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I understand no worries. We've already asked them about the amount they need to pay out. Keep you updated. 
Las Vegas USA, Vegas Casino Online, Slots Plus, Sun Palace, Lucky Hippo, Old Havana, High Country Casino Support- und Beschwerde-Thread
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tough_nut
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Casino Rep
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- MelissaN
- um Sep 27, 17, 11:55:45 AM
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Almighty Member
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
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- Beantwortet von
- coolsongss
- um Sep 28, 17, 11:12:02 AM
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718
Hey, guys, how long does it usually take for the withdrawals via Neteller for non-US Canada players in MainStreet Vegas Casino, these days ?
It used to take 4~6 weeks before, so I eventually gave up playing with them.
I just wonder if they keep the same time frame (not sure it is Ok to call it a timeframe, though).
Please, leave your experience as a reply.
Hey Leute, wie lange dauert es heutzutage normalerweise für Auszahlungen über Neteller für Spieler außerhalb der USA und Kanadas im MainStreet Vegas Casino?
Früher dauerte es 4 bis 6 Wochen, also gab ich es schließlich auf, mit ihnen zu spielen.
Ich frage mich nur, ob sie den gleichen Zeitrahmen einhalten (ich bin mir allerdings nicht sicher, ob es in Ordnung ist, es als Zeitrahmen zu bezeichnen).
Bitte hinterlassen Sie Ihre Erfahrung als Antwort.
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- Beantwortet von
- BARB711
- um Sep 28, 17, 11:31:13 AM
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Jr. Member
60
Didnt know theat neteller was available ...im being told only bank wire or check ,,is netteller avail for usa?sorry i now saw non usa :(
Wusste nicht, dass Neteller verfügbar ist. Mir wurde gesagt, dass nur Banküberweisung oder Scheck möglich ist. Ist Neteller für die USA verfügbar? Tut mir leid, dass ich jetzt Nicht-USA gesehen habe :(
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- Beantwortet von
- coolsongss
- um Sep 28, 17, 12:17:29 PM
-
Hero Member
718
Neteller was available for deposit and withdrawal. But, I am not sure if it is still available until now. Yeah, I am sorry that your payment options are very limited. How long have you been waiting ?
Neteller war für Ein- und Auszahlungen verfügbar. Allerdings bin ich mir bis jetzt nicht sicher, ob es noch verfügbar ist. Ja, es tut mir leid, dass Ihre Zahlungsmöglichkeiten sehr eingeschränkt sind. Wie lange hast du gewartet ?
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- Beantwortet von
- buggars
- um Sep 28, 17, 12:57:08 PM
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Full Member
187
Hello guys! I've been waiting since 9/13. Such a long process with this group.
Hallo Leute! Ich warte seit dem 13. September. So ein langer Prozess mit dieser Gruppe.
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Dankeschön für diesen Kommentar von:
coolsongss wrote:
Neteller was available for deposit and withdrawal. But, I am not sure if it is still available until now. Yeah, I am sorry that your payment options are very limited. How long have you been waiting ?USA players cannot use neteller, hence the payment dramas.
coolsongss schrieb:
Neteller stand für Ein- und Auszahlungen zur Verfügung. Ich bin mir jedoch nicht sicher, ob es bis jetzt noch verfügbar ist. Ja, es tut mir leid, dass Ihre Zahlungsmöglichkeiten sehr eingeschränkt sind. Wie lange hast du gewartet ?Spieler aus den USA können Neteller nicht nutzen, daher die Zahlungsdramen.
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- Beantwortet von
- BARB711
- um Sep 28, 17, 09:25:04 PM
-
Jr. Member
60
hi Sorry about your wait ,,i been waiting since the 4th of sept ,,i feel your pain..they need to figure this out and make good ,i know its making want to not play here again the way this first experience is going ...good luck to you !
Hallo, es tut mir leid, dass du gewartet hast. Ich warte seit dem 4. September. Ich spüre deinen Schmerz. Sie müssen das herausfinden und es wiedergutmachen. Ich weiß, dass es Lust macht, hier nicht noch einmal so zu spielen, wie dieses erste Erlebnis läuft ...Viel Glück !
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- Beantwortet von
- BARB711
- um Sep 28, 17, 09:27:11 PM
-
Jr. Member
60
sorry to keep posting but if they"the casinos"fond a way to take it off our credit cards why cant they find a way to put funds back on ,,i know i cashout at a rtg casino b4 and thats what they did .
Tut mir leid, dass ich weiter poste, aber wenn die „Casinos“ eine Möglichkeit finden, das Geld von unseren Kreditkarten abzuheben, warum finden sie dann keine Möglichkeit, das Geld wieder einzuzahlen? Ich weiß, dass ich in einem RTG-Casino B4 eine Auszahlung vorgenommen habe, und genau das haben sie getan.
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- Beantwortet von
- coolsongss
- um Sep 28, 17, 10:38:39 PM
-
Hero Member
718
Dankeschön für diesen Kommentar von:
From my experience, even via Neteller which has no reason to delay, the withdrawals took 4~6 weeks.
I went to their Live Chat every week and asked when it would be processed.
They said that my withdrawal was on the next batch or something.
As I know, they use 3rd party processor because they accept US players and it takes very long time because this 3rd party processors are not good in many ways.
Anyway, what I felt with their withdrawal is that I don't have willingness to process the withdrawls in a speedy manner. They can do Neteller withdrawals separately in a flash. But, they don't do it.
Meiner Erfahrung nach dauerten die Auszahlungen selbst über Neteller, wo es keinen Grund zur Verzögerung gibt, 4 bis 6 Wochen.
Ich ging jede Woche zu ihrem Live-Chat und fragte, wann die Bearbeitung erfolgen würde.
Sie sagten, dass meine Auszahlung für die nächste Charge oder so etwas erfolgen würde.
Wie ich weiß, verwenden sie Prozessoren von Drittanbietern, weil sie US-Spieler akzeptieren, und es dauert sehr lange, da diese Prozessoren von Drittanbietern in vielerlei Hinsicht nicht gut sind.
Wie auch immer, ich hatte bei ihrem Rückzug das Gefühl, dass ich nicht bereit bin, die Auszahlungen zügig zu bearbeiten. Sie können Neteller-Abhebungen separat und im Handumdrehen durchführen. Aber sie tun es nicht.
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- Beantwortet von
- buggars
- um Sep 29, 17, 12:48:29 AM
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Full Member
187
Dankeschön für diesen Kommentar von:
It's really sad that they actually make you wait this long. Other casinos process in a matter of days, it's weeks with this group. looks like they need new processors to me.
buggars
Es ist wirklich traurig, dass man tatsächlich so lange warten muss. Bei anderen Casinos dauert die Bearbeitung nur wenige Tage, bei dieser Gruppe sind es Wochen. Für mich sieht es so aus, als ob sie neue Prozessoren brauchen.
Mistkerle
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- Beantwortet von
- coolsongss
- um Sep 29, 17, 02:44:47 AM
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718
Dankeschön für diesen Kommentar von:
US players have very limited options for online casinos and payment methods, as I know.
I don't know much, but from what I read in the complaints US players, there used to be a few of 3rd party processors which casinos use for the withdrawals of US players. Probably, at the end of last year, there were only one or two of them who were still doing the service. They can send the withdrawals via Bank Wire only, so it took longer time, higher fees in a long long queue of withdrawals.
The thing is that other RTG casinos(SlotoCash, Jackpot Capital, etc.) probably used the same processor or the other, which took the same time for US players. But, the casinos separate non-US players withdrawals and keep the timeframe like 2 day pending and 1 day processing.
And in the best case, Casino Extreme process Neteller, Skrill, ecoPayz withdrawals instantly daily.
So, MainStreet Vegas casino can do the same like other good RTG casinos, but they just don't care about it. Or, they deliberately are doing it for the players to reverse the withdrawals, or make the winning players frustrated from playing again, as I suppose.
Wie ich weiß, haben US-Spieler nur sehr begrenzte Möglichkeiten für Online-Casinos und Zahlungsmethoden.
Ich weiß nicht viel, aber aus dem, was ich in den Beschwerden von US-Spielern gelesen habe, gab es früher einige Drittanbieter, die Casinos für die Auszahlungen von US-Spielern nutzten. Wahrscheinlich waren Ende letzten Jahres nur noch ein oder zwei von ihnen im Dienst. Sie können die Abhebungen nur per Banküberweisung senden, daher dauerte es länger, die Gebühren waren höher und die Warteschlange für Abhebungen war lang.
Die Sache ist die, dass andere RTG-Casinos (SlotoCash, Jackpot Capital usw.) wahrscheinlich denselben oder den anderen Prozessor verwendet haben, was für US-Spieler die gleiche Zeit in Anspruch nahm. Aber die Casinos trennen Auszahlungen von Nicht-US-Spielern und halten den Zeitrahmen ein, z. B. 2 Tage ausstehend und 1 Tag Bearbeitung.
Und im besten Fall wickelt Casino Extreme täglich Auszahlungen von Neteller, Skrill und ecoPayz sofort ab.
Das MainStreet Vegas Casino kann also das Gleiche tun wie andere gute RTG-Casinos, aber es kümmert sie einfach nicht. Oder sie tun es absichtlich, damit die Spieler ihre Auszahlungen rückgängig machen oder die Gewinner davon abhalten, wieder zu spielen, wie ich vermute.
Bewertet:2.5/ 5
4/ 5
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- Beantwortet von
- BARB711
- um Sep 29, 17, 08:29:54 PM
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Jr. Member
60
guess no news on mine yet ,,almost a month come the 4th ..so very disappointed
Ich schätze, bei mir gibt es noch keine Neuigkeiten, es ist fast ein Monat bis zum 4., ich bin also sehr enttäuscht
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Sep 30, 17, 05:53:20 AM
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Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
We haven't received any updates regarding your case yet. We're gonna send another reminder. Keep you updated.
BARB711 schrieb:Ich schätze, bei mir gibt es noch keine Neuigkeiten, es ist fast ein Monat bis zum 4., ich bin also sehr enttäuscht
Wir haben noch keine Updates zu Ihrem Fall erhalten. Wir werden eine weitere Erinnerung verschicken. Halte Dich am laufenden.
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- Beantwortet von
- BARB711
- um Sep 30, 17, 09:00:08 AM
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Jr. Member
60
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Many Thanks !! i appericate you working on this :)
Vielen Dank !! Ich freue mich, dass du daran arbeitest :)
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- Beantwortet von
- BARB711
- um Oct 03, 17, 12:31:57 PM
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Jr. Member
60
Hello there ,,its been like a week still no word ??thats crazy these ppl should get back you faster than this ,,im starting to feel really bad things about this casino and i think ppl should be aware before depositing here
Hallo, es ist schon eine Woche her, immer noch kein Wort? Das ist verrückt, diese Leute sollten dich schneller zurückbekommen. Ich habe langsam ein schlechtes Gewissen über dieses Casino und ich denke, die Leute sollten sich dessen bewusst sein, bevor sie hier einzahlen
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Oct 03, 17, 01:04:54 PM
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Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
BARB711 wrote:
Hello there ,,its been like a week still no word ??thats crazy these ppl should get back you faster than this ,,im starting to feel really bad things about this casino and i think ppl should be aware before depositing here
We send them another reminder. There is a delay but they paid out their players so far. Keep you posted.
BARB711 schrieb:Hallo, es ist schon eine Woche her, immer noch kein Wort? Das ist verrückt, diese Leute sollten dich schneller zurückbekommen. Ich habe langsam ein schlechtes Gewissen über dieses Casino und ich denke, die Leute sollten sich dessen bewusst sein, bevor sie hier einzahlen
Wir senden ihnen eine weitere Erinnerung. Es gibt eine Verzögerung, aber sie haben ihre Spieler bisher ausgezahlt. Auf dem Laufenden halten.
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- Beantwortet von
- buggars
- um Oct 03, 17, 04:56:57 PM
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Full Member
187
Dankeschön für diesen Kommentar von:
I feel you on this BARB711, it's been long enough, and really makes no sense for them to delay us like this.
Ich spüre, dass Sie auf diesem BARB711 sind, es ist lange genug her und es macht wirklich keinen Sinn, dass sie uns so aufhalten.
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- Beantwortet von
- BARB711
- um Oct 04, 17, 10:15:56 AM
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Jr. Member
60
thanks and i so agree ,,its nuts !good luck!!:)
Danke und ich stimme voll und ganz zu, es ist verrückt! Viel Glück!! :)
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Oct 04, 17, 03:23:34 PM
-
Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
The casino's informed us they will be needing one more week and hopefully, they'll be able to pay you out. So, the only advice is to be patient and wait. It is frustrating because they keep you waiting for too long but that's the only thing you can do at the moment. We hope all of you will get your winnings soon.
Das Casino hat uns mitgeteilt, dass es noch eine Woche braucht und hoffentlich in der Lage ist, Ihnen die Auszahlung auszuzahlen. Der einzige Rat ist also, geduldig zu sein und zu warten. Es ist frustrierend, weil sie einen zu lange warten lassen, aber das ist das Einzige, was man im Moment tun kann. Wir hoffen, dass Sie alle bald Ihre Gewinne erhalten.
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- Beantwortet von
- BARB711
- um Oct 04, 17, 05:23:34 PM
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Jr. Member
60
im confused on this reply as they stated a wk ago they tried paying me 300 not 599.00 and that my bank would not except it ,,i used american expess bluebird checking to do a withdrawl ,,i recieved other $ by ach thru this card ,,dont see why they had a issue ..and thet also wanted to charge me 45 return fee ,,but yet they are telling you they are trying to pay?? what amount are they trying to pay and by what method ? none of this makes any sense .its been a month and one day now since i requested payout i dont see how i can be any more understanding,,they need to get the story straight ,,unless your not referring to my cashout .
Ich bin verwirrt über diese Antwort, da sie vor einer Woche erklärt haben, dass sie versucht haben, mir 300 und nicht 599,00 zu zahlen, und dass meine Bank dies nicht akzeptieren würde. Ich habe American Express Bluebird Giro für eine Abhebung verwendet. Ich habe von jedem über diese Karte weitere US-Dollar erhalten. Ich verstehe nicht, warum sie ein Problem hatten. Und sie wollten mir auch eine Rücksendegebühr von 45 in Rechnung stellen, aber sie sagen Ihnen trotzdem, dass sie versuchen zu zahlen? Welchen Betrag wollen sie bezahlen und mit welcher Methode? Nichts davon ergibt irgendeinen Sinn. Es ist nun einen Monat und einen Tag her, seit ich die Auszahlung beantragt habe. Ich verstehe nicht, wie ich noch mehr Verständnis dafür haben kann. Sie müssen die Geschichte klarstellen, es sei denn, Sie beziehen sich nicht auf meine Auszahlung.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Oct 05, 17, 04:19:41 AM
-
Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
BARB711 wrote:
im confused on this reply as they stated a wk ago they tried paying me 300 not 599.00 and that my bank would not except it ,,i used american expess bluebird checking to do a withdrawl ,,i recieved other $ by ach thru this card ,,dont see why they had a issue ..and thet also wanted to charge me 45 return fee ,,but yet they are telling you they are trying to pay?? what amount are they trying to pay and by what method ? none of this makes any sense .its been a month and one day now since i requested payout i dont see how i can be any more understanding,,they need to get the story straight ,,unless your not referring to my cashout .
We'll have the info about your case in a week time. They're going to provide us with the amount you should receive. No worries. We all have to be patient and hope it will be sorted.
BARB711 schrieb:Ich bin verwirrt über diese Antwort, da sie vor einer Woche erklärt haben, dass sie versucht haben, mir 300 und nicht 599,00 zu zahlen, und dass meine Bank dies nicht akzeptieren würde. Ich habe für eine Abhebung American Expess Bluebird Checking verwendet und über diese Karte weitere US-Dollar erhalten. Ich verstehe nicht, warum sie ein Problem hatten. Und sie wollten mir auch eine Rücksendegebühr von 45 in Rechnung stellen, aber sie sagen Ihnen trotzdem, dass sie versuchen zu zahlen? Welchen Betrag wollen sie bezahlen und mit welcher Methode? Nichts davon ergibt irgendeinen Sinn. Es ist nun einen Monat und einen Tag her, seit ich die Auszahlung beantragt habe. Ich verstehe nicht, wie ich noch mehr Verständnis dafür haben kann. Sie müssen die Geschichte klarstellen, es sei denn, Sie beziehen sich nicht auf meine Auszahlung.
Die Informationen zu Ihrem Fall erhalten wir in einer Woche. Sie werden uns den Betrag überweisen, den Sie erhalten sollten. Keine Sorge. Wir müssen alle geduldig sein und hoffen, dass es geklärt wird.
-
- Beantwortet von
- BARB711
- um Oct 06, 17, 08:09:42 PM
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Jr. Member
60
Dankeschön für diesen Kommentar von:
recieved a email from them today asking me how i want to take the 300 minus the 45 returned wire fee ,,im not replying till they answer back to you here at the forum ,i feel like they are trying to make me settle for less than what orginally was told ,,just updating you so you know ,,thanks!
Ich habe heute eine E-Mail von ihnen erhalten, in der ich gefragt wurde, wie ich mit den 300 abzüglich der 45 Rücksendegebühren umgehen soll. Ich antworte nicht, bis sie Ihnen hier im Forum antworten. Ich habe das Gefühl, dass sie versuchen, mich mit weniger als zufrieden zu geben Was ursprünglich gesagt wurde, ich aktualisiere Sie nur, damit Sie es wissen, danke!
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Oct 07, 17, 06:57:40 AM
-
Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
BARB711 wrote:
recieved a email from them today asking me how i want to take the 300 minus the 45 returned wire fee ,,im not replying till they answer back to you here at the forum ,i feel like they are trying to make me settle for less than what orginally was told ,,just updating you so you know ,,thanks!
Hm! I think you should reply to them directly and ask about the amount you are supposed to receive. We sent them a reminder maybe that's why they contacted you. Please answer their email and ask about the whole amount you think you should receive.
Keep us posted.
BARB711 schrieb:Ich habe heute eine E-Mail von ihnen erhalten, in der ich gefragt wurde, wie ich mit den 300 abzüglich der 45 Rücksendegebühren umgehen soll. Ich antworte nicht, bis sie Ihnen hier im Forum antworten. Ich habe das Gefühl, dass sie versuchen, mich mit weniger als zufrieden zu geben Was ursprünglich gesagt wurde, ich aktualisiere Sie nur, damit Sie es wissen, danke!
Hm! Ich denke, Sie sollten ihnen direkt antworten und nach dem Betrag fragen, den Sie erhalten sollen. Wir haben ihnen eine Erinnerung geschickt, vielleicht haben sie Sie deshalb kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und fragen Sie nach dem Gesamtbetrag, den Sie Ihrer Meinung nach erhalten sollten.
Halten uns auf dem Laufenden.
-
- Beantwortet von
- MelissaN
- um Oct 11, 17, 05:13:44 AM
-
Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi BARB711,
Here's the update from the casino:
BARB711—Player won 599, we sent wire 21st sept, wire came back due to wrong details. Player supposed to receive only $300 max cashout. We are ready to send ($300- $45 wire fee = $255).
According the last chat with our finance team, on Sep.25,2017, we are still waiting on how would you like us to proceed with your replacement payment.
We offer you a new wire transfer, however, you will need to provide us with new banking details not related to a pre-pai card.
If you cannot provide new banking details, we offer you the regular mail method.
We also will like to remember you that the promotion DEPBONUSN.1144, has a $300.00 max cash out, and that there is a $45.00 deduction to be made due to the returned wire fee.
Hallo BARB711,
Hier ist das Update vom Casino:
BARB711 – Der Spieler hat 599 gewonnen, wir haben die Überweisung am 21. September gesendet , die Überweisung kam aufgrund falscher Angaben zurück. Der Spieler sollte nur eine maximale Auszahlung von 300 $ erhalten. Wir sind zum Senden bereit (Überweisungsgebühr von 300 bis 45 US-Dollar = 255 US-Dollar).
Laut dem letzten Gespräch mit unserem Finanzteam am 25. September 2017 warten wir immer noch darauf, wie wir mit Ihrer Ersatzzahlung verfahren sollen.
Wir bieten Ihnen eine neue Überweisung an, allerdings müssen Sie uns neue Bankdaten mitteilen, die nicht mit einer Prepaid- Karte in Zusammenhang stehen.
Wenn Sie keine neuen Bankdaten angeben können, bieten wir Ihnen den regulären Postweg an.
Wir möchten Sie auch daran erinnern, dass bei der Aktion DEPBONUSN.1144 eine maximale Auszahlung von 300,00 $ möglich ist und aufgrund der Rückerstattungsgebühr ein Abzug von 45,00 $ vorgenommen werden muss.
-
- Beantwortet von
- MelissaN
- um Oct 11, 17, 05:17:33 AM
-
Almighty Member
15546
Hi buggars,
The casino's informed us that your payment will be processed within a week. Please let us know once you get the money.
Cheers
Hallo Mistkerle,
Das Casino hat uns darüber informiert, dass Ihre Zahlung innerhalb einer Woche bearbeitet wird. Bitte teilen Sie uns mit, sobald Sie das Geld erhalten haben.
Prost
-
- Beantwortet von
- buggars
- um Oct 12, 17, 01:31:27 AM
-
Full Member
187
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Sure Thing!!!!!!!
Thanks for your helpbuggars
Sichere Sache!!!!!!!
Vielen Dank für Ihre HilfeMistkerle
-
- Beantwortet von
- BARB711
- um Oct 12, 17, 12:56:25 PM
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Jr. Member
60
Yes that's the same exact email I got too ..I still disagree w the 45 return fee as no where on website stated that ..I told them OK send me the ck. .and also disagree w the bonus thing ..as live support said ..no max cash out on bonus as bonus was from cash back from deposits ...basically I ended up with 100 after all my deposits with them ...now wait and see how long till I get the check and figure a way to cash it...I'm very disappointed ..I'll never deposit here again !!! But thank u for your help ..it was much appreciated
Ja, das ist genau dieselbe E-Mail, die ich auch erhalten habe. Ich bin immer noch nicht einverstanden mit der Rücksendegebühr von 45, da nirgendwo auf der Website angegeben ist, dass dies der Fall ist. Ich sagte ihnen, OK, schick mir die Bestätigung. .und bin auch nicht einverstanden mit der Sache mit dem Bonus..wie der Live-Support sagte..keine maximale Auszahlung für den Bonus, da der Bonus aus der Rückzahlung von Einzahlungen stammte..im Grunde habe ich nach all meinen Einzahlungen bei ihnen 100 erhalten.Jetzt warte Und sehen Sie, wie lange es dauert, bis ich den Scheck bekomme und einen Weg finde, ihn einzulösen ... Ich bin sehr enttäuscht ... Ich werde hier nie wieder einzahlen !!! Aber vielen Dank für Ihre Hilfe. Wir haben sie sehr geschätzt
-
- Beantwortet von
- BARB711
- um Oct 12, 17, 12:57:39 PM
-
Jr. Member
60
Congrats on your pay out !!
Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Auszahlung!!
-
- Beantwortet von
- meczpl
- um Oct 12, 17, 02:19:03 PM
-
Full Member
143
yes i congrats to. it is amazing.i dont beliave such a big one. please give me some of it :D
Ja, ich gratuliere. Es ist erstaunlich. Ich glaube nicht, dass es so etwas Großes gibt. Bitte gib mir etwas davon :D
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- Beantwortet von
- buggars
- um Oct 18, 17, 12:19:49 PM
-
Full Member
187
Hello! With it being Wednesday and I haven't gotten payment yet, I thought I'd check on it. This what I got today.
Finance IOSupport AgentGood
Thank you for the rating! You can also leave a comment: or skip
Chat transcript will be sent to buggars2000@hotmail.com once the chat is finished.
Please wait…
Thank you! Your message has been sent. Our support team will contact you soon.
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Finance IO10:42 am Hello. How may I help you?Christine Lee10:43 am I was told last week, I would get my payout this week
Finance IO10:43 am May I please have your username and the name of the casino on which you have your account?
Christine Lee10:43 am Is that still the case?
Sunpalace
10:44 am SPR02964832
Finance IO10:46 am Yes, one moment, please.
10:52 am Than you for holding and congratulations on your win!
Christine Lee10:52 am tyvm
Finance IO10:52 am Our payments provider has not yet confirmed the release date of your payment; as soon as your payment is sent out, we will notify you via e-mail.
Christine Lee10:53 am you notified last week saying I would get it this week.
It has been over a month now
Finance IO10:54 am Was this notificatio made via Live Chat so I can check?
Christine Lee10:55 am Via email
Finance IO10:57 am I was not able to find such e-mail. As per I have mentioned above, the provider has not confirmed the release date for your payment, but we will do our best so it can be processed at the earliest.
Christine Lee10:59 am In other words, I may not ever be paid. Is that what you're saying? You're the finance department, surely you know if and when it will happen
11:03 am Hello?
Finance IO11:03 am No, that is not what I am saying. It will be paid.
Christine Lee11:05 am Then you must know why it's taking so long and when?
Finance IO11:06 am The date has not been confirmed by the provider, as soon as we have any updates on the progress of your payment, we will let you know
Christine Lee11:06 am ty
Hallo! Da es Mittwoch ist und ich noch keine Zahlung erhalten habe, dachte ich, ich schaue mal nach. Das habe ich heute bekommen.
Finance IOSupport AgentGut
Vielen Dank für die Bewertung! Sie können auch einen Kommentar hinterlassen: oder überspringen
Das Chat-Transkript wird an buggars2000@hotmail.com gesendet, sobald der Chat beendet ist.
Bitte warten…
Danke schön! Ihre Nachricht wurde gesendet. Unser Support-Team wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
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Finanzen IO10:42 Uhr Hallo. Wie kann ich dir helfen?Christine Lee10:43 Uhr Mir wurde letzte Woche gesagt, dass ich diese Woche meine Auszahlung erhalten würde
Finanzen IO10:43 Uhr Darf ich bitte Ihren Benutzernamen und den Namen des Casinos haben, bei dem Sie Ihr Konto haben?
Christine Lee10:43 Uhr Ist das immer noch so?
Sonnenpalast
10:44 Uhr SPR02964832
Finanzen IO10:46 Uhr Ja, einen Moment bitte.
10:52 Uhr Vielen Dank fürs Halten und herzlichen Glückwunsch zum Sieg!
Christine Lee10:52 Uhr
Finanzen IO10:52 Uhr Unser Zahlungsanbieter hat das Veröffentlichungsdatum Ihrer Zahlung noch nicht bestätigt; Sobald Ihre Zahlung versandt wurde, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
Christine Lee10:53 Ich habe Ihnen letzte Woche mitgeteilt, dass ich es diese Woche bekommen würde.
Es ist jetzt über einen Monat her
Finanzen IO10:54 Uhr Wurde diese Benachrichtigung per Live-Chat erstellt, damit ich es überprüfen kann?
Christine Lee10:55 Uhr Per E-Mail
Finanzen IO10:57 Uhr Ich konnte eine solche E-Mail nicht finden. Wie oben erwähnt, hat der Anbieter das Freigabedatum für Ihre Zahlung noch nicht bestätigt, wir werden jedoch unser Bestes tun, damit die Zahlung so schnell wie möglich bearbeitet werden kann.
Christine Lee10:59 Uhr Mit anderen Worten, ich werde vielleicht nie bezahlt. Ist es das, was Sie sagen? Sie sind die Finanzabteilung und wissen sicherlich, ob und wann es passieren wird
11:03 Uhr Hallo?
Finanzen IO11:03 Uhr Nein, das ist nicht das, was ich sage. Es wird bezahlt.
Christine Lee11:05 Uhr Dann wissen Sie bestimmt, warum es so lange dauert und wann?
Finanzen IO11:06 Uhr Das Datum wurde vom Anbieter noch nicht bestätigt. Sobald uns Neuigkeiten zum Fortschritt Ihrer Zahlung vorliegen, werden wir Sie darüber informieren
Christine Lee11:06 Uhr
-
- Beantwortet von
- MelissaN
- um Oct 18, 17, 12:53:47 PM
-
Almighty Member
15546
Oh, sorry to hear that, buggars. I thought you already got your winnings. We'll contact them again and ask about a date when you can expect the money. They promised it would be this week. Let you know once we hear back from them.
Oh, tut mir leid, das zu hören, Mistkerle. Ich dachte, du hättest deinen Gewinn schon bekommen. Wir werden uns erneut mit ihnen in Verbindung setzen und nach einem Datum fragen, an dem Sie mit dem Geld rechnen können. Sie haben versprochen, dass es diese Woche sein würde. Lassen Sie es Sie wissen, sobald wir von ihnen hören.
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- Beantwortet von
- buggars
- um Oct 18, 17, 01:22:30 PM
-
Full Member
187
Dankeschön für diesen Kommentar von:
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- Beantwortet von
- innabah
- um Oct 19, 17, 01:53:30 PM
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Sr.Newbie
39
Can you help me with withdrawals that are pending in Vegas casino online and Las Vegas USA. My
Können Sie mir bei ausstehenden Auszahlungen im Vegas Casino Online und in Las Vegas USA helfen? Mein
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- Beantwortet von
- buggars
- um Oct 19, 17, 03:47:44 PM
-
Full Member
187
Dankeschön für diesen Kommentar von:
I received 2 emails today, for 2 different amounts which equal my total amount of payouts, stating they had been approved for payout, and I would get another email saying when they were sent. Music to my ears finally . Thanks administration for all your help. I really appreciate you guys, would be totally lost without you.
Thanks a million
Buggars
Ich habe heute zwei E-Mails über zwei unterschiedliche Beträge erhalten, die meinem Gesamtauszahlungsbetrag entsprechen, mit der Mitteilung, dass sie zur Auszahlung genehmigt wurden, und ich würde eine weitere E-Mail mit dem Hinweis erhalten, wann sie gesendet wurden. Endlich Musik in meinen Ohren. Vielen Dank an die Verwaltung für all Ihre Hilfe. Ich schätze euch wirklich sehr, ohne euch wäre ich völlig verloren.
Tausend Dank
Mistkerle
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- Beantwortet von
- BARB711
- um Oct 19, 17, 04:29:11 PM
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Jr. Member
60
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- Beantwortet von
- BARB711
- um Oct 19, 17, 04:32:04 PM
-
Jr. Member
60
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Got my payment today of 255.00 check. It came from Canada which was weird but now gotta find out where I can cash it in the USA ..anyone know ?? Please let me know ..thanks for your help Lcb !!!
Ich habe heute meine Zahlung über einen Scheck über 255,00 erhalten. Es kam aus Kanada, was seltsam war, aber jetzt muss ich herausfinden, wo ich es in den USA einlösen kann. Weiß das jemand?? Bitte lassen Sie es mich wissen. Danke für Ihre Hilfe, Lcb !!!
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- Beantwortet von
- buggars
- um Oct 19, 17, 05:27:56 PM
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Full Member
187
Dankeschön für diesen Kommentar von:
I've opted for checks before, but had to deposit them into my bank account. I think it takes 3 days for them to clear.
congrats!
buggars
Ich habe mich schon früher für Schecks entschieden, musste diese aber auf mein Bankkonto einzahlen. Ich glaube, es dauert 3 Tage, bis sie verschwinden.
Glückwunsch!
Mistkerle
-
- Beantwortet von
- BARB711
- um Oct 19, 17, 08:24:58 PM
-
Jr. Member
60
Thanks ..I only have bluebird checking thru American express. .not a checking account at a local bank ...I can deposits checks on bluebird but not sure about a Canada ck..guess I'll keep searching. Lol. Thanks !!
Danke. Ich habe nur Bluebird-Checks über American Express. .kein Girokonto bei einer örtlichen Bank ...Ich kann Schecks auf Bluebird einzahlen, bin mir aber bei einem kanadischen Scheck nicht sicher. Ich werde wohl weiter suchen. Lol. Danke !!
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Oct 20, 17, 05:03:39 AM
-
Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
That's good news guys. The casino rep also informed us that you should be paid today.
Congrats! It's been sorted out finally. I'm so happy for you.
Das sind gute Neuigkeiten, Leute. Der Casino-Vertreter teilte uns auch mit, dass Sie heute ausgezahlt werden sollten.
Glückwunsch! Es ist endlich geklärt. Ich freue mich so für dich.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Oct 20, 17, 05:12:58 AM
-
Almighty Member
15546
innabah wrote:
Can you help me with withdrawals that are pending in Vegas casino online and Las Vegas USA. My
Could you please PM me your casino username so we can ask them about your withdrawals?
innabah schrieb:Können Sie mir bei ausstehenden Auszahlungen im Vegas Casino Online und in Las Vegas USA helfen? Mein
Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PM senden, damit wir sie nach Ihren Auszahlungen fragen können?
Bewertet:3.8/ 5
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- Beantwortet von
- buggars
- um Oct 20, 17, 08:23:32 AM
-
Full Member
187
Dankeschön für diesen Kommentar von:
I got my full payment today.
Thanks again Lcb for all your help
Buggars
Ich habe heute meine volle Zahlung erhalten.
Nochmals vielen Dank, Lcb, für all Ihre Hilfe
Mistkerle
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- Beantwortet von
- BARB711
- um Oct 20, 17, 12:52:44 PM
-
Jr. Member
60
Still can't find anywhere to cash this ...I may have to try to open up a checking just to cash this .
Ich kann immer noch keinen Ort finden, an dem ich das einlösen kann ... Möglicherweise muss ich versuchen, einen Scheck zu eröffnen, nur um das einzulösen.
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- Beantwortet von
- goldbaron357
- um Oct 27, 17, 03:34:55 AM
-
Newbie
9
BARB711 wrote:
Still can't find anywhere to cash this ...I may have to try to open up a checking just to cash this .
I would recommend you find a payday loans place like Moneytree, they have usually cashed checks that are otherwise complicated to cash.
Failing that you might actually have to open a checking account... I would recommend opening accounts at a credit union as opposed to banks, they generally have lower fees, and will actually forgive overdrafts if they were not really your fault.
Just do not mention the check is for casino winnings... If they ask, they are royalties for something you've written, or any number of things you could say. They generally don't ask though, they just cash/deposit it as if it were anything normal.
BARB711 schrieb:Ich kann immer noch keinen Ort finden, an dem ich das einlösen kann ... Möglicherweise muss ich versuchen, einen Scheck zu eröffnen, nur um das einzulösen.
Ich würde Ihnen empfehlen, einen Anbieter für Kurzzeitkredite wie Moneytree zu finden. Dort werden in der Regel Schecks eingelöst, deren Einlösung sonst schwierig wäre.
Andernfalls müssten Sie möglicherweise tatsächlich ein Girokonto eröffnen ... Ich würde empfehlen, ein Konto bei einer Kreditgenossenschaft zu eröffnen, im Gegensatz zu Banken, da diese im Allgemeinen niedrigere Gebühren haben und Überziehungskredite tatsächlich erlassen, wenn diese nicht wirklich Ihre Schuld sind.
Erwähnen Sie einfach nicht, dass es sich bei dem Scheck um Casino-Gewinne handelt ... Wenn sie danach fragen, handelt es sich um Tantiemen für etwas, das Sie geschrieben haben, oder für alles andere, was Sie sagen könnten. Im Allgemeinen fragen sie jedoch nicht nach, sondern zahlen das Geld einfach ein bzw. zahlen es ein, als ob es etwas Normales wäre.
-
- Beantwortet von
- goldbaron357
- um Oct 27, 17, 03:39:51 AM
-
Newbie
9
It is me again... I NEED HELP AGAIN.
User Goldbaron357 at Lasvegasusa casino, Withdraw trace ID 3606868 in the amount of $1,000.00 dated 9/19/2017
It has been close to a month and a half and well.. No word really to speak of on it. I think 6 weeks is more than patient for me to wait on a withdraw.. So I appreciate your help in getting this resolved once more.
All I care about is getting this cashout, and I may start looking for a casino that can pay me off sooner than 2-3 months when I do win.
Ich bin es wieder... ICH BRAUCHE WIEDER HILFE.
Benutzer Goldbaron357 im Lasvegasusa Casino, Auszahlungsverfolgungs-ID 3606868 in Höhe von 1.000,00 $ vom 19.09.2017
Es sind fast anderthalb Monate vergangen und nun ja. Es gibt wirklich kein nennenswertes Wort darüber. Ich denke, dass ich mehr als 6 Wochen Zeit habe, um auf eine Auszahlung zu warten. Deshalb bin ich dankbar für Ihre Hilfe, dieses Problem noch einmal zu lösen.
Mir geht es nur darum, diese Auszahlung zu bekommen, und vielleicht fange ich an, nach einem Casino zu suchen, das mich früher als 2-3 Monate auszahlen kann, wenn ich gewinne.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Oct 27, 17, 04:04:26 AM
-
Almighty Member
15546
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Oh, so sorry to hear that. We asked the casino when you can expect your money. Let you know as soon as they get back to us.
Oh, es tut mir so leid, das zu hören. Wir haben das Casino gefragt, wann Sie mit Ihrem Geld rechnen können. Lassen Sie es Sie wissen, sobald sie sich bei uns melden.
-
- Beantwortet von
- bojooo
- um Oct 31, 17, 09:31:19 AM
-
Full Member
239
Hi, Hope I'm in the correct forum/catogory:-(. I usually hang out in the "deposit this amount,get bonus etc. catogories:-) Blue has always helped me, so if she's around here, Please,,,, I've reached my limit:-(!!!!!
I play alot at LasVegas Usa, their games are fun and a small deposit usually lasts a looooong time, which is what I like... Well I won a couple jackpots on couple games,, requested a payout, waited... then emailed lasvegasusa security/support/customer service etc... and let them know that their payout reputation online was pretty bad and I hoped it was'nt true, that my paperwork has all been confirmed and yes I have spoke with someone on the phone because they "needed verification" that I was who I said I was... Arggg okay, standard procedure.....
Well after the emails, I received email " we have been experiancing difficulties... well here is the email...
Dear Cheryl Jones,
Greetings from MainStreet Vegas Group and congratulations on your win!
We have been experiencing a delay with the processing of the payments lately; we will send a reminder to our provider so they can start the processing of your payment as soon as possible. We will notify you via e-mail once the payment has been processed.Kind Regards,
Las Vegas USA Finance DepartmentOkay, well after that, my payout request went to "pending" and within a week received my winnings!!! Yea for me!!!! So of course, I deposit and play some more after receiving winnings in bank account...... Well I was Very lucky!!!! and right now I am awaiting payout totaling 2800.00. The first request made on 10/19!!!!!!! and it is STILL in "request" form, apparently LasVegasUSA picks and chooses who/when they actually address payouts and start to process them... The email still upsets me because if they are Aware of this issue, they sure don't have any issues with deposits etc.... what company Doesn't fix asap major (or even minor) issues when it is a known problem? Come on,,,, a request made on the 19th of October has not even been Acknowledged yet:_!!!!!!! I am soooo disappointed and really made,, I was planning on my winnings for a once in lifetime xmas for my adult autistic son (who has very particular wants regarding tv's,computers etc... (and of course None of them are cheap:-(:-). So here I sit, spending weeks thinking "Whohoooo... Finally I can get him that flatscreen and upgrade his 1st gen Ipad, etc etc) Now.. I question if i'll EVER see the money:-( And I have deposited since ( I reversed a couple payouts to play with, then decided maybe THAT would slow payout down,so I have actually deposited while waiting,based on the quick payout on first request after the email stating they know they have issues......... Why would I ever think, after emailing with them, then receiving the 1st payout, would I think anything other then "yippeee , their withdrawal/payout issues have been resolved!!
Apparently, I'm an idiot:-( Please can someone help?? Thanks so much
bojooo
Hallo, ich hoffe, ich bin im richtigen Forum/in der richtigen Kategorie:-(. Normalerweise hänge ich in den Kategorien „Diesen Betrag einzahlen, Bonus erhalten usw.“ ab:-) Blue hat mir immer geholfen. Wenn sie also hier ist, bitte, ,,Ich habe mein Limit erreicht :-(!!!!!
Ich spiele viel bei LasVegas Usa, ihre Spiele machen Spaß und eine kleine Einzahlung reicht normalerweise laaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa, was mir gefällt ... Nun, ich habe bei einigen Spielen ein paar Jackpots gewonnen, eine Auszahlung beantragt, gewartet ... und dann eine E-Mail geschickt lasvegasusa Sicherheit/Support/Kundenservice usw. und lassen Sie sie wissen, dass ihr Auszahlungsruf online ziemlich schlecht war und ich hoffte, dass das nicht stimmte, dass meine Unterlagen alle bestätigt wurden und ja, ich habe deswegen mit jemandem am Telefon gesprochen Sie „brauchten eine Bestätigung“, dass ich der war, für den ich mich ausgab... Arggg okay, Standardverfahren...
Kurz nach den E-Mails erhielt ich die E-Mail: „Wir hatten Schwierigkeiten … nun, hier ist die E-Mail …“
Liebe Cheryl Jones,
Grüße von der MainStreet Vegas Group und herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Gewinn!
Bei uns kam es in letzter Zeit zu Verzögerungen bei der Zahlungsabwicklung; Wir senden eine Erinnerung an unseren Anbieter, damit er so schnell wie möglich mit der Bearbeitung Ihrer Zahlung beginnen kann. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald die Zahlung bearbeitet wurde.Mit freundlichen Grüße,
Finanzabteilung von Las Vegas, USAOkay, danach ging meine Auszahlungsanfrage auf „Ausstehend“ und innerhalb einer Woche erhielt ich meine Gewinne!!! Ja für mich!!!! Also zahle ich natürlich ein und spiele noch etwas, nachdem ich die Gewinne auf dem Bankkonto erhalten habe … Nun, ich hatte großes Glück!!!! und im Moment warte ich auf eine Auszahlung von insgesamt 2800,00. Die erste Anfrage erfolgte am 19.10.!!!!!!! Und es handelt sich IMMER NOCH um ein „Anfrage“-Formular. Anscheinend wählt LasVegasUSA aus, wen/wann sie tatsächlich mit Auszahlungen befassen und mit deren Verarbeitung beginnen ... Die E-Mail verärgert mich immer noch, denn wenn sie sich dieses Problems bewusst sind, haben sie es sicher nicht Gibt es Probleme mit Einzahlungen usw. Welches Unternehmen behebt größere (oder sogar kleinere) Probleme nicht so schnell wie möglich, wenn es sich um ein bekanntes Problem handelt? Komm schon, eine am 19. Oktober gestellte Anfrage wurde noch nicht einmal bestätigt:_!!!!!!! Ich bin soooo enttäuscht und wirklich froh, dass ich meinen Gewinn für ein einmaliges Weihnachtsfest für meinen erwachsenen autistischen Sohn geplant habe (der ganz besondere Wünsche in Bezug auf Fernseher, Computer usw. hat ... (und natürlich ist keiner davon billig): -(:-). Also sitze ich hier und denke wochenlang nach: „Whohoooo... Endlich kann ich ihm diesen Flachbildschirm besorgen und sein iPad der 1. -( Und seitdem habe ich eingezahlt ( Ich habe ein paar Auszahlungen rückgängig gemacht, um damit zu spielen, und habe dann beschlossen, dass DAS die Auszahlung vielleicht verlangsamen würde, also habe ich tatsächlich eingezahlt, während ich gewartet habe, basierend auf der schnellen Auszahlung auf die erste Anfrage nach der E-Mail, in der es hieß, dass sie es getan hätten Probleme....... Warum sollte ich jemals denken, nachdem ich ihnen eine E-Mail geschickt habe und dann die erste Auszahlung erhalten habe, würde ich jemals etwas anderes denken als „Yippie, ihre Auszahlungs-/Auszahlungsprobleme wurden gelöst!!“
Anscheinend bin ich ein Idiot :-( Kann mir bitte jemand helfen? Vielen Dank
bojooo
-
- Beantwortet von
- MelissaN
- um Oct 31, 17, 03:23:17 PM
-
Almighty Member
15546
Hi bojooo,
Yes, there are certain delays in processing the winnings. Sorry to hear you're still waiting for your money. However, the casino warned you in their email that there were delays with a payment processor and you deposited after all. Please PM me your casino username and we'll get in touch with them and ask when you can expect your money.
Hallo bojooo,
Ja, es kommt zu gewissen Verzögerungen bei der Gewinnabwicklung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie immer noch auf Ihr Geld warten. Das Casino hat Sie jedoch in seiner E-Mail gewarnt, dass es bei einem Zahlungsabwickler zu Verzögerungen gekommen sei und Sie doch eingezahlt hätten. Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per PN. Wir werden uns dann mit ihnen in Verbindung setzen und fragen, wann Sie mit Ihrem Geld rechnen können.
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- Beantwortet von
- MelissaN
- um Nov 01, 17, 12:30:24 PM
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Almighty Member
15546
We got the info from the casino. Please take a look at what they said:
Oct 19th payment request will be paid sometime this week.
Please let us know once you got it.
Wir haben die Informationen vom Casino erhalten. Bitte schauen Sie sich an, was sie gesagt haben:
Die Zahlungsanforderung vom 19. Oktober wird irgendwann in dieser Woche bezahlt.
Bitte lassen Sie es uns wissen, sobald Sie es erhalten haben.
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- Beantwortet von
- johnnywade
- um Nov 01, 17, 01:40:38 PM
-
Newbie
5
what a drag i won 7500 on keno Oct 3rd and get the same old song and dance.they just don't wont happy customers
Was für eine Belastung, ich habe am 3. Oktober 7500 bei Keno gewonnen und bekomme das gleiche alte Lied und den gleichen Tanz. Sie werden einfach keine zufriedenen Kunden sein
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- Beantwortet von
- Sean Mcauliffe
- um Nov 01, 17, 10:54:49 PM
-
Newbie
9
Dankeschön für diesen Kommentar von:
After a delay that was longer than I would have liked, main street paid out all my winnings at Slots Plus and at Sun Palace.
It may take longer than you might like, but the Main Street Group will pay you eventually.
Nach einer Verzögerung, die länger war, als ich mir gewünscht hätte, zahlte Main Street alle meine Gewinne bei Slots Plus und Sun Palace aus.
Es kann länger dauern, als Ihnen lieb ist, aber die Main Street Group wird Sie irgendwann bezahlen.
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