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Ich habe gestern meine Informationen gesendet ... Sehr frustriert, die Auszahlung zeigt nach zwei Wochen immer noch den angeforderten Status an und noch kein Kontakt ... Handelt es sich um eine verlorene Sache?

Seufz ... Bleiben Sie einfach bei ihnen und vielleicht möchten Sie erwägen, diese Gruppe zu meiden, bis sie es besser können ... Schade, denn ich mag diese Gruppe wirklich

Ich muss dir, Schokoladenmensch, zustimmen, dass ich noch nie ein Problem mit Mainstreet hatte. Ich hoffe, dass es nicht weiter bergab geht, das wäre sehr enttäuschend.

Nun, sie sagten, der Scheck sei in der Post, also drücken wir die Daumen, dass er bald ankommt. Sie sagten, sie hätten es gestern verschickt, also werde ich alle auf dem Laufenden halten.

Nun, das sind gute Neuigkeiten. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, sobald es eintrifft. Es tut mir so leid, dass Sie mit dieser Gruppe warten mussten. Ich wünschte, sie würden sich anstrengen. Es gibt sie schon lange...

Ich habe meine Auszahlung überprüft und zwei Wochen später wurde meine Auszahlung ohne Begründung abgelehnt ...

Hallo

Ich wollte sagen, dass ich seit über vier Jahren bei der Mainstreet Group of Casinos spiele und nie Probleme hatte, Geld zu bekommen. Der Grund, warum ich dort gern gespielt habe, war, dass ich für meine Einzahlungen eine Prepaid-Visa-Karte verwenden konnte.

Ich würde dann einen Kurierscheck zur Zahlung verlangen. Ich habe meinen Scheck immer innerhalb von 7–10 Tagen erhalten und die Schecks wurden immer von einer großen US-Bank ausgestellt. Mir hat es sehr gut gefallen, dass ich problemlos zu Walmart gehen und Geld auszahlen lassen konnte.

Nun, bei meiner letzten Überprüfung kam das alles zum Erliegen. ES WAR KANADISCH !! Ich rief den Kundendienst an und fragte: „Was ist dieses Mal mit dem kanadischen Scheck?“

Sie sagten mir, es hänge nur davon ab, an welchen Prozessor sie es senden. Nun, in den vier Jahren, in denen ich Schecks erhalten habe, habe ich noch nie zuvor einen kanadischen Scheck erhalten. Ich war wirklich froh, dass der Scheck nur 100 $ betrug, denn ich konnte ihn nicht einlösen, es sei denn, ich habe ihn auf unser persönliches Haushaltskonto eingezahlt.

Früher hatte ich ein Konto, das ich hauptsächlich zum Spielen nutzte, und das wurde zu einem großen Problem. Ich hatte einen Scheck über etwa 1.000 $ von einem Casino, das damals ein 3-Sterne-Casino war. Nun, Sie kennen die Geschichte, als die Bank mich zwei Wochen nach der Einzahlung des Schecks kontaktierte und sagte, dass der Scheck nicht eingelöst wurde. Am Ende kostete es mich mehrere Hundert Dollar an Gebühren, um das Chaos zu beseitigen, das nach dem Platzen des Schecks entstanden war.

Jetzt mache ich mir Sorgen, wenn ich eine anständige Auszahlung gewinne, könnte ich wieder einen kanadischen Scheck bekommen, und Walmart wird kanadische Schecks nicht einlösen. Meine Frau und ich haben ein Girokonto für die Haushaltsrechnungen, die wir bezahlen, aber meine Frau möchte nicht, dass Spielgelder über dieses Konto laufen.

Ich hoffe, dass die Club World Group nicht damit beginnt, kanadische Schecks zu verwenden.

Tatsächlich glaube ich, dass Club World, soweit ich weiß, kanadische Schecks verwendet. Ich glaube nicht, dass es, wenn überhaupt, sehr viele Casinos mit Sitz in den USA gibt, die einen in den USA ansässigen Scheck anbieten. Nur ein Risiko zu viel für sie, wenn sie heutzutage ein Bankkonto mit Sitz in den USA eröffnen. Banken prüfen jede einzelne Transaktion genau.
Und vergessen wir nicht unseren guten alten Onkel Sam, der über uns wacht, um uns vor diesen Betrügern zu „schützen“, wie sie sie sicher nennen werden.

Ja, Club World hat in der Vergangenheit kanadische Schecks verwendet. Ich habe in der Vergangenheit mehrere von ihnen erhalten. Ich lege sie einfach ab und lasse es sitzen. Ich habe viele von Mainstreet erhalten und hatte nie ein Problem. Ich habe ein Paar für WINADAY erhalten und hatte nie ein Problem ...

Vielen Dank an alle für die Unterstützung! Der Scheck kam herein und ich wartete, bis das Ding eingelöst und auf meinem Konto gutgeschrieben wurde, bevor ich es überhaupt anfasste, nur für den Fall, lol. Der gesamte Prozess dauerte weit über einen Monat und war enttäuschend. Ich hoffe, dass alle mit dieser Gruppe mehr Glück haben!

Nun, ich bin froh, dass bei dir endlich alles gut gelaufen ist. Es tut mir leid, dass du das mit Mainstreet durchmachen musstest. Sie sind meine Lieblings-RTG-Gruppe, in der ich spiele. Ich habe noch nie einen langsamen Entzug erlebt. Ich schätze, wenn ich in deiner Lage wäre. Ich wäre jetzt auch sehr vorsichtig...

Ich auch.

Hallo, ich muss etwas fragen: Warum habe ich mein Land das letzte Mal nicht in der Liste gesehen, als ich versucht habe, mich in diesem Casino anzumelden (alle)? Aber ich sehe, dass alle in diesem Casino als Spieler akzeptiert wurden aus meinem Land hier bei LCB Casino Bewertung für dieses Casino, habt ihr keine Spieler aus meinem Land mehr akzeptiert?

Ich habe eine E-Mail von Vegas Casino Online mit ihren wöchentlichen Werbeaktionen erhalten, was seltsam ist, denn obwohl ich früher dort eingezahlt habe, haben sie mir nie Werbe-E-Mails geschickt. Ich fand es interessant, dass am Ende der E-Mail stand, dass die Öffnungszeiten des Kundensupports verkürzt werden und ab diesem Zeitpunkt nur noch von 5 Uhr morgens bis Mitternacht erreichbar sein werden. Bei VCO riecht es faul.

Halten Sie sich von diesem Zeitpunkt an von MS Casinos fern, bis diese ihre Probleme behoben haben. Das ist meine Lieblingsgruppe und ich für meinen Teil werde sie bis auf weiteres meiden. Tut mir leid, MS, aber Sie werden nicht mehr vertrauenswürdig.

Hallo gwolfman,

Ich habe nach Ihrem Konto gesucht und Sie bei Slots Plus gefunden. Ich habe den Kundendienst kontaktiert und werde hier oder per PN antworten, sobald ich Informationen für Sie habe.

Danke, Peter

Hallo gwolfman,

Ihre Zahlung wurde bearbeitet. Die Buchhaltung hat mir das heute Morgen bestätigt.
Nochmals Entschuldigung für die Verzögerung; Ich wollte nur, dass Sie wissen, dass es jetzt tatsächlich bearbeitet wird.

Beste grüße,
Peter

Ich wünschte, ich hätte dieses Forum gelesen, bevor ich im Sun Palace gespielt hätte, aber jetzt ist es zu spät. Mein Auszahlungsantrag in Höhe von 1.000,00 $ befindet sich seit acht Tagen im Status „Angefordert“. Es dauerte drei Tage, bis ich per Live-Chat jemanden aus der Finanzabteilung erreichte. Sie sagten mir, dass ich bald eine E-Mail bezüglich aller notwendigen Dokumente erhalten sollte. Ich erhielt E-Mail-Nachrichten von der Finanzabteilung, nachdem ich mehrere E-Mails gesendet hatte, dass sie mir innerhalb weniger Tage auch Dokumente zusenden würden. Warum haben sie mir die Dokumente nicht zugesandt, als sie mir eine E-Mail geschickt haben?

Ich habe nur über das Zahlungsgutscheinsystem (Mr. Token-Website) eingezahlt. Der Willkommensbonus von 400 % wurde weit über die Anforderungen hinaus durchgespielt. Mir ist klar, dass der tatsächliche Bonusbetrag von den 1.000,00 $ abgezogen wird, aber es sollte gemäß den Bonusbedingungen kein Problem mit der Restzahlung geben.

Ich weiß, dass die Bearbeitung von Drähten selbst nicht so lange dauert wie die von Schecks. Ich möchte nicht, dass dies länger als einen Monat dauert, insbesondere wenn in diesem Forum steht, dass E-Wallet 48 Stunden benötigt, um Auszahlungen zu verarbeiten. Bitte helfen. Meine Benutzer-ID ist Owlowl. Danke schön.

Ich bin mir nicht sicher, ob der Vertreter im Urlaub ist oder nicht, werde ihm aber selbst eine weitere Benachrichtigung senden.

Das weiß ich zu schätzen, danke!

Die Dokumente, die Sie senden müssen, sind hier aufgeführt: http://www.sunpalacecasino.eu/images/public/faxback.pdf Wenn Sie keine Kreditkarte verwendet haben, geben Sie einfach die Informationen zur Einzahlungsmethode ein. Scannen Sie außerdem eine Kopie Ihrer Stromrechnung und Ihres Personalausweises. Ich hoffe, dass bei dir alles gut geht...

Hallo vixiedina,

Das ist Peter vom Marketing. Ich bin hier, um zu versuchen, in dieser Situation zu helfen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich nicht alle Ihre Daten und Transaktionen einsehen kann, da ich nicht in der Zahlungs-/Sicherheitsabteilung bin. Stattdessen wende ich mich bei Fragen an diese, um Ihnen weiterzuhelfen. Nachdem ich sie heute kontaktiert habe, als ich Ihre Beiträge gelesen habe, habe ich die folgenden Informationen:

- Ihre Anfrage wurde am 20. Dezember gestellt. Die Zykluszeit wird online mit 2 Wochen angegeben.
- Sie wurden vom Sicherheitsdienst nicht kontaktiert, da Ihre Veranstaltung noch nicht bewertet wurde.
- Seitdem wurde Ihre Veranstaltung bewertet und der Sicherheitsdienst hat eine Dokumentation angefordert.
– Jetzt kommt es darauf an, wann Sie die vom Sicherheitsdienst angeforderten Informationen bereitstellen. Ich habe diese Informationen nicht, aber Sie sollten sie an dieser Stelle nachholen.
- Danach hängt Ihre Auszahlung von der nächsten Bearbeitungsphase ab.

Ich hoffe, dass dies zur Klärung beiträgt.

Beste grüße,
Peter

2 Wochen? Und Sie fragen sich, warum Sie nicht in die Akkreditierungsliste eines bestimmten Forums aufgenommen werden können ...

Habe heute diese Nachricht erhalten:

Dies ist eine automatisch generierte Lieferstatusbenachrichtigung.
DAS IST NUR EINE WARNNACHRICHT.
DU MUSST DIE NACHRICHT NICHT NOCH EINMAL SENDEN.
Die Lieferung an die folgenden Empfänger hat sich verzögert.
Depositoptions@mainstreetcustomercare.com

Soll ich meine Unterlagen woanders noch einmal einsenden?

Da gerade Feiertage sind, können Sie davon ausgehen, dass die Auszahlung dieser Leute etwas langsam erfolgen wird. Vor allem, weil ich mir sicher bin, dass sie Weihnachten und Heiligabend sowie Silvester und Neujahr als Ausrede nutzen werden.

Warum nun der Posteingang für Sicherheitsdokumente voll ist, weiß ich nicht. Hoffentlich hat der Vertreter eine Antwort darauf.

Versuchen Sie vielleicht, die Dokumente per E-Mail an support@sunpalacecasino.eu oder Financial@sunpalacecasino.eu zu senden. Auf der Website sind die Adressen aufgeführt, an die Dokumente gesendet werden können.

Hallo nochmal vixiedina,

Der Sicherheitsdienst bestätigte mir, dass sie Ihnen eine E-Mail mit Erläuterungen zu den erforderlichen Dokumenten geschickt haben. Sie erwähnen oben, dass Sie vom Sicherheitsdienst nichts erhalten haben? Die E-Mail kam von „security@sunpalacecasino.eu“

Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren „Junk“-Ordner, ob Ihre Filter sie dorthin verschieben (was bei E-Mails im Zusammenhang mit Casinos sehr häufig vorkommt).

Ich kann sie um eine erneute Zusendung bitten, wenn Sie die E-Mail nicht tatsächlich erhalten haben. Wenn dies der Fall ist, senden Sie mir jedoch bitte eine private Nachricht, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen.

Danke,
Peter

In meinem E-Mail- oder Junk-Ordner befindet sich nichts von der Sicherheits-E-Mail-Adresse. Ich werde dir eine PM schicken.

EDIT: Rätsel gelöst! Es ging an eine andere E-Mail-Adresse, von der ich nicht wusste, dass sie mit diesem Konto verknüpft ist. Ich habe auf ihre E-Mail geantwortet und ihnen mitgeteilt, dass ich die Dokumente von meiner anderen Adresse gesendet habe (die ich Ihnen per PN geschickt habe), sie aber auch noch einmal über die hinterlegte Adresse gesendet habe.

Das passiert, wenn Sie zu viele E-Mail-Adressen haben! Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich noch etwas tun muss, Peter.

Zur Erinnerung: Heute sind es zwei Wochen, seit ich meine Auszahlung beantragt und eine E-Mail von der Finanzabteilung erhalten habe. dass sie meine Bankdaten erhalten haben: „Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bankdaten zur Verfügung gestellt haben. Sobald Ihr Anbieter Ihre Auszahlung bearbeitet, werden wir Sie darüber per E-Mail benachrichtigen.“ Sun Palace hat immer noch den Status „Angefordert“, daher bin ich mir nicht sicher, wie lange es von hier aus dauern wird. Unabhängig davon scheint die Bearbeitung einer Auszahlung immer noch länger zu sein als die auf der Website genannten zwei Wochen. Außerdem ist meine E-Mail mit meinem Kreditkartenautorisierungsformular heute endlich zurückgekommen. Obwohl alle, mit denen ich zu tun hatte, sehr freundlich waren, wirkten sie überlastet.

Sie hatten schon früher eine Geschichte mit langsamer Bezahlung. Und nachdem ich gesehen habe, dass sie einige der neueren Auszahlungslimits basierend auf Ihrem Spielerstatus eingeführt haben. Ich vermute, dass sie möglicherweise ein leichtes Cashflow-Problem haben.
Ich habe nie verstanden, dass wir Ihnen weniger bezahlen, wenn Sie nicht als VIP gelten. Aufgrund der Art und Weise, wie sie das Ganze implementiert haben, hört es sich fast so an, als ob es von der Win Palace-Gruppe übernommen worden wäre. Wir zahlen Ihnen nur einen bestimmten Betrag basierend auf dem Status.

Ich wieder. Am 4. Januar änderte sich der Status meiner Auszahlung schließlich auf „In Bearbeitung“. Unter „Sun Palace Casino Cashier Help“ heißt es: „Ihre Anfrage ist ‚In Bearbeitung‘ und unser Team wartet auf die Bestätigung des Zahlungsabwicklers hinsichtlich der Erfüllung Ihrer Anfrage. Normalerweise.“ , wird Ihre Anfrage nicht länger als ein paar Minuten in diesem Zustand sein. „Es sind definitiv mehr als ein paar Minuten vergangen, daher mache ich mir jetzt Sorgen, dass es sich entweder um ein anderes Problem handelt oder dass es sich um eine Verzögerungstaktik handelt. Ich habe bei meiner Bank den Prozess für ACH- und internationale Überweisungstransaktionen überprüft, damit Sun Palace über diese Informationen verfügt (sowohl ACH- als auch Überweisungssprache wurden an verschiedenen Stellen auf der Website/im Casino verwendet). Seit meinem ersten Auszahlungsantrag sind nun 17 Kalendertage vergangen (10 Werktage, wenn man die Wochenenden und Feiertage abzieht). Letzte Woche sagte die Buchhaltung, dass ich die Anzahlung diese Woche erhalten solle. Wir werden sehen . . . .

Jetzt sollte es Ihnen gut gehen. Warten Sie bis morgen, dann sollte Ihre Zahlung auf dem Weg sein. Hoffentlich klappt es für Sie. Wie gesagt, das war meine Lieblingsgruppe, in der ich gespielt habe. Ich würde innerhalb von 5 Tagen auszahlen und den Scheck in der Hand erhalten ...

Danke schön! Ja, mir hat das Spielen auch sehr viel Spaß gemacht. Vielleicht wird es jetzt nicht mehr so schwer sein, sich zurückzuziehen. Ich gebe ihnen vielleicht noch eine Chance, wenn ich meine Einzahlung erfolgreich erhalte.

Allerdings vermisse ich immer noch die Tage der Microgaming-Casinos ... damals war es so einfach, damit umzugehen!

Hallo vixiedina,

Danke für Ihre Geduld. Während Zahlungen in den USA heutzutage etwas langsamer sind, verzögert sich der Vorgang vor allem dann, wenn Dokumente, Telefonnummern usw. unvollständig sind. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass Zahlungen nach der Überprüfung dieser Artikel nicht länger als zwei Wochen dauern und Ihre Zahlung voraussichtlich innerhalb der nächsten Tage eingehen sollte.

Nochmals vielen Dank; Ich habe Ihnen auch eine private Nachricht mit einem kurzen Update geschickt.

Prost,
Peter

Ich kann einfach nicht glauben, dass die Leute immer noch hier einzahlen und schockiert sind, wenn Dinge mit langsamer Bezahlung und keiner Reaktion passieren. Wenn sie Mitglied dieses Forums sind, wissen sie zweifellos, dass es Probleme mit Mainstreet und diesen Dingen gibt. Probleme, die von vertrauenswürdigen und langjährigen Forumsmitgliedern klar dokumentiert wurden, gibt es nicht nur in diesem Thread, sondern auch in mehreren anderen. Hören Sie auf, Orte zu geben $ und beschweren Sie sich dann darüber, obwohl Sie wussten, dass es von Anfang an ein Problem war! Entschuldigung, Sie können genauso gut einfach verbrennen $$ oder reeeeeeeeeeeeeeeeaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaAlllllllllllllllllllllllly -Patienten sein, da Sie nicht mindestens einen Monat lang bezahlt werden.

Tut mir leid, dass ich ein Blechbläser bin, aber seid aufgepasst, Leute!

Hallo,

Ich schätze auf jeden Fall Unverschämtheit und Ehrlichkeit und stimme dem zu. Aber ich wusste anfangs einfach nichts von den Problemen. Mir wurde nicht klar, dass dies ein Problem war, bis ich keine Antworten zur Auszahlungsdauer erhielt und nach einer Stelle suchte, an der ich helfen konnte ... also bin ich hier. (Wie Sie an meinem Newbie-Status hier erkennen können.) Ich habe nur drei oder vier kleine Einzahlungen bei Sun Palace getätigt und eine Erfolgssträhne erzielt – die größte, die ich seit langem hatte –, ich schätze, es war Anfängerglück, daher kann ich die Geldverbrennung bei dieser speziellen Seite nicht nachvollziehen.

Ich denke jedoch, dass ein Forum wie dieses perfekt ist, da ich jetzt einen Ort habe, an dem ich recherchieren kann, bevor ich in Zukunft etwas einzahle. Ich bin froh, dass ich es gefunden habe. Ungeachtet der Verzögerung war zumindest ihr Vertreter hier sehr hilfreich.

Vixie Mir ist aufgefallen, dass du ein „Neuling“ bist, und keine Sorge, du wirst es in kürzester Zeit schaffen. Wenn Sie jemals Fragen haben oder nach Empfehlungen suchen, wo Sie Ihr Geld ausgeben können, posten Sie einfach hier einen neuen Thread. Ich glaube, er würde unter das Thema „Casinos“ fallen. Fragen Sie einfach alle, wo sie heutzutage spielen und was Die schnellste Auszahlung gibt es in letzter Zeit. Wenn es diesen Ort nicht gäbe, würde ich wahrscheinlich immer noch meine 20 Dollar in irgendeinem betrügerischen Casino verbrennen, das hier auf der schwarzen Liste steht, und mich fragen, was ich falsch gemacht habe . Also fragen Sie einfach. Jeder hier ist mehr als glücklich, seine Mitspieler in die richtige Richtung zu lenken.

Es gibt einige Leute da draußen (Sie wissen, wer Sie sind, lol), die etwa im Monat das tun, was ich oben erwähnt habe, und sich dann fragen, warum Probleme auftreten. Jetzt sagte mir mein Vater immer: „Die Definition von verrückt ist, etwas immer wieder zu tun und ein anderes Ergebnis zu erwarten.“ Wahrere Worte wurden nie gesprochen.

Viel Glück und herzlich willkommen!

Heute Morgen habe ich endlich meine Anzahlung von Sun Palace erhalten! Es war mehr, als ich tatsächlich dachte ... Ich schätze, als ich die Auszahlung beantragte, war der Bonusbetrag bereits abgehoben, sodass ich meine vollen 1.000,00 $ über ACH auf meinem Bankkonto erhalten habe. Es hat vielleicht eine Weile gedauert, aber ich weiß zumindest, dass das System funktioniert. 24 Kalendertage/15 Werktage mit Feiertagen und Wochenenden. Ich dachte nur, ich lasse es euch alle wissen. Danke für die Hilfe!

Hallo,

Ich habe also einige Schwierigkeiten mit Vegas Casino. Als regelmäßiger Spieler im Schwestercasino Slots Plus bemerkte ich eines Tages, dass die Einsatzlimits für meine beiden Lieblingsspiele, Aladdins Wishes und Rain Dance, ohne Angabe von Gründen auf 2 $ pro Runde gesenkt wurden. Ich erkundigte mich mehrmals danach und schließlich Es wurde auf 10 $ erhöht, immer noch weit unter dem Preis anderer Spiele, aber akzeptabel. Ich melde mich bei Vegas Casino an und das gleiche Problem besteht. Diesmal sagt der Kundendienstmitarbeiter jedoch, dass dies nicht möglich sei, und verbringt dann die Hälfte der Zeit damit, darüber nachzudenken, ob ich die Gehaltsanforderungen für eine Auszahlung besprechen möchte, oder zu sagen, dass ich Ihnen alle Informationen gegeben habe. Wenn ich die Person immer wieder auffordere, mein Slots Plus-Konto zu überprüfen, um zu sehen, dass es tatsächlich möglich ist, sagt sie zunächst, dass sie es getan hat, und sagt, dass ich die gleichen Limits habe, als auf meinem Bildschirm ein Höchsteinsatz von 10 $ angezeigt wird.

Die Person war nicht offen feindselig, aber sie war auf jeden Fall nicht hilfsbereit und, ich wage zu sagen, etwas abweisend.
Ich habe mir eine Kopie des Transkripts per E-Mail geschickt, wenn Sie möchten, dass ich es Ihnen per Post zusende, zusammen mit den Namen meiner beiden Konten

Wenn es einen „Vertreter“ für das LasVegasUsa-Casino gibt, habe ich seit dem 17. Januar eine Auszahlung von 250,00 $ von diesem Casino beantragt, ich habe den Papierkram, noch mehr Papierkram und die Faxrücksendungen für Kreditkarten ausgefüllt, die NIEMALS in diesem Casino verwendet wurden (ich habe MST-Geschenkkarten verwendet). ), beantwortete Telefonanrufe zur Verifizierung meiner Identität usw. usw. … Meine Auszahlung war (ich weiß das nur durch die Überprüfung meines Kontos:) die Auszahlung wurde auf 125,00 $ geändert,, okaayyyy... nachdem ich nichts gehört/gesehen hatte, hatte ich endlich die Nase voll und fing an, E-Mails zu schreiben , es dauert über einen Monat, bis sie mir endlich sagen, dass meine maximale Auszahlung für diesen Bonuscode 125,00 $ betrug, also NEIN, ich hatte die E-Mail mit dem Code und seinen Bedingungen gespeichert, sie überprüft, bevor ich gespielt habe, und sie erneut überprüft, nachdem ich den Spieler getroffen habe. .. und klar angegeben war ein Höchstbetrag von 250 $. Es hat Tage gedauert, E-Mails und einen Live-Chat zu verschicken, bevor sie schließlich zugegeben haben, dass ich nicht gelogen habe, was die Bonus-/Höchstauszahlungslimits angeht. Okay, mir wurde dann per Live-Chat mitgeteilt, dass die Auszahlung so schnell wie möglich berücksichtigt wird war der 5. Februar. Ich habe dann noch einmal gewartet. Denken Sie daran, ich wurde nach Kreditkartennummern/-informationen gefragt, die ich in diesem Casino noch nie verwendet habe. Mir wurde im Grunde gesagt, dass ich wahrscheinlich ihre E-Mail-Antworten „verpasst“ habe, dass „vielleicht ihre in meinem.“ Spam-Ordner".... gib mir eine Pause!!! Jedes Mal, wenn ich eine E-Mail verschicke, wird mir automatisch eine E-Mail mit der Aufschrift „Bitte füllen Sie unsere Umfrage aus“ zurückgesendet, und ja, ich habe jede einzelne von ihnen gespeichert. Was mich letztendlich dazu bringt, den Überblick zu verlieren … Heute, nachdem ich täglich E-Mails mit der Frage verschickt habe, wo meine Wenn ich $ abheben möchte, erhalte ich eine weitere E-Mail von der Finanzabteilung, in der mir mitgeteilt wird, dass sie Probleme mit ihrem „Zahlungsanbieter“ haben. Wenn ich mein Geld haben möchte, muss ich ihnen eine Kreditkartennummer per E-Mail senden (keine Debitkarten, nur Kreditkarte). ) Und dass auf der Kreditkarte ein höheres Guthaben als der Auszahlungsbetrag verbucht werden muss!!! Ich habe in all den Jahren, in denen ich online gespielt habe, noch nie erlebt, dass irgendein Casino nicht nur so lange herumgespielt hat, sondern tatsächlich davon ausgegangen ist, denke ich Es ist in Ordnung, wenn man mir sagt, dass ich ihnen eine CC mit einem ausstehenden Betrag geben muss, der über meinem angeforderten geschuldeten Auszahlungsbetrag liegt, bevor sie den Zahlungsprozess „beschleunigen“, ist das ein Scherz? Nicht nur, dass ich selbst den Kerl völlig aus der Fassung gebracht habe Am Telefon wurde bestätigt, dass die vereinbarten Informationen nicht erforderlich waren. Wieder einmal war ihnen nicht bewusst, dass mir am 5. Februar mitgeteilt wurde, dass ich meine Auszahlung erhalten würde, und wieder einmal taten sie nichts, sagten nichts über etwaige „Probleme mit dem Zahlungsabwickler“, nichts bis ich sie wieder einmal täglich mit E-Mails bombardiert hatte. Ich bin schon eine ganze Weile hier und habe bei Winpalace gespielt, das, wie wir alle wissen, geschlossen wurde und keinen guten Ruf hatte, aber ich muss Ihnen sagen, dass das Casino nie herumgepfuscht und immer wieder verzögert und „vergessen“ und „Oh, Entschuldigung, wir haben Probleme bei der Zahlungsabwicklung“ oder andere Ausreden. Ich habe mich noch nie darüber beschwert, dass ein Casino einer Auszahlung nicht nachkommt oder ständig E-Mails/Anfragen offensichtlich ignoriert. Leider habe ich nur noch zwei Online-Casinos, in denen ich spielen werde: Inetbet und Kudos. Ich kann nicht glauben, dass ich über zwei Monate auf eine Auszahlung gewartet habe, die offensichtlich nie stattfinden wird. Bitte spielen Sie NICHT in diesem Casino Kasino. Ich weiß jetzt, warum ein Casino auf die schwarze Liste gesetzt wird.
bojooo

PS: Nur damit es alle wissen, ich neige nicht dazu, zu schimpfen, zu schwärmen oder Posts vom Typ „Wehe mir“ zu schreiben. Erst letzten Monat hatte ich eine Auszahlungsanfrage von über 3000,00 $ von Inetbet und war ziemlich aufgeregt. Dann erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich mich nicht an die Bonus-/Aktionsregeln gehalten habe, ich habe Spiele gespielt, von denen ich nicht wusste, dass sie nicht enthalten waren ... Na ja, schade, aber ich habe kein einziges Mal eine E-Mail an das Casino geschickt und mich beschwert, denn wann Ich überprüfte es noch einmal, sie hatten völlig Recht, ich hatte Unrecht, und das war’s.

Hallo Bojoo,

Wir haben einen Vertreter für dieses Casino und werden Ihren Thread mit dem richtigen Support-Thema zusammenführen. Dieses Casino ist eines der seriösen und sicheren Casinos, in denen man in den USA spielen kann.

Wir haben den Vertreter benachrichtigt und er sollte Ihnen sehr bald auf Ihre Beschwerde antworten.