Do I understand good that you close the complain in favor of 1RedCasino???
If that's the situation then you're entire website is a scam!
Hier ist das Wunder des Tages für diesen Mojave-Typen.
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Do I understand good that you close the complain in favor of 1RedCasino???
If that's the situation then you're entire website is a scam!
Habe ich das richtig verstanden, dass Sie die Beschwerde zugunsten von 1RedCasino schließen???
Wenn das der Fall ist, dann ist Ihre gesamte Website ein Betrug!
Hello michael86,
We understand your frustration and want to assure you that LCB never resolves complaints "in favor" of either the casino or the player. Our role is strictly neutral, we mediate between both parties and present all information provided to us as transparently as possible.
As mentioned earlier, we have already reached out to the casino representative requesting the specific details you outlined (full gameplay and transaction logs, proof of refund, and a documented reason for account closure). Unfortunately, despite follow-ups, we have not received any further response from them.
Without additional feedback or evidence from the casino’s side, we are limited in what we can do to move the complaint forward. However, if we receive any new information or documentation from the casino, we will immediately reopen the complaint and update you.
Please know that our goal is always to assist our members to the best of our ability, but we are dependent on the cooperation of the casino for further action.
Thank you for your understanding.
Hallo michael86 ,
Wir verstehen Ihre Frustration und möchten Ihnen versichern, dass LCB Beschwerden niemals „zugunsten“ des Casinos oder des Spielers löst. Unsere Rolle ist strikt neutral, wir vermitteln zwischen beiden Parteien und präsentieren alle uns zur Verfügung gestellten Informationen so transparent wie möglich.
Wie bereits erwähnt, haben wir uns bereits an den Casino-Vertreter gewandt und die von Ihnen genannten Details angefordert (vollständige Spiel- und Transaktionsprotokolle, Nachweis der Rückerstattung und einen dokumentierten Grund für die Kontoschließung). Leider haben wir trotz weiterer Nachfragen keine weitere Antwort von ihnen erhalten.
Ohne zusätzliches Feedback oder Beweise von Seiten des Casinos sind unsere Möglichkeiten, die Beschwerde weiterzuverfolgen, begrenzt. Sollten wir jedoch neue Informationen oder Unterlagen vom Casino erhalten, werden wir die Beschwerde umgehend wieder öffnen und Sie auf dem Laufenden halten.
Bitte beachten Sie, dass es unser Ziel ist, unseren Mitgliedern stets nach besten Kräften zu helfen. Für weitere Maßnahmen sind wir jedoch auf die Zusammenarbeit mit dem Casino angewiesen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
I even have print screens of my balance, widrawal, everything! I'm telling you they setted me up in purpose to don't pay me out! How I can give 1 star review for this scam casino?? I see I don't have options to review this scam casino!
Ich habe sogar Screenshots von meinem Kontostand, meinen Auszahlungen und allem! Ich sage Ihnen, sie haben mich reingelegt, um mich nicht auszuzahlen! Wie kann ich diesem betrügerischen Casino eine 1-Stern-Bewertung geben? Ich sehe, ich habe keine Möglichkeit, dieses betrügerische Casino zu bewerten!
I want to ask you something here so all people can see,why 1redcasino care about a review on Trustpilot platform and they answered quickly but with a false statement of course, and why they don't answer here towards you're team pressure? If they don't care about they're position here you're supervisor should mark them as scam or lower they're casino rank to scam level!
This should be fair enough.
Ich möchte Sie hier etwas fragen, damit jeder es sehen kann: Warum ist 1redcasino an einer Bewertung auf der Trustpilot-Plattform interessiert und sie haben schnell geantwortet, aber natürlich mit einer falschen Aussage, und warum antworten sie hier nicht auf Druck Ihres Teams? Wenn ihnen ihre Position hier egal ist, sollte Ihr Vorgesetzter sie als Betrug markieren oder ihr Casino-Ranking auf Betrugsniveau herabstufen!
Das sollte fair genug sein.
Hello,did the casino representants answered to you? They refuse to answer at my requests from november last year. They blocked all my attempts to contact them and ask my real balance.
What is you're opinion about this casino? Why they scam clients?
One more question...do you know that this casino currently doesn't have any valid license?
Hallo, haben die Casino-Vertreter Ihnen geantwortet? Sie weigern sich, auf meine Anfragen vom November letzten Jahres zu antworten. Sie haben alle meine Versuche blockiert, sie zu kontaktieren und nach meinem tatsächlichen Kontostand zu fragen.
Was ist Ihre Meinung zu diesem Casino? Warum betrügen sie Kunden?
Noch eine Frage: Ist Ihnen bekannt, dass dieses Casino derzeit keine gültige Lizenz besitzt?
Hello michael86,
As mentioned before, we have reached out to the casino representatives multiple times, but unfortunately, they have not responded to our requests. Without their cooperation, we are unable to move this complaint forward, as we must rely on information and documentation from both parties.
We completely understand your frustration, but please note that our role is limited to mediation, and we cannot enforce actions on the casino.
Should the casino decide to provide feedback in the future, we will gladly reopen the complaint and update you immediately.
We’ll now consider this matter closed on our side unless the casino provides a response.
Thank you for your understanding.
Hallo michael86 ,
Wie bereits erwähnt, haben wir uns mehrfach an die Vertreter des Casinos gewandt, aber leider haben sie nicht auf unsere Anfragen reagiert. Ohne ihre Kooperation können wir diese Beschwerde nicht weiterverfolgen, da wir auf Informationen und Unterlagen beider Parteien angewiesen sind.
Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen, beachten Sie jedoch bitte, dass unsere Rolle auf die Vermittlung beschränkt ist und wir keine Maßnahmen gegen das Casino erzwingen können.
Sollte sich das Casino in Zukunft dazu entschließen, Feedback zu geben, werden wir die Beschwerde gerne erneut öffnen und Sie umgehend auf den neuesten Stand bringen.
Sofern das Casino keine Antwort gibt, betrachten wir diese Angelegenheit nun als von unserer Seite aus abgeschlossen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
If they refuse collaboration you're forum should mark them as not reliable,scam or against players. If you're forum repetately contacted the casino and the casino failed to answer means they have something to hide or they are scammers! Why you're department doesn't Mark this as a non reliable casino or scam?
Wenn sie die Zusammenarbeit verweigern, sollte Ihr Forum sie als unseriös, betrügerisch oder spielerfeindlich markieren. Wenn Sie das Casino wiederholt kontaktiert haben und das Casino nicht geantwortet hat, bedeutet das, dass sie etwas zu verbergen haben oder Betrüger sind! Warum markiert Ihre Abteilung dies nicht als unseriöses Casino oder Betrug?
Hello michael86,
This means they do not collaborate with third parties in handling player complaints.
We understand your frustration, but many factors are taken into account before adding a casino to a warning.
Hallo michael86,
Dies bedeutet, dass sie bei der Bearbeitung von Spielerbeschwerden nicht mit Dritten zusammenarbeiten.
Wir verstehen Ihre Frustration, aber es werden viele Faktoren berücksichtigt, bevor ein Casino zu einer Warnung hinzugefügt wird.
This is the best example! And look at casino guru forum as well as ask gamblers platform. They are legit .
Could you please link the section of review for 1RedCasino on this website? I find here everything confusing,Feels like a website from the Early 2000' s
Das ist das beste Beispiel! Und schauen Sie sich das Casino-Guru-Forum und die Ask-Gamblers-Plattform an. Sie sind seriös.
Könnten Sie bitte den Abschnitt mit der Bewertung für 1RedCasino auf dieser Website verlinken? Ich finde hier alles verwirrend. Es fühlt sich an wie eine Website aus den frühen 2000er Jahren.
Hello michael86,
LCB is an independent directory, with our own standards and community focus. We don’t concern ourselves with how other platforms work. If LCB doesn’t meet your preferences, visiting is entirely optional.
Hallo michael86,
LCB ist ein unabhängiges Verzeichnis mit eigenen Standards und einem Fokus auf die Community. Wir kümmern uns nicht darum, wie andere Plattformen funktionieren. Sollte LCB nicht Ihren Wünschen entsprechen, ist ein Besuch völlig optional.
You simply don't respond to my question...this entire conversation is seen by thousands of people, please share the link to 1RedCasino review and complaints section . Thank you
Sie antworten einfach nicht auf meine Frage... diese ganze Unterhaltung wird von Tausenden von Menschen gesehen. Bitte teilen Sie den Link zum 1RedCasino-Bewertungs- und Beschwerdebereich. Danke
Man this is the direct casino support section your post is just further back like everyone else’s that’s how threads work, you’re not the only one with a complaint here and 1red isn’t the only casino listed on lcb there are loads of brands and complaints. if that bothers you then maybe this isn’t the place for you. Everyone here has issues and they don’t spam cause repeating the same thing over and over wont magically change the outcome. You have issue with the casino not lcb, go and spam them.
Mann, das ist der direkte Casino-Support-Bereich. Dein Beitrag steht einfach weiter hinten, wie alle anderen auch. So funktionieren Threads nun mal. Du bist nicht der Einzige mit einer Beschwerde hier, und 1red ist nicht das einzige Casino, das bei LCB gelistet ist. Es gibt jede Menge Marken und Beschwerden. Wenn dich das stört, bist du hier vielleicht nicht richtig. Jeder hier hat Probleme und spammt nicht, denn immer wieder dasselbe zu wiederholen, wird das Ergebnis nicht auf magische Weise ändern. Du hast ein Problem mit dem Casino, nicht mit LCB. Dann spamm sie einfach zu.
This is a scam platform!
Dies ist eine Betrugsplattform!
Hello michael86,
You are banned until further notice. Your behavior is unacceptable and will not be tolerated. Your presence is no longer welcome here.
Have a nice day![]()
Hallo michael86,
Du bist bis auf Weiteres gesperrt. Dein Verhalten ist inakzeptabel und wird nicht toleriert. Deine Anwesenheit ist hier nicht mehr erwünscht.
Einen schönen Tag noch![]()
I have played at 1red casino , and tried withdrawing £3000 and after 2 weeks of pending, they cancelled my withdrawal without any reasons , they are not paying my withdrawals although i never used any bonuses , i can still access my account , please help me guys. 🙏🏻
Ich habe im 1red Casino gespielt und versucht, 3000 £ abzuheben. Nach zwei Wochen Wartezeit wurde meine Auszahlung ohne Angabe von Gründen storniert. Obwohl ich keine Boni genutzt habe, werden meine Auszahlungen nicht bearbeitet. Ich kann weiterhin auf mein Konto zugreifen. Könnt ihr mir bitte helfen? 🙏🏻
Hello awaara,
Please send us your casino username via private message and we will contact the casino rep regarding this matter.
In the meantime, could you please provide more details?
- Is your account verified?
- Is this your first withdrawal at 1Red Casino?
- Have you contacted the casino's support regarding this, and what explanation have you received?
Thank you.
Hallo awaara ,
Bitte senden Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht , wir werden uns dann bezüglich dieser Angelegenheit mit dem Casino-Mitarbeiter in Verbindung setzen.
Könnten Sie in der Zwischenzeit bitte weitere Details mitteilen?
Ist Ihr Konto verifiziert?
Ist dies Ihre erste Auszahlung bei 1Red Casino?
Haben Sie diesbezüglich den Kundenservice des Casinos kontaktiert, und welche Erklärung haben Sie erhalten?
Danke schön.
Alle für Ihr Land verfügbaren Casino-Boni finden Sie auf unserer Themenseite zum Thema Halloween-Boni . Wir werden in diesem Thread auch Updates veröffentlichen.
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