Hello tonyxc,
According to our information, they have a valid license, however, we are going to double-check this and let you know.
MELBET-Support und Beschwerden
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Letzter Beitrag
erstellt vor vor 27 tage durch
JovanaV
- Erstellt von
- Melbet
-
Casino Rep
8
Bitte nutze den Login oder die Registrierung um mitzumachen.
-
- Beantwortet von
- Sydney
- um Oct 27, 20, 05:12:52 AM
-
Almighty Member
14944
Dankeschön für diesen Kommentar von:
-
- Beantwortet von
- mead0wlea
- um Jun 23, 21, 09:14:17 AM
-
Sr. Newbie
25
Hey LCB team,
I move to have Melbet blacklisted as a rogue casino. I made a deposit to my Melbet account 1/6/2021 which was not credited. I have made multiple attempts to contact them but they gave no response, including not responding to a AskGamblers complaint I submitted against them.
>link removed by moderator Sydney
This is not the first time they have not credited a deposit to my balance, but it is the first time they have no responded to my complaints and recitified my issue(as seen here in this thread). They have flaunted their disregard for my complaints and I think they pose a risk to all gamblers if they continue to be endorsed on LCB.
Please assist.(see attached files)
Hallo LCB-Team,
Ich beantrage, dass Melbet als betrügerisches Casino auf die schwarze Liste gesetzt wird. Ich habe am 06.01.2021 eine Einzahlung auf mein Melbet-Konto getätigt, die nicht gutgeschrieben wurde. Ich habe mehrere Versuche unternommen, sie zu kontaktieren, aber sie haben keine Antwort gegeben, auch nicht auf eine AskGamblers-Beschwerde, die ich gegen sie eingereicht habe.
>Link vom Moderator Sydney entfernt
Dies ist nicht das erste Mal, dass sie meinem Guthaben keine Anzahlung gutschreiben, aber es ist das erste Mal, dass sie nicht auf meine Beschwerden reagiert und mein Problem nicht geklärt haben (wie hier in diesem Thread zu sehen ist). Sie haben ihre Missachtung meiner Beschwerden zur Schau gestellt und ich denke, dass sie ein Risiko für alle Spieler darstellen, wenn sie weiterhin von LCB unterstützt werden.
Bitte helfen Sie. (siehe angehängte Dateien)
-
- Beantwortet von
- Sydney
- um Jun 23, 21, 09:20:22 AM
-
Almighty Member
14944
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello mead0wlea,
Please send me your casino username to private message inbox and we'll get in touch with the Casino Representative.
Please note that we don't have anything in common with AskGamblers and how they deal with the complaints on their forum. Make sure not to post the links leading to other gambling forums as this is not allowed.
Thank you for your understanding and cooperation!
Hallo mead0wlea,
Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen an den Posteingang mit einer privaten Nachricht und wir werden uns mit dem Casino-Vertreter in Verbindung setzen.
Bitte beachten Sie, dass wir mit AskGamblers und der Art und Weise, wie sie mit den Beschwerden in ihrem Forum umgehen, nichts gemeinsam haben. Stellen Sie sicher, dass Sie keine Links veröffentlichen, die zu anderen Glücksspielforen führen, da dies nicht erlaubt ist.
Danke für dein Verständnis und die Kooperation!
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- Beantwortet von
- mead0wlea
- um Jun 23, 21, 09:29:30 AM
-
Sr. Newbie
25
Apologies for posting a link to AG. I only posted it to substantiate the claims made in my post and to show proof of a previous mediation with me of which they have not been responsive.
I will forward my username as instructed.
Entschuldigung für die Veröffentlichung eines Links zur AG. Ich habe es nur gepostet, um die in meinem Beitrag aufgestellten Behauptungen zu untermauern und um Beweise für eine frühere Mediation mit mir vorzulegen, auf die sie nicht reagiert haben.
Ich werde meinen Benutzernamen wie angegeben weiterleiten.
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- Beantwortet von
- Sydney
- um Jun 23, 21, 01:51:19 PM
-
Almighty Member
14944
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello mead0wlea,
Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to the Casino Representative. Please keep an eye on this thread for updates.
Hallo mead0wlea,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.
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- Beantwortet von
- Melbetoffice
- um Jul 07, 21, 09:07:30 AM
-
Casino Rep
2
Hello mead0wlea,
We're looking into this issue. We'll try to help you as soon as possible, please wait a bit.
Yours faithfully,
Melbet teamHallo mead0wlea,
Wir untersuchen dieses Problem. Wir werden versuchen, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Bitte warten Sie etwas.
Hochachtungsvoll,
Melbet-Team -
I would like to lodge a formal complaint against Melbet Casino regarding their failure to process my withdrawal request and provide adequate customer support. On 22.02.2024, I initiated a withdrawal of 69278TRY($2225) from my account. Despite providing all the necessary documentation for verification, including identification and proof of address, my withdrawal request has been repeatedly denied without valid justification. At this point, my account balance stood at approximately 273773.73 TRY (about $8750), reflecting not only my initial deposit but also the winnings I had accumulated through my betting activities.
Furthermore, the customer support team has been unresponsive and unhelpful in resolving this issue. I have contacted them numerous times via email and live chat, but each time I receive vague responses and no concrete solutions. This lack of communication and transparency is deeply concerning, and it has left me feeling frustrated and disillusioned with Melbet Casino's services.
I kindly request LCB (Latest Casino Bonuses) to investigate this matter thoroughly and take appropriate action against Melbet Casino for their failure to adhere to their own terms and conditions. I urge them to prioritize customer satisfaction and ensure that my withdrawal request is processed promptly and fairly.
Ich möchte eine formelle Beschwerde gegen Melbet Casino einreichen, weil das Casino meinen Auszahlungsantrag nicht bearbeitet und keinen angemessenen Kundensupport geleistet hat. Am 22.02.2024 habe ich eine Auszahlung von 69278 TRY (2225 $) von meinem Konto veranlasst. Obwohl ich alle für die Verifizierung erforderlichen Unterlagen, einschließlich Identitätsnachweis und Adressnachweis, vorgelegt habe, wurde mein Auszahlungsantrag wiederholt ohne triftige Begründung abgelehnt. Zu diesem Zeitpunkt betrug mein Kontostand etwa 273773,73 TRY (etwa 8750 $), was nicht nur meine Ersteinzahlung widerspiegelte, sondern auch die Gewinne, die ich durch meine Wettaktivitäten angesammelt hatte.
Darüber hinaus reagierte das Kundensupport-Team nicht und war bei der Lösung dieses Problems nicht hilfreich. Ich habe sie mehrfach per E-Mail und Live-Chat kontaktiert, aber jedes Mal erhalte ich vage Antworten und keine konkreten Lösungen. Dieser Mangel an Kommunikation und Transparenz ist zutiefst besorgniserregend und hat dazu geführt, dass ich von den Dienstleistungen des Melbet Casinos frustriert und desillusioniert bin.
Ich bitte LCB (Latest Casino Bonuses), diese Angelegenheit gründlich zu untersuchen und entsprechende Maßnahmen gegen Melbet Casino zu ergreifen, da das Casino seine eigenen Geschäftsbedingungen nicht einhält. Ich fordere sie auf, der Kundenzufriedenheit Priorität einzuräumen und sicherzustellen, dass mein Auszahlungsantrag umgehend und fair bearbeitet wird.
2.8/ 5
-
-
- Beantwortet von
- Complaints Moderator
- um Feb 27, 24, 09:53:18 AM
-
Super Hero
1655
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello Sertaç Yücedağ,
First of all, welcome to LCB! Glad to have you here.
Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?
Thanks!
Hallo Sertaç Yücedağ ,
Zunächst einmal willkommen bei LCB! Freut mich, Sie hier zu haben.
Können Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen/Ihre Casino-ID per Privatnachricht senden, damit wir uns an den Casino-Vertreter wenden und uns nach Ihrem Fall erkundigen können?
Danke!
-
Hello moderator,
First of all thanks for your interest. Today, something happened strange. I connected to the live support and the told me to send emails via gmail. I always sent emails from my hotmail address which is recorded to my Melbet account. Then, I tried to send an e-mail from my gmail address. Surprisingly, I got a reply from them after 10 mins. Then they told me they can't help me from different e-mail address. I explained i tried to reach them from my hotmail address by my e-mail pictures. After that they requested some pictures for verification finally. Lastly, they told me to wait and i am in KYC process. I will inform news when i get a new e-mail from them.
Hallo Moderator,
Zunächst einmal vielen Dank für Ihr Interesse. Heute ist etwas Seltsames passiert. Ich habe mich mit dem Live-Support verbunden und mir wurde gesagt, ich solle E-Mails über Gmail senden. Ich habe E-Mails immer von meiner Hotmail-Adresse gesendet, die in meinem Melbet-Konto gespeichert ist. Dann habe ich versucht, eine E-Mail von meiner Gmail-Adresse aus zu senden. Überraschenderweise erhielt ich nach 10 Minuten eine Antwort von ihnen. Dann sagten sie mir, dass sie mir von einer anderen E-Mail-Adresse aus nicht helfen könnten. Ich erklärte, dass ich versucht habe, sie über meine Hotmail-Adresse über meine E-Mail-Bilder zu erreichen. Danach forderten sie schließlich einige Bilder zur Überprüfung an. Schließlich sagten sie mir, ich solle warten, und ich befinde mich im KYC-Prozess. Ich werde Neuigkeiten informieren, wenn ich eine neue E-Mail von ihnen erhalte.
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- Beantwortet von
- Complaints Moderator
- um Feb 28, 24, 04:07:31 AM
-
Super Hero
1655
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello Sertaç Yücedağ,
Thanks for sharing your casino credentials with us!
We have reached out to a casino representative to inquire about your case.
If you get any news before we do, please update us.
Keep you posted.
Hallo Sertaç Yücedağ ,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Casino-Zugangsdaten mit uns geteilt haben!
Wir haben einen Casino-Vertreter kontaktiert, um uns nach Ihrem Fall zu erkundigen.
Wenn Sie vor uns Neuigkeiten erhalten, informieren Sie uns bitte.
Auf dem Laufenden halten.
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello again,
Last news: I have been paid all of my winnings! Thanks for your attention
Have a nice day
Hallo wieder,
Letzte Neuigkeit: Ich habe alle meine Gewinne ausgezahlt! Dank für Ihre Aufmerksamkeit
Einen schönen Tag noch
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- Beantwortet von
- Complaints Moderator
- um Feb 28, 24, 05:03:23 AM
-
Super Hero
1655
Hello Sertaç Yücedağ,
We are so glad to hear that and thanks for the update! We will mark this complaint Resolved.
Enjoy your winnings!
Can we kindly ask you to share with us the information about the winning amount via private message? (How much money have you managed to withdraw?) We collect this data solely to create yearly complaint-related statistics. Thank you!Hallo Sertaç Yücedağ ,
Das freut uns sehr und vielen Dank für das Update!
Viel Spaß mit Ihren Gewinnen!
Können wir Sie bitten, uns die Informationen über den Gewinnbetrag per Privatnachricht mitzuteilen? (Wie viel Geld konnten Sie abheben?) Wir erheben diese Daten ausschließlich zur Erstellung jährlicher beschwerdebezogener Statistiken. Danke schön! -
I can help you if your account is verified
Ich kann Ihnen helfen, wenn Ihr Konto verifiziert ist
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Assalamu alaikum sir do mahine ho chuke hain Mera account block hai main sare document de chuki hun Maine 11000 is mein deposit Kiya vah de deposit wali rakam mujhe withdrawal karne nahi dete please mujhe apni rakam nikaalne de
Assalamu alaikum Sir, zwei Monate sind vergangen, mein Konto ist gesperrt, alle Dokumente wurden gesendet, ich habe 11.000 Rupien eingezahlt, der Einzahlungsbetrag erlaubt mir keine Auszahlung, bitte heben Sie meinen Betrag ab.
Assalamu alaikum sir, it has been two months since my account is blocked, I have submitted all the documents, I deposited Rs. 11,000, please give that, you are not letting me withdraw the deposited amount, please let me withdraw my money
-
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Sep 09, 24, 06:28:57 AM
-
Moderator
1778
Hello Muhammad Fiaz,
First of all, welcome to LCB.
Could you please provide us with more details about your case? Have you perhaps received an explanation from the casino as to why your account was blocked? Did you claim any bonuses? Was your account verification successful?
Thank you.
Hallo Muhammad Fiaz ,
Zunächst einmal: Willkommen bei LCB.
Könnten Sie uns bitte mehr Details zu Ihrem Fall geben? Haben Sie vielleicht eine Erklärung vom Casino erhalten, warum Ihr Konto gesperrt wurde? Haben Sie Boni eingefordert? War Ihre Kontoverifizierung erfolgreich?
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Sep 11, 24, 06:45:08 AM
-
Moderator
1778
-
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Sep 13, 24, 05:52:20 AM
-
Moderator
1778
Since we haven't heard back from the member, we'll consider this case CLOSED due to the submitter's inactivity.
Da wir nichts von dem Mitglied gehört haben, betrachten wir diesen Fall aufgrund der Inaktivität des Einsenders als GESCHLOSSEN.
-
Melbet is the biggest scamming bookmaker site. Do not deposit because you will never be able to withdraw
Melbet ist die größte betrügerische Buchmacher-Website. Zahlen Sie nicht ein, da Sie nie abheben können
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Sep 29, 24, 02:02:17 PM
-
Moderator
1778
Hello Bruce McClune,
First of all, welcome to LCB.
We are sorry to hear that you had a bad experience with Melbet Casino. If you have a specific issue with this casino and need further assistance, we are here to help.
Hallo Bruce McClune ,
Zunächst einmal: Willkommen bei LCB.
Es tut uns leid, dass Sie mit Melbet Casino schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wenn Sie ein spezielles Problem mit diesem Casino haben und weitere Hilfe benötigen, sind wir für Sie da.
2.8/ 5
-
Deposit are made into melbet using gaming account 1010698335 payment to melbet was immediate. I have contacted all the involved in the payment process they have confirmed with proof that the paymnet is release to melbet the very same time. Its been a WEEK now i am regularly trying to get answer and they say the specialists are busy with my issue. And i dont understand what is the issue and they dont explain as well. Meanwhile every other party involved have confirmed melbet has recieved the payment. But melbet has never credited my acount seems like they are trying to scam me.
Kindly help here
Einzahlungen werden bei Melbet über das Spielkonto 1010698335 getätigt, die Zahlung an Melbet erfolgte umgehend. Ich habe alle am Zahlungsvorgang Beteiligten kontaktiert, die mir mit einem Nachweis bestätigt haben, dass die Zahlung noch am selben Tag an Melbet freigegeben wird. Es ist jetzt eine WOCHE vergangen, ich versuche regelmäßig, eine Antwort zu bekommen, und sie sagen, die Spezialisten seien mit meinem Problem beschäftigt. Und ich verstehe nicht, was das Problem ist, und sie erklären es auch nicht. Inzwischen haben alle anderen Beteiligten bestätigt, dass Melbet die Zahlung erhalten hat. Aber Melbet hat mein Konto nie gutgeschrieben, es scheint, als würden sie versuchen, mich zu betrügen.
Bitte helfen Sie hier
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Oct 14, 24, 07:24:39 AM
-
Moderator
1778
Hello Rashid Haider,
First of all, welcome to LCB.
Sorry to hear that you facing this kind of issue. Thank you for providing your casino account ID, could you please also send us your casino username or email address that you used to register at the casino via private message so we can forward it to the casino rep and check your account?
Thank you.
Hallo Rashid Haider ,
Zunächst einmal: Willkommen bei LCB.
Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Problem konfrontiert sind. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Casino-Konto-ID mitgeteilt haben. Könnten Sie uns bitte auch Ihren Casino-Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse, mit der Sie sich im Casino registriert haben, per privater Nachricht senden, damit wir sie an den Casino-Mitarbeiter weiterleiten und Ihr Konto überprüfen können?
Danke schön.
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- Beantwortet von
- JovanaV
- um Oct 16, 24, 06:14:55 AM
-
Moderator
1778
Hello Rashid Haider,
Do you still need our assistance?
Hallo Rashid Haider ,
Benötigen Sie noch unsere Hilfe?
-
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Oct 18, 24, 04:16:53 AM
-
Moderator
1778
Since we haven't heard back from the member we will consider this case CLOSED.
Da wir nichts von dem Mitglied gehört haben, betrachten wir den Fall als ABGESCHLOSSEN.
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