Good afternoon Berks, please can you contact Betobet again regarding my complaint
betObet Support- und Beschwerde-Thread
- Erstellt von
- betObet
- Casino Rep 1
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-
- Beantwortet von
- Moneygetta
- um Nov 09, 23, 10:22:01 AM
- Sr. Newbie 32
- zuletzt aktiv vor 11 monate
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Nov 10, 23, 08:03:31 AM
- Mighty Member 4535
- zuletzt aktiv vor 10 monate
Hello Moneygetta,
Sure we can send it a reminder again but we are not sure how efficient it would be, but we will do it in your behalf. If we get the feedback we will let you know.
Thank you.
Hallo Moneygetta ,
Natürlich können wir noch einmal eine Erinnerung senden, sind uns aber nicht sicher, wie effizient das wäre, aber wir werden es in Ihrem Namen tun. Wenn wir das Feedback erhalten, werden wir Sie darüber informieren.
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Nov 13, 23, 07:10:27 AM
- Mighty Member 4535
- zuletzt aktiv vor 10 monate
Hello Moneygetta,
Unfortunately we are without any response from their side.
Hallo Moneygetta ,
Leider haben wir von ihrer Seite keine Antwort erhalten.
-
- Beantwortet von
- Anchi
- um Nov 30, 23, 08:10:51 PM
- Admin 13544
- zuletzt aktiv vor 1 stunde
Hello Moneygetta,
Unfortunately, we are forced to close this complaint due to the casino's unresponsiveness.
Once we get a response we will reopen this case.
Thank you for understanding.
Hallo Moneygetta,
Leider sind wir gezwungen, diese Beschwerde zu schließen, da das Casino nicht reagiert.
Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir diesen Fall erneut eröffnen.
Danke für dein Verständnis.
-
- Beantwortet von
- darakhemzar
- um Feb 20, 24, 02:47:11 PM
- Newbie 2
- zuletzt aktiv vor 8 monate
Hello,
I have openned the account in Bet O Bet almost a year ago. I have deposited into the account almost 3000 dollars.
I have made some bets, when I wanted to make a withdraw of a part of my deposited money, i was told I have to bet al my money in order to have an option to make a withdraw.
After I tried to login to my account again, I was told that my account is blocked.
Support told me that Rik department will be intouch with me by email. Nobody got intouch. for 6 months.
After I tried to get in touch with support again, I was ignored and disconnected.
Can somebody help me to restore my account?
my username is darak****
Thank you
Hallo,
Ich habe das Konto bei Bet O Bet vor fast einem Jahr eröffnet. Ich habe fast 3000 Dollar auf das Konto eingezahlt.
Ich habe einige Wetten abgeschlossen. Als ich einen Teil meines eingezahlten Geldes abheben wollte, wurde mir gesagt, dass ich mein gesamtes Geld einsetzen muss, um eine Abhebungsoption zu haben.
Nachdem ich erneut versucht habe, mich bei meinem Konto anzumelden, wurde mir mitgeteilt, dass mein Konto gesperrt ist.
Der Support teilte mir mit, dass die Rik-Abteilung per E-Mail Kontakt mit mir aufnehmen wird. Niemand hat Kontakt aufgenommen. für 6 Monate.
Nachdem ich erneut versucht hatte, den Support zu kontaktieren, wurde ich ignoriert und die Verbindung getrennt.
Kann mir jemand bei der Wiederherstellung meines Kontos helfen?
Mein Benutzername ist darak****
Danke
-
- Beantwortet von
- darakhemzar
- um Feb 21, 24, 02:12:12 AM
- Newbie 2
- zuletzt aktiv vor 8 monate
I have made a campaint about this site. betobet.
They took my money, a blocked my account so i can't use my money.
I made a camplaint with the regulator, but there is no answer yet
user : darak****
Ich habe eine Kampagne für diese Seite gemacht. betobet.
Sie haben mein Geld genommen und mein Konto gesperrt, sodass ich mein Geld nicht verwenden kann.
Ich habe eine Beschwerde bei der Regulierungsbehörde eingereicht, aber es gibt noch keine Antwort
Benutzer: darak****
-
- Beantwortet von
- Complaints Moderator
- um Feb 21, 24, 03:49:50 AM
- Super Hero 1655
- zuletzt aktiv vor 1 monat
Hello darakhemzar,
First of all, welcome to LCB! Glad to have you here.
Thanks for sharing your casino credentials with us!The casino told you to bet all your money in order to have an option to make a withdraw? Do you have some proof of your statment?
Please follow up, so we can assist you further.
Hallo Darakhemzar ,
Zunächst einmal willkommen bei LCB! Freut mich, Sie hier zu haben.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Casino-Zugangsdaten mit uns geteilt haben!Das Casino hat Ihnen gesagt, dass Sie Ihr gesamtes Geld einsetzen sollen, um eine Auszahlungsoption zu haben? Haben Sie einen Beweis für Ihre Aussage?
Bitte folgen Sie uns, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
-
- Beantwortet von
- Complaints Moderator
- um Feb 23, 24, 07:01:19 AM
- Super Hero 1655
- zuletzt aktiv vor 1 monat
Hello darakhemzar,
We will close this complaint and consider it Resolved.
Hallo Darakhemzar ,
Wir werden diese Beschwerde schließen und sie als gelöst betrachten.
-
- Beantwortet von
- jwilkins
- um Apr 05, 24, 03:30:42 PM
- Newbie 4
- zuletzt aktiv vor 6 monate
Hi I have been playing with betobet for the past 1 year and have lost continuously past 1 year. Then last week I won a good amount and I withdrew my winnings and since then my amount is still pending, last week I withdrew a small amount which got credited in my account now when I withdrew a large amount they are still pending my payment, and now they have also restricted my account so I cannot place bets and when I message their support they are sending smileys is this how a casino works??? They make you play and accept your deposits till your loosing and when you start winning they just blind you???im generally asking is this how online casinos work please kindly help me get my money back. And another thing which are good casinos which will not have these withdrawal issues kindly suggest me some.
Hallo, ich spiele seit einem Jahr bei Betobet und habe in diesem Jahr ständig verloren. Dann habe ich letzte Woche einen schönen Betrag gewonnen und meinen Gewinn abgehoben und seitdem steht mein Betrag immer noch aus. Letzte Woche habe ich einen kleinen Betrag abgehoben, der meinem Konto gutgeschrieben wurde, und jetzt, wo ich einen großen Betrag abgehoben habe, steht meine Zahlung immer noch aus. Außerdem haben sie mein Konto gesperrt, sodass ich keine Wetten platzieren kann und wenn ich ihrem Support eine Nachricht schicke, schicken sie Smileys. Funktioniert ein Casino so??? Sie lassen einen spielen und akzeptieren Einzahlungen, bis man verliert, und wenn man anfängt zu gewinnen, machen sie einen einfach blind??? Ich frage allgemein, ob Online-Casinos so funktionieren. Bitte helfen Sie mir, mein Geld zurückzubekommen. Und noch etwas: Welche sind gute Casinos, bei denen diese Auszahlungsprobleme nicht auftreten? Schlagen Sie mir bitte ein paar vor.
-
- Beantwortet von
- jwilkins
- um Apr 06, 24, 04:19:38 PM
- Newbie 4
- zuletzt aktiv vor 6 monate
Hi I recently won big on betobet and they are not releasing my winnings, I posted few days back here but my post is deleted I have no idea why.kindly help me out.
Hallo, ich habe vor Kurzem bei Betobet groß abgeräumt, und sie geben meinen Gewinn nicht frei. Ich habe vor ein paar Tagen hier etwas gepostet, aber mein Beitrag wurde gelöscht. Ich habe keine Ahnung, warum. Bitte helfen Sie mir.
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- Beantwortet von
- Anchi
- um Apr 06, 24, 07:03:41 PM
- Admin 13544
- zuletzt aktiv vor 1 stunde
Hello jwilkins,
Welcome to LCB.
We are sorry to hear that you are having this kind of issue.
Please send us your casino username via private message so we can get in touch with the casino rep.
Thank you
Hallo jwilkins,
Willkommen bei LCB.
Es tut uns leid, dass Sie derartige Probleme haben.
Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht , damit wir mit dem Casino-Vertreter Kontakt aufnehmen können.
Danke
-
- Beantwortet von
- Aniket Kala
- um Apr 30, 24, 04:56:29 PM
- Newbie 6
- zuletzt aktiv vor 6 monate
Betobet locked my account but I have money on that I have to withdraw that money immediately I have emergency please request betobet to withdraw my money to my bank account
username---*****
Betobet hat mein Konto gesperrt, aber ich habe Geld darauf. Ich muss dieses Geld sofort abheben. Ich habe einen Notfall. Bitte fordern Sie Betobet auf, mein Geld auf mein Bankkonto abzuheben.
Nutzername---*****
-
- Beantwortet von
- Anchi
- um May 02, 24, 01:17:53 PM
- Admin 13544
- zuletzt aktiv vor 1 stunde
Hello Aniket Kala,
Thanks for sharing your casino credentials with us!
We will reach out to a casino representative to inquire about your case ASAP. Please be patient, since it is the Orthodox Easter holiday in Serbia until Tuesday.
Keep you posted.
Hallo Aniket Kala,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Casino-Anmeldedaten mitgeteilt haben!
Wir werden uns umgehend mit einem Casino-Vertreter in Verbindung setzen, um Ihren Fall zu erfragen. Bitte haben Sie Geduld, da in Serbien bis Dienstag orthodoxe Osterfeiertage sind.
Auf dem Laufenden halten.
-
- Beantwortet von
- Aniket Kala
- um May 05, 24, 03:09:49 PM
- Newbie 6
- zuletzt aktiv vor 6 monate
My betobet account locked username--***** I want to withdraw my money I think it lost
Mein betobet-Konto ist gesperrt Benutzername--***** Ich möchte mein Geld abheben Ich denke, es ist verloren
-
- Beantwortet von
- Bixy
- um May 08, 24, 07:41:43 AM
- Moderator 4642
- zuletzt aktiv vor 2 stunden
Hi Aniket Kala,
We haven't received any response from the casino rep. We will send them another reminder.
Hallo Aniket Kala ,
Wir haben keine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten. Wir werden ihnen eine weitere Erinnerung schicken.
-
- Beantwortet von
- Bixy
- um May 08, 24, 08:11:28 AM
- Moderator 4642
- zuletzt aktiv vor 2 stunden
Hi Aniket Kala,
We have just received the response from the casino rep:
We investigated this matter, and the player's account was locked due to being underage.
We consider this complaint as RESOLVED.
Hallo Aniket Kala ,
Wir haben gerade die Antwort vom Casino-Vertreter erhalten:
Wir haben die Angelegenheit untersucht und das Konto des Spielers wurde aufgrund seiner Minderjährigkeit gesperrt.
Wir betrachten diese Beschwerde als GELÖST.
-
- Beantwortet von
- jwilkins
- um May 18, 24, 01:13:02 AM
- Newbie 4
- zuletzt aktiv vor 6 monate
Hi I placed a withdrawal request on the 13th and it's still not processed could you please find out when it will be credited to my account as I have bills to pay.
thank you
Hallo, ich habe am 13. eine Auszahlungsanforderung gestellt und sie wurde immer noch nicht bearbeitet. Könnten Sie bitte herausfinden, wann der Betrag meinem Konto gutgeschrieben wird, da ich Rechnungen zu bezahlen habe.
Danke
-
- Beantwortet von
- jwilkins
- um May 18, 24, 01:14:18 AM
- Newbie 4
- zuletzt aktiv vor 6 monate
I had placed a withdrawal request with betobet on 13th, it's still not processed could you please help me. Username jwilkins
Ich habe am 13. eine Auszahlungsanforderung bei Betobet gestellt, sie wurde immer noch nicht bearbeitet. Können Sie mir bitte helfen? Benutzername jwilkins
-
- Beantwortet von
- tough_nut
- um May 20, 24, 02:47:45 AM
- Moderator 2947
- zuletzt aktiv vor 7 stunden
-
- Beantwortet von
- tough_nut
- um May 22, 24, 03:55:55 AM
- Moderator 2947
- zuletzt aktiv vor 7 stunden
-
- Beantwortet von
- tough_nut
- um May 23, 24, 03:36:18 AM
- Moderator 2947
- zuletzt aktiv vor 7 stunden
-
- Beantwortet von
- klemenhocevar
- um May 23, 24, 04:14:10 PM
- Newbie 6
- zuletzt aktiv vor 3 monate
Hi, could you help me too? I have the exact same problem (locked account). Did the verification and everything. Except I have a sum of 2550€ on the acccount.
Hallo, könnt ihr mir auch helfen? Ich habe genau das gleiche Problem (gesperrtes Konto). Habe die Verifizierung und alles gemacht. Außer dass ich einen Betrag von 2550€ auf dem Konto habe.
-
- Beantwortet von
- klemenhocevar
- um May 23, 24, 05:14:44 PM
- Newbie 6
- zuletzt aktiv vor 3 monate
Hi, could you help me. I have 2550€ on betobet account and they locked it. The account is fully verified and they say it is under investigation. Could you pls help me?
Hallo, können Sie mir helfen? Ich habe 2550 € auf meinem Betobet-Konto und sie haben es gesperrt. Das Konto ist vollständig verifiziert und sie sagen, es wird untersucht. Können Sie mir bitte helfen?
-
- Beantwortet von
- tough_nut
- um May 24, 24, 02:21:59 AM
- Moderator 2947
- zuletzt aktiv vor 7 stunden
Hello klemenhocevar,
Please send us your casino username via private message and we'll get in touch with the casino rep to check your account and provide us with additional information.
Hallo klemenhocevar ,
Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht. Wir werden uns dann mit dem Casino-Mitarbeiter in Verbindung setzen, um Ihr Konto zu überprüfen und uns weitere Informationen zukommen zu lassen.
-
- Beantwortet von
- tough_nut
- um May 24, 24, 05:22:06 AM
- Moderator 2947
- zuletzt aktiv vor 7 stunden
Hello klemenhocevar,
Thank you for providing us with your credentials, as soon as we hear back from the casino rep we'll update you on this thread.
Hallo klemenhocevar ,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Anmeldeinformationen zur Verfügung gestellt haben. Sobald wir vom Casino-Vertreter eine Antwort erhalten, werden wir Sie in diesem Thread auf dem Laufenden halten.
-
- Beantwortet von
- klemenhocevar
- um May 25, 24, 04:36:44 PM
- Newbie 6
- zuletzt aktiv vor 3 monate
Hi, is there anything new? Thanks
Hallo, gibt es was Neues? Danke
-
- Beantwortet von
- tough_nut
- um May 27, 24, 04:10:00 AM
- Moderator 2947
- zuletzt aktiv vor 7 stunden
Hello klemenhocevar,
We haven't received any response thus far, we sent a reminder now. Hopefully, we'll hear back soon.
Hallo klemenhocevar ,
Bisher haben wir noch keine Antwort erhalten, wir haben jetzt eine Erinnerung geschickt. Hoffentlich hören wir bald wieder.
-
- Beantwortet von
- klemenhocevar
- um May 27, 24, 04:51:17 AM
- Newbie 6
- zuletzt aktiv vor 3 monate
Thank you for your help, when this gets resolved I would like to gift you some % of the funds on the account. Thank you
Vielen Dank für Ihre Hilfe. Wenn das Problem gelöst ist, würde ich Ihnen gerne einen Prozentsatz der Mittel auf dem Konto schenken. Vielen Dank
-
- Beantwortet von
- tough_nut
- um May 27, 24, 04:53:05 AM
- Moderator 2947
- zuletzt aktiv vor 7 stunden
Hello klemenhocevar,
We do this free of charge, our main goal is to help our members get in touch with the casino representative and hopefully resolve any issues they may have.
Hallo klemenhocevar ,
Dies ist für uns kostenlos und unser Hauptziel besteht darin, unseren Mitgliedern dabei zu helfen, mit dem Casino-Vertreter Kontakt aufzunehmen und hoffentlich alle auftretenden Probleme zu lösen.
-
- Beantwortet von
- klemenhocevar
- um May 28, 24, 05:39:54 AM
- Newbie 6
- zuletzt aktiv vor 3 monate
Hi, is there anything I can do if they do not reply and if they do not give me my funds back?
Hallo, kann ich etwas tun, wenn sie nicht antworten und mir mein Geld nicht zurückgeben?
-
- Beantwortet von
- tough_nut
- um May 28, 24, 05:48:56 AM
- Moderator 2947
- zuletzt aktiv vor 7 stunden
Hello klemenhocevar,
You can report your complaint to their licensor which is Curacao.
We still haven't heard back from them, unfortunately, once we do we'll update you on this thread.
Hallo klemenhocevar ,
Sie können Ihre Beschwerde dem Lizenzgeber Curacao melden.
Wir haben leider noch nichts von ihnen gehört. Sobald wir eine Antwort erhalten, informieren wir Sie in diesem Thread über die Neuigkeiten.
-
- Beantwortet von
- klemenhocevar
- um May 28, 24, 12:17:45 PM
- Newbie 6
- zuletzt aktiv vor 3 monate
Thanks, I will file a complaint to them. But unfortunately, the complaint requires a player id number. Which I cannot find on betobet. Are you familiar with that "player id number"?
Danke, ich werde eine Beschwerde bei ihnen einreichen. Aber leider erfordert die Beschwerde eine Spieler-ID-Nummer. Die kann ich bei betobet nicht finden. Kennen Sie diese „Spieler-ID-Nummer“?
-
- Beantwortet von
- tough_nut
- um May 28, 24, 01:01:54 PM
- Moderator 2947
- zuletzt aktiv vor 7 stunden
Hello klemenhocevar,
The player ID number can typically be found in the profile or account settings section of the casino's website or mobile app.
We sent another reminder to them and if they respond we'll update you on this thread.
Hallo klemenhocevar ,
Die Spieler-ID-Nummer finden Sie normalerweise im Abschnitt „Profil- oder Kontoeinstellungen“ auf der Website oder in der mobilen App des Casinos.
Wir haben ihnen eine weitere Erinnerung gesendet und wenn sie antworten, informieren wir Sie in diesem Thread über das aktuelle Geschehen.
-
- Beantwortet von
- tough_nut
- um May 31, 24, 03:31:39 AM
- Moderator 2947
- zuletzt aktiv vor 7 stunden
Hello klemenhocevar,
We again reminded the casino rep about your complaint in hopes that they will respond. Keep you updated on this thread.
Hallo klemenhocevar ,
Wir haben den Casino-Mitarbeiter noch einmal an Ihre Beschwerde erinnert, in der Hoffnung, dass er darauf antwortet. Wir halten Sie über diesen Thread auf dem Laufenden.
-
- Beantwortet von
- tough_nut
- um Jun 03, 24, 06:03:22 AM
- Moderator 2947
- zuletzt aktiv vor 7 stunden
Hello klemenhocevar,
We wanted to update you that we reached out to the casino rep one last time, hoping they would respond. Keep you updated on this thread.
Hallo klemenhocevar ,
Wir wollten Sie darüber informieren, dass wir uns ein letztes Mal an den Casino-Vertreter gewandt haben, in der Hoffnung, dass er antworten würde. Wir halten Sie in diesem Thread auf dem Laufenden.
-
- Beantwortet von
- tough_nut
- um Jun 05, 24, 04:50:39 AM
- Moderator 2947
- zuletzt aktiv vor 7 stunden
Hello klemenhocevar,
Unfortunately, we are forced to close this complaint due to the casino's unresponsiveness.
Once we get a response we will reopen this case.
Thank you for understanding.
Hallo klemenhocevar ,
Leider sind wir gezwungen, diese Beschwerde aufgrund der fehlenden Reaktion des Casinos zu schließen.
Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir den Fall wieder eröffnen.
Danke für dein Verständnis.
-
- Beantwortet von
- jammi
- um Jun 12, 24, 07:39:42 PM
- Newbie 1
- zuletzt aktiv vor 2 monate
Hi, my account on betobet is locked, I can see someone here had the same problem, I'm just curious if it ever got open or if my money is just lost?
Hallo, mein Konto bei Betobet ist gesperrt. Ich sehe, dass jemand hier das gleiche Problem hatte. Ich bin nur neugierig, ob es jemals geöffnet wurde oder ob mein Geld einfach verloren ist?
-
- Beantwortet von
- tough_nut
- um Jun 13, 24, 04:13:44 AM
- Moderator 2947
- zuletzt aktiv vor 7 stunden
Hello jammi,
Please send us your casino username via private message and we'll try to get in touch with the casino rep to check your account and provide us with additional information.
Hallo Jammi ,
Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht und wir werden versuchen, mit dem Casino-Vertreter Kontakt aufzunehmen, damit dieser Ihr Konto überprüft und uns weitere Informationen zukommen lässt.
-
- Beantwortet von
- Yanal221
- um Jun 16, 24, 03:58:59 PM
- Newbie 5
- zuletzt aktiv vor 4 monate
Hi
So I bet on betobet today at England's match vs Serbia first have to win 5420 euros . After England scored they locked my account . That's so ridiculous!!!What shall I do now ?
Hallo
Also habe ich heute bei betobet beim Spiel England gegen Serbien gewettet und muss erst 5420 Euro gewinnen. Nachdem England ein Tor geschossen hatte, haben sie mein Konto gesperrt. Das ist so lächerlich!!! Was soll ich jetzt tun?
-
- Beantwortet von
- tough_nut
- um Jun 17, 24, 04:14:14 AM
- Moderator 2947
- zuletzt aktiv vor 7 stunden
Hello Yanal221,
Please send us your casino username via private message and we'll try to contact the casino rep to check your account and provide us with additional information.
Hallo Yanal221 ,
Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht und wir werden versuchen, den Casino-Vertreter zu kontaktieren, damit er Ihr Konto überprüft und uns weitere Informationen zukommen lässt.
-
- Beantwortet von
- tough_nut
- um Jun 17, 24, 04:15:45 AM
- Moderator 2947
- zuletzt aktiv vor 7 stunden
Hello jammi,
We haven't received your username yet, if you would like us to contact the casino representative and inquire about your issue please send us your casino username via private message.
Hallo Jammi ,
Wir haben Ihren Benutzernamen noch nicht erhalten. Wenn Sie möchten, dass wir den Casino-Vertreter kontaktieren und Ihr Problem erfragen, senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen bitte per privater Nachricht .
-
- Beantwortet von
- Yanal221
- um Jun 17, 24, 11:48:51 AM
- Newbie 5
- zuletzt aktiv vor 4 monate
Hi my account got locked after winning a bet yesterday of 5430 euros . Customer service not helping at all
Hallo, mein Konto wurde gesperrt, nachdem ich gestern eine Wette über 5430 Euro gewonnen hatte. Der Kundenservice hilft überhaupt nicht
-
- Beantwortet von
- tough_nut
- um Jun 17, 24, 12:38:23 PM
- Moderator 2947
- zuletzt aktiv vor 7 stunden
Hello Yanal221,
Thank you for providing us with your casino username. We're going to contact the casino rep and inquire about your account. Keep you updated on this thread.
Hallo Yanal221 ,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir werden den Casino-Vertreter kontaktieren und uns nach Ihrem Konto erkundigen. Wir halten Sie in diesem Thread auf dem Laufenden.
-
- Beantwortet von
- sanaaane
- um Jun 17, 24, 01:04:19 PM
- Newbie 7
- zuletzt aktiv vor 4 monate
hey can anyone please help me in withdrawing my money from betobet site? I am trying to withdraw my money since last 2 weeks. i have completed all the requirements for wagering and verification, now they are saying that they will update me. i need my hard earned money back, my account username is Hitesh112323
hey, kann mir bitte jemand helfen, mein Geld von der Betobet-Site abzuheben? Ich versuche seit 2 Wochen, mein Geld abzuheben. Ich habe alle Anforderungen für Wetten und Verifizierung erfüllt, jetzt sagen sie, dass sie mich auf dem Laufenden halten werden. Ich brauche mein hart verdientes Geld zurück, mein Kontobenutzername ist Hitesh112323
-
- Beantwortet von
- tough_nut
- um Jun 17, 24, 01:15:15 PM
- Moderator 2947
- zuletzt aktiv vor 7 stunden
Hello sanaaane,
Thank you for providing us with your casino username. We're going to contact the casino rep and try to help out. Keep you updated on this thread.
Hallo sanaaane ,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir werden den Casino-Vertreter kontaktieren und versuchen, zu helfen. Wir halten Sie über diesen Thread auf dem Laufenden.
-
- Beantwortet von
- sanaaane
- um Jun 17, 24, 01:28:54 PM
- Newbie 7
- zuletzt aktiv vor 4 monate
please sir , it will be helpful for me if you will gonna resolve this case.
bitte, Sir, es wäre hilfreich für mich, wenn Sie diesen Fall lösen würden.
-
- Beantwortet von
- Yanal221
- um Jun 17, 24, 02:28:24 PM
- Newbie 5
- zuletzt aktiv vor 4 monate
Thank you so much . I needed the money my financial situation is bad . I was lucky to win but now I'm so sad since they locked my account as soon as I won
Vielen Dank. Ich brauchte das Geld, meine finanzielle Situation ist schlecht. Ich hatte Glück, zu gewinnen, aber jetzt bin ich so traurig, weil sie mein Konto gesperrt haben, sobald ich gewonnen habe.
-
- Beantwortet von
- Kazu Uemura
- um Jun 18, 24, 03:39:58 PM
- Newbie 1
- zuletzt aktiv vor 4 monate
Hi, someone can help me? I tried to do a withadrawl but they told that my account is under investigation. And don't tell when can i have my money. I already verified my account.
Hallo, kann mir jemand helfen? Ich habe versucht, eine Auszahlung vorzunehmen, aber sie sagten, dass mein Konto untersucht wird. Und sie sagten mir nicht, wann ich mein Geld bekommen kann. Ich habe mein Konto bereits verifiziert.
-
- Beantwortet von
- tough_nut
- um Jun 19, 24, 02:23:54 AM
- Moderator 2947
- zuletzt aktiv vor 7 stunden
Hello Kazu Uemura,
Please send us your casino username via private message and we'll try to contact the casino rep to check your account and provide us with additional information.
We sent reminders to the rep regarding your complaints, hopefully, we'll hear back soon. Keep you updated on this thread.
Hallo Kazu Uemura ,
Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht und wir werden versuchen, den Casino-Vertreter zu kontaktieren, damit er Ihr Konto überprüft und uns weitere Informationen zukommen lässt.
Wir haben dem Mitarbeiter Erinnerungen bezüglich Ihrer Beschwerden gesendet. Hoffentlich hören wir bald wieder. Wir halten Sie über diesen Thread auf dem Laufenden.
-
- Beantwortet von
- Yanal221
- um Jun 19, 24, 05:25:09 AM
- Newbie 5
- zuletzt aktiv vor 4 monate
Hi
my account got locked after winning a bet on sunday match england vs serbia first half odds 1.98 i bet with 2790 euros to win 5443 euros on betobet . Customer service not helping at all and my account is locked since 4 days !!!
Hallo
mein Konto wurde gesperrt, nachdem ich eine Wette auf das Sonntagsspiel England gegen Serbien in der ersten Halbzeit gewonnen hatte. Die Quote lag bei 1,98. Ich hatte 2790 Euro gesetzt und 5443 Euro bei Betobet gewonnen. Der Kundenservice hat überhaupt nicht geholfen und mein Konto ist seit 4 Tagen gesperrt!!!
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