Nitrobetting.eu Support- und Beschwerde-Thread

Ich habe nichts von ihnen gehört und warte nun seit über fünf Monaten auf eine Auszahlung von 38 mBTC, die ich vor dem Superbowl getätigt habe. Wenn ich den Kundenservice kontaktiere, erhalte ich immer die gleiche Standardantwort: „Es wird geprüft“ und „Ich werde die Angelegenheit an meinen Vorgesetzten weiterleiten.“

Es ist mittlerweile mehr als frustrierend.

Hallo, Njanjam.

Ich habe gerade meinen Gewinn erhalten.

Vielen Dank für die Hilfe!

@njanjam Ich habe nach deiner Nachricht den Kundenservice kontaktiert, und sie sagten, sie würden innerhalb einer Woche ein Update geben. Aber bisher nichts (es sind schon mehrere Wochen vergangen). Weißt du, welche Informationen in solchen Fällen gegeben werden können oder ob jemand mit so langen Wartezeiten überhaupt Auszahlungen erhalten konnte? Vielen Dank für deine Hilfe!

@Fred Barat: Haben sie Sie auch kontaktiert bzw. gibt es bei Ihnen Fortschritte?

Nein, sie haben mich überhaupt nicht kontaktiert. Ich nutze nur den Kundenservice auf der Webseite, aber ich glaube ehrlich gesagt nicht, dass das etwas bringt.

Hallo janush911 ,

Das sind tolle Neuigkeiten! Sollten Sie Hilfe benötigen, sind wir jederzeit für Sie da.

Hallo P999b ,

Es empfiehlt sich möglicherweise, sich an das Support-Team zu wenden und zu fragen, welche Auszahlungsbeträge für eine schnellere Bearbeitung empfohlen werden.

Hallo Jackwhat ,

Vielen Dank für Ihre Information. Wir haben außerdem vom Casino-Vertreter eine Nachricht erhalten, dass er sich spätestens nächste Woche mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um die Situation zu erklären.

Warten wir bis Ende nächster Woche auf eine Antwort. Sollten wir bis dahin keine Antwort erhalten, werden wir uns bezüglich Ihres Falles erneut an sie wenden.

Hallo Fred Barat ,

Leider haben wir derzeit keine Neuigkeiten für Sie. Die letzte Information, die wir erhalten haben, ist, dass Ihr Fall noch geprüft wird. Wir werden Sie bitten, sich erneut bei Ihnen zu melden.

Hallo erreew ouhoiehoi ,

Wir haben vom Casino die Antwort erhalten, dass Sie 3 Auszahlungen angefordert haben, 2 wurden bereits ausgezahlt.

Bitte haben Sie etwas Geduld, Sie erhalten in Kürze die letzte Auszahlung.

Hallo, eine meiner Anfragen wurde bearbeitet. Trotzdem habe ich immer noch Geld auf meinem Konto und ausstehende Abhebungen.
Aber es ist schön, dass sie dafür bezahlen.

Ich habe das Gefühl, dass ich hier völlig ignoriert werde, lol.

Hallo DeFi Tyler ,

Leider haben wir keine neuen Updates für Sie. Wir haben das Casino gebeten, sich erneut bei Ihnen zu melden.

Ich habe noch etwa 30 MBTC übrig, aber ich lasse das gerne dort und spiele, da sie jetzt anscheinend wieder zahlen.

lol, sie zahlen nicht „noch einmal“, sie führen nur die üblichen Ponzi-Auszahlungen durch, bei denen sie die Leute aussuchen, die sie bezahlen, wenn neue Einzahlungen eingehen.

Hallo Jackwhat ,

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie Ihre Zahlung erhalten haben?

Warte jetzt schon seit 2 Monaten auf meine Auszahlung. Dieses Betrugsbuch ist außer Kontrolle geraten.

Hallo @njanjam – Danke, dass du weiter nachgehst. Keine Zahlung oder Antwort von ihnen (ich habe beim Kundenservice nachgefragt). Ich werde immer hoffnungsloser …

Hallo Jackwhat und DeFi Tyler ,

Wir haben den Casino-Vertreter kontaktiert und um ein Update zu Ihren Auszahlungen gebeten. Haben Sie bei Ihnen Fortschritte bemerkt?

Danke schön.

Überhaupt nichts, und ich warte jetzt schon seit drei Monaten.

Es ist verrückt, dass diese Leute denken, das sei in Ordnung, und die Frechheit besitzen, so zu tun, als wäre es völlig normal, mit dem „Kundenservice“ zu chatten. Und das sind momentan nur noch Joseph oder Andrew, weil sie alle anderen entlassen haben. Es ist ganz klar, dass sie mittlerweile völlig zahlungsunfähig sind.

Endlich habe ich die Abmeldung erhalten, die ich im Mai eingereicht habe. Jetzt fehlt mir noch eine, dann kann ich endlich mit diesem Buch fertig sein.

Hallo DeFi Tyler ,

Das sind großartige Neuigkeiten! Wir stehen mit dem Casino-Vertreter in Kontakt und sie arbeiten an Ihrem Fall.

Wir hoffen, dass Sie den Restbetrag bald erhalten

@njanjam @JovanaV Bisher keine Fortschritte bei mir (warte seit Februar). Ich habe noch über 200 MBTC übrig – ich frage mich, ob sie vielleicht kleinere Konten für die Auszahlung priorisieren? Danke nochmal, dass du nachgesehen hast.

War es für Sie alle hilfreich, den Kundendienst zu kontaktieren? Ich versuche es etwa einmal pro Woche, frage mich aber, ob ich ihnen öfter schreiben sollte.

Hey, könnten Sie wegen meines Falls auch den Casino-Vertreter kontaktieren?
Danke

Hallo Jackwhat und Mertolikus ,

Wir haben den Casino-Vertreter kontaktiert, um Ihre Konten zu überprüfen.

Wie alle anderen warte ich seit Monaten auf die Auszahlung meines Geldes. Ich habe es immer noch nicht erhalten. Ich würde zumindest gerne weitere Informationen vom Casino-Vertreter erhalten.

Hallo Federonchi ,

Wir leiten Ihre Kontodaten zur Überprüfung ebenfalls weiter.

Glückwunsch zum Rückzug

Ich habe jetzt seit über sechs Monaten keine Auszahlung erhalten. Ich habe nur 38 mBTC abzuheben versucht. Das ist verrückt. Ich verstehe nicht, wie sie erwarten, dass ihnen in Zukunft noch jemand vertraut.