Hi Rena35
Congrats on the nice win!!!
Wire is the only option at this point of time but we are looking into a few other options soon.
As for your withdrawal, it is currently in a pending period of 24 hours (default period) and with it being a Friday, this withdrawal will only be processed on Monday.
Have you send through the requested docs yet?
Best Regards
Jason
Raging Bull Casino | Großes Vermögen | Malibu Club-Support- und Beschwerde-Thread
- Erstellt von
- Jason FTA
- Casino Rep 568
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
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-
- Beantwortet von
- Jason FTA
- um Aug 14, 15, 06:37:23 AM
- Casino Rep 568
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Original Übersetzung übersetzt mitHallo Rena35
Herzlichen Glückwunsch zu dem schönen Gewinn!!!
Derzeit ist Kabel die einzige Option, aber wir prüfen bald einige andere Optionen.
Ihre Auszahlung befindet sich derzeit in einem Wartezeitraum von 24 Stunden (Standardzeitraum) und da es ein Freitag ist, wird diese Auszahlung erst am Montag bearbeitet.
Haben Sie die angeforderten Dokumente schon durchgeschickt?
Beste grüße
Jason -
- Beantwortet von
- Cat50
- um Aug 14, 15, 06:56:06 AM
- Superstar Member 6644
- zuletzt aktiv vor 9 tage
Hi Rena35
Congrats on the nice win!!!
Wire is the only option at this point of time but we are looking into a few other options soon.
As for your withdrawal, it is currently in a pending period of 24 hours (default period) and with it being a Friday, this withdrawal will only be processed on Monday.
Have you send through the requested docs yet?
Best Regards
Jason
no, sending them today . Thanks Jason .
Hallo Rena35
Herzlichen Glückwunsch zu dem schönen Sieg!!!
Derzeit ist Kabel die einzige Option, aber wir prüfen bald einige andere Optionen.
Ihre Auszahlung befindet sich derzeit in einem Wartezeitraum von 24 Stunden (Standardzeitraum) und da es ein Freitag ist, wird diese Auszahlung erst am Montag bearbeitet.
Haben Sie die angeforderten Dokumente schon durchgeschickt?
Beste grüße
Jason
Nein, ich schicke sie heute. Danke Jason. -
- Beantwortet von
- Cat50
- um Aug 14, 15, 08:08:27 AM
- Superstar Member 6644
- zuletzt aktiv vor 9 tage
What is the email address to send verification documents .
Wie lautet die E-Mail-Adresse zum Versenden von Verifizierungsdokumenten?
-
- Beantwortet von
- Jason FTA
- um Aug 14, 15, 08:31:52 AM
- Casino Rep 568
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Hi Rena35,
you can send the docs to banking@ragingbullcasino.com but cc support@ragingbullcasino.com
Once again congrats on the nice win, your deserve it!
Regards
JasonHallo Rena35,
Sie können die Dokumente an Banking@ragingbullcasino.com senden, aber an support@ragingbullcasino.com
Nochmals herzlichen Glückwunsch zu dem schönen Sieg, du hast ihn verdient!
Grüße
Jason -
- Beantwortet von
- Cat50
- um Aug 14, 15, 08:35:09 AM
- Superstar Member 6644
- zuletzt aktiv vor 9 tage
Hi Rena35,
you can send the docs to banking@ragingbullcasino.com but cc support@ragingbullcasino.com
Once again congrats on the nice win, your deserve it!
Thanks Jason ,
I have never used a cc card there, just paste and pay .
Regards
Jason
Hallo Rena35,
Sie können die Dokumente an Banking@ragingbullcasino.com senden, aber an support@ragingbullcasino.com
Nochmals herzlichen Glückwunsch zu dem schönen Sieg, du hast ihn verdient!
Danke Jason,
Ich habe dort noch nie eine CC-Karte verwendet, einfach einstecken und bezahlen.
Grüße
Jason -
- Beantwortet von
- Jason FTA
- um Aug 14, 15, 08:46:34 AM
- Casino Rep 568
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Hi Rena35,
Yeah you can just ignore the request for cc info.
Regards
JasonHallo Rena35,
Ja, Sie können die Anfrage nach CC-Informationen einfach ignorieren.
Grüße
Jason -
- Beantwortet von
- Jason FTA
- um Aug 17, 15, 03:31:43 AM
- Casino Rep 568
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Happy Monday LCB'ers!!
I am urgently looking for cacory1216. Her personal inbox is full and my emails to her are bouncing.
The first LCM member to bring her to me will get a little finders fee.
Happy hunting!!
Best Regards
JasonSchönen Montag, LCB'er!!
Ich suche dringend cacory1216. Ihr persönlicher Posteingang ist voll und meine E-Mails an sie gehen zurück.
Das erste LCM-Mitglied, das sie zu mir bringt, erhält eine kleine Finderprovision.
Fröhliches Jagen!!
Beste grüße
Jason -
- Beantwortet von
- Cat50
- um Aug 17, 15, 04:12:26 AM
- Superstar Member 6644
- zuletzt aktiv vor 9 tage
I posted in chat that u were looking for them, so hopefully you will get a response .
Ich habe im Chat gepostet, dass du nach ihnen gesucht hast, also hoffe ich, dass du eine Antwort bekommst .
-
- Beantwortet von
- Cat50
- um Aug 17, 15, 07:21:38 AM
- Superstar Member 6644
- zuletzt aktiv vor 9 tage
Just made my first deposit at GFC . I have been thinking about depositing there for a long time.
Habe gerade meine erste Einzahlung bei GFC getätigt . Ich habe schon lange darüber nachgedacht, dort einzuzahlen.
-
- Beantwortet von
- luckychick17
- um Aug 17, 15, 01:59:26 PM
- Full Member 137
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Hey Jason -
So last Monday, August 10, 2015 I contacted RBC LIVE CHAT to get my 15% weekly cashback as the prior week I had deposited and lost $250+ and had not had a payout in over 2 weeks. I was told that I was not allowed a weekly cashback.
I contacted LIVE CHAT two more times last week...so I was told a three times by tree separate Raging Bull support reps in total that I would get an email explanation for this from the finance department the next day. Never got an email.
So, today being Monday I requested via LIVE CHAT to get my 15% weekly cashback from this past week and once again was told no when I qualified again according to the rules in RBC's T&C.
I was told once again that I would get an email with an explanation as to why because I did pass all requirements.
I have 2 friends who play regularly at Raging Bull and both of them got their 15% weekly cashbacks so why is management not allowing me to receive mine?
Since RBC is not getting back to me at all....I thought you could find out what is going on, as I am a regular, consistent player and feel like I am being treated unfairly regarding this.
I have all chat histories emailed to me so I attached them to this post for you to look at.Hallo Jason –
Letzten Montag, den 10. August 2015, kontaktierte ich RBC LIVE CHAT, um mein wöchentliches Cashback von 15 % zu erhalten, da ich in der Vorwoche mehr als 250 $ eingezahlt und verloren hatte und seit über zwei Wochen keine Auszahlung mehr erhalten hatte. Mir wurde gesagt, dass mir kein wöchentliches Cashback gestattet sei.
Ich habe LIVE CHAT letzte Woche noch zwei Mal kontaktiert ... also wurde mir insgesamt dreimal von drei verschiedenen Raging Bull-Supportmitarbeitern mitgeteilt, dass ich am nächsten Tag eine E-Mail-Erklärung von der Finanzabteilung erhalten würde. Ich habe nie eine E-Mail erhalten.
Da heute Montag ist, habe ich per LIVE-CHAT darum gebeten, mein wöchentliches Cashback von 15 % aus der vergangenen Woche zu erhalten, und als ich mich erneut gemäß den Regeln in den AGB von RBC qualifiziert habe, wurde mir erneut „Nein“ gesagt.
Mir wurde noch einmal mitgeteilt, dass ich eine E-Mail mit einer Begründung erhalten würde, da ich alle Anforderungen bestanden habe.
Ich habe zwei Freunde, die regelmäßig bei Raging Bull spielen, und beide haben ihren wöchentlichen Cashback von 15 % erhalten. Warum erlaubt mir das Management also nicht, meinen Cashback zu erhalten?
Da sich RBC überhaupt nicht bei mir meldet, dachte ich, Sie könnten herausfinden, was los ist, da ich ein regelmäßiger, beständiger Spieler bin und das Gefühl habe, dass ich diesbezüglich unfair behandelt werde.
Ich habe alle Chatverläufe per E-Mail erhalten und habe sie daher an diesen Beitrag angehängt, damit Sie sie sich ansehen können.2.3/ 5
-
- Beantwortet von
- lane.jones
- um Aug 17, 15, 02:41:39 PM
- Full Member 226
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
I get 20% back plus their website also says 20%. I would only send a private message to Jason because I do not like live chat plus if you threaten to never deposit again you will get it.
Ich bekomme 20 % zurück und auf der Website steht auch 20 %. Ich würde Jason nur eine private Nachricht schicken, weil ich den Live-Chat nicht mag, und wenn du androhst, nie wieder einzuzahlen, bekommst du es.
-
- Beantwortet von
- luckychick17
- um Aug 17, 15, 06:21:44 PM
- Full Member 137
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Thank you Lane Jones for replying.....so you get 20% back?? I thought it said 15% on the Raging Bull's website, regardless there is not reason for me not to receive the weekly cashback and Raging Bull is blatantly ignoring me b/c they have no reason and it sucks.
Thanks for your advice. Jason seems to not always be available.....so I will PM him.Vielen Dank, Lane Jones, dass du geantwortet hast. Du bekommst also 20 % zurück?? Ich dachte, auf der Website von Raging Bull würde 15 % stehen, obwohl es keinen Grund gibt, warum ich das wöchentliche Cashback nicht erhalten sollte, und Raging Bull ignoriert mich eklatant, weil sie keinen Grund haben und es scheiße ist.
Danke für deinen Rat. Jason scheint nicht immer verfügbar zu sein... also werde ich ihm eine PM schicken.2.3/ 5
-
- Beantwortet von
- lane.jones
- um Aug 17, 15, 07:03:34 PM
- Full Member 226
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
I guess I misunderstood that you needed to have $250 or more in bets but the Representative Mark at Grand Fortune respond fairly quickly today regarding my request but surprised nothing came from Raging Bull. I sent my emails to Support.
Ich schätze, ich habe falsch verstanden, dass man 250 $ oder mehr an Wetten haben muss, aber der Representative Mark von Grand Fortune hat heute ziemlich schnell auf meine Anfrage reagiert, war aber überrascht, dass nichts von Raging Bull kam. Ich habe meine E-Mails an den Support gesendet.
2.3/ 5
-
- Beantwortet von
- luckychick17
- um Aug 17, 15, 09:56:32 PM
- Full Member 137
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
That is correct Lace Jones...and I had $250+ in deposits two weeks ago and this past week as well so this why I am so confused as to why I am just denied the weekly cashback when I qualified for two weeks in a row.
Das ist richtig, Lace Jones ... und ich hatte vor zwei Wochen und auch in der vergangenen Woche Einzahlungen in Höhe von über 250 $. Deshalb bin ich so verwirrt darüber, warum mir der wöchentliche Cashback einfach verweigert wurde, obwohl ich mich zwei Wochen hintereinander qualifiziert habe .
-
- Beantwortet von
- lane.jones
- um Aug 18, 15, 01:40:47 AM
- Full Member 226
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
Grand Fortune has 20% on their website but the max cash out on deposits, max cash out on freebies and the constant slow spinning reels along with the everytime you visit downloads have worn me down and I just do not have the will to put all of this money into these sites with nothing to show so I think that I will take a step back for awhile. I appreciate the guys courtesy but the cons are ahead of the pros right now. I've been disconnected from chat while typing and the unanswered emails are pulling me away. Stay strong and make sure you get your last 2 weeks of cashbacks.
Grand Fortune bietet auf seiner Website 20 % an, aber die maximale Auszahlung bei Einzahlungen, die maximale Auszahlung bei Freebies und die sich ständig langsam drehenden Walzen zusammen mit den Downloads bei jedem Besuch haben mich erschöpft und ich habe einfach nicht den Willen, alles hinzuzugeben Ich habe dieses Geld in diese Seiten gesteckt, ohne etwas vorzuweisen, also denke ich, dass ich für eine Weile einen Schritt zurücktreten werde. Ich schätze die Höflichkeit der Jungs, aber die Nachteile überwiegen im Moment die Vorteile. Ich wurde während des Tippens vom Chat getrennt und die unbeantworteten E-Mails ziehen mich weg. Bleiben Sie stark und stellen Sie sicher, dass Sie die Cashbacks der letzten 2 Wochen erhalten.
-
- Beantwortet von
- Jason FTA
- um Aug 18, 15, 02:46:27 AM
- Casino Rep 568
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Hi Lane Jones,
Wow it seems like you have been experiencing issue on Grand Fortune. Both in the live chat and the casino. Tell me, are you experiencing the same issues on Raging Bull i.e slow reels etc.
99% of the times the slow reels are as a result of connectivity issues i.e packet loss or applications running on your pc or mobile device that use up a lot of system resources.
Regarding my support guys not responding to your emails, do you have examples of these mail so that I can take this up with them as well as my Call Center Manager. It is unacceptable that any player does not receive the service they so rightfully deserve.
LUCKYCHICK17 - I have sent you a PM requesting your username. Please can you get that to me asap so that I can look into your request.
Looking forward to hearing back from both you lovely ladies
Regards
JasonHallo Lane Jones,
Wow, es sieht so aus, als ob bei Grand Fortune ein Problem aufgetreten wäre. Sowohl im Live-Chat als auch im Casino. Sagen Sie mir, haben Sie bei Raging Bull die gleichen Probleme, z. B. langsame Walzen usw.
In 99 % der Fälle sind die langsamen Walzen auf Verbindungsprobleme zurückzuführen, z. B. auf Paketverlust oder auf Ihrem PC oder Mobilgerät ausgeführte Anwendungen, die viele Systemressourcen verbrauchen.
Bezüglich der Tatsache, dass meine Support-Mitarbeiter nicht auf Ihre E-Mails geantwortet haben, haben Sie bitte Beispiele für diese E-Mails, damit ich dies sowohl mit ihnen als auch mit meinem Callcenter-Manager besprechen kann. Es ist inakzeptabel, dass ein Spieler nicht den Service erhält, den er verdient.
LUCKYCHICK17 – Ich habe Ihnen eine PN mit der Bitte um Ihren Benutzernamen geschickt. Bitte senden Sie mir das so schnell wie möglich zu, damit ich Ihre Anfrage bearbeiten kann.
Ich freue mich darauf, von den beiden lieben Damen zu hören
Grüße
Jason2.3/ 5
-
- Beantwortet von
- cica001
- um Aug 18, 15, 05:36:16 AM
- Hero Member 773
- zuletzt aktiv vor 4 jahre
Hi,they cancelled my last whitdraw on Raging Bull
Payout Comments: Good day , as per our terms and conditions, you are only allowed withdrawals off ONE free money, no deposit coupon as you are not a regular depositor. The excess balance will be removed from your account.Hallo, sie haben meine letzte Auslosung abgesagt auf Raging Bull
Auszahlungskommentare: Guten Tag, gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Ihnen nur Auszahlungen von EINEM Gutschein für kostenloses Geld ohne Einzahlung gestattet, da Sie kein regelmäßiger Einzahler sind. Das überschüssige Guthaben wird von Ihrem Konto entfernt.2.3/ 5
-
- Beantwortet von
- Cat50
- um Aug 18, 15, 06:42:48 AM
- Superstar Member 6644
- zuletzt aktiv vor 9 tage
Hi,they cancelled my last whitdraw on Raging Bull
Payout Comments: Good day , as per our terms and conditions, you are only allowed withdrawals off ONE free money, no deposit coupon as you are not a regular depositor. The excess balance will be removed from your account.
So sorry this happened to u but in the casinos defense , they definitely cannot keep giving out money .
Hallo, sie haben meine letzte Auslosung abgesagt auf Raging Bull
Auszahlungskommentare: Guten Tag, gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Ihnen nur Auszahlungen von EINEM Gutschein für kostenloses Geld ohne Einzahlung gestattet, da Sie kein regelmäßiger Einzahler sind. Das überschüssige Guthaben wird von Ihrem Konto entfernt.
Es tut mir leid, dass Ihnen das passiert ist, aber zur Verteidigung des Casinos: Sie können definitiv nicht weiter Geld ausgeben.2.3/ 5
-
- Beantwortet von
- cica001
- um Aug 18, 15, 06:51:16 AM
- Hero Member 773
- zuletzt aktiv vor 4 jahre
i would deposit but dont know when i win from free bonus
probably neee deposit every time after whithdraw from free bonusIch würde einzahlen, weiß aber nicht, wann ich mit dem Gratisbonus gewinne
Wahrscheinlich ist jedes Mal eine Einzahlung erforderlich, nachdem der Gratisbonus abgehoben wurde -
- Beantwortet von
- lane.jones
- um Aug 18, 15, 11:12:07 AM
- Full Member 226
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
It has only happened at Grand Fortune with emails not being responded to even when they are the ones sending me an email about a failed deposit, you helped get my back into Grand Fortune after they locked me out after I deposited via bill payment but everyone swore that they did not receive my whopping $25 payment and it took over two months for this to be resolved but when I finally told my credit card company to pull the payment back because it was missing then Grand Fortune locked me out and did not respond to any emails. Jason finally got with Dean after I decided to PM you because it was not getting resolved and you got me unlocked after an second attempt to Dean. I get these constant slow reels all of a sudden and then the money goes away and yes it happens on both sites. This has been the case for the past 10 days or so but I will check my system to see if if is causing the reels to slow down. I will dig up all the emails I can find but to be honest Raging Bull Customer Service has been nothing but perfect while Grand Fortune has been from bad to horrible.
Bei Grand Fortune ist es nur vorgekommen, dass auf E-Mails nicht geantwortet wurde, selbst wenn sie mir eine E-Mail über eine fehlgeschlagene Einzahlung schickten. Sie haben mir geholfen, wieder bei Grand Fortune zu landen, nachdem sie mich ausgesperrt hatten, nachdem ich per Rechnungszahlung eingezahlt hatte, aber alle fluchten dass sie meine satte Zahlung in Höhe von 25 US-Dollar nicht erhalten haben und es über zwei Monate gedauert hat, bis das Problem geklärt war, aber als ich schließlich meinem Kreditkartenunternehmen sagte, es solle die Zahlung zurückziehen, weil sie fehlte, sperrte mich Grand Fortune aus und antwortete auf keine Antwort E-Mails. Jason kam endlich mit Dean zusammen, nachdem ich beschlossen hatte, Ihnen eine PN zu schicken, weil das Problem nicht gelöst werden konnte, und Sie haben mich nach einem zweiten Versuch mit Dean freigeschaltet. Ich bekomme plötzlich diese ständig langsamen Walzen und dann geht das Geld weg und ja, das passiert auf beiden Seiten. Dies ist seit ungefähr 10 Tagen der Fall, aber ich werde mein System überprüfen, um festzustellen, ob die Walzen dadurch langsamer werden. Ich werde alle E-Mails ausgraben, die ich finden kann, aber um ehrlich zu sein, war der Kundenservice von Raging Bull einfach perfekt, während Grand Fortune von schlecht bis schrecklich war.
2.3/ 5
-
- Beantwortet von
- lane.jones
- um Aug 19, 15, 11:12:56 AM
- Full Member 226
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
Update-I did not have the issues with Grand Fortune yesterday with any slows spins and I played on only $20 for over 6 hours but it was still present but not as bad as previously on Raging Bull.
Update: Gestern hatte ich bei Grand Fortune keine Probleme mit langsamen Spins und habe über 6 Stunden lang mit nur 20 $ gespielt, aber es war immer noch vorhanden, aber nicht so schlimm wie zuvor bei Raging Bull.
2.3/ 5
-
- Beantwortet von
- Jason FTA
- um Aug 19, 15, 11:30:06 AM
- Casino Rep 568
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Hi Lane Jones, thanks for the update. Where you able to determine if there were applications running on your machine that might have been the reason for the lag?
I appreciate your feedback!
Best Regards
JasonHallo Lane Jones, danke für das Update. Wo können Sie feststellen, ob auf Ihrem Computer Anwendungen ausgeführt wurden, die möglicherweise der Grund für die Verzögerung waren?
Ich freue mich über Ihr Feedback!
Beste grüße
Jason -
- Beantwortet von
- lane.jones
- um Aug 19, 15, 11:57:18 AM
- Full Member 226
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
I did not change anything and I even went from full screen mode to smaller and that did not make any difference at all. One thing I make sure of is that there are no websites open that refresh because it does cause issues.
Ich habe nichts geändert und bin sogar vom Vollbildmodus auf kleiner umgestiegen, und das hat überhaupt keinen Unterschied gemacht. Ich stelle sicher, dass keine Websites geöffnet sind, die aktualisiert werden, da dies zu Problemen führt.
-
- Beantwortet von
- griffin47
- um Aug 19, 15, 03:04:02 PM
- Jr. Member 93
- zuletzt aktiv vor 15 tage
Hi Lane Jones,
rtg was adding a new game.When ever they add a new game I have same issue as you with the free spinning and choppiness,just runs terrible until the game is finish loading,usually a week or so until it is finish,then it runs better after that.I can almost always tell when rtg is uploading a new game.Hallo Lane Jones,
rtg hat ein neues Spiel hinzugefügt. Wann immer sie ein neues Spiel hinzufügen, habe ich das gleiche Problem wie Sie mit dem Freidrehen und dem Abhacken, es läuft einfach schrecklich, bis das Spiel fertig geladen ist, normalerweise eine Woche oder so, bis es fertig ist, dann läuft es Danach besser. Ich kann fast immer erkennen, wann RTG ein neues Spiel hochlädt. -
- Beantwortet von
- lane.jones
- um Aug 19, 15, 03:48:51 PM
- Full Member 226
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
Thank you but it was okay all of yesterday and earlier but then it started again but when I deposit a large amount of my money then it frustrates me when it goes away during those slow spins so I guess it could be anything but I'm stopping because I want to keep my headaches to a minimum. Thanks for the information again.
Vielen Dank, aber gestern und früher war alles in Ordnung, aber dann fing es wieder an, aber wenn ich einen großen Betrag meines Geldes einzahle, frustriert es mich, wenn es während dieser langsamen Drehungen verschwindet, also kann es wohl alles Mögliche sein, aber ich höre auf weil ich meine Kopfschmerzen auf ein Minimum beschränken möchte. Nochmals vielen Dank für die Information.
-
- Beantwortet von
- lane.jones
- um Aug 20, 15, 11:08:11 AM
- Full Member 226
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
I played at Intertops Red and the same slow reels and of course my balance went really quickly so then I did free mode at Raging Bull last night and it did not happen which is good so I think I will try real mode again sometime soon to make sure because Intertops was worse with 2 deposits and my last name is not Trump (thank God) so I can't not be heading to every Rtg to see if there was an issue. Thank you Jason!
Ich habe bei Intertops Red und den gleichen langsamen Walzen gespielt und natürlich ging mein Guthaben sehr schnell verloren, also habe ich gestern Abend den Free-Modus bei Raging Bull ausprobiert und es ist nicht passiert, was gut ist, also denke ich, dass ich es demnächst noch einmal mit dem Real-Modus versuchen werde Sicher, weil Intertops mit zwei Einzahlungen schlechter war und mein Nachname nicht Trump ist (Gott sei Dank), also kann ich nicht zu jedem Rtg gehen, um zu sehen, ob es ein Problem gab. Danke Jason!
2.3/ 5
-
- Beantwortet von
- Cat50
- um Aug 21, 15, 04:30:22 AM
- Superstar Member 6644
- zuletzt aktiv vor 9 tage
Is Jason still around Haven't seen him in a bit . First person to find him will get a big thank you and a cyber hug .
Ist Jason noch da? Ich habe ihn eine Weile nicht gesehen. Die erste Person, die ihn findet, erhält ein großes Dankeschön und eine Cyber-Umarmung .
-
- Beantwortet von
- dopicomama
- um Aug 21, 15, 04:31:39 AM
- Sr. Member 347
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
-
- Beantwortet von
- Jason FTA
- um Aug 21, 15, 05:10:46 AM
- Casino Rep 568
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Uncle Jay is here.... he has just been in meetings the whole morning and has a stiff neck and is very tired because he was snoring the whole night and his wife kept punching him in the kidneys
Now you all know how I feel...lol...Onkel Jay ist hier ... er war gerade den ganzen Vormittag in Besprechungen und hat einen steifen Nacken und ist sehr müde, weil er die ganze Nacht geschnarcht hat und seine Frau ihm ständig auf die Nieren geschlagen hat
Jetzt wissen Sie alle, wie ich mich fühle ... lol ... -
- Beantwortet von
- Cat50
- um Aug 21, 15, 05:16:43 AM
- Superstar Member 6644
- zuletzt aktiv vor 9 tage
Oh my
Great to see you are not MIA. I did post a reward :'X.Oh mein
Schön zu sehen, dass du kein MIA bist. Ich habe eine Belohnung gepostet :'X. -
- Beantwortet von
- dopicomama
- um Aug 21, 15, 05:37:49 AM
- Sr. Member 347
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Now Rena Kisses and Hug for Jason,
Hello Jason I hope your day gets better.Jetzt küsst und umarmt Rena Jason,
Hallo Jason, ich hoffe, dein Tag wird besser. -
- Beantwortet von
- Cat50
- um Aug 28, 15, 05:25:43 AM
- Superstar Member 6644
- zuletzt aktiv vor 9 tage
Hi Jason , we miss you. Tell Dean to stop working you so hard. Hoe all is well .
Hallo Jason, wir vermissen dich. Sag Dean, er soll aufhören, dich so hart zu belasten. Hacke, alles ist gut .
-
- Beantwortet von
- Jason FTA
- um Aug 28, 15, 05:53:49 AM
- Casino Rep 568
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Hellooooooooooo Rena35 and all our dear friends and LCB
It's been a bit rough at the office lately and Dean and I have both been out of the office alot the past two weeks.
I do have a nive $1000 freeroll starting in a few hours as well as will be sending out a little free bonus via email and sms later today. So make sure you all keep an eye on your phones and email boxes.
We are also having a staff party starting later today so wish us luck as we are going to go BIG...lol...
I will post the tournament info in the tournaments section of LCB in a monent.
Have a lovely weekend ladies and Gents and take care!
Regards
JasonHallooooooooooo Rena35 und alle unsere lieben Freunde und LCB
In letzter Zeit war es im Büro etwas rau, und Dean und ich waren beide in den letzten zwei Wochen viel außerhalb des Büros.
Ich habe in ein paar Stunden ein neues Freeroll im Wert von 1.000 $ und werde später heute einen kleinen kostenlosen Bonus per E-Mail und SMS verschicken. Stellen Sie also sicher, dass Sie alle Ihre Telefone und E-Mail-Postfächer im Auge behalten.
Wir veranstalten heute auch eine Mitarbeiterparty, die heute beginnt. Wünschen Sie uns also viel Glück, denn wir werden ganz groß rauskommen ... lol ...
Ich werde die Turnierinformationen in Kürze im Turnierbereich von LCB veröffentlichen.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende, meine Damen und Herren, und passen Sie auf sich auf!
Grüße
Jason -
- Beantwortet von
- Cat50
- um Sep 04, 15, 07:31:39 AM
- Superstar Member 6644
- zuletzt aktiv vor 9 tage
25 free showed up again in my cashier. Ca be redeemed . Sure would be nice to get some LCB spins .25 gratis tauchten wieder in meiner Kasse auf. Kann eingelöst werden . Es wäre sicher schön, ein paar LCB-Spins zu bekommen . -
- Beantwortet von
- LhasaLover
- um Sep 04, 15, 11:29:49 PM
- Hero Member 847
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Hi Jason,
I don't usually complain about things, but this has been irritating me all day ( and will continue to), so I decided to post about it to you, although I'm sure there's nothing you can do about it. I know I'm talking about a small amount of money, but it's the principle of it.
After paying bills with my prepaid VISA yesterday, I had $42.++ left on it, so I thought "Cool, I can deposit at a couple of different casinos and play for a bit". I know Casino Extreme's min is $20 and I wanted to deposit there, but I went to see what Raging Bull's min was, and was happy to see it was $21! Especially since I play your freebies all the time.
I attempted to deposit $21, but it was declined. I waited a couple of minutes and then attempted $22, and that one was approved. Ok, so that's cool - it still left me $20 to deposit at CExtreme, which I knew it would take.
HOWEVER..... Even though I deposited $22, I was charged $22.76 by your processor which dropped my balance to $19.93 and now I can't deposit anywhere. UGH! I am so irritated at that. In order to get the balance back up over $20, I'll have to load a minimum of $20 to the card, plus the reload fee of $4.95. In addition, it means a trip to the store to do it (7 miles away), and I'm a sick person (end stage COPD) who doesn't get out of the house easily; in fact, I couldn't even go outside today because of the heat.
Okay. I vented, I feel a little better. I just wanted you and everyone to know this is what's happening with your processor. My CC company will also charge me another $.55 for the foreign transaction fee, but I'm used to that one. Lordy, it's getting expensive to gamble a little money.Hallo Jason,
Normalerweise beschwere ich mich nicht über Dinge, aber das hat mich schon den ganzen Tag geärgert (und wird auch weiterhin so bleiben), also habe ich beschlossen, Ihnen darüber zu berichten, obwohl ich mir sicher bin, dass Sie nichts dagegen tun können. Ich weiß, dass ich von einem kleinen Geldbetrag spreche, aber es ist das Prinzip.
Nachdem ich gestern Rechnungen mit meinem Prepaid-VISA bezahlt hatte, hatte ich noch 42,++ $ übrig, also dachte ich: „Cool, ich kann bei ein paar verschiedenen Casinos einzahlen und ein bisschen spielen.“ Ich weiß, dass der Mindestbetrag bei Casino Extreme 20 $ beträgt, und ich wollte dort eine Einzahlung tätigen, aber ich habe mir den Mindestbetrag von Raging Bull angesehen und war froh, dass er 21 $ betrug! Vor allem, weil ich ständig deine Freebies spiele.
Ich habe versucht, 21 $ einzuzahlen, wurde jedoch abgelehnt. Ich wartete ein paar Minuten und versuchte es dann mit 22 $, und dieser wurde genehmigt. Ok, das ist cool – mir blieben immer noch 20 $ für die Einzahlung bei CExtreme, wofür ich wusste, dass es dafür nötig sein würde.
JEDOCH... Obwohl ich 22 $ eingezahlt habe, wurden mir von Ihrem Zahlungsabwickler 22,76 $ berechnet, wodurch mein Guthaben auf 19,93 $ sank und ich jetzt nirgendwo einzahlen kann. PFUI! Ich bin darüber so irritiert. Um das Guthaben wieder auf über 20 $ zu bringen, muss ich mindestens 20 $ auf die Karte laden, zuzüglich der Aufladegebühr von 4,95 $. Darüber hinaus bedeutet dies, dass ich dafür in den Laden gehen muss (7 Meilen entfernt), und ich bin ein kranker Mensch (COPD im Endstadium), der das Haus nur schwer verlassen kann; Tatsächlich konnte ich heute wegen der Hitze nicht einmal nach draußen gehen.
Okay. Ich habe Luft gelassen, ich fühle mich etwas besser. Ich wollte nur, dass Sie und alle wissen, was mit Ihrem Prozessor passiert. Meine CC-Firma berechnet mir außerdem noch einmal 0,55 $ für die Auslandstransaktionsgebühr, aber daran bin ich gewöhnt. Herrgott, es wird teuer, ein wenig Geld zu verspielen.2.3/ 5
Bewertet:5/ 5
-
- Beantwortet von
- lane.jones
- um Sep 05, 15, 12:44:42 PM
- Full Member 226
- zuletzt aktiv vor 8 jahre
I use pre-paid credit cards all the time and I can guarantee you those fees are from the credit card issuing company and not the online casino. There is no way around the fees unless you get a International credit card.
Ich verwende ständig Prepaid-Kreditkarten und kann Ihnen garantieren, dass diese Gebühren vom Kreditkartenunternehmen und nicht vom Online-Casino stammen. An den Gebühren führt kein Weg vorbei, es sei denn, Sie erwerben eine internationale Kreditkarte.
3.1/ 5
-
- Beantwortet von
- LhasaLover
- um Sep 05, 15, 12:51:13 PM
- Hero Member 847
- zuletzt aktiv vor 7 jahre
Thanks, but I'm aware of the foreign transaction fees I pay thru Green Dot and the charges added to the initial charge are not from them. My "foreign transaction" fees are always listed and charged separately.
Vielen Dank, aber mir sind die Gebühren für Auslandstransaktionen bekannt, die ich über Green Dot bezahle, und die zum Startaufschlag hinzugerechneten Gebühren stammen nicht von Green Dot. Meine „Auslandstransaktions“-Gebühren werden immer separat aufgeführt und berechnet.
-
- Beantwortet von
- trayber
- um Sep 08, 15, 05:38:02 PM
- Jr. Member 53
- zuletzt aktiv vor 3 jahre
Agree its become frustrating...The fees they add on after the fact can really add up on bigger deposits or several small deposits. And in your situation you are loading funds and its unknown at the time of deposit what the fee will be. As an example, for a $50 deposit The casino will say in the deposit page that you are being charged something like 49.87 by xyz.com Then you go to your bank's website and really see that they chaged something like $53 and thats before the bank will hit you with the 3% intl. fee for the transaction. I guess the processors have their own agenda to get a piece of your money as well.
Stimmen Sie zu, dass es frustrierend wird ... Die Gebühren, die sie nachträglich erheben, können sich bei größeren Einzahlungen oder mehreren kleinen Einzahlungen wirklich summieren. Und in Ihrer Situation laden Sie Geld auf und es ist zum Zeitpunkt der Einzahlung nicht bekannt, wie hoch die Gebühr sein wird. Als Beispiel: Für eine Einzahlung von 50 $ wird das Casino auf der Einzahlungsseite sagen, dass Ihnen von xyz.com etwa 49,87 $ berechnet werden. Dann gehen Sie auf die Website Ihrer Bank und sehen wirklich, dass sie etwa 53 $ abgebucht haben, und das ist, bevor die Bank dies tut Schlagen Sie mit den 3 % intl. Gebühr für die Transaktion. Ich schätze, die Verarbeiter haben ihre eigenen Pläne, um auch an Ihr Geld zu kommen.
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- Beantwortet von
- jumboscampi
- um Sep 10, 15, 09:56:15 PM
- Full Member 227
- zuletzt aktiv vor 1 jahr
Hello Jason!
I saw this area of the forum and just thought I would drop you a note to say hello!
Thanks for all of the great codes and offers. And by the way, would you also please say hello to Dean for me please?
Well, have a great evening and keep up the good work Jason!
Leslie
aka jumboscampiHallo Jason!
Ich habe diesen Bereich des Forums gesehen und dachte nur, ich würde dir eine Nachricht schicken, um Hallo zu sagen!
Vielen Dank für all die tollen Codes und Angebote. Und übrigens, würden Sie Dean bitte auch von mir begrüßen?
Nun, ich wünsche Ihnen einen schönen Abend und machen Sie weiter so, Jason!
Leslie
auch bekannt als Jumboscampi -
- Beantwortet von
- luckychick17
- um Sep 14, 15, 08:17:22 AM
- Full Member 137
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Agree its become frustrating...The fees they add on after the fact can really add up on bigger deposits or several small deposits. And in your situation you are loading funds and its unknown at the time of deposit what the fee will be. As an example, for a $50 deposit The casino will say in the deposit page that you are being charged something like 49.87 by xyz.com Then you go to your bank's website and really see that they chaged something like $53 and thats before the bank will hit you with the 3% intl. fee for the transaction. I guess the processors have their own agenda to get a piece of your money as well.
THANK YOU TRAYBER!!! These extra fees add up.....and it is misleading. I think Raging Bull should address this issue by either eliminating the fees or at least give a player the exact amount that will be charged to their credit card etc.
Stimmen Sie zu, dass es frustrierend wird ... Die Gebühren, die sie nachträglich erheben, können sich bei größeren Einzahlungen oder mehreren kleinen Einzahlungen wirklich summieren. Und in Ihrer Situation laden Sie Geld auf und es ist zum Zeitpunkt der Einzahlung nicht bekannt, wie hoch die Gebühr sein wird. Als Beispiel: Für eine Einzahlung von 50 $ wird das Casino auf der Einzahlungsseite sagen, dass Ihnen von xyz.com etwa 49,87 $ berechnet werden. Dann gehen Sie auf die Website Ihrer Bank und sehen wirklich, dass sie etwa 53 $ abgebucht haben, und das ist, bevor die Bank dies tut Schlagen Sie mit den 3 % intl. Gebühr für die Transaktion. Ich schätze, die Verarbeiter haben ihre eigenen Pläne, um auch an Ihr Geld zu kommen.
DANKE TRAYBER!!! Diese zusätzlichen Gebühren summieren sich ... und das ist irreführend. Meiner Meinung nach sollte Raging Bull dieses Problem angehen, indem man entweder die Gebühren abschafft oder einem Spieler zumindest den genauen Betrag gibt, der von seiner Kreditkarte usw. abgebucht wird.2.3/ 5
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- Beantwortet von
- luckychick17
- um Sep 14, 15, 08:23:05 AM
- Full Member 137
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Hey Jason -
RBC gives players a 15% Cashback Bonus on the previous week’s losses every Monday. RBC instructs players to, "Contact Support for more information on your cashback bonus!"
Whenever I ask for my weekly cashback on Monday, it is an issue. I have contacted RBC via LIVE CHAT 3 times today requesting my cashback from last week as I lost $400+ and I keep getting the runaround that the cashbacks have not been released yet by management. But it is late afternoon where RBC is located, so if not given soon I am sure they will say the finance department is closed.
I am going to go on to LIVE CHAT again now and hopefully this will not be an issue still. Just a heads up......have any other RBC players experienced this issue???Hallo Jason –
RBC gibt Spielern jeden Montag einen Cashback-Bonus von 15 % auf die Verluste der Vorwoche. RBC weist Spieler an: „Kontaktieren Sie den Support für weitere Informationen zu Ihrem Cashback-Bonus!“
Immer wenn ich am Montag nach meinem wöchentlichen Cashback frage, ist das ein Problem. Ich habe RBC heute dreimal über LIVE CHAT kontaktiert und um mein Cashback von letzter Woche gebeten, da ich mehr als 400 US-Dollar verloren habe und immer wieder die Meldung bekomme, dass die Cashbacks vom Management noch nicht freigegeben wurden. Aber dort, wo RBC seinen Sitz hat, ist es später Nachmittag. Wenn Sie also nicht bald etwas sagen, werden sie sicher sagen, dass die Finanzabteilung geschlossen ist.
Ich werde jetzt noch einmal zum LIVE-CHAT gehen und hoffe, dass dies weiterhin kein Problem darstellt. Nur eine Vorwarnung: Haben andere RBC-Spieler dieses Problem erlebt??? -
- Beantwortet von
- Jason FTA
- um Sep 14, 15, 09:04:23 AM
- Casino Rep 568
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Hi luckychick17,
Thanks for bringing this to my attention. Please furnish me with your username so that I can look into your cashback request.
Anxiously awaiting your reply!
Best Regards
JasonHallo Luckychick17,
Vielen Dank, dass Sie mich darauf aufmerksam gemacht haben. Bitte teilen Sie mir Ihren Benutzernamen mit, damit ich Ihre Cashback-Anfrage bearbeiten kann.
Ich warte gespannt auf Ihre Antwort!
Beste grüße
Jason -
- Beantwortet von
- sweetpea24
- um Sep 20, 15, 07:35:30 AM
- Jr. Member 71
- zuletzt aktiv vor 6 jahre
Im posting the pm I sent Jason because I haven't received a reply and I'm not sure how else to get help so here goes:
Discovered my account was closed after trying to login, password invalid, so I reset, still said invalid. Went to live chat to see why I couldn't seem to login with credentials which I knew were valid, I was informed this was happening because my account was closed--- due to my request to close my account!! I freaked out momentarily :-) because I absolutely love you guys, and I would never have done that. I have no idea how he arrived at this conclusion, but he said no problem he would reopen it. Well I had to leave quick, so I wasn't able to finish the chat/ resolve the issue. Please reopen my account, but also, if possible, look into the specifics of "the request" because I can positively guarantee it didn't come from me. Thank you, let me know if u need more info.
Username is luv7769Ich poste die PN, die ich Jason geschickt habe, weil ich keine Antwort erhalten habe und nicht sicher bin, wie ich sonst Hilfe bekommen kann, also hier:
Nach dem Versuch, mich anzumelden, wurde festgestellt, dass mein Konto geschlossen wurde und das Passwort ungültig war. Daher habe ich es zurückgesetzt und sagte immer noch ungültig. Ich ging zum Live-Chat, um zu sehen, warum ich mich anscheinend nicht mit Anmeldeinformationen anmelden konnte, von denen ich wusste, dass sie gültig sind. Mir wurde mitgeteilt, dass dies geschah, weil mein Konto geschlossen wurde – aufgrund meiner Bitte, mein Konto zu schließen!! Ich bin kurz ausgeflippt :-), weil ich euch absolut liebe, und das hätte ich nie getan. Ich habe keine Ahnung, wie er zu dieser Schlussfolgerung gekommen ist, aber er sagte, er würde es ohne Problem wieder öffnen. Nun, ich musste schnell gehen, daher konnte ich den Chat nicht beenden bzw. das Problem nicht lösen. Bitte öffnen Sie mein Konto erneut, aber schauen Sie sich nach Möglichkeit auch die Einzelheiten der „Anfrage“ an, da ich mit Sicherheit garantieren kann, dass sie nicht von mir stammt. Vielen Dank, lassen Sie es mich wissen, wenn Sie weitere Informationen benötigen.
Der Benutzername ist luv7769 -
- Beantwortet von
- Just1Million
- um Sep 20, 15, 04:42:23 PM
- Hero Member 654
- zuletzt aktiv vor 4 monate
Some Fail Experience....
Hi,
I've managed to win a bit over 300$ with the pirate25 coupon, I made the wager when I had the game on autoplay 2,50$+0,50 sidebet, I went for a cig came back in 5-10mins saw that the game had crashed and my balance was 50.90$. Asked the support what had happened and like always they have no clue, basically she forced me to play the remaining 50.90$ to reach up to 150$ so I could cash out which didn't work out. Where's the sense in that... If the max cashout is 150$ why would you want to keep on playing if all you can have is 150$... Can you do anything about this or no??
even the cashier says this:
09/20/2015 04:06 PM Coupon Reversal Withdrawal Approved! -$198.18
09/20/2015 04:06 PM Coupon Reversal Withdrawal Requested -$198.18
You could reimburse me that 150$ from the overwin, the question is - would you?Einige Fehlererfahrungen....
Hallo,
Ich habe es geschafft, etwas mehr als 300 $ mit dem Pirate25-Gutschein zu gewinnen. Ich habe den Einsatz gemacht, als ich das Spiel im Autoplay-Modus hatte, 2,50 $ + 0,50 Nebenwette, ich habe mir eine Zigarette gegönnt, bin nach 5-10 Minuten zurückgekommen und habe das gesehen Das Spiel war abgestürzt und mein Guthaben betrug 50,90 $. Als ich den Support fragte, was passiert sei, und wie immer hatten sie keine Ahnung, im Grunde zwang sie mich, die restlichen 50,90 $ zu spielen, um bis zu 150 $ zu erreichen, damit ich mich auszahlen lassen konnte, was nicht funktionierte. Wo ist da der Sinn ... Wenn die maximale Auszahlung 150 $ beträgt, warum sollten Sie dann weiterspielen, wenn alles, was Sie haben können, 150 $ sind ... Können Sie etwas dagegen tun oder nicht?
Sogar die Kassiererin sagt das:
20.09.2015 16:06 Uhr Couponumtausch-Auszahlung genehmigt! -198,18 $
20.09.2015 16:06 Uhr Auszahlung der Couponumkehr beantragt – 198,18 $
Sie könnten mir die 150 $ aus dem Mehrgewinn erstatten. Die Frage ist: Würden Sie das tun? -
- Beantwortet von
- Jason FTA
- um Sep 21, 15, 02:38:14 AM
- Casino Rep 568
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Hi sweetpea24,
Sorry for the delay. Unfortunately I am not in the office over weekends. On occasions I will check in on the post via my mobi device. However, this weekend was not one of those weekends ...... it's almost summer in SA, the World Cup Rugby is underway, it's time to BRAAI (BBQ) and drink beer ...lol...
I have however looked into your post and resolved the issue. I also responded to your PM.
Looking forward to hearing back from you!
Best Regards
JasonHallo sweetpea24,
Entschuldigung für die Verzögerung. Leider bin ich am Wochenende nicht im Büro. Gelegentlich checke ich die Post über mein Mobi-Gerät ein. Allerdings war dieses Wochenende keines dieser Wochenenden … es ist fast Sommer in Südafrika, die Rugby-Weltmeisterschaft ist im Gange, es ist Zeit für BRAAI (BBQ) und Bier trinken … lol …
Ich habe mir jedoch Ihren Beitrag angesehen und das Problem gelöst. Ich habe auch auf deine PN geantwortet.
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören!
Beste grüße
Jason -
- Beantwortet von
- Jason FTA
- um Sep 21, 15, 02:40:53 AM
- Casino Rep 568
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Hi Just1Million,
Thanks for bringing this to my attention. Please afford me a few minutes to look into your account and gameplay. I will get back to you asap with my findings.
Your patience is dearly appreciated!
Best Regards
JasonHallo Just1Million,
Vielen Dank, dass Sie mich darauf aufmerksam gemacht haben. Bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um einen Blick auf Ihr Konto und Ihr Gameplay zu werfen. Ich melde mich so schnell wie möglich mit meinen Erkenntnissen bei Ihnen.
Wir wissen Ihre Geduld sehr zu schätzen!
Beste grüße
Jason -
- Beantwortet von
- Jason FTA
- um Sep 21, 15, 03:28:38 AM
- Casino Rep 568
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Some Fail Experience....
Hi,
I've managed to win a bit over 300$ with the pirate25 coupon, I made the wager when I had the game on autoplay 2,50$+0,50 sidebet, I went for a cig came back in 5-10mins saw that the game had crashed and my balance was 50.90$. Asked the support what had happened and like always they have no clue, basically she forced me to play the remaining 50.90$ to reach up to 150$ so I could cash out which didn't work out. Where's the sense in that... If the max cashout is 150$ why would you want to keep on playing if all you can have is 150$... Can you do anything about this or no??
even the cashier says this:
09/20/2015 04:06 PM Coupon Reversal Withdrawal Approved! -$198.18
09/20/2015 04:06 PM Coupon Reversal Withdrawal Requested -$198.18
You could reimburse me that 150$ from the overwin, the question is - would you?
Hi Just1Million,
I looked into the gameplay and I found the transaction where you met wager and the balance was revoked ($198 removed leaving you with $150). At that point of time, you were eligible to cashout the $150 balance. However you opted to continue playing (selected autoplay @ $3 per spin and played a total of 56 spins losing $99 and reducing the balance to $50,90).
Can you recall what the error message was when you returned to the game?
Anxiously awaiting your reply!
Best Regards
Jason
Einige Fehlererfahrungen....
Hallo,
Ich habe es geschafft, etwas mehr als 300 $ mit dem Pirate25-Gutschein zu gewinnen. Ich habe den Einsatz gemacht, als ich das Spiel im Autoplay-Modus hatte, 2,50 $ + 0,50 Nebenwette, ich habe mir eine Zigarette gegönnt, bin nach 5-10 Minuten zurückgekommen und habe das gesehen Das Spiel war abgestürzt und mein Guthaben betrug 50,90 $. Als ich den Support fragte, was passiert sei, und wie immer hatten sie keine Ahnung, im Grunde zwang sie mich, die restlichen 50,90 $ zu spielen, um bis zu 150 $ zu erreichen, damit ich mich auszahlen lassen konnte, was nicht funktionierte. Wo ist da der Sinn ... Wenn die maximale Auszahlung 150 $ beträgt, warum sollten Sie dann weiterspielen, wenn alles, was Sie haben können, 150 $ sind ... Können Sie etwas dagegen tun oder nicht?
Sogar die Kassiererin sagt das:
20.09.2015 16:06 Uhr Coupon-Storno-Auszahlung genehmigt! -198,18 $
20.09.2015 16:06 Uhr Auszahlung der Couponumkehr beantragt – 198,18 $
Sie könnten mir die 150 $ aus dem Mehrgewinn erstatten. Die Frage ist: Würden Sie das tun?
Hallo Just1Million,
Ich habe mir das Spielgeschehen angeschaut und die Transaktion gefunden, bei der Sie einen Einsatz getätigt haben und der Restbetrag widerrufen wurde (198 $ wurden abgezogen, so dass Ihnen 150 $ übrig blieben). Zu diesem Zeitpunkt waren Sie berechtigt, den Restbetrag von 150 $ auszuzahlen. Sie haben sich jedoch dafür entschieden, weiterzuspielen (Autoplay mit 3 $ pro Runde ausgewählt und insgesamt 56 Runden gespielt, wobei Sie 99 $ verloren und das Guthaben auf 50,90 $ reduziert haben).
Können Sie sich erinnern, was die Fehlermeldung war, als Sie zum Spiel zurückkehrten?
Ich warte gespannt auf Ihre Antwort!
Beste grüße
Jason
-
- Beantwortet von
- Just1Million
- um Sep 21, 15, 05:02:55 AM
- Hero Member 654
- zuletzt aktiv vor 4 monate
Thanks for the reply!
A blank screen of the launched pirate game and an error - Casino_Shell.exe or something similar has stopped working.Danke für die Antwort!
Ein leerer Bildschirm des gestarteten Piratenspiels und ein Fehler – Casino_Shell.exe oder etwas Ähnliches funktioniert nicht mehr. -
- Beantwortet von
- Jason FTA
- um Sep 21, 15, 08:33:13 AM
- Casino Rep 568
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Thanks Just1million for the feedback. We have logged a ticket with the error message with RTG. We just awating feedback.
Having said this, your balance was reduced from 150 to 50 as a result of you choosing autoplay. The game happened to crash after 57 spins and a loss of $99. I await feedback from RTG on the game crashing. I can't justify rewarding you with the $150 as you were actually eligible to cash the balance out upon reaching wager.
Let me know your thoughts!
Best Regards
JasonVielen Dank, Just1million, für das Feedback. Wir haben bei RTG ein Ticket mit der Fehlermeldung protokolliert. Wir freuen uns über Feedback.
Allerdings wurde Ihr Guthaben von 150 auf 50 reduziert, weil Sie sich für Autoplay entschieden haben. Das Spiel stürzte nach 57 Drehungen und einem Verlust von 99 $ ab. Ich erwarte eine Rückmeldung von RTG zum Spielabsturz. Ich kann es nicht rechtfertigen, Sie mit den 150 $ zu belohnen, da Sie bei Erreichen des Einsatzes tatsächlich berechtigt waren, sich den Restbetrag auszahlen zu lassen.
Lass mich wissen was du denkst!
Beste grüße
Jason -
- Beantwortet von
- Jason FTA
- um Sep 21, 15, 08:47:22 AM
- Casino Rep 568
- zuletzt aktiv vor 5 jahre
Good Day Ladies and Gents.
I hate to be the bearer of bad news. Due to excessive abuse from certain territories, we have had to make changes to the terms and conditions pertaining to ALL free money offers (No Deposit Bonuses).
* Only players from the following countries are allowed to redeem and/or make withdrawals on WELCOME BONUSES, FREE MONEY NO DEPOSIT BONUSES or MATCH BONUSES: United States and outlying areas, Canada, United Kingdom, New Zealand, France, Italy, Germany, Sweden, Norway, Finland, Singapore and Hong Kong.
* Players from all other territories not mentioned above will be eligible to redeem and/or make withdrawals on FREE MONEY NO DEPOSIT BONUSES after making a minimum of 3 successful deposits at the casino.
Unfortunately, it's a few bad apples that spoil it for the rest of the good guys and gals out there. But as mentioned in the term above, once you have made a few successful deposits at Raging Bull Casino, you will become eligible for FREE bonuses/chips.
Thanks for understanding and feel free to stay in contact!
Best Regards
JasonGuten Tag, meine Damen und Herren.
Ich hasse es, der Überbringer schlechter Nachrichten zu sein. Aufgrund des übermäßigen Missbrauchs in bestimmten Gebieten mussten wir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ALLE Gratisgeldangebote (Boni ohne Einzahlung) ändern.
* Nur Spieler aus den folgenden Ländern dürfen WILLKOMMENSBONI, KOSTENLOSES GELD OHNE EINZAHLUNG oder SPIELBONI einlösen und/oder abheben: USA und entlegene Gebiete, Kanada, Vereinigtes Königreich, Neuseeland, Frankreich, Italien, Deutschland, Schweden , Norwegen, Finnland, Singapur und Hongkong.
* Spieler aus allen anderen, oben nicht genannten Gebieten sind berechtigt, KOSTENLOSES GELD OHNE EINZAHLUNGSBONI einzulösen und/oder abzuheben, nachdem sie mindestens 3 erfolgreiche Einzahlungen im Casino getätigt haben.
Leider sind es ein paar schlechte Äpfel, die den guten Jungs und Mädels da draußen den Spaß verderben. Aber wie im obigen Begriff erwähnt, haben Sie Anspruch auf KOSTENLOSE Boni/Chips, sobald Sie ein paar erfolgreiche Einzahlungen im Raging Bull Casino getätigt haben.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gerne in Kontakt!
Beste grüße
Jason2.3/ 5
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