Loki Casino, Golden Star Casino, GunsBet Casino, WebbySlot, EUslot, CrazyFox Casino, Savarona Casino, Roku Casino, EvoSpin, Bets.io Casino, Neospin Casino, Onluck Casino

@MelissaN Was hat das Casino gesagt?

Ich warte auf eine Antwort.

Ich habe Ihnen bereits geantwortet, wie Sie meinem vorherigen Beitrag entnehmen können. Sie haben uns darauf hingewiesen, dass Sie doppelte Konten mit derselben IP-Adresse erstellt haben, um kostenlose Geldboni zu erhalten. Gemäß den AGB sind mehrere Konten nicht zulässig. Leider können wir nichts weiter für Sie tun.

Was ist mit meinem Fall?

Ich verstehe, was sie gesagt haben, aber sie lügen völlig. Ich weiß das, weil ich der Einzige bin, der meinen Computer benutzt, und der Einzige in meinem Haus mit einem Computer. Ich habe nur ein Konto registriert.

Sie müssen Beweise für ihren Anspruch vorlegen. Ich weiß, dass es eine völlige Lüge ist und deshalb haben sie keine Beweise.

@nongsong - Entschuldigung. Mein Fehler. Der vorherige Beitrag war für @cs4216944. Wir warten immer noch darauf, dass sie uns Feedback zu Ihrem Fall senden. Eine weitere Erinnerung wurde an das Casino gesendet. Wir haben sie so schnell wie möglich um eine Antwort gebeten.

Auf dem Laufenden halten.

Dies ist die Antwort zu Ihrem Fall:

Ich habe Ihnen bereits geantwortet, wie Sie meinem vorherigen Beitrag entnehmen können. Sie haben uns darauf hingewiesen, dass Sie doppelte Konten mit derselben IP-Adresse erstellt haben, um kostenlose Geldboni zu erhalten. Gemäß den AGB sind mehrere Konten nicht zulässig. Leider können wir nichts weiter für Sie tun.

Hallo Basel09,

Wir haben Gunsbet Casino über Ihre Beschwerde informiert und den Casino-Vertreter gebeten, in diesem Thread zu antworten.

Hallo Basel09,

Wir haben eine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten. Sie haben uns mitgeteilt, dass Ihr Konto in all ihren Casinos gesperrt wurde. Allerdings hatten Sie einige Gewinne, etwa 130 EUR, sodass der Support Ihr Konto vorübergehend entsperrte und Sie aufforderte, Ihre Gewinne abzuheben. Sie haben Ihre Gewinne jedoch nicht ausgezahlt und weitergespielt. Als Sie Ihr gesamtes Geld verloren hatten, begannen Sie, dem Support die Schuld zu geben.

Die Entscheidung des Casinos über Ihren Fall ist endgültig.

Hallo Basel09,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihnen in Bezug auf diese Beschwerde nicht weiter weiterhelfen können. Wenn Sie möchten, können Sie jedoch HIER eine Beschwerde beim Lizenzgeber einreichen.

Hallo,

Ich habe vom Gunsbet Casino eine E-Mail mit der Aufforderung zur Einzahlung mit einem Code für die Sixt-Einzahlung erhalten. Ich mache das, habe aber keinen Bonus erhalten. Ich chatte mit dem Support und sie sagt mir, dass ich den Bonus missbrauche, damit ich nur um echtes Geld spielen kann. Aber warum sie mir diese E-Mail schicken, vielleicht würde ich woanders einzahlen, sie betrügen mich.

Benutzername peroni

Hallo Perobet,

Vielen Dank für die Angabe Ihrer Kontodaten. Wir werden The Casino Rep bitten, dies zu untersuchen und hier im Thread zu antworten. \

Auf dem Laufenden halten.

Hallo, ich habe diesen Bonus aufgrund einer Beschwerde in einem anderen Forum erhalten.

Hallo Perobet,

Danke für das Update.

FALSCHE BEGRIFFSVERWENDUNG DURCH LOKICASINO,

Sie sollten das Wort „STEAL“ statt „confisziert“ verwenden.

Ich bin seit November 2018 ein verifiziertes Mitglied bei LokiCasino, dem 18. Oktober 2019, dem Tag, an dem ich 0,012 BTC eingezahlt und gewonnen habe, aber sie haben es mir nicht gegeben. Sie baten mich, ein Selfie mit meinem Ausweis und einem Wort „Hallo Loki Casino“ zu machen, und das tat ich. Und während ich wartete, erhielt ich erneut eine E-Mail, dass meine Gewinne beschlagnahmt wurden. Grund: Andere

Dieses Casino hat meine Gewinne gestohlen. Hungrig nach Bitcoins. Bettler von uns. Vertrauen Sie LokiCasino nicht.

Hallo SwiftKey123,

Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PN zusenden, wenn wir den Casino-Vertreter bezüglich Ihrer Beschwerde kontaktieren sollen?

Ich hatte das Pech, mich registrieren zu lassen und bei Crazyfox und Euslot Casunos zu spielen.

Sie haben ein Missbrauchs-KyC-Protokoll

Ausweis- und Adressnachweis ok, Finanzierungsnachweis ok

Nun, ein Selfie mit meinem Ausweis, der nah an mein Gesicht gehalten wird, verlangen einige Casinos tatsächlich.

Nun, ein Artikel, den ich schreiben musste, Hallo, Crazyfox/Euslot Casino, und das aktuelle Datum.

Es hört jetzt also nicht auf, das gleiche Foto von mir, wie ich mit einem Auge blinzele

Sie können sich vorstellen, dass sie in einigen Fällen zwei- oder dreimal danach gefragt haben, weil meine Bilder verschwommen seien, das kann ein oder zwei Mal sein.

Am Ende, so stelle ich es mir vor, fragten sie nach den letzten 90 Tagen meiner Transaktionen auf meinem Neteller-Konto. Sehr beleidigend

Ich habe den kostenlosen Bonus nur ein- oder zweimal gespielt und in jedem Casino nur 500 bis 600 USD gewonnen.

Ich habe noch nie zuvor in diesen Casinos oder in dem anderen in dieser Liste gespielt oder mich registriert.

Ich weiß, dass sie dort AGB haben, in denen sie um diese missbräuchlichen Aufgaben bitten. Ich bitte um Hilfe bei der Bewältigung dieser Probleme.

Die meisten Spieler geben auf und überlassen ihr Geld, ich glaube, darauf warten sie.

Die Gerichtsbarkeit von Curacao hilft nicht weiter.

Meine Benutzer-E-Mail lautet nenepanno@gmail.com

Grüße

nenelcb

Ich hatte die gleichen Probleme mit einem der Schwestercasinos. Ich glaube nur, dass ich ihnen keine Urinprobe und eine Haarsträhne geschickt habe. Sie zahlen nicht gerne Ersteinzahler aus, insbesondere wenn die Auszahlung das Ergebnis einer Nichteinzahlung ist Freispielbonus oder es ist ein wütender Bonus. Der weltweite Support-Agent, der seinem Frust nur dadurch Luft machen kann, dass er ihn an einem glücklichen Spieler auslässt

Das Gleiche ist mir auch bei Gunsbet passiert :( Ich habe extra den Support gebeten, mir am nächsten Tag 50 Gratis-Apins zu schicken, wenn ich nach der Zeit, die ich dort gespielt habe, die erforderliche Anzahl an Wetten erreicht habe. Sie haben bestätigt, dass ich erreicht habe; ich Ich bekomme die Freispiele innerhalb von 24 Stunden, aber ich bekomme sie nicht.

Als ich es noch einmal fragte, bekam ich folgende Antworten:

- Sie haben die Wettanforderungen nicht erfüllt

- Als er am letzten Tag nachsah, überprüfte ein anderer Kollege und bestätigte, dass ich die Anforderungen erfüllt habe. Er entschuldigte sich, das Problem sei, dass ich den Erhalt von Bonuszahlungen verhindert habe.

Nach dieser Info habe ich versucht zu erklären, warum es nicht möglich ist, dass die Bonis blockiert wurden, in meinem Profil scheint es super zu sein, dass ich nach der Einzahlung gerne Bonis bekomme, und warum ich an beiden Tagen nach den Spins gefragt habe, wenn ich sie nicht bekommen möchte?!

Ich wollte diese Zeit nicht tagelang mit einem Support-Team kämpfen und hoffe, dass ich eine Antwort von jemandem bekomme, der das Problem wirklich prüft, aber ich finde das wirklich traurig; Mir gefiel dieses Casino, und ich mag es immer noch.

Aber ich probiere auch immer wieder neue Casinos aus. Wenn ich spiele, ist es nicht in Ordnung, auch neuen Spielern falsche Informationen zu geben, aber wenn ein Einzahler einen Boni fragt, was einen Tag nach dem Spielen auf der Website verfügbar ist; und bekomme am nächsten Tag eine negative Antwort, so dass wir einen Tag vorher geklärt haben, dass ich meine Boni am nächsten Tag bekommen werde, meabs nur PNE-Sache – gibt solche Leute in diesem Support-Team, die nur eine Antwort schicken wollen, um das Problem zu schließen, Ticket oder Mail und nichts anderes :/

Ich spiele hier jetzt nur, wenn ich auch ein Angebot bekomme, das sich nicht ändern kann, bis ich es bekomme; Und das andere, was ich gelernt habe, spielt keine Rolle, wie freundlich und hilfsbereit der Live-Support zuvor war; Am Wochenende ist es besser, nicht das Risiko einzugehen, solche Angebote zu bezahlen, die nicht klar sind. Besser zu spielen als ohne Boni oder mit einem solchen Angebot, was ich weiß; Denn wenn etwas schief geht, können Sie nur hoffen – hoffen, dass Sie nicht immer wieder automatische Antworten erhalten :/

Hallo nenelcb,

Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet, um zu prüfen, was los ist. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Liebes LCB-Team,

Nach mehreren Überprüfungen der Gewinne des Spielers sind wir und das Betrugsbekämpfungskomitee des Anbieters zu 100 Prozent sicher, dass der Spieler gegen die Regeln des Casinos und die Lizenz verstoßen und betrügerische Machenschaften angewendet hat. Aus diesem Grund wurde das Konto des Spielers geschlossen.

Herzliche Grüße,

Alpha Affiliates-Team

Hallo Repräsentant Loki Casino und andere,

Ist die Registrierung in mehr als einem Ihrer Casinos oder in allen Ihren Casinos ein Betrugsverhalten?

Bitte erklären Sie es mir: Ich habe mich mit meinen persönlichen Daten und von derselben IP aus in den Casinos Loki, Golden Star, Euslot, Crazyfox, Gunsbet und Webbyslot registriert

Ich habe es getan, ohne zu wissen, dass sie alle denselben Besitzer hatten, aber was wäre, wenn ich es wüsste?

Jedes dieser Casinos zeigt unabhängige Namen, URLs und Farben. Muss ich wissen, dass es sich um dasselbe Unternehmen handelt?

In diesem Szenario habe ich in allen ein Konto eröffnet und beschlossen, in allen zu spielen.

Handelt es sich um ein doppeltes Konto? Handelt es sich um betrügerisches Verhalten?

Spielt es eine Rolle, ob ich gewonnen oder verloren habe?

Muss ein Online-Casino die Registrierung desselben Spielers ablehnen, wenn dieser versucht, sich unwissentlich in einem Bruder-Casino zu registrieren?

Worin besteht dieser 100 % sichere Betrug, den Sie behauptet haben?

nenelcb

Hallo nenelcb,

Ihre Konten wurden nicht geschlossen, da Sie sich bei allen Casinos dieser Gruppe registriert haben.

Ihr Konto wurde mit dem Konto eines anderen Spielers verknüpft, das ebenfalls geschlossen wurde. Die Wettmuster zeigten, dass Sie und ein anderer Spieler versuchten, potenzielle Vorurteile im Spiel zu finden. Die Untersuchung zu diesem Fall wurde von Sofwsiss durchgeführt und ihr Rat lautete, Sie und diesen anderen Spieler von Live-Casino-Spielen auszuschließen, da solche Muster darauf hindeuten, dass Sie Live-Casino nicht zum Spielen beitreten, sondern nach Möglichkeiten suchen, einen Vorteil gegenüber dem zu finden Haus.

Daher wurden Ihre Konten in all diesen Casinos aufgrund der Betrugsbekämpfungsrichtlinie der Casinos geschlossen (dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Spieler vor der Registrierung akzeptieren).

Wir haben die Beweise vom Casino und den Betrugsbewertungsbericht von SOFTSWISS erhalten, die alle oben genannten Punkte bestätigen.

Wir haben auch einige der anderen Beschwerden untersucht, die Sie hier bei LCB hatten, und haben herausgefunden, dass Sie das gleiche Problem bei Dublinbet, CasinoExtra und Bet It All Casino hatten. Alle diese Casinos schickten uns Beweise und Untersuchungsberichte von Softwareanbietern, die bestätigten, dass Ihr Konto mit einer Gruppe anderer Konten aus Argentinien verknüpft war, dass Sie als Gruppe strategische Wetten platzierten, um den Spielfehler auszunutzen, und als … Ergebnis, das auf den meisten Konten zu wichtigen Gewinnen führte.

Daher können wir nichts mehr tun, um Ihnen zu helfen. Wir betrachten diesen Fall als abgeschlossen.

Wenn Sie mit dieser Entscheidung nicht einverstanden sind, können Sie eine Beschwerde beim Lizenzgeber einreichen.

Ich habe 20 Euro im Loki Casino eingezahlt und erfülle die Wettanforderungen mit den vollständigen Bedingungen und Konditionen, als ich eine Auszahlungsanfrage ade. Sie lehnten das erforderliche Dokument ab, bevor ich eine Auszahlungsanfrage stellen konnte. Zu den bereits gesendeten Dokumenten gehören eine Pan-Karte, ein gültiger indischer Ausweisnachweis der Aadhar-Karte, ein Führerschein, ein Kontoauszug und eine Stimmabgabe Screenshot von Cardskrill Paymemt, nur ein Problem mit dem Führerschein, verschwommenes Bild, es ist alt. Mir wurde gesagt, dass du nur einen Ausweisbeweis benötigst, aber ich schicke dir 4 Ausweisbeweise. Sie fragen mich jedes Mal, wenn ich einen Ausweisbeweis brauche. Ich sage ihm, welcher Ausweisbeweis. Hey, erzähl mir nichts davon Nur der Ausweisnachweis. Jetzt sagen Sie mir, dass die Karte gültig ist. Die Wahl gilt für den Ausweisnachweis. Oder nicht. Sagen Sie mir, helfen Sie mir, mein Konto zu verifizieren

Dank im Voraus

Hallo Casino, riesiger Gewinnkanal,

Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden und wir werden den Casino-Vertreter fragen, was hier los ist.

Hallo Casino, riesiger Gewinnkanal,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet. Auf dem Laufenden halten.

Hallo Casino, riesiger Gewinnkanal,

Wir haben eine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten und er sagt Folgendes:

„Der Spieler hat nach der Registrierung im Profil völlig falsche Angaben gemacht. Von Anfang an hat er gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Casinos verstoßen. Außerdem können Sie sehen, dass sein Name auf seinen beiden Dokumenten unterschiedlich ist. Darüber hinaus haben wir nachgefragt für ein Selfie, um sicherzustellen, dass das Konto nicht dem Dritten gehört (wir können alle Dokumente anfordern, die wir aufgrund unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen benötigen). Nach der Überprüfung kann der Spieler jedoch eine erfolgreiche Auszahlung vornehmen bevor er nachweisen muss, dass dieses Konto ihm gehört.“

Der Casino-Vertreter hat uns die Screenshots der Dokumente geschickt, die Sie für die Kontobestätigung eingereicht haben, sowie die Details, die Sie in seinem Registrierungsformular eingegeben haben. Dies ist nicht akzeptabel, da der Vor- und Nachname auf diesen Dokumenten nicht mit dem Vor- und Nachnamen übereinstimmt, den Sie auf dem Anmeldeformular angegeben haben. Sie müssen ihnen die von Ihnen angeforderten Dokumente senden, um das KYC-Verfahren zu bestehen, andernfalls können wir Ihnen bei dieser Beschwerde nicht helfen.

Hören Sie, Sir Loki Casino, ich wurde dazu gebracht, mich bei Google anzumelden. Ok, Google Gmail ist Kingofkingsnb@gmail.com. Echter Name. Nimesh Parmar. Ich weiß nicht, dass sie meinen Google-Namen übernommen haben. Sie sagen mir nichts darüber, dass jeder Benutzer, der sich im Casino registriert hat, nicht weiß, dass dieser Google-Name anders ist Außerdem wurden mir alle Dokumente zugeschickt, sie fragten nach einem Selfie und all dem, aber sie baten darum, zu warten und zu warten. Ich habe ein Casino-Konto mit 30 %. Sie geben den Google-Namen direkt in mein Profil ein, auch wenn ich meinen Namen im Profil nicht ändern kann. Bei der Google-Anmeldung nehmen sie zuerst mein Google und Nachnamen habe ich diesen Grund auch erklärt. per Post und mit allen Unterlagen an ihn geschickt

Mein Name ist anders, weil sie den Google-Namen automatisch in das Profil einfügen, aber Geburtsdatum und Adresse sind gleich, nur der Name wurde geändert, weil sein direkter Google-Login und der Google-Name in den meisten E-Mail-IDs anders sind als der echte Name. Mir wurden vier Ausweisdokumente, eine Pan-Karte, ein Führerschein, eine Aadhar-Karte und eine Wahlkarte geschickt

Deshalb teile ich hier meinen vollständigen Namen mit. Sie haben Ihnen Dokumente geschickt. Ok. Schauen Sie also dort nach, wo der Name in den Dokumenten anders ist. Sie haben mir gesagt, dass der Name von 2 Dokumenten zurückgestellt wurde

Vorname: Nimesh

Der Name des Vaters Bhagvanji

Nachname Parmar

Übereinstimmung mit diesem Namen in allen Dokumenten gleich

Hallo Casino, riesiger Gewinnkanal,

Wie wir bereits erklärt haben, können wir Ihnen hier nicht weiter helfen, da Sie bei der Registrierung im LOKI Casino in Ihren Profildaten falsche Vor- und Nachnamen angegeben haben. Wir haben vom Casino-Vertreter sämtliche Beweise dafür erhalten und betrachten diesen Fall als abgeschlossen. Wenn Sie mit dieser Entscheidung nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde beim Lizenzgeber einreichen.

Spielen Sie nicht in diesem Casino! Sie zahlen nicht! Ich habe den Bonus erfolgreich eingesetzt und weiter geroulettet. Ich habe insgesamt 31 Euro gewonnen, also habe ich eine Auszahlung vorgenommen, und sie haben abgelehnt, weil mir heute gesagt wurde, dass der Bonus, den sie mir per E-Mail geschickt haben, ein Fehler war. Ich habe alle erforderlichen Screenshots, um das zu beweisen. Kann mir jemand von lcb dabei geholfen haben, meine Gewinne zu erhalten? Danke

Hallo Popuma,

Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet, um zu überprüfen, was hier passiert ist. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

Hallo hkatd und Popuma,

Wir haben eine Antwort vom Casino-Vertreter erhalten und er sagt Folgendes:

„Wir hatten technische Probleme und der Bonus wurde allen unseren Spielern gutgeschrieben (sicher, mit Ausnahme von Spielern, die keine Boni erhalten dürfen oder deren Konto geschlossen ist). Der Spieler wurde gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen darüber informiert (falls wir Ihrem Spieler irrtümlicherweise eine Gutschrift gutschreiben). Konto mit Gewinnen, die nicht Ihnen gehören, sei es aufgrund eines technischen Problems, eines Fehlers in den Auszahlungstabellen, eines menschlichen Versagens oder aus anderen Gründen, der Betrag bleibt unser Eigentum und wird von Ihrem Spielerkonto abgezogen. Wenn Sie Geld ausgezahlt haben, das nicht Ihnen gehört Ihnen nicht gehörten, bevor wir Kenntnis von dem Fehler erlangten, stellt der fälschlicherweise gezahlte Betrag (unbeschadet anderer Rechtsbehelfe und Maßnahmen, die möglicherweise gesetzlich zur Verfügung stehen) eine Schuld dar, die Sie uns gegenüber schulden. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift, Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich per E-Mail zu benachrichtigen. Gemäß den Euslot-AGB – Haftungsausschluss wurden diese Gewinne abgezogen.“

Hallo,
Meine kleine Geschichte über dieses Casino und warum man es unbedingt meiden sollte!

Ich habe den Ersteinzahlungsbonus erhalten und alles verloren. Eine Weile nachdem ich per E-Mail ein Angebot über einen verfügbaren Zweiteinzahlungsbonus von 75 % erhalten hatte, beschloss ich, es mir anzusehen. Eingeloggt und den Bonus geöffnet und dort wurde angegeben, dass die Mindesteinzahlung 10 Euro beträgt! Ich habe alle Bonusbedingungen geöffnet und dort stand dasselbe. Also habe ich meine verbleibenden 10,20 Euro in Litecoin eingezahlt, um den Bonus zu erhalten.
Was danach geschah, übersteigt alle Fantasien und mögliche negative Erwartungen oder alle meine bisherigen Erfahrungen.
Erstens: Die Anzahlung wurde nicht gutgeschrieben, sie wurde abgelehnt, aber nicht auf mein Portemonnaie zurückgezahlt, sondern auf dem Portemonnaie belassen. Natürlich lehnen wir die Anzahlung ab, aber behalten wir das Geld, tolle Idee (natürlich glaube ich nicht, dass das der Punkt ist, aber das ist doch ziemlich unseriös). Also habe ich Kontakt aufgenommen und darum gebeten, mir den Bonus mit dem Geld gutzuschreiben.
Die Support-Vertreter sind höflich, aber absolut ahnungslos und unqualifiziert. Sie fragten mich, ob die Gelder „abgebucht“ wurden, obwohl ich ihnen wiederholt gesagt habe, dass ich über Kryptowährung eingezahlt habe. Dann fehlt ihnen die Kompetenz und alles, was sie tun können, ist, das Problem an die Finanzabteilung weiterzuleiten.
Okay, lass uns warten. Aber wieviel?
Endlich fast 3 Tage!
Es ist absolut inakzeptabel, Kundenzahlungen zwei Tage lang abzuwickeln!! Ich konnte nicht glauben, wie es einer Finanzabteilung möglich ist, sich so sehr darum zu kümmern! Ich bin an Casinos wie Extreme gewöhnt, wo ich per E-Mail nachgefragt habe und das Problem innerhalb von Minuten, wenn nicht Sekunden, gelöst wurde. Tage sind für mich einfach lächerlich.
Allerdings hatte ich bereits zu diesem Zeitpunkt das Gefühl, dass das Casino nicht sehr seriös ist und es immer noch Probleme mit dem Bonus geben könnte. Deshalb habe ich – SEHR klar und deutlich – den Support gebeten, das Problem gemeinsam anzugehen und zu sagen, dass ich ENTWEDER das Geld und den Bonus zusammen gutgeschrieben haben möchte ODER das Geld auf mein Portemonnaie zurückerhalten möchte. Ich möchte einfach nicht, dass sie mir das Geld gutschreiben und mir eine erfundene Geschichte darüber schicken, warum der Bonus nicht gutgeschrieben wird. Der Support versprach, dies zu erfüllen.
Was glauben Sie, was ich in ein paar Tagen erhalten habe?
E-Mail darüber, dass der Bonus eine Mindesteinzahlung von 20 Euro hat, und wenn ich den Bonus möchte, muss ich – hören Sie zu – nicht den Restbetrag von 20 Euro einzahlen, sondern weitere volle 20 Euro, um den Bonus zu erhalten!!
Zu diesem Zeitpunkt wusste ich, was für ein Casino das ist.
Dann habe ich den Anbieter gefragt, warum ich den Bonus erhalten kann, wenn ich die Anforderungen erfüllt habe. Sie erzählte mir von einer Einzahlung von 20 Minuten. Ich wollte den Bonus zusammen mit der angegebenen Mindesteinzahlung von 10 Euro von meinem Konto scannen, aber
ERRATEN SIE, WAS! SIE HABEN DEN FEHLER IM PROFIL GEÄNDERT, DAMIT SIE SAGEN KÖNNEN, DASS ICH DIE ANFORDERUNGEN NICHT ERFÜLLT HABE!

Sie ändern „Spielregeln“ während des Spiels selbst!

Zum Glück habe ich auch einen Screenshot des ursprünglichen Angebots gemacht :))

Als ich den Lieferanten mit dieser Tatsache konfrontierte und damit entweder die eine oder andere Lösung verlangte und eindeutig NICHT diese, und auch darum, die Verantwortung dafür zu übernehmen, falsche Bedingungen zu behaupten, anstatt zu versuchen, das Problem ÜBERHAUPT zu lösen, antworteten sie absolut nein wollen mich für ihren Dilettantismus entschädigen. Ich habe ihnen gesagt, dass sie einen Kompromiss finden sollen, dass es wirklich lustig ist, wenn ich ihre Antworten sehe und dass wir eine Lösung finden können, und ich werde wirklich nicht weinen, wegen der paar Bonusdollar, die ich nicht erhalten oder erhalten habe, aber meine Motivation ist es, das nicht zuzulassen Sie ... machen mit einem Kunden alles, was sie wollen (das Einzige, was sie ständig wiederholten, war der Mindesteinzahlungsbetrag von 20 Euro, um einen Einzahlungsbonus zu erhalten. Okay, wen interessiert das? Bonus-Sonderregeln haben Vorrang vor allgemeinen Casino-Regeln. Jeder weiß das! und es gab 10 Euro Mindesteinzahlung)

Ich habe sie auch gebeten, mir die zusätzlichen 10 % gutzuschreiben, die Litecoin in diesen Tagen gewonnen hat, und wenn ich sie heute einzahlen würde, wäre der Litecoin-Wert um mindestens 10 % höher, was sie natürlich nicht getan haben. Sie rührten keinen Finger, um mir das Gefühl zu geben, nicht ignoriert zu werden und mir geholfen zu bekommen. Nicht einmal ein Haar rührte sich von ihren Taten. Nichts!

Ich erwarte nicht, dass das Problem gelöst wird, da ich in vielen, vielen Casinos gespielt habe, aber vom Support und vom Casino noch nie eine so schlechte Einstellung und Herangehensweise erfahren habe. Wirklich traurige, enttäuschende und verdächtige Praktiken in diesem Casino.
Und ihre Website ist auch fehlerhaft. Wenn Sie einen neuen Tab öffnen, werden Sie immer abgemeldet. :))

Ignorieren Sie einfach die gut aussehenden Boni und spielen Sie woanders, das waren verlorene Tage meines Lebens.
Vielleicht haben Sie mit einem riesigen Betrug oder so etwas gerechnet, aber für mich ist das ein klares No-Go und ein reines Zeichen von Kundenfeindlichkeit.

Beste grüße

Ich habe in diesem einen Casino gespielt, in dem es Boni gab, also beschloss ich, eine Einzahlung vorzunehmen. Ich habe 100 $ mit Bitcoin eingezahlt, aber keinen Bonus erhalten. Eigentlich sollte ich einen BONUS von 400 % erhalten, also hätte ich 500 $ auf meinem Konto haben sollen, aber ich blieb bei 100 $ hängen. Ich habe sie kontaktiert, aber keine Antwort erhalten.

Hallo foofoobarken,

Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden , damit wir den Casino-Vertreter bezüglich Ihres Problems bei Savarona kontaktieren können.

Hallo foofoobarken,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kontodaten mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet. Bitte behalten Sie diesen Thread im Auge, um Updates zu erhalten.

Lieber Foofoobarken,

Zunächst möchten wir die Situation bei Ihrer Einzahlung über Litecoin klären. Tatsache ist, dass die Mindesteinzahlung in unserem Casino 20 EUR beträgt. Und wenn Sie einen geringeren Betrag eingeben, lässt das System die Anzahlung nicht auf einem Konto gutschreiben. Dies ist jedoch eine Ausnahme für Kryptowährungen. Dies ist ein Merkmal dieser Methode und selbst wenn der einzuzahlende Betrag unter dem Mindestbetrag liegt, werden Gelder aus der Kryptowährung abgeschrieben.

Ihre Angelegenheit wurde sofort zur Untersuchung an den Anbieter weitergeleitet und nachdem wir von ihm die Antwort erhalten hatten, dass das Geld tatsächlich abgeschrieben wurde, haben wir die Anzahlung Ihrem Konto manuell gutgeschrieben.

Um diese Situation nachvollziehen zu können, hat der Support-Mitarbeiter Sie um einen Screenshot der Transaktion gebeten, damit diese Informationen an den Anbieter übermittelt werden können. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um ein Standardverfahren handelt, das der Anbieter zur Untersuchung vorschreibt. Dies bedeutet jedoch nicht, dass der Support-Mitarbeiter „unwissend und unqualifiziert“ war.

Ich möchte anmerken, dass wir unser Bestes getan haben, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Aus diesem Grund wurde dieses Problem innerhalb eines Tages gelöst, und nicht innerhalb der in der Bewertung angegebenen drei Tage. Wir haben dem LCB-Team auch Screenshots der Beweise zur Verfügung gestellt. Ich möchte auch betonen, dass die Lösung des Problems weniger von uns als vielmehr vom Zahlungsanbieter abhängt. Daher halte ich es für unzweckmäßig, das Verfahren zur Lösung dieses Problems mit solchen Nuancen anderer Casinos zu vergleichen.

Außerdem haben Sie einen Zuschlag von 10 % verlangt, da der Litecoin-Kurs gestiegen ist, während Sie auf die Gutschrift der Einzahlung auf Ihrem Spielkonto gewartet haben. Ich möchte klarstellen, dass wir einer solchen Anfrage nicht zustimmen konnten, da die Einzahlung zu einem Zeitpunkt veranlasst wurde, als der Litecoin-Wechselkurs seiner Einzahlung 10,20 EUR betrug, sodass Ihrem Spielguthaben nur der Betrag von 10,20 EUR hinzugefügt wurde.

Der nächste, der Fehler mit der Mindesteinzahlung, um den Bonus zu erhalten. Wir waren uns einig, dass der Fehler auf unserer Seite passiert ist. Sobald der Fehler bemerkt wurde, wurde der Betrag auf den richtigen Betrag geändert – 20 EUR. Da die Mindesteinzahlung in unserem Casino 20 Euro beträgt, bitten wir Sie, weitere 20 Euro einzuzahlen. Und obwohl diese Einzahlung grundsätzlich als dritte Einzahlung hätte betrachtet werden sollen, waren wir bereit, für Sie eine Ausnahme zu machen und den Bonus unter Berücksichtigung des Gesamtbetrags der zweiten Einzahlung gutzuschreiben.

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedauern aufrichtig, dass wir mit Ihnen keinen Kompromiss finden konnten. Wir nehmen unseren Kundensupport mit aller Verantwortung ernst und streben danach, einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Bitte entschuldigen Sie daher aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.

Hoffe auf ihr Verständnis.

Herzliche Grüße,
Savarona Casino-Team

Savarona

Ihr Support ist unqualifiziert, nicht weil sie mich um einen Screenshot gebeten haben. Sie sind unqualifiziert, weil sie mich gefragt haben, ob mir eine Gebühr berechnet wurde, nachdem ich ihnen gesagt hatte, dass ich Kryptowährung gesendet habe und auch bereits einige Bestätigungen der Blockchain habe.

Um dies für Sie klarzustellen, falls selbst Sie es nicht verstehen: Krypto-Wallets werden in keiner Weise „belastet“, die Transaktion wird gesendet und dann von der Blockchain bestätigt (oder auch nicht, aber das passiert im Grunde genommen nicht, es ist tatsächlich so). (sehr seltener Fall) und die Gelder sind einfach nicht im Besitz der ursprünglichen Brieftasche, noch kann diese Zahlung rückgängig gemacht werden oder so. Es gibt keinen Ort zum „Aufladen“ wie bei einer Kreditkarte. Der Eigentümer sendet die TX.

Wie ich Ihnen bereits sagte, gab es einen Fehler bei den Bonusbedingungen. Es wurde angegeben, dass die Mindesteinzahlung 10 Euro beträgt. Es ist mir egal, was Sie in Ihren AGB geschrieben haben, da die BONUS-Bedingungen oft Vorrang vor den ALLGEMEINEN Geschäftsbedingungen haben. Das ist die Regel. Sie haben also einen Fehler gemacht und sollten ihn beheben.

Sie haben es jedoch nicht behoben.

Warum hast du nichts dazu gesagt, dass ich ENTWEDER Rückgabe ODER Gutschrift mit Bonus verlangt habe und du mir KREDIT OHNE BONUS gegeben hast? Das ist „der Wille, einen Kompromiss zu finden“? Ist bei diesem Schritt auch nur ein klein wenig Wille vorhanden, den Kunden zufrieden zu stellen?

Warum haben Sie nicht einfach die verdammten 7,5 Euro zu meinem Guthaben hinzugefügt und zugestimmt, dass Sie einen Fehler gemacht haben und einen zahlenden Kunden bekommen?

Warum haben Sie stattdessen hier vor Millionen von Spielern gezeigt, wie schwer es Ihnen fällt, die Verantwortung für Ihre Fehler zu übernehmen? Warum haben Sie hier gerade gezeigt, welche Behandlung einen Spieler erwarten kann, der mit IHREM Fehler in Kontakt kommt und ihn so lösen möchte, wie es jeder erwarten würde? (Das heißt, für den Fall, dass Sie es nicht verstehen, übernehmen Sie die Verantwortung auf Ihrer Seite und stellen den Kunden in allem zufrieden, was er gemäß IHREM Fehler in den Begriffen hätte erhalten sollen.)

Ich werde nicht einmal erwähnen, dass seriöse Casinos SICHERLICH absolut kein Problem damit hätten, wie ich oft herausgefunden habe, da ich jahrelang und regelmäßig spiele. Es würde den erwarteten Bonus geben, aber – bitte konzentrieren Sie sich darauf – es würde auch eine weitere EXTRA-Entschädigung geben, weil sie einen Fehler gemacht haben und der Kunde Zeit brauchte, um das Problem als Extra zu lösen – EXTRA für EXTRA. Absolut natürliches Verhalten eines seriösen Casinos. Da Sie jedoch nicht einmal in der Lage sind, den ABSOLUT grundlegenden Support-Service und die Entschädigung zu leisten, versuche ich nicht einmal, so etwas zu erwarten.

Vielen Dank im Voraus für Ihre GENAUEN Antworten auf meine GENAUEN Fragen – nicht, wie in Ihrer vorherigen Nachricht, für Ihre SORGFÄLTIG AUSGEWÄHLTEN Antworten auf EINIGE meiner Fragen, die, aus dem Gesamtkontext herausgerissen, den Anschein erwecken könnten, als würden sie die PR-Herausforderung bestehen und bestehen Gewinnen Sie die allgemeine Sympathie. Nein, ich werde diese Art der Manipulation wirklich nicht zulassen.

Sie haben sich als Casino mit seelenloser Einstellung präsentiert und das einzige, was ich in Ihren Nachrichten sehe, seit ich zum ersten Mal den Support kontaktiert habe, sind die Worte „Unannehmlichkeiten“, „Bedauern“, „Entschuldigung“ – zusammen mit der eigentlichen Nachricht ( das steht nicht geschrieben, ich habe es nur die ganze Zeit gespürt) „Du bist nicht hier, um zu empfangen. Du bist nur hier, um zu bezahlen.“

Dank im Voraus!

Beste grüße

Lieber Foofoobarken,

Es tut uns leid, dass es zu einem solchen Missverständnis gekommen ist.

Laut unseren Unterlagen wurden Sie gefragt, ob das Geld von Ihrem Guthaben abgezogen wurde. Bitte beachten Sie, dass dies ein Standardverfahren ist, wenn Unannehmlichkeiten mit den Geldern des Spielers auftreten, da wir über größtmögliche Informationen verfügen möchten, um etwaige Probleme zu beheben. Wir können Ihnen versichern, dass unser Support umfassend geschult und mit den Besonderheiten des Zahlungsverkehrs bestens vertraut ist. In solchen Fällen handelt es sich lediglich um Standardfragen, die wir unseren Spielern stellen müssen, bevor wir Ihr Problem zur Untersuchung einreichen.

Wir verstehen voll und ganz, dass der Druckfehler in den Bonusbedingungen allein in unserer Verantwortung liegt. Wir freuen uns, dass Sie uns darauf hinweisen. Deshalb haben wir das Problem sofort behoben, sobald wir Ihren Kommentar dazu erhalten haben.
Und unsererseits haben wir Ihnen angeboten, den Bonus zu erhalten, indem Sie eine weitere Mindesteinzahlung tätigen – 20 Euro. Leider ist es technisch nicht möglich, den Bonus für die Einzahlung von 10,20 Euro zu aktivieren.

Es tut uns wirklich leid, dass Ihnen diese Situation passiert ist, aber das Casino arbeitet nach den festgelegten Regeln und wir können nicht gegen die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Informationen vorgehen. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass die Mindesteinzahlung im Casino und die Einzahlung für den Erhalt des Bonus 20 EUR beträgt. Wir haben unsererseits eine Lösung für das Problem angeboten, die unseren Regeln entspricht. Wir wünschen, dass Sie das Angebot angenommen haben. Bitte beachten Sie, dass wir weiterhin bereit sind, Ihr Spielerlebnis hier noch angenehmer zu gestalten. Teilen Sie uns also bitte mit, ob wir eine Lösung finden, die Ihre Meinung über Ihr Spielerlebnis bei uns ändern könnte.

Bleiben Sie gesund und genießen Sie den Rest Ihres Tages.

Herzliche Grüße,
Savarona Casino-Team

Hallo,

Habe letzten 19. November bei Gunsbet gespielt. Habe zwei Auszahlungen vorgenommen, eine am Morgen und eine am Nachmittag (12 Stunden Unterschied)

Als ich in diesem Casino zum ersten Mal Geld auszahlte, sagten sie mir, dass ich mit meiner Visa-Karte nicht abheben könne und daher eine Banküberweisung vornehmen müsse. Als ich dann nachschaute und eine Banküberweisung durchführte, reichte meine Auszahlung nicht für die Mindestüberweisung aus, sodass ich erneut einzahlen musste, um die Lücke zu schließen. Dann klicke ich auf die Schaltfläche „Abheben“ und nach ein paar Stunden kann ich den Betrag nicht mehr stornieren, was bedeutet, dass er bearbeitet wurde. Dann wollte ich noch einmal spielen, also habe ich erneut eingezahlt. Mit meinem Glück gelang es mir, einen größeren Betrag als bei meiner ersten Auszahlung zu gewinnen, und das sogar mit meinen x3-Einsatzregeln. Nein, ich habe es am selben Tag wie mein erstes zurückgezogen. Aber meine größere (zweite) Auszahlung scheint sich nicht zu bewegen. Es sind jetzt 60 Stunden und fast drei Tage vergangen und sie kopieren meine Antworten einfach und fügen sie ein, wenn ich zu ihrem Live-Chat gehe. Ich habe gelesen, dass die Bearbeitungszeit innerhalb von 24 Stunden liegen sollte.

Bitte helfen Sie und lassen Sie mich wissen, was zu tun ist.

Danke

Hallo melvs123,

Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen an den Posteingang für private Nachrichten senden und wir werden den Casino-Vertreter bitten, zu überprüfen, was mit Ihrer Auszahlung los ist.

Hallo melvs123,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet und ihn gebeten, dies zu prüfen. Halte Dich am laufenden.

Lieber melvs123,

Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Feedback zu geben!
Wir behalten jede einzelne Auszahlungsanfrage im Auge und tun alles, um Verzögerungen bei der Zahlungsabwicklung zu vermeiden.

Bitte lassen Sie sich übrigens von uns dabei helfen, die Situation richtig zu klären. Nachdem wir die Informationen in Ihrem Konto sorgfältig geprüft haben, können wir mit Sicherheit sagen, dass Ihre erste Auszahlung per Banküberweisung bereits erfolgreich von Seiten des Casinos genehmigt wurde! Sie können den Status Ihrer Transaktionen in Ihrem Casino-Konto überprüfen, insbesondere auf der Registerkarte „Wallet“ > „Transaktionsverlauf“.

Gemäß unserer Auszahlungsrichtlinie (Absatz 5 der AGB) hängt das Datum des Geldeingangs auf den Konten des Spielers außerhalb des Casinos ausschließlich von den Banken und Zahlungssystemen ab, von denen die Gelder auf die Konten ausgezahlt werden.

Nachdem die Auszahlung von unserer Seite genehmigt wurde, hängt die Geschwindigkeit der Zahlung davon ab, welche der Zahlungsmethoden Sie ausgewählt haben. An dieser Stelle möchten wir Sie darüber informieren, dass Zahlungen per Banküberweisung innerhalb von 1–7 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) bearbeitet werden können. Daher würden wir uns sehr über Ihre Geduld freuen, während Sie darauf warten, dass die Auszahlung von Ihrer Bank vollständig bearbeitet wird.

Darüber hinaus wird die Finanzabteilung mit der Bearbeitung der zweiten Auszahlung beginnen. Da Sie das Verifizierungsverfahren zum jetzigen Zeitpunkt bereits durchlaufen haben, kann es nicht lange dauern.

Falls Sie Informationen oder Aktualisierungen zu Ihren Auszahlungen benötigen, können Sie sich jederzeit per Live-Chat oder E-Mail an support@gunsbet.com an unser Support-Team wenden.

Beste grüße,
GunsBet Casino-Team

Hallo,

Ich kann heute sehen, dass meine kleinere Auszahlung angenommen wurde. Aber es gibt keinen Grund, dass die größere Auszahlung noch ein paar Tage dauern wird, da ich beide am selben Tag im Abstand von nur 12 Stunden abgehoben habe. Ich sehe, dass ich den Antrag von meiner Seite aus immer noch stornieren kann, was bedeutet, dass er in absehbarer Zeit nicht bearbeitet wird. Es wird immer stressiger, überhaupt zu versuchen, mit einem Ihrer Support-Mitarbeiter zu sprechen, da ich mit 5 bis 6 Leuten mit den gleichen Antworten gesprochen habe, die ihre Antworten kopiert und eingefügt haben.

Lieber melvs123,

Vielen Dank für Ihre prompte Antwort.
Wir haben einige aufregende Neuigkeiten zu verkünden und sind bereit, Sie über die Lösung dieser Angelegenheit zu informieren!

Angesichts der Tatsache, dass die erste Auszahlung erfolgreich abgeschlossen wurde, freuen wir uns sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Auszahlung vom 19. November 2021 bereits am 24. November 2021 von unserer Seite genehmigt wurde. Derzeit ist die beantragte Auszahlung wird von Ihrer Bank bearbeitet. Zur Erinnerung: Die Überweisung per Banküberweisung kann bis zu 7 Werktage dauern.

Wir bedanken uns für Ihre bisherige Geduld und Ihr Verständnis, denn die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns stets an erster Stelle!

Sie können uns jederzeit über weitere Fragen auf dem Laufenden halten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße,
GunsBet Casino-Team

Hi,

Dank dafür. Ich habe die erste Auszahlung erhalten. Ich warte nur auf den zweiten. Hoffe, dass es bald ankommt.

Prost

Melvin

Hallo melvs123,

Freut mich das zu hören. Vielen Dank für den Hinweis!

Ich habe von Oktober 2021 bis Dezember 2021 bei WebbySlot gespielt, über hundert Sportwetten abgeschlossen und auch einige Spielautomaten gespielt. Ich habe mehrere erfolgreiche Ein- und Auszahlungen getätigt. Im Dezember 2021 gelang es mir, eine Reihe von Sportwetten zu gewinnen und meinen Kontostand auf über 3600 € zu bringen. Ich habe dann versucht, einen Teil des Geldes abzuheben, aber WebbySlot hat mein Konto geschlossen und alle meine Gewinne beschlagnahmt.

WebbySlot schickte mir eine kurze E-Mail mit dem Hinweis, dass mein Konto aufgrund von Surebet geschlossen wurde und nur der verbleibende Einzahlungsbetrag (423 €) an mich zurückgezahlt würde. Ich habe versucht, sie zu kontaktieren, um die Angelegenheit zu besprechen, da es sich bei meinen Wetten um normale Wetten mit ähnlichen Quoten handelte, die jedes andere Casino zu dieser Zeit anbot. Ihre einzige Antwort war jedoch, dass ihr Anbieter meine Wetten als Verstoß gegen die Wettbedingungen gekennzeichnet hatte und sie deshalb meine Gewinne beschlagnahmten und mein Konto schlossen.

Ich habe keine Ahnung, wie WebbySlot oder ihr Anbieter zu dem Schluss kamen, dass es sich bei meinen Wetten irgendwie um Surebets handelte. Ich habe ähnliche Wetten in vielen anderen Casinos platziert und hatte in keinem von ihnen Probleme, meine Gewinne abzuheben. Ich hatte auch bereits zwei Monate lang ohne Probleme ähnliche Wetten bei WebbySlot platziert. Ich habe mein Wettmuster nicht geändert. Ich habe zufällig eine Reihe von Wetten gewonnen und dann wurden alle meine Gewinne beschlagnahmt. Daher waren alle meine Bemühungen, dort zwei Monate lang Wetten zu platzieren, umsonst. Ich hätte dort nie gespielt, wenn ich gewusst hätte, dass WebbySlot ein Casino ist, das die Gewinne seiner Kunden nicht anerkennt.

Hallo Avatron ,

Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden und wir werden den Casino-Vertreter bitten, zu überprüfen, was hier passiert ist.

Lieber Avatron,

Ich bin ein Vertreter des WebbySlot Casinos.

Zunächst einmal vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen den Sachverhalt erläutern und Ihnen die notwendigen Informationen zur Verdeutlichung geben.

Ihr Konto wurde in unserem Casino tatsächlich wegen Verstoßes gegen die Regeln geschlossen. Tatsache ist, dass Sie einen großen Gewinn erzielt haben, sodass Ihr Spielkonto zur Wettermittlung an die Spezialisten des Digitain-Anbieters übertragen wurde, da Sie hauptsächlich im Bereich Sport gespielt haben. Dies ist das gemeinsame Verfahren für alle Spieler im Rahmen von KYC. Die Spezialisten des Anbieters berichteten, dass Sie wegen des Abschlusses von Arbitrage-Wetten (dies galt als Surebet) gesehen wurden. Aus diesem Grund haben wir Maßnahmen gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergriffen. Gemäß Abschnitt 13.5.3 AGB wurden nämlich die Gewinne abgezogen und das Konto geschlossen. Wir haben eine Rückerstattung Ihrer restlichen Anzahlungen, nämlich 423 Euro, veranlasst.

Wir möchten betonen, dass wir nicht das Recht haben, die Regeln der Website zu ignorieren. Wir sind verpflichtet, unsere Richtlinien strikt einzuhalten. Auch die Angaben des Digitain-Anbieters im Rahmen der Untersuchung können wir nicht außer Acht lassen, da es sich hierbei um eine verlässliche Quelle handelt.

Darüber hinaus akzeptieren alle Spieler unsere Bedingungen, wenn sie ein Konto erstellen. Durch das Öffnen eines Profils auf unserer Website bestätigt der Spieler, dass er sich mit allen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut gemacht hat.

Auf diese Weise möchten wir Sie bitten, alle bereitgestellten Informationen zu berücksichtigen und sicherzustellen, dass wir alles gemäß unserer Richtlinie getan haben.

Herzliche Grüße,
WebbySlot Casino-Team