Casino Rep
14
9% Cashback
Cashback Bonus
1.7 / 58 stimmen
1.7 / 58 stimmen
9% Cashback
Cashback Bonus
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
Moderator
2153
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hi joedean21169 and Falkon,
Thank you for letting us know that you recived your withdrawals. The casino rep informed us that withdrawals are successfully processed.
If you need our assistance again, please let us know. We will mark these complaints as RESOLVED.
Hallo joedean21169 und Falkon ,
Vielen Dank, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihre Auszahlungen erhalten haben. Der Casino-Vertreter teilte uns mit, dass die Auszahlungen erfolgreich bearbeitet wurden.
Wenn Sie erneut unsere Hilfe benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir werden diese Beschwerden als GELÖST markieren.
Moderator
2153
MrWill wrote:Whoaaa.... I knew nitro was slow but gave them props for at least paying people out.
I just got the below message from them this should concern everyone.
In short, while I have been playing on nitro, they are stealing my balance because i haven't deposited in over 6 months.
Ironic because given the 3 month delays on previous payouts. There was little chance for any type of turnover of funds as the book quickly dropped to my least played book.
-------------------
Thank you for your recent withdrawal request. After a careful review of your account by our Processing Manager, we regret to inform you that your payout cannot be processed.
As outlined in the rules stated on our website:
An account is considered dormant if there has been no activity for six (6) consecutive months.
Any account that has not made a deposit within a six-month period will also be considered dormant. This always considered in case by case bases.
In your case, our records show that your last deposit was made in June 2023 for 10 mBTC. Since that time, although you continued playing, you have not made any further deposits. During this period, we have already processed and paid out a total of 200 mBTC to your account.
Based on the Dormant Accounts Policy, the Company will only honor the amount of your previous deposits. Any winnings accumulated during the period of dormancy are subject to seizure. Deposits will be refunded at their original cryptocurrency value at the time of deposit, without adjustment for any increase in cryptocurrency value.
We appreciate your understanding.
Best Regards
Russell P
Hi MrWill,
We understand your frustration, and we are sorry the outcome was not what you had hoped for.
Since the casino’s decision is based on a rule clearly outlined in their Terms & Conditions, there is nothing further we can do from our side. We will therefore need to close this complaint and mark it as RESOLVED, as your deposits will be refunded.
Thank you.
MrWill schrieb:Whoaaa … Ich wusste, dass Nitro langsam ist, aber ich zolle ihnen Respekt dafür, dass sie die Leute wenigstens auszahlen.
Ich habe gerade die folgende Nachricht von ihnen erhalten, die jeden beunruhigen sollte.
Kurz gesagt, während ich mit Nitro gespielt habe, stehlen sie mein Guthaben, weil ich seit über 6 Monaten nichts eingezahlt habe.
Ironisch, denn angesichts der dreimonatigen Verzögerung bei den vorherigen Auszahlungen gab es kaum eine Chance für irgendeine Art von Geldumschlag, da das Buch schnell zu meinem am wenigsten gespielten Buch rutschte.
-------------------
Vielen Dank für Ihre kürzlich erfolgte Auszahlungsanforderung. Nach sorgfältiger Prüfung Ihres Kontos durch unseren Processing Manager müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass Ihre Auszahlung nicht bearbeitet werden kann.
Wie in den auf unserer Website angegebenen Regeln dargelegt:
Ein Konto gilt als inaktiv, wenn sechs (6) aufeinanderfolgende Monate lang keine Aktivität stattgefunden hat.
Jedes Konto, auf das innerhalb eines Zeitraums von sechs Monaten keine Einzahlung erfolgt ist, gilt ebenfalls als ruhend. Dies wird immer von Fall zu Fall geprüft.
In Ihrem Fall zeigen unsere Aufzeichnungen, dass Ihre letzte Einzahlung im Juni 2023 in Höhe von 10 mBTC erfolgte. Seitdem haben Sie, obwohl Sie weitergespielt haben, keine weiteren Einzahlungen getätigt. In diesem Zeitraum haben wir bereits insgesamt 200 mBTC verarbeitet und auf Ihr Konto ausgezahlt.
Gemäß der Richtlinie für ruhende Konten wird das Unternehmen nur den Betrag Ihrer vorherigen Einzahlungen anerkennen. Alle während der Ruhezeit angesammelten Gewinne unterliegen der Beschlagnahme. Einzahlungen werden zum ursprünglichen Wert der Kryptowährung zum Zeitpunkt der Einzahlung zurückerstattet, ohne Anpassung an etwaige Wertsteigerungen der Kryptowährung.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Beste grüße
Russell P
Hallo MrWill ,
Wir verstehen Ihre Frustration und es tut uns leid, dass das Ergebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Da die Entscheidung des Casinos auf einer in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen klar umrissenen Regel beruht, können wir von unserer Seite aus nichts weiter tun. Wir müssen diese Beschwerde daher schließen und als GELÖST markieren, da Ihre Einzahlungen zurückerstattet werden.
Danke schön.
Moderator
2153
Maricrislucan wrote:I’ve been playing on nitrobetting.eu for quite a while. In the spring everything was fine—deposits, bets, withdrawals—no issues. But since the start of summer I’ve run into a problem: I haven’t been able to get a payout for three months.
Support keeps giving canned responses like “your request is being processed,” without any timeline, and they provide almost no specifics to follow-up questions. It feels like payouts are random: some people get paid, others don’t.
My ID: *****
I hope I can get some help here. Thank you.
Hi Maricrislucan,
Thanks for sending your account details. We have forwarded them to the casino rep.
Once they reply, we will let you know here on the thread.
Maricrislucan schrieb:Ich spiele schon seit einiger Zeit auf nitrobetting.eu. Im Frühjahr lief alles reibungslos – Einzahlungen, Wetten, Auszahlungen – alles problemlos. Doch seit Beginn des Sommers habe ich ein Problem: Seit drei Monaten kann ich keine Auszahlung mehr erhalten.
Der Support gibt immer wieder vorgefertigte Antworten wie „Ihre Anfrage wird bearbeitet“, ohne einen Zeitplan anzugeben, und auf Folgefragen werden kaum konkrete Antworten gegeben. Es fühlt sich an, als ob die Auszahlungen zufällig erfolgen: Manche Leute werden bezahlt, andere nicht.
Meine ID: *****
Ich hoffe, ich kann hier Hilfe bekommen. Danke.
Hallo Maricrislucan ,
Vielen Dank für die Zusendung Ihrer Kontodaten. Wir haben sie an den Casino-Vertreter weitergeleitet.
Sobald sie antworten, werden wir Sie hier im Thread informieren.
Newbie
4
Hi I would like to share my complaint about nitrobetting with the lcb community. My payment of 57.62167 m₿ has been pending since June 12, 2025. It will soon be three months. Everytime I contact them in that matter, they provide same response: I regret to inform that we don't have an update for your pending request. It is still under review by our processing team and management. We can't provide you with an accurate timeframe as to when the request will be approved 😟 We have sent your pending request to our processing team, to follow-up. Yet again, we can't provide you with an accurate timeframe as of today" Reminders have been sent repeatedly to the payment processing team, but there is still no approximate completion date. I understand that 57 mBTC may be one of the larger payments, but nearly three months of waiting is a very long time, not even a single installment has been paid during this time. Is there any chance of getting help from an LCB mediator? My ID: NIT114092
Hallo, ich möchte meine Beschwerde über Nitrobetting mit der LCB-Community teilen. Meine Zahlung von 57,62167 m₿ ist seit dem 12. Juni 2025 ausstehend. Das sind bald drei Monate. Jedes Mal, wenn ich sie diesbezüglich kontaktiere, erhalten sie dieselbe Antwort: „Ich muss Ihnen leider mitteilen, dass wir kein Update zu Ihrer ausstehenden Anfrage haben. Sie wird noch von unserem Bearbeitungsteam und der Geschäftsleitung geprüft.“ Wir können Ihnen keinen genauen Zeitrahmen nennen, wann die Anfrage genehmigt wird. 😟 Wir haben Ihre ausstehende Anfrage zur Nachverfolgung an unser Bearbeitungsteam weitergeleitet. Auch hier können wir Ihnen zum heutigen Zeitpunkt keinen genauen Zeitrahmen nennen. Das Zahlungsabwicklungsteam wurde wiederholt daran erinnert, aber es gibt noch immer kein ungefähres Fertigstellungsdatum. Mir ist bewusst, dass 57 mBTC eine der größeren Zahlungen sein könnten, aber fast drei Monate Wartezeit sind eine sehr lange Zeit, und in dieser Zeit wurde nicht einmal eine einzige Rate bezahlt. Besteht die Möglichkeit, Hilfe von einem LCB-Mediator zu erhalten? Meine ID: NIT114092
Newbie
5
I have a question for Nitrobetting support! Do you ban accounts that use VPN? Because my mobile operator is banning your app, can I play with you, will I have problems with withdrawals later?
Ich habe eine Frage an den Nitrobetting-Support! Sperren Sie Konten, die VPN verwenden? Da mein Mobilfunkanbieter Ihre App sperrt, kann ich bei Ihnen spielen? Werde ich später Probleme mit Auszahlungen haben?
Newbie
3
My withdrawal is pending for more than 5 months. I contacted support several times, but my issue was never solved.
Streitsumme: 0.04₿
Casino: Nitrobetting Casino
Fall Nr.: 3514
Meine Auszahlung ist seit mehr als 5 Monaten ausstehend. Ich habe den Support mehrmals kontaktiert, aber mein Problem wurde nie gelöst.
Streitsumme: 0.04₿
Casino: Nitrobetting Casino
Fall Nr.: 3514
Moderator
5327
Hello Anccik,
Welcome to LCB.
We will forward your complaint to the casino rep. In the meantime, could you please provide us with more information:
- Is your account verified?
- Is this your first withdrawal request at the Nitrobetting Casino?
- Have you contacted the casino's support regarding why your withdrawal is still pending, and what explanation have you received?
Thank you for your cooperation.
Hallo Anccik ,
Willkommen bei LCB.
Wir werden Ihre Beschwerde an den Casino-Vertreter weiterleiten. Könnten Sie uns in der Zwischenzeit bitte weitere Informationen geben:
- Ist Ihr Konto verifiziert?
- Ist dies Ihre erste Auszahlungsanforderung im Nitrobetting Casino?
- Haben Sie den Support des Casinos kontaktiert, um zu erfahren, warum Ihre Auszahlung noch aussteht, und welche Erklärung haben Sie erhalten?
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.
1.7/ 5
Newbie
3
Hello JovanaV,
Thank you for your help. I am Nitrobetting user almost from the beginning , my account is verified. I made several withdrawals in the past without any problems, last one was exactly year ago, on 5. september 2024. I contacted live support several times , answer was always the same: "Financial department will contact me." It never happened. I did not know about LCB earlier, that`s why I let 5 months to pass.
Hallo JovanaV,
Vielen Dank für Ihre Hilfe. Ich bin fast von Anfang an Nitrobetting-Nutzer, mein Konto ist verifiziert. Ich habe in der Vergangenheit mehrere Auszahlungen ohne Probleme vorgenommen, die letzte vor genau einem Jahr, am 5. September 2024. Ich habe den Live-Support mehrmals kontaktiert, die Antwort war immer die gleiche: „Die Finanzabteilung wird sich bei mir melden.“ Es ist nie passiert. Ich kannte LCB vorher nicht, deshalb habe ich 5 Monate verstreichen lassen.
Moderator
5327
Dear dylanstritch666 and Anccik,
We have contacted the casino rep and requested further explanation regarding your cases. Please follow this thread for updates.
Lieber dylanstritch666 und Anccik ,
Wir haben den Casino-Vertreter kontaktiert und um weitere Erläuterungen zu Ihren Fällen gebeten. Bitte folgen Sie diesem Thread für Updates.
Newbie
14
Now, I'm over 7 months without payment.
Jetzt habe ich seit über 7 Monaten keine Zahlung mehr geleistet.
Sr. Newbie
19
njanjam wrote:MrWill wrote:Whoaaa.... I knew nitro was slow but gave them props for at least paying people out.
I just got the below message from them this should concern everyone.
In short, while I have been playing on nitro, they are stealing my balance because i haven't deposited in over 6 months.
Ironic because given the 3 month delays on previous payouts. There was little chance for any type of turnover of funds as the book quickly dropped to my least played book.
-------------------
Thank you for your recent withdrawal request. After a careful review of your account by our Processing Manager, we regret to inform you that your payout cannot be processed.
As outlined in the rules stated on our website:
An account is considered dormant if there has been no activity for six (6) consecutive months.
Any account that has not made a deposit within a six-month period will also be considered dormant. This always considered in case by case bases.
In your case, our records show that your last deposit was made in June 2023 for 10 mBTC. Since that time, although you continued playing, you have not made any further deposits. During this period, we have already processed and paid out a total of 200 mBTC to your account.
Based on the Dormant Accounts Policy, the Company will only honor the amount of your previous deposits. Any winnings accumulated during the period of dormancy are subject to seizure. Deposits will be refunded at their original cryptocurrency value at the time of deposit, without adjustment for any increase in cryptocurrency value.
We appreciate your understanding.
Best Regards
Russell PHi MrWill,
We understand your frustration, and we are sorry the outcome was not what you had hoped for.
Since the casino’s decision is based on a rule clearly outlined in their Terms & Conditions, there is nothing further we can do from our side. We will therefore need to close this complaint and mark it as RESOLVED, as your deposits will be refunded.
Thank you.
Hello, Does it matter if the rule was introduced after my withdrawal request?
njanjam schrieb:MrWill schrieb:Whoaaa … Ich wusste, dass Nitro langsam ist, aber ich zolle ihnen Respekt dafür, dass sie die Leute wenigstens auszahlen.
Ich habe gerade die folgende Nachricht von ihnen erhalten, die jeden beunruhigen sollte.
Kurz gesagt, während ich mit Nitro gespielt habe, stehlen sie mein Guthaben, weil ich seit über 6 Monaten nichts eingezahlt habe.
Ironisch, denn angesichts der dreimonatigen Verzögerung bei den vorherigen Auszahlungen gab es kaum eine Chance für irgendeine Art von Geldumschlag, da das Buch schnell zu meinem am wenigsten gespielten Buch rutschte.
-------------------
Vielen Dank für Ihre kürzlich erfolgte Auszahlungsanforderung. Nach sorgfältiger Prüfung Ihres Kontos durch unseren Processing Manager müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass Ihre Auszahlung nicht bearbeitet werden kann.
Wie in den auf unserer Website angegebenen Regeln dargelegt:
Ein Konto gilt als inaktiv, wenn sechs (6) aufeinanderfolgende Monate lang keine Aktivität stattgefunden hat.
Jedes Konto, auf das innerhalb eines Zeitraums von sechs Monaten keine Einzahlung erfolgt ist, gilt ebenfalls als ruhend. Dies wird immer von Fall zu Fall geprüft.
In Ihrem Fall zeigen unsere Aufzeichnungen, dass Ihre letzte Einzahlung im Juni 2023 in Höhe von 10 mBTC erfolgte. Seitdem haben Sie, obwohl Sie weitergespielt haben, keine weiteren Einzahlungen getätigt. In diesem Zeitraum haben wir bereits insgesamt 200 mBTC verarbeitet und auf Ihr Konto ausgezahlt.
Gemäß der Richtlinie für ruhende Konten wird das Unternehmen nur den Betrag Ihrer vorherigen Einzahlungen anerkennen. Alle während der Ruhezeit angesammelten Gewinne unterliegen der Beschlagnahme. Einzahlungen werden zum ursprünglichen Wert der Kryptowährung zum Zeitpunkt der Einzahlung zurückerstattet, ohne Anpassung an etwaige Wertsteigerungen der Kryptowährung.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Beste grüße
Russell PHallo MrWill,
Wir verstehen Ihre Frustration und es tut uns leid, dass das Ergebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Da die Entscheidung des Casinos auf einer in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen klar umrissenen Regel beruht, können wir von unserer Seite aus nichts weiter tun. Wir müssen diese Beschwerde daher schließen und als GELÖST markieren, da Ihre Einzahlungen zurückerstattet werden.
Danke schön.
Hallo, spielt es eine Rolle, ob die Regel nach meiner Auszahlungsanforderung eingeführt wurde?
Moderator
2153
Hi MrWill,
We understand your concern, but according to their Terms and Conditions, they reserve the right to make changes at any time.
From their Terms and Conditions:
Nitrobetting may revise these terms of use for its web site at any time without notice. By using this web site you are agreeing to be bound by the then current version of these Terms and Conditions of Use.
Also, in their Rules and Regulations, it is clearly stated:
All rules, regulations, and payouts listed are subject to change and revision without prior notice by Nitrobetting management.
So, unfortunately, the casino is allowed to update or change its Terms and Conditions without prior announcement.
Hallo MrWill ,
Wir verstehen Ihre Bedenken, aber gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen behalten sie sich das Recht vor, jederzeit Änderungen vorzunehmen.
Aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Nitrobetting kann diese Nutzungsbedingungen für seine Website jederzeit und ohne Vorankündigung ändern. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der jeweils aktuellen Version dieser Nutzungsbedingungen einverstanden.
Außerdem heißt es in ihren Regeln und Vorschriften klar:
Alle aufgeführten Regeln, Vorschriften und Auszahlungen können ohne vorherige Ankündigung durch das Nitrobetting-Management geändert und überarbeitet werden.
Daher ist es dem Casino leider gestattet, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern.
Newbie
1
Hello,
I made a withdrawal request of 40 mBTC on 6th of February 2025, which is still pending. It's been over 7 months. I've lost count how many times I've contacted customer support regarding this and the answer is always something like: we will forward this to the processing team, this will be escalated, the withdrawal is under review etc. but to no avail.
I have received no updates on this, no additional information has been asked from me to advance the payment, nothing. I have been willing to provide any information but they have not asked any.
Only today was I able to find information about LCB and write my concerns here. Waiting for 7 months for a payment is unacceptable.
Hallo,
Ich habe am 6. Februar 2025 eine Auszahlungsanforderung über 40 mBTC gestellt, die immer noch aussteht. Das ist schon über 7 Monate her. Ich habe aufgehört zu zählen, wie oft ich den Kundendienst diesbezüglich kontaktiert habe, und die Antwort lautete immer so etwas wie: Wir leiten dies an das Bearbeitungsteam weiter, es wird eskaliert, die Auszahlung wird geprüft usw., aber ohne Erfolg.
Ich habe diesbezüglich keine Neuigkeiten erhalten und wurde auch nicht um zusätzliche Informationen gebeten, um die Zahlung vorzustrecken. Nichts. Ich war bereit, alle Informationen bereitzustellen, aber sie haben mich nicht darum gebeten.
Erst heute konnte ich mich über LCB informieren und hier mein Anliegen darlegen. 7 Monate auf eine Auszahlung zu warten ist inakzeptabel.
Newbie
8
@njanjam Any chance its possible to follow up again with the nitro team? I had been waiting for a withdrawal since Feb, and not much to update from me - last time I think their rep had told you that they'll contact me. But still no answers from nitro staff when I followed up with them a few weeks back, and last week again / and no email to contact me either. Thanks!
@njanjam Gibt es eine Möglichkeit, noch einmal beim Nitro-Team nachzufragen? Ich warte seit Februar auf eine Auszahlung und hatte nicht viel Neues zu berichten – letztes Mal, glaube ich, hatte der Mitarbeiter dir gesagt, dass sie sich bei mir melden würden. Aber immer noch keine Antwort vom Nitro-Team, als ich vor ein paar Wochen nachgefragt habe, und letzte Woche auch nicht / und auch keine E-Mail-Adresse. Danke!
Moderator
2153
Hi stokper,
Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we are sorry to hear about your negative experience.
If you would like, you can send us your casino username via private message so we can reach out to the casino rep and see if they are willing to provide any further insight or assistance regarding your case.
Hallo Stokper ,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit den LCB-Mitgliedern zu teilen. Es tut uns leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören.
Wenn Sie möchten, können Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht senden, damit wir den Casino-Vertreter kontaktieren und sehen können, ob er bereit ist, Ihnen weitere Einblicke oder Unterstützung in Ihrem Fall zu geben.
Moderator
2153
Newbie
1
I'm user NIT****. I submitted for a withdrawal of 6.5 mBTC. I've been using Nitro for many years with absolutely no problems until now. I've contacted Nitrogen's customer support multiple times and keep getting the same response. I would just like to receive my withdrawal funds please.
Ich bin Benutzer NIT****. Ich habe eine Auszahlung von 6,5 mBTC beantragt. Ich nutze Nitro seit vielen Jahren und hatte bisher keinerlei Probleme. Ich habe den Nitrogen-Kundensupport mehrfach kontaktiert und erhalte immer die gleiche Antwort. Ich möchte nur mein Auszahlungsgeld erhalten.
Moderator
2153
Hi NIT7934,
Thanks for sending your account details. We have forwarded them to the casino rep.
Once they reply, we will let you know here on the thread.
Hallo NIT7934 ,
Vielen Dank für die Zusendung Ihrer Kontodaten. Wir haben sie an den Casino-Vertreter weitergeleitet.
Sobald sie antworten, werden wir Sie hier im Thread informieren.
Newbie
4
Hello
Did nitrobetting provide any reply regarding my case? My withdrawal still did not get processed yet.
Hallo
Hat Nitrobetting auf meinen Fall geantwortet? Meine Auszahlung wurde noch nicht bearbeitet.
Moderator
2153
Hi dylanstritch666,
Thank you for reaching out to us. Unfortunately, we didn't receive any updates on your case.
Be assured that we regularly send reminders to the casino rep and request feedback. We are still waiting for any response.
Hallo dylanstritch666 ,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Leider haben wir keine Neuigkeiten zu Ihrem Fall erhalten.
Seien Sie versichert, dass wir dem Casino-Vertreter regelmäßig Erinnerungen senden und um Feedback bitten. Wir warten immer noch auf eine Antwort.
Hello Nitrobetting,
I've been waiting for my withdrawal since the 3rd of July, it's been 3 months waiting for a 35 mbtc withdrawal.
I would love an update on my case.
ID: NIT**
Best Regards.
Hallo Nitrobetting,
Ich warte seit dem 3. Juli auf meine Auszahlung, also seit 3 Monaten auf eine Auszahlung von 35 MBTC.
Ich würde mich über ein Update zu meinem Fall freuen.
ID: NIT**
Beste grüße.
Moderator
2153
Hi Josh Reku.
Thank you for sending us your casino username. Your complaint, along with your casino credits, has been forwarded to the casino rep.
As soon as we have an update, we will let you know here in this thread.
Hallo Josh Reku .
Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen gesendet haben. Ihre Beschwerde wurde zusammen mit Ihrem Casino-Guthaben an den Casino-Vertreter weitergeleitet.
Sobald wir ein Update haben, werden wir Sie hier in diesem Thread darüber informieren.
Newbie
2
Hello
Unfortunately, I have to share my negative experience, as do many other Nitrobetting players. They don't pay my winnings for over two months, and in a few days it will be three. My ID is NIT** and withdrawal of 44.07 mBTC was requested on 1st July 2025. When I ask them about it, they can't even give me any date when it will be processed. Two months ago, I posted a complaint about them on other site, but it didn't help, and nothing has changed since then.
Can I get your support in my case?
Best Regards.
Hallo
Leider muss ich, wie viele andere Nitrobetting-Spieler auch, meine negativen Erfahrungen teilen. Sie zahlen meine Gewinne seit über zwei Monaten nicht aus, und in ein paar Tagen werden es drei sein. Meine ID ist NIT** und die Auszahlung von 44,07 mBTC wurde am 1. Juli 2025 beantragt. Auf Nachfrage konnten sie mir nicht einmal ein Datum nennen, wann die Auszahlung erfolgen wird. Vor zwei Monaten habe ich mich auf einer anderen Website über sie beschwert, aber das hat nichts geholfen, und seitdem hat sich nichts geändert.
Kann ich in meinem Fall Ihre Unterstützung bekommen?
Beste grüße.
Moderator
2153
Hi georgigoergi7777,
Thank you for sharing your experience with us. As you can see in our thread, and as reflected by the casino being on our Warning List, this is exactly why:
Nitrobetting Casino has been placed on LCB's Warning List due to numerous ongoing player complaints about delayed withdrawals, often paid in irregular installments, with players waiting months and facing inconsistent payment schedules. Despite multiple follow-ups, the casino has failed to provide timely updates or resolutions.
The casino rep occasionally contacts us with updates, but we cannot guarantee when we will receive new information. We will forward your username to them, and if we get any updates, we will let you know.
Hallo georgigoergi7777 ,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wie Sie in unserem Thread sehen können und wie sich aus der Platzierung des Casinos auf unserer Warnliste ergibt, ist dies genau der Grund:
Das Nitrobetting Casino wurde aufgrund zahlreicher anhaltender Spielerbeschwerden über verspätete Auszahlungen, oft in unregelmäßigen Raten, monatelange Wartezeiten und inkonsistente Zahlungspläne auf die Warnliste des LCB gesetzt. Trotz mehrfacher Nachfragen hat das Casino keine zeitnahen Updates oder Lösungen bereitgestellt.
Der Casino-Vertreter kontaktiert uns gelegentlich mit Updates, wir können jedoch nicht garantieren, wann wir neue Informationen erhalten. Wir werden Ihren Benutzernamen an den Casino-Vertreter weiterleiten und Sie über etwaige Updates informieren.
1.7/ 5
Newbie
6
Hello LCB Support Team,
I've been a NitrogenBetting user for years, but having significant difficulty making withdrawls.
Most recently, I requested to withdrawl 30MBT on 16 September 2025 and it's status is still "Requested". My account is verified, this is not my first withdrawl request at NitroBetting and I have contacted the support team, but they just say that they will leave a note for the cashier team.
Can you please help me out with this and/or engage with the NitrogenSports team? Any help would be greatly appreciated; thank you!
Hallo LCB-Support-Team,
Ich bin seit Jahren NitrogenBetting-Benutzer, habe jedoch erhebliche Schwierigkeiten, Auszahlungen vorzunehmen.
Zuletzt habe ich am 16. September 2025 die Auszahlung von 30MBT beantragt und der Status lautet immer noch „Angefordert“. Mein Konto ist verifiziert. Dies ist nicht meine erste Auszahlungsanforderung bei NitroBetting und ich habe das Support-Team kontaktiert, aber sie sagen nur, dass sie eine Nachricht für das Kassenteam hinterlassen werden.
Können Sie mir bitte dabei helfen und/oder mit dem NitrogenSports-Team zusammenarbeiten? Ich bin für jede Hilfe sehr dankbar; vielen Dank!
Moderator
2153
Hi jwnewm,
Thank you for sharing your experience with us. As you can see in our thread, and as reflected by the casino being on our Warning List, this is exactly why:
Nitrobetting Casino has been placed on LCB's Warning List due to numerous ongoing player complaints about delayed withdrawals, often paid in irregular installments, with players waiting months and facing inconsistent payment schedules. Despite multiple follow-ups, the casino has failed to provide timely updates or resolutions.
The casino rep occasionally contacts us with updates, but we cannot guarantee when we will receive new information. You can send us your casino username via private message, and we will forward it to the casino rep.
Hallo jwnewm ,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wie Sie in unserem Thread sehen können und wie sich aus der Platzierung des Casinos auf unserer Warnliste ergibt, ist dies genau der Grund:
Das Nitrobetting Casino wurde aufgrund zahlreicher anhaltender Spielerbeschwerden über verspätete Auszahlungen, oft in unregelmäßigen Raten, monatelange Wartezeiten und inkonsistente Zahlungspläne auf die Warnliste des LCB gesetzt. Trotz mehrfacher Nachfragen hat das Casino keine zeitnahen Updates oder Lösungen bereitgestellt.
Der Casino-Vertreter kontaktiert uns gelegentlich mit Updates, wir können jedoch nicht garantieren, wann wir neue Informationen erhalten. Sie können uns Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht senden, und wir leiten ihn an den Casino-Vertreter weiter.
1.7/ 5
Newbie
6
Thank you Njanjam, I just sent you a private message.
Danke, Njanjam, ich habe dir gerade eine private Nachricht gesendet.
Moderator
2153
Hi jwnewm,
Thanks for sending your account details. We have forwarded them to the casino rep. Once they reply, we will let you know here on the thread.
Hallo jwnewm ,
Vielen Dank für die Zusendung Ihrer Kontodaten. Wir haben sie an den Casino-Mitarbeiter weitergeleitet. Sobald dieser antwortet, informieren wir Sie hier im Thread.
Yesterday my withdrawal requests were canceled after 4+ months of waiting. I don't know the reason yet as I can't reach them in their live-chat.
So now I'm waiting response on my e-mail about this situation. I'll keep you updated.
Gestern wurden meine Auszahlungsanträge nach über 4 Monaten Wartezeit storniert. Ich kenne den Grund noch nicht, da ich sie im Live-Chat nicht erreichen kann.
Ich warte jetzt auf eine Antwort auf meine E-Mail zu dieser Situation. Ich halte Sie auf dem Laufenden.
Moderator
2153
Hi Maricrislucan,
We are truly sorry to hear that. Unfortunately, we have not received any updates from the casino rep in a while, but we will send your casino credits again to check your account.
Please keep us updated on your case.
Hallo Maricrislucan ,
Das tut uns wirklich leid. Leider haben wir seit einiger Zeit keine Updates vom Casino-Vertreter erhalten, aber wir werden Ihre Casino-Guthaben erneut senden, um Ihr Konto zu überprüfen.
Bitte halten Sie uns über Ihren Fall auf dem Laufenden.
Newbie
4
Hello I just noticed that my withdrawal of 57mbtc got also rejected 2 days ago, the transaction is not pending anymore but the amount did not return to my balance due rejection.
Withdrawal got rejected without any notification and balance remains 0.0mbtc, very weird. live support is disabled for me right now
Hallo, ich habe gerade bemerkt, dass meine Auszahlung von 57 MBTC vor zwei Tagen ebenfalls abgelehnt wurde. Die Transaktion steht nicht mehr aus, aber der Betrag wurde aufgrund der Ablehnung nicht auf mein Guthaben zurückgebucht.
Die Auszahlung wurde ohne Benachrichtigung abgelehnt und der Kontostand bleibt bei 0,0 MBTC, sehr seltsam. Der Live-Support ist für mich derzeit deaktiviert
dylanstritch666 wrote:Hello I just noticed that my withdrawal of 57mbtc got also rejected 2 days ago, the transaction is not pending anymore but the amount did not return to my balance due rejection.
Withdrawal got rejected without any notification and balance remains 0.0mbtc, very weird. live support is disabled for me right now
Live chat is disabled for all users now.
"We are currently performing some system maintenance and that has affected the live chat channel; we expect to have it back up and running this week, in the meantime feel free to email us for assistance."
That was their reply about withdrawal rejection: "We completely understand how frustrating this situation must be, and we agree that it does not look fair from your perspective. Unfortunately, this issue affected several customers due to the maintenance, and your request was unintentionally canceled along with others."
I didn't have problems with money return to balance. I requested new withdrawal. Waiting...
dylanstritch666 schrieb:Hallo, ich habe gerade bemerkt, dass meine Auszahlung von 57 MBTC vor zwei Tagen ebenfalls abgelehnt wurde. Die Transaktion steht nicht mehr aus, aber der Betrag wurde aufgrund der Ablehnung nicht auf mein Guthaben zurückgebucht.
Die Auszahlung wurde ohne Benachrichtigung abgelehnt und der Kontostand bleibt bei 0,0 MBTC, sehr seltsam. Der Live-Support ist für mich derzeit deaktiviert
Der Live-Chat ist jetzt für alle Benutzer deaktiviert.
„Wir führen derzeit einige Systemwartungen durch, die sich auf den Live-Chat-Kanal ausgewirkt haben. Wir gehen davon aus, dass er diese Woche wieder betriebsbereit sein wird. In der Zwischenzeit können Sie uns gerne eine E-Mail senden, wenn Sie Hilfe benötigen.“
Das war ihre Antwort auf die Ablehnung der Auszahlung: „Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend diese Situation sein muss, und wir stimmen zu, dass sie aus Ihrer Sicht nicht fair erscheint. Leider waren aufgrund der Wartungsarbeiten mehrere Kunden von diesem Problem betroffen, und Ihre Anfrage wurde zusammen mit anderen unbeabsichtigt storniert.“
Ich hatte keine Probleme mit der Rückerstattung des Geldes. Ich habe eine neue Auszahlung beantragt. Warte...
Newbie
6
Nitro also cancelled my 35mBTC withdrawl request... I currently have 85mBTC held up I'm trying to withdraw.. I just submitted a withdraw request for just 5mBTC to see if that goes through. Such a bummer.
Nitro hat auch meine Auszahlungsanforderung von 35 mBTC storniert. Ich habe derzeit 85 mBTC zurückgehalten und versuche, sie abzuheben. Ich habe gerade eine Auszahlungsanforderung für nur 5 mBTC eingereicht, um zu sehen, ob das klappt. So ein Mist.
Newbie
3
My withdrawal was rejected also 3 days ago, and the amount did not return to my balance due rejection. Sama case as dylanstritch666.
Meine Auszahlung wurde auch vor 3 Tagen abgelehnt und der Betrag wurde aufgrund der Ablehnung nicht auf mein Guthaben zurückgebucht. Derselbe Fall wie bei dylanstritch666.
Moderator
2153
Dear members,
We have already informed the casino representative about the issue; however, unfortunately, we haven’t received any explanation or update from them so far.
As soon as we do, we’ll make sure to share their response with you right away.
Thank you for your understanding.
Liebe Mitglieder,
Wir haben den Casino-Vertreter bereits über das Problem informiert, haben jedoch bisher leider keine Erklärung oder Aktualisierung von ihnen erhalten.
Sobald dies der Fall ist, werden wir Ihnen die Antwort umgehend mitteilen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Newbie
2
Has anyone made any progress on their withdrawals? When was the last time anyone got paid? I know we're all super frustrated, but it's important that we keep comments as frequent and constructive as possible and not lose hope. At this point, I would be happy if they made small installment payments to help restore credibility while maintaining liquidity. Thoughts?
Hat jemand Fortschritte bei seinen Auszahlungen gemacht? Wann wurde das letzte Mal jemand bezahlt? Ich weiß, wir sind alle sehr frustriert, aber es ist wichtig, dass wir so häufig und konstruktiv wie möglich kommentieren und die Hoffnung nicht aufgeben. An dieser Stelle wäre ich froh, wenn sie kleine Ratenzahlungen leisten würden, um die Glaubwürdigkeit wiederherzustellen und gleichzeitig die Liquidität zu erhalten. Was meint ihr dazu?
Few days ago my withdrawal also got cancelled, had to contact live support so they add the mbtcs to my balance again. 35 mbtcs and 4 months of waiting
NIT232827
Vor ein paar Tagen wurde auch meine Auszahlung storniert. Ich musste den Live-Support kontaktieren, damit sie die MBTCS wieder meinem Kontostand hinzufügen. 35 MBTCS und 4 Monate Wartezeit
NIT232827
Newbie
2
I would love the opportunity to speak with the management at Nitrobetting to see what can be done to help. Has anyone been able to successfully receive any withdrawals recently?
Ich würde mich freuen, mit dem Management von Nitrobetting zu sprechen und zu sehen, wie wir helfen können. Konnte jemand in letzter Zeit erfolgreich Auszahlungen erhalten?
Newbie
6
I have had zero progress on my withdrawls... I had a 35 mBTC withdrawl cancelled, and now I'm still waiting on just a 5mBTC withdrawl request. I'm hopeful I'll eventually get my BTC out of Nitro, but still frustrating.
Bei meinen Auszahlungen gibt es keinerlei Fortschritte. Eine Auszahlung von 35 mBTC wurde storniert, und jetzt warte ich immer noch auf eine Auszahlungsanforderung von nur 5 mBTC. Ich hoffe, dass ich meine BTC irgendwann aus Nitro herausbekomme, aber es ist trotzdem frustrierend.
dougcrab wrote:I would love the opportunity to speak with the management at Nitrobetting to see what can be done to help. Has anyone been able to successfully receive any withdrawals recently?
I guess, they can't afford to pay old clients at all
dougcrab schrieb:Ich würde mich freuen, mit dem Management von Nitrobetting zu sprechen und zu sehen, wie wir helfen können. Konnte jemand in letzter Zeit erfolgreich Auszahlungen erhalten?
Ich schätze, sie können es sich nicht leisten, alte Kunden überhaupt zu bezahlen
Newbie
2
Hey, currently experiencing the same issue as most people here. Got 43mBTC stuck on nitrobetting.eu for close to 2 weeks now. Customer service simply keeps telling me that the withdrawal is in queue but nothings actually going to happen. Gonna assume the money is lost but any help is appreciated.
Hey, ich habe derzeit das gleiche Problem wie die meisten hier. Ich habe seit fast zwei Wochen 43 mBTC auf nitrobetting.eu hängen. Der Kundenservice sagt mir immer wieder, dass die Auszahlung in der Warteschlange ist, aber eigentlich passiert nichts. Ich gehe davon aus, dass das Geld verloren ist, aber ich bin für jede Hilfe dankbar.
Newbie
6
For what its worth... I have ~85 mBTC in my Nitro Account... I tried withdrawing 30 mBTC about 6 weeks ago, which they canceled and returned. So I tried withdrawing a small ammount (5 mBTC), which was approved. I just requested to withdraw another 10 mBTC to see if that will get approved, but a little relieved to see they at least approved a small withdraw.
Was es auch wert ist ... Ich habe ~85 mBTC auf meinem Nitro-Konto ... Ich habe vor etwa 6 Wochen versucht, 30 mBTC abzuheben, was sie storniert und zurückerstattet haben. Also habe ich versucht, einen kleinen Betrag (5 mBTC) abzuheben, was genehmigt wurde. Ich habe gerade beantragt, weitere 10 mBTC abzuheben, um zu sehen, ob das genehmigt wird, bin aber ein wenig erleichtert, dass sie zumindest eine kleine Abhebung genehmigt haben.
Newbie
2
jwnewm wrote:For what its worth... I have ~85 mBTC in my Nitro Account... I tried withdrawing 30 mBTC about 6 weeks ago, which they canceled and returned. So I tried withdrawing a small ammount (5 mBTC), which was approved. I just requested to withdraw another 10 mBTC to see if that will get approved, but a little relieved to see they at least approved a small withdraw.
How long did it take you to withdraw the 5mbtc?
jwnewm schrieb:Was es wert ist ... Ich habe ~85 mBTC auf meinem Nitro-Konto ... Ich habe vor etwa 6 Wochen versucht, 30 mBTC abzuheben, was sie storniert und zurückerstattet haben. Also habe ich versucht, einen kleinen Betrag (5 mBTC) abzuheben, was genehmigt wurde. Ich habe gerade beantragt, weitere 10 mBTC abzuheben, um zu sehen, ob das genehmigt wird, bin aber ein wenig erleichtert, dass sie zumindest eine kleine Abhebung genehmigt haben.
Wie lange hat es gedauert, bis Sie die 5 MBTC abgehoben haben?
jwnewm wrote:For what its worth... I have ~85 mBTC in my Nitro Account... I tried withdrawing 30 mBTC about 6 weeks ago, which they canceled and returned. So I tried withdrawing a small ammount (5 mBTC), which was approved. I just requested to withdraw another 10 mBTC to see if that will get approved, but a little relieved to see they at least approved a small withdraw.
Hello, did you receive your 10 mbtc withdrawal?
jwnewm schrieb:Nur mal so nebenbei... Ich habe ca. 85 mBTC auf meinem Nitro-Konto. Vor etwa sechs Wochen habe ich versucht, 30 mBTC abzuheben, was aber storniert und zurückerstattet wurde. Daraufhin habe ich versucht, einen kleineren Betrag (5 mBTC) abzuheben, was genehmigt wurde. Ich habe gerade eine weitere Auszahlung von 10 mBTC beantragt, um zu sehen, ob diese genehmigt wird. Ich bin aber etwas erleichtert, dass zumindest eine kleinere Auszahlung genehmigt wurde.
Hallo, haben Sie Ihre Auszahlung von 10 MBTC erhalten?
Newbie
6
Nitro has not yet approved my 10 mBTC withdraw.. its been 8 days. :I
Nitro hat meine Auszahlung von 10 mBTC noch nicht genehmigt... das dauert schon 8 Tage. :I
Newbie
2
Same for me, waiting already a month since I made new request after their "magic" cancelation and still no payment.
4 months of waiting in my case for 44mbtc
They are fraud, I don't think so they will ever pay.
Mir geht es genauso, ich warte bereits einen Monat, seit ich nach ihrer "magischen" Stornierung eine neue Anfrage gestellt habe, und habe immer noch keine Zahlung erhalten.
In meinem Fall 4 Monate Wartezeit für 44 Mbit/s
Das sind Betrüger, ich glaube nicht, dass sie jemals zahlen werden.
I tried withdrawing my 70mbtc. After lengthy discussions, completely refused.
Basically told "you've withdrawn too much already. you can continue playing if you like but no further withdrawals are allowed on this account".
Nitrogen are a complete scam. They're not even trying to hide it and that they are just thieves.
Ich habe versucht, meine 70 MBTC abzuheben. Nach längeren Diskussionen wurde dies kategorisch abgelehnt.
Im Grunde wurde mir gesagt: „Sie haben bereits zu viel abgehoben. Sie können gerne weiterspielen, aber weitere Abhebungen sind auf diesem Konto nicht mehr möglich.“
Nitrogen ist ein kompletter Betrug. Sie versuchen es nicht einmal zu verbergen, sie sind einfach nur Diebe.
I received an email from their Security Team about a “potential connection with another account”, "As part of our routine security review" and they asked me to clarify my relationship with it. I replied right away, but I haven’t received any confirmation or response from them — it’s been silent for 18 days now. My transactions are on hold in the meantime. Although I had already been waiting for probably five months for my withdrawal. Appear to be yet another scheme to delay the withdrawal of funds
Has anyone dealt with this at Nitrobetting before?
Ich erhielt eine E-Mail vom Sicherheitsteam bezüglich einer „möglichen Verbindung zu einem anderen Konto“, angeblich „im Rahmen einer routinemäßigen Sicherheitsüberprüfung“. Darin wurde ich gebeten, meine Beziehung zu diesem Konto zu erläutern. Ich antwortete umgehend, erhielt aber seit 18 Tagen keine Bestätigung oder Antwort. Meine Transaktionen sind in der Zwischenzeit ausgesetzt, obwohl ich bereits seit etwa fünf Monaten auf meine Auszahlung warte. Es scheint sich um eine weitere Masche zu handeln, um die Auszahlung von Geldern zu verzögern.
Hat jemand bei Nitrobetting schon einmal ähnliche Erfahrungen gemacht?
Sportspunter wrote:I tried withdrawing my 70mbtc. After lengthy discussions, completely refused.
Basically told "you've withdrawn too much already. you can continue playing if you like but no further withdrawals are allowed on this account".
Nitrogen are a complete scam. They're not even trying to hide it and that they are just thieves.
That's really crazy
Sportspunter schrieb:Ich habe versucht, meine 70 MBTC abzuheben. Nach längeren Diskussionen wurde dies kategorisch abgelehnt.
Im Grunde wurde mir gesagt: „Sie haben bereits zu viel abgehoben. Sie können gerne weiterspielen, aber weitere Abhebungen sind auf diesem Konto nicht mehr möglich.“
Nitrogen ist ein kompletter Betrug. Sie versuchen es nicht einmal zu verbergen, sie sind einfach nur Diebe.
Das ist echt verrückt
Newbie
1
I put in a 20mb withdrawal request with nitrobetting on 4/11, it was set as approved by merchant and the funds removed from my account, but the payment has been stalled and I keep getting told that they are just following routine steps to process the payment but there’s been no reach out on their side for kyc items and the responses seem ai generated.
Streitsumme: 2000$
Casino: Nitrobetting Casino
Fall Nr.: 3735
Ich habe am 11.04. eine Auszahlungsanfrage über 20 MB bei Nitrobetting gestellt. Diese wurde vom Händler als genehmigt markiert und das Geld von meinem Konto abgebucht, aber die Zahlung verzögert sich und mir wird immer wieder gesagt, dass sie nur routinemäßige Schritte zur Bearbeitung der Zahlung durchführen, aber es gab keine Kontaktaufnahme von ihrer Seite bezüglich der KYC-Informationen und die Antworten scheinen KI-generiert zu sein.
Streitsumme: 2000$
Casino: Nitrobetting Casino
Fall Nr.: 3735
Alle für Ihr Land verfügbaren Casino-Boni finden Sie auf unserer Themenseite zum Thema Halloween-Boni . Wir werden in diesem Thread auch Updates veröffentlichen.
Die besten Halloween-Casino-Boni für 2025
vor einem Monat
Hallo zusammen, Willkommen beim Money Factory -Thread! Ich bin Danielle, Leiterin des Kundendienstes bei TMF, und ich bin hier in diesem Forum, um Ihre Fragen zu beantworten, auf Bedenken einzugehen...
Der Support- und Beschwerde-Thread von The Money Factory
Hallo Zula-Spieler! Willkommen im offiziellen Zula Casino Support -Thread.
Zula Casino, Fortune Coins, Sportzino, Yay Casino Support und Beschwerde-Thread
