MYBCasino, BigSpinCasino, MyBookie, Xbet Casino Support und Beschwerdethread

Hallo, WilliamH, ich versuche nicht, dich zu verärgern, aber ich hatte keine Probleme mit Big Spin Casino. Habe dort im Februar zwei Abhebungen vorgenommen. Ja, die Auszahlungszeit könnte auf jeden Fall zeitnaher sein. 2 bis 3 Tage sind im Vergleich zu anderen Online-Casinos recht lang. Übrigens, wenn Sie schlechte Dinge über sie gehört oder gelesen haben, warum sollten Sie dort überhaupt $$$ einzahlen???

Hallo Jezabel66,

Wir haben vom Casino-Repräsentanten Feedback zu Ihrem Fall erhalten. Sie behaupten nämlich, dass Sie nach Angaben des Sicherheitsteams bereits ein Konto haben, bei dem XB914073 wegen eines Glücksspielproblems deaktiviert ist – außerdem haben Sie per E-Mail die Schließung des Kontos mit der Begründung einer Spielsucht beantragt und das Konto soll geschlossen bleiben. Außerdem hat das Casino Transaktionen auf Ihrem Konto zurückerstattet und 417,50 $ zurückerstattet.

Sie haben am 12.12.2020 ein neues Konto bei MyBookie Casino erstellt und nach Angaben des Sicherheitsteams das gleiche Verhalten gezeigt.

Lösung von (Sicherheit):

• Cross-Branding-Konto.

• Wir erhalten alle 6 Einzahlungen in Höhe von insgesamt 530 $ zurückerstattet.

• Der Restbetrag von 40 $ wird ungültig

• Das Konto bleibt geschlossen

Ich habe mich vor ein paar Wochen im mybcasino Casino angemeldet. Ich habe mehrere Einzahlungen getätigt, bei denen ich verloren habe. Bei meiner letzten Einzahlung habe ich es geschafft, 1250 $ zu gewinnen. Ich habe eine Auszahlung getätigt und auf die Wartezeit von 48 Stunden gewartet. Danach habe ich versucht, mich bei meinem Konto anzumelden und festgestellt, dass es gesperrt war. Ich kontaktierte den Support telefonisch und mir wurde gesagt, dass ich einige Dokumente einsenden müsse. Ich habe die Unterlagen eingeschickt und sie wurden genehmigt. Ich habe ein paar Stunden gewartet und dann versucht, mich wieder bei meinem Konto anzumelden, aber es war immer noch gesperrt. Ich rief erneut an und wurde dann an jemanden weitergeleitet. Dieser Typ ruft mich an und beschuldigt mich, jemanden zu kennen, der 2.000 US-Dollar von seiner Kreditkarte zurückgebucht hat und mich nicht bezahlen würde, wenn er die Rückbuchung nicht zurückbezahlt hätte. Ehrlich gesagt kenne ich diese Person nicht, auf die sie sich bezogen haben. Ich habe versucht, ihm das zu erklären. Er bestand darauf, dass ich diese Person kannte, und er bestand sogar darauf, dass ich ein Mann sei, der einen Sprachdecoder benutzte, um wie eine Frau zu klingen. Ich sagte ihm, er könne ganz einfach mit mir skypen und sehen, dass ich eine Frau bin, und das müsse ein Fehler sein und ich sei in ihre Schleppnetze verwickelt. Er wollte es nicht hören und legte auf. Ich habe mich noch nie in meinem Leben so niedergeschlagen gefühlt. Dieser Typ hat ehrlich gesagt die falsche Person. Ich schulde ihnen kein Geld und kenne auch nicht die Person, auf die er sich bezog (ich schwöre bei Gott!!!). Ich habe für alle meine Einzahlungen Krypto verwendet. Ich weiß nicht, an wen ich mich bei der Lösung dieses Problems wenden kann. Aber sie haben mich wirklich mit der/den falschen Person(en) verwechselt.

Hallo SabrinaM,

Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht , damit wir den Casino-Vertreter benachrichtigen können.

Hallo SabrinaM,

Wir haben Ihre Casino-Kontoinformationen erhalten und das Casino benachrichtigt. Auf dem Laufenden halten.

Vielen Dank... Soweit ich weiß, scheint es im Internet viele Beschwerden über dieses Unternehmen zu geben. Seufzen :(

Hallo SabrinaM,

Danke für das Update. Wir warten darauf, dass das Casino auf dieses Thema antwortet. Wir haben ihnen eine Erinnerung geschickt.

Hallo zusammen,

Der Spieler wurde von unserem Sicherheitsteam kontaktiert. Aus Datenschutzgründen ist es uns nicht möglich, zusätzliche Informationen über das Konto einer Person an Dritte weiterzugeben.

Der betreffende Spieler @SabrinaM muss sich an unser Sicherheitsteam wenden. Es handelt sich nicht um ein Problem beim Spielen im Casino.

Danke,

Das MYB Casino-Team

Ich habe mit demselben Typen gesprochen, der mir seinen Namen nicht verraten wollte. Er bestand darauf, dass jemand namens Anthony ein Konto bei seinem Schwestercasino (Mybookie) eröffnete, Einkäufe im Wert von 2.000 US-Dollar tätigte und diese dann zurückbuchte. Anthony hat angeblich die gleiche Adresse wie ich. ICH KENNE KEINEN ANTHONY!!!! Wie auch immer, die Person, mit der ich am Telefon gesprochen habe, hat meine Adresse gesehen, während ich telefoniert habe, und gesagt, Sie leben in einer schönen, geschlossenen Wohnanlage mit einem Haus auf dem Hügel. Ich fragte ihn, was das denn mit irgendetwas zu tun hat? Er wird wütend und fängt an, mich anzuschreien. Sag mir, dass ich weiß, wer Anthony ist und ob Anthony nicht innerhalb von 48 Stunden zahlt. Sie werden meinen Gewinn nehmen und ihn seinem Konto gutschreiben. Ich versuchte ihm zu erklären, dass ich keinen Anthony kenne. Er meinte: „Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass sich jemand in einem unserer Casinos anmeldet und dieselbe Adresse verwendet, ohne dass Sie ihn kennen?“ Ich dachte, es hätte ein Nachbar nebenan oder auf der anderen Straßenseite sein können. Aber sie leben sicherlich nicht hier. Er konnte den Spielverlauf oder die Spielmuster leicht überprüfen und das erkennen. Ich habe Bitcoins eingezahlt, Anthony hat eine Kreditkarte verwendet (wie mir gesagt wurde).

Im Grunde genommen werden meine Gewinne als Geiseln gehalten, weil jemand meine Adresse zum Spielen verwendet hat, eine Rückbuchung vorgenommen hat und ich jetzt dafür bezahlen muss. Mein Konto ist verifiziert. Ich weiß nicht, ob dieser Anthony es ist. Aber ich werde behandelt, als wäre ich derjenige, der etwas falsch gemacht hat.

Leider haben Sie in einem betrügerischen Casino gespielt. Sie haben einen sehr schlechten Ruf und sind dafür bekannt, dass sie lügen, um keine echten Gewinne auszuzahlen. Schauen Sie sich einfach alle Beschwerden hier an : https://www.trustpilot.com/review/mybookie.ag . Es tut mir leid, dass Sie wahrscheinlich in eine ihrer vielen Lügen und Horrorgeschichten verwickelt wurden. Es heißt, ihre Datenbank sei gehackt worden und sie hätten eine Reihe von Zahlungen an die falschen Bitcoin-Adressen gesendet. Vielleicht sind Ihre Informationen bei dem Hack durcheinander geraten. LCB sollte fragen, ob sie die Informationen wie Gameplay, IP-Adresse usw. sehen können. Sie sollten nicht für den Fehler einer anderen Person bezahlen müssen.

Der Vertreter des Casinos hat Ihnen bereits mitgeteilt, dass er keine Informationen über die Konten der Spieler an Dritte weitergeben darf und wir daher keine weiteren Informationen zu diesem Fall anfordern können. Wenn ein Spieler mit der Entscheidung des Casinos nicht zufrieden ist, sollte er sich an den Casino-Lizenzgeber wenden und dort eine Beschwerde einreichen.

Hallo, ich habe ein Konto bei xbet.ag. Ich habe 100 USD eingezahlt, ohne Bonus gespielt und gewonnen.

Am 20. September schickte ich meine Dokumente per E-Mail und wurde am 30. September per E-Mail bestätigt.

Danach habe ich versucht, eine Auszahlung zu beantragen, aber sie verlangten eine SMS für die Auszahlung. Aber dann funktionierte die SMS nicht, also schickte ich ihnen am 8. Oktober eine E-Mail darüber.
Ich erhielt lange Zeit keine Antwort von ihnen, bis am 27. Oktober:
„Vielen Dank, dass Sie sich an das XBet Support Center gewandt haben. Wir haben Ticket Nr. 1184753 erstellt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.“ und das ist seitdem ihre einzige Antwort.

Am 18. Oktober habe ich auch im Live-Chat um eine Auszahlung gebeten, aber sie sagten, ich solle eine E-Mail an payouts@mybookie.cr senden, was ich tat, aber keine Antwort erhielt.

Dann, am 22. Oktober, forderte mich der Live-Chat auf, eine E-Mail an payment@xbet.ag zu senden, aber ich erhielt keine Antwort.

Am 26. Oktober teilte der Live-Chat mit, dass sie keine E-Mails von mir erhalten hätten.
Und sagte mir, ich solle die Anfrage noch einmal per E-Mail senden. Ich habe eine E-Mail gesendet, aber keine Antwort erhalten.

Ich weiß nicht mehr, was ich tun soll. Bitte hilf mir.

Hallo rikerissson716,

Tut mir leid das zu hören. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht und wir benachrichtigen den Casino-Vertreter.

Hallo rikerissson716,

Wir haben Ihre Kontodaten erhalten und den Casino-Vertreter benachrichtigt. Auf dem Laufenden halten.

Hallo rikerissson716,

Dies sind die Informationen, die wir vom Casino-Repräsentanten zu Ihrem Fall erhalten haben:

Das Konto ist für Auszahlungen bereit und sie beginnen jetzt mit seiner Anfrage.

Die Auszahlungsinformationen werden innerhalb von zwei Werktagen in unserem System verfügbar sein und wir werden seine Anfrage so schnell wie möglich bestätigen.“

Sollten Sie Kontakt zu diesem Spieler haben, stellen Sie bitte sicher, dass seine WD-Anfrage an diese E-Mail-Adresse geht: payment@xbet.ag

Es liegt keine ausstehende PO-Anfrage vor. Der Spieler muss seine Auszahlungsdetails bestätigen. Teil 2: Ich mache mir Sorgen, ob die E-Mails der Spieler bei uns im Posteingang landen. Bei Verzögerungen teilen Sie uns dies bitte mit.

Hallo, ich habe letzten 5. Januar gemäß deren Anweisung eine E-Mail an payment@xbet.ag gesendet.

Haben Sie Ihren Gewinn erhalten?

Ich weiß nicht. Ich habe nichts von ihnen gehört.
Ich habe mein Bitcoin-Konto überprüft und keine Zahlung von ihnen erhalten.

Danke für das Update. Wir haben dem Vertreter eine E-Mail geschickt, um zu sehen, was los ist. Auf dem Laufenden halten.

Hallo rikerissson716,

Wir haben das Update vom Casino-Repräsentanten erhalten:

Es scheint, dass seit der Übermittlung seines Ausweises kein WD-Eintrag eingereicht wurde. Ich würde ihm raten, sich bei seinem XBet-Konto anzumelden und zu versuchen, einen BTC-WD anzufordern. Per Chat kann er die Anfrage bestätigen. Alle Marken haben eine neue PIN-Verifizierung eingeführt (ab Januar 2022). Diese PIN ist nur dem Kunden bekannt. Das bedeutet, dass weder wir noch CS WD-Anfragen eingeben sollten, es sei denn, sie werden durch eine Kundenanfrage und eine PIN eingegeben und bestätigt. Dies ist nur eine weitere Ebene, um sicherzustellen, dass Anfragen vom Kontoinhaber eingegeben werden und nicht, wenn unrechtmäßig darauf zugegriffen wurde. Wenn er Probleme damit hat, dass diese Anfrage nicht bearbeitet wird, besteht Teil 2 darin, eine E-Mail an payment@xbet.ag zu senden oder per Live-Chat Kontakt aufzunehmen.

Bitte befolgen Sie die Anweisungen des Casino-Vertreters, dann wird es keine Probleme geben.

Bist du noch in diesem Forum?

Ich habe versucht, mit meiner PIN eine Auszahlung zu beantragen, aber es ist ein Fehler aufgetreten: Ihre Auszahlung wurde abgelehnt. Wir konnten Ihre Transaktion aus diesem Grund nicht abschließen

Ich habe den Live-Chat angefordert und mir wurde gesagt, ich solle meinen Verlauf löschen und es erneut versuchen, aber es ist immer noch der gleiche Fehler. Ich habe es auch mit verschiedenen Browsern versucht, erhalte aber immer noch die Fehlermeldung

Ich habe dem Kundendienst auch eine E-Mail geschickt, um eine manuelle Auszahlung für mich vorzunehmen, aber er hat nicht geantwortet.

Hallo rikerissson716 ,

Der Casino-Vertreter riet Ihnen, sich an die Zahlungsabteilung zu wenden – payment@xbet.ag. Haben Sie versucht, sie zu kontaktieren?

Vielen Dank für den Rat. Ich habe heute eine E-Mail mit der Bitte um eine manuelle Auszahlung an payment@xbet.ag gesendet.

Großartig. Bitte halten sie uns auf dem Laufenden.

Danke für das Update. Wir senden ihnen eine Erinnerung, um zu sehen, was los ist.

Hallo rikerissson716 ,

Nachdem wir gestern eine E-Mail gesendet hatten, erhielten wir diese Antwort vom Casino-Vertreter:

Es wurde eine E-Mail an das Auszahlungsteam von Xbet gesendet, um sich über seine Situation zu informieren.

Wir halten Sie auf dem Laufenden.

Hallo rikerissson716 ,

Hier ist das Update vom Casino-Vertreter. Bitte befolgen Sie die Anweisungen und teilen Sie uns mit, ob es Ihnen gelungen ist, das Geld abzuheben.

Die Kundin wurde diesen Monat zweimal kontaktiert, die letzte E-Mail wurde gestern verschickt, um ihr mitzuteilen, dass ihr Konto in gutem Zustand ist, und um seine Auszahlung zu beantragen.

Per E-Mail wurden Anweisungen mit Empfehlungen für die Beantragung einer Auszahlung per E-Mail verschickt. Falls bei der Beantragung der Auszahlung oder der Anwendung der neuen Funktion (PIN-Nummer) Probleme auftreten, kann sie sich telefonisch an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter ihr und erkläre ihr, wie sie die PIN-Nummer verwenden kann, um die Auszahlung anzufordern.

Hallo, ich versuche eine Auszahlung mit der PIN zu beantragen und habe das alles getan, aber es hat immer noch nicht funktioniert.
Es erscheint die gleiche Fehlermeldung: Ihre Auszahlung wurde abgelehnt. Wir konnten Ihre Transaktion nicht abschließen, weil

Danke für das Update. Haben Sie noch einmal mit dem Casino-Support gechattet?

Hallo rikerissson716 ,

Wir haben vom Casino-Repräsentanten eine Bestätigung erhalten, dass Ihre Auszahlung am 23. Februar über BTC verarbeitet wurde. Wir betrachten diesen Fall als gelöst.

Jeder, der diese beiden Casinos spielt und es eine Zeit lang nicht mehr gespielt hat, so wie ich, wird eine große Enttäuschung erleben. Wie jeder andere, der diese Sits spielt/gespielt hat, weiß, gab es tolle Boni mit weniger beleidigenden Rollover-Anforderungen (immer noch beleidigend, aber nicht so schlimm) und sie tauschten die Spiele in ihrer Bonusauswahl nicht gegen nicht teilnahmeberechtigte Jackpot- und Tischspiele aus, sodass Sie nur davon betroffen waren Übrig blieben 6-7 Spiele, bei denen Sie 100 % der 50 Spiele angerechnet haben, die Sie zum Spielen erhalten haben. Nun, hier ist der wirklich enttäuschende Trick, den sie uns angetan haben. Sie haben 80 % der Einzahlungsboni gestrichen und die Rollovers von 30x auf 40x erhöht. Sie haben die gute Auswahl an Spielen beibehalten, aber die Kaufbonusfunktion bei den Spielautomaten entfernt, allerdings nur, wenn Sie im BONUSMODUS spielen!! Ernsthaft?!!!!! Als ob diese verdammten Casinos die Spiele nicht bereits auf den Hausvorteil ausgerichtet hätten, machen sie eine Anforderung, die fast unmöglich ist, noch schwieriger. Wenn Sie einen Bonus für Empfehlungen und sogar für Einzahlungen erhalten möchten, sollte es nicht diese kleine Auswahl an Spielen geben, sondern es sollte ein 5-facher oder weniger Rollover geben, unabhängig vom Bonus, und Sie können ihn nur einmal pro Woche verwenden, wenn Es handelt sich um einen Einzahlungsbonus, und wenn es sich um einen Empfehlungsbonus handelt, sollte es keine Anforderungen geben! Mit ihrer Art und Weise, wie sie jeden Tag die Uhren aller reinigen, sollten sie uns bares Geld für Empfehlungen geben, denn wenn sie regelmäßig spielen, werden Sie, basierend auf der Programmierung, 85-90 % von allem bekommen, was Empfehlungsspiele spielen Diese Algorithmen haben diese Online-Casinos für sie eingerichtet, wenn sie diese Online-Spiele bei ihren Anbietern bestellen. Ich schreibe Code für ein GROßES Softwareunternehmen, und wenn sie Ihnen sagen, dass sie mit der Funktionsweise dieser Spiele nichts anfangen können/können, lügen sie Sie an. Aber lassen Sie es nicht am Betreiber oder CS-Agenten aus, lol. Ich bin mir sicher, dass sie nur das weitergeben, was ihnen gesagt wird, aber ich kann Ihnen versichern, dass es keine Möglichkeit gibt, dass sie von den Spielen ausgeschlossen werden und/oder, wenn sie alle von einem Gebotsserver der Spielefirmen geleitet werden, das kann jedes Casino tun Nun, man zahlt für Spiele, bei denen man knapp oder locker spielt. Ich weiß, ich weiß. Ich weiß das alles und spiele immer noch, lol. Ja, das tue ich, aber ich probiere sie aus und bleibe bei den gleichen Spielautomaten und Tischspielen auf jeder Seite. Wenn sie nicht schlagen, höre ich auf und komme am nächsten Tag zurück und versuche es erneut. Wenn du überall hin und her hüpfst, bekommst du nur leere Taschen. Ich weiß, es soll einfach nur Spaß und Erholung sein, aber was so viel Spaß am Spielen und/oder daran, mit Belohnungen belohnt zu werden, macht, das wirst du nie sehen, denn sie wollen es nur fair für sie machen und dir diese GROSSEN und VERFÜHRERISCHEN 3000 % geben. Bonus, den Sie in 300.000 US-Dollar umwandeln müssen, bevor Sie ihn abheben können, und wenn Sie das Glück haben, einen gut bezahlten Slot zu erreichen, der 100 % Gutschrift für den Rollover hat, lol. Diese beiden gehörten eine Zeit lang zu meinen Favoriten, aber nach dieser Änderung könnten sie mein Profil genauso gut auf ihren Websites löschen. Sie sind dem zwielichtigen Weg der meisten Online-Casinos gefolgt.

Hallo Greg Poulin,

Tut mir leid das zu hören. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Bitte senden Sie mir Ihre Casino-Benutzernamen per Privatnachricht und wir benachrichtigen den Casino-Vertreter.

Ich bin seit 4 Jahren Mitglied bei Mybookie.ag. Ich habe zahlreiche Einzahlungen getätigt und mehrmals Auszahlungen vorgenommen. Vor ca. 3 Monaten hat sich etwas geändert. Die letzten drei Auszahlungen, die ich vorgenommen habe, waren ein Hin und Her. Sie haben einen Phantom-Bonus-Rollover eingefügt, der erst angezeigt wurde, als ich meine Auszahlungen versuchte. Am Ende haben sie den Rollover von meinen Auszahlungen abgezogen und ich warte immer noch auf meine letzte Auszahlung. Ich weiß nicht, was sich geändert hat, aber der Kundenservice und die Zuverlässigkeit dieses Casinos haben sich in eine Katastrophe verwandelt. Ich werde diesen Idioten kein Geld mehr schicken. Kennt jemand ein vertrauenswürdiges neues Casino?

Hallo jasrob22 ,

Vielen Dank, dass Sie Ihre jüngsten Erfahrungen mit MyBookie Casino geteilt haben. Bitte beachten Sie, dass sie eine etwas unterdurchschnittliche Bewertung von 2,5/5 haben. Wenn Sie einige neue, USA-freundliche Casinos ausprobieren möchten, besuchen Sie bitte den folgenden LINK . Scrollen Sie nach unten und wählen Sie die am besten bewerteten Online-Casinos aus. Vergessen Sie nicht, auch die Bewertungen zu lesen. Ich hoffe, Sie finden ein neues Casino, in das Sie sich verlieben können. Viel Glück!

Mybookie.ag hat meine Auszahlung dreimal hintereinander verweigert. Ich bin dort seit 4 Jahren Mitglied und habe über 50.000 $ eingezahlt. Sie waren ehrlich und haben mich in der Vergangenheit viele Male bezahlt, aber bei den letzten drei Auszahlungsversuchen haben sie sich eine Lüge über das Durchspielen ausgedacht, das ich schaffen musste. Die Durchspielung erscheint erst auf meinem Konto, nachdem ich mein Geld angefordert habe. Ich hatte zahlreiche Kontakte mit dem Support und jedes Mal ist es eine andere Geschichte. Ich habe ihnen sogar gesagt, sie sollen in meinem Konto eine Nacht auf dieses Problem hinweisen. Spielen Sie auf dieser Seite nicht!!! SIE SIND UNEHRLICHE DIEBE!!!! SIE MÜSSEN AUF DIE SCHWARZE LISTE GESETZT WERDEN!!!!

Hallo jasrob22 ,

Könnten Sie bitte eine private Nachricht mit Ihrem MyBookie Casino-Benutzernamen an den Posteingang senden , damit wir Ihre Beschwerde an den Casino-Repräsentanten weiterleiten können. Vielen Dank!

Hallo jasrob22 ,

Wir haben Ihren Casino-Benutzernamen erhalten und den Casino-Vertreter kontaktiert. Bleiben Sie in diesem Forenthread auf dem Laufenden, um eine Antwort zu erhalten.

Hallo Jasrob,

Wir haben Ihre Daten und Ihre Beschwerde.
Wir überprüfen die Kommunikationsthreads in Ihrem Konto.
Wir werden uns direkt per E-Mail bei Ihnen melden.

Danke schön,

MYB-Vertreter

Viel Glück mit diesem Casino. Ich habe nur schlechte Erfahrungen gemacht, vor allem weil der Kundenservice so verdammt unhöflich ist und sie so schroff sind, einfach den Chat zu beenden, und zwar zu jeder Zeit ... ich würde vorschlagen, niemals an einem der Tischspiele zu spielen Es sei denn, es lebt allen viel Glück

Ja, ich stimme voll und ganz zu und unterstütze Sie zu 100 %

Bitte vertrauen Sie diesem Casino nicht, dass ich Ihnen sage, dass dies so mankulsiv ist.

Hallo joeyskater16 ,

Können Sie uns bitte mitteilen, auf welches Casino Sie sich beziehen? Dies ist der direkte Casino-Support-Thread für MYBCasino, BigSpinCasino, MyBookie und Xbet Casino.

Wenn Sie möchten, dass wir Ihnen helfen, geben Sie uns bitte weitere Einzelheiten dazu, was mit den Turnieren und Tischspielen nicht stimmte.

Hallo jasrob22 ,

Hat MyBookie Casino Ihnen direkt eine E-Mail geschickt? Beraten Sie uns bitte..

Hallo joeyskater16 ,

Könnten Sie bitte angeben, mit welchem Online-Casino Sie Probleme haben? Vielleicht können wir einige Ihrer Probleme lösen, da wir über eine etablierte Verbindung zum Casino-Vertreter dieser jeweiligen Marken verfügen.

Hallo Joey,

Ich habe dir hier eine DM geschickt.

Wir haben ein offenes Ohr für Ihre Beschwerde.

Du kannst uns direkt per E-Mail oder DM kontaktieren.

Sie können jeden CS-Vertreter auch direkt per Live-Chat oder E-Mail kontaktieren
oder Kontaktformular:
https://www.mybcasino.ag/contact-us/

Niemand will dich hängen lassen, Joey.
Lassen Sie uns wissen, was wir für Sie tun können.
Bitte denken Sie daran, Ihre Kontonummer zu verwenden/mitzuteilen, wenn Sie CS kontaktieren.

Prost,
Manny

Bitte teilen Sie uns Ihre Kontonummer und Ihre Situation per DM mit.

Es kommt mir seltsam vor, viele Jahre lang positive Erfahrungen gemacht zu haben, und dann hat es sich vor kurzem gegen einen gewandt.
Sollte das gleiche konsistente Serviceerlebnis sein.

Ich empfehle, direkt anzurufen, wenn der Chat oder die E-Mail-Korrespondenz Ihr Problem nicht gelöst hat.