It's like their safety mechanism when they don't want to allow any wins. I can't say that I completely trust most of these online casino sites.
Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Support und Beschwerde-Thread
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor 3 stunden durch
JovanaV
- Erstellt von
- Mikey13
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Casino Rep
593
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Casino Extreme
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Casino Brango
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Yabby
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- Beantwortet von
- Bretames94
- um Apr 27, 23, 05:53:57 PM
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Sr. Newbie
26
Dankeschön für diesen Kommentar von:
-
- Beantwortet von
- Stacy Moore
- um Apr 27, 23, 08:13:40 PM
-
Sr. Newbie
22
Can I please get a response from someone anyone. I've sent them probably 6 more emails in 2 days with selfie's of me holding my ID.
Kann ich bitte von irgendjemandem eine Antwort bekommen? Ich habe ihnen innerhalb von zwei Tagen wahrscheinlich sechs weitere E-Mails mit Selfies von mir mit meinem Ausweis geschickt.
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- Beantwortet von
- Berks
- um Apr 28, 23, 04:34:21 AM
-
Mighty Member
4535
Hello Stacy Moore,jamie.dale.powell@gmail.com,
We have already informed Casino Rep about your issues. Hope that he will get back to you as soon as possible.
Thank you for understanding.
Hallo Stacy Moore ,jamie.dale.powell@gmail.com,
Wir haben Casino Rep bereits über Ihre Probleme informiert. Ich hoffe, dass er sich so schnell wie möglich bei Ihnen meldet.
Danke für dein Verständnis.
-
- Beantwortet von
- Mikey13
- um Apr 28, 23, 09:47:02 AM
-
Casino Rep
593
Hello,
Please note that the Journey option will remain under maintenance at least until the 3rd of May. Rewards will be provided timely as at the moment, we are unable to track the player's progress nor can we affect the redemption of bonuses due to the ongoing maintenance.
Thank you for your understanding and patience.
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo,
Bitte beachten Sie, dass die Option „Reise“ noch mindestens bis zum 3. Mai gewartet wird. Die Belohnungen werden zeitnah bereitgestellt, da wir derzeit aufgrund der laufenden Wartungsarbeiten weder den Fortschritt des Spielers verfolgen noch die Einlösung von Boni beeinflussen können.
Danke für ihr Verständnis und ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management
-
- Beantwortet von
- Stacy Moore
- um Apr 28, 23, 09:58:12 AM
-
Sr. Newbie
22
What about replying to me please
Wie wär's, wenn du mir bitte antwortest?
-
- Beantwortet von
- Mikey13
- um Apr 28, 23, 10:00:56 AM
-
Casino Rep
593
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello Stacy,
We trust that you're well.
We have contacted our Banking Department and we are happy to say that your documents have been approved and your account is now fully verified.
Please contact our Customer Service by sending an email to support@casinobrango.com to proceed with your withdrawal.
Thank you for your patience and good luck playing at Casino Brango!
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo Stacy,
Wir vertrauen darauf, dass es Ihnen gut geht.
Wir haben unsere Bankabteilung kontaktiert und freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Dokumente genehmigt wurden und Ihr Konto nun vollständig verifiziert ist.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, indem Sie eine E-Mail an support@casinobrango.com senden, um mit Ihrer Auszahlung fortzufahren.
Vielen Dank für Ihre Geduld und viel Glück beim Spielen im Casino Brango!
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management
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- Beantwortet von
- Djshakka
- um Apr 29, 23, 04:41:15 AM
-
Jr. Member
61
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hey Mikey,
So are they offering anything to us players that spent time, and money doing missions and built up bonuses? This whole thing has been handled poorly imo. I understand that maintenance and things happen. But when chat just simply says "it's under maintenance" and then ends the chat repeatedly. That is not a good way to treat loyal players. I just simply was asking if they could provide me any kind of update or anything. Just my two cents.
Hallo Mikey,
Bieten sie uns Spielern, die Zeit und Geld für Missionen aufgewendet und Boni aufgebaut haben, etwas an? Die ganze Sache wurde meiner Meinung nach schlecht gehandhabt. Ich verstehe, dass Wartung und Dinge passieren. Aber wenn der Chat einfach nur sagt: „Es wird gewartet“ und der Chat dann wiederholt beendet wird. Das ist keine gute Art, treue Spieler zu behandeln. Ich habe nur gefragt, ob sie mir ein Update oder ähnliches zur Verfügung stellen könnten. Nur meine Meinung.
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- Beantwortet von
- mellohello
- um May 02, 23, 05:58:31 AM
-
Newbie
1
Customer support reps are rude and unapologetic, don't know the terms of service and conditions, leave you high and dry for over 10 minutes, then close the chat without any care.
They pick and choose who gets an instant payout, but not everyone does. Bitcoin deposits require no documentation—yet profiles aren't verified. When asked about the instant payout, they fall back on the right to request verification documentation...but why try to fool customers with the instant payout if we deposit via BTC? I was referred here by a long time customer of you guys as well as a few others. My actual father did the same deposit method as me down to the bonus. He was granted instant withdrawal with no hesitation, but when I try to do the same exact thing. I'm being told I have to send in documents!
Kundendienstmitarbeiter sind unhöflich und entschuldigen sich nicht, kennen die Nutzungsbedingungen und Geschäftsbedingungen nicht, lassen Sie über 10 Minuten lang im Stich und schließen dann den Chat ohne Rücksicht.
Sie wählen aus, wer eine sofortige Auszahlung erhält, aber nicht jeder tut dies. Für Bitcoin-Einzahlungen ist keine Dokumentation erforderlich – Profile werden jedoch nicht überprüft. Bei der Frage nach der Sofortauszahlung greifen sie auf das Recht zurück, eine Verifizierungsdokumentation anzufordern … aber warum sollten wir versuchen, Kunden mit der Sofortauszahlung zu täuschen, wenn wir über BTC einzahlen? Ich wurde von einem langjährigen Kunden von Ihnen und einigen anderen hierher verwiesen. Mein eigentlicher Vater hat bis auf den Bonus die gleiche Einzahlungsmethode verwendet wie ich. Ihm wurde ohne zu zögern ein sofortiger Entzug gewährt, aber wenn ich versuche, genau das Gleiche zu tun. Mir wird gesagt, dass ich Unterlagen einsenden muss!
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- Beantwortet von
- Berks
- um May 03, 23, 09:20:29 AM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello mellohello,
Please be informed that all 3 Casinos, Extreme, Brango and Yabby have the same policy, that every player before withdraw the money needs to be verified.
Please take a look on T&C of their site's. Here is the part for verification:
9. PRIVACY POLICY- 9.1. During your Account registration, you will be asked to fill in specific personal data including, but not limited to, your first and last name, home address, e-mail address and phone number.
- 9.2. We guarantee not to sell, give away, or otherwise communicate your personal information to any third party. We will only disclose personal data when ordered to do so by any Governing Authority and/or under any legal provision contained in the Governing Law.
- 9.3. Your personal identity and details will remain confidential and we will never report wagering information on behalf of any player.
- 9.4. All email and other communication or correspondence between you and the Casino is private and not for distribution or publication on Internet forums.
- 9.5. When you make a withdrawal for the first time, we might ask you for certain document copies to verify your identity. We may subsequently ask for these copies at random to ensure the security of your account. These documents include:
- The front and back of your driving license or any other official government-issued photographic identification.
- Your utility bill (for example gas, electricity, water or telephone) with your name and the address you have registered with us.
- Statement of the card used or letter of issuing bank.
- The front and back of any credit or debit cards that were used to make a deposit at the Casino.
- Selfie holding your ID, Driver's license or Passport
- Selfie holding your card
Hope this will help.
Thank you.
Hallo Mello ,
Bitte beachten Sie, dass alle drei Casinos, Extreme, Brango und Yabby, die gleichen Richtlinien haben, dass jeder Spieler vor der Auszahlung des Geldes verifiziert werden muss.
Bitte werfen Sie einen Blick auf die AGB ihrer Website. Hier ist der Teil zur Überprüfung:
9. DATENSCHUTZRICHTLINIE- 9.1. Bei der Registrierung Ihres Kontos werden Sie aufgefordert, bestimmte persönliche Daten einzugeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Privatadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- 9.2. Wir garantieren, dass wir Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen, weitergeben oder anderweitig weitergeben. Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies von einer zuständigen Behörde angeordnet wird und/oder aufgrund einer gesetzlichen Bestimmung des geltenden Rechts.
- 9.3. Ihre persönliche Identität und Ihre Daten bleiben vertraulich und wir werden niemals Wettinformationen im Namen eines Spielers weitergeben.
- 9.4. Die gesamte E-Mail- und andere Kommunikation oder Korrespondenz zwischen Ihnen und dem Casino ist privat und nicht zur Verbreitung oder Veröffentlichung in Internetforen bestimmt.
- 9.5. Wenn Sie zum ersten Mal eine Auszahlung vornehmen, bitten wir Sie möglicherweise um bestimmte Kopien von Dokumenten, um Ihre Identität zu überprüfen. Wir können diese Kopien anschließend stichprobenartig anfordern, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten. Zu diesen Dokumenten gehören:
- Die Vorder- und Rückseite Ihres Führerscheins oder eines anderen amtlichen Lichtbildausweises.
- Ihre Rechnung eines Versorgungsunternehmens (zum Beispiel Gas, Strom, Wasser oder Telefon) mit Ihrem Namen und der Adresse, die Sie bei uns registriert haben.
- Erklärung der verwendeten Karte oder Schreiben der ausstellenden Bank.
- Die Vorder- und Rückseite aller Kredit- oder Debitkarten, die für eine Einzahlung im Casino verwendet wurden.
- Selfie mit Ihrem Personalausweis, Führerschein oder Reisepass
- Selfie mit Ihrer Karte
Ich hoffe, das wird helfen.
Danke schön.
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- Beantwortet von
- Peter P
- um May 07, 23, 05:54:39 AM
-
Jr. Member
92
Hello is the Gamification, Journey feature, up and running again. I noticed the casino Rep mentioned May 3rd as the re-launch date, seeing if that happened?
Hallo, die Gamification- und Journey-Funktion ist wieder in Betrieb. Mir ist aufgefallen, dass der Casino-Vertreter den 3. Mai als Datum für die Wiedereinführung erwähnt hat. Mal sehen, ob das passiert ist?
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- Beantwortet von
- Berks
- um May 07, 23, 09:03:35 AM
-
Mighty Member
4535
Hello Peter P,
We will reach out to Casino Rep to inquire about the details of this feature.
Keep an eye on this thread for any updates.
Thank you.
Hallo Peter P ,
Wir werden uns an den Casino-Repräsentanten wenden, um die Einzelheiten dieser Funktion zu erfragen.
Behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- deycallmezero
- um May 08, 23, 02:58:21 PM
-
Newbie
2
Hello, I signed up on the 6th and used the 200% deposit bonus and was able to meet the rollover. I submitted my documentation the same day and was told my verification would be expedited due to depositing to my account. Today I checked and was able to withdraw so I made an attempt to but was informed that the 200$ bonus had to be removed which is fine. After making my second attempt with the left over money, I was told I needed to verify. I am lost on this whole process.
My username is deycallmezero, thank you.
Hallo, ich habe mich am 6. angemeldet und den Einzahlungsbonus von 200 % genutzt und konnte den Rollover erfüllen. Ich habe meine Unterlagen noch am selben Tag eingereicht und mir wurde mitgeteilt, dass meine Verifizierung aufgrund der Einzahlung auf mein Konto beschleunigt werden würde. Heute habe ich nachgesehen und konnte eine Auszahlung vornehmen, also habe ich es versucht, wurde aber darüber informiert, dass der 200-Dollar-Bonus entfernt werden musste, was in Ordnung ist. Nachdem ich meinen zweiten Versuch mit dem übriggebliebenen Geld unternommen hatte, wurde mir gesagt, dass ich eine Verifizierung vornehmen müsse. Ich bin in diesem ganzen Prozess verloren.
Mein Benutzername ist deycallmezero, danke.
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- Beantwortet von
- 2Late4Me
- um May 08, 23, 06:42:20 PM
-
Hero Member
950
Hello Mikey,
Casino: Casino Extreme
Username: Ex******
I have been having several difficulty situations with Casino Extreme. And I am not sure why. I have made several no bonus deposits, and maybe one or two over the last month or two. As I follow the terms between LCB and Casino Extreme, I seem to be getting unfair play of redeeming bonuses or free play owed to me. Each time, when I attempt to redeem a code, after making a deposit with no bonus and as my last action as termed, I am never able to follow through with the Free Spins offered. Once again yesterday, I made a deposit with no bonus and attempted to redeem the LCB-MAY40 spins. However, when I went back to redeem the code, I was not allowed to redeem it by a force of accepting and not canceling my Loyalty Reward first. This is the second time, that I am unable to move from that screen and bonus and not go any further in the Cashier section. So I claim it, because It states that a Loyalty Reward does not count towards inability to redeem the last action deposit play. It is obvious that this will happen by the way the play goes, You can just feel it. This was done before and I always expect it, but thought the last incident would fix it.
Well after the LCB=MAY40 was not redeemable, I contacted Chat Support, and I explained the dilemna to Wallace, and he commented that there were not any codes I was able to process..He stated that I have redeemed other codes similar to that one. One code has its each identity, no matter the similarity. I followed the terms, and that is the way it should have gone. If we follow terms, I feel by right, the casinos should also, and I should not have to constantly complain and/or open a dispute about it. Especially, when I am constantly depositing it, which, the deposits are not even showing in my transaction history. But I have my receipts as proof.
I always though Casino Extreme was fair and worth depositing and playing,. nut they are not practicing fair terms with me as a player.
When the bonuses are offered to the Players for any casino, the casinos and the players should haave no problem or excuses, when the terms are followed. The players deserve what is put beforth them. If a deposit is requested to honor a promotion, the casino, should be mandatorily have to follow the rules and terms also. And the Region should not be a reflect on the decision.
Please respond to my request, so I will know if I should just cancel Casino Extreme as one of my casinos, and also, please correct this issue because I did what I was supposed to dol. If I do not wish to accept a Loyalty Reward;due, to the fact, my desire is to accept the one offered by LCB, as posted, I should have that right. Especially knowing the reasons for the casino not accepting it.
Thank you.,
@LATE$ME
Hallo Mikey,
Casino: Casino Extreme
Benutzername: Ex******
Ich hatte mehrere Schwierigkeiten mit Casino Extreme. Und ich bin mir nicht sicher, warum. Ich habe mehrere Einzahlungen ohne Bonus getätigt, in den letzten ein oder zwei Monaten vielleicht auch eine oder zwei. Da ich die Bedingungen zwischen LCB und Casino Extreme befolge, scheine ich beim Einlösen von Boni oder Freispielen, die mir zustehen, unfair zu handeln. Jedes Mal, wenn ich versuche, einen Code einzulösen, nachdem ich eine Einzahlung ohne Bonus getätigt habe und als meine letzte Aktion bezeichnet wurde, bin ich nie in der Lage, die angebotenen Freispiele zu nutzen. Gestern habe ich erneut eine Einzahlung ohne Bonus getätigt und versucht, die LCB-MAY40-Spins einzulösen. Als ich jedoch zurückging, um den Code einzulösen, durfte ich ihn nicht einlösen, da ich gezwungen war, meine Treueprämie zuerst anzunehmen und nicht zu stornieren. Dies ist das zweite Mal, dass ich diesen Bildschirm und den Bonus nicht verlassen und nicht weiter in den Kassiererbereich gelangen kann. Deshalb behaupte ich es, weil es besagt, dass eine Treueprämie nicht auf die Unfähigkeit angerechnet wird, das letzte Aktions-Einzahlungsspiel einzulösen. Dass das passieren wird, ist durch den Verlauf des Stücks klar, man spürt es einfach. Das wurde schon einmal gemacht und ich erwarte es immer, dachte aber, dass der letzte Vorfall das Problem beheben würde.
Nachdem der LCB=MAY40 nicht einlösbar war, habe ich den Chat-Support kontaktiert und Wallace das Dilemma erklärt. Er meinte, dass es keine Codes gäbe, die ich verarbeiten konnte. Er gab an, dass ich andere ähnliche Codes eingelöst habe eins. Ein Code hat jede Identität, unabhängig von der Ähnlichkeit. Ich habe mich an die Bedingungen gehalten, und so hätte es auch laufen sollen. Wenn wir uns an die Bedingungen halten, sollten dies meines Erachtens auch die Casinos tun, und ich sollte mich nicht ständig darüber beschweren und/oder einen Streit eröffnen müssen. Vor allem, wenn ich ständig Geld einzahle, die Einzahlungen jedoch nicht einmal in meinem Transaktionsverlauf angezeigt werden. Aber ich habe meine Quittungen als Beweis.
Ich fand Casino Extreme immer fair und es lohnt sich, einzuzahlen und zu spielen. Aber sie praktizieren keine fairen Bedingungen mit mir als Spieler.
Wenn den Spielern für ein Casino Boni angeboten werden, sollten die Casinos und die Spieler keine Probleme oder Ausreden haben, wenn die Bedingungen eingehalten werden. Die Spieler verdienen, was ihnen geboten wird. Wenn eine Einzahlung zur Anerkennung einer Werbeaktion verlangt wird, sollte das Casino ebenfalls verpflichtet sein, die Regeln und Bedingungen einzuhalten. Und die Region sollte nicht über die Entscheidung nachdenken.
Bitte antworten Sie auf meine Anfrage, damit ich weiß, ob ich Casino Extreme einfach als eines meiner Casinos kündigen sollte, und bitte beheben Sie auch dieses Problem, denn ich habe getan, was ich tun sollte. Wenn ich eine Treueprämie nicht annehmen möchte, weil ich die von LCB angebotene Prämie in der ausgeschriebenen Form annehmen möchte, sollte mir dieses Recht zustehen. Vor allem, wenn man die Gründe kennt, warum das Casino es nicht akzeptiert.
Danke schön.,
@LATE$ME
Bewertet:2.5/ 5
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- Beantwortet von
- Morgan4hans
- um May 08, 23, 10:25:30 PM
-
Sr. Newbie
26
Hi all and extreme rep,
username: m******
long time lurker on forum but grateful for all the support it provides.
here's the short version:
crypto depositor, several hundred to extreme in the past. Verified fully on Brango. Don't often take free chips or spins, prefer a good clean fast transaction. This time I won on free spins. Submitted $100 withdraw request, asked to send docs MULTIPLE TIMES. It's been 10 days now. I really don't have time for this nonsense.
i joined extreme after my husband was on and won several thousand on extreme. But now fed up with unprofessional behavior.
i just signed up to stake.us after watching crazy plays on twitch I can see why it's the choice casino. My verification took 10 MINUTES there. I'm a us citizen with a us drivers license. Extreme seems to be run by a bunch of non English speaking people with fake names who are never consistent.
i know where my money feels safer moving forward.
morgan
Hallo zusammen und extremer Vertreter,
Benutzername: m******
Ich lauere schon lange im Forum, bin aber dankbar für all die Unterstützung, die es bietet.
hier ist die Kurzversion:
Krypto-Einleger, in der Vergangenheit mehrere Hundert bis zum Äußersten. Vollständig auf Brango verifiziert. Nehmen Sie nicht oft kostenlose Chips oder Spins, sondern bevorzugen Sie eine gute, saubere und schnelle Transaktion. Dieses Mal habe ich bei Freispielen gewonnen. Ich habe einen Auszahlungsantrag über 100 $ eingereicht und MEHRMALS um die Zusendung von Dokumenten gebeten. Es ist jetzt 10 Tage her. Ich habe wirklich keine Zeit für diesen Unsinn.
Ich bin Extreme beigetreten, nachdem mein Mann dabei war, und habe bei Extreme mehrere Tausend gewonnen. Aber jetzt habe ich genug von unprofessionellem Verhalten.
Ich habe mich gerade bei Stake.us angemeldet, nachdem ich verrückte Spiele auf Twitch gesehen habe. Ich kann verstehen, warum es das Casino der Wahl ist. Meine Verifizierung dauerte dort 10 MINUTEN. Ich bin US-Bürger und habe einen US-Führerschein. Extreme scheint von einer Gruppe nicht englischsprachiger Leute mit falschen Namen geführt zu werden, die nie einheitlich sind.
Ich weiß, wo sich mein Geld in Zukunft sicherer anfühlt.
Morgan
-
- Beantwortet von
- Berks
- um May 09, 23, 02:06:43 AM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello Morgan4hans,
Thank you for reaching out to us and sharing your experience with all the LCB members. We will notify Casino Rep about this issue and hope that Mikey will get back to you as soon as possible.
Keep an eye on this thread.
Thank you.
Hallo Morgan4hans ,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und Ihre Erfahrungen mit allen LCB-Mitgliedern geteilt haben. Wir werden Casino Rep über dieses Problem informieren und hoffen, dass Mikey sich so schnell wie möglich bei Ihnen meldet.
Behalten Sie diesen Thread im Auge.
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- Mikey13
- um May 09, 23, 05:20:59 AM
-
Casino Rep
593
Hi Morgan4hans,
We hope that you are well and safe.
Please note that we reached out to our Banking Department to see what's causing the delay. From what we have been informed, we understand that you have been requested to send a new selfie holding your ID (Driver's License).
Please note that the moment you provide the document (Photograph) in question, the Banking Team will review it and if everything checks out, your account will immediately be reactivated. This entire procedure is required in order for our Team to be absolutely sure that you are receiving your winnings safely.
Thank you for your understanding and patience.
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo Morgan4hans,
Wir hoffen, dass es Ihnen gut und sicher geht.
Bitte beachten Sie, dass wir uns an unsere Bankabteilung gewandt haben, um herauszufinden, was die Verzögerung verursacht. Nach unseren Informationen gehen wir davon aus, dass Sie aufgefordert wurden, ein neues Selfie mit Ihrem Ausweis (Führerschein) zu senden.
Bitte beachten Sie, dass das Banking-Team in dem Moment, in dem Sie das betreffende Dokument (Foto) bereitstellen, es überprüft und Ihr Konto sofort reaktiviert wird, wenn alles in Ordnung ist. Dieser gesamte Vorgang ist erforderlich, damit unser Team absolut sicher sein kann, dass Sie Ihre Gewinne sicher erhalten.
Danke für ihr Verständnis und ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management
-
- Beantwortet von
- Morgan4hans
- um May 09, 23, 09:00:18 PM
-
Sr. Newbie
26
This is incorrect. It's been 11 days.
2 selfies have been sent with copies of drivers license. Now you are asking for passport?!?
totally ridiculous. This is not increasing security to have my personal and confidential documents strewn across the internet.
i will not be providing passport - i don't feel safe. You're already in possession of 2 selfies and documents. I'm happy to provide utility or other things bjt asking for another photo I'd is beyond the pale. I assure you my license is real verifiable and scans.
or now that you have so many of my personal details just come over and you'll see that I am real.
lcb forum - this is ridiculous. I won't be moving ahead I've submitted everything asked but don't feel safe giving 2 photo I'd.
total Rort of a casino.
Das ist falsch. Es sind 11 Tage vergangen.
2 Selfies wurden mit Kopien des Führerscheins gesendet. Jetzt fragen Sie nach einem Reisepass?!?
total lächerlich. Dadurch wird die Sicherheit nicht erhöht, da meine persönlichen und vertraulichen Dokumente im Internet verstreut sind.
Ich werde keinen Reisepass vorlegen – ich fühle mich nicht sicher. Du bist bereits im Besitz von 2 Selfies und Dokumenten. Gerne stelle ich Dienstprogramme oder andere Dinge zur Verfügung, aber wenn ich nach einem weiteren Foto frage, wäre ich übertrieben. Ich versichere Ihnen, dass meine Lizenz echt überprüfbar ist und scannt.
Oder jetzt, wo Sie so viele meiner persönlichen Daten haben, kommen Sie einfach vorbei und Sie werden sehen, dass ich echt bin.
lcb-Forum – das ist lächerlich. Ich werde nicht weitermachen. Ich habe alles eingereicht, was ich verlangt habe, fühle mich aber nicht sicher, zwei Fotos zu geben, die ich machen würde.
totaler Rort eines Casinos.
-
- Beantwortet von
- Morgan4hans
- um May 10, 23, 02:51:24 AM
-
Sr. Newbie
26
Mikey, additionally i refer to a post you made recently in response to another player: Now, to get to the main point, after contacting our Banking Department, we received information that your account at Casino Brango has already been verified, this means that your Casino Extreme account is also verified for instant withdrawals! To finalize your withdrawal, simply contact our Payments team by email at payments@casinoextreme.eu, and you will receive all the necessary information regarding your payout. Please, just make sure to mention your pending deposit, you do have an option to withdraw it along with your winnings, however you need to explicitly state that, as at the moment, your deposit is not credited due to having balance above $1.00. Thank you for your understanding and should you need any additional assistance, please do not hesitate to contact us at any moment. Kind Regards, Mikey Casino Management I am fully verified at Brango. Why does it take 2 selfies now you want a passport it’s 11 days to approve me at extremejQuery34108629349663346021_1683701251242? I guess you singled me out is it because once my husband hans played at our house? He is long gone from these casinos due to issues like this so hasn’t been axtive. Otherwise I’m clean sent you heaps of money have a good attitude and it just feels like you don’t want my business and Enjoy making me confused, and irritated.
Mikey, außerdem beziehe ich mich auf einen Beitrag, den Sie kürzlich als Antwort auf einen anderen Spieler verfasst haben: Um zum Kernpunkt zu kommen: Nachdem wir unsere Bankabteilung kontaktiert haben, haben wir die Information erhalten, dass Ihr Konto bei Casino Brango bereits verifiziert wurde. Das bedeutet, dass Ihr Konto bei Casino Brango bereits verifiziert wurde Das Casino Extreme-Konto ist auch für sofortige Auszahlungen verifiziert! Um Ihre Auszahlung abzuschließen, kontaktieren Sie einfach unser Zahlungsteam per E-Mail unter payment@casinoextreme.eu und Sie erhalten alle notwendigen Informationen zu Ihrer Auszahlung. Bitte erwähnen Sie unbedingt Ihre ausstehende Einzahlung. Sie haben die Möglichkeit, diese zusammen mit Ihren Gewinnen abzuheben. Sie müssen jedoch ausdrücklich angeben, dass Ihre Einzahlung derzeit nicht gutgeschrieben wird, da der Saldo über 1,00 $ liegt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Mit freundlichen Grüßen, Mikey Casino Management Ich bin bei Brango vollständig verifiziert. Warum sind zwei Selfies erforderlich, wenn Sie jetzt einen Reisepass benötigen? Es dauert 11 Tage, um mich bei extremejQuery34108629349663346021_1683701251242 zu genehmigen? Ich schätze, Sie haben mich hervorgehoben, liegt es daran, dass mein Mann einmal bei uns zu Hause gespielt hat? Aufgrund solcher Probleme hat er diese Casinos schon lange nicht mehr verlassen und war daher nicht aktiv. Ansonsten habe ich dir jede Menge Geld geschickt, habe eine gute Einstellung und es fühlt sich einfach so an, als ob du mein Geschäft nicht willst und es mir Spaß macht, mich zu verwirren und zu irritieren.
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- Beantwortet von
- Berks
- um May 10, 23, 07:30:47 AM
-
Mighty Member
4535
Hello Morgan4hans,
We will reach out again to Mikey in hopes that he will get back to you as soon as possible with an final explanation.
Keep an eye on this thread.
Thank you.
Hallo Morgan4hans ,
Wir werden uns erneut an Mikey wenden, in der Hoffnung, dass er sich so schnell wie möglich mit einer abschließenden Erklärung bei Ihnen meldet.
Behalten Sie diesen Thread im Auge.
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- deycallmezero
- um May 11, 23, 10:26:30 PM
-
Newbie
2
May I please have someone look into my issue? I keep getting the runaround from the live chat agents regarding verification and I just want to make sure things are going smoothly on both ends.
Darf ich bitte jemanden bitten, sich mit meinem Problem zu befassen? Ich werde von den Live-Chat-Agenten bezüglich der Verifizierung ständig umgehauen und möchte nur sicherstellen, dass auf beiden Seiten alles reibungslos läuft.
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- Beantwortet von
- Morgan4hans
- um May 12, 23, 01:03:54 AM
-
Sr. Newbie
26
@deycallmezero Join the Club i've been run around for 11 days despite being fully verified at Casino Brango, and even my issues here have been without response for a couple days. Good luck
@deycallmezero Treten Sie dem Club bei. Ich wurde 11 Tage lang herumgejagt, obwohl ich im Casino Brango vollständig verifiziert wurde, und selbst auf meine Probleme hier wurde seit ein paar Tagen nicht reagiert. Viel Glück
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- Beantwortet von
- Berks
- um May 12, 23, 03:09:51 AM
-
Mighty Member
4535
Hello deycallmezero,
Could you please specify your issue?
Please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you.
Thank you.
Hallo deycallmezero ,
Könnten Sie bitte Ihr Problem spezifizieren?
Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren können, um Ihnen zu helfen.
Danke schön.
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- Beantwortet von
- Berks
- um May 12, 23, 07:12:57 AM
-
Mighty Member
4535
Hello deycallmezero,
Thanks for sharing your account details with us. We will notify Casino Rep about this issue and once we get a response we will let you know.
Keep an eye on this thread.
Hallo deycallmezero ,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir werden Casino Rep über dieses Problem informieren und Sie darüber informieren, sobald wir eine Antwort erhalten.
Behalten Sie diesen Thread im Auge.
-
- Beantwortet von
- Peter P
- um May 12, 23, 07:17:11 AM
-
Jr. Member
92
I haven't seen anything in response to my query.
also has anyone else been told by Yabby that they no longer offer weekend spins? Or has anyone been able to successfully get their weekend spins today?
Ich habe keine Antwort auf meine Anfrage erhalten.
Hat Yabby auch noch jemandem mitgeteilt, dass sie keine Wochenend-Spins mehr anbieten? Oder konnte heute jemand erfolgreich seine Wochenend-Spins absolvieren?
-
- Beantwortet von
- Berks
- um May 12, 23, 07:34:47 AM
-
Mighty Member
4535
Hello Peter P,
Could you please provide us with the Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you?
Thanks in advance.
Hallo Peter P ,
Könnten Sie uns bitte den Casino-Benutzernamen per Privatnachricht mitteilen, damit wir uns an den Casino-Repräsentanten wenden können, um Ihnen zu helfen?
Dank im Voraus.
-
- Beantwortet von
- Kellie072087
- um May 12, 23, 09:39:57 AM
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Full Member
202
Yabby and Brango have told me no more weekend spins ...what the heck ? These sites are really going down bad
Yabby und Brango haben mir gesagt, dass es keine Wochenendausflüge mehr gibt ... was zum Teufel? Diese Seiten kommen wirklich schlecht an
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- Beantwortet von
- HKkevin516
- um May 12, 23, 01:20:16 PM
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Newbie
5
Dankeschön für diesen Kommentar von:
So I've been playing at yabby extreme, brango for about a year now. I've put over 100 at each one. Extreme and brango have paid me out , Yabby casino has never given me a decent win or payout. I would avoid yabby if possible
Also spiele ich jetzt seit etwa einem Jahr bei Yabby Extreme, Brango. Ich habe jeweils über 100 gesetzt. Extreme und Brango haben mich ausgezahlt, Yabby Casino hat mir nie einen anständigen Gewinn oder eine anständige Auszahlung beschert. Ich würde Yabby wenn möglich vermeiden
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- Beantwortet von
- Cheriberi
- um May 12, 23, 02:24:03 PM
-
Sr. Newbie
27
I know, I couldn't believe it! I always looked forward to those spins, and this is such a disrespect to all the long-time players. I wonder why they did this. Chat gave me 40 spins on I Zombie instead, $50 max cashout. I did not win. What's next?
Ich weiß, ich konnte es nicht glauben! Ich habe mich immer auf diese Drehungen gefreut, und das ist eine große Respektlosigkeit gegenüber all den langjährigen Spielern. Ich frage mich, warum sie das getan haben. Chat gab mir stattdessen 40 Drehungen bei I Zombie, eine maximale Auszahlung von 50 $. Ich habe nicht gewonnen. Was kommt als nächstes?
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- Beantwortet von
- Cheriberi
- um May 12, 23, 03:22:19 PM
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Sr. Newbie
27
I got the same pre-written no at Extreme earlier. I am so disappointed with this move! I would not have deposited at any of them had I known this. But I imagine that's why they didn't make the move known!
Ich habe früher bei Extreme das gleiche vorab geschriebene Nein erhalten. Ich bin so enttäuscht von diesem Schritt! Hätte ich das gewusst, hätte ich bei keinem von ihnen eingezahlt. Aber ich kann mir vorstellen, dass sie den Schritt deshalb nicht bekannt gegeben haben!
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- Beantwortet von
- Berks
- um May 13, 23, 04:01:48 PM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello Cheriberi ,HKkevin516, Kellie072087,
We will notify Casino Rep to provide us with a official clarification about the weekend free spins award.
Keep you posted.
Hallo Cheriberi , HKkevin516 , Kellie072087 ,
Wir werden Casino Rep benachrichtigen, um uns eine offizielle Klarstellung über die Freispielprämie am Wochenende zu geben.
Auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- John Kotch
- um May 15, 23, 05:43:02 PM
-
Newbie
1
Brango doesn't payout. They are terrible
Brango zahlt nicht aus. Sie sind schrecklich
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- Beantwortet von
- Kellie072087
- um May 15, 23, 07:06:47 PM
-
Full Member
202
Any word on the weekend spins ??
Irgendwelche Neuigkeiten zu den Wochenend-Spins??
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- Beantwortet von
- kfed3077
- um May 15, 23, 08:27:24 PM
-
Sr. Newbie
48
Casino Adrenaline, I deposited well over $1000. Because I used a deposit code on my first deposit of the week, I am not eligible for Monday cashback. No bonuses on deposits, no monday Cashback. I would like a response besides the canned, cashback will be auto deposited to those eligible. I have attached my deposits, and would like a detailed response. Thanks.
Bei Casino Adrenaline habe ich weit über 1000 $ eingezahlt. Da ich bei meiner ersten Einzahlung der Woche einen Einzahlungscode verwendet habe, habe ich keinen Anspruch auf Cashback am Montag. Keine Boni auf Einzahlungen, kein Cashback am Montag. Ich hätte neben der vorgefertigten Antwort gerne eine Antwort, Cashback wird den Berechtigten automatisch gutgeschrieben. Ich habe meine Anzahlungen beigefügt und möchte eine detaillierte Antwort. Danke.
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- Beantwortet von
- Berks
- um May 16, 23, 02:27:16 AM
-
Mighty Member
4535
Hello kfed3077,
Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you?
Thanks in advance.
Hallo kfed3077 ,
Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren können, um Ihnen zu helfen?
Dank im Voraus.
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- Beantwortet von
- Berks
- um May 16, 23, 02:29:36 AM
-
Mighty Member
4535
Hello Kellie072087,
We are still waiting for a response from Mikey. We will send him a reminder email, so we are sure that he will reply to this post in shortest possible time.
Keep an eye on this thread.
Hallo Kellie072087 ,
Wir warten immer noch auf eine Antwort von Mikey. Wir senden ihm eine Erinnerungs-E-Mail, sodass wir sicher sind, dass er so schnell wie möglich auf diesen Beitrag antwortet.
Behalten Sie diesen Thread im Auge.
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- Beantwortet von
- kfed3077
- um May 16, 23, 04:48:28 AM
-
Sr. Newbie
48
Same issue for Extreme and Brango for me
Das gleiche Problem gilt für mich bei Extreme und Brango
-
- Beantwortet von
- kfed3077
- um May 16, 23, 04:49:19 AM
-
Sr. Newbie
48
-
- Beantwortet von
- Berks
- um May 16, 23, 05:12:40 AM
-
Mighty Member
4535
-
- Beantwortet von
- Berks
- um May 16, 23, 07:02:23 AM
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Mighty Member
4535
Hello kfed3077
Thanks for sharing your account details. We have sent an email to Casino Rep regarding this matter. Hope that he will get back to you as soon as possible with the clarification.
Keep an eye on this thread.
Hallo kfed3077
Vielen Dank für die Weitergabe Ihrer Kontodaten. Wir haben diesbezüglich eine E-Mail an Casino Rep gesendet. Ich hoffe, dass er sich so schnell wie möglich mit der Klarstellung bei Ihnen meldet.
Behalten Sie diesen Thread im Auge.
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- Beantwortet von
- Mikey13
- um May 16, 23, 07:27:47 AM
-
Casino Rep
593
Hello kfed3077,
Hope that you're well and safe.
Please note that due to system maintenance, our Marketing Team was unable to issue the Monday Cashback on time. Of course, the Cashback will be issued as soon as the maintenance is completed.
We expect everything to be back to normal during the day hence Monday Cashback should be credited in the next 8 hours. The moment it is ready, all eligible players will be notified by email.
Thank you for your understanding and thank you for your patience as well.
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo kfed3077,
Ich hoffe, dass es dir gut und sicher geht.
Bitte beachten Sie, dass unser Marketing-Team aufgrund von Systemwartungen das Montags-Cashback nicht rechtzeitig ausstellen konnte. Selbstverständlich erfolgt die Rückerstattung des Cashbacks, sobald die Wartung abgeschlossen ist.
Wir gehen davon aus, dass sich tagsüber alles wieder normalisiert, daher sollte das Montags-Cashback innerhalb der nächsten 8 Stunden gutgeschrieben werden. Sobald es fertig ist, werden alle berechtigten Spieler per E-Mail benachrichtigt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und vielen Dank auch für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management
-
- Beantwortet von
- Mikey13
- um May 16, 23, 07:27:47 AM
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Casino Rep
593
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello kfed3077,
Hope that you're well and safe.
Please note that due to system maintenance, our Marketing Team was unable to issue the Monday Cashback on time. Of course, the Cashback will be issued as soon as the maintenance is completed.
We expect everything to be back to normal during the day hence Monday Cashback should be credited in the next 8 hours. The moment it is ready, all eligible players will be notified by email.
Thank you for your understanding and thank you for your patience as well.
Kind Regards,
Mikey
Casino Management
Hallo kfed3077,
Ich hoffe, dass es dir gut und sicher geht.
Bitte beachten Sie, dass unser Marketing-Team aufgrund von Systemwartungen das Montags-Cashback nicht rechtzeitig ausstellen konnte. Selbstverständlich erfolgt die Rückerstattung des Cashbacks, sobald die Wartung abgeschlossen ist.
Wir gehen davon aus, dass sich tagsüber alles wieder normalisiert, daher sollte das Montags-Cashback innerhalb der nächsten 8 Stunden gutgeschrieben werden. Sobald es fertig ist, werden alle berechtigten Spieler per E-Mail benachrichtigt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und vielen Dank auch für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüße,
Mikey
Casino-Management
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- Beantwortet von
- Mikey13
- um May 16, 23, 08:16:58 AM
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Casino Rep
593
Hello All,
We hope that you are all doing well.
As most of you are aware, one of the longest active promotions of Casino Extreme, Brango and Yabby has not been active this weekend. We understand that an abrupt cease in issuing the bonus was not welcomed and for this, we deeply apologize. The idea behind this sudden action is the desire to restructure the entire promotion so that our most Loyal Patrons are rewarded adequately.
Our Marketing Team is working diligently on this challenging task and we hope that the changes made will prove to be a massive improvement.
In the meantime, our agents will do their best to make sure that the transition does not affect any aspect of the Casino experience.
For any assistance, please do not hesitate to contact us either through Live chat or by Email.
Thank you for your understanding,
Mikey
Casino Management
Hallo alle,
Wir hoffen, dass es euch allen gut geht.
Wie die meisten von Ihnen wissen, war eine der am längsten aktiven Aktionen von Casino Extreme, Brango und Yabby an diesem Wochenende nicht aktiv. Wir verstehen, dass die abrupte Einstellung der Prämienvergabe nicht erwünscht war und entschuldigen uns dafür zutiefst. Die Idee hinter dieser plötzlichen Aktion ist der Wunsch, die gesamte Aktion so umzustrukturieren, dass unsere treuesten Kunden angemessen belohnt werden.
Unser Marketing-Team arbeitet fleißig an dieser herausfordernden Aufgabe und wir hoffen, dass die vorgenommenen Änderungen eine massive Verbesserung darstellen.
In der Zwischenzeit werden unsere Agenten ihr Bestes tun, um sicherzustellen, dass die Umstellung keinerlei Auswirkungen auf das Casino-Erlebnis hat.
Wenn Sie Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns entweder per Live-Chat oder per E-Mail zu kontaktieren.
Danke für Ihr Verständnis,
Mikey
Casino-Management
Bewertet:5/ 5
-
- Beantwortet von
- Kellie072087
- um May 16, 23, 08:49:18 AM
-
Full Member
202
So basically we deposited through the week expecting weekend spins that we never got nor anything to replace this perk with no notice ... not cool :( also I closed my account with Yabby not knowing I can't re activate for 24-72 hours which now I am missing my loyalty rewards from my previous days deposits
Im Grunde genommen haben wir im Laufe der Woche eingezahlt und damit gerechnet, dass wir am Wochenende Freispiele bekommen, die wir nie bekommen haben, und auch nichts, was diesen Vorteil ohne Vorankündigung ersetzen könnte ... nicht cool :( Außerdem habe ich mein Konto bei Yabby geschlossen, ohne zu wissen, dass ich es erst in 24 bis 72 Stunden wieder aktivieren kann Jetzt fehlen mir meine Treueprämien aus den Einzahlungen der letzten Tage
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- Beantwortet von
- lcbwinnerr
- um May 16, 23, 09:12:20 AM
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Newbie
9
After my last deposit I reached out to yabbycasino to redeem LCB-MAY60 and here is what happened:
Here is a copy of what the support rep told me:
SUPPORT REP: "Sorry but those bonus are not available in your account."
ME: "LCB codes were applied before as recent as last week I'll be sure to notify the blog on LCB.ORG"
Nach meiner letzten Einzahlung habe ich mich an yabbycasino gewandt, um LCB-MAY60 einzulösen, und Folgendes ist passiert:
Hier ist eine Kopie dessen, was mir der Supportmitarbeiter gesagt hat:
SUPPORT-VERTRETER: „Tut mir leid, aber diese Boni sind in Ihrem Konto nicht verfügbar.“
ICH: „LCB-Codes wurden erst letzte Woche angewendet. Ich werde den Blog auf LCB.ORG auf jeden Fall benachrichtigen.“
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- Beantwortet von
- KingNemo
- um May 16, 23, 03:35:10 PM
-
Mighty Member
3342
Hello lcbwinnerr,
We will be sure to inquire about this. Could you please provide us with your Yabby Casino username via private message and we will contact Casino Representative immediately to see what the issue may be. Thank you.
Hallo lcbwinnerr ,
Wir werden uns hierzu auf jeden Fall erkundigen. Könnten Sie uns bitte Ihren Yabby Casino-Benutzernamen per Privatnachricht mitteilen und wir werden uns umgehend mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen, um zu klären, wo das Problem liegen könnte. Danke schön.
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- Beantwortet von
- Casey Merritt
- um May 16, 23, 04:34:33 PM
-
Newbie
10
I have a serious issue with timeless/Firefox
I've had 50 dollars sitting in there since the 25th of April that I have not been able to withdraw because your cashier page doesn't have any withdrawal options for me. To the point that I forgot about it completely and deposited money today which never showed up.
So now I have a total of 101 dollars sitting in your casinos bank that I have sense been unable to access.
Your chat reps gave me an excuse about RTG preforming their monthly maintenance which is a bold faced lie and uncalled for.
Your support staff refuses to respond to emails and I want my money.
georgiaboycm is my username
Ich habe ein ernstes Problem mit timeless/Firefox
Ich habe dort seit dem 25. April 50 Dollar liegen, die ich nicht abheben konnte, weil Ihre Kassiererseite keine Abhebungsmöglichkeiten für mich bietet. So weit, dass ich es völlig vergessen habe und heute Geld eingezahlt habe, das nie aufgetaucht ist.
Jetzt habe ich also insgesamt 101 Dollar auf der Bank Ihres Casinos, auf die ich, wie ich glaube, keinen Zugriff hatte.
Ihre Chat-Vertreter haben mir eine Entschuldigung dafür gegeben, dass RTG ihre monatlichen Wartungsarbeiten durchführt, was eine dreiste Lüge und unangebracht ist.
Ihr Support-Personal weigert sich, auf E-Mails zu antworten, und ich möchte mein Geld.
georgiaboycm ist mein Benutzername
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- Beantwortet von
- Casey Merritt
- um May 16, 23, 04:35:50 PM
-
Newbie
10
P.s. we all know RTG does their stuff at the end of the month and definitely not on the 16th of the month. I want my money.
PS: Wir alle wissen, dass RTG seine Aufgaben am Ende des Monats erledigt und auf keinen Fall am 16. des Monats. Ich möchte mein Geld.
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- Beantwortet von
- Djshakka
- um May 16, 23, 06:21:39 PM
-
Jr. Member
61
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hey Casey,
Have you tried a different browser? Or Device? I had a similar issue once and it was my phone. Just a thought. Good luck!
Hallo Casey,
Haben Sie einen anderen Browser ausprobiert? Oder Gerät? Ich hatte einmal ein ähnliches Problem und es lag an meinem Telefon. Nur ein Gedanke. Viel Glück!
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- Beantwortet von
- Casey Merritt
- um May 16, 23, 08:29:35 PM
-
Newbie
10
Dankeschön für diesen Kommentar von:
No. They finally fixed it. Issues resolved.
Nein. Sie haben es endlich behoben. Probleme gelöst.
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- Beantwortet von
- lcbwinnerr
- um May 17, 23, 05:04:27 AM
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Newbie
9
Please see screenshot of conversation after I made a deposit with no bonus attached.
Bitte sehen Sie sich den Screenshot des Gesprächs an, nachdem ich eine Einzahlung ohne Bonus getätigt habe.
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