betObet Support- und Beschwerde-Thread

habe dir geschickt, Bruder, bitte hilf mir, ich brauche mein hart verdientes Geld zurück.

Hallo sanaaane , Yanal221 & Kazu Uemura ,

Leider sind wir gezwungen, diese Beschwerde aufgrund der fehlenden Reaktion des Casinos zu schließen.

Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir den Fall wieder eröffnen.

Danke für dein Verständnis.

Bitte helfen Sie mir, Klage gegen diese Casino-Site einzureichen.

Hallo sanaaane ,

Sie haben die Möglichkeit, eine Beschwerde beim Lizenzgeber der Marke einzureichen. Leider können wir Ihnen nicht weiterhelfen, da dieser uns überhaupt nicht antwortet.

Hallo, ist das okay

Könnt ihr euch den Screenshot ansehen und mir sagen, was ihr davon haltet?

Hallo Yanal221 ,

Leider können wir Ihnen nicht helfen, da die Casino-Vertreter nicht reagiert haben. Wenn Sie sich ungerecht behandelt fühlen, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde beim Lizenzgeber des Casinos einzureichen.

nennen Sie mir bitte den Lizenzgeber der Marke?

Diese Marke verfügt über eine Curacao-Lizenz.

Hey, der Curaco-Lizenzgeber hat mir geantwortet, ich solle den Betreiber kontaktieren? Was soll ich jetzt tun?

Hallo sanaaane ,

Aus ihrer Antwort geht hervor, dass Sie auf einer nicht lizenzierten Domain des Casinos (betobet6) gespielt haben, weshalb der Lizenzgeber Ihnen nicht helfen kann. Nur die ursprüngliche Domain dieser Marke ist von Curacao lizenziert.

Es tut uns leid, dass wir Ihnen nicht weiterhelfen können, da das Casino sich weigert, bei der Lösung von Beschwerden mit uns zusammenzuarbeiten. Wir müssen Ihre Beschwerde als UNGELÖST markieren.

Also betrügt Betobet die Leute, weil die Domain ihrer Sites dieselbe ist und sie sich mit unterschiedlichen Domains beim Lizenzgeber registriert haben. Bitte versehen Sie diese Site mit einem Spam-Tag.

Hallo LCBer,

bet O bet steht jetzt aufgrund zahlreicher anhaltender Beschwerden von Spielern auf der Warnliste von LCB. Wir können Spielern nicht helfen, da Bet O Bet sich weigert, mit unserem Beschwerdeteam zusammenzuarbeiten. Zu den Beschwerden von Spielern gehören gesperrte Konten, ausbleibende oder verspätete Zahlungen. Spieler müssen außerdem sicherstellen, dass sie sich auf der richtigen Website-Domain registrieren, nämlich https://betobet.com/ . Andere Domains wie https://betobet6.com/ sind unter der Gerichtsbarkeit von Curacao nicht autorisiert oder lizenziert. Daher sind alle Probleme, die sich aus der Verwendung solcher Domains ergeben, möglicherweise nicht durch die Lizenzbestimmungen abgedeckt und können nicht Gegenstand von Beschwerden beim Lizenzgeber sein.

Nachdem ich die Kommentare zu diesem Thread gelesen habe, bin ich absolut verängstigt. Ich habe eine ausstehende Auszahlung, die seit letztem Dienstag aussteht. Ich habe versucht, mit ihnen zu kommunizieren, aber sie sagen immer wieder, dass sie sich melden werden, sobald sie ein Update haben. Ich bin jetzt verängstigt, weil ich dieses Geld dringend brauche. Kann mir irgendwie geholfen werden? Mein Benutzername ist ntm*** (bitte verbergen) und ich wette und spiele nur auf der ursprünglichen und lizenzierten Domain: betobet.com

Lieber ntm1993 ,

Bitte beachten Sie, dass das bet O bet Casino aufgrund zahlreicher anhaltender Beschwerden von Spielern auf unserer Warnliste steht. Wir können Spielern nicht helfen, da Bet O Bet sich weigert, mit unserem Beschwerdeteam zusammenzuarbeiten. Daher sind uns hier die Hände gebunden.

Wir werden jedoch versuchen, Kontakt mit ihnen aufzunehmen und zu sehen, ob sie diesmal möglicherweise kooperieren.

Vielen Dank für Ihren Versuch. Ich weiß das zu schätzen. Ich hoffe, dass sie dieses Mal antworten.

Lieber ntm1993 ,

Wir haben dem Casino-Vertreter eine Erinnerung geschickt, da wir bisher nichts von ihm gehört haben. Wir hoffen, diesmal eine Rückmeldung zu erhalten, damit wir Ihnen weiterhin bei Ihrem Fall helfen können.

Lieber ntm1993 ,

Leider gibt es noch immer keine Antwort vom Casino. Wir werden jedoch versuchen, erneut Kontakt aufzunehmen und hoffen, diesmal eine Rückmeldung zu erhalten. Wir werden Sie in diesem Thread auf dem Laufenden halten.

Lieber ntm1993 ,

Nach zahlreichen Versuchen, das Casino zu kontaktieren und Ihnen bei Ihrem Fall zu helfen, haben sie immer noch nicht geantwortet. Bitte beachten Sie, dass das bet O bet Casino deshalb auf unserer Warnliste steht und wir diese Beschwerde aufgrund der fehlenden Reaktion des Casinos leider schließen müssen.

Sollten sie sich jemals wieder bei uns melden, werden wir den Fall wieder aufrollen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Hallo an das tolle Team von bet o bet. Ich hatte ein Problem, als ich am 16. Oktober eine Auszahlungsanforderung #100740205745358079 gestellt habe, und ich habe meine Auszahlung immer noch nicht erhalten. Heute ist der 22. Oktober und jedes Mal, wenn ich versuche, den Support zu kontaktieren, wird mir gesagt, dass mein Konto einer Risikountersuchung unterzogen wird. Ich mag bet o bet wirklich, aber dieses Problem verursacht mir zu viel Stress und Unannehmlichkeiten. Ich habe die Kontodetails zu Ihrer Information weitergegeben:

BENUTZERNAME: w***

E-MAIL: W***

Ich hoffe, dieses Problem wird bald gelöst. Danke.

Hallo Waseem919 ,

Bitte beachten Sie, dass bet O bet aufgrund zahlreicher anhaltender Beschwerden von Spielern auf der Warnliste von LCB steht. Können Sie uns bitte weitere Informationen geben? Ist dies Ihre erste Auszahlung in diesem Casino? Ist Ihr Konto verifiziert?

Vielen Dank für die Angabe Ihrer Casino-Anmeldedaten. Wir werden uns mit ihnen in Verbindung setzen und versuchen, Ihnen weiterzuhelfen.

Halten Sie sich auf dem Laufenden.

Hallo Waseem919 ,

Wir haben noch immer keine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten und ihm eine Erinnerung geschickt. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

Hallo,

Sie zahlen mir meinen Auszahlungsantrag in Höhe von 2500 EUR vom 11. Oktober nicht aus (Skrill)

Ich habe sie bereits einige Male kontaktiert, aber jedes Mal bekomme ich die gleiche Copy-Paste-Antwort:

Hallo!

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Konto derzeit von der Risikoabteilung untersucht wird. Sobald uns ein Update vorliegt, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Wir verstehen Ihren Informationsdrang, möchten Sie jedoch darüber informieren, dass wir keinen konkreten Zeitrahmen für den Abschluss einer Untersuchung nennen können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Herzlich.

|Kundensupport-Team

|Folgen Sie uns www.betobet.com

Die Sache ist, dass meine erste Auszahlungsanforderung von Ende September in Höhe von 2530 EUR (ebenfalls über Skrill) nach 6 Tagen bearbeitet und ausgezahlt wurde.

Ich brauche dringend Geld, also versuchen Sie bitte, sie zu kontaktieren. Zumindest sperren sie mein Konto immer noch nicht, was mir Hoffnung macht, dass sie am Ende zahlen werden.

Der Benutzername ist pa***

Mail ist st***

Hallo panevu ,

Bitte beachten Sie, dass bet O bet aufgrund zahlreicher anhaltender Beschwerden von Spielern und ihrer mangelnden Reaktion auf die Warnliste von LCB gesetzt wurde.

Wir haben sie bezüglich dieses Problems kontaktiert und werden Sie informieren, sobald wir eine Rückmeldung von ihnen erhalten.

Danke schön.

Vielen Dank. Ich habe Ihnen eine private Nachricht in „unserer“ Sprache zu diesem Fall gesendet. Sehen Sie sich diese bitte auch an, wenn Sie Zeit haben.

Hallo. Könnten Sie bitte das Bild löschen, das ich in der von mir zitierten Nachricht hochgeladen habe, die ich im August gesendet habe? Es zeigte meine E-Mail-Adresse und jemand, der es gesehen hat, hat mir einfach eine E-Mail geschickt, worüber ich nicht erfreut war. Entschuldigen Sie, wenn dies eine Unannehmlichkeit ist, da der Fehler bei mir lag. Was meine Auszahlung betrifft, wurde sie schließlich Monate später bearbeitet.

Lieber ntm1993 ,

Wir haben das Bild entfernt. Schön zu hören, dass Ihre Auszahlung endlich bearbeitet wurde. Wir markieren diesen Fall jetzt als GELÖST.

Ich habe versucht, sie erneut zu kontaktieren, habe aber erneut die gleiche Copy-Paste-Nachricht erhalten.

Es ist ziemlich offensichtlich, dass sie versuchen, mich dazu zu bringen, meinen Auszahlungsantrag zu stornieren, da ich in der Vergangenheit einige Auszahlungsanträge storniert habe, aber es besteht nicht die geringste Chance, dass ich aufgeben werde.

Auf die Zahlung warten und dann das Konto für immer schließen.

Hallo panevu ,

Wie bereits erwähnt, steht das bet o bet Casino auf unserer Warnliste, da es nicht bereit ist, sich an der Lösung von Beschwerden zu beteiligen. Wir haben sie jedoch kontaktiert, um zu versuchen, Ihnen zu helfen, und warten immer noch auf ihre Antwort.

Wir informieren Sie, sobald es Neuigkeiten gibt.

Lieber panevu ,

Da wir nie eine Antwort von den Casino-Mitarbeitern erhalten haben, müssen wir die Beschwerde aufgrund der fehlenden Reaktion des Casinos schließen.

Wenn sie irgendwann antworten, werden wir es Ihnen mitteilen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Sie haben immer noch nicht gezahlt und jetzt warte ich seit 36 Tagen auf die Auszahlung bei Betobet!

Sie antworten nicht auf E-Mails an support@betobet.com und schließen den Live-Chat, wenn sie meinen Benutzernamen sehen.

Das Konto ist jedoch noch entsperrt, es wurde nicht gesperrt.

Jeder sollte über die Art und Weise informiert sein, wie diese Zahlungsverzögerungen auftreten und keinen einzigen Euro auf dieser Betrugsseite einzahlen!

Lieber panevu ,

Das tut uns leid und wir können Ihnen nicht weiterhelfen. Wie auf der Bewertungsseite angegeben:

bet O bet steht aufgrund zahlreicher anhaltender Beschwerden von Spielern auf der Warnliste des LCB. Wir können den Spielern nicht helfen, da Bet O Bet sich weigert, mit unserem Beschwerdeteam zusammenzuarbeiten.

Sollte sich in der Zwischenzeit etwas ändern und sie sich entscheiden, zu antworten, lassen wir es Sie wissen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.