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Letzter Beitrag erstellt vor vor 2 tage durch JovanaV
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    Kripty Casino Boni und Aktionen

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    vor 2 monate

Top Boni

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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Imachiz2,

    Thank you for letting us know. We've contacted the casino rep and inquired about this.

    Lieber Imachiz2 ,

    Vielen Dank, dass Sie uns informiert haben. Wir haben den Casino-Vertreter kontaktiert und danach gefragt.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Today is the 5th business day and it is still not in my checking account. I have emailed them and they haven't responded. 

    Heute ist der 5. Werktag und es ist immer noch nicht auf meinem Bankkonto. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt und sie haben nicht geantwortet.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Dear Imachiz2,

    Please be advised that, due to the weekend, there may be delays in processing your withdrawal, as well as in the response from the casino rep. We will send them a reminder and update you as soon as we receive any feedback.

    Thank you for your patience.

    Lieber Imachiz2 ,

    Bitte beachten Sie, dass es aufgrund des Wochenendes zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Auszahlung sowie bei der Antwort des Casino-Vertreters kommen kann. Wir werden ihnen eine Erinnerung senden und Sie informieren, sobald wir eine Rückmeldung erhalten.

    Vielen Dank für Ihre Geduld.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Yes, I understand that. I am not counting the weekends. It was supposedly sent to my bank on November 7. So there was November 8, November 12, November 13, November 14 and November 15. I am not counting November 11, because it was a holiday. Emer, the withdraw support agent, sent me the email on November 7. He said it would take 3-5 business days. Friday was the 5th business day. Thanks for your help. I appreciate it. 

    Ja, das verstehe ich. Ich zähle die Wochenenden nicht mit. Es wurde angeblich am 7. November an meine Bank geschickt. Also gab es den 8. November, den 12. November, den 13. November, den 14. November und den 15. November. Den 11. November zähle ich nicht mit, weil das ein Feiertag war. Emer, der Support-Mitarbeiter für Abhebungen, schickte mir die E-Mail am 7. November. Er sagte, es würde 3-5 Werktage dauern. Freitag war der 5. Werktag. Danke für Ihre Hilfe. Das weiß ich zu schätzen.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    It finally showed up in my checking account. It is resolved now, if you want to close this case. Thanks for all of your help. 

    Es ist endlich auf meinem Girokonto aufgetaucht. Es ist jetzt gelöst, wenn Sie diesen Fall abschließen möchten. Vielen Dank für all Ihre Hilfe.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Glad to hear that, Imachiz2! You are most welcome! smiley We will now mark this as RESOLVED.

    Can we kindly ask you to share with us the information about the winning amount via private message? (How much money have you managed to withdraw?) We collect this data solely to create yearly complaint-related statistics.

    Thank you.

    Freut mich, das zu hören, Imachiz2 ! Gern geschehen!smiley Wir markieren dies jetzt als BEHOBEN.

    Dürfen wir Sie höflich bitten, uns die Gewinnsumme per Privatnachricht mitzuteilen (Wie viel Geld konnten Sie abheben?) Diese Daten erheben wir ausschließlich zum Erstellen jährlicher Beschwerdestatistiken.

    Danke schön.

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