Crypto Loko/Punt Crypto Support- und Beschwerde-Thread

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 1 monat durch JovanaV
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Since the member did not provide the requested information, we consider this case resolved. 

    Da das Mitglied die angeforderten Informationen nicht bereitgestellt hat, betrachten wir diesen Fall als erledigt.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Crypto Loko needs to take down all of the advertisements for under 20 minute withdrawals!! I have been told over and over and over again immediate withdrawals are only eligible for real cash deposits because every withdrawal I've made thus far had been from free spin bonus. Well, I just requested my first withdrawal from a cash deposit no bonuses and they're telling me 3 to 5 business days and that is absolutely unacceptable when they have advertised all over the Internet and all over the website, I will get my less than 20 minutes. They need to live up to their promises or they must be forced to remove every advertisement that says "immediate withdrawals". It's absolutely unacceptable!! 

    Crypto Loko muss alle Anzeigen für Auszahlungen in weniger als 20 Minuten entfernen!! Mir wurde immer und immer wieder gesagt, dass sofortige Auszahlungen nur bei Einzahlungen mit echtem Geld möglich sind, da jede Auszahlung, die ich bisher vorgenommen habe, von einem Freispielbonus stammte. Nun, ich habe gerade meine erste Auszahlung von einer Bareinzahlung ohne Bonus beantragt und sie sagen mir, dass es 3 bis 5 Werktage dauern wird, und das ist absolut inakzeptabel, wenn sie im ganzen Internet und auf der ganzen Website damit geworben haben, dass ich meine Auszahlungen in weniger als 20 Minuten erhalten werde. Sie müssen ihre Versprechen einhalten, oder sie müssen gezwungen werden, jede Anzeige zu entfernen, in der „sofortige Auszahlungen“ stehen. Das ist absolut inakzeptabel!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Tonymoach4,

    Please keep in mind that due to the weekend, it may take casinos a bit longer to approve withdrawals.

    However, if you would like us to contact the casino rep and inquire further about your case, please send me your casino username via private message.

    Thank you.

    Hallo Tonymoach4 ,

    Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von Auszahlungen in den Casinos aufgrund des Wochenendes möglicherweise etwas länger dauert.

    Wenn Sie jedoch möchten, dass wir den Casino-Vertreter kontaktieren und Ihren Fall weiter erfragen, senden Sie mir bitte Ihren Casino-Benutzernamen per privater Nachricht .

    Danke schön.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hello Tonymoach4,

    Any updates? Do you still need assistance?

    Hallo Tonymoach4 ,

    Gibt es Neuigkeiten? Benötigen Sie weiterhin Hilfe?

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Since we haven't heard back from the member, we'll consider this case CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Da wir nichts von dem Mitglied gehört haben, betrachten wir diesen Fall aufgrund der Inaktivität des Einsenders als GESCHLOSSEN.

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