Raging Bull Casino | Großes Vermögen | Malibu Club-Support- und Beschwerde-Thread

Ich habe dir vorhin eine PN geschickt.
Okay, ich verstehe, dass Sie mir nicht einfach die 150 $ geben können, aber wie wäre es mit den weggefallenen 99 $, die immer noch die maximale Auszahlung von 150 $ haben?

Ich habe das Konto geschlossen, weil ich die Regeln in der Vergangenheit nicht verstanden habe

Ich öffne heute wieder und suche nach einem Passwort für Freeroll

Gibt es Informationen zu alternativen Einzahlungsmöglichkeiten für US-Mitglieder oder können wir einfach keine Einzahlungen mehr tätigen? Ohne Einzahlungsoptionen verliere ich meinen Vorsprung bei Turnieren und Werbeaktionen, deshalb frage ich nach. Vielen Dank im Voraus!

Mir ist gerade aufgefallen, dass sie Bitcoins nehmen! Ich bin mir nicht sicher, ob Auszahlungen mit Bitcoins eine Option sind – es stand nicht in meinen Auszahlungsoptionen, aber ich habe nicht in Bitcoins eingezahlt, also weiß ich es nicht. Jason?

Nur eine Erinnerung an alle Paste-and-Pay-Benutzer: Der Dienst wurde wiederhergestellt.

Hey, Jason, hat RBull nicht schon früher EZVoucher/Paste & Pay für Einzahlungen genutzt? Ich dachte, ich hätte das bei euch gemacht, aber ich habe gestern Abend damit eine Einzahlung getätigt und die Option war nicht/immer noch nicht da?

Die einzige Möglichkeit, das Geld zurückzubekommen, besteht darin, die Einzahlung bei Paste and Pay einzustellen, was ich auch tue und denen ich per E-Mail Folgendes mitgeteilt habe:


support@pasteandpay.com
14. Okt. (vor 2 Tagen)

mir
Guten Tag,


Ich sehe, dass Sie erfolgreich einen Gutschein gekauft und eingelöst haben.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Grüße,
Unterstützung



Von: Webmaster [mailto:support@pasteandpay.com]
Gesendet: 13. Oktober 2015 17:51 Uhr
Zu unterstützen
Betreff: Kundenanfrage

Von: Lane Jones E-Mail: stinger444444@gmail.com Ich werde keine weiteren Einzahlungen tätigen, bis Grand Fortune und Raging Bull Casinos wieder zu Ihrer Kundenliste hinzugefügt werden.

Lane Jones
14. Okt. (vor 2 Tagen)

zu unterstützen
Ich habe dies vor mindestens 3 Tagen eingelöst, daher wird Ihr dummer Kommentar nicht geschätzt. Ich werde dies in jedem Glücksspielforum veröffentlichen, damit es jeder sehen kann!

Sie sagen also, dass es die Entscheidung von P&P war, sie fallen zu lassen? Ich dachte, vielleicht hätte die Casino-Gruppe die Entscheidung getroffen.

Nur Paste and Pay kann diese Entscheidung korrigieren, indem Grand Fortune und Raging Bull Casinos erneut hinzugefügt werden. Sie haben ihren Prozessor gewechselt und Grand Fortune und Raging Bull nicht einbezogen, daher werde ich überhaupt keine Einzahlung tätigen, bis dies der Fall ist.

Hier ist der neue Zahlungsprozessor von Paste and Pay:

14.10.2015 entfernt am 12.10.2643 (30,00 $) (30,00 $)

Ich vermutete, dass es etwas mit ihrem Prozessor zu tun hatte, aber dieses Mal dauerte es eine Weile, bis sie einen neuen fanden. Das ist nicht gut.

Ich habe derzeit keine Möglichkeit, bei Grand Fortune und Raging Bull einzuzahlen, da alle Prepaid-Karten jetzt gesperrt sind und ich als Lösung eine Menge Geld für andere Karten ausgegeben habe, aber keine davon hat funktioniert. Ich habe eine Menge Gebühren und Geld verloren, die ich nie wieder zurückerhalten werde, also muss ich möglicherweise einfach aufhören, online zu spielen, weil es jetzt mühsam ist.

Als ich das letzte Mal versucht habe, Paste n Pay zu verwenden, funktionierte es nicht. Funktioniert es wieder?

Hallo Leute,

Wir entschuldigen uns für die durch Einfügen und Bezahlen verursachten Unannehmlichkeiten. Paste and Pay hat uns nicht fallen lassen, sondern möchte vielmehr die Bearbeitung für uns fortsetzen. Wir warten jedoch auf Mittel von ihnen. Erst wenn wir unsere Gelder erhalten haben, werden wir mit der Abwicklung fortfahren.

Wir werden nach alternativen Finanzierungsmöglichkeiten suchen.

Beste grüße
Jason

Gut zu hören, dass ich nicht mehr zur Verschwiegenheit verpflichtet bin, da ich letzte Woche gebeten wurde, den Grund für die Entfernung von Paste and Pay nicht preiszugeben. Nachdem nun alle Bescheid wissen, hoffe ich, dass Sie GFC und RBC dabei unterstützen können, dass sie zahlen, damit wir weiterhin bei ihnen einzahlen können.

Ich warte immer noch auf die Gutschrift meiner Bitcoin-Einzahlung und habe zwei unterschiedliche Antworten erhalten, als ich am 23.10. auf dieses Problem hingewiesen habe. Vielen Dank im Voraus, Jason!

Hallo Lane Jones,

Ich bin dabei... Ich werde die Transaktion prüfen und so schnell wie möglich rückgängig machen.

Beste grüße
Jason

Hallo Lane,

Wir haben das Ticket bei unserem Bitcon-Vertreter angemeldet und warten nur auf seine Antwort.

Wir wissen Ihre Geduld sehr zu schätzen!

Grüße
Jason

Vielen Dank für Ihre Hilfe und ich werde geduldig auf eine Lösung warten.

Hallo Lane Jones,

Danke für die Geduld. Wir haben die Anzahlung lokalisiert und Ihrem Konto die entsprechende Gutschrift gutgeschrieben.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und chatte bald!

Beste grüße
Jason

Vielen Dank, aber ich war sehr enttäuscht darüber, dass Grand Fortune und Raging Bull gestern meinen Geburtstag weggelassen haben, also schickte ich eine E-Mail und bekam 50 $ für RBC, wurde aber von GFC völlig ignoriert, nur damit Sie es wissen. Mein Tag bestand darin, Frauen im örtlichen Krebszentrum zu helfen und dann zum Konzert meiner Tochter zu eilen, was bis spät in die Nacht dauerte, also war ich nicht glücklich, wenn man bedenkt, dass ich dachte, dass Raging Bulls Geburtstagsbonus vor der Kreditkarteneinzahlung/Paste 100 $ oder mehr betrug und Zahlungsprobleme Ich habe eine Menge eingezahlt, seit ich Ihr RED-Level erreicht habe. Aber ich danke Ihnen, dass Sie mich endlich wieder mit ins Boot geholt haben, und ich schätze Sie, weil Sie ein großer Problemlöser sind!

Hallo Lane Jones,

Alles Gute nachträglich zum Geburtstag

Ich habe mit Schalk, Ihrem VIP-Gastgeber, gesprochen und er wird Ihnen einen kleinen Geburtstagsbonus auf Ihr Grand Fortune Casino-Konto schenken. Was Raging Bull Casino betrifft, war der Geburtstagsbonus von 100 $ Teil des ersten Willkommensbonuspakets, bei dem Sie alle im Paket enthaltenen Aktionen abschließen mussten, um Anspruch auf den Geburtstagsbonus von 100 $ zu haben. Dieses Angebot ist jedoch abgelaufen und nicht mehr gültig. Ich freue mich, dass die Support-Mitarbeiter Ihnen mit einem respektablen Bonus geholfen haben.

Ich freue mich, dass ich Ihnen bei Ihrer Bitcoin-Anfrage weiterhelfen konnte.

Ich wünsche Ihnen einen tollen Tag!

Grüße
Jason

Hallo Jason, das sind tolle Neuigkeiten zu hören, dass du Bitcoin-Einzahlungen akzeptierst. Ich habe ein paar Fragen.

Bieten Sie auch Bitcoin-Abhebungen an? Und wenn ja, wie lange dauert die Bearbeitung und wie lange dauert es, bis Bitcoin im Wallet des Spielers ist?

Fallen bei Bitcoin-Einzahlungen oder -Abhebungen Gebühren an?

Danke.

Hallo Trayber,

Leider bieten wir derzeit nicht die Möglichkeit an, Gewinne per Bitcoin abzuheben. Allerdings arbeiten wir derzeit an einer Pay-to-Card-Option. Ich hoffe, dass die Pay-to-Card-Lösung nächste Woche live gehen wird.

Was die Gebühr für die Verwendung von Bitcoin angeht, gibt es ja eine geringe Gebühr, wenn ich mich nicht irre, liegt sie zwischen 1 % und 2 %.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie weitere Hilfe benötigen!

Beste Grüße und frohes Halloween (~/~)

Jason

Hallo Jason, könntest du bitte den Code „REDBULL monatlicher 100-Dollar-Gratis-Chip“ reaktivieren, da er als inaktiv zurückkommt, wenn ich versuche, ihn einzulösen? Vielen Dank im Voraus!

Hallo Lane Jones,

Ich hoffe, du hattest ein schönes Wochenende?

Das REDBULL-Einführungsgutschein kann nur einmal beansprucht werden, weshalb Sie den Code nicht einlösen konnten.

Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.

Beste grüße
Jason

Dieser Code ähnelt der 25-grünen Codestufe, die monatlich ausgegeben wird. Vielleicht habe ich also den falschen Code angegeben, aber das ist das Angebot, auf das ich mich beziehe.

Hallo Lane Jones,

Der Code, den Sie einzulösen versucht haben, ist der richtige Code. Haben Sie den Gutschein an der Kasse gesehen?
Sehen Sie, die 100 gratis sind ein Einführungsbonus für die Mitgliedschaft bei RED BULL VIP. Somit kann nur eines beansprucht werden. Aus irgendeinem Grund wird der Bonus jedoch jeden Monat geladen.

Wenn Sie bestätigen können, ob Sie den Coupon an der Kasse sehen, ist das sehr hilfreich, da wir die Informationen an RTG weiterleiten können, da der Fehler nicht reproduziert werden konnte.

Danke im Voraus!

Beste grüße
Jason

Ich verstehe wirklich nicht, warum es plötzlich Probleme gibt, diesen Code monatlich zu bekommen, weil ich dachte, das sei der Anreiz, in den VIP-Levels aufzusteigen:
.

Sonderangebot

Coupon einlösen

100% KOSTENLOS

Herzlichen Glückwunsch zum Erreichen des REDBULL-VIP-Status. 150 GRATIS auf dem nächsten Level – SILVERBULL VIP-Einsatz: 35-facher Bonus
Coupon einlösen

Hallo Lane Jones,

Es handelt sich nicht um einen monatlichen kostenlosen Chip, sondern um einen einmal angebotenen Einführungschip, und das war schon immer so.

Allerdings scheint es ein Problem mit der Art und Weise zu geben, wie der Coupon ausgelöst wird. Wenn Sie es schon einmal eingelöst haben, sollte es nicht erneut ausgelöst werden. Es scheint jedoch ein Problem damit zu geben, dass das „Coupon-Set“ nicht erkennt, dass der Bonus bereits beansprucht wurde, und daher erneut ausgelöst wird.

Ich werde diesen Bonus würdigen, da Sie ein lieber Freund und treues VIP-Mitglied von Raging Bull Casino sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass dieser Bonus ab dem nächsten Monat wieder verfügbar sein wird.

Beste grüße
Jason

Tut mir leid, dass ich Ihre Frage durchgeschnüffelt habe, aber ja, mein Wochenende war ziemlich gut. Ich habe eine weitere Bitcoin-Einzahlung getätigt und die Gutschrift wurde mir noch nicht gutgeschrieben, obwohl ich mit einigen Personen gesprochen und auch Belege vom Support an Malcolm geschickt habe. Wenn ich nicht antworte, liegt das daran, dass ich nicht online bin. Vielen Dank noch einmal im Voraus und ich hoffe, Sie hatten auch ein tolles Wochenende!

Denken Sie an eine Sache, Laura: Wenn Sie eine Auszahlung vorgenommen haben, verschärfen sie ihre Regeln nur zu ihrem Vorteil

Ich fange an zu glauben, dass, weil ich 10 % Cashback bekomme, was 5,10 $ war, und ich es durchspiele, der Gesamtbetrag weit über 100 $ liegt, aber ich bemerke, dass das maximale Bargeld das 10-fache des Bonusbetrags beträgt, aber die einzige Auszahlungsmethode die Banküberweisung ist Der Mindestbetrag beträgt 100 $, aber nachdem ich alle erforderlichen Informationen eingegeben habe, erhalte ich eine Benachrichtigung, dass meine 100 $-Anfrage zu niedrig für eine Auszahlung ist, also spiele ich sie aus, da es sich um nichts anderes als Spielgeld handelt. Ich bin ein geduldiger Mensch, aber ich bin mit den ganzen Fahrten zum Live-Chat fertig, wobei einige dieser Mitarbeiter zehn Minuten brauchen, um zu antworten, weil sie einfach nicht zum „Chatten“ gehen, obwohl ich viel eingezahlt habe, und der E-Mail-Support antwortet auch nicht Wenn dies der Fall ist, erfolgt keine Nachverfolgung oder Reaktion auf Ihr Problem, oder es ist kein Manager im Büro, weil es zu früh ist, und lassen Sie mich nicht mit dem Bitcoin-Einzahlungs-Fiasko beginnen, weil ich immer noch auf die Gutschrift ab Freitag warte entweder nach Live-Chat, E-Mail oder Kontaktaufnahme mit dem Support. Die respektlose Art und die Lässigkeit, die ich im letzten Monat ertragen musste, haben jetzt ihren Tribut gefordert, weil ich es satt habe, etwas weiterzuverfolgen, was ich eigentlich nicht weiterverfolgen müsste. Ich bin ein lockerer Typ, aber das ist mehr als dumm und lächerlich!

Ich könnte Ihnen ein paar echte Geschichten über den Blödsinn erzählen, den ich von ihnen bekomme

Hallo Lane Jone,

Entschuldigung, ich habe gestern das Büro früher verlassen. Ich habe Dean bestätigt, dass er die Informationen von Malcome erhalten hat, und er hat ein Ticket bei unserem Bitcoin-Vertreter angemeldet. Wir arbeiten an Ihrem Fall und werden ihn hoffentlich bald lösen.

Ich werde mir alle Ihre Chat-Mitschriften/Kommunikation mit dem Callcenter genau ansehen und dies mit dem Callcenter-Manager besprechen. Wenn Sie in irgendeiner Form respektlos behandelt wurden, werden die erforderlichen Maßnahmen ergriffen. KEIN Spieler verdient es, auf diese Weise behandelt zu werden.

Für die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Bitcoin-Einzahlung habe ich Sie mit einem Bonuschip belohnt. Ich werde Druck auf Dean ausüben, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen – versprochen!!

Was die maximale und minimale Auszahlung des Cashbacks angeht, gilt folgender Begriff:

Bedingungen 21 zu Raging Bull:

* Für kostenlose Geldgutscheine und sofern nicht anders angegeben beträgt die maximale Auszahlungssumme nicht mehr als das 1-fache des Bonusbetrags. Für Gratisgutscheine mit einem Wert von weniger als 100 $ beträgt die maximale Auszahlung 100 $.

@ Kerch123 – Könnten Sie bitte so nett sein und mir weitere Informationen zu Ihrem Kommentar geben? Ich habe mit Ihrem VIP-Manager gesprochen und wurde über Ihre Vereinbarung mit ihm informiert.

Grüße
Jason

Danke Jason. Es scheint dasselbe zu sein, wenn ein Vertreter des Supports nach den Informationen fragt und nach Erhalt nicht mehr antwortet. Gestern hat sich Kevin nicht bei mir gemeldet, und ich glaube, der Name der Person in der langen Chat-Sitzung war vielleicht Karine oder so. Eine war so gemein, dass sie mir offensichtlich gesagt hat, ich solle zurückkommen und so etwas wie einen Bonus ausprobieren, aber das hatte nichts mit einem Bonus zu tun und ich habe sie gebeten, mir eine E-Mail zu schicken, aber das ist letzte Woche nie passiert. Um ehrlich zu sein, war es in letzter Zeit ziemlich schlimm.

Hallo Lane Jones,

Ich habe den Einzahlungsversuch mit einem Bonuschip verdoppelt. Melden Sie sich also an und machen Sie ein paar Drehungen, während wir Ihrer Bitcoin-Einzahlung auf den Grund gehen. In Zukunft schlage ich vor, eine E-Mail an Banking@ragingbullcasino.com zu senden und diese an Dean zu richten. Er ist nicht rund um die Uhr erreichbar, wird sich aber so schnell wie möglich melden.

Ich entschuldige mich noch einmal für all den Ärger, den Sie hatten.

Grüße
Jason

Na ja, zum einen habe ich dir eine PN geschickt, weil nicht alles passiert, was gesagt wurde

Hallo Kerch123,

Danke für die PN, ich habe dir geantwortet.

Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören!

Beste grüße
Jason

Ich zögere ein wenig, diesen Kommentar abzugeben, kann aber einfach nicht anders........

Ich verstehe, dass dieses LCB-Forum der Aufklärung und Information sowie unterhaltsamen Dingen dient, aber ich frage mich, ob einige der Probleme im Zusammenhang mit Support und Ein-/Auszahlungsproblemen besser gelöst werden könnten, indem man Jason zuerst eine PN schickt, bevor man hier postet? Wenn die Probleme danach nicht angemessen behandelt werden, wenden Sie sich vielleicht an das öffentliche Forum? Ich weiß, dass es einige Casinos gibt, die es weniger verdienen, dass Beschwerden hier gepostet werden, um die Aufmerksamkeit des Vertreters oder anderer zu erregen, die möglicherweise helfen können.

Im Fall von GFC oder RBC wird durch die schnelle Reaktion, die wir alle hier sehen, deutlich, dass die Lösungsbemühungen stets zeitnah erfolgen und auf professionelle Art und Weise gehandhabt werden. Ich denke also, dass es verdient sein könnte, Jason die Möglichkeit zu geben, eine private Lösung zu finden.

Trotzdem ist es eine Auszeichnung für ihn, einer der besten Vertreter zu sein, die ich hier gesehen habe, und es sollte den Mitgliedern das Selbstvertrauen geben, in diesen Casinos zu spielen.

Nur meine bescheidene Meinung...

Habt alle einen schönen Tag.

dory

Dory, vielleicht solltest du die ganze Geschichte kennen, sie hat ZWEI SEITEN

Es gibt einen Grund, warum dieser Abschnitt „Direkter Casino-Support“ heißt.

Wie in meinem Beitrag erwähnt, zögerte ich, meine Gedanken zu posten. Sicherlich habe ich mich nie für eine Seite entschieden, denn es gibt immer zwei Seiten.

Ich bin froh zu sehen, dass es eine Reaktion gab und Maßnahmen ergriffen wurden.

Ich stimme Dory zu, weil manche Leute Online-Casinos so schnell negativ gegenüberstehen und jede Gelegenheit nutzen, sie zu vernichten. Natürlich ist LCB nicht so schlecht wie viele andere Gremien (weshalb ich hier Mitglied bin), aber ich bin nicht der Meinung, dass wir die Tür dazu öffnen sollten.

Jason hat mich mit seiner Professionalität und Schnelligkeit sehr beeindruckt, und ich denke, dass er den Respekt eines privaten Premierministers verdient, wenn es ein Problem gibt. Wenn er damit nicht zufriedenstellend klarkommt, dann kommen Sie damit an die Tafel.

Nur meine Meinung.....

Ich habe ein Problem damit, dass mir die richtigen Bitcoins zugesandt werden, da der Lieferant offenbar den Betrag meiner Einkäufe abgeschöpft und weniger gesendet hat, als ich gekauft habe, obwohl er die Gesamtgebühren auf seiner Website klar angegeben und seit über 24 Stunden nicht geantwortet hat mein Problem. Nun habe ich gestern weitere Bitcoins verschickt und diese Transaktionen dauern 5-6 Tage, sodass ich den Gesamtbetrag nicht ändern kann, da dies im Voraus erfolgt und ich möchte, dass mein Kauf gutgeschrieben wird, aber um diese Kopfschmerzen in Zukunft zu vermeiden, werde ich schließen alle meine Bitcoin-Konten dauerhaft:

Zu
„Lane Jones“
Nachrichtentext
Hallo Lane!

Es ist Dean J

Im Grunde hatten Sie diese Transaktion zu wenig bezahlt und weniger Bitcoins gesendet, als unser System ursprünglich angefordert hatte. Die unterbezahlten Bitcoins landen in unserem Bit-Coin-Wallet, also haben wir das Geld tatsächlich erhalten.

Unterbezahlte und überbezahlte Transaktionen werden Ihrem Casino-Konto nicht gutgeschrieben, da dies über unsere Integration mit Bitcoin nicht zulässig ist.

Ich habe Ihrem Casino-Konto den Betrag von 45,10 $ gutgeschrieben

Beste grüße,

Dean

Von: Lane Jones [mailto:stinger444444@yahoo.com]
Gesendet: 04. November 2015 12:27 Uhr

Hallo Lane Jones,

Wow.... diese Bitcoin-Option bereitet wirklich Kopfschmerzen!! Nachdem ich dies gesagt habe, habe ich Ihre Einzahlung gefunden und Ihrem Konto die entsprechende Gutschrift gutgeschrieben. Wir prüfen das und finden hoffentlich bald eine Lösung.

Wir vermuten, dass es mit der Bitcoin-Gebühr zusammenhängt, sind uns aber nicht 100 % sicher!

Ich entschuldige mich aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten!

Beste grüße
Jason

Oh, Sie haben also eine Bitcoin-Gebühr? Das würde es erklären, aber glauben Sie mir, ich habe kein Problem damit, es zu bezahlen, aber ich nutze mehr als eine Website zum Kaufen, aber ich vermute, dass diejenige, die das tut, was die andere nicht tut, die zwielichtige ist.

Hallo Lane Jones,

Ja, es gibt eine kleine Gebühr. Wenn ich mich nicht irre, liegt sie zwischen 1 und 2 %. Aber die Gebühr geht an den Bitcoin Minor oder so etwas in der Art.

Grüße
Jason

Vielen Dank, dass Sie das für mich geklärt haben, und vielen Dank, dass Sie meine Anzahlung gefunden haben. Sehr geschätzt!