Hi Ciara64,
Could you please send us your Casino Username via private message so we can get in touch with Casino Rep in order to help you?
Thank you.
Highway Casino, ComicPlay Casino, WinPort Casino, JuiceBet Casino Support- und Beschwerde-Thread
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erstellt vor vor 14 tage durch
JovanaV
Top Boni
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READY30 codeWinPort
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DRIVE codeHighway
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- Beantwortet von
- Berks
- um Mar 10, 23, 09:05:26 AM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Original
Übersetzung 
übersetzt mit 
Hallo Ciara64 ,
Könnten Sie uns bitte Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht senden, damit wir uns mit dem Casino-Repräsentanten in Verbindung setzen können, um Ihnen zu helfen?
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- Anchi
- um Mar 10, 23, 02:08:31 PM
-
Admin
13294
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Ciara64 wrote
I signed up with code READY30 and it would not redeem?
Ci*****
Hello Ciara64,
Have you verified your email address?
Ciara64 schrieb
Ich habe mich mit dem Code READY30 angemeldet und er konnte nicht eingelöst werden?
Ci*****
Hallo Ciara64,
Haben Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt?
-
- Beantwortet von
- Ciara64
- um Mar 11, 23, 09:11:32 AM
-
Full Member
133
I'm not sure :/ I will check again.
Thank you !
Ich bin mir nicht sicher :/ Ich werde es noch einmal überprüfen.
Danke !
-
- Beantwortet von
- Ciara64
- um Mar 11, 23, 09:16:12 AM
-
Full Member
133
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Thank you ! That's what it was but I don't remember getting one so I went to my profile at the bottom and initiated an email ;) I received the code : READY30
Danke ! So war es, aber ich kann mich nicht erinnern, einen bekommen zu haben, also bin ich zu meinem Profil unten gegangen und habe eine E-Mail initiiert ;) Ich habe den Code erhalten: READY30
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- Beantwortet von
- Berks
- um Mar 11, 23, 09:46:30 AM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello Ciara64,
We are happy to hear that your issue has been resolved!
Enjoy your further entertainment!
Hallo Ciara64,
Wir freuen uns, dass Ihr Problem gelöst wurde!
Viel Spaß bei der weiteren Unterhaltung!
-
- Beantwortet von
- Anchi
- um Mar 11, 23, 10:29:27 AM
-
Admin
13294
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Great news!
We will mark this case as Resolved.
Großartige Neuigkeiten!
Wir werden diesen Fall als gelöst markieren.
-
- Beantwortet von
- Gandara14
- um May 18, 23, 04:20:10 AM
-
Newbie
13
Dankeschön für diesen Kommentar von:
-
- Beantwortet von
- RoshawnNeal
- um Aug 12, 23, 12:13:58 PM
-
Full Member
229
Hi there all,
Anyone been having a problem with Live Chat at Highway? I cannot seem to get in touch with them via Tawk. I emailed them though, so hopefully they get it! Thanks guys!
Hallo zusammen,
Hatte jemand ein Problem mit dem Live-Chat bei Highway? Ich kann anscheinend nicht über Tawk mit ihnen in Kontakt treten. Ich habe ihnen allerdings eine E-Mail geschickt, also hoffe ich, dass sie es bekommen! Danke Leute!
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Aug 13, 23, 10:59:57 AM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello RoshawnNeal
We will inform Casino Rep about this issue and will let you know when we hear back.
Keep you posted.
Hallo RoshawnNeal
Wir werden Casino Rep über dieses Problem informieren und Sie informieren, sobald wir eine Antwort erhalten.
Auf dem Laufenden halten.
-
- Beantwortet von
- Berks
- um Aug 15, 23, 02:43:15 AM
-
Mighty Member
4535
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hello RoshawnNeal
Casino Rep got back to us and said that this issue has been resolved, so now you can try to reach out to Support live chat again.
Hallo RoshawnNeal
Der Vertreter von Casino hat sich bei uns gemeldet und mitgeteilt, dass das Problem behoben wurde. Jetzt können Sie erneut versuchen, den Support-Live-Chat zu kontaktieren.
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- Beantwortet von
- Atomnic111
- um Feb 16, 24, 11:32:10 PM
-
Sr. Newbie
14
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Big fan of both highway casino and comicplay casino. They pay out pretty quickly and one can get fairly lucky there, when playing with bigger bets ($2-5). They also process cc deposits fairly. Should be noted once you cash out fairly big, you will rarely be offered or qualify for bonuses in either casino. Also, about $2.50 will be mysteriously removed from every deposit. You can get it back, but its kinda a pain in the behind.
Großer Fan von Highway Casino und Comicplay Casino. Sie zahlen ziemlich schnell aus und man kann dort ziemlich viel Glück haben, wenn man mit größeren Einsätzen (2-5 $) spielt. Sie verarbeiten auch CC-Einzahlungen fair. Beachten Sie bitte, dass Ihnen in keinem der Casinos Boni angeboten werden oder sich für diese qualifizieren, sobald Sie eine größere Auszahlung erhalten. Außerdem werden auf mysteriöse Weise etwa 2,50 $ von jeder Einzahlung abgezogen. Man kann es zurückbekommen, aber es ist irgendwie eine Nervensäge.
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- Beantwortet von
- Bonos23
- um May 13, 24, 08:29:39 PM
-
Sr. Newbie
31
Sent to my email from HighWay casino. I have made several deposits here and cashed out before. Tried to redeem last transaction was a deposit. Casino rep said u have to of made a 30$ deposit in the last five days to redeem. I don't see that anywhere on this bonus? It says all it takes is your first deposit to redeem. Sent to my email from HighWay casino. I have made several deposits here and cashed out before. Tried to redeem last transaction was a deposit. Casino rep said u have to of made a 30$ deposit in the last five days to redeem. I don't see that anywhere on this bonus? It says all it takes is your first deposit to redeem.
An meine E-Mail vom HighWay Casino gesendet. Ich habe hier schon mehrmals Einzahlungen getätigt und mir Geld ausgezahlt. Habe versucht, die letzte Transaktion einzulösen, war eine Einzahlung. Der Casino-Mitarbeiter sagte, ich muss in den letzten fünf Tagen 30 $ eingezahlt haben, um es einzulösen. Das sehe ich nirgendwo bei diesem Bonus? Hier steht, dass zum Einlösen nur meine erste Einzahlung erforderlich ist. An meine E-Mail vom HighWay Casino gesendet. Ich habe hier schon mehrmals Einzahlungen getätigt und mir Geld ausgezahlt. Habe versucht, die letzte Transaktion einzulösen, war eine Einzahlung. Der Casino-Mitarbeiter sagte, ich muss in den letzten fünf Tagen 30 $ eingezahlt haben, um es einzulösen. Das sehe ich nirgendwo bei diesem Bonus? Hier steht, dass zum Einlösen nur meine erste Einzahlung erforderlich ist.
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- Beantwortet von
- Bonos23
- um May 13, 24, 10:19:23 PM
-
Sr. Newbie
31
Here is the email it clearly says just make a first deposit nothing about 30$ and a deposit in last 5 days.
Hier ist die E-Mail, in der eindeutig steht, dass Sie nur eine erste Einzahlung tätigen sollen, nichts über 30 $ und eine Einzahlung in den letzten 5 Tagen.
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- Beantwortet von
- Bonos23
- um May 13, 24, 10:22:19 PM
-
Sr. Newbie
31
-
- Beantwortet von
- Bixy
- um May 14, 24, 02:53:35 AM
-
Moderator
4488
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi Bonos23,
We regret to hear you experienced issues when playing at Highway Casino.
Please private message me your casino username so that we could contact the rep to check the bonus and try to assist you.
Thank you.
Hallo Bonos23 ,
Wir bedauern, dass Sie beim Spielen im Highway Casino Probleme hatten.
Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per Privatnachricht , damit wir den Mitarbeiter kontaktieren können, um den Bonus zu prüfen und zu versuchen, Ihnen weiterzuhelfen.
Danke schön.
-
- Beantwortet von
- Bonos23
- um May 14, 24, 02:14:04 PM
-
Sr. Newbie
31
I am to although MR O is my favorite. I like the games at Highway group and they have never given me an issue on a bonus or withdrawal which is why I was a lil shocked when the rep stated terms that the bonus doesn't and told me to read it again. I can read it 1000 times it doesn't state the terms the rep says.
Hey *******,
First off, a massive thank you for joining us!
In honor of Mother's Day, we've decided to fuel up your tank with a bonus that's as sizzling as a summer BBQ - a fantastic way to kickstart this season with a bang! All it takes is your first deposit, and this red-hot bonus is all yours, ready to turbocharge your journey through our thrilling range of games.
So, why wait? It's time to roll down the windows, crank up the tunes, and hit the open road! Happy Mother's Day, and here's to a summer filled with adventure, freedom, and
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T&C: Bonus is valid for all games except all Roulette Games, Jackpot Games, Ride'em Poker, Baccarat, Dragon Tiger, Pai Gow, Craps, Top Card Trumps (Casino War), Draw High Low, Pontoon 21, Pirate 21, Red Do, table games by Dragon Gaming provider, and all of the games by Bgaming, Betsoft, Nucleus, Saucity,happiness
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Terms & Conditions FAQ Promotions
© HighWay Casino, 2024.
All Rights Reserved
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If you no longer want to receive emails from Highway Casino.
Ich bin es auch, obwohl MR O mein Favorit ist. Ich mag die Spiele bei Highway Group und sie haben mir nie Probleme mit einem Bonus oder einer Auszahlung gemacht, weshalb ich ein bisschen schockiert war, als der Mitarbeiter Bedingungen nannte, die der Bonus nicht enthält, und mir sagte, ich solle es noch einmal lesen. Ich kann es 1000 Mal lesen, es nennt nicht die Bedingungen, die der Mitarbeiter nennt.
Hey *******,
Zunächst einmal ein großes Dankeschön, dass Sie bei uns sind!
Zu Ehren des Muttertags haben wir beschlossen, Ihren Tank mit einem Bonus aufzufüllen, der so heiß ist wie ein Sommergrillfest – eine fantastische Möglichkeit, diese Saison mit einem Knall zu beginnen! Alles, was Sie brauchen, ist Ihre erste Einzahlung, und dieser brandheiße Bonus gehört ganz Ihnen und ist bereit, Ihre Reise durch unser spannendes Spieleangebot zu beschleunigen.
Worauf also warten? Es ist Zeit, die Fenster herunterzukurbeln, die Musik aufzudrehen und loszufahren! Alles Gute zum Muttertag und auf einen Sommer voller Abenteuer, Freiheit und
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AGB: Der Bonus ist gültig für alle Spiele außer Roulette, Jackpot-Spiele, Ride'em Poker, Baccarat, Dragon Tiger, Pai Gow, Craps, Top Card Trumps (Casino War), Draw High Low, Pontoon 21, Pirate 21, Red Do, Tischspiele des Anbieters Dragon Gaming und alle Spiele von Bgaming, Betsoft, Nucleus, Saucity, Happiness.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen FAQ Aktionen
© HighWay Casino, 2024.
Alle Rechte vorbehalten
Gesendet mit vom Highway Casino Team
Wenn Sie keine E-Mails mehr vom Highway Casino erhalten möchten.
-
- Beantwortet von
- Bixy
- um May 15, 24, 04:01:57 AM
-
Moderator
4488
Hi Bonos23,
We will contact the casino rep and try to assist you. As soon as we have any feedback, we will advise you here on the thread.
Hallo Bonos23 ,
Wir werden den Casino-Vertreter kontaktieren und versuchen, Ihnen zu helfen. Sobald wir Feedback haben, werden wir Sie hier im Thread informieren.
-
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi Bonos23,
Thank you for bringing this issue to our attention. We've thoroughly investigated the matter with our team, and I'd like to provide some clarification.
We located several accounts matching your details. One account shows a successful deposit, while another does not have any deposits. However, you mentioned having made a withdrawal previously, but we do not see any withdrawals on any of the accounts we found. This suggests there may be additional accounts we haven't yet located.
Our team believes the confusion stems from the fact that you have multiple accounts in our system, which is why you received different offers. To assist you further, could you please direct message me with the email address to which you received this offer? This will help me find the exact accounts and resolve the issue more effectively.
For the future, we recommend avoiding the creation of multiple accounts as it can lead to confusion and is prohibited by our Terms and Conditions.
We look forward to hearing from you!
Hallo Bonos23 ,
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir haben die Angelegenheit mit unserem Team gründlich untersucht und ich möchte einige Klarstellungen vornehmen.
Wir haben mehrere Konten gefunden, die Ihren Angaben entsprechen. Ein Konto weist eine erfolgreiche Einzahlung auf, während ein anderes keine Einzahlungen aufweist. Sie haben jedoch erwähnt, dass Sie zuvor eine Auszahlung vorgenommen haben, aber wir sehen auf keinem der gefundenen Konten Auszahlungen. Dies deutet darauf hin, dass es möglicherweise weitere Konten gibt, die wir noch nicht gefunden haben.
Unser Team glaubt, dass die Verwirrung daher rührt, dass Sie in unserem System mehrere Konten haben und deshalb unterschiedliche Angebote erhalten haben. Könnten Sie mir bitte eine Direktnachricht mit der E-Mail-Adresse schicken, an die Sie dieses Angebot erhalten haben, damit ich Ihnen weiterhelfen kann? Auf diese Weise kann ich die genauen Konten finden und das Problem effektiver lösen.
Wir empfehlen, in Zukunft die Erstellung mehrerer Konten zu vermeiden, da dies zu Verwirrung führen kann und durch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen untersagt ist.
Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
-
-
- Beantwortet von
- bodynok420
- um Jun 27, 24, 09:50:13 AM
-
Sr. Newbie
21
Hey Peter_JackpotPartners
I currently have 7k im trying to cash out on highway casino. I've gotten two payments so far from them one for on Tue 6/25 for 500$ and today 6/27 for 400$ - still have 5558$ left. At this rate its going to take over a month to claim my winnings. Ive tried talking to support about my issue and they just tell me its in the terms that they can do this. I've been a customer of highway casino for over 3 years so its not like im new and coming in and cleaning them out. Can you help me recover these funds any faster?
Thanks
BrandonHallo Peter_JackpotPartners
Ich versuche derzeit, 7.000 $ im Highway Casino auszuzahlen. Ich habe bisher zwei Zahlungen von ihnen erhalten, eine am Dienstag, den 25.6., über 500 $ und heute, den 27.6., über 400 $ – es sind immer noch 5.558 $ übrig. Bei diesem Kurs wird es über einen Monat dauern, bis ich meine Gewinne einfordern kann. Ich habe versucht, mit dem Support über mein Problem zu sprechen, und sie sagen mir nur, dass dies in den Geschäftsbedingungen steht, dass sie das tun können. Ich bin seit über 3 Jahren Kunde im Highway Casino, es ist also nicht so, dass ich neu bin und sie einfach ausplündere. Können Sie mir helfen, diese Gelder schneller zurückzubekommen?
Danke
Brandon -
- Beantwortet von
- MarijaS
- um Jun 27, 24, 02:12:18 PM
-
Moderator
1515
Hi bodynok420,
It is stated in the casino T&C "cashout may be split into smaller parts depending on the Player Class and corresponding cashout limit and paid via the chosen cashout method."
However, we will notify the casino rep about your post. Please PM me your casino username.
Hallo bodynok420 ,
In den AGB des Casinos heißt es : „Die Auszahlung kann je nach Spielerklasse und entsprechendem Auszahlungslimit in kleinere Teile aufgeteilt und über die gewählte Auszahlungsmethode ausgezahlt werden.“
Wir werden den Casino-Vertreter jedoch über Ihren Beitrag informieren. Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per PN .
-
- Beantwortet von
- bodynok420
- um Jun 27, 24, 05:31:22 PM
-
Sr. Newbie
21
Ok i sent it along with all the details of my situation
Ok, ich habe es zusammen mit allen Details meiner Situation gesendet
-
- Beantwortet von
- MarijaS
- um Jun 28, 24, 03:06:09 AM
-
Moderator
1515
Thanks for sending your account details. We notified the rep about your post.
Keep you updated.
Vielen Dank für die Zusendung Ihrer Kontodaten. Wir haben den Mitarbeiter über Ihren Beitrag informiert.
Halte Dich am laufenden.
-
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi bodynok420,
Thank you for bringing this issue to my attention. I have discussed the matter with my colleagues, and they have provided me with the clarifications.
According to the finance team, so far they have sent you a total of $2025 ($1000 this week), and you currently have a last pending cashout of $476.
As MarijaS mentioned, it is stated in the casino T&C "cashouts may be split into smaller parts depending on the Player Class and corresponding cashout limit, and are paid via the chosen cashout method." My colleagues have also confirmed this information.
However, I am pleased to inform you that your last pending cashout is scheduled for approval today. Please await an email from our Finance Manager with further payment details.
Let me know if you need any further clarification.
Hallo bodynok420 ,
Vielen Dank, dass Sie mich auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Ich habe die Angelegenheit mit meinen Kollegen besprochen und sie haben mir die Klarstellungen gegeben.
Laut dem Finanzteam wurden Ihnen bisher insgesamt 2025 $ (diese Woche 1000 $) überwiesen, und Sie haben derzeit eine letzte ausstehende Auszahlung von 476 $.
Wie MarijaS erwähnte, steht in den AGB des Casinos: „Auszahlungen können je nach Spielerklasse und entsprechendem Auszahlungslimit in kleinere Teile aufgeteilt werden und werden über die gewählte Auszahlungsmethode ausgezahlt.“ Meine Kollegen haben diese Information ebenfalls bestätigt.
Ich freue mich jedoch, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre letzte ausstehende Auszahlung heute zur Genehmigung ansteht. Bitte warten Sie auf eine E-Mail von unserem Finanzmanager mit weiteren Zahlungsdetails.
Sagen Sie mir Bescheid, wenn Sie weitere Erläuterungen benötigen.
-
-
- Beantwortet von
- Mrtwopair
- um Aug 28, 24, 02:06:52 PM
-
Newbie
9
Hi I've run into a problem with the casino it's been 2 weeks since I sent in the first of my verification documents. I was then told I had to deposit before they would look at my documents so I did that I've had 3 different email from 3 different people and as soon as I send my documents in I don't get a reply anymore could you please help me sort this out I'm just trying to cash out my $100.
cheersJohnathan Hargrave
username-Mrt***
Hallo, ich habe ein Problem mit dem Casino. Es sind 2 Wochen vergangen, seit ich das erste meiner Verifizierungsdokumente eingeschickt habe. Mir wurde dann gesagt, dass ich eine Einzahlung vornehmen muss, bevor sie meine Dokumente prüfen würden, also habe ich das getan. Ich habe 3 verschiedene E-Mails von 3 verschiedenen Personen erhalten und sobald ich meine Dokumente einsende, bekomme ich keine Antwort mehr. Können Sie mir bitte helfen, das zu klären? Ich versuche nur, meine 100 $ auszuzahlen.
ProstJohnathan Hargrave
Benutzername-Mrt***
-
- Beantwortet von
- JovanaV
- um Aug 29, 24, 05:45:27 AM
-
Moderator
1126
Hello Mrtwopair,
Thank you for providing your casino username. We've contacted the casino rep and inquired further about your case. Please keep an eye on this thread for updates.
Hallo Mrtwopair ,
Vielen Dank, dass Sie Ihren Casino-Benutzernamen angegeben haben. Wir haben den Casino-Vertreter kontaktiert und weitere Informationen zu Ihrem Fall eingeholt. Bitte behalten Sie diesen Thread für Updates im Auge.
-
- Beantwortet von
- Mrtwopair
- um Aug 29, 24, 11:26:52 AM
-
Newbie
9
Dankeschön für diesen Kommentar von:
Hi there
my verification has now been accepted and I'm just waiting on my cash out now.
Hallo
Meine Verifizierung wurde nun akzeptiert und ich warte jetzt nur noch auf die Auszahlung meines Geldes.
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