Grande Vegas Casino Support- und Beschwerde-Thread

Hallo an alle im Land der neuesten Casino-Boni ...

Grande Vegas Casino-Rezension .

Ich möchte mich als Madison, die VIP-Managerin im Grande Vegas Casino, vorstellen.

Bitte schreiben Sie mir jederzeit eine PN oder eine E-Mail Dies ist meine persönliche E-Mail-Adresse und es ist mir eine Freude, Ihnen weiterzuhelfen

Oh und zu Ihrer Information, hier sind einige der Gründe, warum wir den anderen einen Schritt voraus sind!

Im Grande Vegas Casino:

• Sie erhalten jede Woche mindestens ein neues Werbeangebot
• Es gibt KEINE wöchentlichen oder monatlichen Auszahlungslimits, so einfach wie Geld eingeht, geht auch Geld wieder aus!
• Wir sind das EINZIGE RTG-Casino, das Ihnen einen fortlaufenden Bonus von bis zu 20 % auf JEDE von Ihnen getätigte Einzahlung bietet, bis zu 5.000 $ gratis pro Monat!
• SIE haben die Wahl, jedes Spiel, das Sie spielen, zählt für den Wetteinsatz
• Unser Kundensupport ist rund um die Uhr auf IHRE Bedürfnisse ausgerichtet

Kurz gesagt, das ist es, worum es bei Grande Vegas geht!

Ich freue mich darauf, von Dir zu hören, also belästige mich, so viel Du möchtest

Madison

Schön dich kennenzulernen, Madison.

Willkommen

Willkommen bei LCB Madison... Ich freue mich, Sie hier zu haben....

PMM

„ Ich freue mich darauf, von Dir zu hören, also störe mich, so viel Du möchtest.“

Madison “

Ich mag diese Aussage. Hat mich zum Lächeln gebracht und ein Gefühl der Freundschaft vermittelt. Hat bei mir einen guten Eindruck hinterlassen.


Madison,
Willkommen im LCB-Forum! Ich freue mich, dass Sie die Initiative ergriffen haben, das Grande Vegas Casino zu vertreten. Wie Sie sehen, haben unsere Mitglieder immer ein Auge darauf Suchen Sie nach den Casinos, die den äußerst zuverlässigen, großzügigen und umfassenden Kundenservice bieten.

Ich freue mich darauf, eine starke und positive Beziehung mit Ihnen und dem Grande Vegas Casino aufzubauen.

* 4cLvRs Rundum *

Eine Einzahlung mit ewalletxpress ist in Ordnung, aber warum bietet Grande Vegas nicht ewalletxpress als Auszahlungsoption an?

Schöne Einführung, Madison. Herzlich willkommen bei LCB.

Vielleicht muss ich einfach Ihr Casino ausprobieren.

Blau

Hallo Madison...freut mich, dass du es bei LCB hörst...

Ich habe eine Frage zu meinem Konto bei Grande Vegas

Benutzername: soda69

Als ich Ihren Beitrag sah, habe ich die Casino-Software neu installiert und bin zu meinem Verlauf gegangen. Mir ist aufgefallen, dass der 20-Dollar-Gutschein am 2. Oktober eingelöst wurde, und dann bemerke ich, dass am 4. November ein Manager-Auszahlungsantrag über 20 Dollar gestellt wurde. Ich habe offensichtlich einen Bonus verpasst, der meinem Konto gutgeschrieben wurde. Eine Benachrichtigung wurde an meine E-Mail-Adresse gesendet Bezüglich dieses kostenlosen Bonus? Könnten Sie mir, wenn möglich, eine Testnachricht schicken? Ich möchte sicherstellen, dass ich nie wieder einen Bonus von Ihrer Website verpasse.

Hallo zusammen

Vielen Dank für den Empfang und ich hoffe, dass diese E-Mail Sie alle auch nach der Weihnachtszeit erreicht!

soda69, ich freue mich sehr zu hören, dass Sie zurück bei Grande Vegas sind!

Der Bonus, den Sie verpasst haben, wurde Ihrem Konto wieder gutgeschrieben

Bitte senden Sie mir bitte eine E-Mail mit Ihrer aktuellen E-Mail-Adresse, damit ich diese überprüfen kann, um sicherzustellen, dass Sie keine weiteren tollen Angebote verpassen!

Meine E-Mail-Adresse ist

Was Ihre Frage betrifft, TAAADAAA, leider ist E-Wallet-Express derzeit keine unterstützte Auszahlungsmethode im Grande Vegas Casino. Sollten die Anfragen nach der Aufnahme dieser Methode als Auszahlungsoption zunehmen, ist es möglich, dass wir dies in Zukunft noch einmal prüfen.


Bitte zögern Sie nicht, mich jederzeit zu kontaktieren!

Madison

Ich habe Gutes über Grande Vegas gehört, ich habe dort 7-10 Mal eingezahlt, ich hatte die Chance, mir bei meiner letzten Einzahlung 300 $ auszahlen zu lassen, aber ich konnte nicht abheben, weil ich nur über ewalletxpress abheben kann, also war ich wie immer und habe einfach gespielt verliere mein ganzes Gleichgewicht. Ich hoffe, dass Grande Vegas in naher Zukunft die Auszahlungsoption ewalletxpress haben wird, damit ich wieder spielen kann.

danke für die Antwort.

Ich denke, ein guter Anfang ist ein Gratisgeschenk?

Hallo Madison,

Ich weiß, dass Sie eine Weile nicht hier waren, aber ich dachte, ich würde die Frage trotzdem hier wegwerfen.

Wird Grand Vegas Turniere wie Ihre Schwestercasinos hinzufügen?

Ich habe noch keine Einzahlungen bei GV getätigt, mache aber ständig Einzahlungen bei Ihren Schwesterseiten, weil ich die Turniere liebe, obwohl es mich frustriert, immer wieder dieselben Leute an der Spitze der Bestenliste zu sehen.

ich habe dir eine Email gesendet
Ich hoffe ihr könnt mir helfen

Die E-Mail wurde als fehlerhaft (unzustellbar) zurückgesendet.
PN gesendet

Willkommen!

Wenn hier jemand helfen kann, ist das mein Problem

Ich hoffe, Sie können mir helfen, da ich ein wenig wütend über etwas bin, das passiert ist
Ich habe einen Geburtstagschip für 50 $ bekommen und das Spiel durchgespielt
Ich war froh, dass ich mir 250 $ auszahlen lassen konnte, aber das sollte nicht sein
Jetzt habe ich die Bedingungen gelesen und sehe nirgendwo, was mit mir passiert ist. Ich hoffe, Sie können helfen
Ich spielte und hatte ein Guthaben von etwa 2700 $ und dann stieg es direkt auf 20 $
Ein Freund sah mir beim Spielen zu und wir fragten uns beide, was mit dem Kontostand passiert war
Ich ging zum Live-Chat und erfuhr dort, dass das Guthaben zurückgesetzt wurde
Davon habe ich noch nie gehört, also habe ich mir die Bedingungen durchgelesen, aber dort sehe ich diese Regel nicht
Ich wollte auf 250 $ herunterspielen und mich auszahlen lassen, aber mir wurde gesagt, dass mein Guthaben zurückgesetzt wurde und dass ich nur noch 20 $ übrig hatte
Ich dachte, das Geld wäre zum Spielen da, ich hätte Spaß und dachte, ich könnte noch eine Weile weiterspielen, bevor ich es mir auszahlte
Da dies nicht der Fall war, würde ich gerne wissen, wo in den Regeln darüber steht, dass ein Guthaben zurückgesetzt wird?
Mir wurde auch gesagt, dass mein Guthaben beim Zurücksetzen 250 $ betrug
es ging NIEMALS auf 250 $
es ging direkt auf 20 $
Hoffentlich bekomme ich ein paar Antworten dazu
Ich hätte das Geld wirklich gebrauchen können, aber nachdem ich im Live-Chat gesprochen hatte, wusste ich, dass ich es nicht bekommen würde
Ich hoffe, Sie können erklären, was passiert ist, warum und wo in den Regeln dazu zu finden ist
Ich werde das alles posten, sobald ich Ihre Antwort bekomme, damit andere nicht den gleichen Fehler machen
Danke

Hallo, mein Benutzername für Grande Vegas ist hontis.

Erstens habe ich vor etwa einem Jahr eine Bestätigung eingereicht. Die Chat-Person sagte, sie habe es verstanden
Es. Ich begann mit der Einzahlung.

DANN,

Vor etwa einem Monat haben sie mich daran gehindert, Einzahlungen per Kreditkarte vorzunehmen
Prepaid. Als ich nachfragte, sagten sie, dass ich keine Bestätigung gesendet hätte. ich sagte
Sie sollten die Anrufliste überprüfen, und im Grunde wurde mir gesagt, ich würde lügen.
Also habe ich mein Konto gekündigt.

DANN,

Ich habe es wieder geöffnet, weil ich Grande Vegas verpasst habe. alle Nachweise eingeschickt. Nach
Einzahlungen für ein Jahr, unabhängig von der Höhe, habe ich immer erhalten können
Chatten Sie und fordern Sie nach dem Verlieren einen kostenlosen Chip an.

Plötzlich,

Letzte Woche habe ich 10 $ eingezahlt, bin in den Chat gegangen, um einen Chip zu holen, und beim ersten Mal wurde mir gesagt, dass ich
Ich musste eine weitere Einzahlung tätigen, bevor ich den Chip beanspruchen konnte.

Ich habe 10,75 eingezahlt. Bin zum Chatten gegangen. Ein anderer Vertreter sagte mir, ich könne keinen Chip beanspruchen
weil die Anzahlung nicht mindestens 20 $ betrug. Das habe ich mit beiden Einzahlungen erklärt
es waren 20 $. Sie sagte, es könne nicht addiert werden. Also, was der andere Vertreter. sagte mir, dass das nicht der Fall sei
berücksichtigt. Also sagten sie, sie würden es an das Management weiterleiten.
Das Management erklärte dasselbe wie der zweite Vertreter. Es spielt also keine Rolle, was anders ist
sagen Vertreter, wenn sie das Unternehmen vertreten. (Ich dachte, es wäre einfach eine falsche Werbung.)
IN EINEM GESCHÄFT SOLLTE ICH ETWAS ZUM AUSGEZEICHNETEN PREIS NR. KAUFEN KÖNNEN
EGAL, WENN IHNEN EIN FEHLER GEMACHT WURDE)

HEUTE:

Ich habe 20 $ eingezahlt. Ging zum Chatten. Mir wurde gesagt, dass ich keinen Chip beanspruchen könne. Ich erklärte
Was mir der Vertreter und der Manager letzte Woche gesagt haben, und wieder spielte es keine Rolle.

Innerhalb von zwei Wochen habe ich 60 $ eingezahlt und eine Vergütung von 10 $ erhalten. bevor es war
viel mehr. Was für eine Enttäuschung.

Verehrte Gäste,

Bitte wenden Sie sich entweder an das Grande Vegas Casino

• per Telefon unter 1 800 571 7009


• per E-Mail an grandevegas@swiftassistance.com oder


• über das Forum bei meinem Benutzer GrandeVegas

Hallo Benutzername Colywog bei Grande Vegas und Jackpot Capital. Meine Konten wurden für Ein- und Auszahlungen gesperrt. Ich habe mit Chat gesprochen und sie sagten, die Risikoabteilung habe das Problem behoben. Ich habe beiden Casinos eine E-Mail geschickt. ...aber mir wird immer noch der Zugang verweigert ... Der Chat-Mitarbeiter sagte, es liege daran, dass ich beantragt habe, die Casinos zu schließen, und dann habe ich sie wieder geöffnet ... was ich nie getan habe ... können Sie helfen? Danke

Bekomme das. Am 27. August erhalte ich eine E-Mail mit den Glückwünschen zum Jubiläum von Grande Vegas. Ich bin seit fünf oder sechs Jahren bei Grande Vegas. Nun, der Code sieht aus wie ein anderer Code, den sie mir im Juni gegeben haben. Ich dachte, es wären Recycling-Codes, also melde ich mich an und probiere den Code für 100 $ aus. Es heißt bereits eingelöst. Ich kontaktiere sie und sage, dass ich ein Problem beim Einlösen des Codes habe. Sie sagten, ich hätte es am 29. Juni eingelöst. Nun wohlgemerkt, ich habe die E-Mail von ihnen vom Juni. Der Repräsentant. sagt mir, dass sie einen Fehler beim Versenden der E-Mails mit den gleichen Codes gemacht haben, aber leider bekomme ich kein Jubiläums-Geschenk. Ich antworte dann, dass der Fehler ihrerseits nicht bei mir lag. Ich fragte sie, ob ich noch ein Jubiläumsgeschenk bekommen würde. Sie hat mich für immer in die Warteschleife gelegt und mir dann gesagt, dass ich mich derzeit nicht für ein Gratisangebot qualifiziere, aber ich kann mir die Aktionsseite mit Einzahlungsboni ansehen. Hier geht es nicht darum, sich für ein Gratisangebot zu qualifizieren. Hier geht es darum, dass sie mir zweimal zwei Codes schicken. Sie geben ihren Fehler zu und beheben ihn schließlich nicht. Deshalb bekomme ich dieses Jahr keinen Jubiläumsbonus. Es geht wirklich bergab.

Ich stimme zu – bergab und schnell. Es ist so traurig, das zu sehen, aber es passiert den Besten von ihnen. Es sieht so aus, als ob die Änderungen vorgenommen wurden, um das Casino zu verbessern, aber es hat es wirklich noch schlimmer gemacht. Ich habe nicht wirklich die Hoffnung, dass das Casino den Fehler beheben wird. GL

Nach dem letzten Gespräch, das ich mit dem Vertreter geführt habe, wird das Problem nicht behoben. Aufgrund ihres Fehlers bot sie mir zu meinem Jubiläum einen Einzahlungsbonuscode an. Wie Sie wissen, gibt es bei Einzelhandelsgeschäften und Lebensmittelgeschäften ein Gesetz, das besagt, dass Sie den Artikel kostenlos oder zu einem reduzierten Preis erhalten, wenn Ihnen etwas schriftlich angeboten wird oder ein anderer Preis in der Kasse aufgeführt und Ihnen mitgeteilt wird. Ich habe den kostenlosen Teil nicht geglaubt, aber ich hatte 4 Essen weniger und diese Frau musste 4,89 für 18 Packungen Eier bezahlen. Auf dem Regal stand 2,99. Nachdem die Kassiererin den Preis genannt hatte, gab sie ihr neues Gesetz und sagte der Kassiererin, sie müsse ihr die Eier kostenlos geben. Die Kassiererin weigerte sich. Die Dame bat um eine Krippe und wiederholte das Gesetz, und der Manager sagte ihr, sie habe Recht und gab ihr die Eier kostenlos. Grande Vegas schickte mir eine E-Mail mit Code und einer schriftlichen Zusage, dass ich 100 gratis bekommen würde. Sie haben es nicht gewürdigt. Schande über sie

Gibt es einen Vertreter dieser Gruppe? Ich habe ein Problem im Slotastic Casino.
Könnte mir bitte jemand bestätigen, ob wir für diese Casinos einen aktiven Vertreter haben oder nicht?

Allerdings war er wie vor 5 Monaten aktiv Ich weiß also nicht, ob da noch jemand anderes ist.

Der Link funktioniert einwandfrei, du kannst ihnen eine PN senden

Sorry Zuga, Bedienerfehler.........

Jade

Vielleicht höre ich morgen etwas.
Ich weiß einfach nicht, was ich tun soll.
Ich hoffe, dass mir jemand helfen kann.
Ich werde in Beschwerden posten.

Jade

Ich habe mich im Bereich „Beschwerden“ beschwert und das Problem ist nun gelöst.
Für diese Gruppe gibt es hier einen Vertreter.

Hier ist der Link für sie hier bei LCB.

Ich bin sehr enttäuscht von Grande Vegas, das ich seit vielen Jahren spiele und regelmäßig einzahle.
Ich hatte nie den VIP-Status und jetzt betrügen sie mich.
In meinem Posteingang befanden sich Einzahlungscodes für Februar, ich habe sie eingegeben und... abgelaufen! Am 2.????
Scham!

>:( Ich habe eine E-Mail-Aktion für einen Valentins-Gratischip erhalten, aber nichts bekommen. Ich habe den Support kontaktiert, aber er war sehr unfreundlich oder hilfsbereit.

Genießen Sie 140 $ zum Valentinstag

ValentineAlles, was Sie tun müssen, ist, vom 1. bis 12. Februar mindestens zweimal einzuzahlen, und Sie erhalten am 13. Februar einen Bonus von 140 $ ohne Einzahlung per E-Mail.

Wenn Sie jedoch Hilfe benötigen, können Sie uns rund um die Uhr, sieben Tage die Woche, telefonisch oder per E-Mail kontaktieren!

Mit freundlichen Grüße,

Robert Miller,
Casino-Manager


Diese Gruppe ist wirklich schlecht geworden.

Fröhlichen Valentinstag

Liebe Ora,

Genießen Sie den romantischsten Tag des Jahres mit einem herzlichen 140 %-Bonus von bis zu 140 $


140 % Einzahlungsbonus bis zu 140 $
Gutscheincode: HAPPYVD-140
So erhalten Sie Ihre Boni:
Gehen Sie zum Bereich „Gutschein einlösen“ an der Kasse, geben Sie den Gutscheincode HAPPYVD-140 ein und genießen Sie Ihren Extrabonus!

Bitte beachten Sie:
Dieser Bonus ist bis zum 15. Februar gültig. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Grande Vegas.



Habe es erst heute erhalten, sagt aber, dass es am 15. abläuft Nicht die Aktion für die 140 $ gratis

Ich habe begonnen, hier bei Grande Vegas einzuzahlen, seit ungefähr zwei bis drei Monaten. Ich bin in kurzer Zeit ein VIP-Spieler geworden. Ich spiele hier vor allem wegen der Bonus-Coupon-Angebote, die es mir ermöglichen, etwas länger zu spielen (lol). Ich ging zurück zur ersten Seite und sah, wie ein Manager einen Beitrag verfasste, in dem er „US“ begrüßte und so weiter. Ich wünschte, jemand von hier würde mit ihnen sprechen und vielleicht herausfinden, ob sie neu starten würden – uns vielleicht ein oder zwei Knochen zuwerfen oder uns über die Dinge informieren. Ich muss sagen, dass ich von dort aus noch nicht w/t habe, daher bin ich mir nicht sicher, wie lange das dauert (ich war noch nicht auf diesem Weg). Wenn jemand von hier aus w/d gemacht hat, können Sie mir sagen, wie schmerzlos es war (ich hoffe), danke Lyndalou

Kürzlich ein neues Konto registriert. @ Grande Vegas. Ich habe bei der Registrierung des Kontos einen Gratis-Spin-Coupon verwendet. Als ich gebeten wurde, den zweiten Coupon (ohne Einzahlung) von Chat Tech zu verwenden, stimmten sie zu. Ich habe mit dem Gutschein 180 $ gewonnen. Die eine Abteilung. Ich erhalte die Zahlung nicht, da 2 Gutscheine hintereinander ohne Anzahlung verwendet wurden. Dieser Chat-Techniker sollte gefeuert/gerügt werden. Das war nicht meine Schuld, sie haben den Gutschein auf mein neu eröffnetes Konto eingelöst. Es waren also wirklich nicht viele Tage auf meinem Konto. zum Einlösen/Verwenden von Gutscheinen. Zwei Daumen nach unten!!! Ohne eine faire Antwort werde ich kein Kunde von Grande Vegas sein. Habe allen richtigen Abteilungen eine E-Mail geschickt. meine Umstände...keine Antworten von ihnen.

Maes1010

Hallo Maes,

Tut mir leid das zu hören. Ihre Nachricht und Ihr Benutzername wurden an das Casino weitergeleitet. Sobald wir eine Antwort von ihnen erhalten, werden wir Sie darüber informieren.

Ich benötige Hilfe beim Umgang mit Grande Vegas bezüglich einer Auszahlungsanfrage, die ich vor ein paar Tagen gestellt habe, nachdem ich nach einer Einzahlung per CC 1.750 $ gewonnen hatte. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und im Live-Chat mehrmals erfahren, dass Sie keine Einzahlung vornehmen können, bis Ihre Auszahlung bearbeitet wurde, oder dass Sie Ihre Anfrage stornieren und den gesamten Warteprozess starten können, bis Ihr Scheck verschickt wird Kurier. Nun, ich habe weder in den rechtlichen Hinweisen noch auf der mobilen Website selbst einen Link zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gefunden, die ich mir zuvor angesehen hatte. Ich habe alle Hilfefragen und Antworten zu Auszahlungen durchsucht. Es wurde lediglich angegeben, dass Sie eine weitere Einzahlung per CC vornehmen können, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Ich war gelangweilt, weil ich mir einfach nur die Zeit vertreiben wollte, während ich darauf wartete, dass sie sich bei der Anfrage, die ich vier Tage zuvor gestellt hatte, bei mir meldeten (sie lassen einen 48 Stunden lang wach bleiben). welches Dilemma dies mit sich bringen würde. Ich habe ungefähr 10 Minuten lang gespielt und wurde aus meinem Konto geworfen, weil sich jemand anderes auf einem anderen Gerät angemeldet hat. Also habe ich mich schnell wieder angemeldet und mein Guthaben änderte sich plötzlich von etwa 50 $ Restbonus auf den Betrag meiner Anfrage, 1780 $. Also überprüfe ich den Status der Anfrage und es wird Folgendes angezeigt

18097034 Abgelehnter Scheck über 1.750,00 USD durch Kurier am 06.05.2019
7:09:16 Uhr
25. Spieler mit einer oder mehreren ausstehenden Auszahlungen auf ihrem Konto haben keinen Anspruch auf Boni. Ok, im schlimmsten Fall denke ich, dass sie mich zwingen werden, den Prozess neu zu starten und ihn hinauszuzögern. Dann sinkt mein Guthaben auf 46 $, den Betrag der Einzahlung, die ich vor dem Gewinn getätigt hatte. Ich habe meine E-Mails überprüft und erneut nichts von ihnen gefunden. Ich schaltete den Live-Chat ein und wurde sofort mit Carl verbunden, glaube ich, der immer wieder etwas ansprach, mir aber nie antwortete, als würde er nur so tun, als würde er sich mit der Sache befassen. Nachdem er meine Bedenken ignoriert hatte, brach er schließlich den Chat ab, obwohl ich sofort antwortete, dass wir immer noch verbunden seien. Das passierte mehrere Male, bevor ich mich endlich mit Tanisha in Verbindung setzte, die mir dann unhöflich sagte, ich solle zur Erklärung auf die E-Mails zurückgreifen, die sie mir geschickt hatten. In den E-Mails gab es zwei völlig unterschiedliche Erklärungen. Hier ist Nr. 1

18097034 Abgelehnter Scheck über 1.750,00 USD durch Kurier am 06.05.2019
7:09:16 Uhr
25. Spieler mit einer oder mehreren ausstehenden Auszahlungen auf ihrem Konto haben keinen Anspruch auf Boni

Ich dachte, ok, ich muss einfach noch einmal warten, denn sie würden mich von vorne anfangen lassen. Dann habe ich den 2. geöffnet.

Lieber Robert,

Vielen Dank für Ihre Geduld bezüglich Ihrer Auszahlung von 1.780,00 $ per Scheck.

Leider wurde diese Auszahlung abgelehnt, da Sie unsere unten genannte Regel nicht eingehalten haben:

Spieler mit einer oder mehreren ausstehenden Auszahlungen auf ihrem Konto haben keinen Anspruch auf Boni, Werbeaktionen oder andere Aktionen, bis diese Auszahlungen entweder bearbeitet oder storniert werden. Ein Missbrauch dieser vom Casino festgelegten Richtlinie kann zur Annullierung der Gewinne des Spielers führen.

Wir haben Ihre Auszahlung abgelehnt und Ihre Gewinne und Ihren Bonus für ungültig erklärt. Wir haben Ihre Anzahlung in Höhe von 46,00 $ Ihrem Konto gutgeschrieben.

Sollten Sie weitere Informationen oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.

Dein,

Ausfall.

Ich habe die mobile Website, auf der ich spiele, durchsucht und es gibt nirgendwo einen Link zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ich habe einen anderen Vertreter darauf hingewiesen, der im Chat immer wieder einen Link bereitgestellt hat, mir aber nicht sagen konnte, wie ich ihn finden kann, ohne dass sich der Link nur darauf bezieht, nachdem ich anfing, ihre Ehrlichkeit in Frage zu stellen und ob dies ein Begriff war, den ich verwendet habe oder nicht auf die ich vor der Anfrage Zugriff hatte.

Hallo bbrayjr,

Könnten Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per PM-Posteingang senden und wir werden das Casino bezüglich Ihrer Beschwerde kontaktieren.

Hallo bbrayjr,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihren Casino-Benutzernamen mitgeteilt haben. Wir haben bezüglich Ihrer Auszahlung eine E-Mail an den Casino-Vertreter gesendet. Auf dem Laufenden halten.

Lieber Robert,

Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.

Wir haben Ihr Spielerkonto überprüft und können leider nichts dagegen tun.

Sie hatten eine ausstehende Auszahlung und hätten warten sollen, bis die Auszahlung bearbeitet oder storniert wurde.

Gemäß den Werbe-AGB von Grande Vegas: 25. Spieler mit einer oder mehreren ausstehenden Auszahlungen auf ihrem Konto haben keinen Anspruch auf Boni, Werbe- oder sonstige Boni, bis diese Auszahlungen entweder bearbeitet oder storniert werden. Ein Missbrauch dieser vom Casino definierten Richtlinie kann zur Annullierung der Gewinne des Spielers führen.

Leider hat Robert Youd diese Regel nicht eingehalten und daher wurde die Auszahlung abgesagt.

Die AGB sind in der mobilen Version des Casinos verfügbar und unterscheiden sich nicht von denen, die auch auf unserer Website veröffentlicht sind

Bitte denken Sie daran, dass Sie zum Zeitpunkt der Registrierung unseren AGB zustimmen.

Beste grüße,
Grande Vegas-Partnerteam,

Auf der mobilen Website gibt es keine Bedingungen. Ich habe von oben nach unten gesucht. Ich könnte es verstehen, wenn Sie mich dazu bringen würden, den Prozess noch einmal von vorne zu beginnen. Der eingespielte Gratiscoupon hatte nichts mit der Auszahlung zu tun. Und es ging mir nicht darum, mich auszahlen zu lassen, es war mir nur langweilig, auf Ihre Antwort bezüglich der Auszahlung zu warten, also gab es mir etwas zu tun. Sie gestalten die Konditionen passend zu Ihren Bedürfnissen. Als ich per E-Mail darüber informiert wurde, dass dies nicht zulässig sei, wurde der Begriff als solcher angegeben

E-Mail 1...

Kontoauszahlung abgelehnt - - TraceID 18097034

noreply@paypro-services.com
Montag, 06.05.2019, 04:09 Uhr
Posteingang

An:Robert Bray (bobbyandkristy@hotmail.com);

Auszahlungsantrag abgelehnt
Lieber Robert Bray,
Es tut uns leid, aber Ihr CourierChk-Auszahlungsantrag in Höhe von 1.750,00 USD für die Konto-ID bbrayjr wurde abgelehnt.25. Spieler mit einer oder mehreren ausstehenden Auszahlungen auf ihrem Konto haben keinen Anspruch auf Boni

Wir danken Ihnen für Ihre weitere Geschäftstätigkeit und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Verfügung.

Email:
grandevegas@swiftupdate.com
Telefon:
+1 866 888 5833
- Die Mitarbeiter bei -

18097034 – 06.05.2019 7:09:16

In der nächsten E-Mail wird derselbe Begriff um weitere Wörter ergänzt, da diese zusätzlichen Wörter für Sie von größerem Nutzen wären und Ihnen dabei helfen würden, mein Geld gemäß Ihren Bedingungen legal zu stehlen.

E-Mail Nr. 2...

Auszahlung abgelehnt – Coupon wird zusätzlich zur ausstehenden Auszahlung eingelöst


payment@grandevegas.com
Montag, 06.05.2019, 04:15 Uhr
Posteingang

An:Robert Bray (bobbyandkristy@hotmail.com);

Sie haben am 06.05.2019 um 05:02 Uhr geantwortet.

Lieber Robert,

Vielen Dank für Ihre Geduld bezüglich Ihrer Auszahlung von 1.780,00 $ per Scheck.

Leider wurde diese Auszahlung abgelehnt, da Sie unsere unten genannte Regel nicht eingehalten haben:

Spieler mit einer oder mehreren ausstehenden Auszahlungen auf ihrem Konto haben keinen Anspruch auf Boni, Werbeaktionen oder andere Aktionen, bis diese Auszahlungen entweder bearbeitet oder storniert werden. Ein Missbrauch dieser vom Casino festgelegten Richtlinie kann zur Annullierung der Gewinne des Spielers führen.

Wir haben Ihre Auszahlung abgelehnt und Ihre Gewinne und Ihren Bonus für ungültig erklärt. Wir haben Ihre Anzahlung in Höhe von 46,00 $ Ihrem Konto gutgeschrieben.

Sollten Sie weitere Informationen oder Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.

Dein,

Ausfall

GrandeVegas Finanzdienstleistungen

Wie in dieser E-Mail angegeben, kann das Casino „die Gewinne des Spielers stornieren“, muss es aber nicht. Sie haben sich für diese Vorgehensweise entschieden, damit Sie nicht noch einmal auszahlen müssen.

Hallo Robert,

Bitte sehen Sie sich im Anhang einen Screenshot der mobilen Version des Casinos an. Die AGB finden Sie unten auf der Seite.

Spielern, die auf eine Auszahlung warten, ist es nicht gestattet, Einzahlungen zu tätigen oder Gratisgeschenke zu nutzen, bis die Auszahlung bearbeitet wurde. Wie bereits erläutert, verstößt dies gegen unsere Regeln. Darüber hinaus haben wir Ihre Anzahlung wieder gutgeschrieben und Sie haben sie heruntergespielt.

Beste grüße,
Grande Vegas Affiliates-Team

Sehr geehrter Vertreter des Grande Vegas Casinos,

(Ich habe keinen Namen, bei dem ich Sie nennen könnte) Hier ist ein Screenshot der mobilen Website, von der aus ich gespielt habe. Ich bin mir nicht sicher, woher deines stammt, aber das steht mir nicht zur Verfügung. Es gibt einen Link zu rechtlichen Hinweisen, in dem jedoch keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind.

Robert Bray

Ich hätte früher gesendet, aber die Seite ließ mich bis jetzt nicht weiter

Hallo bbrayjr,

Ich habe auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der mobilen Version gefunden. Im Anhang finden Sie einen Screenshot der mobilen Version des Casinos. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unten auf der Seite.

Das ist nicht die Seite, auf der Sie spielen. Wenn Sie auf „Anmelden“ klicken, wird eine neue Seite geöffnet, die Sie speichern und von da an anmelden können. Wo keine AGB aufgeführt sind.

VORSICHTIG GEGENÜBER „GRANDE VEGAS CASINO“

Sie BETRÜGEN.....

Ich zahle 25 $ ein und zahle 126 $ aus

WÄHREND MEINES ABHEBUNGSPROZESSES Sie schicken mir eine E-Mail mit dem Inhalt

Hallo Serge (Dein Benutzername ist: sergiousd)

Glückwunsch! Wir freuen uns, Ihr Wochenendspiel mit einem Bonus von 25 $ ohne Einzahlung zu belohnen und wünschen Ihnen viel Spaß beim Spielen bei Grande Vegas!

Indem ich diese 25 $ nehme, verstoße ich gegen die Regeln und sie verweigern mir die Auszahlung von 126 $

Buch von LAME ......%@#$?&

BETRÜGER...Warum sie mir DIESE E-MAIL schicken...Also benutze ich sie und mache meinen Gewinn ungültig

Hallo VaRiXD,

Bitte senden Sie mir Ihren Casino-Benutzernamen per PM-Posteingang und wir werden The Casino Rep bitten, Sie in dieser Angelegenheit zu beraten.

Lieber Sergiousd,

Wir haben Ihr Konto überprüft und können leider nichts dagegen tun.

Ihre Gewinne wurden für ungültig erklärt, da Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingehalten haben.

Wir können sehen, dass Sie zwei kostenlose Angebote GMNR4NK9 und DAILYSPINS-34 hinzugefügt haben, während eine Auszahlung aussteht.

Bitte beachten Sie, dass Sie während des Wartens auf eine Auszahlung keine Boni nutzen dürfen.

Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, denen Sie zum Zeitpunkt der Registrierung zugestimmt haben: Spieler mit einer oder mehreren ausstehenden Auszahlungen auf ihrem Konto haben keinen Anspruch auf Boni, Werbeaktionen oder sonstiges, bis diese Auszahlungen entweder bearbeitet oder storniert werden. Ein Missbrauch dieser vom Casino festgelegten Richtlinie kann zur Annullierung der Gewinne des Spielers führen.

Beste grüße,
Grande Vegas-Partnerteam

Hallo, meine Auszahlung wurde abgelehnt und die Gewinne eingezogen. Ich habe 5$ ohne Boni eingezahlt. 115 $ gewonnen. Auszahlung beantragt. Im Kassenbereich wurde ein 25-Dollar-Gutschein gefunden. Und während ich auf die Auszahlung warte, habe ich mit diesem Coupon gespielt (es ist ein lustiges Geld, weil Spieler aus meinem Land nicht von Boni ohne Einzahlung abheben können). Am nächsten Tag bekam ich Folgendes:

Es tut uns leid, aber Ihr Skrill-Auszahlungsantrag in Höhe von 115,00 USD für die Konto-ID ******** wurde abgelehnt. Kostenloser Bonus eingelöst, während eine Auszahlung aussteht

Mein Gewinn stammte aus meiner Bareinzahlung. Was hat es mit dem kostenlosen Bonus zu tun, den das Casino meinem Konto hinzufügt?