betObet Support- und Beschwerde-Thread

Hallo,
Ich möchte ein Problem mit BetOBet melden.
Mein Konto ist vollständig verifiziert und ich habe alle angeforderten Dokumente eingereicht. Ich habe über NETELLER eine Auszahlung von 400 EUR beantragt, die Zahlung ist jedoch noch ausstehend und wurde noch nicht bearbeitet.
Ich habe den Support mehrmals kontaktiert, erhalte aber nur Verzögerungen und unklare Antworten. Ich halte das für eine unfaire Behandlung der Spieler.
Ich habe diesem Casino vertraut, weil sie NETELLER akzeptiert haben, aber jetzt kann ich mein Geld nicht erhalten.
Ich kann bei Bedarf Screenshots, Auszahlungsbelege, Verifizierungsnachweise und E-Mail-Konversationen zur Verfügung stellen.
Ich hoffe, diese Beschwerde kann zur Lösung des Problems beitragen.

Hallo Festim Hajdaraj ,

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob es hinsichtlich Ihrer Auszahlung Neuigkeiten gibt?

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung der Auszahlung gegebenenfalls etwas länger dauern kann, falls keine weiteren Probleme aufgetreten sind.

Sollte die Auszahlung jedoch noch ausstehen, senden Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht , damit wir die Angelegenheit mit dem Casino-Mitarbeiter klären können.

Danke schön.

Hallo Festim Hajdaraj ,

Da seit über 48 Stunden keine Rückmeldung vom Mitglied eingegangen ist, werden wir diesen Fall aufgrund der Inaktivität des Einreichers als GESCHLOSSEN markieren.

Meiden Sie BetOBet! Meine 3.600 Dollar werden dort seit Monaten einbehalten. Jeder Auszahlungsantrag wurde entweder verzögert oder mit einer fadenscheinigen Begründung abgelehnt.

Diesmal lautet ihre Ausrede, dass ich gegen ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen hätte, da meine Mutter ein Konto bei ihnen hat, obwohl ich meinen Auszahlungsantrag bereits gestellt hatte, bevor meine Mutter dort ein Konto hatte.

Ich habe den Support mehrmals kontaktiert und immer nur Standardantworten erhalten. Sie weigern sich, Geld freizugeben.

Ich habe mir ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen angesehen, aber darin findet sich nichts, was darauf hindeutet, dass die Weitergabe der eigenen IP-Adresse an einen anderen legitimen Nutzer gegen ihre Bedingungen verstoßen würde.

Der Kundenservice war nicht hilfreich. Ich musste monatelang warten, bis man einen Vorwand fand, mein Geld einzubehalten. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit und Ihr Geld auf dieser Website.

Hallo junger Zullu ,

Willkommen bei LCB und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserer Community zu teilen.

Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Auszahlung hatten. Bitte beachten Sie, dass BetObet Casino aufgrund zahlreicher Spielerbeschwerden, die sich hauptsächlich auf gesperrte Konten, abgelehnte Auszahlungen und Zahlungsverzögerungen beziehen, auf die Warnliste der LCB gesetzt wurde . Trotz wiederholter Versuche unseres Teams, Kontakt aufzunehmen, hat das Casino nicht an der Bearbeitung der eingereichten Beschwerden teilgenommen.

Während die Mehrheit der Casinos kooperationsbereit ist und die Kommunikation in der Regel effizient und konstruktiv verläuft, gibt es Fälle, in denen bestimmte Casinos sich gegen eine Kooperation entscheiden oder trotz wiederholter Versuche nicht reagieren.

In dieser Situation tut es uns sehr leid, aber uns sind die Hände gebunden. Ohne jegliche Rückmeldung des Casinos können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen.

Nach unserer eigenen Überprüfung haben wir uns entschieden, diese Marke mit einer Warnung zu versehen, um unsere Mitglieder zu informieren und zu schützen. Alle Details finden Sie auf der Bewertungsseite des Casinos, die Sie HIER finden.

Unser Rat bei der Auswahl einer Webseite lautet, vorher immer sorgfältig die Spielauswahl, die Nutzungsbedingungen und den allgemeinen Ruf zu prüfen.

Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen können und danken Ihnen für Ihr Verständnis.