugung, dass Ihre Entscheidung, seit über zwei Jahren in unseren Casinos zu spielen, größtenteils darauf zurückzuführen ist, dass alle unsere Mitarbeiter ihr Bestes geben, um sicherzustellen, dass jeder einzelne Benutzer zufrieden ist und die bestmögliche Erfahrung macht. Ich glaube auch, dass dieses Missverständnis auf ein einfaches Versehen Ihrerseits zurückzuführen ist, da Sie möglicherweise bei einem anderen Konto oder Casino angemeldet waren. Nichtsdestotrotz sind wir mehr als glücklich, Ihnen in jeder Hinsicht behilflich zu sein, damit Sie Ihr Spiel auf unseren Websites wieder genießen können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Unterstützung von unserer Seite benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management

Hallo Burncy

Ich hoffe, es geht Ihnen gut und Sie sind in Sicherheit.

Zunächst möchte ich mich für etwaige Verzögerungen bei der Überprüfung Ihrer Dokumente und Ihres Kontos entschuldigen. Unsere Bankabteilung bearbeitet täglich Tausende von Anfragen, daher kommt es zu gewissen Versehen. Wir hoffen, dass sich derartige Verzögerungen nicht wiederholen.
Bezüglich Ihres Verifizierungsantrags beachten Sie bitte, dass unsere Bankabteilung Ihre Unterlagen geprüft hat. Um den Vorgang abzuschließen, müssen Sie lediglich ein neues Selfie mit Ihrem Ausweis einreichen, da die Qualität des bereitgestellten Fotos leider unzureichend ist.

Sobald Sie das neue Foto eingesendet haben, nehmen Sie bitte unbedingt Kontakt mit uns auf, damit wir die Bearbeitung beschleunigen können.

Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management

Jetzt fühle ich mich einfach ignoriert ... Ich habe durchgehalten, ich trage mein Herz auf der Zunge und gebe mehr Chancen, als irgendjemand jemals verdient haben sollte. Ich dachte mir immer wieder: „Nee, vielleicht wird ihre Casinogruppe einfach ein bisschen missverstanden. Das passiert manchmal, also werden sie vielleicht etwas tun, um allen zu zeigen, dass sie nicht gierig und egoistisch sind. Vielleicht haben sie bald etwas für jeden Spieler in Arbeit.“ Aber ich fange jetzt an, allen anderen zuzustimmen ... und ganz ehrlich, es begann Ende Dezember vorletzten Jahres, als bekannt gegeben wurde, dass keine Lizenz mehr vorhanden war. Und dann haben sie alle eine Umstrukturierung der Verfahren durchlaufen. Und ein Jahr später (innerhalb der letzten 30 Tage) änderten sich die Dinge zur gleichen Zeit wieder. Aber respektlos behandelt zu werden UND DANN so behandelt zu werden, als würde ich gar nicht existieren? Tut mir leid, aber da ziehe ich die Grenze.

Oh, und Mikey... bitte verwende in Zukunft nicht meinen richtigen Namen, wenn du außerhalb privater Kanäle kommunizierst. Ich finde, das ist unter der Gürtellinie und ein kleiner Machtmissbrauch. Das ist ein ganz anderes Fass ohne Boden, für dessen Öffnung ich im Moment auch keine Zeit habe. Wenn du also nicht über private Kanäle kommunizierst (PM, E-Mail usw.), verwende bitte nur meinen Benutzernamen (entweder LCB- oder Casino-Benutzername).

Hallo SmoogleDorp ,

Ich hoffe, es geht Ihnen gut.

Ich muss mich entschuldigen, wenn Sie sich zu irgendeinem Zeitpunkt ignoriert gefühlt haben. Wir versuchen, jede Anfrage, Anfrage oder Beschwerde mit der gebotenen Sorgfalt zu bearbeiten. Wir versuchen, bei jeder Anfrage, die an uns herangetragen wird, zu helfen, aber irgendwann können wir nicht mehr viel tun, wenn wir nicht alle Informationen haben, die manchmal nur vom Benutzer bereitgestellt werden können.

Übrigens: Wenn Sie die vorherigen Antworten hier im Thread durchgehen, werden Sie feststellen, dass die Antwort immer an den Benutzer gerichtet ist, der tatsächlich gepostet hat. Wenn Ihr offizieller Name irgendwann verwendet wurde, dann nur, wenn Ihr LCB-Benutzername Ihren vollständigen Namen enthält.
Um solche Probleme zu vermeiden, verwenden Sie bei der Wahl Ihres Benutzernamens bitte nicht Ihren gesetzlichen Namen. Auch die Tatsache, dass Sie hier bei LCB mehrere Konten haben, könnte bedeuten, dass Sie sich die Freiheit genommen haben, mehrere Konten in einem unserer Casinos zu eröffnen. Ich möchte Sie auch daran erinnern, dass das Führen mehrerer Konten gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zulässig ist. Wenn Sie dennoch eine Einzahlung haben, die Sie nicht finden können, werden wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sie zu finden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management

Erstens habe ich ganz sicher nicht mehrere Konten. Ich habe mich immer nur über ein Konto angemeldet. Ich habe vielleicht eine andere IP-Adresse als bei meiner Anmeldung, aber das liegt nur daran, dass der Bildschirm meines letzten Telefons kaputt gegangen ist und ich ihn austauschen musste. Aber wenn das der Fall ist, war mir nicht nur nicht bewusst, dass wir die Casinos darüber informieren müssen, sondern auch nicht, dass die IP-Adresse verwendet wird, um festzustellen, ob jemand mehrere Konten hat. Das ist der Fall, WENN eine neue IP den Anschein erweckt, als hätte jemand mehrere Konten.

Zweitens ... Screenshot. Mein Name taucht nirgendwo in der Nähe meiner Benutzernamen auf. Auf keiner Plattform. Bei keinem Dienst. Nicht ein einziges Mal und wird es auch nie passieren. Das erste Mal, dass ich mich mit einem Benutzernamen für IRGENDWAS angemeldet habe, war vor 23 Jahren. Habe es damals nicht getan und würde es jetzt ganz sicher nicht tun. (Und ja, ich habe den Thread überprüft. Es hat mich so überrascht, dass ich dreimal zurückgegangen bin, um nachzuschauen, ob jemand mit diesem Namen etwas gepostet hat, das ich verpasst habe. Spoiler: Das war nicht der Fall ...)

Hallo,

Wie bekomme ich Cashback auf meine Einzahlungen,

Benutzername, Sicknt

Fragen Sie einfach im Livechat nach einem verfügbaren Cashback. Ich glaube, Sie müssen eine SAUBERE Einzahlung getätigt haben (keine Werbeaktionen mit Einzahlung), wobei die SAUBERE Einzahlung ein Verlust war (Guthaben unter 1 $ ohne Auszahlung seit der letzten SAUBERE Einzahlung). Ich würde auch empfehlen, dies direkt nach dem Verlust zu tun, bevor Sie eine andere Treueprämie/einen kostenlosen Chip nach der Einzahlung einfordern, die möglicherweise folgen, da Sie das Cashback möglicherweise nicht einfordern können! Allerdings bin ich mir da nicht 100 % sicher.

Casino Extreme wird das Cashback-Versprechen nicht einhalten, wenn Ihr „Bonus-zu-Cash-Verhältnis zu hoch ist“. Das wird Ihnen auf Nachfrage nicht wirklich klargestellt. Vorsicht.

Das Spiel selbst hat eingebaute Probleme, wenn Sie es zu kurz vor dem Ziehen der Schnur abschneiden, selbst wenn es vorher ist, wird Ihnen kein Gewinn gutgeschrieben, und es wird abgebrochen, noch bevor Sie die Chance haben, aus der Wette auszusteigen, was ich als äußerst unfair empfand, weil es das öfter macht, als Ihnen eine Chance auf diesen bestimmten Lauf zu geben. Ich setzte 1,50 $ und ließ es bis fast zum Höhepunkt laufen, und es ging bis zum Maximum, und es protokollierte den Gewinn nicht. Jeder andere Prozess der Software funktionierte und funktionierte genau wie er sollte. Animation, Zeitstempel und Ian, das Idol, wurden wegen Inaktivität ausgezeit, was fragwürdig ist, wenn man bedenkt, dass das einzige, was ich nicht getan habe, war, die Auszahlung zu bestätigen. Die Geschäftsbedingungen besagen, dass sie nicht für alles haftbar sind, was schief geht, ob es ihre Schuld ist, meine Schuld, Gottes Schuld, und ihre Lizenz ist nicht gültig, also weiß ich nicht, ob es überhaupt die Zeit wert ist, das zu verfolgen, aber wenn das der Fall ist, sollten sie mir das ganze Geld zurückerstatten, das ich für das Spiel ausgegeben habe, wenn es keine Möglichkeit gab, es zu gewinnen, und ich werde einfach Bleiben Sie beim Three Card Poker

Wann Montag?
Es scheint, als würden sie zu zufälligen Zeiten funktionieren, das ist seltsam. Normalerweise spiele ich einfach die normalen Zahlen durch, bis es funktioniert, aber dieses Mal funktioniert es nicht.

Dies soll einem einzigen Zweck dienen: der Information anderer. Es dient als Warnung. Lassen Sie sie warnen, dass dies passieren wird (sowohl Limitless als auch Yabby an verschiedenen Tagen. Ich kann mir nur vorstellen, dass BonusBlitz dasselbe ist?)

Ich meine... warum sollte man für etwas werben, wenn es abgelaufen ist?? Warum bietet das System Ihnen die Belohnung an, wenn es nicht mehr verfügbar ist? Ich habe viele Jahre im Kundendienst gearbeitet und das ist nicht... die richtige Antwort. Tut mir leid, um es ganz offen zu sagen, das ist schlechter Kundendienst. Wenn Sie eine Werbeaktion entfernen, sollte sie weiterhin in Anspruch genommen werden können, bis die Werbung entfernt wird. Richtige Vorgehensweise (aus geschäftlicher Sicht): Werbung entfernen --> Werbeaktion/Möglichkeit, bei der Inanspruchnahme der Werbeaktion fortzufahren, deaktivieren --> die Werbeaktion weiterhin für diejenigen honorieren, die in den letzten Tagen „befreit“ wurden.

Aber Sie stürzen sich sofort mitten in diesen Prozess. Was passiert mit den Leuten, die gerade etwas heruntergeladen haben? Dann wird ihnen gesagt (und gezeigt), dass sie einen kostenlosen Artikel haben? Und DANN haben sie besagten kostenlosen Artikel abgelehnt, weil das Unternehmen eine falsche Entscheidung getroffen hat, was sie zuerst tun sollten??

Es tut mir leid, aber mein Kundendienst starrt mich mit einem harten Blick auf den schlechten Kundendienst an, der hier vor mir steht.

Also, Bratpfannen zu Hause. Ich gehe zurück in meine kleine dunkle Ecke, um mir die Machenschaften anzusehen, die hier seit einiger Zeit stattfinden. (Mit anderen Worten, Mods/Admins/Vertreter, jede Faser meines Wesens wird auf jede ersonnene Ausrede antworten wollen, aber wenn es nicht schädlich ist, werde ich mein Bestes tun, dem Drang zu widerstehen, zu antworten; ruhig bleiben, keine Aufmerksamkeit auf mich lenken, weiterleben und die Dinge geschehen lassen)

Ich habe die Verifizierung durchgeführt, jetzt erscheint mein Geld nicht auf meinem Konto. Ich habe den Kundendienst kontaktiert und jetzt versuchen sie, sich dumm zu stellen, als hätte ich die Kryptowährung an die falsche Adresse geschickt, obwohl ich genau weiß, dass ich sie von ihrer Website kopiert und eingefügt habe. Was kann man also dagegen tun? Ich habe kein Geld, um es diesen Typen einfach zu geben. Das ist nicht fair und jetzt haben sie die Litecoin auf ihrer Website geändert, damit es so aussieht, als hätte ich einen Fehler gemacht, obwohl ich genau weiß, dass ich KEINEN Fehler gemacht habe.

Hallo Taevon Arnold,

Willkommen bei LCB.

Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Problem konfrontiert sind.

Wir haben Ihre Beschwerde erhalten und den Casino-Vertreter darüber informiert.

Bitte beachten Sie, dass die Casino-Vertreter derzeit auf der iGB-Konferenz sind und es daher zu Verzögerungen bei der Beantwortung kommen kann. Wir bitten Sie höflich um Geduld.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Yabby Casino. Limitless Casino. Brango Alle sind gleich und alle sind ein GROSSER BETRUG

Ich habe ein Konto bei Casino Adrenaline eröffnet, nachdem ich in den Geschäftsbedingungen gelesen hatte, dass „für Spieler, die Kryptowährungen verwenden, keine Kontoverifizierung erforderlich ist. Andere Spieler sind verpflichtet, vor der ersten Auszahlung Dokumente zur Kontoverifizierung bereitzustellen. Sie können dies tun, indem sie Dokumente direkt auf das Casino-Konto hochladen.“

Ich zahle also per Kryptowährung (ETH) ein

Ich fühle mich nicht wohl dabei, meine Daten online weiterzugeben, wenn es überhaupt möglich ist, da es heutzutage so viele Identitätsdiebstähle gibt. Ich dachte also, alles wäre in Ordnung, aber als ich versuche, meine erste Auszahlung vorzunehmen, wird sie abgelehnt und sie sagen, ich müsse den Verifizierungsprozess durchlaufen. Ich habe den Kundendienst kontaktiert und sie gebeten, die auf ihrer Website veröffentlichten Geschäftsbedingungen einzuhalten, und mir wurde gesagt: „Wir können nichts tun.“

In den AGB heißt es außerdem: „ Wir behalten uns das Recht vor, auch bei Spielern, die Kryptowährungen verwenden, entsprechende Unterlagen zur Kontoverifizierung anzufordern, wenn uns Unregelmäßigkeiten in Bezug auf Konto, Spielverlauf, ähnliche Konten, betrügerische Aktivitäten, Missbrauch usw. auffallen.“

Dies trifft allerdings auf meinen Fall nicht zu, da auf meinem Konto keine Unregelmäßigkeiten vorliegen.

Wenn Sie sich den Infobereich ansehen, der Ihnen sagt, was für Cashback zählt, steht dort auch, dass sie nicht weniger als 5 $ für jede berechtigte Einzahlung zahlen, aber wenn Sie nachrechnen, beträgt die Mindesteinzahlung auf der niedrigsten Stufe 100 $. Das ist sauber, ohne Bonusaktionen. Ich weiß nicht, ob Sie mehrere kleine Einzahlungen tätigen, wenn das System eine laufende Zählung durchführt. Wenn man bedenkt, dass Sie Einzahlungen tätigen können, die auf Ihr Guthaben eingehen, bis es unter einen Dollar fällt, oder es bleibt in einem ausstehenden Status, bis das passiert. Wenn Sie keine große Einzahlung tätigen, betrachtet das System Sie möglicherweise nicht als den Mindestbetrag erreicht. Sie müssen möglicherweise jemanden bitten, den Gesamtbetrag zusammenzurechnen, und sehen, was er sagt.